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  • 客服

  • 前台接待

    4千-5千
    嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师长负责西餐厨房日常运营基础管理,确保菜品出品质量稳定、符合标准 2、协调各岗位工作流程 3、监督食材验收、储存及使用,控制厨房成本与损耗 4、配合厨师长按照新菜品制定标准化操作流程出品 5、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房符合5S标准 6、能够培训指导厨房新员工,提升团队专业技能与服务意识 7、处理厨房突发情况,及时报告运营中的各类问题 【岗位要求】 1、2年以上西餐厨房工作经验,1年以上基础管理岗位经验 2、精通西餐烹饪技法,熟悉意式/法式/美式等主流西餐菜系 3、具备厨房有效控制食材损耗 4、能合理安排并督导下属工作 5、持有健康证,熟悉食品安全法规及厨房卫生标准 6、工作细致严谨,能适应餐饮行业高强度工作节奏
  • 太原 | 经验不限 | 中技
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Description:   1. Prepare kitchen equipment for use.      准备好厨房的器皿以备用。 2.  Assemble and prepare ingredients for menu items.     收集和准备菜单中所需的原料。 3.   Prepare simple food items.       准备简单的食品。 4.  Prepare food for service.      准备好出餐的食品。 5.  Assist with checking, receiving and storing of goods.      协助检查、收货和食品的储存。 6. Maintain storage areas.      维护库房清洁。 7. Clean kitchen and equipment.      清洁厨房及设备。 8.  Handle waste and linen.      处理浪费和布草。 9. Maintain a hygienic kitchen and high standards of personal     hygiene.      保持厨房的卫生和高标准的个人卫生。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 8、指引酒店客人车辆,接送重要贵宾。 【岗位要求】 1、高中学历或同等文化程度。具有半年以上从事礼宾服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、有驾照且熟练开车,并开展对客服务。
  • 楼层经理

    4千-5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 能配合上级的工作安排,培训和管理员工,确保团队有效地运作,并达到预定的目标。 2. 您需要协调和监督楼层主管及员工的日常运营,包括客房清洁、客房维护、服务质量、客户满意度等方面。您需要确保客房的清洁和准备工作按照标准进行,客房设施运行正常。 3. 客房楼层经理负责分配楼层员工的工作,并检查员工的工作,同时抽查主管的工作。 4. 作为客房部楼层经理,您需要制定成本控制措施,确保客房部门在预算范围内,并寻找降低成本和提高效益的机会。 5. 负责确保客户满意度的提升。您需要制定和推行服务标准,培训员工提供优质的客房服务,解决客户投诉和问题,并确保客户体验达到满意水平。 6. 您需要监督客房设施和设备的日常维护和保养工作。您需要与维修和工程部门合作,确保客房设施和设备的正常运行,并及时修复和解决问题。 7. 作为楼层经理,您需要与其他部门合作,确保各个部门之间的协调和合作。与前台合作,确保客房分配和客户入住的顺利进行;与餐饮部合作,提供房客的餐饮服务等。 8. 您需要负责员工的培训和发展。您需要制定培训计划,提供必要的培训和指导,提升员工的技能和知识水平。 9. 您需要遵守和执行酒店的政策和程序,包括员工行为准则、服务标准、安全规定等。您需要确保客房部门的操作符合法规和行业标准。 【岗位要求】 1.3年以上同岗位工作经验; 2.对工作尽职尽责,有责任心,能够遵守酒店的规章制度; 3.主动性强,愿意影响并引导他人做事; 4.具有较强的团队意识,善于交往,沟通能力强; 5.具有创新意识,思维敏捷,兴趣广泛 6.做事灵活,善于处理各种突发事件。
  • 前台主管

    4.5千-5千
    重庆-江北区 | 2年以上 | 中专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    统筹前台日常接待、收银及排班管理监督员工服务礼仪,维护门店形象处理客诉与突发问题,提升客户体验核对前台账目,做好物资与台账管理 落实上级安排,带动班组高效工作
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 完善培训体系
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    • 年度福利体检
    • 倒班津贴
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、知晓酒店宣传品和广告的标准并严格执行。 2、辅助美工进行宣传品和广告的设计。 3、保存并管理各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 任职要求: 1、具有一定的绘画及美术制作能力。 2、国际联号酒店美工设计相关工作经历者优先。
  • 南平 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客关系主管在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、服务形象气质佳,精通电脑操作。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 大连 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有消防证及监控证优先。 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 采取行动以便迅速处理危急情况 执行安全和紧急事件处理程序 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 熟悉消防报警及灭火器材的位置 维护酒店安全系统 监督员工上下班考勤 必要时分发员工储物柜钥匙 抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录,确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安部经理汇报失效设备 确保酒店报警系统的正常工作 保持良好的业务知识,包括: 酒店电话总机及支付系统 酒店各控制点,燃气、空调系统的正常工作 酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 保留事故记录日志 按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 检查出入酒店员工的随身携带物品 每月进行消防检查 掌握有关酗酒及犯罪管理条理 禁止在酒店内赌博行为 禁止毁坏酒店设施的行为 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内 与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作,并与其建立良好关系 执行酒店的各项规章制度,并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 确保安全控制办公室无缺岗情况 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫
  • 店员

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常运营工作,包括收银、炸制、撒料、打包、出餐、提供热情周到的服务,确保用餐体验良好等 ; 2、保持店面环境整洁,做好餐具摆放与清洁工作 3、准确执行收银操作及每日账目核对 4、协助进行库存管理及货品陈列 5、处理顾客咨询与投诉,维护品牌形象 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,主动热情 2、能够适应早晚班轮换制度 3、具备团队协作精神,执行力强 4、有餐饮行业经验者优先 5、身体健康,无不良嗜好
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.单据审核 审核采购单、入库单、出库单、领用单、调拨单、退货单、报损单,核对品名、数量、单价、金额,杜绝错单、虚单。 2.成本核算 负责餐饮食材、酒水、干货、调料、客房布草、一次性用品、保洁耗材、工程物料等全品类成本核算,核算餐饮毛利率、部门消耗成本。 3.仓库管理对接 统筹酒水仓、食材仓、物资仓日常账务,监督出入库流程,规范领用制度,严控领用浪费。 4.盘点/资管管理工作 定期组织月度/季度全盘、日常抽盘,核对账实差异,查明盘盈盘亏原因,出具盘点报告并做账务调整。 5.对账结算 对接各类供应商核对供货账目,核对送货单据,整理对账明细,配合采购做好核对工作。 6.成本管控与分析 统计每日、每周、每月成本数据,制作成本报表、费用消耗表;分析成本偏高、食材损耗过大等问题,提出节流控损建议。 7.账务处理 录入成本相关凭证,做好成本结转、库存账务处理,配合总账会计完成月末结账、财务数据汇总。 8.价格与验收监督 协助核对采购物价,监督后厨、物资验收标准,把控食材品质与采购成本,严控高价采购。 9.数据统计上报 按时提交酒店经营成本、部门耗材、餐饮损耗等各类财务报表,供管理层参考决策。 10.其他工作 整理归档财务单据凭证,完成上级安排的财务相关临时工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,会计从业资格优先; 2、酒店相关岗位工作经验优先; 3、具有初级或中级会计师相关职称优先,熟悉酒店账务税务流程。 4、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 5、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 6、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 烟台 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · 监督部门工作程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 · 执行交接班程序。 · 遵守正确的结账程序。 · 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 · 监督现金的处理和存放程序。 · 编制每日存款和流动资金报告。 · 制定并指导员工执行现金安全制度。 · 处理异常的付款情况。 · 监督服务设备的维护保养。 · 监督客用设施和服务的标准。 · 控制存货和监督保安成序。 · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · 监督餐厅及茶楼的服务。 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · 和上级领导一起编制和管理部门预算。 · 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 · 特殊设施和活动的管理工作。 · 有效的预测市场的变化,并在必要时审评运营工作。 · 推销酒店的设施。 · 积极的实行节约成本的措施。 · 尽可能再利用能源。 · 管理工资和饮料成本。 · 进行预测工作。 · 有效的控制存货。 · 分析统计数据,按照客人的喜好改变运营方法。 · 混合自己的轮班时间确保随时了解部门内发生的事情(如夜班,白班,周末和周一至周五班,间休,午餐时间和晚班)。 · 在客人点餐时与客人交谈,发现客人的喜好,同时建立友善的关系。 · 其他由上级分配的合理任务。 任职资格: .
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括但不限于招聘、培训、薪酬绩效、员工关系等日常事务管理 2、统筹酒店行政后勤工作,包括办公用品采购、固定资产管理、宿舍食堂管理等行政事务 3、执行并完善酒店人事行政制度流程,确保符合集团标准及当地劳动法规要求 4、组织员工活动和企业文化建设,提升员工满意度和团队凝聚力 5、处理员工入离职手续办理、劳动合同签订及人事档案管理工作 6、协调各部门人力资源需求,制定并实施月度招聘计划 7、负责酒店各类证照的年审、变更及政府关系维护工作 【岗位要求】 1、具备人力资源管理基础知识,熟悉劳动法及相关政策法规 2、具有较强的组织协调能力和跨部门沟通能力 3、熟练使用Office办公软件及人事管理系统 4、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力 5、有酒店行业人事行政工作经验者优先考虑 6、具备良好的文字表达能力和数据分析能力 7、能够独立处理员工关系问题及突发事件
  • 司机-1881

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 6、具备良好服务意识。 岗位要求 1、中专及以上学历。有5年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。 5、性格开朗,商务形象良好。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助值班经理统筹门店/项目日常运营管理工作,保障服务标准与运营秩序; 2.在值班经理授权下,处理现场突发事件、客户投诉及员工协调事务,及时上报重大事项; 3.负责排班执行、考勤初核、基础数据统计与运营报表整理; 4.监督岗位服务规范执行情况,协助开展一线员工业务指导与带教; 5.配合完成安全巡查、设备巡检及基础行政支持工作 任职资格: 1.具备3年及以上相关行业基层管理或运营支持工作经验; 2.具备良好的沟通协调能力、应变能力和团队协作意识; 3.熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析与文书处理能力; 4.能够适应轮班制工作安排,责任心强,具备服务意识与职业操守; 5.符合国家法律法规规定的劳动用工条件,无就业歧视性限制要求。
  • 服务员

    3千-5千
    沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅的日常服务工作,包括点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,及时清理桌面和地面 3、热情接待顾客,解答顾客疑问,提供优质服务 4、协助后厨传递菜品,确保上菜速度和准确性 5、遵守餐厅规章制度,维护餐厅形象 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、性格开朗,有良好的沟通能力和服务意识 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应早晚班 4、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗 5、服从管理,具备团队合作精神
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、受理客人投诉及建议,及时反馈并跟进处理结果 4、管理前台备用金,确保账目清晰、交接无误 5、维护客户资料系统,确保信息录入准确完整 6、协助其他部门完成接待相关事务性工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台或客户服务工作经验 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、普通话标准,具备基础英语会话能力 5、形象端正,身高女性160cm以上,男性170cm以上 6、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力 7、能适应倒班工作制(含夜班)
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责游泳池日常安全巡视与秩序维护,及时发现并处置溺水、滑倒等突发险情; 2. 严格执行救生员岗位操作规程,规范使用救生器材,配合开展应急演练及安全培训; 3. 协助做好入场人员安全告知、设备检查、环境巡查及突发事件初步处置与上报工作。 任职资格: 1. 持有国家体育总局或人力资源社会保障部门认可的有效《游泳救生员职业资格证书》; 2. 具备1年及以上游泳场馆、水上乐园或相关场所救生服务工作经验; 3. 具备大专及以上学历,身体健康,无妨碍履行救生职责的疾病或生理缺陷,能适应轮班及户外/水边作业环境; 4. 具备良好的观察力、反应能力、沟通能力及团队协作意识,无违法违纪记录。
  • 金华 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹前厅日常运营、排班管理、开收档、厅面规范、环境卫生及器皿设施管理,严格对标黑珍珠服务标准。 2、负责前厅团队日常管理、考核、培训带教,统一西餐礼仪、菜品饮品及高端接待服务规范。 3、负责VIP、商务私宴、主题宴全程接待,能用英语独立接待外籍宾客、菜品讲解及日常沟通。 4、餐中巡场控场,把控服务节奏、出品衔接,及时纠正服务问题,维护高端用餐氛围。 5、独立处理客诉及现场突发情况,维护线上线下口碑,提升客户满意度。 6、配合门店经营目标,统筹宴会预订、前厅物料及人力成本管控,对接后厨吧台协调出品需求。 任职要求 1、必须具备3年及以上黑珍珠西餐厅工作经验,有同岗位管理经验优先,熟悉黑珍珠评审及高端西餐运营。 2、具备英语口语交流能力,可独立接待外宾、点餐沟通、简单日常对话。 3、精通Fine Dining西餐服务流程、摆台标准、西餐礼仪及高端私宴接待流程。 4、形象气质佳,沟通情商高,有团队管理、现场控场及客诉处理能力。 5、服务意识强,举止得体,抗压能力强,能适应餐饮排班及节假日、出差工作。 6、认同高端餐饮理念,执行力强,有连锁高端西餐从业经历优先。
  • 西餐厅经理

    9千-1.1万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班,服务标准执行及运营流程优化。 2、制定并落实餐厅经营计划,完成公司下达的营收及利润指标。 3、监督食品质量与服务品质,定期检查餐具设备维护情况,确保符合卫生安全标准。 4、负责成本管控,包括食材采购审核,库存管理及损耗控制 5、处理客户投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象。 6、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识。 7、分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进方案。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理,餐饮管理等相关专业优先。 2、3年以上高端酒店/西餐厅管理经验,熟悉西餐服务流程。 3、具备优秀的团队管理能力,能有效培训及激励员工。 4、精通餐饮成本控制及库存管理,有较强的数据分析能力。 ​5、责任心强,具备多任务处理能力和抗压能力。
  • 宾客接待员

    4.5千-4.7千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 确保宾客服务部职能在整体房务系统下流畅、高效的运行 2. 定期更新所有餐厅信息、酒店设施、紧急电话号码、景点信息等 3. 确保所有宾客服务部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务 4. 礼貌而高效地处理所有客人的投诉,确保问题得到圆满解决 岗位要求 1. 大专以上学历,形象佳 2. 至少1年以上五星级前台接待工作经验 3. 良好的英语口语能力 4. 良好的沟通及电脑使用能力 5.熟练使用opera系统
  • 沈阳 | 1年以上 | 初中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    高薪急聘美容师、美体师 薪资:底薪+高提成+手工奖+业绩奖+全勤奖 月休四天收入轻松3000–7000+,上不封顶 提供住宿,环境优雅干净 正规作息,不熬夜、不压工资 熟手优先,新手免费带薪培训 寻找想踏踏实实赚钱、长期稳定发展的你 平台稳定,客源充足,收入有保障,期待有缘姐妹加入!
  • 大连 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    监督客房部各项标准和工作程序的执行 : 臥室服务 卫生间服务 洗衣服务 清洁服务 布巾维护 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 分发和收集钥匙。 管理所有的呼入和呼出电话。 解决员工受到的不公正待遇问题。 分配客房 检查客房 排列抵店客人客房的优先顺序。 配合前台满足酒店和客人的要求。 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 处理客人所有的特殊要求。 确保部门内工作的一致性。 管理酒店的遗失财物。 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 管理仓库 保存充足的用品存货。 按要求完成库存盘点工作。 维持存货水平 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Plan, prepare, set up and provide quality service in all areas of food production for menu items in the designated outlets in accordance with standards and plating guide specifications. Maintain organization, cleanliness and sanitation of work areas and equipment.
  • 潍坊 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 2.与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 3.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 4.监督夜床服务。 5.负责钥匙的严格控制。 6.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 7.迅速向工程部汇报工程维修。 8.确保失物招领按照程序操作。 9.维持楼层布草间的干净和整洁。 10.监督管辖区域客房服务员的工作效率。 11.检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 12.协助进行员工的培训和发展。 13.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 14.必要时对员工进行个别面对面指导。 15.通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 16.采取合适的行动解决客人的抱怨。 17.保证所有报告都按时完成。 18.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 19.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.执行酒店管理层分配的其它工作。 21.如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 任职资格: 1.良好写作和口头表达能力。 2.良好的英语水平是渴望的。 3.具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 4.能熟练操作各种办公软件。 5.会使用Opera & OnQ系统。 6.至少三年的客房楼层工作经验。 7.积极聆听、多方位思考。 8.本科/专科学历。
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