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  • 客服

  • 成都 | 3年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、执行品牌经理下达的销售、回款、网点开发、专项等目标任务; 2、跟进、策划、执行客户动销活动、回款政策、销售业绩、店员带教等; 3、全面掌握客户的销售相关数据,,确保相关指标的达成; 4、全面负责市场网点开发、客情维护及售后等; 5、全面负责市场动销方案策划、分析、落地及执行等; 6、全面负责品牌的相关活动及会议的对接、洽谈及落地等工作; 7、协助品牌经理做好厂家核销、返利等; 8、协助品牌经理做好团队招聘、企业文化、员工绩效考核等; 9、领导交办其他相关工作等。 任职资格: 1、热爱化妆品行业,较强的沟通能力,性格活泼开朗。 2、吃苦耐劳、有销售经验者优先考虑。 3、能适应川内出差。 职位福利: 五险、绩效奖金、交通补助、餐补、通讯补助、定期体检、员工旅游、生日、节日及国家相关福利等 上班时间: 单休:周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30;周六:10:00-12:00,13:30-16:00,法定假日同国家规定一致
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等; 2、根据客户需求,提供个性化的美甲美睫方案,并推荐适合的产品及服务项目; 3、严格按照卫生标准操作,确保工具、环境的清洁与消毒,保障服务安全; 4、主动维护客户关系,解答客户咨询,提升客户满意度及回头率; 5、协助店内产品陈列、耗材管理及库存盘点工作; 6、参与店内促销活动推广,完成销售目标; 7、定期学习新技术、新款式,提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、热爱美业,对美甲美睫行业有浓厚兴趣,愿意长期发展; 2、具备良好的审美能力与手工技巧,能独立完成基础款式设计与操作; 3、有相关培训经历或工作经验者优先,无经验者可提供带薪培训; 4、性格开朗,服务意识强,善于与客户沟通; 5、注重细节,责任心强,能适应团队协作; 6、能接受排班制工作安排(含周末及节假日)。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    【带薪培训+五险】舒心堂健康调理馆急招美容美容美体师,月薪6K-12K “0基础可学!接受美容美体学徒,提供住宿+晋升空间+带薪培训!” 【岗位职责】 1. 为客户提供专业的美容、美体、养生护理服务(如面部护理、身体SPA、仪器操作等); 2. 根据客户需求推荐合适产品或项目,提供个性化解决方案; 3. 维护客户档案,跟进服务效果,提升客户满意度; 4. 保持工作区域清洁、设备维护,遵守卫生安全规范; 5. 参与店内培训,学习新技术及产品知识。 【任职要求】 1. 年龄18-45岁,形象气质佳,有亲和力; 2. (针对有经验者) 1年以上美容美体工作经验,熟悉常见项目操作手法; 3. (针对学徒)热爱美业,愿意学习,无经验可带薪培训; 4. 持有美容师资格证/健康证优先(若无,可入职后协助考取); 5. 沟通能力强,服务意识佳,具备团队合作精神。 【薪资福利】 薪资结构:底薪(3000-5000元)+ 提成(5%-15%)+ 绩效奖金(月均收入6000-15000元); 熟练者试用期保底5000/月。 员工福利:带薪培训、节日红包、员工折扣、社保; 晋升通道: 美容师 → 高级美容师 → 店长/技术导师 → 合伙人; 其他: 提供住宿(可选)、免费下午茶、生日福利。
  • 成都 | 1年以上 | 初中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 晋升平台、年休假假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责为顾客带来全方位的美丽方案的体验; 2、熟知每个项目的操作流程、规范及专业技能技巧,不断学习提升专业技能技术; 3、协助顾问完成团队及店铺各项经营管理指标; 任职资格: 教育背景: ◆初中及以上学历; 工作经验:  ◆一年以上美容师工作经验; 技能知识: ◆对美容行业有一定了解,具备较好的美容专业知识;
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 工龄工资
    • 生日福利
    • 绩效奖金
    【职责内容】 樊文花全国连锁门店,因业绩火爆,公司规模扩大发展,现锦江区、武侯区、龙泉驿区、高新区、天府新区、双流区等30多家门店高薪诚聘美业精英。就近分配 招聘岗位:面部护理师,储备店长 任职资格: 1、18-45岁,有无经验均可,有经验者优先,无经验者带薪培训; 2、热爱美业,热爱销售,沟通能力强,有服务意识。 岗位职责: 1、为顾客提供面部护理、护肤咨询服务; 2、保持工作环境的干净整洁; 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 4、协助店长做好店面其他工作。 薪资待遇: 基础薪资 全勤 工龄工资 等级工资 提成 奖金,平均到手薪资5000-8000 其他福利待遇: 1、奖金(月度奖金、半年度达标奖金、任务PK奖、不定时红包奖) 2、绩效奖励 3、旅游奖励 4、年终分红 5、生日福利 6、社保 7、完善的培训体系及晋升体系 上班时间:八小时制,三班轮班制 晋升空间: 护理师→副店长→实习店长→店长→大店长→督导老师/培训老师→区域经理→运营总监
  • 面部美导

    6千-7.9千
    成都 | 3年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 差补、生日福利、
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司合作店进行面部品项等相关知识培训; 2、协助店家做好活动会议的策划、铺垫和落地工作。 3、协助各店家做好客情维护,提升业绩 4、针对各店家做好客户的相关服务计划。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、有做过高端抗衰品项的优先;
  • 养发师

    6千-7.9千
    成都 | 3年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 差补、生日福利、
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责带领团队达成并不断超越业绩目标。 2、负责店面员工的招聘,培养及管理。 3、负责店面顾客的管理。 任职资格: 1、两年以上美容美发店长工作经验,或者美导,顾问等销售及管理工作经验优秀者亦可。 2、具备客户管理理念,有较强的销售能力和管理能力。 3、性格外向,亲和力好,沟通协调能力强,有责任感。
  • 微信客服

    6千-7.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据公司提供的客户资料,通过电话与客户进行有效的沟通;? 2、维护已合作客户关系,定期沟通、回访; 3、通过电话沟通了解客户需求。 ? 招聘要求: 1、年龄要求18岁以上,专业不限,学历不限; 2、口齿清晰,普通话流利; 3、表达能力强有团队合作精神,负责任,有沟通协调能力; 4、学习能力强,有强烈赚钱的欲望。 ? 福利待遇: 薪资结构:底薪 奖励 提成 包住、五险、节假日福利、旅游奖励
  • 理疗师

    6千-7.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 健康体检
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 上班地点成都就近分配 上班时间:9.00-20.00 假期:月休6天 法定节日给假  年假半个月
  • 成都 | 2年以上 | 中技
    • 岗前培训
    • 提供饭餐
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、为顾客制定专业的咨询、检测、判诊,制订有针对性的产后修复方案。 2、对顾客进行售后跟踪和回访。 3、对理疗师进行技术交流指导、传授、考核。 职位要求: 1、具备2年以上同等岗位工作经验。 2、具备扎实的专业技能,懂一般中医理论、调理方法和一般的营养基础。 3、形象良好,性格乐观豁达,具有亲和力,可以和产后妈妈进行沟通。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解她们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 包吃包住,上班时间:9:00-19:00,月休4天
  • 执行督导

    6千-7.9千
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、协助加盟店做好品牌的产品宣传 5、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 6、市场同类产品信息收集及反馈。 任职要求: 1、人品端正、气质佳 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在20—35岁之间, 能够适应出差; 薪资福利: 1、薪资结构:底薪+提成+任务达成奖+节假日福利; 2、晋升通道:专员-部门经理-总监(管理人员一律从内部提升,从无空降); 3、提供带薪培训,不交任何押金;
  • 美容师

    6千-7.9千
    宜宾 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容养生客人提供专业的美容养生健康管理服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   职位要求: 1、愿意提高成长自己,有学习力。 2、有美容院工作经验者优先考虑; 3、服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,积极向上; 5、性格开朗乐观,团队协作能力强。
  • 美容顾问

    6千-7.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、负责对终端客户进行升单、产品体验操作及美容美体顾问; 5、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 6、市场同类产品信息收集及反馈。 任职要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历优先; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在20—35岁之间, 能够适应出差; 4、医学、护理、美容、市场营销等专业优先。 薪资福利: 1、薪资结构:底薪+提成+任务达成奖+节假日福利; 2、晋升通道:专员-部门经理-总监(管理人员一律从内部提升,从无空降); 3、提供带薪培训,不交任何押金;
  • 美容导师

    6千-7.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、协助加盟店做好品牌的产品宣传 5、维护客情,做好售后服务 任职要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在20—35岁之间, 能够适应出差; 4、购买社保 薪资福利: 1、薪资结构:底薪+提成+任务达成奖+节假日福利; 2、晋升通道:专员-部门经理-总监(管理人员一律从内部提升,从无空降); 3、提供带薪培训,不交任何押金;
  • 美容导师

    6千-7.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 有经验者优先
  • 美容导师

    6千-7.9千
    成都 | 1年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 买车买房福利
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 迷茫、无目标?2018年,敢闯,才有未来!想逆袭,做美丽与智慧并存的女强人吗?“美导”一定是你的最佳选择! 【宝嘉汇企业】专注美容化妆品十年,资源丰富,拥有强大的教育体系和晋升平台,巨大的客户网络资源,敢拼,你就是下一个“百万年薪美导” 【招聘岗位】:美容导师 【岗位职责】:老店的:培训、策划、执行、出货、回款、后期维护 【岗位要求】:18-40岁,有同行业经验,以前做过美导或美容师或是接受过专业的美容培训,如果你胆大心细有理想,挣钱欲望强烈,我们也接受跨行竞聘!适应省内出差 【福利待遇】: 1、做过1年以上美容师的,底薪:2500+4%-11%提成+差补+奖励 2、做过1年以上美导的(熟手),底薪:(3000-6000)+4%-11%提成+差补+奖励 3、培训+社保+优质住宿+每月福利产品+旅游基金+聚餐+年终奖+3年买车5年买房计划+月休4天+法定假日 【发展平台】: 我们不管你的学历、背景、也不在乎你的经济和能力,不怕你不会,只怕你不学。我们的最大优势:把不可能改为可能,当然你自己首先愿意改变并且进步。我们就让你成为:懂管理与策划、会营销与培训、能交际与演说的全能人才。 【交通线路】 1、公交1路、10路、57路、100路、139路、213路、306路、335路、368路“佳灵路站”; 2、地铁3号线“红牌楼”D出口; 3、K1路,K2路红牌楼“东站”或“红牌楼西站” 【晋升渠道】 1、见习导师——美容导师——品牌主管——品牌经理——营运总监——股东(品经及以上职位有机会与公司股份) 期望有志之士加入宝嘉企业共创美业大好时代! 地址:成都市武侯区红牌楼广场3号写字楼
  • 美容健康师

    6千-7.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。 该信息来源于138job中国美容人才网 - http://www.138job.com/shtml/Company/18206/H_427792.shtml
  • 美容导师

    6千-7.9千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】     全面负责终端活动的铺垫工作,培训、促销、销售管理,维护客户关系并促进客户回款. (1)、严格遵守公司制定的相关制度,熟悉产品特色,对公司、品牌、事业充满信心; (2)、负责协助代理商、加盟店组织员工培训活动,指导正确使用产品,带领工作; (3)、服从领导对工作的安排;规范个人行为,做好自我管理; (4)、负责公司产品在该区域的市场推广工作,协助代理商、加盟店进行促销活动; (5)、做好售后工作并完成规定的销售业绩;做好驻店美容促销活动; (6)、能独立对加盟店进行终端活动的铺垫工作,并配合销售专家开展工作; (7)、主持终端沙龙会、发布会、美容讲座及终端会等推广活动; (8)、收集市场上竞争品牌在形象宣传资料、产品促销、销售政策等方面的额信息,及时反馈给公司; (9)、提高个人专业知识和文化素质,做好终端加盟店的技术服务工作,对加盟店美容师进行技术指导,使其完全接受公司产品和新技术; (10)、了解产品使用情况、售后服务品质,对客人投诉及时处理,对加盟店投诉及时反馈上报; (11)、维护公司利益,协助代理商、加盟店与公司之间的关系, (12)、有责任配合其它部门,使品牌的各项工作顺利有效地进行。
  • 四川 | 2年以上 | 学历不限
    • 公积金
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 根据公司业绩年底双薪
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位名称:技术辅导 - 重庆 是否出差:不定时出差 1.为辖区内连锁店提供技术支持与指导培训,包括产品知识、手法技能、销售技巧等,帮助店家认识自然美的所有产品和十功能检测肌肤含虹膜验测;  2.与销售团队一起根据辖区内连锁店的运营情况,制定并执行有效的销售方案,达成销售目标;  3.配合公司的培训计划的布达和实施,普及肌肤检测,执行市场活动店家的推广,完成连锁店满意度问卷;  4.配合销售人员,督促连锁店严格执行标准操作流程,确保运营规范化,管控产品混用;  5.整理、汇总相关培训记录,跟踪培训效果,建立完善的培训档案,及其他上级指派的工作。 任职资格: 1、要求具备专业线美容导师工作经验。  2、有优秀的演讲能力和应变能力。  3、丰富的化妆品专业知识及培训技巧。  4、有建立和管理有效销售团队的能力。  5、形象佳、皮肤好,富有责任心,适应短期出差。
  • 餐饮接待

    3.3千-3.8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名; 3. 礼貌待客,微笑服务。遇到客人主动打招呼,尽量使用姓氏称呼客人; 4. 按照餐饮标准和服务标准做好开餐前的准备工作; 5. 及时解决客人提出的意见和要求,确保客人满意度,如有必要及时向上级汇报; 6. 掌握正确的结账、挂账流程,做到准确、周到、无误; 7. 熟练掌握餐厅内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务; 8.积极地参加业务技能培训,提高餐饮服务技能; 9.遵守各项制度,服从分配管理,按时完成上级指派的任务。 任职要求: 1、工作认真负责,形象气质良好; 2、具有酒店西餐服务经验者优先,可接受优秀的实习生; 3、年龄:18-24岁,身高:女性160cm以上,男性175cm以上,形象气质佳; 4、高中及以上学历 ; 5、性格开朗、热情。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责将客人所需物品送到房间。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 9、接受无经验的实习生,要求学习意愿强。
  • 成都 | 经验不限 | 本科
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake up calls, and connecting and directing calls to the appropriate extension. Receive, record, and relay messages accurately. Log all guest requests or issues into computer, contact appropriate individual or departments and follow up with guest to ensure their request has been resolved to their satisfaction. Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest. May process food &beverage orders, answer questions on menu selection and record transactions in point-of-sale system. Assist guests with accessing internet and guest room entertainment. 根据酒店标准礼仪通过电话、电子邮件、聊天和移动通信设备回答、记录和处理所有客人的要求、问题或关注。操作总机电话,处理客人的叫醒电话,并将电话转接到适当的分机,准确地接收、记录和转发消息。将所有客人的要求或问题记录到电脑上,联系相关的个人或部门,跟踪客人的要求,确保他们的要求得到满意的解决。为客人提供关于客房功能,设施,和当地的兴趣领域的信息。处理餐饮订单,回答菜单选择的问题,并在销售点系统中记录交易。协助客人上网和客房其他娱乐设备等与各部门精诚合作以答复或解决客人的咨询和问题。 Proficient in English with strong computer skills. 英语熟练,具备良好的计算机操作技能。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -      Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity    随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 -      Registers and rooms all arrivals according to established procedures   按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 -      Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation   履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 -      Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received   保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 -      Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange   为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 -      Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist   处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理。 -      Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion   执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 -      When on night shift, checks night report,prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival   在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 -      Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex,e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems   全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 执行并监督厅面服务工作(为宾客提供奉茶、问好和大厅指引、行李寄存等服务工作); 2.关注各渠道点评分值,真实且合理的提升各项点评分值; 3.关注每日希尔顿荣誉客会会员及重要渠道宾客的入住体验,收集宾客满意度,每周进行数据内容分析。 4. 接受、记录并处理酒店收到的客人的褒奖及其他突发事件; 5. 进行每日预到、离店等电话回访工作; 6. 参与酒店MOD值班,并协助餐厅服务; 7.处理有关费用问题,调查客人的评价,紧急事件处理; 8.在大堂里巡视监督酒店安全、客户关系、经济/对话与行为,不包括客人区域,记录并督相关员工指导相关工作及区域或酒店的不寻常的地方和重大事情,处理遗失事件; 9.对换房、假房进行管理,根据酒店拟定的政策,标准和程序处理退还现金,费用修正,欠账处理,转账账单处理等; 10. 关注每日房态(含维修房)、预定、离店、差异房态等情况,根本上杜绝爆房、重房等情况的发生; 11.与部门经理查询宾客意见表,分析服务内容存在的问题并提出相关整改意见; 12.监督并指导前台员工的工作,确保其准确无误; 13.完成希尔顿集团前厅部的工作内容; 14.根据具体情况安排其他工作。  【岗位要求】 1. 大学专科毕业及以上; 2.至少2年酒店工作经验,有相关希尔顿酒店品牌经验者优先(女性优先); 3.必须熟悉前厅部的操作; 4. 较高的形象管理与礼仪标准; 5.较强的服务意识与宾客导向; 6.优秀的沟通与表达能力; 7.较高的团队合作精神; 8.较高的适应性与抗压能力; 9.诚信与正直; 10.需要具有较高的主人翁精神。 【公司福利】 1、本岗位具有较高的晋升空间和学习机会; 2、提供免费住宿及餐食; 3、酒店重视员工职业发展和工作氛围,不定期组织团建活动; 4、在本司年满一年后,可享5天年假福利。
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