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  • 客服

  • 扬州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 销售经理

    6千-1.2万
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的市场推广与销售工作,制定个人销售计划,完成酒店下达的销售业绩指标; 2、开拓并维护企业客户、旅行社、商务公司、政企单位等渠道客户,建立长期稳定的合作关系,挖掘客户潜在需求; 3、及时掌握市场动态、同行竞争信息及客户需求变化,向酒店管理层反馈并提出合理的销售策略调整建议; 4、对接客户预订、洽谈合作细节,跟进客户入住、消费全流程,处理客户咨询与投诉,提升客户满意度与忠诚度; 5、参与酒店销售方案、营销活动的策划与执行,配合团队完成各类推广活动,扩大酒店市场影响力; 6、整理销售数据、客户资料,建立完善的客户档案,定期提交销售工作报告、业绩报表; 7、配合酒店其他部门做好客户服务衔接工作,保障各项销售业务顺利开展。 任职要求: 1、年龄28-35岁,大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先; 2、2年以上酒店销售工作经验,1年以上同岗位管理经验,熟悉酒店行业销售流程、客户渠道及市场运营模式; 3、具备出色的商务谈判、客户开发与维护能力,拥有丰富的本地企业、政企、旅行社等客户资源者优先录用; 3、具备良好的市场洞察力、目标感与执行力,能承受销售业绩压力,积极主动、责任心强; 4、沟通表达能力优秀,待人热情,服务意识强,具备良好的团队协作精神与抗压能力; 5、熟练使用办公软件,具备基础的商务文案撰写能力; 6、认同酒店企业文化,遵守酒店各项规章制度,品行端正、无不良从业记录。
  • 扬州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 销售主任 • 销售知识:了解将潜在客户转化为客户的销售流程和方法。 • 沟通技巧:出色的口头和书面沟通技巧,可以与潜在客户和客户互动。 • 客户关系管理 (CRM):利用 CRM 工具管理客户互动并提高满意度。 • 谈判技巧:与客户和合作伙伴达成有利条件,以优化业务成果。 • 市场分析:进行市场调研,确定增长机会和竞争定位。 • 绩效监控:定期审查销售绩效指标并进行必要调整以实现目标。 • 技术熟练程度:能够熟练使用酒店管理软件(例如 Delphi、Salesforce、OnQ、Market Planner Survey 系统)。 任职资格: • 具有丰富的活动、营销或销售经验,最好是在酒店业。 • 组织能力强,多任务处理能力强,注重细节。 • 优秀的书面和口头沟通能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序;熟悉 CRM 或营销工具者优先。 • 能够在快节奏的环境中工作,并适应不断变化的优先事项。 • 具有创造性思维和解决问题的能力。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、全面负责婚宴、生日宴方向; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 工作地点:南京市秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店(近2号线上海路、新街口地铁站)
  • 美容师

    6千-8千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并提供专业的美容建议; 3、熟练掌握并操作各类美容仪器设备,确保安全、规范使用; 4、维护美容区域的卫生与整洁,确保工具、设备的清洁与消毒符合行业标准; 5、主动与顾客沟通,了解其需求与反馈,建立良好的客户关系,提升顾客忠诚度; 6、协助完成店内促销活动的推广与执行,积极参与销售目标的达成; 7、定期参加公司组织的技术培训与考核,不断提升专业技能与服务水准。 【岗位要求】 1、具备3年以上美容师工作经验,熟悉各类美容护理项目及操作流程; 2、持有相关美容师资格证书(如美容师职业资格证等),优先考虑; 3、熟练掌握面部护理、身体护理、SPA等专业技术,能独立完成服务项目; 4、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心、细致地对待每一位顾客; 5、注重个人形象与职业素养,工作态度积极,责任心强; 6、具备一定的销售能力,能够配合完成店内业绩目标; 7、能够适应轮班工作制,具备团队合作精神。
  • 盐城 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热情接待每一位顾客,提供专业、友好的咨询服务,深入了解顾客的美甲美睫需求与期望,推荐合适的款式、颜色及护理方案。 2、熟练完成基础及创意美甲操作,包括手部/足部护理、甲油胶涂抹、款式设计、贴片延长、光疗甲制作等,确保技术专业、细节精致。 3、独立完成美睫嫁接服务,根据顾客眼型设计适合的睫毛款式,精准把控长度、卷翘度及密度,保证舒适度与持久性。 4、严格遵循卫生标准,及时清洁消毒工具及工作台,维护店铺环境整洁,确保服务过程安全卫生。 5、主动跟进顾客反馈,提供售后护理建议,建立客户档案并维护长期客群关系,助力门店业绩提升。 【岗位要求】 1、1年以上美甲美睫实操经验,能独立完成基础及进阶款式操作,持有相关职业资格证书者优先。 2、具备扎实的美甲美睫专业知识,熟悉流行趋势,对色彩搭配、款式设计有独特见解。 3、服务意识强,沟通表达流畅,能耐心解答顾客疑问,妥善处理客诉问题。 4、注重细节与卫生规范,工作高效有序,能适应节假日客流高峰期的强度。 5、年龄18-40岁,形象得体,有团队协作精神,愿意持续学习新技术与新工艺。
  • 客房主管

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 检查客房家具,设备和各种装置,关注维修房状况,保证客房能达到酒店要求的出租标准; 检查记录,控制好客房用品和清洁用品,制定客房楼层培训计划,并定期对下属进行绩效评估; 监管及控制酒店钥匙(总卡),负责监管客人遗失之物品之处理方法; 负责物资的采购和管控,能独立完成采购工作熟悉采购审批流程。 岗位要求 55周岁及以下; 专科及以上优先; 财会专业优先; 具有酒店/民宿/其他行1-3年工作经验; 五官端正,身体健康,无犯罪记录。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    技术培训 技术理疗师 招聘爱养生的人找工作或者想学一个一技之长 招聘爱养生的人 找工作或者想学一个一技之长 1.
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.贵宾专属接待:全程负责VIP宾客、重要宾客的在店服务,出行偏好、饮食作息、特殊需求,做好一对一专属服务。 2.在店贴心服务:主动问候并跟进宾客每日起居,及时整理客房、衣物送洗,出行安排等服务。 3.需求响应处置:快速响应贵宾诉求,耐心接待咨询,协调客房、餐饮、工程等相关部门解决宾客问题。 岗位要求: 1.态度端正,责任心强,具有良好的服务职业素养。 2.语言表达得体,应辨能力强,服从岗位安排。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 财务经理

    8千-1万
    南通 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等2、审核各项财务收支,监督酒店经济活动的合法性和合理性 3、定期编制财务报表,进行财务分析并提出改进建议 4、建立和完善财务管理制度及内部控制流程 5、协调税务、银行、审计等外部关系,确保合规经营 6、参与酒店重大经营决策,提供财务数据支持 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业 2、10年以上财务工作经验,3年以上酒店行业财务管理经验 3、精通国家财税法规,熟悉酒店财务管理特点 4、具备较强的财务分析、预算管理和风险控制能力 5、熟练使用财务软件及办公软件 6、具有良好的职业道德和团队管理能力 工作地点:江苏盐城
  • 无锡 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作地点:四川德阳广汉 工作职责:  1. 牵头景区、酒店筹开期间全品类采购工作,制定筹开采购计划,把控采购进度,确保筹开物资按时、按质、按量到位,保障筹开工作顺利推进。  2. 负责采购全流程管控,包括供应商筛选、调研、谈判、签约、履约跟踪,建立并优化供应商管理体系,维护核心供应商关系,搭建稳定、高效、高性价比的采购供应链,降低筹开及运营采购成本。  3. 结合景区、酒店筹开特点,制定采购管理制度、流程及标准,规范采购行为,确保采购过程公开、公平、公正,规避采购风险,保障采购质量。  4. 负责采购执行与管控,合理控制采购成本  5. 对接客房、餐饮、运营、工程、演艺等各部门,对接筹开及运营期间的采购需求,协调解决采购过程中的各类问题(如物资适配、交付延迟、质量异议等),保障各部门工作顺畅开展。  6. 负责采购档案的整理、归档与管理,做好采购合同、报价单、验收单等资料的留存,确保采购流程可追溯。  7. 关注文旅行业采购市场动态、价格走势及新品信息,结合景区需求优化采购方案,提升采购性价比;配合景区、酒店后续运营期采购工作,实现筹开与运营采购工作的无缝衔接。  任职资格: 1. 学历要求:大专及以上学历,采购管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先。  2. 经验要求:8年以上采购管理工作经验,具备文旅景区、酒店、乐园等相关行业筹开采购经验,熟悉筹开期间采购流程、物资需求及供应商资源,能独立完成筹开采购全流程工作。  3. 专业能力:具备扎实的采购专业知识,熟悉采购谈判技巧、供应商管理方法,能把控采购质量与成本;具备较强的计划制定、统筹协调及问题解决能力,能应对筹开期间的突发采购需求。  4. 综合素质:具备良好的职业素养和职业道德,廉洁自律,无不良从业记录;沟通表达能力强,能高效对接各部门及供应商;工作严谨细致、责任心强,能承受筹开期间的工作压力,具备团队协作精神。  5. 其他要求:能熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基本的数据分析能力;有景区、酒店相关物资采购经验者优先。
  • 无锡 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、10年以上,五星级酒店所属区域管理经验,3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及尽可能提高客房利益。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 采购经理

    8千-1.2万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 严格执行酒店总部制定的采购方针、策略、程序文件,保障各项工作的合规有序进行 2. 审批所有采购申请单、定货单 3  协助总部同业主方签署采购合同 4. 负责审查和监督供应商符合签署合同的业务条款 5. 负责组织市场调查研究,及时向度假村提供市场信息,指导下属按计划完成度假村的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支 6. 负责检验商品符合检疫检验及食品安全等法律法规要求,及时处理发现的问题 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,五年以上同岗位工作经验; 2. 具有3年以上五星级酒店各项物品的采购经验及筹开经验; 3. 了解苏州原料市场; 4. 对采购程序,采购合同的订立比较精通 5. 具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力
  • 采购经理

    1万-1.2万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括食品、饮料、客房用品、清洁用品等,确保采购物品的质量和及时供应 2、制定并执行采购计划,优化采购流程,控制采购成本,提高采购效率 3、与供应商建立并维护良好的合作关系,定期评估供应商的表现,确保供应链的稳定性 4、跟踪市场行情,分析价格趋势,及时调整采购策略,确保采购成本合理 5、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保合同条款符合公司利益 6、协调仓库、财务等部门,确保采购物资的验收、入库及付款流程顺畅 7、定期编制采购报表,分析采购数据,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备较强的采购专业知识,有万豪经验优先,熟悉采购流程及供应链管理 2、具备良好的谈判能力和沟通技巧,能够与供应商建立长期合作关系 3、具备较强的成本意识和数据分析能力,能够有效控制采购成本 4、工作细致、责任心强,能够承受一定的工作压力 5、熟练使用办公软件,如Excel、Word等,具备基本的财务知识 6、有酒店行业采购经验者优先
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    • 时尚之旅
    • 丰富活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Administration行政 Conduct regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 协助定期主持召开部门沟通会并确保分部门例会和会议确实有效且在必要时进行指导。 Customer Service宾客服务 Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Personally, and frequently verify that guests at Niccolo Kitchen are receiving the best possible service. 经常亲自证实餐厅客人得到的是最好的服务。 Spend time at Niccolo Kitchen (during peak periods) to ensure that they are managed well by the respective colleagues and functions to the fullest expectations. 在餐厅区域花时间巡视(高峰时段)以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项活动达到最佳满意度。 Financial  财政制度 Maximize colleague productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. 将员工的工作能力通过多项技能、多项任务和有弹性的日程安排运用而达到最大化,以完成经营上的财政目标和顾客期望。 Focus attention on improving productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energy efficiency of all equipment. 关注工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下对于设施设备或者支出成本的慎重管理的要求以达到所有设备的最佳调配和能源使用效率。 Assist to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. 确保遵守品牌承诺以追求利润最大化为原则进行部门运作。 Assist the Outlet Assistant Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. 协助餐厅助理经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 Ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 Assist in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 Ensure new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. 确保使用新技术和设备,简化工作系统提高工作效率。 Operational  营运 Ensure that minimum brand standards have been implemented. 确保酒店所有的乃至最细小的品牌标准都要被贯彻执行。 Work closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Ensure that Restaurants, Bars & Events colleagues work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 Have a thorough knowledge and understanding of all Restaurants, Bars & Events items in the menu and the ability to recommend Restaurants, Bars & Events combinations and up sell alternatives. 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 Ensure that the outlet is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 In the absence of Assistant Outlet Manager, conduct daily pre-shift briefings to colleagues on preparation, service and menu. 在助理经理不在时,给员工进行日常关于餐前准备、服务及菜单的例会。 Assist to liaise with the Culinary and Beverage Department on daily operations and quality control if appropriate. 针对每日营运和质量控制,协助与厨房及酒水部门密切沟通。 Perform the function of cashier and responsible for Infrasys cashiering procedure. 严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 Verify all credit cards presented by guest within validity of the card. 核对所有客人呈交信用卡,确保所有信用卡都在有效期内。 Verify cash received ensuring only genuine money been collected. 核对收取的现金,确保所收现金都是真钞。 Be a hands-on supervisor and be present at all times in the Outlet, especially during busy periods. 做一个有执行能力的主管并时常出现在部门,特别是部门繁忙时。 Ensure par stock level of all items and guest supplies according to hotel requirement. 按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。 Ensure consistent check and supervision on Restaurants, Bars & Events items during operation, making feedback as appropriate. 在营运过程中将对于餐饮产品的检验和监督贯穿始终,并在适当的情况下作出反馈。 Supervise on restaurant services and catering standards, implement correct measure with assistant Niccolo Kitchen manager, Executive Sous Chef and Sous Chef where necessary. 监督餐厅的服务和餐饮标准。在必要的地方,与助理餐厅经理、助理行政总厨和厨师长一起实施正确的措施。 Carry out inspection on Restaurants, Bars & Events operation with restaurant manager frequently and thoroughly. 与餐厅经理对餐饮营运进行频繁而全面的检查。 Give assistance to restaurant manager on creative suggestions and ideas. 协助餐厅经理提出富有创意的建议和想法。 Personnel 人事 Support, demonstrate and reinforce the Niccolo Hotels Values and Culture Characteristics. 支持、证明并加强尼依格罗酒店价值观和文化的特点。 Other Duties  其他职责 Exercise responsible supervisory behaviour at all times and positively representing the hotel team and Wharf International. 在任何时间表现负责的行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和九龙仓国际。 Understand and strictly adhere to Rules and Regulations established in the Colleague Handbook and the hotel’s policies concerning fire, hygiene, health and safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 Ensure high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Respond to changes in the Restaurants, Bars & Events function as dictated by the industry, company and hotel. 根据行业、公司和酒店对于餐饮及宴会部职能要求的变化做出反应。 Attend training sessions and meetings as and when required. 需要时参加培训课程和会议。 Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行分派的任何合理任务和额外职责。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店餐饮电子商务平台的日常运营与管理,包括线上推广活动策划及执行; 2制定并实施餐饮线上销售策略,提升品牌曝光度及客户转化率; 3分析市场数据及客户需求,优化线上营销方案,提高销售额及客户满意度; 4协调内部团队(如餐饮部市场部)及外部合作伙伴,确保线上活动顺利开展; 5监控竞争对手动态,及时调整营销策略以保持市场竞争力; 6定期提交运营报告,评估营销效果并提出改进建议 岗位要求 1对电子商务及数字营销有浓厚兴趣,具备相关经验者优先; 2熟悉主流电商平台及社交媒体运营规则,能独立策划并执行线上活动; 3具备良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4优秀的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作; 5思维灵活,创新意识强,能适应快节奏工作环境; 6工作细致负责,具备较强的抗压能力及执行力
  • 常州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵等方面的知识。 2.能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等 3.了解掌握政府的要求和技术标准。 4.能够执行酒店服务的要求。 5.有节能方面的知识。 6.能够对工程部的员工进行培训。  7.了解掌握政府的要求和技术标准。 资历要求: 1.大学专科毕业。 2.简单英语听读能力。 3.具备良好的电脑操作技能。 3.应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 4.应至少具有两年以上副总工程师职位工作经历。 5.一至二年相关酒店安全管理经验。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责拓展客户,完成年度业绩目标。 2、跟进团队客户的销售及接待工作。 3、掌握市场动态,安排每日走访,以期在客房及餐饮上 为酒店寻求更多的业务。 4、掌握客户对于酒店的活动需求,协调客户和酒店安排,确保客人满意度。 5、积极宣传酒店产品,为客户提供全程服务。 6、提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 7、协助有效销售工作的进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行。 8、确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 岗位要求: 1、具备较强的市场开拓能力和商务谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护工作; 2、熟悉酒店行业销售流程,了解企业客户需求,有酒店同类岗位经验者优先; 3、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力. 其他要求: 大专学历以上 国际联号工作经验:优先
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 能够合理消耗所有产品和配料。 2. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 3. 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 4. 能够在潮湿,热和不时吵闹的环境中工作。 5. 具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。 岗位要求: 1.具备相关烹饪知识。 2.具备相关工作经验,具备国际品牌五星级酒店工作经验者优先。 3.烹饪相关专业或学历者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责西餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督、客户投诉处理及顾客满意度提升; 2. 制定并执行餐厅经营计划,统筹成本控制、库存管理、食品安全与卫生合规工作; 3. 组织员工培训与团队建设,持续提升服务标准、西餐服务流程规范性及运营效率; 4. 协调与供应商、物业及监管部门的沟通协作,确保合法合规经营; 5. 定期分析经营数据,提出优化建议并推动落地实施。 任职资格: 1. 大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 具备5年及以上连锁餐饮、星级酒店餐饮部或中大型西餐厅门店管理经验,有独立负责单店全面运营的经历; 3. 熟悉《食品安全法》《劳动法》《反食品浪费法》等相关法律法规,具备较强的合规意识与风险管控能力; 4. 具备良好的组织协调能力、抗压能力及客户服务导向意识,熟悉西餐服务标准与文化礼仪; 5. 符合国家关于餐饮行业从业人员健康要求,持有有效健康证明。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1全面负责宴会预订中心的日常运营与管理,确保团队高效运作; 2制定并执行宴会销售策略,完成年度销售目标及预算计划; 3维护现有客户关系,积极开发新客户资源,提升宴会业务的市场占有率; 4协调酒店各部门资源,确保宴会活动的顺利执行与客户满意度; 5分析市场趋势及竞争对手动态,及时调整销售策略以应对市场变化; 6负责团队成员的培训与绩效考核,提升整体业务水平与服务标准 岗位要求 1具备优秀的团队管理能力,能够带领团队完成业绩目标; 2熟悉宴会销售流程及客户需求,具备较强的市场洞察力; 3出色的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系; 4具备较强的抗压能力,适应快节奏的工作环境; 5熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力; 6对酒店行业有热情,愿意接受挑战并追求卓越
  • 夜班经理

    7千-9千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1全面负责酒店夜班时段的运营管理工作,确保各部门夜间工作正常运转 2处理夜间突发应急事件,及时采取有效措施并做好记录上报 3监督夜间安保工作,定期巡查酒店各区域,确保财产和客人安全 4协调前台客房工程等夜间值班人员的工作安排 5审核夜审报表,确保账目准确无误 6接待夜间抵店客人,处理客人投诉及特殊需求 岗位要求 1能适应夜班工作制 2具备基础的酒店管理知识和前台操作技能 3较强的突发事件处理能力和应变能力 4良好的沟通协调能力和服务意识 5工作细致认真,有责任心
  • 南京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充商业保险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度免费体检
    • 每周下午茶
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: • Ensure the implementation of annual recruitment strategy plan and to fill in qualified candidates for open positions • Maintain and explore effective recruitment channels, execute recruitment activities and keep a good relationship with these networks • Responsible for promptly posting all open positions on recruitment channels, making sure the advertisement content meets brand standards and the relevant positions • Adhering to proper procedures, source for candidates, conduct the *** interview for all candidates for positions below senior manager level and arrange interviews with the hiring managers; • Manage well all candidates’ resumes and personal information, proactively establishing an effective system which effectively reports recruitment activities; Promptly deliver recruitment reports and make sure the figures are accurate • Give candidates timely feedback and clearly communicate to them the onboarding requirements, assisting in the onboarding and check-in process • Behave professionally and maintain the hotel and brand reputation • Organize intern communication sessions, following-up on the intern program to maximize conversion rates • Update and monitor the recruitment and HR related systems data, carrying out trainings as well • Handle the check in / out for the position below senior manager. • Implement the hotel policies and procedures regarding team member salary and benefits. • Assist the HR team with other HR affairs, such as personal profile management, team activities, staff facilities management, etc. • Promptly prepare and update recruitment information to post on media platforms • Planning and delivery of new team member orientation programs • Planning and coordinating with trainers for FSSC accounting team trainings • Carry out talent programs according to brand standards • Assist HRM and FSSC Lead to set up and maintain training and talent program policies • Develop plans to conduct needs analyses and in-house training on a regular basis • Ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to team member rules and regulations • Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned • The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice 任职资格: • Minimum 3 year of experience in a similar position, hospitality is a plus. • Minimum 2 years of extensive recruitment / training experience. • Good communication skills in both Chinese and English. • Good organization and coordination skills. • Good presentation and teaching skills. • Familiar with computer systems. • Result driven and can work under pressure.
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: What is the job? As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to day People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration  Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience  Experience required may vary based on size and complexity of operation  Must speak fluent English and Chinese.
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