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  • 客服

  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经受到主管餐前会议的培训。 4、确保零点餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放布草及更换。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当领班/主管要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、吃苦耐劳,热爱餐饮行业。 2、英语,沟通能力 3、形象好 4、简单口语能力。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据营业情况,协助餐饮部经理/总监进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2.向客人提供优质的服务,并及时向经理和厨师长反馈客人对食品、服务方面的感受与评价。 3.妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5.督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到俱乐部规定的标准。 素质&能力要求 1.具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先。 2.熟悉餐厅运营流程及食品安全相关法规,有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3.具备较强的服务意识与现场协调能力。 4.能适应早晚班及节假日工作安排。 5.具备基础的数据分析能力和成本控制意识。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Answer guest questions and handle guest requests in a polite and efficient manner such as giving information, making a reservation for a tour, a restaurant or transportation, providing directions, confirming flight, etc.  If needed, refer requests to relevant staff to ensure customer satisfaction. 礼貌、高效地回答客人的问题和处理客人的要求,如提供信息、预订旅游、餐厅或交通工具、指引方向、确认航班等。如有需要,向相关人员提出要求,确保客户满意。 2.Keep updated of all information concerning the hotel services, local places of interest, restaurants, transportation, sport facilities, churches, shopping areas and all relevant information likely to be of guests’ interest in order to be able to answer guest requests and questions. 随时更新酒店服务、当地名胜、餐厅、交通、体育设施、教堂、购物区以及所有可能引起客人兴趣的相关信息,以便能够回答客人的要求和问题。 3.Keep records, deliver and distribute all incoming and outgoing mails, faxes, messages and parcel addressed to current or future guests and hotel staff according to hotel procedures.  根据酒店程序,做好记录,发送和分发所有的进/出邮件,传真,信息和包裹给当前或未来的客人和酒店员工。 4.Upon requests, store guest luggage into the luggage storage room. Handle all luggage with care.  根据客人的要求,将客人的行李存放在行李房。小心搬运所有行李。 5.Sell stamps for postcards and letters. 销售明信片和信件的邮票。 6.Maintain cleanliness and tidiness of desk area and replenish counters with brochures, magazines, city maps for guest availability. 保持办公桌区域的清洁和整齐,并为柜台补充小册子,杂志,城市地图,以方便客人使用。 7.During Business Center’s closing time, send fax for guests. 在商务中心关闭期间,为客人发送传真。 8.Any other duties, which may be assigned to them from time to time as directed by their supervisor or Manager.  主管或经理不定时指派给任何其他职责。
  • 学徒招聘

    3.5千-8千
    重庆-奉节 | 经验不限 | 学历不限
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
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    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
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    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
  • 重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
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    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限
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    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
  • 重庆-大渡口区 | 经验不限 | 学历不限
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  • 美容师

    3.5千-8千
    重庆-奉节 | 1年以上 | 高中
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    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
  • 重庆-南岸区 | 1年以上 | 高中
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    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
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  • 重庆-大渡口区 | 1年以上 | 高中
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    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 女人世界从事美业20年,在重庆市美容品牌中处于前几位,是一个很好的平台,在观音桥、南坪、杨家坪、大渡口有7家生美门店,若您有意进一步沟通了解。 一、岗位职责:为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,在18到30岁之间; 2、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识;具有亲和力和团队精神,有上进心; 三、薪酬福利: 1、食宿福利:免费提供宿舍,健康工作餐补助; 2、假期福利:每月休4天、带薪年休假、法定节假日休假; 3、旅游福利:公司组织集体旅游或旅游补助; 4、社保福利:入职购买意外伤害险,一年后可购买社保; 5、资源共享:员工可享受集团旗下所有产口吃 服务优惠; 6、奖励机制:公司设优秀员工奖、优秀团队奖,员工不定期晋升和加薪,突出贡献员工有股权、期权激励; 7、节日福利:春节、元旦、端午、中秋、国庆发放物资。
  • 美容师

    6千-8千
    重庆 | 1年以上 | 中专
    • 提供饭餐
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.根据客户需求 专家诊断,为客户操作项目; 2.学习公司不定期培训,提高专业水平; 岗位要求: 1.热爱美容行业,对个人严格要求; 2.责任心强,执行力强; 3.挣钱欲望强,吃苦耐劳。 待遇:早九晚七。底薪+提成+手工费+生日奖金+旅游+节日礼物  联系电话:023-******/******
  • 文案编辑

    4千-8千
    重庆-渝中区 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 旅游
    • 提供饭餐
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 负责公司或者是网站内容的建设完善以及热点专题的策划,为新闻受众提供各种有价值的信息。 职位要求: 1、文笔新锐,三年以上媒体运作或策划顾问公司经验,具有独立工作经验及一定选题策划,有策划能力者为佳; 2、具备创新思维能力,具备优秀的团队意识和较强的合作能力。
  • 美甲美睫师

    6千-7.9千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    代运营/文化传播 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘美甲/美睫师、学员数名有一定经验即可 综合薪资待遇: 5k-1W,提成5/5分,按技术可保底。 福利待遇:工龄满一年工龄奖加年假,全勤奖,好评奖,法定节假日假(月休四天/早晚班),也可连休,可根据个人情况调整休息时间 岗位要求: 1.有良好的气质,语言表达清晰,沟通能力强有亲和力。 2.性格活泼开朗,热爱美甲事业,具备基本的接待礼仪 3.无经验也可培养,服务行业可优先培养,只要具备良好的学习能力 4.工作环境舒适,工作氛围好,免费技能提升指导,团建聚餐下午茶,生日福利,晋升空间大 (全国连锁就近推荐上班地点,招聘城市:成都市、长治市、泸州市、惠州市、六盘水市、池州市、呼和浩特市、镇江市、重庆市、达州市、临夏回族自治州、昭通市、廊坊市)
  • 美容顾问

    6千-7.9千
    重庆-渝北区 | 3年以上 | 学历不限
    • 公司产品福利
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 节假日福利
    • 旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 业务经理

    6千-7.9千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 底薪+提成年终奖分红
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1:根据公司和部门销售目标制定相应的销售计划,开拓、维护目标市场和完成销售指标; 2:维护已有的渠道,帮助渠道协调各种关系 3:同行企业信息的收集与分析 4:主要负责养生会所及美容院客户的开发合作 5:熟悉美容行业及医药行业经验 6:有敏感的市场洞察力,能吃苦耐劳,担当责任。责任心强,心态端正 7、现场业务处理,包括样机展示、促销活动落实、pop管理、价格管理等; 8、每周对市场上的销售状况进行总结分析,根据市场需求及时开展活动;并对活动进行监控; 9:有带个团队及品牌运作经验者优先录用 10:预备品牌经理,,区域经理 底薪+高提成+岗位奖+社保+年终奖+电话补贴+出差补贴+年终产品福利+高温补贴+月休6天+职位提升
  • 拓展经理

    6千-7.9千
    重庆 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 底薪+提成年终奖分红
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1:制定和策划可行的工作计划和预算,检查公司市场规划和渠道策略运作,保证执行效果; 2:领导下属拓展业务渠道,推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展 3:对客户的需求进行深入研究和主动响应,制定相应的营销方案,为客户定制个性化的产品, 4:主要负责养生会所及美容院客户的开发合作 5:熟悉美容行业及医药行业经验 6:有敏感的市场洞察力,能吃苦耐劳,担当责任。责任心强,心态端正 7:有带个团队及品牌运作经验者优先录用 底薪+高提成+岗位奖+社保+年终奖+电话补贴+出差补贴+年终产品福利+高温补贴+月休6天+职位提升
  • 美容导师

    6千-7.9千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】     全面负责终端活动的铺垫工作,培训、促销、销售管理,维护客户关系并促进客户回款. (1)、严格遵守公司制定的相关制度,熟悉产品特色,对公司、品牌、事业充满信心; (2)、负责协助代理商、加盟店组织员工培训活动,指导正确使用产品,带领工作; (3)、服从领导对工作的安排;规范个人行为,做好自我管理; (4)、负责公司产品在该区域的市场推广工作,协助代理商、加盟店进行促销活动; (5)、做好售后工作并完成规定的销售业绩;做好驻店美容促销活动; (6)、能独立对加盟店进行终端活动的铺垫工作,并配合销售专家开展工作; (7)、主持终端沙龙会、发布会、美容讲座及终端会等推广活动; (8)、收集市场上竞争品牌在形象宣传资料、产品促销、销售政策等方面的额信息,及时反馈给公司; (9)、提高个人专业知识和文化素质,做好终端加盟店的技术服务工作,对加盟店美容师进行技术指导,使其完全接受公司产品和新技术; (10)、了解产品使用情况、售后服务品质,对客人投诉及时处理,对加盟店投诉及时反馈上报; (11)、维护公司利益,协助代理商、加盟店与公司之间的关系, (12)、有责任配合其它部门,使品牌的各项工作顺利有效地进行。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、股份制负责该市场,轻松创业开公司,18年老眼护品牌,开放区域直营。有创业经历及基础品项市场运作经验者优先。 2、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。 3、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 4、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 5、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有5年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉该区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具有团队能力和区域架构。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。 4、能接受区域出差。
  • 重庆 | 5年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:匠心技术、贴心服务,为客人提供高品质妆容定制服务。 职位要求: 1、技术扎实,经验丰富; 2、踏实肯干、全力以赴、为结果负责; 3、爱学习、追求极致效果; 4、团队协作融合,具有较好的沟通能力; 2、男女不限,综合素养高、气质形象好。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位描述: 1、公司相关政策的传达和执行(销售政策、退换货政策等); 2、根据公司制订的该区域年度营销目标、销售任务,对目标任务进行合理的分解和执行; 3、协助代理商制订出有效的适合该区域的年度营销计划(市场推广和促销计划),努力达成销售目标; 4、协助代理商制订出品牌小组的经营政策(管理、销售、库存等); 5、协助代理商制订出品牌小组的管理制度及考核方式; 6、配合区域内招商会、大型终端会、大型培训会进行计划、组织、执行; 7、协助代理商对区域市场进行规划并制定出网络开发和维护计划。 任职资格 : 1.具市场营销等相关知识; 2. 有企业营销、市场管理工作经验,2年以上美容化妆品专业线市场营销经理工作经验优先 ; 3.熟悉国内化妆品的市场销售运作模式、营销特性和拓展模式 ; 4.具有高度的工作热情,具有优秀的沟通、协调、组织与开拓能力; 5.能够适应长期出差。(可以根据自己家乡的区域选择工作地点) 薪资: 10000-20000元不等(底薪+提成制度+出差补贴) 福利: 带薪年假 法定节假日 生日福利 年度业绩奖 优秀员工奖 工龄奖 每年定期培训 晋升空间 节日礼品+公司产品券 父母孝心基金 公费旅游 丰富团建 优秀领导团队 一般要求具备专业线美容导师工作经验,有优秀的演讲能力和应变能力,丰富的化妆品专业知识及培训技巧,形象佳、适应长期出差。
  • 重庆 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工消费折扣
    • 系统培训
    • 跨省调转机会
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibility: 岗位职责:       1.Clean assigned guest rooms according to standards established by the hotel.  It involves, but not limited to, making the bed, dusting the room and furniture, replenishing guest room and bath supplies, cleaning the bathroom, vacuuming the carpet. 根据酒店制定的标准清洁指定的客房。它包括但不限于铺床,打扫房间和家具,补充客房和浴室用品,清洁浴室,吸尘地毯。 2.Whilst cleaning the room, verify that all is in proper condition and order of functioning and reports to Supervisor any items that need repair. 在打扫房间的时候,确认所有的东西都处于正常的状态,并向主管汇报任何需要修理的物品。 3.Clean corridors and floor public areas around guest rooms assigned.  Also maintain cleanliness of equipment and pantries. 清洁客房周围的走廊和楼层公共区域。保持设备和食品储藏室的清洁。 4.Keep informed of hotel product and service knowledge in order to answer guest questions. 了解酒店产品和服务知识,以便回答客人的问题。 5.Answer all guest questions / requests in a friendly and caring manner, take appropriate actions or if needed, refer the matters to the relevant persons to handle.  It may be providing information, giving an extra item such as a towel, etc.  以友好和关心的态度回答客人的所有问题/要求,采取适当的行动,如果需要的话,把事情交给相关人员处理。它可能是提供信息,给额外的物品,如毛巾等。 6.Write down on their assignment sheets relevant information for record purposes and possible future inquiries.  At the end of shift, report special attention guest, unusual situations, incidents that need follow up, to ensure consistency and guest satisfaction. 在交接本上写下相关的信息,以便日后查询。当班结束时,报告特别关注的客人,异常情况,需要跟进的事件,以确保一致性和客人满意度。 7.Verify the physical status of room and updates Order Taker of any discrepancies found. 核实房间的实际状况,并及时更新客房部协调员发现的问题。 8.Report at once to Supervisor and Order Taker lost and found items and coordinates with Order Taker when to bring items down. 及时向主管和领班汇报物品的丢失和找回情况,并与领班协调物品的取回。 9.Provide the turn down service to assigned guest rooms according to standards established by the hotel.  It involves, but not limited to, turning down the bed, replenishing guest room and bath supplies and cleaning the bathroom if necessary.  Help control guest and cleaning supplies to save costs. 根据酒店规定的标准为指定的客房提供开夜床服务。它包括但不限于,调节床位高低,补充客房和浴室用品和清洁浴室,如果必要的话。协助控制客人和清洁用品,节约成本。 10.Clean assigned guest rooms, the late check out and late service required by guests, according to standards established by the hotel.  It involves, but not limited to, making the bed, dusting the room and furniture, replenishing guest room and bath supplies, cleaning the bathroom, vacuuming the carpet. 根据酒店制定的标准,打扫指定的客房,为客人提供晚退房和晚退服务。它包括但不限于铺床,打扫房间和家具,补充客房和浴室用品,清洁浴室,吸尘地毯。 11.Whilst cleaning the room, verify that all is in proper condition and order of functioning and report to Supervisor any items that need repair. 在打扫房间的时候,确认所有的东西都处于正常的状态,并向主管报告任何需要修理的物品。 12.Clean corridors and floor public areas around guest rooms assigned.  Also maintain cleanliness of equipment and pantries. 清洁客房周围的走廊和楼层公共区域。保持设备和食品储藏室的清洁。 13.Keep informed of hotel products and services knowledge in order to answer guest questions. 了解酒店产品和服务知识,以便回答客人的问题。 Job Requirements:  任职要求: 1.Previous hotel-related experience beneficial. 有酒店相关工作经验者优先。 2.Equivalent of Middle School Graduate preferable. 同等学历,高中以上学历优先。
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 投递简历
    Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously 正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话 Records and controls accurately wake up calls 准确记录并管理叫早服务 Pages guests in co-operation with concerned departments 与相关部门合作,对客人进行呼叫 Records all entries on traffic sheets 将所有条目记录到电话单上 Assists guests with international calls and directory queries 协助客人处理国际长途和号码查询 Calls guests by name whenever possible 尽量称呼客人的姓名 Pages staff member when requested 如有需要,对工作人员进行呼叫 Abides by principles of guest privacy 遵守保护客人隐私的原则 Handles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor 满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况 Report on logbook daily 每日记下工作日志 Bill call costs 提供电话费单据 Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers 熟悉当地电话表以及常拨号码 Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency such as fire, bomb scare and other critical situations 严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序 Advises defects on switchboard equipment to Supervisor 向主管汇报总机设备出现的问题 Maintains a clean work environment 保持工作环境的清洁 Attends to all guest queries and requests promptly 及时处理客人的所有问询和要求 Maintains detailed knowledge of the Hotel’s fire, life and safety system 熟知酒店的消防、救生和安全系统 Maintains detailed knowledge on the Emergency Response Team and workings of the telephone room in this regard 熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式 Maintain Hotel Information 保管酒店相关信息 Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services 推銷酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务 Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 Develop and maintain a regular pattern of sales calls 发展和维护常规电话销售模式 Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business 为提高预订和相关业务制定并实施行动计划 Record and process reservations made by phone/fax/email 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 Accept wait list reservations 接受等待预订 Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc 处理延迟,早退等预订更改 Manage “no show” reservations by investigation and recording of same 调查和记录预抵未达预订 Record special billing arrangements for groups and conventions 准确输入团队和会议团队的特殊付款方式 Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval 有信贷要求的预订须与前厅部和财务部经理保持密切联系优先沟通
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