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  • 客服

  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、有3年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。
  • 销售经理

    5千-6千
    北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宾客入住、退房、问询、预订等前台接待服务,确保服务流程规范、高效、友好; 2. 准确录入并维护宾客信息及住宿系统数据,保障信息真实、完整、安全; 3. 协助处理宾客投诉与特殊需求,及时协调相关部门提供解决方案; 4. 配合完成客房状态监控、账务核对、报表制作等日常运营支持工作; 5. 严格遵守酒店服务标准及信息安全规定,未经许可不泄露宾客个人信息。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,欢迎应届毕业生应聘; 2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和情绪管理能力; 3. 普通话标准,具备基础英语听说能力者优先; 4. 熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)者优先; 5. 身体健康,能适应轮班制工作安排; 6. 无违法违纪记录,认同企业服务文化与职业操守。
  • 重庆-永川区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.  负责协助销售人员与酒店相关部门协调,以确保为客人提供优质服务。 2.  确保所有客人入住和离店的顺利,减少客户不便。 3. 与每团领队保持接洽,以了解团队入住的特殊情况。 4.  在酒店管理系统中对客户情况即时更新,以便于今后跟踪。 5.   团队到达30天前进行再次确认。如团队无法担保入住则取消并释放房间。 6.   确保酒店对旅行团订金担保的支付。 7.  24小时之内回复所有客人的要求。 8.  前厅部- 对团队房间的保留和分配。 9.  餐饮部- 团队用餐要求的安排。 10. 财务部- 帐单的支付。 11.  每周准备近期的团队入住情况汇报与上级。 12.  参加每周由销售总监或其助理主持的会议。 13.   完成其它委派任务。 14.   完全理解和执行酒店的政策和程序。 15.  完全理解酒店的火警、安全和健康的政策。 16.   完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章执行。 17.   灵活的安排时间完成工作,必要时需要配合灵活的工作时间和班次。 18.   承担由部门领导安排的其他工作。 二、岗位要求 1.  大学商务和其它相关专业毕业。 2.  工作积极主动。 3.  良好的书写和口头交流技巧。 4. 至少2年国际酒店经验。 5. 与协议公司、客户以及商业协议等有良好的关系。 6. 综合条件优秀者可适当放宽上述要求。
  • 销售主任

    4千-5.4千
    重庆-永川区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.   在指定业务范围内规划并发展与公司及旅行社客户的良好关系,从而确保和增加酒店销售指标完成。 2.  对所有客户要求在24小时内予以回复。 3.  建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户,从而确保酒店销售额。 4.  积极发展利用私人关系以扩大客户范围。 5.   为了更好地位客户提供服务,加强与前厅、餐饮、客房及其它部门合作配合。 6.   负责在销售管理系统中及时更新工作进程。 7.   每周上交以下报表:每周销售活动情况,下周销售计划,竞争者和市场分析和其它报表。 8.   参加会展和开展销售扫楼及出差等活动,以扩大销售范围。 9.  参加每周由销售总监或其助理主持的会议。 10. 完成其它委派的任务。 11.   完全理解和执行酒店的政策和程序。 12.  完全理解酒店的火警、安全和健康的政策。 13.   完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章执行。 14.   灵活的安排时间完成工作,必要时需要配合灵活的工作时间和班次。 15.   承担由部门领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1.  大学商务和其它相关专业毕业。 2.   工作积极主动。 3.   良好的书写和口头交流技巧。 4.   至少2年国际酒店经验。 5.  与协议公司、客户以及商业协议等有良好的关系。 6.  综合条件优秀者可适当放宽上述要求。
  • 包饼房厨师长

    8.1千-9.5千
    石河子 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.协助西餐行政总厨制定甜点菜单及季度推广方案,结合酒店定位与市场趋势优化产品结构; 2.监督饼房所有食品出品质量(口感、温度、外观),每日抽查成品/半成品,确保酒店标准落地; 3.审核食材验收的质量与数量,拒收不合格食材,与采购部沟通优化供应链以提升性价比; 4.与大堂吧/宴会厅沟通客诉与需求,跟进改进措施提升客户满意度。
  • 石河子 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责企业财务部的日常管理工作,督导财务部的业务操作; 2.熟悉掌握企业会计准则及本企业各项财务管理制度,及时根据财政部颁发的各项相关政策对本企业财务工作标准进行调整,确保企业经济业务按国家法规和制度进行; 3.负责企业全面预算的编制、汇总、上报工作,全程监控预算的执行情况。对预算外重大收支项目,根据经营情况协调平衡,监控完成预算的措施,对执行中存在的问题提出改进意见。
  • 砧板

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的切配、加工及准备工作,确保符合卫生标准和菜品要求 2、根据菜单需求进行食材分拣、称重及初加工 3、维护砧板区域的清洁卫生,做好刀具和设备的日常保养 4、协助厨师完成菜品制作过程中的其他辅助工作 5、遵守食品安全操作规程,做好生熟食分类处理 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2、了解食材特性及储存要求 3、身体健康,持有有效健康证明 4、能适应早晚班次轮换工作制 5、工作细致认真,具备团队合作意识
  • 前台领班

    4千-5千
    郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业规划
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2. 熟练前台各项专业业务和技能,做好员工对客服务的管理工作;了解预订信息,关注客情,做好VIP宾客接待工作; 3. 熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 4. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 5. 制作有关报表,协助前台经理进行客户回访,处理客诉 任职资格: 1.至少有1年以上前台工作经验,熟悉前台系统 2.大专学历,有一定英语基础,年龄20-30岁,女身高160以上,男身高170以上 3.身体健康,性格外向,沟通良好,有较好的服务意识,热爱酒店行业
  • 嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,完成年度销售目标 2、开拓维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售策略 4、统筹管理销售团队,制定绩效考核标准 5、策划并组织实施各类营销推广活动 6、协调与其他部门的合作,确保服务质量 7、控制销售成本,提高利润率 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、5年以上酒店行业销售管理经验,3年以上同岗位经验 3、熟悉嘉兴及周边市场,有丰富客户资源者优先 4、具备优秀的团队管理能力和市场分析能力 5、抗压能力强,能适应高强度工作 6、年龄25-45岁,形象气质佳 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统
  • 沈阳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 服务年限奖励
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 晋升机会
    • 团建活动
    • 特殊班次津贴
    • 员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理中餐厅运营; 2、保持卓越的客户服务水平; 3、管理、培训和发展餐厅团队; 4、激励团队成员进行销售以及增加餐厅收入; 5、与餐饮团队的其他成员一起开发菜单; 6、负责每月的库存盘点; 7、制定部门目标、工作计划、预算、政策和程序; 8、评估客人满意度,并持续改进; 岗位要求 1、有组织才能,知道如何安排工作的轻重缓急; 2、自我意识强,干劲十足,精力充沛,对工作业绩有准确的定位; 3、英语掌握熟练,有一定的官方语言读写能力,会讲韩语或日语者优先; 4、有热情与各界人士建立联系并相互协作; 5、在酒店及团队中有远大梦想并引领创新; 6、对于新科技及流行时尚保有好奇心; 7、渴望学习并通过探索各种可能性不断成长。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The position will be responsible for overall Graphic Designer and Photographer & Media Editor work, Assists in the development, co-ordination, and execution of all promotional activities. Under the general guidance and supervision of the Director of Marketing Communications and within the limits of established hotel policies and procedures, promotes and maintains good communications in order to enhance the prestigious image of the hotel and by doing so contributes to the revenues of the hotel. and assist to Marcom Manager and DOMC in any work related needs. 全面负责美工和摄影与剪辑工作,协助所有促销活动的发展,协调和执行。在市场传媒总监的总体指导和监督下,遵照酒店政策和程序,促进和维护良好的沟通,以提高酒店的形象和声望,从而为酒店创造利润。同时协助完成市场传讯经理和市场传讯总监下达的任何工作任务。 1. Undertakes production of advertisements, hotel collateral and other projects. 负责酒店广告、宣传印刷品和其他项目的制作。 2. Undertakes the videography task to develop hotel videos for different platform. 承担视频创作工作,满足不同社交媒体平台发布的需求。 3. Undertake the photography task to develop and update hotel imager library of different promotions. 承担图片拍摄工作,丰富并更新酒店图库,满足不同推广宣传的需求。 4. Assist to develop the social media contents, include but not limit to Wechat, LRB, Douyin. 协助准备设计社交媒体平台推广内容,包括但不限于微信、小红书、抖音等平台。 5. Oversees layout and design of advertisements, collateral and any other projects.  负责酒店广告、宣传印刷品和其他项目的版面和设计。 6. Proposes new and creative ideas/concepts to improve overall collateral standards. 提交具有创意的新理念以提高宣传印刷品的整体标准。 7. Studies and prepares layouts, sketches of proposed illustrations, and related materials to become familiar with assignment. 研究和准备方案、设计样稿和相关物料,熟悉指派的项目。 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1.3-years experience in a similar capacity 同岗位3年以上工作经验 2.Innovation Oriented  富有创新意识 3.Appreciate the beautiful 审美能力
  • 天津 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.组织新闻界和商界人士参观饭店。 3.向商务发展经理定期提交拜访总结报告。 4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5.处理负面新闻,进行危机公关。 6.收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1.本科以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4.了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动,工作认真负责。
  • 潍坊 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1协助上级处理月结,准备月末记账凭证; 2确保所有报告正确且按时完成,准备需分发的每月财务报表; 3调节所有总分类帐账户,并更新支持文件; 4根据业主公司要求准备业主财务报表; 5准备每周银行调节表; 6分析和调查出纳员资金的长款及短缺; 7监管出纳员的资金,确保每月清点;审查五险一金的数额以确保其没有过多分配; 8协助培训财务部门员工; 9审查旅行社佣金支付,并确保其遵循希尔顿标准; 10审核食品和饮料控制的调节及凭证; 11协助财务总监和助理财务总监准备预算,预测报告和月报; 12熟悉所有会计政策和程序,确保其符合实践标准说明; 13当财务总监和助理财务总监不在时,承担额外的会计职责; 14确保及时交税; 15灵活的工作时间,特别是在月末; 16及时,有效,友好地处理所有要求和询问; 17确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化; 执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作; 向助理财务总监和财务总监直接报告及沟通所有关于会计和财务控制事宜; 与其他部门就会计相关事宜及内部控制进行协助,协调和沟通; 就相关事宜联络政府部门,例如税务部门和工商局。 任职资格: 1至少三年酒店会计管理经验 2至少3年以上作为总账主管或服务行业更高职位的工作经验 3成熟可信 4与本地银行及政府机关保持良好关系 5熟悉国家及本地会计法和税法 6基本掌握计算机技能 7英文书写及口语流利
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为餐饮部副经理,您将应以高标准完成以下任务: 1.倾听和回应由客人,团队成员和供应商询问的问题,试图找到解决办法。 2.找到能够准确解决问题的方法,了解怎样处理紧急情况。 3.预期并回复客人的需求。在确保友好环境的前提下合理的处理各项分歧。 4.确保各项规章制度良好的遵守并执行。为将会导致破坏服务质量或安全问题的行为提出忠告。 5.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 6.在符合服务标准,利润率和独立的利润部门的前提下,确保所有小部门,会议及宴会的正常运营。 7.在符合年度商务计划规则的前提下,明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用。 8.监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 9.确保坚持运营标准以达到营运指南的设立的水准。 10.在符合品牌标准和部门需求的前提下,维持服务手册内容并作适当的修改。 11.处理客人投诉和关于各种在食品,饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行。 12.负责维护和修订部门及相关部门的各项政策和程序,以避免含糊不清。 13.确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门。 14.同事及其他部门保持良好的同事关系。 15.通过与行政厨师长和公关部经理等的密切合作来发展餐饮部的各种推广活动。 16.确保员工充分理解并遵守酒店关于卫生,健康和安全方面的规定。 17.管理并进行年度营运设备的盘点。 任职资格: 1.很好的英文掌握能力(口语和书写),用英语沟通的能力,及良好的情绪控制能力。 2.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 3.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 4.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 5.善于外交的。积极的,热情的鼓励客人尝试新的体验。 6.优秀的人际处理能力并关注细节。 7.通晓餐饮方面的知识及管理技能. 8.能承受压力。
  • 餐厅经理

    8千-1.2万
    三亚 | 3年以上 | 中专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 商业保险
    • 绩效奖金
    • 全勤奖励
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转 2、制定并落实餐厅销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案 3、负责餐厅成本管控,包括食材采购、库存管理、能耗控制等,实现利润最大化 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象和客户关系,提升顾客满意度 5、负责员工培训、绩效考核及团队建设,营造积极向上的工作氛围 6、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保符合相关法律法规要求 7、定期向上级汇报经营状况,并执行公司下达的各项管理政策 【岗位要求】 1、具备较强的领导能力和团队管理经验,能够有效激励员工 2、熟悉餐饮行业运营流程,对市场趋势和顾客需求有敏锐洞察力 3、具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件 4、工作责任心强,能承受较大工作压力,适应倒班工作制 5、具备基础财务知识,能够进行成本核算和利润分析 6、注重细节,对服务品质和食品安全有高标准要求 7、有餐饮行业管理经验者优先,无经验但学习能力强者可培养
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 负责“一院三址”财务监督,经营分析表等;领导交办的其他任务。 二、职位要求 (一)工作内容 1.根据实际工作运营状况,提出制度更新和完善建议,提出财务部工作创新建议,撰写报告,报告财务负责人; 2.负责编写财务部年度工作计划、培训计划,制定各项财务专项工作计划及实施方案,开展年度工作总结; 3.组织安排疗养院各部门年度预算的编制、执行、分析,指导、检查财务人员的会计核算、业务培训等工作,指导财务人员完成疗养院决策中财务信息的收集、资料提供等工作; 4.接受财务负责人下达的工作布置、要求和行政指令,及时布置和传达到相关岗位,检查督导完成情况; 5.负责检查日常税务缴纳情况,避免税务风险; 6.负责组织财务核算,保证财务报告的规范性和合法性,督导准确编制财务报告; 7.负责日常报销的审批; 8.负责组织及布置年度的财产清查工作; 9.负责对信用人员和总出纳人员工作的督导和检查; 10.及时处理顾客(内部、外部)对财务部的意见和投诉,提高一线部门的服务质量与效率; 11.指导和检查财务人员的会计核算及业务培训等工作。 12.疗养院与疗养院每月会计报表的合并。 (二)限制条件 有下列情况之一者: 1.曾被追究刑事责任的; 2 .曾被开除公职的; 3.有违法、违纪行为正在接受审查的; 4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的; 5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的; 6.有其他违反国家法律法规行为的。
  • 韶关 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 希尔顿在全球100多个国家和地区拥有数以千计的酒店,提供无数令人愉悦的机会。从敞开的大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、 LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、TrubyHilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响,您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。因为在希尔顿酒店,我们永远不会忘记我们在这里的原因:使我们的客人,团队成员和业主都满意。 总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验,并同时保证酒店盈利水平和宾客的满意度。 我的具体职责是什么? 作为总经理,您将应以最高标准完成以下任务: •管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和宾客的满意度达标。 •领导指挥酒店的所有关键性事宜,包括资本项目、宾客服务。 •确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化。 •提供可实现的酒店预算并且为酒店设置短期和长期的战略目标。 •为酒店员工组建有效的领导团队。 •领导指挥酒店所有的商务计划。 •符合希尔顿品牌服务标准。 •确保成本得到控制同时收益机会有效发现并达成 •定期与部门主管举行简报和沟通会议。 •始终贯彻执行希尔顿的使命宣言及战略。 •确保与员工建立有效的双向沟通模式和渠道。 •确保培训为酒店生意起到增值作用。 •正确授权各部门人员在管理上具有主动性。 •定期与业主沟通,为其提供正规报告并且建立良好关系达到双赢的目的。 •保证酒店产品符合品牌标准。 •利用客人的反馈意见激发出产品及服务的长远提高计划。 •创造并利用公关机会宣传品牌形象。 •与主要客户建立并维持良好关系。 •保持并提高客人满意指数调查结果。 •有效处理客人投诉,努力减少投诉数量。 •达到QA目标。 •支持业务发展部进行客户拜访。 •与高级管理层达成一致财务目标并确保他们对财务状况保持同步信息。 •确保准确的预算,对潜在的生意高峰和低谷期有准确的判断并进行及时的调整。 •分析差异并采取适当的行动。 •根据商业表现作出资金开销决定。 •管理流动现金及财产。 •管理成本,优化利润转换并交付计划。 •同意并监督部门销售计划。 •寻找并把握新的商业契机。 •了解市场的威胁和机会并确保采取行动反映出这些情况。 •商议性地管理人才,辅助平衡方向。保持团队的士气与动力。前瞻性地关注技能发展并担负责任。通过有效的指导与指派达到授权目标。同意个人及团队的目标并在监督过程中定期给予适当的鼓励、反馈及认可。 •经常在酒店各处视察走动。具有说服力和果断力。能够通过适当的方式赢得周围人对其观点的赞同。能够有逻辑性的提出争论,并正视和解决冲突。适当的时候愿意站到对方立场考虑问题。 •口头和书面上都能清楚简明的沟通。在公众面前能够展现出自信。做到专业与坦诚。做双向沟通,具有良好的倾听技能。 •花时间建立有价值的关系,例如:同事、客人与业主。需要时提供个人帮助和信心。能够处理复杂的人际关系并建立信任。具有亲和力,能与同事和客人感同身受。了解并适应文化差异。 •设定有挑战性的长、中、短期目标。实施可行的商业计划,包括预计的结果、优先事宜、时间表以及充分详细的衡量标准。有效的鉴别优先事宜,平衡紧急事宜的重要性和可行性。浏览针对认可的衡量标准所制定的行动计划,适时作出必要调整。在紧张的时间安排中有效管理自己的时间。灵活面对变化,按实际情况重新设定优先事宜。 •高度重视达成生意目标。在瞬息万变的商业环境中,不断创造机会增加收入或削减成本。明白若想获得财务成功,需要通过对质量、员工及客人的重视找平衡方法。在了解本地市场环境和商业计划的基础上,建立一个清楚的长远使命。与国际商业、经济、技术发展趋势保持同步。
  • 中餐头锅

    6.7千-8.5千
    石河子 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.监督炉灶区域(炒菜/炖菜)日常运营,每日抽查出品质量,确保企业品质标准; 2.制定炉灶每日生产计划,结合客流调整产量,维持成本目标; 3.开展炉灶技能培训(火候控制/调味技巧),指导员工安全操作炒炉/烤箱; 4.定期检查炒炉、烤箱、燃气管道等炉灶设备的运行状况,及时排查安全隐患,发现问题立即上报中厨房厨师长,并配合工程部落实维修与应急预案; 6.与案板/打荷部门协调菜品制作流程,提升出菜效率,监督员工仪容仪表与个人卫生,确保符合酒店标准; 7.参与会展特色菜品研发,结合会展主题、地域饮食文化优化烹饪工艺,提升菜品的独特性与吸引力;
  • 采购经理

    6.7千-8.5千
    石河子 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.全面负责采购部的日常管理工作,领导采购部的业务操作; 2.起草各项采购管理制度,并监督检查落实各有关制度; 3.执行国家有关法律规定,执行企业的采购制度; 4.拟定采购工作方针与目标,建立和完善采购制度,降低采购成本,扩大采购渠道; 5.了解市场行情,掌握市场价格,按时、保质、保量完成采购任务; 6.负责编制企业年度采购计划与预算,核实各部门申购计划,负责采购计划的组织与实施。
  • 惠州 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责饼房各类面点、糕点及烘焙产品的制作与出品; 2、严格遵守食品安全与卫生标准,确保操作流程规范; 3、根据营业需求合理备料,控制原料成本与损耗; 4、配合团队完成日常运营任务,保障出品质量稳定; 任职要求: 1、具备基础的面点或烘焙制作技能,熟悉常见西点、中式点心制作流程; 2、工作认真负责,有较强的执行力和团队协作意识; 3、能适应餐饮行业工作节奏,服从工作安排; 4、有食品卫生相关证书或从业经验者优先。
  • 楼层主管

    4千-5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合希尔顿品牌标准; 2、督导楼层服务员的工作分配与执行,检查客房清洁、布草更换及物品补充情况,确保高效完成每日任务; 3、定期巡查楼层公共区域及客房设施,发现问题及时报修并跟进处理,保障设施设备完好; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 5、负责楼层物资管理,包括布草、客用品及清洁用品的申领、盘点及成本控制; 6、对新员工进行岗位培训,确保其掌握服务流程与操作规范; 7、配合客房部经理完成其他临时性工作及跨部门协作任务。 【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店客房或楼层服务工作经验,1年以上同岗位管理经验优先; 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准,具备较强的现场督导能力; 3、具备良好的服务意识与沟通协调能力,能妥善处理客人诉求及突发事件; 4、工作细致严谨,责任心强,能适应倒班工作制; 5、身体健康,无不良嗜好,符合酒店行业从业要求。
  • 厨师

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅菜品的设计、制作与出品 2、根据菜单要求准备食材,确保食品卫生与安全标准 3、定期研发新菜品,优化现有菜谱 4、维护厨房设备,保持工作区域整洁有序 5、协助控制食材成本,减少浪费 6、酒店员工餐三餐 【岗位要求】 1、具备1年以上厨师工作经验,擅长粤菜者优先 2、熟悉食品安全法规及厨房操作规范 3、能适应早晚班次及节假日工作安排 4、具备团队合作精神,工作责任心强 5、持有健康证及相关职业资格证书
  • 三沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 交通补贴
    • 工会福利
    • 投递简历
    1、前厅实习生; 2、客房实习生; 3、餐厅实习生; 4、厨房实习生。 该岗位实际工作地点为三沙市永兴岛,不接受该地点切勿投递!
  • 前台接待

    3千-4千
    信阳 | 2年以上 | 高中
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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