【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 8、清理已退的房间 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

【岗位职责】 1、负责承担酒店大型、重要活动的会议、餐饮及住宿等服务的全流程接待，为重要宾客提供专属尊贵服务体验； 2、全力保障酒店VIP接待工作，兼顾酒店商务服务； 3、持续进行VIP接待的相关培训、内外部学习和实操演练，不断提升自身接待服务水平； 4、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报； 5、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位； 6、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映； 7、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 8、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 9、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作，不符合的货物退回，严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥，要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续，汇总票据，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。 【岗位要求】 1、大专学历，1年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识，熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练，掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识，具有良好的沟通和协调能力。

厨师中工/厨师大工均在招 【岗位职责】 1、负责厨房日常菜品制作，确保出品质量符合公司标准 2、按照标准操作流程进行食材预处理、切配、烹饪等工作 3、协助主厨完成菜单研发及菜品改良工作 4、维护厨房设备及工具，保持工作区域整洁卫生 5、严格执行食品安全及卫生管理制度 6、合理控制食材损耗，协助成本管控 7、完成上级交办的其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能，熟悉常见中式烹饪技法 2、了解食材特性及保存方法 3、能适应餐饮行业工作节奏，吃苦耐劳 4、具有团队合作精神，服从工作安排 5、持有有效的健康证明 6、有餐饮行业工作经验者优先考虑 7、对菜品质量有追求，愿意学习提升烹饪技术

一、岗位职责 负责接待到店顾客，做好礼貌迎宾、引导入座、茶水服务。 为顾客提供专业美容项目：面部护理、补水嫩肤、肩颈按摩、身体养生、脱毛、基础皮肤管理等。 面诊分析顾客皮肤状况，定制护肤护理方案，专业讲解项目功效、护肤知识。 熟练操作美容仪器、护肤产品，严格按流程规范操作，保证服务手法和服务质量。 维护护理房间卫生、仪器消毒、物料整理摆放，保持店内干净整洁。 做好顾客档案登记、护理记录，定期维护老顾客、回访跟进。 配合门店活动，合理推荐项目及套盒，不强行推销，维护门店口碑。 学习新品、新技术、新项目，不断提升专业手法和服务话术。 二、任职要求 年龄18–40岁，形象干净大方，气质亲和，热爱美业。 有美容师相关工作经验，熟练面部、身体手法；新手可培训也可以写上。 懂基础皮肤知识，会做顾客沟通、面诊、简单销售。 工作认真细心、有责任心、服务意识强，有团队精神。 身体健康，无不良嗜好，能服从门店排班和管理制度。 三、底薪+提成+手工费+奖金+餐补，月休、包住、节日福利、定期培训、晋升空间。

岗位职责：1，主要负责销售游泳培训课程和健身私教课程，教销一体。 2，用心做好对购买课程的会员上课服务。 3，无会员上课时间兼顾日常救生值岗 4，听从领导日常工作安排。 要求 ： 证书：游泳教练证，同时具备健身教练证优先， 酒店工作经验1年以上 女士优先

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的组织架构设计及管理模式优化，确保部门高效运转。 2、制定并审核酒店设备设施、建筑装潢的预防性维修计划，监督执行情况，保障设施长期稳定运行。 3、统筹工程部成本控制，监测水、电、油等能源消耗，优化节能方案，严格控制维修费用。 4、结合酒店经营状况、季节变化及能源市场价格，制定节能运行策略及年度维修预算。 5、维护与市政、电力、水务等外部单位的合作关系，确保酒店工程事务顺利开展。 6、制定员工培训计划，定期组织专业技能、服务意识及职业素养培训，提升团队综合能力。 7、发展和建立酒店各大机电系统，公共区域和各种建筑设施的维护计划。保证酒店高效安全运行。 8、发展和建立节能和跟进计划，以便降低运行成本。 9、支持运作和帮助团队成员实现客人满意度的目标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，10年以上酒店工程管理经验，其中至少3年同岗位工作经验，具备基础外语阅读能力。 2、精通机电工程原理，熟悉暖通、空调、给排水、电梯、弱电系统等设备的运维管理，了解基建、环保、安全生产相关法规。 3、具备卓越的领导力，能高效执行战略部署，协调跨部门协作，确保工程部目标 4、身体健康，能胜任高强度工作，应对突发紧急情况。 5、熟悉万豪集团标准。

工作职责： 1. 全面负责西餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督、客户投诉处理及顾客满意度提升； 2. 制定并执行餐厅经营计划，统筹成本控制、库存管理、食品安全与卫生合规工作； 3. 组织员工培训与团队建设，持续提升服务标准、西餐服务流程规范性及运营效率； 4. 协调与供应商、物业及监管部门的沟通协作，确保合法合规经营； 5. 定期分析经营数据，提出优化建议并推动落地实施。 任职资格： 1. 大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具备5年及以上连锁餐饮、星级酒店餐饮部或中大型西餐厅门店管理经验，有独立负责单店全面运营的经历； 3. 熟悉《食品安全法》《劳动法》《反食品浪费法》等相关法律法规，具备较强的合规意识与风险管控能力； 4. 具备良好的组织协调能力、抗压能力及客户服务导向意识，熟悉西餐服务标准与文化礼仪； 5. 符合国家关于餐饮行业从业人员健康要求，持有有效健康证明。

1．主要职责： (1) 负责公司内部审计体系建设与优化，根据公司制度及管理要求，制定年度审计工作计划，覆盖财务管理、酒店营运、市场销售、工程建设、合规管理等领域； (2) 对各职能部门及委托管理酒店开展审计，出具独立、客观、专业的审计报告； (3) 推动审计整改落地，通过审计整改规范业务管控、治理风险问题、降本增效，推进管理与经营提升； (4) 协同上级公司及外部审计机构工作，确保审计沟通顺畅、资料真实完整； (5) 完成领导交办的其他工作。 2.  具体条件 1．大学本科及以上学历，财务、审计或相关专业； 2．具有5年以上审计工作经验或5年以上酒店财务负责人工作经验； 3．具有良好的团队精神及沟通、汇报能力；具有良好的数据分析和整理能力，能够独立撰写审计报告； 4．具有高度的职业操守和纪律意识； 5．身心健康，年龄在45周岁及以下。 6．爱岗敬业、能够承受较强的工作压力，能接受出差或外派任职。

Administration行政 Conduct regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 协助定期主持召开部门沟通会并确保分部门例会和会议确实有效且在必要时进行指导。 Customer Service宾客服务 Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Personally, and frequently verify that guests at Niccolo Kitchen are receiving the best possible service. 经常亲自证实餐厅客人得到的是最好的服务。 Spend time at Niccolo Kitchen (during peak periods) to ensure that they are managed well by the respective colleagues and functions to the fullest expectations. 在餐厅区域花时间巡视（高峰时段）以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项活动达到最佳满意度。 Financial  财政制度 Maximize colleague productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. 将员工的工作能力通过多项技能、多项任务和有弹性的日程安排运用而达到最大化，以完成经营上的财政目标和顾客期望。 Focus attention on improving productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energy efficiency of all equipment. 关注工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下对于设施设备或者支出成本的慎重管理的要求以达到所有设备的最佳调配和能源使用效率。 Assist to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. 确保遵守品牌承诺以追求利润最大化为原则进行部门运作。 Assist the Outlet Assistant Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. 协助餐厅助理经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 Ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 Assist in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 Ensure new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. 确保使用新技术和设备，简化工作系统提高工作效率。 Operational  营运 Ensure that minimum brand standards have been implemented. 确保酒店所有的乃至最细小的品牌标准都要被贯彻执行。 Work closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Ensure that Restaurants, Bars & Events colleagues work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 Have a thorough knowledge and understanding of all Restaurants, Bars & Events items in the menu and the ability to recommend Restaurants, Bars & Events combinations and up sell alternatives. 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 Ensure that the outlet is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 In the absence of Assistant Outlet Manager, conduct daily pre-shift briefings to colleagues on preparation, service and menu. 在助理经理不在时，给员工进行日常关于餐前准备、服务及菜单的例会。 Assist to liaise with the Culinary and Beverage Department on daily operations and quality control if appropriate. 针对每日营运和质量控制，协助与厨房及酒水部门密切沟通。 Perform the function of cashier and responsible for Infrasys cashiering procedure. 严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 Verify all credit cards presented by guest within validity of the card. 核对所有客人呈交信用卡，确保所有信用卡都在有效期内。 Verify cash received ensuring only genuine money been collected. 核对收取的现金，确保所收现金都是真钞。 Be a hands-on supervisor and be present at all times in the Outlet, especially during busy periods. 做一个有执行能力的主管并时常出现在部门，特别是部门繁忙时。 Ensure par stock level of all items and guest supplies according to hotel requirement. 按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。 Ensure consistent check and supervision on Restaurants, Bars & Events items during operation, making feedback as appropriate. 在营运过程中将对于餐饮产品的检验和监督贯穿始终，并在适当的情况下作出反馈。 Supervise on restaurant services and catering standards, implement correct measure with assistant Niccolo Kitchen manager, Executive Sous Chef and Sous Chef where necessary. 监督餐厅的服务和餐饮标准。在必要的地方，与助理餐厅经理、助理行政总厨和厨师长一起实施正确的措施。 Carry out inspection on Restaurants, Bars & Events operation with restaurant manager frequently and thoroughly. 与餐厅经理对餐饮营运进行频繁而全面的检查。 Give assistance to restaurant manager on creative suggestions and ideas. 协助餐厅经理提出富有创意的建议和想法。 Personnel 人事 Support, demonstrate and reinforce the Niccolo Hotels Values and Culture Characteristics. 支持、证明并加强尼依格罗酒店价值观和文化的特点。 Other Duties  其他职责 Exercise responsible supervisory behaviour at all times and positively representing the hotel team and Wharf International. 在任何时间表现负责的行为，并以积极的形象代表酒店管理团队和九龙仓国际。 Understand and strictly adhere to Rules and Regulations established in the Colleague Handbook and the hotel’s policies concerning fire, hygiene, health and safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 Ensure high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Respond to changes in the Restaurants, Bars & Events function as dictated by the industry, company and hotel. 根据行业、公司和酒店对于餐饮及宴会部职能要求的变化做出反应。 Attend training sessions and meetings as and when required. 需要时参加培训课程和会议。 Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行分派的任何合理任务和额外职责。

【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作，包括客户咨询、引导及问题解答，确保服务质量； 2、监督前台区域秩序，维护公司形象，保持环境整洁有序； 3、协调前台与其他部门的沟通，确保信息传递及时准确； 4、管理前台物资及设备，定期检查并补充所需物品； 5、处理客户投诉及突发事件，及时上报并跟进解决； 6、协助制定前台工作流程及标准，优化服务效率； 7、负责前台班次排班及人员调配，确保岗位正常运转； 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄22-47岁，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、1年以上前台、酒店或服务行业相关工作经验，有管理经验者优先； 3、具备较强的应变能力，能妥善处理突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的数据处理能力； 6、具有良好的团队协作精神，能适应轮班工作制； 7、无不良嗜好，身体健康，能胜任岗位工作要求。

【岗位职责】 1. 高效处理日常紧急预订业务，严格审核、完善各类预订信息，全程把控预订流程准确性与完整性，全力保障客人拥有顺畅、优质的入住抵达体验，提升客人入住满意度。 2. 与集团分销渠道、自动化匹配服务团队保持高效紧密沟通协作，全力推进价格匹配工作落地，实时核查、校准各渠道房源价格，确保全渠道价格体系统一、无误，维护酒店价格管控秩序。 3. 对接各大OTA合作渠道，负责房态、房价及各类营销促销活动产品的及时上线、信息更新与精准校验，保障渠道端房源信息实时同步，助力酒店客房销售高效开展。 4. 统筹预订部日常运营管理，规范预订操作流程、话术标准及接单规范，提升整体服务专业度与工作效率。 5. 负责预订相关咨询、改单、续住、取消及客诉前置处理，高效协调前厅、客房、销售等相关部门，妥善解决预订异常及宾客特殊需求，降低投诉风险。 6. 根据每日预订趋势、房态房量情况，及时向收益反馈市场预订动向，为定价及房态管控提供依据。 7. 管理协议公司、团队及OTA渠道预订对接工作，核对签约价及协议条款执行情况，维护合作渠道秩序，保障协议公司及团队预订顺畅落地。 8. 严格遵守酒店价格管控及收益管理制度，配合做好房量锁控、房型管控、高峰期房源分流，协助落实淡旺季、节假日预订及价格管控策略。 9. 负责预订系统日常维护、权限管理与操作规范落地，及时同步集团预定中心（GCC)酒店新政策、房型调整、礼遇套餐等最新信息，确保全员执行标准统一。 10. 协助市场销售总监及收益经理开展渠道复盘、价格调整、活动策划落地及其他相关事务。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。

工作职责： • 运营管理：监督预订部的日常运营，确保流程高效并遵守公司政策。确保所有预订都得到准确处理和记录，包括未入住和延迟取消费用的应用。 • 收入优化：分析季节性和历史预订趋势，以优化客房入住率和平均房价。与收入和销售团队合作，实施推动收入增长的战略。 • 卓越的客户服务：监控客人满意度，及时处理查询和投诉，并确保无缝的预订体验。为客户提供准确和专业的报价和确认。 • 团队领导与发展：领导、培训和指导预订团队，培养高绩效文化。监控团队绩效，确保遵守质量标准并定期提供改进反馈。 • 协作与沟通：与销售和前台等其他部门密切合作，确保无缝的客人体验。与团队成员和管理层进行有效沟通，以协调目标和优先事项。 • 合规与流程改进：确保遵守酒店预订政策和程序。确定并实施预订流程的改进，以提高效率和准确性。 任职资格： • 拥有预订或前台运营方面的经验，在酒店业担任同岗位至少 2－3 年。 • 深入了解预订系统、预订政策和收益管理原则。 • 卓越的领导和团队管理技能，注重员工发展和绩效改进。 • 熟练使用物业管理系统 （PMS）、预订软件和 Microsoft Office。 • 具有出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心。 • 具有很强的分析和组织能力，注重细节。 • 能够在快节奏的环境中茁壮成长，同时保持高服务标准。

DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和任务 1. Ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; etc. 确保所有员工知道了解贵宾特别场合和每日的特色菜 2. Ensures that all necessary arrangements and preparations. 确保准备工作完善 3. Ensures that grooming and general appearance of service conforms to hotel standards. 确保仪容仪表和服务质量符合酒店要求 4. Implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant. 在餐厅执行餐饮部产品的促销计划 5. Actively pursue cost saving measures. 积极地采取开支节省措施 6. To maintain a high profile within the restaurant during service periods, with emphasis on guest relations and needs. 在服务期间保持餐厅良好的形象，特别注意与客人的关系及他们的要求 7. To ensure the safety of all equipment held within the restaurant, ensuring that all equipment is properly handled, cleaned and stored at all times. Correcting any areas which are in need of attention, so that all compliance with established polices is carried out. 安全的操作餐厅内的所有设备，确保时刻适当的操作清洁和储存改进需要注意的区域，以遵循现有的制度 8. To ensure that Potential breakages are avoided and that staff are aware of the Departmental breakage procedure. And that full compliance is received with regards to minimizing breakage. 避免潜在的损坏，确保所有的员工注意部门的损坏程序并完全遵循以将损坏降到低程度 9. Interacts in a positive way with other departments to ensure a luxury guest experience. 以积极的方式与其他部门进行沟通，以确保客人的奢华体验 10. Ensures compliance with local health and safety regulations. 确保遵守当地的健康和安全法规 11. Must be an example of the Wyndham Grand Values, brand standards, and a champion of grooming and appearance guidelines. 确保成为温德姆品牌价值观，品牌标准及仪容仪表的典范 12. Responsible for achieving the service quality performance rating for F&B above the competitor market average. 确保我们的餐饮出品及服务高于市场平均水平 13. Performs other duties that may be required by the Chinese restaurant pantry supervisor. 完成中餐厅传菜主管所布置的任务 JOB SPECIFICATION工作要求 1. Strong oral and written communication skills. 较强的语言表达和书面表达能力 2. Ability to work effectively in a team environment and take initiative. 在团队中能有效的工作并积极主动

一、岗位基本信息 • 负责区域：酒店大堂窑烤面包工坊（集大堂吧、特色美食、互动休闲于一体） • 岗位职责：统筹运营、现场管理、宣传直播、团队与安全管理，达成经营与服务目标 二、核心工作职责 1. 现场运营与服务管理 • 统筹三大区域日常运营、服务标准、环境氛围、动线管理，保障规范有序运营 • 负责现场排班调度、服务督导、客诉处理，提升顾客体验与酒店口碑 • 负责互动休闲活动、场景打造，提升客流 • 管控面包工坊出品质量、食品卫生、新鲜度与安全生产规范 2. 宣传推广与抖音直播运营 • 制定并执行线上线下宣传方案，打造酒店休闲特色 • 负责抖音直播全流程：策划、执行、互动、转化、复盘，完成引流与销售目标 • 分析数据优化直播与宣传策略，提升曝光、转化与复购 3. 采购、进料与仓储管理 • 负责全品类物资、原材料、耗材的采购计划、供成本管控 • 执行进料验收、入库登记、质量核对，严控物料品质与合规性 • 统筹物资清点、库存管控，设置库存预警，避免断货与积压 4. 经营、团队与安全管理 • 制定经营目标与成本管控方案，跟进营收数据，完成业绩指标 • 负责团队、培训、考核、激励，提升人员专业能力与执行力 • 管理设备维护、消防安全、运营安全，落实各项合规要求 • 配合酒店整体运营，完成上级交办的各项工作任务 三、任职要求 • 大专及以上学历，2年及以上相关运营管理经验，有店长、烘焙/茶饮业态经验优先 • 熟悉酒店服务标准、食品卫生规范，具备独立运营、采购管控、直播执行能力 • 沟通协调、统筹执行、抗压能力强，责任心强，具备团队管理与成本意识 • 能适应运营弹性工作时间，认同酒店服务理念

1. 提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2. 实施并发展部门和酒店的政策。 3. 同市场销售总监和收益团队一同制定市场推广战略和促销活动。 4. 通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5. 根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6. 分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 7. 能够为宾客呈现良好的酒店介绍及描述。 8. 具备优秀的销售技能和技巧。 9. 通过探讨和聆听，具备善于发掘宾客需求的能力。

诚意招聘：美容师、督导、经理5名，要求有一定的工作经验：

岗位职责 1、负责为客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标，提升酒店市场份额和品牌影响力； 2、开发并维护客户资源，包括但不限于旅行社、企业客户、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，确保酒店在市场竞争中的优势地位； 4、协调酒店内部各部门（如前厅、餐饮、宴会等），确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 5、参与酒店销售活动的策划与执行，包括促销方案、市场推广活动等，提高酒店营收； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系及商务合作； 3、对酒店行业有深刻理解，熟悉销售流程及市场运作模式； 4、具备团队协作精神，能够协调内外部资源推动项目落地； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差或灵活工作时间；

工作职责： 1. 制定并执行所负责区域或产品的销售计划，达成公司下达的业绩目标； 2. 开拓新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度与复购率； 3. 协同市场、产品及售后团队，推动销售策略落地与项目推进； 4. 定期分析销售数据与市场动态，提出优化建议并反馈一线业务需求； 5. 指导并协助销售团队成员开展日常销售工作，参与团队能力建设。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备1年及以上销售相关工作经验； 2. 具备良好的沟通协调能力、客户导向意识及目标管理能力； 3. 熟悉基本办公软件操作，能独立完成客户拜访、方案呈现及合同跟进等全流程工作； 4. 遵守国家法律法规，无就业歧视性限制，符合《劳动法》《就业促进法》等关于平等就业的相关规定； 5. 能适应阶段性出差安排，具备较强抗压能力与团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅； 2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业的点餐建议，提升顾客用餐体验； 3、严格按照服务标准执行，确保餐具摆放、上菜顺序、酒水服务等符合酒店规范； 4、及时响应顾客需求，处理顾客投诉及突发情况，确保问题高效解决； 5、保持餐厅环境整洁，定期检查设备设施，发现问题及时上报； 6、协助完成餐厅月度盘点及库存管理工作，确保物资充足且无浪费； 7、参与酒店组织的服务培训，不断提升服务技能与专业知识。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，能够以热情、耐心的态度对待顾客； 2、具备较强的沟通能力与团队协作精神，能够高效配合同事完成工作任务； 3、身体健康，形象端正，能够适应站立工作及早晚班轮班制度； 4、学习能力强，愿意接受酒店服务标准及流程培训； 5、有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 6、能适应节假日及高峰期的高强度工作安排。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、维护和服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准和规章制度 3、负责客房部员工排班、培训、考核及团队建设 4、控制客房用品及清洁耗材的采购、库存及成本 5、处理客人投诉及突发事件，确保客人满意度 6、定期检查客房设施设备，协调工程部进行维护保养 7、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上高星级酒店客房管理经验，1年以上同岗位经验 3、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准 4、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 5、工作细致认真，责任心强，能承受工作压力 6、年龄28-45岁，身体健康

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

工作职责： 1. 负责宾客入住、退房、问询、预订等前台接待服务，确保服务流程规范、高效、友好； 2. 准确录入并维护宾客信息及住宿系统数据，保障信息真实、完整、安全； 3. 协助处理宾客投诉与特殊需求，及时协调相关部门提供解决方案； 4. 配合完成客房状态监控、账务核对、报表制作等日常运营支持工作； 5. 严格遵守酒店服务标准及信息安全规定，未经许可不泄露宾客个人信息。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生应聘； 2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和情绪管理能力； 3. 普通话标准，具备基础英语听说能力者优先； 4. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）者优先； 5. 身体健康，能适应轮班制工作安排； 6. 无违法违纪记录，认同企业服务文化与职业操守。