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  • 客服

  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅经营计划,完成营收与利润指标 3、监督食品出品质量与服务流程,处理客户投诉与突发事件 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核管理 5、控制餐厅运营成本,管理物资采购与库存 6、维护客户关系,策划并执行营销推广活动 7、确保餐厅符合卫生安全及消防规范要求 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉中餐运营流程 2、出色的团队管理能力与沟通协调能力 3、具备成本控制意识与经营数据分析能力 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班 5、持有餐饮相关职业资格证书者优先 6、具备较强的抗压能力与突发事件处理能力
  • 东莞 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 负责酒楼楼面日常运营管理,统筹楼面人员调度、服务流程规范、卫生安全管控,优化楼面服务体验,提升客户满意度,保障楼面运营高效有序; 2. -制定酒楼中短期经营规划,结合楼面运营实际与市场需求,协助统筹整合各类资源,牵头推进营销工作,确保达成月度、年度经营目标,助力酒楼营收提升; 3. 搭建并完善酒楼楼面管理体系及相关规章管理制度,梳理楼面运营流程,规范服务标准、操作规范,提升楼面管理效率与服务品质搭建并完善酒楼楼面管理体系及相关规章管理制度,梳理楼面运营流程,规范服务标准、操作规范,提升楼面管理效率与服务品质; 4. 负责酒楼员工(重点是楼面员工)的培训、培养工作,协助总经理建设高素质员工队伍,针对性开展楼面服务技能、营销技巧、职业素养等培训,全面提升团队综合能力; 5.协助总经理统筹婚宴、寿宴、商务宴请等各类宴席的楼面执行与营销策划辅助工作,对接客户需求,优化宴席服务流程,保障宴席顺利落地,提升宴席口碑与营收占比; 6.具备营销意识,协助挖掘客户资源,维护核心客户关系,处理客户投诉及楼面各类突发事件,协调解决运营与营销过程中的各类问题; 7.协调与完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,具备3年及以上酒楼楼面管理相关工作经验,有酒楼运营统筹、营销相关工作经验者优先,熟悉东莞或深圳地区客户资源者优先考虑; 2、精通酒楼楼面运营全流程管理,熟悉楼面服务标准、人员调度、卫生安全等管理规范;具备基础营销思维,了解酒楼营销技巧,能协助推进营销策划与落地精通酒楼楼面运营全流程管理,熟悉楼面服务标准、人员调度、卫生安全等管理规范;具备基础营销思维,了解酒楼营销技巧,能协助推进营销策划与落地; 3、具备较强的组织、管理、协调能力,服务意识突出,能高效统筹楼面团队开展工作,兼顾运营与营销双重需求; 4、责任心强,具备良好的服务意识、团队协作意识和抗压能力,能以身作则带动团队,有强烈的学习意愿和发展诉求; 5、具备丰富的客户接待经验,精通商务礼仪,能够独立策划并执行高规格宴请活动;具备优秀的沟通表达及应急应变能力,擅长处理复杂人际关系、客户投诉及各类突发事件; 6、能适应高强度工作节奏,可灵活应对晚班、节假日值班及各类临时性工作任务,认同集团及酒楼企业文化和经营理念。
  • 炒锅

    1万-1.3万
    国外 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 公司提供食宿
    • 工作签证
    • 阿联酋医疗险
    • 带薪假期
    • 年假机票
    • 节日礼包
    • 工龄奖
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    任职条件: 1、年龄25-38周岁,身体健康; 2、有 5年以上厨房炒锅工作经验; 3、能吃苦耐劳,无不良嗜好。 薪资与福利: 1、薪资待遇:10000-13000RMB/月 ; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期、入职机票。
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店基础工作:门店物资、客房管理,做好各项业务操作(如客户接洽、入住、续租、退换房、收费,安排清洁、维修等项),熟知服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。建立客户关系。以门店为中心,依靠门店的工作团队,策划及组织好各项围绕完善客户服务、提升客户体验的小细节、小活动,创造感动。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验8年以上。若其余条件匹配度高经面试可放宽至中专; 2、熟悉酒店各部门经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。有勤于思考、关注细节、眼到手到,谢绝光动口不动手人士。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。现代化自媒体工具运用熟练,微博、微信、QQ等,组织策划各类吃喝玩乐活动拿手的伙伴优先。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、有酒店、长租公寓、物业管理工作经验者优先; 【工资待遇】 底薪+绩效(经营和业绩提成),能力=薪资,五险一金; 业务线管理岗位无空降兵,内部晋升机会多;欢迎实习生,可转正。
  • 销售总监

    1万-1.3万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责拓展客户,完成年度业绩目标, 2、跟进团队客户的销售及接待工作, 3、掌握市场动态,安排每日走访,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 4、掌握客户对于酒店的活动需求,协调客户和酒店安排,确保客人满意度。 5、积极宣传酒店产品,为客户提供全程服务。 6、提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 7、协助有效销售工作的进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行。包括数据信息8、确保所有客户信息的时时更新,:的更新,产品跟踪,客户动向。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具备优秀的沟通能力。 2、具备英文听说读写能力。 3、熟练使用办公软件、销售系统。 4、具备良好的承压能力。 5、拥有国际品牌酒店3年以上同岗位工作经历。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    品牌背景: 云品酒店作为云朗观光集团布局大陆的首家酒店,以意大利文化美学为核心设计主轴,打造 190 间以意大利经典城市为主题的特色客房。设计灵感来自意式艺术底蕴与钱塘江畔的人文意境相融,贯穿美学、思想、艺术与饮食体验,为宾客呈现独具一格的沉浸式旅居体验。 As the first: hotel of the LDC Group in mainland China, Fiore Della Cina takes Italian cultural aesthetics as its core design concept, featuring 190 distinctive guest rooms themed on classic Italian cities. Drawing inspiration from the integration of profound Italian artistic heritage and the humanistic charm by the Qiantang River, the hotel weaves together aesthetics, ideology, art and culinary experiences, offering guests a unique immersive Italian-style sojourn. 【岗位职责】 1. 负责预定、总机及宾客服务团队的招聘、培训、排班,专项培训总机接线礼仪、应急处理话术、预定系统操作,提升团队专业能力。 Be responsible for the recruitment, training and scheduling of the reservation, switchboard and guest service teams. Conduct specialized training on switchboard etiquette, emergency response scripts and reservation system operation to enhance the team's professional capabilities. 2. 礼貌且高效地处理线上的(包括内部及外部)客人的投诉和建议,并跟进确保问题圆满解决,确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle online complaints and suggestions from guests (both internal and external) politely and efficiently, follow up to ensure satisfactory resolution of issues, and guarantee that guest satisfaction meets the hotel's target requirements. 3. 与外部相关政府职能部门、姐妹酒店及酒店内部其他部门保持良好的沟通和协作,共同推动酒店的发展。 Maintain good communication and collaboration with relevant external government functional departments, sister hotels, and other internal departments of the hotel to jointly promote the development of the hotel. 4. 通过员工综合技能的运用,综合工作的分派及灵活的工作时间安排,以优化工作流程,提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 5. 有处理突发事件的能力,能根据酒店相关标准及要求,快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 6. 密切关注客户需求和市场动态,根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容,提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 7. 监督并协助招聘筛选部门的所有员工,确保部门负责人遵守酒店的招聘原则,依据岗位相关要求来选择员工。 Supervise and assist all employees in the recruitment and screening department, ensuring that department heads abide by the hotel's recruitment principles and select employees in accordance with the relevant requirements of the positions. 8. 监督部门所有员工的按时出勤和仪容仪表,确保他们根据酒店的仪容仪表规范,着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the punctual attendance and appearance of all employees in the Front Office, ensuring that they are neatly dressed and maintain a high standard of personal hygiene and image in accordance with the hotel's grooming regulations. 9. 进行部门负责人的年度职业发展面谈,协助他们完成职业发展目标。确保他们同样对他们的员工进行绩效评估。 Conduct annual career development interviews with department heads, assist them in achieving their career development goals, and ensure that they also conduct performance evaluations for their employees. 10. 领导和激励团队,建立积极向上的工作氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度;鼓励员工开拓创新的精神,并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 11. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 12. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 13. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 14. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少2-3年酒店相关岗位工作经验。 At least 2-3 years of relevant work experience in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 岗位要求 1、女性优先,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 6上班时间8:00-18:00
  • 砧板

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 本岗位招聘砧板1、砧板2、砧板3、砧板4 1、负责食材的切配、腌制、改刀等加工处理,确保符合菜品标准要求 2、根据每日菜单需求,提前做好食材准备工作,保证出餐效率 3、负责砧板区域的卫生清洁与消毒工作,保持操作台面整洁 4、协助厨师进行菜品初加工,按要求完成食材预处理 5、定期检查食材新鲜度,及时处理变质食材 6、合理控制食材损耗,做好成本管控 7、遵守食品安全操作规范,严格执行厨房管理制度 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2、了解常见食材特性及处理方法 3、工作细致认真,有责任心 4、要求男性,年龄35岁以下 福利:月休4天,包吃、包住,购买社保,健康证报销,团建活动,节日福利,满一年带薪年假7天
  • 财务经理

    7千-8.5千
    延边 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、本科学历,具有2年以上财务管理经验。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 凉菜

    4千-5千
    东营 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营工作,包括食材准备、切配、腌制、调味及装盘等; 2、根据菜品标准,确保凉菜出品质量、口味及卫生符合公司要求; 3、定期检查食材新鲜度,合理控制库存,避免浪费; 4、保持凉菜操作区域的清洁卫生,严格执行食品安全规范; 5、协助厨师长开发新菜品,优化现有凉菜的口感和摆盘设计; 6、配合前厅服务人员,及时响应顾客的特殊需求或反馈。 【岗位要求】 1、年龄18-25岁,身体健康,无不良嗜好; 2、具备1年以上凉菜制作经验,熟悉常见凉菜的制作工艺; 3、掌握基础的刀工技巧,能独立完成食材的切配与调味; 4、了解食品安全及卫生管理要求,持有健康证者优先; 5、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业的工作节奏; 6、具备团队合作意识,服从工作安排,能接受必要的加班或调班。
  • 发型师

    6千-8千
    北京-房山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    成手发型师剪烫染全活能长期干,不接受短期工吃住全包不压工资
  • 面点

    4千-5千
    东营 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照标准配方和制作流程完成各类面点的制作 2、负责面点原料的准备工作,确保食材新鲜卫生 3、维护面点制作区域的清洁卫生,符合食品安全标准 4、按时完成每日面点生产任务,保证出品质量稳定 5、定期检查设备运行状况,及时报告维修需求 【岗位要求】 1、18-55周岁,身体健康,持有有效健康证 2、1年以上面点制作相关工作经验 3、熟悉常见中式面点的制作工艺和流程 4、能够适应餐饮行业工作时间安排 5、工作认真负责,具备团队合作精神
  • 店长

    8千-1万
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 门店运营管理: · 负责门店日常运营的全面管理,包括开档、收档、高峰期出餐流程把控。 · 监督砍料、打包、堂食服务(如有)的动线效率,确保翻台率或外卖骑手取餐时效。 · 管理外卖平台(美团/饿了么)的后台,处理差评,调整活动策略以提升单量。 2. 产品与品质把控(核心): · 监督烧腊出品质量:每日检查烧鹅、叉烧、烧肉等的色泽、脆度、熟度,对不达标产品有权叫停销售。 · 把控“二次加工”流程(如淋汁、加热、斩切装盒),确保送到客户手中的温度与卖相。 · 严控损耗:根据时段(如晚市6点后)合理控制明档展示量,预计剩余量并安排特价或员工餐,最大限度降低浪费。 3. 人员管理: · 排班管理(特别注意烧腊师傅、砍料手、收银员的班次搭配)。 · 培训新员工掌握标准化话术(如“不好意思,烧鹅估清了,烧鸭也很不错”)及标准化打包手法(防止漏汤汁)。 · 协调砍料手与前厅/外卖打包员的关系,避免因备料不及时导致的口角或差评。 4. 库存与供应链: · 对接冻品、鲜肉及卤水香料供应商。验货保障货物质量。 · 管理每日“老卤”的保存与过滤(若有自制卤水),确保风味一致。 · 定期盘点酱料包(酸梅酱、蒜醋等)、打包盒、筷子等耗材库存。 5. 卫生与安全(关键): · 严格执行餐饮卫生标准(虽然烧腊是熟食,但斩切台、刀具、砧板的生熟分开与消毒是红线)。 · 检查“三防设施”(防蝇、防尘、防鼠),确保明档玻璃无指纹油污。 · 监督每日废弃油脂处理记录。 【任职要求】 1. 经验: 2年以上餐饮门店管理经验,其中如有1年为烧腊店、快餐连锁店,茶餐厅(如大家乐/大快活)或卤味熟食店管理经验者佳 2. 技能: · 懂行:熟悉烧腊产品的晾挂、回炉脆皮方法,能凭肉眼判断烧肉皮是否起泡、叉烧是否过火。 · 懂人:能镇得住烧腊师傅(老师傅通常脾气大),也能安抚高峰期的暴躁客人。 · 懂数:会算损耗率、人均消费、外卖推广ROI。 3. 素质: 抗压能力强(能承接饭点爆单压力),有洁癖(对卫生标准零容忍),早起能力强(烧腊店通常需早上7-8点到店准备)。 【薪资待遇】 · 底薪: 7000-8000元/月(根据经验及烧腊技术定) · 绩效: 月度营业额奖金 · 福利: 包吃(员工餐烧腊管饱)、包住,月休4天。 · 综合月入: 8000-10000 【工作时间】 · 依照班次排班,工作9个小时一天。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2-3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责连锁团餐食堂的日常菜品制作,确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求完成食材准备、切配、烹饪等工作,保证出餐效率 3、严格执行食品安全操作规范,做好厨房设备维护及工作区域清洁 4、配合团队完成每日餐品计划,参与新菜品研发与改良 5、合理控制食材成本,避免浪费 【岗位要求】 1、具备中式烹饪基础技能,能独立完成大锅菜制作 2、熟悉食堂工作流程,有团餐或快餐行业经验者优先 3、持有有效的健康证明,了解食品安全相关法规 4、能适应早班及高强度工作节奏,具备团队协作意识 5、对菜品口味有追求,愿意学习新烹饪技术
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒吧日常酒水配制。 2.吧台服务及日常准备清洁工作。 3.作好与宾客的沟通及好推销工作。 4.准确无误的提供鸡尾酒。 5.作好每日的盘点。 6.协助培训新员工。 岗位要求 1.中专以上学历,五官端正、热情开朗大方,服务意识强。 2.具有调酒经验,懂得各种酒类知识。 3.同时会制作咖啡,或有中级以上调酒师技术证书或咖啡师资格者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 彼此关怀
    • 鼓励职业发展
    • 薪资福利优厚
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 领导好
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 以友好殷勤和助人的态度为客人提供优质高效的餐饮服务。 至少2年同等类型酒店同类职位工作经验 能够使用英语交流。 岗位要求: 良好的仪容仪表 基本的英语口语
  • 遵义 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店在遵义,需要此岗位常驻贵阳,要求贵阳人,入职购买五险一金。 1、管理职能: (1) 执行酒店年度和月度客户销售计划; (2) 执行客户关系管理计划,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系; (3) 定期向直接主管递交销售报告,使之成为业务沟通和制订销售策略的重要基础; (4) 执行管理公司的标准与流程; (5) 积极参与每周的销售工作例会和月度工作会议,总结工作经验,计划下一阶段销售工作重点; (6) 积极地、有针对性地进行对客户促销与拜访,及时完成客户拜访日报表; (7) 随着一些参数、价格和协议价格给客户的推出,通过协议书和书面合同确认预订,为酒店签订合同,接受客人签字确认,且完成销售订单完成销售; (8) 根据要求准备每周、月、及季度报表; (9) 有指导性地汇总和提供市场资讯,并有竞争对手的资讯和知识(直接和间接的)。 2、销售职能: (1) 努力完成自己的销售指标,寻找并有计划地开发新客户; (2) 组织和支持销售代表的客户销售工作,拓展客户市场;必要时帮助销售代表参与销售合同的谈判,在招徕客户的同时确保酒店的效益; (3) 根据各种信息,积极争取客源,尽可能减少会议流失率; (4) 负责客户关系管理系统中自己客户档案的建设和管理,并及时完成客户拜访日报表使之成为定制化销售和服务的重要工具; (5) 通过与自己的各种客户接触,对酒店客户需求做出分析,对酒店的客源变化保持高度关注,并及时向直接领导反映相关情况; (6) 在做好销售工作的同时,了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场效果,并及时向直接领导提供合理化建议,以便上级领导及时做出分析和调整; (7) 始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作,及时、准确反映客户需求和意见,保证接待质量和服务水准; (8) 在任何场合始终积极介绍、宣传酒店和集团,但注意不泄露客户的隐私和酒店、集团的机密信息; (9) 协助市场销售总监做好市场调查; (10) 完成上级领导指派的其他销售任务; (11) 根据指示,参加酒内、行业内和客户组织有关销售联谊、销售活动方面的贸易洽谈展示会、会议和促销活动; (12) 为酒店销售的客户制定和执行一系列的考察团安排; (13) 建立和维护强大的客户关系网和客户保持良好紧密联系; (14) 与酒店管理公司保持定期联络,为连锁酒店网络提供销售生意线索; 3、完成市场销售总监和销售总监及主管分配的其他工作。
  • 万能工

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。
  • vip接待员

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 投递简历
    !!!!底薪5000元起,各类提成绩效上不封顶(此岗位属于餐饮服务接待类) 【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、引导及全程服务工作,确保客人获得尊贵、舒适的体验; 2、熟悉酒店各项服务设施及周边环境,为VIP客人提信息咨询; 4、协调酒店各部门资源,确保VIP客人的需求得到及时响应与落实; 5、维护VIP客户关系,定期跟进客户反馈,提升客户满意度和忠诚度; 6、处理VIP客人的投诉与突发情况,及时上报并协助解决; 7、参与VIP接待流程的优化与改进,提出合理化建议。 【岗位要求】 1、男女不限,18-40周岁,形象气质佳,举止得体,具备良好的职业素养与服务意识; 2、沟通表达能力强,能够以亲和、专业的态度与客人建立良好互动; 3、具备较强的应变能力与抗压能力,能妥善处理突发情况; 4、注重细节,责任心强,能够高效完成多任务协调工作; 5、有酒店行业接待或高端服务经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能适应弹性工作时间,包括节假日需求。 【学历要求】 1、至少中专及以上学历,能熟练使用普通话,会基本电脑操作。
  • 服务员

    4千-5千
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    花园餐厅,负责日常摆盘、撤台、上菜,卫生等日常工作,有经验优先,可提供食宿,工作地点燕郊燕顺路,21-35周岁之间,工作轻松,有晋升空间,底薪4千,月休4天,服从管理,踏实肯干,短期勿扰,能面试。随时上岗者联系
  • 绿化主管

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、负责区域内各岗位工作的操作规程及园林机械、农药的使用,巡查、督导下属员工各岗位的淋水、施肥、喷药、更换(补种)植物及其它卫生清洁工作; 2、协助经理,制订部门的规章制度、岗位职责、操作规程等,并检查督导并落实各项规章制度的执行工作; 3、配合经理做好培训工作,利用谈心等形式及时掌握员工思想动态,搞好班组之间沟通协调工作; 4、努力钻研业务,不断提高管理技术水平,发现问题及时处理,保证工作质量和工作效率; 5、抓好安全生产,统筹植物摆设及保养护理工作。 6、负责做好部门员工的考勤、按要求合理安排员工的各项假期,每天审阅的“到岗报到表”; 7、督导农药、化肥的存量,严格控制成本; 8、做好与各部门之间的沟通协调和工作配合。
  • 厨师

    7千-8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    夜市厨房招厨师一名,有责任心,服从安排,
  • 宁德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)人力资源规划与制度建设 1.结合酒店经营目标与行业特点,制定年度人力资源规划,涵盖人员编制、招聘计划、培训体系搭建、薪酬福利调整等内容,确保人力资源供给匹配酒店运营需求。 2.完善酒店人事管理制度,包括员工入职 / 离职 / 调岗流程、考勤管理、绩效考核、奖惩制度、保密协议等,确保制度符合劳动法规及酒店实际运营场景,定期更新并组织全员宣导。 3.监控人力资源成本(如招聘成本、培训成本、薪酬总额),分析人力成本占比与酒店营收的关联,提出成本优化建议,平衡人力投入与经营效益。 (二)招聘与人才储备 1.主导酒店各岗位(如前厅、客房、餐饮、后厨、行政、财务等)的招聘工作,根据岗位需求制定招聘标准,选择合适的招聘渠道(如酒店官网、行业招聘平台、校园招聘、内部推荐等),吸引优质候选人。 2.负责关键岗位(如部门主管、技术型岗位)的面试筛选,协调用人部门进行复试,把控录用质量,降低员工流失率;建立酒店人才储备库,针对核心岗位提前储备备选人才。 3.统筹员工入职管理,包括入职资料审核、劳动合同签订、酒店文化与规章制度培训、岗位引导等,帮助新员工快速融入团队。 (三)培训与员工发展 1.搭建酒店分层分类培训体系:针对新员工开展入职培训(酒店概况、服务标准、安全规范等);针对在岗员工开展技能提升培训(如前厅服务礼仪、客房清洁标准、餐饮客户沟通技巧等);针对管理人员开展领导力培训(团队管理、绩效辅导、应急处理等)。 (四)薪酬福利与绩效考核 设计符合酒店行业特点的薪酬体系,包括基础工资、绩效工资、提成(如餐饮 / 销售岗位)、奖金(如服务之星奖金、季度评优奖金)等,参考同区域同档次酒店薪酬水平,确保薪酬竞争力。 (五)员工关系与劳动风险管控 1.日常关注员工工作状态与情绪,及时处理员工诉求(如工作安排调整、薪酬疑问、人际关系矛盾等),组织员工沟通会,营造和谐的工作氛围。 2.处理员工违纪、离职等问题,按照制度规范流程,避免劳动纠纷;针对离职员工开展离职面谈,分析流失原因,提出改进建议。 熟悉《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规,把控劳动用工风险,如劳动 (六)跨部门协作与其他工作 1.与酒店各部门(前厅、客房、餐饮、财务、运营等)保持密切沟通,了解各部门人力需求,提供人力资源支持(如紧急招聘、临时调岗协调)。 2.完成上级领导交办的其他人力资源相关工作,如参与酒店经营会议、提供人力数据支持(如人员结构分析、流失率统计)等。 任职要求: (一)学历与专业背景 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先;若有 5 年以上酒店人事管理经验,学历可适当放宽至大专。 (二)工作经验要求 具备 3-5 年及以上酒店行业人力资源管理经验,其中至少 2 年以上人事主管或经理级岗位经验,熟悉酒店各岗位(服务岗、管理岗、技术岗)的工作内容与人力需求特点。 有完整的人力资源模块实操经验,尤其是招聘、培训、薪酬绩效、员工关系模块,曾独立主导过酒店关键人力资源项目(如薪酬体系优化、培训体系搭建、大规模招聘)者优先。 (三)专业能力要求 熟悉人力资源管理理论与方法,掌握酒店行业薪酬水平、招聘渠道、培训模式等行业特性,能结合酒店实际需求制定针对性人力资源方案。 精通《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规,具备劳动风险识别与管控能力,能妥善处理劳动纠纷。 具备较强的招聘能力,能快速识别候选人与岗位的匹配度,尤其擅长酒店服务类、管理类岗位的招聘;有丰富的酒店行业人才资源者优先。 具备一定的培训组织与授课能力,能独立开发酒店基础培训课程(如入职培训、服务礼仪培训),或协调外部资源开展专项培训。 具备数据思维,能通过人力数据(如流失率、招聘到岗率、绩效达成率)分析问题,提出改进建议;熟练使用 Excel、HR 管理系统(如钉钉 HR、北森等)进行数据统计与管理。
  • 销售总监

    8千-1.1万
    天津 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休6天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 品牌文化植入
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
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