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  • 客服

  • 销售经理

    5千-1.5万
    九江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 黄石 | 5年以上 | 本科
    (1)全日制本科及以上学历,年龄45 岁及以下,酒店管理、旅游管理等相关专业; (2)需有 5 年及以上星级酒店同岗位工作经验,熟悉前台全业务流程; (3)熟练操作酒店前台纯英文操作系统(熟悉万豪万枫系统优先),能独立完成预订、接待、问询、结账等流程; (4)能独立高效处理客人投诉及运营难题; (5)具备培训与指导新员工或下属的业务能力; (6)英语听、写、表达能力强,沟通协调能力出色,可与酒店其他部门顺畅协作; (7)获行业权威机构、市级及省级监管机构颁发的特殊荣誉,学历可放宽。
  • 主理人

    1万-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    全面统筹酒店小日子广场运营管理,涵盖营销策划、服务品质管控、团队建设、客户体验优化及经营目标达成,致力于构建舒适雅致、兼具格调的高品质休闲娱乐消费场景。统筹全局, 要求:热爱生活、尤其热爱烘焙美食、喜欢园艺、性格开朗,具有良好的共情能力,对美学有良好的感知力。具有制作咖啡经验者优先,特别是女士优先。
  • 行政总厨

    2.2万-4.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、融合漂亮饭 + 中餐西摆(客单价700元);  2、菜单设计,完成SOP、BOM表;  3、对出品、制作流程、食品安全负责;  4、持续创新,推出特色、季节性产品;  5、定期试菜、新品研发。 【岗位要求】 1、必须:在米其林、黑珍珠、亚洲50佳,福布斯等榜单品牌品牌担任研发一号位,或极其熟悉其玩法; 2、必须:可以来上海工作; 3、加分:跳槽不频繁。
  • 昌江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    指导客房部的日常工作,保持和提高客房和公共区域的高清洁标准,以及对客人的礼貌服务,制定客房部所有员工的技能分析手册,管理招聘和处理辞职、奖励事宜。 责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商,为其控制的所有区域制定清洁标准,制定工作规则和实践以满足这些标准,制定培训计划,员工发展的方法和程序。 在下属的协助下,监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作,平衡员工工作时间,以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制 编制年度统一预算,与管理层和相关部门协商,制定年度客房部FF&E和操作设备预算 定期巡视空置和入住客房,确保保持清洁标准,巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域,确保清洁维护良好 与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房始终处于良好状态 与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商,并在短时间内返回销售,每天举行与楼层主管进行简报,提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息;每月召开一次客房部沟通会议,讨论员工反馈;纠正错误以进行改进;传达酒店内的所有特殊指示和事件 其他参加各种会议,就酒店运营的建设性改善交换意见,并随时向下属汇报管理层的决定,签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查,建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理 必要时负责客房用品和清洁用品,负责客房床单和餐饮床单库存,监督和安排盘点,监督洗衣房的日常运作,为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服,维护布草房、制服和室内布草维修服务,不断观察室内布草、制服和清洁设备,避免滥用,最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题 推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子,床罩,窗帘,客房布草和食品饮料布草等,监督部门技能培训计划,并负责必要时修订相关手册,与销售人员或外部顾问会面,以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品 熟悉最新电脑系统,可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息 岗位要求 大专学历或同等学历,五年客房部在清洁和服务方面拥有全面的经验,在每一项个人职责方面都有良好的表现
  • 店长

    1万-1.5万
    金华 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    店现诚聘美容店长2名,要求有2年以上美业门店管理经验,熟悉美容店日常运营、员工管理、项目统筹及客户维护,具备良好的沟通能力、销售意识和团队带领能力。 负责门店日常管理、员工培训、业绩目标达成、服务流程优化、客户投诉处理及活动策划执行。 待遇优厚:高薪+业绩分红+全勤奖+节日福利+带薪年假+晋升空间,工作环境高端舒适,团队稳定。 有责任心、执行力强、想长期深耕美业、共同发展的精英欢迎加入!
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    康复照护服务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    中餐餐饮主管职责: 1、制定、安排服务员的服务区域与班次,负责服务员的考勤管理工作。 2、对服务员的工作进行指导,确保服务效率和服务质量。 3、带领餐厅服务员共同完成餐前准备、预订接待、点菜服务及其他用餐服务。 4、根据订餐需求安排配送(含护理区),确保送餐餐品的准确性。 5、维护餐厅设施,确保餐厅环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好。 6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 7、处理餐厅内突发事件,迅速、有效反应异常情况。 8、完成领导交办的其他工作。  任职要求: 1、大专,本科及以上优先。 2、2年及以上餐饮服务管理经验。 3、健康证。 4、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。 5、熟练使用电脑和办公软件。 6、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
  • 前厅收银员

    3千-3.3千
    阿坝州 | 经验不限 | 高中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅收银工作,准确、高效地完成顾客的结账服务; 2、熟练操作收银系统,确保账目清晰、无差错,每日核对现金及电子支付流水; 3、解答顾客关于菜品、价格及优惠活动的咨询,提供优质的客户服务; 4、协助前厅其他岗位完成接待、引导、传菜等工作,确保餐厅运营顺畅; 5、保持收银台及周边区域的整洁,维护良好的工作环境; 6、及时反馈顾客意见或投诉,协助处理突发情况。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备基本的计算能力和财务意识; 2、性格开朗,服务意识强,勤劳,具备良好的沟通能力和应变能力; 3、有收银或餐饮行业相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 4、工作认真负责,注重细节,具备团队协作精神。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定和执行销售计划和策略,以达成会议中心的业务目标,分析市场趋势,确定目标市场和客户群体; 2. 开发新客户并维护现有客户关系,提供专业的咨询和解决方案,组织客户拜访、演示和谈判,以促进销售; 3. 针对会议、展览、宴会等活动提供定制化的销售提案; 4. 与客户进行合同谈判,确保合同条款的合理性和盈利性; 5. 收集客户反馈和市场信息,为产品和服务改进提供依据; 6. 积极完成上级领导安排的相关工作。 任职要求: 1. 至少3-5年以上销售经验,具有会议中心或酒店销售背景者优先; 2. 熟悉销售流程、客户关系管理系统和市场分析工具; 3.具备出色的沟通能力、谈判技巧、领导力和商业洞察力。 本岗位薪资面议。要求有星级酒店宴会销售经验。
  • 酒店前台

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询解答 2、处理客房预订、变更及取消等事宜,确保信息准确无误 3、接听电话,转接来电并记录留言,提供酒店服务信息 4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决 5、维护前台区域整洁,确保工作环境符合酒店标准 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,态度热情、耐心细致 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、具备基本的英语交流能力,能应对日常接待需求 4、适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展培训
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 服务能力 1.主动服务:主动保持微笑;主动和客人示意;主动发现客人需求,主动满足;主动和客人互动;主动体贴客人; 2.热情开朗:擅长和他人攀谈和交流聊天,保持积极乐观的心态; 3.亲和友善:对待他人语言表达和形体动作比较温和、体贴、友善,擅于倾听 业务能力 1.周边协议客签署和维系:系统性拜访松江大学城、松江工业区、G60科创走廊等周边企事业单位,建立企业客户档案,推广酒店协议客户业务; 2.与周边大型物业、小区、商户等周边机构建立联系和维系; 3.每月监控周边5家以上同级别、同价位竞争酒店的房价、促销政策、客户评价及定价变化,并形成书面分析报告; 4.开发并维护旅行社、差旅管理公司(TMC)、在线旅行社等分销渠道,确保渠道价格的稳定与竞争力; 5.根据酒店年度预算,制定并分解月度、季度销售目标; 6.将总体目标合理地分配给不同客户市场(如公司协议客、散客、团队、长住客等); 7.建立并动态更新前20%核心客户的档案,记录其喜好、消费习惯和特殊需求;对核心客户进行定期(如每月度/季度一次)的面对面拜访或电话回访,赠送节日礼品,维护客情关系; 8.快速、专业地处理协议客户的预订、变更及投诉; 9.从询价、报价、预订、入住到离店,对团队客户实行“一对一”全程跟进服务,确保每个环节无缝衔接。团队入住期间,亲临现场协调,确保会议、用餐等流程顺畅,离店后24小时内发送感谢信并收集反馈; 10.为长住客(入住超过15天)建立个性化服务方案,定期沟通,了解其需求,使其有“家外之家”的感觉; 11.在客户入住期间,主动关注其体验,特别是对早餐厅品质、健身房设备、洗衣房便利性及会议室服务的反馈。将客户对服务的合理化建议和投诉,及时反馈给部门负责人,并跟踪改进结果,形成闭环管理; 团队氛围 1.执行力强:把自己知道要做的,而且有能力做到的,坚持每天都把它做好; 2.岗位融合:不勾心斗角,不拉帮结派,不本位主义,多沟通,多协作; 3.以和为贵:不要斤斤计较,不要嫉妒,心平气和学会宽容,学会宽恕,学会忘记而不念旧恶,忍一时风平浪静,学会用真心的爱去善待自我,善待他人 4.诚实守信:坦然、真诚、自信,学会信任,学会超越自我,为自己拍板时,兑现自己的诺言; 岗位要求 1、专科及以上学历,1年以上销售相关工作经验。有酒店行业销售经历者优先考虑; 2、市场洞察与分析能力:能快速判断客户需求痛点,并提出针对性解决方案; 3、出色的沟通与谈判技巧:目标导向与抗压能力,工作积极主动,能在销售旺季及业绩冲刺阶段高效完成工作; 4、责任心与细节管理:注重细节,具备良好的自我管理能力,能自主制定并高效执行工作计划。
  • 礼宾主管

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助开展礼宾日常营运管理,负责酒店车辆与对客交通服务统筹,处理客诉及紧急事项,做好跨部门沟通协调。 2. 协助制定部门业务执行策略,管控营收状况,监督服务质量、安全消防及流程落地,组织安全驾驶培训学习。 3. 统筹部门人力、物资及车辆管理,落实培训考核与人才培养,执行设备维保与安全职责,完成上级交办任务。 任职资格: 1. 大学专科及以上学历,三年以上礼宾管理工作经验,熟悉酒店运营管理及各部门岗位职责。 2. 熟练使用办公软件,能撰写业务公文,具备良好的判断分析、组织协调及培训能力。 3. 精通国语、粤语,具备良好的英语听说能力,能用英语进行日常对话与沟通,综合素质过硬,适应管理岗位工作。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量达到品牌标准; 2、制定并执行客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程及标准,监督落实各项卫生与安全制度; 3、合理分配员工工作任务,优化工作流程,提升部门工作效率,控制运营成本; 4、负责客房用品的库存管理,包括采购计划、领用分配及损耗控制; 5、培训、督导客房部员工,提升团队专业技能与服务意识,定期进行绩效考核; 6、处理宾客对客房服务的投诉与特殊需求,确保问题及时解决并提升客户满意度; 7、协调与前厅、工程、餐饮等其他部门的协作,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验,熟悉客房部运营流程及行业标准; 2、较强的组织协调与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求; 4、具备良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理突发问题; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统(Opera); 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班; 7、有国际品牌酒店工作经验者优先。
  • 清远 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 具竞争力薪资
    • 宿舍环境舒适
    • 免费房晚体验
    • 五险一金
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校实习生; 2.愿意学习并且期望在酒店有职业发展; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 4.实习时间至少6个月及以上,毕业实习结束可留任的优先考虑; 5.欢迎投递应聘厨务部的实习生。
  • 财务

    8千-1万
    西安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制并按时提交各类财务报表,确保财务数据的准确性和及时性,完成各项税费的申报与缴纳工作。 2、审核月度员工工资汇总表及相关记账凭证,确保薪资发放的准确性和合规性。 3、根据酒店经营情况,定期向财务总监提交财务分析报告,监控费用支出,确保不超出预算范围。 4、负责营业税、教育税附加、流转税、个人所得税等税种的申报与缴纳,按时填制并提交相关税务报表。 5、监督酒店日常财务运作,确保账务处理的合规性,及时解决财务流程中的问题。 6、配合完成年度审计及税务稽查工作,提供所需财务资料并协助处理相关事宜。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务管理、会计学等相关专业,具备5年以上财务管理经验,有星级酒店财务工作经验者优先。 2、持有中级会计师及以上职称,熟悉行业账务及税务处理流程及筹融资工作,具备扎实的财务专业知识。 3、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及财务软件(如用友、金蝶),熟悉银行、税务、工商等部门的业务办理流程。 4、能够独立完成企业全盘账务核算,了解相关财税法律法规,具备较强的财务风险管控能力。 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的职业操守和团队协作精神,能承受一定的工作压力。 6、为人正直诚信,具备较强的沟通能力和执行力,能够高效完成上级交办的财务相关工作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责生物岛高端项目的日常运营管理工作,制定并执行项目运营策略,确保项目高效运转; 2、统筹协调项目资源,优化运营流程,提升服务质量和客户满意度; 3、监督项目预算执行情况,控制成本,确保项目运营的经济效益; 4、建立并维护与客户、合作伙伴及政府部门的良好关系,推动项目长期发展; 5、定期分析运营数据,提交运营报告,提出改进建议并落实优化措施; 6、负责团队管理与培训,提升团队专业能力与协作效率。 【岗位要求】 1、具备优秀的项目管理与运营能力,能够独立制定并执行运营计划; 2、出色的沟通协调能力,能够高效处理内外部合作关系; 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动运营决策; 4、责任心强,抗压能力突出,能够适应高强度工作环境; 5、对酒店行业或高端服务领域有深刻理解者优先; 6、具备团队管理经验,能够带领团队达成业绩目标。
  • 广安 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。 • 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 • 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 • 为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 • 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 • 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 • 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 • 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 • 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 • 确保视听设备保存完好及能正常使用。 • 检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 • 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 • 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 • 游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 • 检测水压及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。 • 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 • 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 具有救生员证。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -   积极主动的处理携程客人及管家的投诉和问题,以及按时递交和检查相关报表,确保携程客人有应有的福利和提高对酒店的认知度。 -    巡视大堂和前台,主动为客人提供协助,在前台入住退房高峰期时,维持前台队伍秩序,安抚客人情绪。 -   对部门员工的出勤、排班、考勤、工作完成情况进行管理。 -   制定部门的月度培训计划并执行。 -   给员工进行不定时的岗上培训。 -   抽查员工工作结果与质量,及时提供针对性培训与整改。 -   协助礼宾团队迎接及送客人,为客人提供开车门及关车门的服务。 -   检查员工对贵宾抵店前的欢迎饮料、冰毛巾、车辆清洁状况等准备工作。协助接待酒店所有的贵宾。 -   核实每日用车情况并与车队协调安排客用以及酒店内部使用车辆。 -   了解酒店的入住率、到店与离店数量以及酒店的会议或活动信息。 -   参加每天例会、主持部门的每日交接班会与月度会议。 -   熟悉海南地区的旅游景点信息并给员工进行培训。 -   检查行李房的卫生、检查物品交接清单,确保每个班次都完整交接。 -   按酒店规定处理长存行李。 -   协助部门经理面试新员工。 -   对属下员工表现进行定期评估。 -   监督部门按照成本控制计划严格执行。 -   结合实际运作定期更新部门的SOP。 -   积极销售酒店的车辆、客房及餐饮等其他产品。 -   与旅游局保持良好联系,确保获取店内使用的免费地图供应。 -   保持最新的有关酒店车辆服务的信息。 -   为每辆车建立维护保养计划,并确保按计划实施。 -   确保所有车辆的执照、许可和证书完全符合交通管理部门的要求。 -   与交通管理部门保持良好的关系。 -   必须确保酒店所有司机随时随地安全驾驶并坚决执行交通规则。 确保司机违章的每月定期检查及处理。 -   协助车队主管制作“月度车辆油耗报表”,精确分摊到各个部门以及客用部分。 -   严格根据部门的客用车使用程序以及内部车辆使用程序进行管理,合理控制油耗。 -   出具反应事实的报表并递交财务部。对部门的收入及成本预算给予合理可行的建议,并提供数据分析的支持。 -   关注客人店内与网上评论,建议针对客人提出的意见完善各服务环节。 -   与各部门协调工作,确保部门运作的顺畅性。 -   熟知健康安全管理、部门危机管理、火灾及各种应急事件的处理方法。 -   带领整个团队提供金钥匙全方位的服务,通过自身的资源为客人提供延伸的增值服务。 -   对各个主要国家、各个国内城市的名胜古迹、文化特点有了解,并给部门员工进行培训。 -   引导部门员工,积极维护酒店的声誉。 遵守三亚丽禾温德姆酒店员工手册条例及其他相关政策制度规定,服从管理。
  • 杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    康复照护服务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责 1.按照公司收货标准及订购单据,检查货物的质量、数量、包装、保质期以及检验合格证明等。 2.遵照公司库房管理制度储存、保管货物。 3.协调、汇报货品配送和收货中的问题。 4.依据操作流程入货及发放。 5.记录货品接收、发放、库存等数据。 6.检查库存及相关记录,确保账目、实物相符。 7.盘点库存,保持规定的库存量,为上级订货提供数据参考;如发现库存量不足应及时提醒主管申请采购,保证库存供应。 8.随时保持工作区域整齐、干净。 9.检查工作区域内设施设备运行情况,杜绝安全隐患。 10.按规定填写财务及运营相关报表。 11.保证数据和报告的准确性、及时性和连续性。 任职要求 教育背景要求:中专及以上;食品、物流、财会相关专业优先。 工作历练要求:1年及以上库房管理经验。 资格证书要求:健康证。 能力要求:具备基本食品原料知识或餐饮服务业经验,熟悉卫生与安全制度;熟练使用电脑和办公软件;坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;严谨细致,关注细节,具有较强的责任心及原则性。
  • 收益经理

    1.2万-1.6万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.集团各下属项目门店的经营数据,总结经营现状,结合远期预定数据,调整当前经营策略,协助各下属项目经营水平的提升 2.监测行业数据、市场资讯和行业动态相关市场信息,为集团提供行业资讯信息,并输出经营数据分析报告的情况 3.制定各项目的年度、月度收益目标,将其分解部署给各项目,监督过程 4.关注下属酒店节假日、展会等重要日期的收益管控和监督工作,制定专项管理制度并落实 5.根据集团提供有关个人会员发展、公司会员发展等相关政策指引资料进行政策解读,要求分店按品牌要求执行 6.根据各下属酒店的特性,制定相应的收益激励方案和政策 任职资格 1.担任国内外酒店集团总部或区域收益岗职位两年以上,至少参与筹建过一家高端品牌酒店并顺利开业 2.3年以上高端酒店管理工作经验,其中收益岗位工作经验不少于两年 3.熟悉并能熟练操作酒店收益管理,对数据敏感,能够及时的为酒店提供到数据支持和解决方案
  • 广州 | 1年以上 | 中专
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导及点餐服务,确保顾客用餐体验流畅舒适 2、熟悉菜单内容及特色菜品,能够准确推荐并解答顾客疑问 3、按要求完成餐前准备、餐中服务及餐后清洁工作,保持服务区域整洁有序 4、及时响应顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、遵守食品安全及卫生标准,正确使用和维护服务用具 【岗位要求】 1、具备基础服务意识,热情主动,形象端正 2、能适应早晚班轮换及节假日工作安排 3、具备团队协作能力,执行力强 4、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训 5、能用普通话进行基本沟通,简单英语交流能力更佳
  • 店长

    5千-8千
    西双版纳州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行及工作流程优化; 2、制定并落实门店销售计划,分析经营数据,提出改进方案以提升业绩; 3、监督食品安全、卫生标准及后厨操作规范,确保符合当地监管部门要求; 4、零活处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系; 5、负责员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工业务能力与服务意识; 6、懂新店筹备,控制门店成本,管理物料采购、库存及损耗,定期盘点并提交报表; 7、执行公司营销策略,策划本地化促销活动,扩大品牌影响力。 【岗位要求】 1、年龄22-36岁,3年以上餐饮行业工作经验,其中至少1年同岗位管理经验; 2、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的门店统筹及成本管控能力; 3、擅长团队管理与客户沟通,能有效调动员工积极性并处理客诉; 4、对市场敏感度高,能根据经营数据制定针对性改进措施; 5、适应快节奏工作,抗压能力强,可灵活应对高峰时段及突发状况; 6、持有健康证,了解食品安全法规及餐饮行业相关法律法规。
  • 美容师

    3千-8千
    萍乡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部护理服务,包括但不限于问题皮肤修复、基础护理、仪器操作等。 2、根据客户皮肤状况,制定个性化护理方案,并跟踪护理效果,及时调整方案。 3、熟练操作美容仪器设备(如小气泡、射频仪、光疗仪等),确保安全规范使用。 4、维护客户关系,解答客户咨询,提供专业的美容建议,提升客户满意度及复购率。 5、严格执行卫生消毒标准,确保操作环境及工具的清洁与安全。 6、协助完成店内产品及耗材的盘点、补充及陈列工作。 7、参与公司组织的技术培训及考核,持续提升专业技能与服务水准。 【岗位要求】 1、有1年以上美容行业工作经验者优先。 2、熟悉问题皮肤修复(如痤疮、敏感肌、色斑等)的护理流程及产品使用,具备扎实的美容理论知识。 3、能独立操作常见美容仪器,并掌握基础手法(如清洁、按摩、敷膜等)。 4、具备良好的沟通能力与服务意识,性格亲和,有耐心,能承受一定工作压力。 5、注重个人形象与职业素养,无不良嗜好,身体健康。 6、有团队协作精神,服从工作安排,愿意学习新技术与新项目。
  • 康体主管

    3.5千-5.5千
    重庆-云阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责:根据酒店经营定位,负责制定康乐项目课程体系,开展培训授课,负责康体娱乐部门的日常运营管理,提升宾客体验度与运营效益。完成部门考核指标。 要求:年龄40岁以内,全日制大专及以上学历,熟悉酒店康乐部运营管理,具备健身、娱乐等项目管理经验;能独立制定课程体系、开展培训授课;擅长团队管理、客户服务与关系维护,沟通协调能力强,责任心强,有相关资质优先。
  • 前台接待员

    2.8千-3千
    张家界 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 免费Wifi
    • 领导棒棒哒
    • 技能培训
    • 世外桃源
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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  • 明细
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