职位说明： JOB DESCRIPTION： 1.管理和指导在岗培训，检查工作程序以便保证工作按时和保质保量的完成。经常回顾和检查已经完成的工作（预防性维护和维修）及时发现不足，以便跟进落实和完成。 To provide supervision and guidance and on the job training to associates and to follow up on work progress to ensure that it is properly carried out and completed on time schedule with acceptable quality. Constantly review & inspect completed works (preventive and work request) for any deficiencies that need to be follow up for accuracy and completeness. 2.与当地权威部门，承包商，供应商保持良好关系。熟悉当地有关建筑和工程方面的法规和条例。 To maintain contact and good rapport with the local authorities, contractors, suppliers。And to familiarize self with all local laws, particularly as they pertain to the building, engineering codes & practices. 3.发展和建立申请维修程序和预防维护计划，保证工作得到落实，完成和符合标准。 To implement and maintain the work request program and preventive maintenance program to ensure it is complied, completed and accurate.  4.根据每位员工的不同情况合理分派工作，努力提高生产力，不断完善工作方法和程序。对工作任务进行估计和分析，根据不同的要求对部门内的运行进行调整和完善或对员工进行相应的培训。Continuously determine opportunities for improving productivity from associates in term of utilization, work methods and performance. To evaluate and analyze the need to make adjustment and modification to the operation as well as any related training. 5.保证员工严格按照设备安全和节约能源的特性进行操作。 To ensure that operational features are performed in accordance with the design intent of the facility with strict regard for safety and energy conservation. 6.与其它部门就工程情况进行沟通，包括其它部门维护和维修需求，工程进展情况的反馈以及维修后的使用情况。 To coordinate and communicate engineering work activities with other departments concerning identification of repair and maintenance problems and requirements, satisfaction with work in progress, and work completed. 7.按照任务的轻重缓急来安排工作的先后顺序，要时刻考虑到将客人的利益和其它前台部门的运作、人力条件和材料是否充足，尽一切努力将饭店会受到的损失降到最小。 To develop work plan prior to the intended execution of work, considering all possible disruption that could cause to the guests and other operating departments, manpower and materials availability, in order to minimize adverse impact to the operation. 8.解决工程问题和对系统缺陷提供建议及解决方案。 To trouble shoot and make recommendation for remedial action for system deficiencies.  职位要求： QUALIFICATIONS ： 1.大专以上学历，5-8年国际知名酒店管理岗位工作经验; College degree or above, have 5-8 year work experience in international hotels. 2.基本的英文沟通能力； Basically communication in English. 3.持有工程管理相关专业的执业资格；如：职称等级、技术等级等。 The certificate with emphasis in engineering, within professional qualifications and technician grades. 4.需要有酒店项目工程的工作经验 Working experience in project engineering is required.

【岗位职责】 · 为顾客提供专业美容、美体及皮肤管理服务 · 执行身体护理与中医美容项目 · 积极引导顾客消费，完成会员卡销售及日常业绩目标 【职位要求】 · 1-2年美容行业经验，熟悉皮肤管理与身体护理流程 · 熟练掌握美容、按摩、美体等技能，有销售意识 · 有单体店或连锁店工作经验者优先 【工作时间】 早九晚六，月休4天，节假日休，生日当天休息 【薪资福利】 · 综合薪资5000-8000元/月 · 会员卡提成 + 顾客消费提成 · 绩效奖金 · 五险 + 饭补

１、具备强电，弱电、暖通、装饰、相关专业知识。具备一专多能，独立操作，动手能力。服从工作安排，具有吃苦耐劳的精神。良好的团队意识

Maintain close and positive cooperation with clients and partners, actively identify and follow up on client needs, understand sales leads, and achieve sales performance targets; 与客户及合作伙伴保持密切良好的合作关系，积极挖掘和跟进客户需求，掌握销售线素，完成销售业绩指标； Responsible for developing new clients and expanding channels, exploring potential client resources, establishing a client information database, achieving client development targets, and managing client information; 负表新客户开发与渠道拓展，挖掘潜在客户资源，建立客户信息库，完成客户开发指标，管理客户资料； Prepare and revise quotations and contracts, and promote business documents and sales memos; 编写、修改报价书和合同，推销文书及销售备忘录； Actively promote and market hotel products, facilities, and services, and achieve seasonal product sales goals; 积极宣传和推广酒店产品设施和服务，完成季节性产品销售目标； Prepare weekly, monthly, quarterly, and annual reports as needed, ensuring the accuracy of market and client information to facilitate workflow. Actively participate in sales training, comply with hotel policies and procedures, adhere to all information security policies, and assist in completing other tasks assigned by superiors; 根据需要准备每周，月度，季度和年度报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。积极参与销售培训，遵循酒店政策和流程，遵循所有信息安全政策，协助并积极完成上级领导安排的其他任务； Systematically and effectively visit existing and potential clients within the assigned scope, consolidate the findings and opportunities into reports, and submit them to the Vice President of Sales; 系统而有效地拜访现有和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售副总监； Possess excellent leadership skills and assist superiors in problem-solving. 具备优秀的领导能力，可协助上级领导解决问题。

核心职责：全面统筹大健康相关项目（涵盖健康管理康养服务健康产品健康科普等方向）全生命周期运营，对项目战略落地进度推进质量管控及最终成果负责，协调内外部资源，推动项目达成预期目标，助力公司大健康业务布局落地 一战略与规划 1.结合公司战略及大健康行业发展趋势（政策市场技术），牵头制定项目中长期规划年度目标及阶段性实施计划，明确项目核心定位与盈利模式 2.开展市场调研竞品分析及用户需求洞察，优化项目定位及产品/服务体系，保障项目市场竞争力与可持续发展 3.统筹项目整体布局，协调各业务模块（健康检测慢病管理等）规划衔接，确保各模块协同贴合项目整体战略 二项目全流程管控 1.牵头项目立项可行性研究方案设计落地实施及复盘优化全流程，制定详细进度计划，明确时间节点责任分工，确保项目按期保质完成 2.统筹调配内外部资源，协调公司各部门及外部合作方（医疗机构专家团队等），解决项目推进中的资源瓶颈 3.建立项目推进机制，定期组织例会，跟踪进度排查风险，制定防控预案，及时解决项目推进中的各类问题 4.负责项目质量管控，建立健全质量标准，全程监督产品/服务质量与服务体验，符合行业标准及用户需求 三团队管理 1.搭建项目团队，明确成员岗位职责与考核标准，负责团队招聘培养激励及日常管理，提升团队专业能力与执行力 2.营造积极协作的团队氛围，协调解决团队内部矛盾与工作难点，凝聚合力，保障团队高效运转 3.组织团队开展行业学习与技能培训，跟踪行业前沿动态，提升团队整体专业素养与创新能力 四成本与预算管控 1.负责项目预算编制审核与管控，合理分配预算，严格控制成本，确保预算合规使用，实现投入产出比达标 2.跟踪预算执行情况，定期开展成本分析，及时调整偏差，避免成本浪费 3.对接财务部门，配合完成项目成本核算费用报销等工作，确保财务数据准确合规 五市场与运营协同 1.协同市场销售部门制定推广策略与营销方案，推动产品/服务推广客户拓展及用户转化，提升项目市场占有率与品牌影响力 2.关注运营数据，组织开展运营优化，提升运营效率与用户体验 3.对接客户需求，收集反馈，协调优化产品/服务，提升客户满意度与忠诚度 六合规与品牌管理 1.严格遵守大健康行业法律法规及政策要求，确保项目全环节合规合法，规避合规风险 2.牵头项目品牌建设，规范品牌形象与宣传口径，统筹品牌推广，提升品牌知名度与美誉度 3.负责项目相关资质备案手续的办理与维护，保障项目合法运营 七复盘与优化 1.项目阶段性及整体完成后，组织开展复盘，总结成果与经验，分析问题并制定改进方案，形成复盘报告 2.结合复盘结果行业变化及用户需求，优化项目规划与流程，推动项目迭代升级 八其他工作 1.向上级汇报项目进展重大问题及解决方案，执行上级工作指令，配合完成公司整体战略目标 2.参与行业交流展会等活动，拓展行业资源，了解行业动态，为项目优化提供参考 3.完成公司交办的其他相关工作任务

【岗位职责】 1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2、确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6、积极与团队配合完成日常工作。 7、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 8、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校生。 2、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先。 3、普通话标准，具备基础英语沟通能力。 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。 5、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养。 6、能实习6个月及以上优先考虑。 7、有酒店实习经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说普通话

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、检查客房及公共区域的卫生状况，确保符合酒店卫生标准及客户满意度要求； 4、管理客房物资库存，控制成本，定期盘点并提交采购需求； 5、培训、指导客房服务员，提升团队专业技能与服务意识； 6、处理客户投诉及突发情况，及时解决问题并反馈至相关部门； 7、协调与前厅部、工程部等其他部门的沟通协作，确保运营顺畅； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先； 2、熟悉客房服务流程及标准，了解酒店行业基本运营模式； 3、具备较强的组织协调能力，能高效安排团队工作； 4、注重细节，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、良好的沟通能力及服务意识，能够妥善处理客户需求； 6、身体健康，能适应倒班工作制； 7、愿意学习并适应酒店行业快节奏工作环境。

BASIC FUNCTION基本职责 Responsible for organizing and distributionof works and direct supervision and co-ordination of all activities of theHouseman as instructed by the Assistant Housekeeper to ensure clean, orderlyand attractive hotel premises during his shift. 负责组织、分配工作，指导监督、协调所有楼层服务员的工作，像助理行政管家指示的那样确保整洁、有序并符合酒店标准. DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 1. Supervises and participates inthe activities of Houseman and Cleaners engaged in cleaning all public areasexcept the Kitchen, in accordance with standard procedures and instructions ofthe Assistant Housekeeper. 监督并参与楼层服务员及清洁工的在公共区域的清洁工作（厨房以外），与酒店标准和助理行政管家指示的一样。 2. Checks daily function orders;inspects blocked function rooms and other outlets for the highest standards ofcleanliness and maintenance. Provides plants when appropriate and as requestedby the Banquet Manager to beautify the Function Rooms. 检查每天的工作指示；以高标准的要求检查会议室和其他区域。在适当的及由宴会厅经理要求的时候，提供植物花卉，布置宴会厅。 3. Supervises directly cleaning ofhouseman ensures that standard procedures are followed; corrects mistakes/inadequacies. 监督楼层服务员的直接清洁工作，确保以下标准：改正错误/差异。 4. Attends promptly to complaintsregarding Housekeeping services and equipment and takes necessary correctiveaction. 迅速出席关于客房部服务和设备的投诉，并采取必需的改正措施。 5. Checks cleaning materials andequipment storeroom as to orderliness and completeness of cleaning supplies;controls consumption of cleaning materials. 检查清洁用品和设备储存秩序和完整，控制清洁用品的消耗量。 6. Co-ordinates with otherdepartment line supervisors regarding Housekeeping activities in the publicareas. 与其他部门主管协调客房部在公共区域的工作。 7. Makes record daily ofactivities, problems, trouble reports and other relevant matters. 每天做好工作、出现的问题、困难和其他有关事情的记录。 8. Inspects all garden areas,plants, trees inside and surrounding the hotel ensuring that they are properlymaintained as per hotel standard. 检查所有的园区，植物和酒店的内外树木，确保它们得到适当的保养。 9. Checks all garden tools andequipment as to orderliness, maintenance and completeness. 检查所有的园林工具和设备是否整齐，完好。 10. Submits monthly reports andrecommends measures for the improvement of garden maintenance. 呈报每月的报告和推荐园区的进一步保养措施。 11. Trains staff in maintaininghigh standard of service and maintenance of all public areas. 培训员工保持高标准的服务及对公共区域的维护。 12. Performs other related jobsthat may be assigned. 履行其他可能被安排的相关任务。

【职责内容】 职位详情 1、处理店内事务，具备一定的管理能力 2、接待客户，分析客情，能够根据客情推荐相应的美容方法 3、热爱生活,喜欢美业，具备一定的美容美体知识 4、指导培训加盟店美容师和店员相关知识和手法。 5、高效沟通能力、组织能力 任职要求 1、25-30岁，形象气质佳 2、大专学历以上，优秀者可放宽条件 3、有过美容店长经验者优先考虑 工资面议

【职责内容】 工作内容： 1、向产妇提供产后康复专业咨询，提供产后恢复治疗方案。 2、提高客户满意度，跟踪客户情况。 岗位要求： 1、20-40岁，具有3年以上产后恢复经营及销售经营 2、具有亲和力，形象气质佳 3、善于沟通、能吃苦耐劳 4、有护理、美容、美体、减肥、养生经营者优先 5、有养生、孕婴相关证书者优先 综合薪资：1.5w-2w 朝九晚六，包吃包住。 福利待遇： 上班时间：9：00-18:00，6-8天休息 1、提供外出深造学习机会，让你在行业成长为最顶尖的人才。 2、高端月子中心办公区域，给您最优越的环境 3、购买社保，给您最贴心的福利保障， 4、提供三餐、 住宿，让您轻松上班，无后顾之忧 5、每月都有团队活动，增强团队凝聚力、轻松愉快的团队氛围、每个季度都有大型活动，丰富您的知识，开拓您的眼界

【职责内容】 咨询面诊技术老师 1、对合作美容院店家进行产品知识、技能等相关知识培训; 2、对所管理的合作店家开展技术和专业销售培训，提升店家业绩; 3、对所管理合作店家美容师做培训，为顾客做咨询、设计。 4、工作时间：10：00-5：00，周末休一天半。 5、薪资待遇：底薪4500起+提成，综合薪资2-4W左右 任职要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳; 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，有团队意识，具有良好的职业素质; 3、年龄在22-38岁之间，能够接受省内出差 4、医学、护理、美容、市场营销等专业优先; 5、有美容师或者美容导师从业经历者优先，有培训及管理美容店相关经验者优先。 光电操作老师 1、年龄23-32，形象好气质，能够接受省内出差，面对面销售能力强。 2、负责下店技术仪器操作和压单。 3、薪资待遇：底薪4500起+提成，综合薪资2-4W左右 4、工作时间：10：00-5：00，周末休一天半。

【职责内容】 岗位职责： 1、美容项目推广专员,简单易上手 2、通过电话微信与意向咨询客户讲解项目(无需自己找资源，公司提供意向客户资源)进行有效沟通。 3、电话邀约意向客户来公司或者下店面谈 4、来访客户由公司管理层协助谈判签单(签约的业绩归邀约客户的销售人员所有) 岗位要求: 1、学历不限，有销售经验者优先考虑。 2、激情自信有态度，勤奋努力能吃苦。 3、对赚钱有欲望对人生有要求 5、懂协作，会感恩。执行力强 薪酬福利: 1、无责底薪3500~7000+高额提成+各项奖金，综合薪资10000+!!! 工作时间:9:00~18:30(含一个半小时休息时间)月休6天，享受法定节假日及每年带薪年假！ 2、优秀的发展平台—年轻化的团队，超大气派的独栋独院跃层千平办公楼，公平，公正，公开的环境。公司提供精准的客户资源，工作手机，工作微信号，工作电脑。 3、购买社保，定期团建，系统培训，生日礼物，过节福利，季度旅游 晋升通道:项目主管一一项目经理一项目总监一分公司总经理

【职责内容】 本公司位于成都地铁5号线大丰站。 优秀老师可入股跟公司一起发展壮大，拥有自己的事业，同时享受公司超额利润分红。 经营项目： 中国著名品牌 非遗【国品纤姝三分钟减肥】 美容院长线品牌的不二之选！ 工资结构：底薪 提成 奖金 年终奖 社保 各种补助! 薪资几千到一两万，公司希望你挣得更多！ 优秀员工可申请成为公司合伙人，团结一心干事业！ 岗位职责： 1、为客户培训项目以及产品知识和技术。 2、策划做活动出业绩，帮助加盟店成功销售所经营产品； 3、做好售后跟踪服务，每月下店服务； 4、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 任职资格： 1、新手可带薪培训，熟手以及业绩突出者优先； 2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；有责任心，能承受较大的工作压力。 3、四川省内出差，认同公司企业文化！ 与我携手，给你广阔发展空间！

【职责内容】 敢于挑战高薪，建团队，分享复制，拓市场展事业！

1. To handle all check-ins of guests includingthe processing of their reservation. 处理所有客人入住包括预定的程序。 2. To handle all guest requests during theirstay. 处理客人在店期间的所有需求。 3. To handle all front desk cashierduties. 处理所有收款事宜。 4. To help the Service Assistants in the breakfastlounge to ensure good service and to improve the contact with theresidents. 在早餐吧帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 5. To interact with the residents and explainfacilities and services. 与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 6. To handle complaints from residents and to referto management only if the problem cannot be solved without impact on thefinances of the company or on the company’s image. 处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 7. To provide care and diligence to residentsbelongings during their arrival, departure and apartment change. 在客人到店，离店和换房的时候提供细心周到的服务。 8. To handle all mail, messages, telephonecalls, information enquire and related services requested by theresidents. 处理所有邮件，信息，来电和客人要求的信息。 9. Completeother tasks assigned by Operation Manger. 完成上级领导安排的其它任务。

1、 组织早班例会，与各班次交接工作，查看记录本，处理昨日遗留工作； 2、 每次早班与共享服务中心进行房态核对，并组织楼层服务员清房； 3、检查区域客房及公共区域，确保达到清洁标准，确保服务设备正常运行，发现安全隐患及设备故障、损坏，应主动及时上报； 4、协助共享服务中心催缴房费并核实差异房态，及时上交客遗物品并做好登记，及时解决宾客诉 求； 5 、执行楼层机械钥匙，钥匙管理制度，核实客房服务员清房计件并做好统筹工作； 6 、定期盘点固定资产、布草、客耗品并做好相应报损、申购等工作； 7、负责布草的收送清点及质量管理，接收干净布草，清点数量并检查洗涤质量，确认反洗布草数量和种类，并做好记录，配合楼层服务员派发干净布草和一次性客用品； 8、 处理报废包草、工服，进行缝补修复，并做好报废记录，填写日常各类物资的领用和耗损报表； 9 、检查各类物资的库存情况，确实是否需要申购； 10 、组织业务培训，制定团队绩效考核方案并监督执行情况； 11 、关注细节、以身作则，完成公司领导交办的其他工作。

参与并协助所有关酒店的宣传活动。 协助管理酒店推广宣传资料库并实时更新。对所有酒店宣传广告的设计和生产工作进行协调。 负责为酒店宣传为目的的照片拍摄工作。 确保所有酒店宣传材料按照酒店的标准适当的放置。 负责所有宣传材料的分配，并不断审视现行的分销渠道，提出改进或加强的建议。 负责察看并跟踪的所有宣传材料和广告的设计及生产费用。 就酒店的所有促销和宣传活动，与区域相关部门和总部保持密切沟通。  根据工作需要，参与准备每月报告和其它报告等。

岗位职责 1、负责到店顾客面部护理、身体养生、肩颈经络、拔罐刮痧等常规美容美体项目操作； 2、做好顾客接待、护理前后皮肤检测、流程跟进，维护老客、做好售后回访； 3、保持工位、店内环境卫生，仪器设备日常清洁消毒； 4、配合门店做好项目介绍、会员维护，踏实稳定、服务态度好。 任职要求 1、18–40岁，女性，有1年以上美容师、美体师实操经验，手法熟练；热爱美容的也可以到店学习，带薪学徒 2、懂基础面部、身体项目，沟通自然，有服务意识； 3、人品正直、心态好，不浮躁，想在新都大丰长期稳定上班； 4、有无销售经验均可，不强制硬推销，门店客源稳定。 薪资福利 底薪+手工提成+项目提成+产品提成+全勤+月度奖金，5000–10000+上不封顶； 每月准时发薪，不压工资、不套路； 转正可买社保、节日福利、定期团建、带薪休假、店内氛围简单好相处。 工作地址 成都市新都区大丰街道（就近安排，周边小区多、客源稳定，离家近通勤方便）

1.Adventurous and spontaneous 2.Outgoing and people-oriented personality 3.Effective interpersonal skills and a great team player 4.Relevant experience or a real passion to learn                                           5.Has strong responsibility 1.敢做敢为的、 积极主动、 富于激情的。        2.性格开朗、富有朝气、 有个性的。             3.良好的人际交往能力和团队合作意识。          4.乐于学习或接受新事物。                          5.有很强的工作责任心。

工作地点：四川省内 岗位职责： 1.负责酒店的总体经营管理、财务管理、资产和资金管理，全面负责酒店餐饮、房务、工程、销售、财务运营等工作； 2.负责制定酒店的经营方针、管理目标，及组织制订和修改酒店长短期发展规划、方针、目标及管理办法； 3.牵头制定酒店系列服务价目，制定市场拓展计划，检查营业进度和营业计划的完成情况； 4.建立健全酒店组织系统，协调各部门及下属之间的关系； 5.建立和打造优秀的团结的酒店管理团队； 6.指导培训工作，培养人才，指导各部门或分管部门的工作，提高酒店员工的素质和服务质量； 7.对酒店的设施设备维护保养及安全管理负责； 8.选聘、任免下属员工，参与决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动； 9.完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1.大专及以上学历，年龄48岁以下； 2.具备良好的经营思维和优秀的经营能力，过往工作经历中经营业绩表现突出； 3.具备旅游管理、酒店管理、企业管理、工商管理、经济管理等管理类相关专业知识，具备酒店总经理职业证书者优先； 4.具备丰富的酒店运营管理经验，具有高星级综合型酒店同等岗位管理经验； 5.具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳； 6.具有较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力；兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系； 7.特别优秀者可适当放宽以上条件。

1. To handle all check-ins of guests including the processing of their reservation. 处理所有客人入住包括预定的程序。 2. To handle all guest requests during their stay. 处理客人在店期间的所有需求。 3. To handle all front desk cashier duties. 处理所有收款事宜。 4. To help the Service Assistants in the breakfast lounge to ensure good service and to improve the contact with the residents. 在早餐吧帮助服务助理确保为客人提供优良的服务并加强与住客之间的沟通。 5. To interact with the residents and explain facilities and services. 与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。 6. To handle complaints from residents and to refer to management only if the problem cannot be solved without impact on the finances of the company or on the company’s image. 处理客人投诉并在解决不了的情况下向经理反映但不能影响公司的形象。 7. To provide care and diligence to residents belongings during their arrival, departure and apartment change. 在客人到店，离店和换房的时候提供细心周到的服务。 8. To handle all mail, messages, telephone calls, information enquire and related services requested by the residents. 处理所有邮件，信息，来电和客人要求的信息。 9. Complete other tasks assigned by Operation Manger. 完成上级领导安排的其它任务。

全面负责店面的日常运营及管理，即门店业绩指标，利润指标的制定及达成，冂店业绩数字，活动数据的查看，分析及调整。

岗位职责: 1.负责协调和监督酒店客房及相关服务流程，确保客户需求得到满足。 2.管理客房服务质量，确保客房整洁、舒适。 3.管理客房用品、布草、清洁工具等物资的领用、盘点与库存控制， 3.处理客户投诉，确保问题及时解决。 4.协调各部门资源，优化服务流程。 5.收集和分析客户反馈，推动服务改进。 6.协助房务经理制定并完善客房部规章制度、操作流程与应急预案。 任职要求： 1.高中/中专及以上学历，身体健康，相貌端正。 2.有3年以上酒店客房管理经验（星级酒店或度假酒店优先）。 3.熟悉客房操作流程与质量标准，能使用办公软件（如Excel）进行排班与报表； 4.吃苦耐劳、责任心强，具备良好的沟通协调能力、抗压能力与服务意识。