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  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责中餐厅日常运营管理,合理安排员工班次、分工,监督服务流程、仪容仪表与服务标准落地执行。 2. 带领团队完成中餐散客、宴会、婚宴、会务用餐全流程接待,包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾,确保服务高效、规范、满意。 3. 负责客诉处理、现场突发情况应对,主动跟进重点客户、VIP接待,提升用餐体验与客户满意度。 4. 做好餐前检查、摆台标准、菜品知识宣导、员工现场带教与服务培训,提升团队整体服务水平。 5. 协同后厨做好传菜衔接、菜品核对、催菜退菜沟通,保障出餐顺畅与用餐节奏。 6. 负责区域卫生、物资盘点、成本控制、安全规范落实,完成交接班与各项工作报表。 7. 配合完成餐厅营销、活动执行、会员维护等工作,协助完成餐厅经营指标。 任职要求 1. 1年以上中餐厅/宴会/高端餐饮领班工作经验,熟悉中餐服务与宴会接待全流程。 2. 形象气质良好,沟通表达清晰,具备较强的现场管理、统筹协调、应变处理能力。 3. 服务意识强,工作认真负责,执行力高,有团队带领与培训带教经验。 4. 能适应餐饮行业工作时间,吃苦耐劳,抗压能力强。 5. 有酒店、景区、宴会服务经验者优先,熟悉云澜湾业态者优先录用。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 温州 | 3年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1.高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5.身体健康,精力充沛。
  • 饼房主管

    4千-5千
    温州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 2、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 客房主管

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划,合理安排员工排班,确保高效完成工作任务; 3、监督和检查客房清洁、布草更换、设备维护等工作,及时处理问题并反馈; 4、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率,确保员工遵守酒店规章制度; 5、协调与其他部门的沟通合作,确保客房服务与前台、工程等部门无缝衔接; 6、处理客户投诉和特殊需求,提供及时解决方案,提升客户满意度; 7、定期盘点客房用品和设备,控制成本,避免浪费。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先,无经验者可培训; 2、良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理并激励员工; 3、注重细节,责任心强,能够高效处理突发情况; 4、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 5、愿意接受轮班工作制,包括周末和节假日。
  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 缴纳保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    * 负责招聘渠道的维护;负责公司基层人员的招聘; * 负责员工入、离职手续的办理和员工档案的建立、维护和管理;  * 负责公司员工电子名册信息录入、更新和管理; * 负责员工考勤、工资、奖金、福利、津贴等各种表格的制作; * 全面负责公司员工社保参保及公积金缴纳等事宜;   * 制作上司安排的相关人力资源报表,并按时提交; * 负责《劳动法》及相关方面的法律、法规和政策条例的传达及解释工作;   * 完成上级交办的临时性工作;
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工疗休养
    • 带薪年假
    • 五险二金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮管事部的日常运营管理,确保餐具、厨具的清洁、消毒及存放符合卫生标准 2、监督并指导员工正确使用清洁设备及化学品,定期检查设备运行状况 3、负责餐具盘点与损耗控制,定期提交库存及采购需求报告 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有管事部管理经验者优先 2、熟悉餐饮清洁流程及卫生安全标准,掌握清洁设备操作规范 3、责任心强,注重细节,能承受一定工作压力
  • 湖州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华五星酒店
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。2.掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店节能、节支。3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4.协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。5.协助工程部经理做好消防,安全工作。6.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。岗位要求1.必须掌握机电工程设备的基础知识。2.能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中
    • 集团实力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
    • 有竞争力薪酬
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 28-55周岁,高中以上学历,男女不限,熟悉电脑操作,有公寓租赁相关工作经验优先考虑。 岗位职责: 1、负责公寓的各项管理工作及公寓的对外出租,合理安排入住工作。 2、负责租赁协议的签订以及租赁费、水电费的收取工作。 3、及时做好租赁台账的编制、更新、统计工作。 4、负责公寓的安全管理工作,做好日常巡查,及时排查公寓的各类安全隐患。 5、及时做好公共区域内的卫生管理工作。 6、完成领导交办的临时性工作任务。 工作地点:湖州爱山广场聚龙都大厦
  • 实习生

    3.8千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 投递简历
    前台接待实习生 【岗位职责】 1、协助酒店前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、负责客房预订管理,处理电话、网络等渠道的预订需求 3、维护前台区域整洁,确保工作环境符合酒店标准 4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级
  • 明档阿姨

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店明档区域的菜品展示、摆放及日常维护工作 2、确保食品卫生安全,严格执行酒店卫生标准 3、协助厨师进行简单的菜品准备工作 4、保持明档区域整洁有序,及时补充餐具和调料 5、为客人提供基本的餐饮咨询服务
  • 传菜员

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 岗位要求 1、初中以上学历或同等学历。 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉本岗位职责和日常工作情况,做好餐厅卫生打扫,物品准备。 2.了解菜单,酒水知识,能够为宾客提供规范化,标准化服务。 3.做好餐厅工作的数据记录,服务中主动与宾客交谈,写好宾客档案。 4.做好每班每日交接工作。 5.爱护餐厅设施设备,每日认真做好检查。 岗位要求 1.女性,高中以上文化程度。 2.掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 4.身体健康,精力充沛。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:【岗位职责】1、负责酒店会议及宴会活动的全程跟进,包括前期客户需求沟通、方案制定、场地安排及后期服务协调。2、根据客户需求提供专业的会议策划建议,并协助完成活动报价及合同签订。3、统筹会议执行期间的各部门协作(餐饮、客房、工程等),确保活动流程顺畅。4、处理会议过程中的突发情况,及时解决客户提出的合理需求。5、维护现有客户关系并开发潜在会议客户资源,完成部门销售指标。6、定期整理会议活动数据,提交服务报告及市场反馈分析。7、其他。任职资格:【岗位要求】1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。2、2年以上高星级酒店会议销售或宴会服务工作经验,熟悉会议运营全流程。3、具备优秀的商务谈判能力和客户服务意识,能独立完成方案策划及报价。4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera)。5、普通话流利,英语具备基础沟通能力(CET-4优先)。6、抗压能力强,适应弹性工作时间(含周末及节假日轮班)。7、其他。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年终奖励
    • 岗位晋升
    • 工龄津贴
    • 各项技能津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、清理已退的房间 7、填写客房服务员每日报表 7、按流程操作客人遗留物品 8、做好工作车和工作间的卫生清洁整理 9、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 10、完成领导布置的其他工作 【岗位要求】 1、身体健康,工作认真负责 2、能够承受工作压力
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务,完成客房的卫生清洁工作。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、及迷你吧酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中及以上学历。 2、有一定酒店客房工作经验。 3、性格开朗,能及时准确的为客人提供合理的需求。 4、身体健康,相貌端正。 5、优先考虑有过正规客房服务工作培训的。
  • 金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.根据大厅/包厢的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的销售收入; 组织带领员工完成每日接待工作,全面掌握本区域内客人用餐状况; 2.及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉;及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠; 3.监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生; 4.定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,组织、实施相关的培训活动;做好本班组的人才开发和培养工作; 5.协助中餐厅经理负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件; 6.完成上级交办的其他任务; 任职资格: 1.文化程度:酒店管理,餐饮或相关专业的大专及以上学历; 2.语言能力:中级英文水平,具有较强的会话能力; 3.电脑要求:掌握操作办公软件; 4.岗位技能: • 有一年以上中餐厅工作经验; 5.基本素质: 具有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织能力和团队合作精神;
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.清楚了解饭店客房每天的入住率和散客及团队的预定情况,全面做好早餐,自助餐及零点早餐的接待工作;现场督导服务人员的具体操作,发现问题时及时纠正,保证服务工作符合饭店质量标准。 2.接受西餐厅经理所分配的工作,领导本班组员工做好开餐前的准备工作,重点检查餐具物品是否齐全、清洁和无破损。 3.检查桌椅的摆放是否规范,有无破损,检查摆台是否规范、是否符合用餐要求;开餐后,检查餐厅落台卫生、台面卫生、地面卫生以及员工服务态度、精神状况、操作技能、敬语的使用情况等服务质量。 4.加强劳动纪律,负责新员工、实习生的业务知识和操作技能的培训,做好员工日常考察工作。 5.及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉。 6.及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。 7. 协助西餐厅经理负责与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。 任职资格: 1.文化程度:酒店管理,餐饮或相关专业的大专及以上学历 2.语言能力:中级英文水平,具有较强的会话能力 3.电脑要求:掌握操作办公软件 4.岗位技能: • 有一年以上西餐厅工作经验 5.基本素质: 具有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织能力和团队合作精神。
  • 传菜领班

    4千-5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.熟悉菜肴知识,了解当天的餐务预订情况,及时与厨房联系,及时掌握当天售缺和时令菜并与服务人员沟通。 2.根据服务员开具的入厨单,及时与厨房联系,按客人就餐情况安排传菜员按顺序准确无误地出菜至相应桌号。 3. 严格控制餐厅出菜的质量,发现问题及时与厨房协调解决。 4.用餐结束后,整理好划菜台,并搞好所管辖区域的卫生,做好收尾工作。 5.积极参加培训,不断提高综合业务知识水平。 6.完成上级交办的其它工作。 任职资格: 1.文化程度:酒店管理,餐饮或相关专业的大专及以上学历。 2.语言能力:中级英文水平,具有较强的会话能力。 3.电脑要求:掌握操作办公软件。 4.岗位技能: • 有一年以上餐厅工作经验。 5.基本素质: 具有较强的语言表达能力,应变能力强,具有良好的组织能力和团队合作精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 人性化管理
    • 年终福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、任职要求 1. 年龄22-50岁; 2. 熟悉各类菜肴、洗碗的洗涤方法; 3. 要求为人稳重,踏实,具有一定的服务意识; 4. 身体健康,无疾患,无不良嗜好。 二、工作职责与内容 1.清洗餐具和厨具:使用专业的清洗剂和设备,按照正确的清洗流程,彻底清洁餐具和厨具上的食物残渣和污渍。 2.消毒餐具和厨具:对清洗干净的餐具和厨具进行消毒处理,确保食品安全。 3.维护洗碗区域卫生:保持洗碗区域的卫生和整洁,包括清洗台面、地面和墙壁等。
  • 前台主管

    4.2千-5千
    衢州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 餐务预订

    4千-5千
    台州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅的预订接待工作,包括电话、网络及现场预订的受理与确认; 2、准确记录客户预订信息,及时传达至相关部门,确保服务流程顺畅; 3、处理客户预订变更、取消等需求,并做好系统更新与沟通协调; 4、定期整理预订数据,协助分析客户需求,为运营优化提供支持; 5、解答客户关于餐厅菜品、服务及活动的咨询,维护良好的客户关系; 6、协助处理客户投诉或特殊需求,确保问题得到及时解决。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、具备良好的沟通表达能力,普通话标准,能熟练使用办公软件; 3、服务意识强,耐心细致,能高效处理多任务; 4、可接受倒班工作制,包括周末及节假日; 5、无经验者可培训上岗,有酒店或餐饮行业经验者优先; 6、年龄18-40岁,形象端正,具备团队协作精神。
  • 台州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,一定的英语口语能力; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 中餐领班

    4千-5千
    台州 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入; 2、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水; 3、维护良好的客户关系和提高个人的修养; 4、依据库存的要求来采购物品; 5、准备每周排班; 6、在经理缺席期间负责运营; 7、接受餐厅经理安排的其它工作; 8、为客人服务酒水和食品; 9、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候; 10、实施培训课程和时间表格; 11、全面的食品和酒水知识; 12、熟练运用客人维护技能 岗位要求 1、全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义; 2、至少2年的餐饮运营经验。 3、至少2年以上的同岗位工作经验。 4、良好的运营和管理技能。 5、良好的仪容仪表。 6、积极主动。 7、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    岗位职责: 1、做好管辖区域内水、电、空调、弱电、装饰、家具等设备设施的综合计划轮回检修;                                                     2、根据工作计划,提前向疗法室、餐饮及厨房、运营部门联系了解设施 设备工作情况; 3、按规定维修项目和数量对设备设施进行维修; 4、请使用部门进行验收,回班组向工程主管汇报并做好记录; 5、接受康养中心各部门的登记并安排维修; 6、迅速赶赴现场,按规定程序维修,请使用部门相关人员验收; 7、填写维修记录和维修统计报表; 8、对无法解决的故障,转向上级汇报,并根据上级指示完成后续工作;  9、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.工程管理、机械维修中技或以上学历。 2.具有较强工作执行能力,机械维修或水电维修,油漆等工程相关技能。 3.2年或以上度假村或大型物业工程维修工作经验,其中,性格稳重踏实,做事仔细。 4.有电梯安全管理证优先考虑。
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