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  • 客服

  • 工程技工

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    • 投递简历
    工作地点:5号线杭氧站,嘉里城项目(筹备期项目,商场写字楼等综合体项目) 五险一金足额缴纳,可提供住宿 岗位职责: 1、负责公共区域的巡查、运行管理及维护保养工作; 2、接受上级工作分派,处理完成每日报修工单,并按规定提交审核,做好日常工具及物料管理; 3、熟练掌握本专业操作规范,根据相关规范要求完成维修工作; 4、监管外包维修、维保施工相关工作; 5、在公共区域维修施工,注意维护物业形象,及规范化操作; 6、认真执行消防安全管理制度,做好职责范围内的消防安全工作; 7、对公共区域损坏的设施及时上报并跟进维修; 8、完成上级领导临时交办的工作。 任职资格: 1、20-45周岁,高中以上学历,需有低压电工证,有维修经验; 2、责任心强,工作踏实、仔细认真。
  • 热菜厨师

    6千-7千
    青岛 | 3年以上 | 中专 | 提供住
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常热菜烹饪工作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,减少浪费 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全和操作规范 4、协助开发新菜品,提升菜品多样性和创新性 5、配合团队完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备热菜烹饪基础技能,能独立完成常见菜品制作 2、有责任心,工作细致,注重菜品品质和卫生 3、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境 4、身体健康,无不良嗜好,能适应排班制度 5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    主要白天工作,早上九点到晚上八点,中午12点至两点休息,要求会做足和身体推拿,要求学习能力强,有沟通能力
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 处理餐厅的日常工作,妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。 2. 主动、热情、礼貌、耐心、周到地为客人服务,使客人有宾至如归的感觉。 3. 协助领班做好会所餐厅的工作,如积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。 4. 协助领班做好会所康体的工作,如会议室、电影房、儿童房的管理,康体前台客人预订的处理。 5. 有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后提出存在的问题。 6. 配合领班工作,服从领班或以上领导的安排,工作符合集团的操作流程,团结及善于帮助同事工作。 【岗位要求】 1. 有较强的工作责任心,有独立处理事物的能力。 2. 品格端正,服务意识强,吃苦耐劳的精神。 3. 态度积极,彬彬有礼,热爱酒店工作。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.高中及以上学历,从餐饮基层做起,两年以上连锁餐饮管理岗经验 2.熟悉后厨操作规范及流程,负责检查和督促厨房食品安全及卫生工作 3.有较好的组织、协调等管控能力,负责厨房员工基础管理 4.此岗位有试工要求,1-2天,具体以后厨安排为准 工作内容: 1.落实执行公司各项规章制度,卫生、服务、出品标准及规范流程 2.分担后厨各个岗位的工作,熟悉每个岗位的工作内容与标准规范 3.抓好成本核算与控制,检查和控制食品,饮品的质量标准,规格和要求 4.完成Chef安排的其它工作
  • 会所服务员

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年度体检
    • 节日福利
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    1.对公寓内的会议室健身房儿童俱乐部等进行维护,确保各项设施设备的正常运营 2.处理会所的日常的工作,确保良好的对客状态 3.协助会所团队积极有效进行销售活动,包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品 4.妥善及时地处理客户的要求询问和投诉 岗位要求 1.热爱酒店行业/服务行业,有健身房服务经验优先考虑; 2.乐观积极的工作态度; 3.能吃苦有一定的抗压能力; 4.良好的沟通技巧团队合作意识;   福利: 1.工作8小时,月休8天以上; 2.五险一金,一档社保,商业保险; 3.年度体检,年底双薪;
  • 甜品师

    4千-6千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、掌握甜品制作的原料知识、常用设备及工具的使用与保养 2、熟悉甜品制作的基本手法、工艺等 3、确保高而稳定品质、高效率出品的同时,做好成本控制 任职要求: 1、能吃苦耐劳、团结协作 2、了解厨房内使用的英文 3、相关行业经验1-3年
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 意外险
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 核心定位:负责会所客户开发、商务接待、私宴预订、会员拓展、大客户维护,以高端服务与圈层运营实现会所营收与口碑双提升。 一、客户开发与拓展 1.开发企业高管、商务人士、私营业主、高端会员等优质客户,建立客群关系。 2.拓展商务宴请、公司接待、私宴、家宴、生日宴、品鉴会、小型沙龙等客源。 3.通过转介绍、圈层资源、异业合作等方式持续新增高质量客户。 二、接待与销售成交 1.负责客户到店接待、参观介绍、需求沟通、预订跟进、谈单成交。 2.根据客户需求定制私宴菜单、场地布置、酒水搭配、接待流程。 3.完成包厢预订、会员办理、储值充值、消费转化等销售指标。 4.全程跟进接待服务,确保体验高端、私密、专业、有品质。 三、高端客户维护与客情 1.建立高端客户档案,记录喜好、禁忌、消费习惯、重要纪念日。 2.定期回访、节日问候、生日关怀、餐后回访,提升客户粘性与复购。 3.处理客户意见与需求,协调会所前厅、后厨、服务团队,保障体验。 四、活动执行与氛围营造 1.配合会所执行品鉴会、主题晚宴、商务沙龙、会员活动等。 2.负责活动邀约、客户到场、现场接待、活动后跟进转化。 3.维护会所高端形象,做到礼仪得体、谈吐稳重、服务细致。 五、业绩与数据管理 1.完成月度 / 季度营业额、会员数、储值额、包厢利用率等业绩目标。 2.做好预订登记、客户跟进记录、销售台账,按时上报数据。 3.主动分析客户需求,提出提升业绩与体验的建议。 六、职业素养要求 1.形象气质佳,懂商务礼仪,沟通稳重有分寸。 2.服务意识强、细心、耐心,擅长维护高端客情。 3.有场所 / 餐饮 / 会所销售经验。 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、有高端餐饮/酒店宴会销售管理经验,有成功案例 3、精通商务谈判技巧,具备优秀的客户关系维护能力 4、能承受高强度工作压力,适应灵活排班及节假日工作 5、熟悉北京高端餐饮市场资源者优先
  • 市场人员

    8千-1.5万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助开展市场调研活动,收集美容店信息; 2、参与市场推广计划,执行线下推广活动; 3、维护客户关系,提升品牌知名度和市场影响力; 4、监控市场动态,及时反馈行业变化及竞争态势。 任职要求: 1、能够独立完成任务,具备良好的市场敏感度; 2、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调资源; 3、有美业相关行业或项目经验。
  • 洗衣房员工

    3.5千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1)负责客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证快衣服务的准时完成与及时送回。 2)严格按工作程序与标准工作,确保客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量。 3)熟悉各种机器设备的使用方法,督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。 4)认真做好机器设备的清洁维护工作,保持工作区域的卫生清洁,整齐。 5)检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理。 6)申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会所的所有宴会、会议、餐饮及餐厅应节食品等的销售及预订工作; 2、完成部门设定的销售目标及相关任务; 3、负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定; 4、与餐饮部及出品部沟通协调,共同议定宴会及餐饮菜单及价格; 5、无论何时致力于增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测; 6、与其他部门沟通、协调、密切配合; 7、完成公司交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大学专科以上学历,有良好的中英文读写能力优先考虑; 2、具有酒店宴会/餐饮销售同等岗位至少3年工作经验,特别是大型宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,拥有一定的客户资源,团队合作精神; 3、对星级酒店宴会的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 6、能在强压下胜任工作。 条件优秀者可应聘宴会销售总监。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 免费住宿
    • 用餐津贴
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日料烧鸟菜品的制作,包括食材准备、腌制、烤制及装盘等工作,确保出品质量稳定; 2、根据菜单要求,熟练操作烤台设备,掌握火候与调味技巧,保证菜品口感与风味; 3、每日检查食材新鲜度,合理控制库存,避免浪费,确保食品安全与卫生; 4、配合厨房团队完成其他相关工作,如协助备料、清洁工作区域等; 5、遵守厨房操作规范,保持工作区域整洁,符合卫生及安全标准。 【岗位要求】 1、具备日料烧鸟制作经验,熟悉烧鸟菜品工艺流程及调味技巧; 2、能够独立完成烧鸟菜品的烤制与出品,对火候与食材处理有较好把控能力; 3、工作认真负责,注重细节,具备良好的团队协作意识; 4、身体健康,无不良嗜好,能够适应餐饮行业的工作节奏; 5、对日料文化有一定了解,有创新意识者优先。
  • 客服主任

    6千-7千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 做五休二
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2、了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4、提供客人满意的服务并保证服务质量。 5、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 6、参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1、形象气质佳,女身高165cm以上,男身高178cm以上,品格端正; 2、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力; 4、有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度并制定清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 任职要求: 1.大专及以上学历,市场营销、广告学、传播学、新闻传媒等相关专业优先。 2. 具有 3年以上新媒体运营相关工作经验,有酒店、旅游行业新媒体运营经验者优先考虑。 3. 熟练掌握短视频拍摄技巧和剪辑软件,如PS、剪映、Premiere、After Effects等,能够独立完成短视频的拍摄与后期制作
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    健康管理/体检 | 100-499人
    • 投递简历
    吃苦耐劳,品德端正,有工作经验者优先,公司待遇优越。
  • 导购

    8千-1万
    吉安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常销售工作,主动接待顾客并提供专业的美业产品咨询与推荐服务; 2、根据顾客需求,结合产品特性,制定个性化的销售方案,提升顾客购买体验; 3、完成门店销售目标,积极维护客户关系,推动复购及转介绍; 4、熟悉店内产品知识,定期参与培训,掌握行业动态及竞品信息; 5、协助门店陈列、库存管理及促销活动的执行,确保销售环境整洁有序; 6、处理顾客反馈及投诉,及时上报并跟进解决,维护品牌形象。 【岗位要求】 1、2年以上零售或美业销售经验,具备优秀的销售技巧及客户服务意识; 2、性格开朗,沟通表达能力强,能够快速建立客户信任感; 3、对美业产品有浓厚兴趣,愿意深入学习行业知识; 4、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能适应快节奏工作环境; 5、注重团队协作,服从门店管理安排,工作积极主动; 6、形象良好,举止得体,符合服务行业职业要求。
  • 店长

    8千-1万
    上海-松江区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【工作时间】 早班:09:00-19:00, 晚班:11:00-21:00;含一小时吃饭时间 【包住宿】走路5分钟直达门店,30平方2个房间,有厨房,空调,洗衣机。 【招店长】(一半洗头一半洗脸) 保底8000,看面试结果,定保底薪资,来面试需要试手法,提成高,业绩奖金1000-2000,综合12000+ 【头皮护理美容师】(一半洗头一半洗脸) 1、高端头皮护理按摩店,包含头皮护理与面部护理; 2、不背业绩,但是要配合店长和顾问做产品和品项的铺垫; 3、接待客户每天5-8人,服务时长1小时/次; 4、头皮护理师8-12%, 5、综合8-1.2K。包住宿; 6、小镇环境优美,属于高端住宅区; 7、公司含健身房可以免费健身,也有果汁吧可以喝到各种新鲜美味好喝的果汁; 8、包住宿,2人1间,家私家电齐全。
  • 客房服务员

    4千-4.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责 1.负责辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、更换饮用水、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 2.按客房部工作需要,协助楼层、PA和布草收集及递送,翻床垫、家具移动等工作 3.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,递送物品等。 4.处理各类应急突发事件 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 14.完成上级领导所交办的其它任务。   资质需求 1.具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验; 2.热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; 3.有责任心,做事认真细致,诚实可靠; 4.具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神; 5.具有良好的理解能力、表达沟通能力; 6.能承受工作压力。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 投递简历
    福利待遇: 1、不定期团建 下午茶 生日福利 节假日福利 公费旅游 2、提供不定期专业带薪培训和提升机会 团队晋升机制公平公开公正 3、底薪2700(含300全勤)+好友提成+业绩提成(5%-20%)+奖励+五险+包住 工作内容: 1、内容策划与创作、账号日常维护 2、室内办公室电脑办公 3、打造账号,客户资源引流 4、电脑,微信上聊天 ,促成交易出单 5、办公室做班 6、公司提供手机,电脑 7、不打电话,不外出 多硬性要求 会简单的电脑打字+有上进心+有目标+想挣钱 不定期团建 下午茶 生日福利 节假日福利 公费旅游 公司都是年轻人 团队氛围轻松,团队和谐友爱,没有勾心斗角 尔虞我诈,有家人文化 互帮互助 欢迎有想法 有干劲的小伙伴来挑战这份高薪有发展的好工作!
  • 店长

    8千-1万
    吉安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、服务流程监督、客户关系维护等工作,确保门店高效运转 2、制定并执行月度/季度销售目标及营销方案,带领团队完成业绩指标 3、负责员工专业技能培训与团队建设,定期组织技术考核与服务标准演练 4、严格管控门店成本支出,优化库存管理,审核日常财务单据及报表 5、处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象,提升顾客满意度与复购率 6、收集市场竞品动态,及时调整经营策略,定期向总部提交运营分析报告 【岗位要求】 1、具备3年以上美业门店管理经验,熟悉美容/美发/养生行业运营模式 2、出色的团队领导能力,曾带领5人以上团队 3、精通客户服务全流程,掌握会员管理体系及数字化运营工具 4、具备敏锐的市场洞察力,能独立策划促销活动并落地执行 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间,有处理突发事件的应变能力 6、持有美容师/美体师等职业资格证书者优先考虑
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    品牌名:头等闲,主营中式头疗(含洗发护发头肩颈按摩),另有采耳、面部护理、身体护理、精油SPA等项目 可上美团、抖音搜“头等闲”了解相关信息 岗位:美容店长 工作时间:11:00~21:30,不加班 不熬夜 负责门店管理、客户管理、销售管理等门店事务 有强烈的赚钱欲望,美容管理经验、销售经验优先 底薪+绩效+提成薪资结构,综合薪资10~15K,上不封顶~
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    以武汉市为主,工作轻松,出差频率低 工作时间:9:00~12:00 13:30~18:00,单休、法定假假日休 (出差则以门店上班时间为准) 岗位要求: 1、25~40周岁; 2、性格外向,赚钱欲望足; 3、有美导经验优先; 4、有美容经验优先; 5、热爱美容行业,有销售经验的行业小白; 工作内容: 1、对加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助门店销售; 3、维护好公司和门店直接的关系; 福利待遇: 1、综合收入7~20K,无责底薪+绩效+提成的薪资结构 2、购买五险 3、超长春节假、节假日福利,包住 4、新人入职有专人带薪培训 公司品牌名“头等闲”,目前全国有几百家加盟店,门店项目以中式头疗为主,其他项目如采耳、面护、身体护理都有,可以通过美团、抖音搜头等闲了解门店情况~
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、要求有酒店财务工作经验。 2、良好的团队意识。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.根据月度保养计划,保养各类设备:包括客房及公共区域装潢、家具、小型砖木结构的保养。 2.确保工作质量及保养进度。 3.根据领班安排完成各类维修。 4.完成各种报修并保证维修质量。 5.处理各类突发应急事件。 6.严格遵守安全生产条例和操作规程,携带工作牌、做好安全防护措施。 7.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 8.完成领导交办的其他工作。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务,确保高效准确的业务操作 2、处理客房预订、变更及取消等事宜,熟练使用酒店管理系统进行信息录入与维护 3、解答客户关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,主动提供个性化服务建议 4、协助处理客人投诉及突发事件,及时上报并跟进解决,维护客户满意度 5、完成每日营业报表核对、现金交接及账目清点工作,确保财务数据准确 6、保持前厅区域整洁有序,监督公共区域服务品质符合标准 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,能适应早晚班轮班工作制 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力(需处理简单外宾接待) 3、熟练操作办公软件,有酒店管理系统(如PMS)经验者优先 4、具备较强的应变能力和抗压性,能妥善处理突发事件 5、注重细节,对数字敏感,具有基础财务核算能力 6、无经验者可接受系统培训,有酒店/服务行业实习经历者优先考虑
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