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  • 客服

  • 行政助理经理

    1.8万-2.25万
    雅安 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 一、开业筹备阶段 1.规划与策略:协助总经理制定并执行开业筹备计划、倒计时表及预算案。 2.团队搭建与培训:领导部门总监/经理招聘面试;主导或监督员工培训,确保掌握品牌标准、服务流程及应急程序。 3.弱电系统统筹(IT经理到位前):审核弱电智能化系统设计与图纸,管控招标采购技术环节及施工质量进度,聚焦网络、安防、PMS(酒店管理系统)集成等核心系统,控本并完成文档移交。 4.运营体系搭建:建立完善运营政策、流程及服务标准(SOP);协调供应商,保障物资采购及PMS(酒店管理系统)、POS(销售终端系统)等系统按时到位。 5.市场预热:联动市场销售部,参与制定开业前营销、公关及促销策略。 6.验收与调试:参与装修及设施设备最终验收,确保符合品牌标准及开业要求。 二、运营阶段 1.日常运营管理:经总经理授权,统筹日常运营,保障各部门服务稳定高效、品质达标。 2.质量管控:监督评估各部门服务标准执行,通过定期检查、神秘访客等识别改进点并推动落地。 3.财务绩效辅助:协助总经理监控收入、成本及预算执行,保障GOP等经营目标达成。 4.宾客体验提升:负责重要客接待及复杂投诉处理;营造服务文化,激励团队打造卓越体验。 5.团队培育:指导、培养部门管理团队,提升整体管理及领导力水平。 任职资格条件 1.10年以上酒店行业工作经历; 2.至少3年酒店/酒店管理公司总监级及以上岗位工作经历; 3.至少具备1个国际连锁品牌酒店开业筹备经验; 4.具备5年酒店/酒店管理公司总监或以上岗位工作经历者,年龄限制可放宽至50周岁(含)以下。
  • 成都 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年度团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.准备烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2.准备各种果冻和较少的生面; 3.做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4.确保有足量的糕点及面包供应。 任职资格: 1、持有残疾证,有基本工作能力,愿意从事酒店工作; 2、有良好的行动能力及自理能力; 3、态度良好,工作认真负责。 4、具有酒店经验者优先考虑。
  • 礼宾员

    2千-3千
    呼和浩特 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助住客搬迁行李,负责电话询问及柜台询问事宜 2.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务,代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜 3.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处 4.负责接待客人给予他们热情而亲切的服务 5.保养行李服务设备 6.负责领导安排的其他任务 岗位要求 1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验 2.身体健康,思维敏捷 岗位提供:五险一金、免费食宿、带薪年假及专业培训等福利。 面试地址:呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部 面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    1 每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌,按服务规程做好开餐前的准备工作。 2 了解每餐住户预订和桌位安排情况,按服务程序接待就餐住户入座就席。 3 协助住户点菜,向其介绍特色或时令菜点,在住户用餐过程中及时收换餐具,提供周到服务。 4 了解并熟记就餐住户携带的随身用品,餐后提醒老人,以防遗失衣物。 5 根据餐饮服务主管的安排,记录订餐需求并进行配送,确保送餐餐品的准确性。 6 维护餐厅设施,确保餐厅环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好。 7 开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 8 处理餐厅内突发事件,迅速、有效反应异常情况。 9 完成领导交办的其他工作。 任职要求:  教育背景要求: 中专及以上 资格证书要求: 健康证 能力要求: 熟悉餐饮服务的要求及流程规范、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具备较强的沟通、适应及细节处理能力。 其它要求: 热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
  • 前厅接待员

    2.8千-3千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将入住的贵宾及公寓长住客的姓名,了解公寓的 活动、各种服务项目,及时向客人介绍公寓的各种服务设施。 2.为客人办理入住和退房手续,并及时跟进在住客人的投诉,及时反馈,尽力满足客人的合理需求。 3.掌握公寓内外信息,提供准确的问讯服务。 4.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。 5.了解上一班的移交事项,并跟进处理。  岗位要求: 1.大专以上文化程度,敢于运用英语与客人进行交流。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3.对酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范有一定的了解。 4.形象气质佳,身体健康。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的服务。 2、接听电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他相关需求,确保客人满意度。 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 4、协助处理客人的特殊需求,如行李寄存、叫车服务等,提供个性化服务。 5、熟悉酒店设施、服务项目及周边信息,为客人提供准确的指引和建议。 6、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够以热情、耐心的态度对待客人。 2、具备较强的学习能力,能够快速掌握酒店前台的操作流程及相关系统。 3、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发情况及客人投诉。 4、具备团队合作精神,能够与同事密切配合,共同完成工作任务。 5、具备基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业的基本职业要求。 7、能够适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班。8、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意在服务领域长期发展者优先。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • IT主管

    4.5千-5千
    重庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;  2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;  3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;  4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;  5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;  6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 岗位要求 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,3年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理 ; 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理; 5、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 重庆-永川区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 服从领导的工作安排,向其负责并报告工作; 2. 按餐厅服务工作规程SOP和质量要求,做好餐前准备、餐中服务和餐后结束工作; 3. 了解菜单上所有菜品及其简单制作方式解说; 4. 掌握供餐菜单变化和厨房供餐、客户饮食预定情况,主动热情接待、微笑标准化实施服务; 5. 保持餐厅环境整洁,确保餐具、布件清洁完好,备齐各种物料用品; 6. 爱护餐厅设备财产和餐具物料,做好清洁保养工作。
  • 礼宾员

    2千-3千
    大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 职业发展
    • 快乐工作
    • 节日津贴
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.收集住客之退房门匙。 9.提供大堂正门之开门迎宾服务。 10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16.协助保持大堂区域清洁和整齐。 17.对上向行李组主任报告及负责。 18.负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验; 2.良好的英语运用能力; 3.身体健康,思维敏捷。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调,确保餐厅高效运转; 2、督导服务员执行标准化服务流程,提升顾客用餐体验,及时处理顾客投诉及突发情况; 3、协助店长制定销售目标,推动菜品推荐及促销活动,完成月度经营指标; 4、检查餐厅卫生、食品安全及设备维护情况,确保符合行业规范及公司标准; 5、负责新员工带教培训,定期组织服务技能与产品知识考核,优化团队服务质量; 6、管理低值易耗品库存,控制物料损耗,参与成本核算与节约措施落实。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业基础经验,熟悉中餐运营流程及服务标准者优先; 2、较强的沟通协调能力,能灵活处理客诉并维护客户关系; 3、责任心强,具备团队管理意识,能适应早晚班及节假日排班; 4、学习能力强,能快速掌握菜品知识及收银系统操作; 5、身体健康,持有健康证,无不良从业记录。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 全球职业发展
    • 全方位培训
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 员工关爱
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、礼宾部员工帮助提供行李寄存服务、问询服务、打印、叫车等; 2、总机接线需负责礼貌的转接酒店内线、外线电话、记录客人需求; 3、餐饮服务员主要负责中餐、西餐服务、领位、摆台等工作; 4、健身房实习生,主要负责健身房前台接待、更衣柜分发等工作等。 【岗位要求】 1、学校在读学生。 2、身体健康,形象端正,态度积极,遵纪守法; 3、能主动学习并掌握酒店服务技能; 4、服从酒店部门内部调动;听从经理安排。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、酒店招聘半年以上实习期的实习生。中餐厅,西餐厅,日本餐厅。 2、不限省份,可电话面试。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、酒店招收半年以上实习期的实习生。 2、不限省份,可作电话面试。
  • 美甲师

    2千-3千
    南京 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务,包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘等; 2、根据客户需求,设计并推荐适合的美甲款式,提供个性化的美甲方案; 3、保持工作区域的整洁与卫生,确保工具和设备的消毒与维护; 4、熟悉并掌握潮流的美甲趋势和技术,不断提升自身专业技能; 5、协助店内其他日常工作,如客户接待、产品推荐等。 【岗位要求】 1、具备1年以上美甲师工作经验,熟练掌握各类美甲技术; 2、对美甲行业有热情,具备良好的审美能力和创意设计能力; 3、工作细致耐心,注重细节,能够为客户提供优质的服务体验; 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神; 5、能够适应灵活的工作时间安排,包括周末和节假日。
  • 餐厅领班

    2千-3千
    西安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少XXX年的餐饮运营经验。 至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 嘉兴 | 8年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】万豪旗下·平湖臻品之选项目 1、全面负责人力资源部门的日常运营与管理,制定并执行人力资源战略规划 2、建立和完善人力资源管理体系,包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块 3、优化组织架构,进行岗位分析与人才梯队建设,提升组织效能 4、主导关键岗位人才引进,拓展招聘渠道,确保人才供给满足业务发展需求 5、推动企业文化建设,提升员工归属感与团队凝聚力 6、处理重大人力资源问题及劳动争议,防范用工风险 【岗位要求】 1、具备人力资源管理全模块实操经验,熟悉劳动法及相关政策法规 2、擅长组织诊断与人才发展体系建设,有成功的人才培养案例 3、具备优秀的沟通协调能力,能有效推动跨部门协作 4、数据敏感度高,能通过人力资源数据分析提出改进方案 5、具备较强的抗压能力与决策能力,能适应快速发展型企业的管理需求 6、有人力资源管理相关专业资质认证者优先
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 战略财务领导:制定并实施符合酒店目标和宗旨的财务战略。为总经理和高级管理团队提供财务指导,以支持战略决策。 • 预算与预测:监督年度预算和财务预测的准备和管理。监控财务绩效,识别差异,并实施纠正措施以确保实现目标。 • 财务报告与分析:确保准确及时地编制财务报表,包括损益表、资产负债表和现金流量报告。进行财务分析以确定趋势、风险和改进机会。 • 合规与风险管理:确保遵守当地财务法规、公司政策和国际会计准则。识别财务风险并制定缓解策略。 • 团队领导与发展:领导和指导财务团队,培养卓越和持续改进的文化。为团队设定绩效目标并确保提供专业发展机会。 • 成本控制与流程优化:实施和监控成本控制措施,提高效率和盈利能力。审查和优化财务流程以提高准确性和运营绩效。 • 审计支持与协调:管理内部和外部审计,确保及时准确地提供文件。解决审计发现并确保实施建议的改进措施。 • 协作与沟通:与其他部门主管密切合作,确保财务和运营目标保持一致。向利益相关者有效传达财务结果和战略。 任职资格: • 会计、金融或相关领域的学士学位;CPA、CMA, • 至少 8-10 年财务管理经验,其中至少 3 年担任高级领导职务,酒店行业背景。 • 广泛了解财务报告标准、预算和预测。 • 精通财务软件、ERP 系统和高级 Microsoft Excel 技能。 • 强大的领导能力和团队管理能力。 • 卓越的分析和解决问题能力。 • 出色的沟通和人际交往能力,能够跨部门和与利益相关者进行有效合作。 • 组织和时间管理能力,能够管理多个优先事项。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:1. 在酒店总经理的指导下,负责监督和管理酒店的运营部门,确保这些部门的正常运营并且达成收入和利润的最大化以及运营成本最小化;2. 通过指导分管部门负责人,高效地管理酒店业务,实现业务目标和盈利目标;3. 实施和监督服务标准以及团队成员的培训工作,确保酒店提供高效和优质的对客服务;4. 制定和实施与企业财务目标、经营策略一致的积极措施;5. 引导、制订和实施餐饮部的全年战略,合理规划与平衡餐饮采购与成本收效,确保餐饮各餐厅和厨房遵循各项标准,提供高质量高标准的产品与服务;6. 引导、制订和实施房务部的全年战略,不断优化流程、提高效率,合理控制房务运营成本,不断提高盈利能力、生产率和客人满意度;7. 领导和支持下属管理层以便其充分履行工作职责和达到绩效目标。8. 用专业的和激励的方法管理分管范围内的团队。任职资格:1. 酒店管理、旅游管理、或其他管理类专业本科或以上学历。2. 10年以上酒店从业经验,5年以上内外资品牌5星级酒店部门负责人或更高职位的工作经验。3. 具备出色的综合管理能力和沟通协调能力,能引领团队实现目标4. 对市场有敏锐的洞察力和判断力,并且站在业务角度思考问题和做决策。5. 具备在竞争的环境中管理的能力和随机应变的能力并极具创造性。6. 强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。7. 具有不同的文化意识。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取优化的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    要求对中餐服务熟悉,勤快能长期,月休三天,按时发米 欢迎您的到来
  • 苏州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 提供最杰出的服务。恭候客人的光临,带给客人最友善的问候。确保向宴会经理转 达客人哪怕是看上去很小的建议及要求。 2. 核实并确保没有设备、设施被随意用于非正当目的。 3. 详细并准确的告知员工每个活动的细节,并确保全面的贯彻执行。 4. 落实经宴会经理告知的活动临时变更信息。 5. 确保所有活动后账单的准确性并交由客人签字。 6. 对新入职员工和老员工进行培训。 7. 协助宴会经理在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 8. 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 10. 对有可能举行的活动随时保持关注。 11. 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 12. 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 13. 协助宴会经理按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 14. 按宴会经理的阐述和要求为每个活动摆台并注意所有细节。 15. 确保所有宴会摆台工作在活动开始前一小时按要求完成,各岗位员工准备就绪。 16.  控制所有宴会厅房的分布格局及摆设。 17. 负责所有宴会厅房及库房的整洁及卫生。 18. 密切配合宴会经理落实上级领导交给的工作。 19. 坚持在例会上和同事从各个层面对服务及投诉进行跟进和讨论。 21. 按照宴会订单制作台型图和人员安排。 22. 落实所有其他工作。 23. 为宴会员工制定培训计划。 24. 及时预订小时工并提交预订申请。 25. 定期为员工做绩效评估。 26. 按经理的告知填写工作日志并记录合理化建议以备改进。 27. 在宴会经理未在岗时执行经理的工作职责。 28. 具备相关的成本核算知识。 29. 具有各种活动摆台的相关知识。 岗位要求 形象良好。 不低于5年的工作经验。 有宴会的工作知识。 党员优先
  • 青岛 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾等。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 4、身体健康,具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境,能够按照运营需求上班。 5. 根据运营中餐,西餐,宴会要求可以按运营要求,服从统筹工作安排,给客人提供优质服务。 6. 有酒店运营和筹开经验优先,有主动服务意识。
  • 美发助理

    2千-3千
    安庆 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 协助发型师完成洗护、烫染、造型全套辅助工作,包括洗头、按摩、上药水、卷杠、涂抹染膏、打理吹干等。 2. 负责店内环境卫生整理,打扫工位、清洗毛巾、整理工具、收纳产品,保持店内整洁干净。 3. 维护美发工具、仪器的清洁消毒与日常保养,耗材盘点、及时补充用品。 4. 接待到店顾客,引导入座、存放物品、递茶水,做好基础服务与客情维护。 5. 配合发型师沟通顾客需求,简单介绍店内项目、洗护产品及优惠活动。 6. 学习剪发、造型、烫染基础技术,配合完成学徒进阶练习,服从店长与发型师工作安排。 7. 遵守门店规章制度,保持服务礼仪,维护门店形象。 二、任职要求 1. 年龄18–35岁,有无经验均可,零基础可带薪培训。 2. 热爱美发行业,吃苦耐劳、手脚勤快,有责任心、服从管理。 3. 亲和力强,服务意识好,待人热情,能耐心对待顾客。 4. 身体健康,能适应门店轮班、节假日上班。 5. 有团队协作意识,愿意长期稳定发展、学习美发技术优先。 三、岗位福利 带薪培训、学徒晋升通道、月休、包吃住、提成+手工福利、节日福利、定期技术进修。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
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