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  • 客服

  • 营运总监

    1万-1.5万
    厦门 | 5年以上 | 大专
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.参与制订公司营销战略。根据公司年度营销战略制订品牌月度营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。  2.制定月度终端会提案以及其他重大公关、促销方案,参与现场指挥。 3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 4. 月度新店加盟启动,做好培训和推广计划及细则安排。 5.主持制订、修订品牌成员的工作程序,经批准后施行。 6.制定部门年度月度专业培训计划。  7.协助董事长建立调整公司品牌营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。  8.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。   9.定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题,维护客情。 10.制定分公司营销战略计划,监督且实施; 备:具备共岗位三年以上工作经验。
  • 餐饮部经理

    9千-1.1万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、全面负责餐饮部日常运营管理工作,制定并执行部门年度经营计划 2、监督食品质量、服务标准及卫生安全规范的落实 3、控制餐饮成本,优化采购流程及库存管理 4、策划并执行季节性餐饮推广活动及特色菜单开发 5、处理宾客投诉及突发事件,维护客户关系 6、负责部门员工培训、排班及绩效考核 【岗位要求】 1、具备星级酒店或大型餐饮机构管理经验 2、熟悉餐饮成本控制及供应链管理流程 3、有酒店工作经验者优先 4、具备优秀的团队管理及跨部门协调能力 5、能够适应弹性工作时间及高强度工作压力
  • 管事经理

    6千-8千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 宁德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握市场营销部细分市场的营销目标、策略和行动计划,确保与部门方向和目标一致。 2、制定日销售计划、周销售计划、月销售计划、季度和年度销售计划,目标、策略和行动计划清晰,可行,认真执行并注重销售过程管理,确保销售任务的实现。 3、对所负责的细分市场(公司协议散客、会议宴会市场、BAR市场、政府市场、团队市场等)有敏锐的市场洞察力和前瞻性的眼见,把握细分市场的业务方向和销售机会,积极开拓新市场。 4、具备收益管理意识,在保证卓越的对客服务的前提下,对每一笔业务的总价进行分析和评估,并在为酒店取得最佳收益中谈成最佳条件,努力提高酒店平均房价和市场占有率。 5、坚持走进市场,深入市场,持续开拓渠道,坚持按质按量完成外出面对面的销售,运用销售拜访、克服疑异、协商技巧和客户管理技能,签订销售协议,达成个人(团队)销售目标。 6、时刻帮助客户,与客户建立良好关系,建立及更新客户档案,确保所有销售相关活动符合我们的客户满意度和我们的标准。 7、做好参观、现场维护、招待、报价、跟进、签约、回款等销售工作。 8、检查落实重要业务或贵宾的全程接待工作,保持和创造顾客。 9、执行合同法、商业服务业法规、信用业务并督促自己(团队)做到诚实和正直,确保所有销售人员遵守酒店的商业道德要求、信贷政策和程序。 10、运用专业销售管理工具和技能,掌握竞争对手市场策略和变化,分析细分市场营销数据,积极应对竞争,及时调整所负责业务的销售策略和行动计划。 11、做好对团队下属的任用、督导、专业培训、评估及其它管理工作(适用于带领团队),致力于个人及团队专业销售管理水平的提升。 12、处理销售中的宾客投诉或突发事件,提高宾客满意度。 13、做好与市场收益总监、销售总监、会议宴会统筹总监、各部门经理及收益预订部等沟通和协调工作。 14、遵循酒店和部门的政策及程序,每日销售管理,准确完整地录入销售活动日志,完成周、月和年度销售总结。 15、做好市场营销部业务核心这一角色,积极进取,业绩出色,是销售团队的榜样。 16、遵守建发酒店规章制度、政策、程序和员工手册。 17、做好上级交办的其它工作。 18、行业特点决定动态工作时间,周末节假日可能需要不定时工作。
  • 上什主管

    6千-8千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Master Chef in efficiently managing the kithcen, according to the established concept statement.   根据厨房的理念帮助厨师长有效的管理厨房。   To ensure that SOP and Basic standards are adhered to in order to achieve the level of service established in the Departmental Operations Manual   确保SOP 标准操作程序和基本的标准被遵守。      To assign responsibilities to subordinates and to check their performance periodically.   帮助分配责任给下属定期检查他们的表现。   To ensure that the par stocks for all operating equipment and supplies are strictly adhered to and that the outlet is adequately equipped.   保证所有的操作设备和供应品符合标准餐厅的设备准备充分。   To assist in conducting monthly inventory checks on all operating equipment and supplies.   帮助每月检查操作设备和供应品。   To liaise with the Culinary and other supporting departments on daily operation and quality.   和其他的日常操作质量供应部门和厨房保持联络。   To handle all guest complaints, requests and enquires on food, cooking.   处理所有客人的投诉要求对食品操作的询问。   To assist in the revision and updating of the outlet Departmental Operations Manual annually     帮助修改和更新每年的餐厅的操作手册。   To maintain the Daily Log Book.   保持写日常日志。   To assist in planning the outlet weekly roster and work schedules to ensure that the outlet is adequately staffed to handle the level of business.   帮助安排餐厅值班人工作计划保证餐厅有足够的员工去处理生意。   To attend daily Food and Beverage Meeting and weekly Operations Meeting.   参加日常食品和饮料会议和每星期的操作会议。   To ensure that the kitchen is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 保证厨房清洁有组织的房间的后面和前面一样干净。     To liaise and organize with Housekeeping Department that the established cleaning schedules are strictly adhered to.   组织和房务部门保持联络建立清扫计划并严格遵行。   To issue repair and maintenance job orders to ensure the proper maintenance of the outlet.   下修理和维持工作的命令保证餐厅合理的维修。   To ensure that all associates report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times.   保证所有的员工工作時戴名牌.穿制服.   To ensure that all associates provide courteous and professional service at all times.   保证员工提供有礼貌专业的服务.   To supervise the associates within the section, ensuring that the correct standard and methods of service are maintained as stated in the Departmental Operations Manual.   管理厨房的部门的员工保证正确的标准和服务的方法遵守部门的操作手册。   To ensure that all associates have a complete understanding of and adhere to the Hotel's Rules and Regulations.   保证酒店的所有员工理解和遵守酒店的规则和规章。   To carry out bi-yearly, inventory of operating equipment.   负责每年两次的操作设备的目录。   To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.   负责其他分配合理的职责和责任。   To report for duty punctually wearing the correct uniform and name badges at all times.   按时报到任何时候都穿正确的制服戴名牌。   To provide courteous and professional service at all times.   每时每刻提供有礼貌和专业的服务。   To maintain good working relationship with own colleagues, and all other departments.   与同事和其他部门的员工保持良好的工作关系。   To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times.   任何时候都要保持高标准的仪容仪表和个人卫生。   To have a complete understanding of the Hotel’s associate handbook and adhere to the regulation contained within   完全明白酒店的合作手册并且完全按照里面的条款工作。.   To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.   负责任何被要求的合理的任务。   To attend all training sessions/programmers that are requested by the Hotel’s Management.   参加所有酒店要求的会议\程序培训。   Ensures that all associates have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Policies relating to Fire, Hygiene and Safety.   确保员工对酒店的防火卫生以及安全制度有着深刻的理解并严格执行。   100% adhere to FSMS policy; ensure food safety and hygiene policy.   确保严格执行食品安全卫生的标准。   Ensure Best Practice is complied in the kitchen.   确保最佳节能方案在厨房的执行。   Recycles wherever possible   再进行循环利用资源。   Ensure staffs participate in hotel activities concerning responsible business.   确保员工参与酒店发起的企业责任的各项活动。  Experience working in Intercontinental Group hotels is preferred 具备洲际集团旗下酒店工作经验优先考虑
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Assist Reception Manager to oversee the Front Desk together, ensuring all services are provided according to standards required 和前台经理共同督导和管理前台,确保各项对客服务达到标准 2. To ensure that all personnel report for duty punctually wearing the correct uniform and nametag at all times 确保员工着装规范及正确佩戴铭牌 3. To ensure that all guests are provided with a courteous and professional service at all times 确保所有住店客人都得到始终如一的恭谦有礼的职业化服务 4. To supervise the employees within the department, ensuring that the correct standards and methods of service are maintained as stated in the Departmental Operations Manual 管理及督导部门员工,确保各项服务达标并始终维持高标准 5. To maintain a clear and tidy work area and check daily functioning of all equipment 维护干净整洁的工作环境,并检查所有工作设备 6. To keep the Front Office Manager and Reception Manager up to date on staff performance 协助前厅经理及前台经理提升前台员工的工作表现 7. To report to the Front Office Manager and Reception Manager on the daily operation 向前厅部经理及前台经理汇报每日工作情况 8. To work closely with Reservations for daily arrivals and guest recognition in accordance with departmental policies and procedures 和客房预订部紧密联系,以确保预抵店客人的各项要求按规定得到有效跟进和满足 9. To monitor the posting of all charges, and verify their accuracy as required 核查帐目入帐情况,并确保其准确性 10. To up sell Rooms, Food and Beverage outlets and other facilities whenever opportunities arises 利用一切机会推销酒店客房,餐饮及相关服务设施 11. To promote schemes to our potential guests whenever possible 利用一切机会发展酒店会员 12. To ensure guest registration cards, back-up vouchers and documents are filed accurately and according to the standards required. 确保客人的登记单,各类入住凭证和文件资料都按要求妥善准确的分类存档 13. To check all due out folio’s each morning for accuracy and presentation, and to ensure follow-up of all due out rooms is made from the departure list by 14:00 hrs each evening. 核查当日所有预离店帐目,以确保帐单的准确性,并在每日下午二点前完成所有当日预离店房间的核查 14. To check cashiers checked-out folio’s, ensuring that all necessary vouchers are attached, that City Ledger transfers are handled correctly and that al is in compliance with Credit Policies. 检查前台员工退房帐目的处理,以确保所有的入住凭证无一短缺,所有挂帐、转帐都依照酒店的信用政策正确处理 15. To ensure all Front Office staff has sufficient floats/banks to service all guests during their shift. 确保前台所有员工都有足够的备用金和零钱以满足客人的兑换需要 16. To maintain control over the credit limits of all in house guests, liaising with Assistant Managers on follow up to ensure all folio balances remain below hotel Credit limits. 核查所有住店客人的帐户额度,对客人超额情况进行跟进和处理,以确保所有客人的信用额度都在酒店规定之内 17. To maintain strict control over the return of room keys on guest check out, ensuring guests are charges for losses according to policy. 在客人退房时收回房卡钥匙,并确保客人的帐目无一遗漏全部结算妥当 18. To monitor all arriving guests through guest arrival list ensuring that all rates, vouchers required and credit requirements are followed-up 按照当日预抵报表核查当日所有抵店客人,确保其房价、入住凭证和相关入住所需凭证都得到妥善的跟进 19. To ensure that all Day Use charges incurred are posted upon checkout and payment received. 确保所有白天用房的房价都在客人离店前妥善入帐,所有的付款都能收到 20. To monitor guest registration cards ensuring that staff adhered to standard required 核查客人登记单以确保员工按标准操作 21. To monitor and ensure rooms are ready for arrival guests. 复查并确保客房都在客人抵店前准备完毕 22. To report for duty punctually wearing the correct uniform and name tag. To maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department grooming standards. 核查员工着装及铭牌佩戴情况,确保员工依照酒店的卫生要求和仪容仪表展示给客人一个高标准的精神面貌 23. To provide friendly, courteous and professional service at all times 在任何时候向客人提供友善的、恭谦有礼的职业化服务 24. To maintain good working relationships with your colleagues and all other departments. 和所有的同事及其它部门维持良好的工作关系 25. To ensure you read the hotel’s Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel’s rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. 确保自己熟知并理解员工手册的所有内容,确保能严格贯彻酒店的各项规章制度如防火、健康卫生、安全等 26. To comply with local legislation as required. 严格遵守当地法律法规 27. To respond to any changes in the department as dictated by the needs of the hotel. 对因酒店的需求而引起的部门中的变化,做出积极的应对 28. To be flexible and extend job duties to carry out any other reasonable duties and responsibilities within the job capability as assigned, including redeployment to alternative departments/areas if required, to meet business demands and guest service needs. 灵活处理工作任务的分派,以满足实际业务要求和宾客需求 29. To attend training and meetings as and when required. 按需出席及参与各类培训和会议
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible in achieving personal room sales budget.负责达到个人客房销售预算。Assists the Director of Sales in the development of Sales & Marketing plan and achieve the sales target.协助销售总监开发市场并完成销售目标。Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management.通过管理客户关系,与当地和国际市场和客户群保持持续联系,代表和推广酒店。Develop, create and increase market share through creativity, competitive marketing, implement BWCB and / Cares culture into guest relationship to enhance guest experience.通过创造性的、有竞争力的市场营销,发展、创造和增加市场份额,将中心咨询服务文化和/ 关爱文化融入到客户关系中,提升客户体验。Fully implement / programs & initiatives is mandatory.必须全面执行集团的计划和举措。Personal involvement in the preparation of the marketing plans.参与营销计划的准备。Monitors and evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 监控和评估当前的销售和市场活动和趋势。Conducts market research. 进行市场调查。Reports on the effectiveness of Sales and Marketing programs. 提供有效的销售和营销计划报告。Assists in setting up systems to monitor achievement of departmental goals and objectives. 协助建立系统以跟进部门目标的达成情况。Manages & assists in strategic department planning and development. 管理和协助落实和发展战略计划。Institutes suitable process to allow for efficient and effective utilization of departmental resources. 建立合理的步骤以便切实有效的利用部门资源。Assists in developing procedures for implementation and monitoring of reporting system.协助制定执行和报告制度的监测程序。Ensures compliance with business operations laws. 确保业务运营符合法律法规。Ensures compliance with hospitality operations laws. 确保遵守酒店运作程序。Accesses and analyses sales and marketing data. 获取分析市场营销数据。Assists and supervises in the execution of sales and marketing plan. 协助和管理市场营销计划的执行。Abide by both the hotel and hotel policies and procedures. 遵守酒店的政策及程序。Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 坚持不断的对自己的表现进行分析评估。Ability to work independently and as a team. 独立工作及团队工作能力。Confidentially保密Ensure confidentiality and security of all data and documents in the property.确保酒店内所有数据和文件的保密性和安全性。Abides by the Associate Handbook.遵守集团员工手册。Abides by the Confidentiality Code of Conduct.遵守保密行为准则。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Develop and implement strategic sales plans to achieve banquet revenue targets.‌制定并执行战略销售计划,确保完成宴会收入目标。Proactively identify and pursue new business opportunities in corporate and social events.‌主动挖掘企业会议及社交活动的潜在客户资源。Prepare customized proposals and negotiate contracts (EOs) with clients.‌撰写定制化活动方案并与客户签订宴会订单合同。Conduct professional site inspections to showcase venue facilities.‌带领客户实地考察,专业展示宴会场地及设施。Maintain long-term relationships with key accounts and event planners.‌维护重点客户及活动策划公司的长期合作关系。Collaborate with F&B, operations and finance teams for seamless execution.‌协同餐饮、运营及财务部门确保活动完美执行。Analyze market trends and competitor strategies to adjust sales approaches.‌分析市场趋势及竞品动态,及时调整销售策略。Upsell Audio services (LED, catering packages) to maximize revenue.‌推广增值服务(视听设备、装饰、餐饮套餐)以提高收益。Maintain accurate records in CI/TY or SFA web systems 在客户管理系统CI/TY或SFA web中完整记录销售数据。Ensures compliance with business operations laws. 确保遵守商业运作章程Ensures compliance with hospitality operations laws. 确保遵守酒店运作程序Accesses and analyses sales and marketing data. 获取分析市场营销数据Assists and supervises in the execution of sales and marketing plan.协助和管理市场营销计划的执行Abide by the hotel Employee Handbook. 遵守酒店的员工守则Abide by both the hotel and hotel policies and procedures. 遵守酒店的政策及程序Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 坚持不断的对自己的表现进行分析评估Ability to work independently and as a team.独立工作及团队工作能力Confidentially机密Ensure confidentiality and security of all data and documents in the property确保所有资料及财产的保密Abides by the / Employee handbook遵守/集团员工手册Abides by the / Confidentiality Code of Conduct遵守/集团机密代码的管理Team Building团队活动Associate Performance Management Review (PMP) 团队执行管理回顾Set joint objectives and goals with individual associates within appropriate time flames and measure performance against the set objectives根据设立共同目标,及时完成目标任务Ability to use Sales and related computer systems.掌握应用销售及相关的电脑系统。Knowledge in office organization and administration.了解如何实现办公室条理化和行政方面的事务
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责部门考勤和餐卡统计工作。 6.负责部门仓库的整理与物品的补足申领。 7.完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 宁德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)人力资源规划与制度建设 1.结合酒店经营目标与行业特点,制定年度人力资源规划,涵盖人员编制、招聘计划、培训体系搭建、薪酬福利调整等内容,确保人力资源供给匹配酒店运营需求。 2.完善酒店人事管理制度,包括员工入职 / 离职 / 调岗流程、考勤管理、绩效考核、奖惩制度、保密协议等,确保制度符合劳动法规及酒店实际运营场景,定期更新并组织全员宣导。 3.监控人力资源成本(如招聘成本、培训成本、薪酬总额),分析人力成本占比与酒店营收的关联,提出成本优化建议,平衡人力投入与经营效益。 (二)招聘与人才储备 1.主导酒店各岗位(如前厅、客房、餐饮、后厨、行政、财务等)的招聘工作,根据岗位需求制定招聘标准,选择合适的招聘渠道(如酒店官网、行业招聘平台、校园招聘、内部推荐等),吸引优质候选人。 2.负责关键岗位(如部门主管、技术型岗位)的面试筛选,协调用人部门进行复试,把控录用质量,降低员工流失率;建立酒店人才储备库,针对核心岗位提前储备备选人才。 3.统筹员工入职管理,包括入职资料审核、劳动合同签订、酒店文化与规章制度培训、岗位引导等,帮助新员工快速融入团队。 (三)培训与员工发展 1.搭建酒店分层分类培训体系:针对新员工开展入职培训(酒店概况、服务标准、安全规范等);针对在岗员工开展技能提升培训(如前厅服务礼仪、客房清洁标准、餐饮客户沟通技巧等);针对管理人员开展领导力培训(团队管理、绩效辅导、应急处理等)。 (四)薪酬福利与绩效考核 设计符合酒店行业特点的薪酬体系,包括基础工资、绩效工资、提成(如餐饮 / 销售岗位)、奖金(如服务之星奖金、季度评优奖金)等,参考同区域同档次酒店薪酬水平,确保薪酬竞争力。 (五)员工关系与劳动风险管控 1.日常关注员工工作状态与情绪,及时处理员工诉求(如工作安排调整、薪酬疑问、人际关系矛盾等),组织员工沟通会,营造和谐的工作氛围。 2.处理员工违纪、离职等问题,按照制度规范流程,避免劳动纠纷;针对离职员工开展离职面谈,分析流失原因,提出改进建议。 熟悉《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规,把控劳动用工风险,如劳动 (六)跨部门协作与其他工作 1.与酒店各部门(前厅、客房、餐饮、财务、运营等)保持密切沟通,了解各部门人力需求,提供人力资源支持(如紧急招聘、临时调岗协调)。 2.完成上级领导交办的其他人力资源相关工作,如参与酒店经营会议、提供人力数据支持(如人员结构分析、流失率统计)等。 任职要求: (一)学历与专业背景 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先;若有 5 年以上酒店人事管理经验,学历可适当放宽至大专。 (二)工作经验要求 具备 3-5 年及以上酒店行业人力资源管理经验,其中至少 2 年以上人事主管或经理级岗位经验,熟悉酒店各岗位(服务岗、管理岗、技术岗)的工作内容与人力需求特点。 有完整的人力资源模块实操经验,尤其是招聘、培训、薪酬绩效、员工关系模块,曾独立主导过酒店关键人力资源项目(如薪酬体系优化、培训体系搭建、大规模招聘)者优先。 (三)专业能力要求 熟悉人力资源管理理论与方法,掌握酒店行业薪酬水平、招聘渠道、培训模式等行业特性,能结合酒店实际需求制定针对性人力资源方案。 精通《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规,具备劳动风险识别与管控能力,能妥善处理劳动纠纷。 具备较强的招聘能力,能快速识别候选人与岗位的匹配度,尤其擅长酒店服务类、管理类岗位的招聘;有丰富的酒店行业人才资源者优先。 具备一定的培训组织与授课能力,能独立开发酒店基础培训课程(如入职培训、服务礼仪培训),或协调外部资源开展专项培训。 具备数据思维,能通过人力数据(如流失率、招聘到岗率、绩效达成率)分析问题,提出改进建议;熟练使用 Excel、HR 管理系统(如钉钉 HR、北森等)进行数据统计与管理。
  • 漳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 年终奖金
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对酒店各种突发状况做出反应,负责处理宾客投诉,以确保宾客被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视; 2、重要宾客的迎领工作,为客人提供个性化服务; 3、对前台工作人员的行为、仪容仪表、服务标准进行监督和指导,提供支持和协助; 4、完成夜审工作,就各项标准和程序进行开发、更新和培新; 5、及时将信息传递,确保尚未完成的事情移交至有关人员,参加必要的会议。 岗位要求 1、大专以上文化程度,英语熟练; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、相貌端正,身体健康。
  • 美容师

    6千-8千
    福州 | 1年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 为到店客户提供专业的美容服务,包括但不限于皮肤检测、基础护理(清洁、补水、保湿)、进阶护理(抗衰、美白、修复)、身体SPA、仪器操作等,严格遵循服务流程与操作规范,确保服务质量与客户体验。 2. 准确了解客户需求与皮肤状况,结合门店项目与产品,为客户制定个性化美容方案,专业解答客户关于美容护理、产品使用的疑问,提升客户信任度与满意度。 3. 负责美容仪器、工具的日常清洁、消毒、维护与保养,确保仪器正常运转;做好门店美容产品的清点、陈列与管理,及时反馈产品库存情况。 4. 维护客户关系,定期跟进老客户,主动回访服务效果,挖掘客户潜在需求,协助完成门店客户留存与复购目标;配合门店活动,做好项目推广与产品推荐工作。 5. 遵守门店规章制度,积极参加店内专业培训与技术考核,持续学习美容行业新知识、新技能,提升自身专业素养与服务水平。  任职要求  1. 年龄18-35岁,形象气质佳,具备良好的审美素养,符合美容院轻奢服务调性。 2. 有1年以上美容师工作经验者优先,接受优秀应届生或美容学徒(可提供带薪培训,从零培养)。 3. 熟悉各类美容护理流程、皮肤生理学知识,能熟练操作常见美容仪器(如导入仪、射频仪等),持有美容师资格证者优先。 4. 具备较强的沟通表达能力与服务意识,善于倾听客户需求,能快速建立客户信任,有良好的客户服务案例者优先。 5. 工作认真负责、细心严谨,有团队协作精神,能承受一定的工作压力,热爱美容行业,愿意长期深耕。 福利待遇  1. 薪资结构:底薪4000元+高额业绩提成+手工费+全勤奖,综合月薪6000-12000元,上不封顶;入职即缴纳五险,保障权益。 2. 福利保障:带薪岗前培训+定期专业技能提升培训(行业前沿技术、产品知识),提供清晰的晋升路径(美容师→资深美容师→美容顾问→店长)。 3. 员工福利:每月带薪休假4天+法定节假日带薪休假+节日福利(春节、中秋、女神节等)+员工生日福利+定期团建活动+员工免费美容项目体验。 4. 工作环境:轻奢风装修门店,干净整洁的工作空间,和谐融洽的团队氛围,无强制推销压力。  联系方式 :张总18633949699 面试地址:福州市仓山区金桔路125号景妍之美美容院
  • 厦门 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资面议。 您的职责是为顾客提供始终如一、卓越高效的行政管理支持。 提供强大而高效的行政管理支持 。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of administrative support to your customers. Provides strong and efficient administrative support. 良好的计算机知识,特别是 MS Office 和电子邮件的应用/最少两年酒店或大公司秘书或资深文员工作经验。 Well developed computer knowledge, particularly in the use of MS Office and email /· Minimum 2 years work experience as a secretary or Senior Clerk in a hotel or big company.
  • 厦门 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    【芙妮娅生物科技(上海)有限公司诚邀美业精英加盟】深耕上海,布局全国,2025 战略引擎重磅启动福建市场!我们专注美妆与护肤领域的前沿生物科技研发,诚邀深谙美业生态、精通市场运作的实战型人才,加入芙妮娅团队,以科技之力重新定义美丽边界,携手共同开拓福建区域美妆护肤市场,共享万亿市场红利,重新定义行业标杆! 职位福利 五险、公司产品福利、岗前培训、月休4天、年度调薪机会、内部晋升通道 职位描述 [职责内容] 职责说明: 协助市场部经理进行福建省各个市区域市场的拓展,制定并执行渠道建设方案,并建立客户档案。负责化妆品,美容产品的市场推广、销售及现有渠道维护。 执行公司广告宣传、活动及促销计划,有效跟踪和反馈。 协助上级制定销售策略、销售计划,分解并落实量化销售目标,定期汇报达成进度。 通过行业调研、竞品分析等方式,及时了解、分析市场同业竞争情况,形成分析报告。 配合公司做好新项目、新产品的推广工作,开发新客户(如美妆店,个人代理、招全国品牌门店等)。 热衷美业,或有志加入美业。 定期整理市场数据,形成分析报告,为市场决策提供依据。 参与客户需求调研,协助优化产品及服务方案。 协助建立客户服务体系,提升客户满意度与复购率。 职位要求: 一年及以上经验,熟悉美业市场操作及销售工作者优先。 吃苦耐劳,具备敏锐的市场洞察力、优秀的表达能力和高效的执行力。 具有团队精神,出色的管理、组织及实施能力。 良好的职业素养和敬业精神。 形象气质好、热爱美妆行业、谈吐风趣者优先。 抗压力强,能适应一定频率的出差,擅长挑战高薪工作。 熟练使用办公软件及数据分析工具,具备基础的市场调研能力。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 缴交医社保
    • 帅哥多
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、身体健康,26-45周岁。 2、有同星级酒店相关工作经验。
  • 夜班经理

    6千-8千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    § Responsible for the smooth, efficient and professional operation of all front office areas. Ensure good communications among departments. 确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通。 § Ensures that all procedures and policies are in place and followed. Conducts audit and controls on a regular basis. Communicates with accounting in case of any irregularities; and coaches and counsels associates whenever appropriate. 确保能够遵守所有的规章流程和法规。定期管理审计账目,如果出现不合法现象要与会计及时沟通,适合的时候也可以与领导及顾问联系。 § Ensure proper check-in/ out procedure are followed. Strictly follows bank-out procedures and cash handling procedures. Be familiar with sales strategy, ensure No Further Rate guarantee 很好地遵循登记入住及退房流程。严格遵守银行支取流程和现金处理流程。熟悉销售策略,确保“最优惠价格保证。 § Responsible for Guest Service supervisor/AYS supervisor daily tasks being followed and reviewed. Appropriate and accurate room blockings are being indicated on a daily basis. 负责宾客服务主管/为您服务中心主管日常工作的完成及核对,每天正确地标注出锁过的房间。 § Responsible for training and hiring newly hired associates in guest relations area. Ensures that daily training is provided for technical, hospitality, communication, management, and organizational skills. 15 minute daily training is required. 负责客户关系工作区域的员工培训及新员工的招聘。确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训。每天需培训15分钟。 § Ensures that recognition programs for both guest and associates are in place and working. Responsible for all repeat guest special requests, lead front desk team to follow through and ensure guest has an enjoyable stay. Establish system in place for repeat/Marriott Bonvoy/VIP guest recognition program. Being able to contribute and lead front desk team to participate in up sale program. 确保客人及员工识别系统能够正常运行,满足回头客的特殊要求。带领前台员工坚持工作,并确保客人在酒店能过得愉快。建立回头客、回馈万豪旅享家客人、VIP客人识别系统,能够促使并领导前台员工加入销售体系。 § Directly responsible for Marriott Bonvoy enrolling program. Responsible of establishing the game plan, ensure enrolling rates meets brand goal. 直接负责万豪旅享家会员注册计划,并设立会员注册奖励计划,确保会员注册率和活动率达到集团目标。 § Initiates additional tasks to improve existing procedures and guest satisfaction. 完成额外的工作任务,以提高现有的工作速度及客户满意度。 § Resolve system problems and can operate the system manually. Can lead the staff through a down time. 能够解决系统问题并操作该系统。能够领导员工坚持工作。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立行政楼层的操作表,直接管理及领导行政楼层。 2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3、同所有的宾客建立良好的公共关系。 4、保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。 5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。 6、与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。 7、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。 【岗位要求】 1、XX学历或同等文化程度。具有前台工作4 年以上的经历,前厅工作5 年以上经历。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际。 3、能用流利的英语从事前厅服务。 4、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪;熟练运用电脑。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、关注宴会时间,日期,地点,客人人数的改变,安排员工服务; 2、负责所有座位安排表,保证餐前准备的充分,提前检查管事部的准备工作; 3、协助其助手或员工摆台,清洁; 4、负责重要人物的宴会,密切注意他们的任何需要; 5、负责宴会厅厨房的正常运作,与行政总厨联系以确保出品; 6、在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 【岗位要求】 1、行政管理、市场营销及相关专业本科以上学历; 2、5年以上酒店会务相关工作经验,有大型会务活动协调实战工作经验; 3、具有良好的相关社会资源及服务商体系; 4、具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强; 5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力; 6、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 承担销售专家角色,按照既定的目标使相关收入和利润最大化。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. 最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历;至少两年销售经理或销售副理工作经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 缴交医社保
    • 帅哥多
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、年龄18-40岁,有无经验均可。2、包吃住,班车接送。
  • 美容顾问

    8千-1万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    隶属于罗丽芬控股集团的上市公司!!!美容院是已经经营十几年以上的直营连锁门店,公司有保障、福利待遇非常好!!! 一、岗位职责: 1、为顾客皮肤美容护理提供专业咨询服务; 2、管理美容师团队,做好月度,季度规划,做好门店产品售后工作,提升美容师团队业绩; 3、负责门店指导,品牌课程、店里产品销售,对美容师进行培训,不断提升美容师团队素质。 二、任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄25-42岁; 2、沟通理解能力强,有服务意识; 3、具有亲和力和团队精神,有上进心; 4、营销意识强,有一定的团队管理能力; 5、2年以上保险、化妆品销售等销售类,美容店长、护士长,医助,咨询师等专业优先考虑; 薪资福利: 1.高保底,有能力,有经验者可谈,上不封顶; 2.五险一金、餐补、住宿补贴、加班费; 3. 工作环境优越,员工氛围超好 ,晋升空间大; 4、季度福利,生日福利、工会福利、节假日福利、内部折扣、结婚津贴、生育津贴、享受超长年假等 ; 美容师、美容顾问、美容店长、美容督导也都有在招,厦门4家直营连锁门店,可就近安排!
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 如果你正在找工作,请你看完以下内容: 鸿宾的优势: 我们是中国美容代理10强公司; 我是福建省“”的美容产品代理公司; 我们是福建省美容产品代理公司中的NO:1 我们是福建美容代理公司中客户资源最多,产品资源最好 我们被称为福建美容人才培训的殿堂,因为我们与中国美容人才培训机构的“黄埔军校”湟裟商学院合作; 我们是鸿宾,我们在等你······ 一、好工作应该是这样的: 1、高收入:转正后平均月薪5000以上,优秀者可达8000+,实实在在高薪资!衣食无忧+财务自由!!! 2、文化好:在这里,有优秀的企业文化,热情的同事,负责的领导,优美的办公环境。 3、福利好:社保、医保、住宿、奖金、旅游、房子、车子等福利都属于我们家的员工。 4、公司发展好:公司的企业目标:成为世界一流的美容连锁品牌 5、可奖励入股:团队理念:我们不培养员工,只培养老板跟股东。 6、公司未来5年目标:全国目标100家直营店 二、我们需要怎样的人? 我们的用人理念:品德第一,态度第二,能力第三。 如果你热爱美容行业,向往高薪销售类工作,积极、热情、忠诚、上进,就算你没有经验,没做过美业也没有关系,我们会为您提供完善的岗前培训,手把手教您掌握工作技能! 请注意:销售工作靠努力和汗水来收获!吃苦耐劳是必须的! 收入的爆发=能力的爆发,工作品质=生活品质。 三、你能获得什么? 高底薪+高提成+优福利=收入高、业绩好、福利多、提升快! 安全、健康就是责任!学徒也可安排小区住宿,有专门的阿姨做饭,实时的健康生活保障! 四、工作内容是什么? 你只需要做以下工作: 1、保持工作环境的干净整洁; 2、在学徒期间跟老师学习美容手法以及专业知识,听从领导其它安排。 3、正式上岗后为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 五、任职资格: 1、16-25岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、诚实好学,踏实向上,勤奋吃苦,乐观好沟通; 3、热爱美业,服务至上; 六、我要怎么工作? 听话照做,准确执行。 七、晋升平台: 美容学徒--初级美容师--中级美容师--高级美容师--美容顾问--技术主管--副店长--店长--区域总监 八、薪资待遇: 底薪+提成+绩效奖金+团队经费+年终奖+旅游经费 参考薪资:5000~20000上不封顶 十、福利待遇如何? 1、岗前提供系统全面的7天(带薪)培训! 2、带薪年假、春节休假等! 3、额外调休:完成业绩享受调每月休权利! 4、依工龄享受年度性带薪旅游福利(国内、国外)、年度性奖励基金等、生日聚餐、年终尾牙,我们每年都会邀请您的父母到厦门做客,我们报销全部费用,我们替你孝敬父母。 5、公司为员工按法定比率缴交医社保,工作安心有保障。 感谢您看完以上内容,如果您想改变自己的人生,想改善家庭的生活,想让自己,让爸妈,让孩子过的好一点。请您与我们联系。 送您一句话:脑袋决定口袋,你若不想改变,谁都帮不了你。
  • 厦门 | 1年以上 | 初中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、为顾客提供优质的美容护理服务 2、针对顾客的需求,介绍合适的产品及项目疗程 3、定期进行客户回访 4、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 5、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 6、保持工作环境的干净整洁; 7、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 职位要求: 1、女生,身高1.58cm以上 2、热爱美容行业,愿意学习 3、敢于挑战高薪 工作时间: 1、配合分院的上班时间,每家分院上班时间有所不同
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.从事美容行业优先入录取,需要有一定社会销售工作经验; 2、对美业行业感兴趣,无经验者,需要销售岗位经验,公司注重人才培养,有岗前培训; 3.能够适应出差,适应性较强;吃苦耐劳,愿意学习人才; 岗位职责: 1、下达美容院宣传企业文化; 2、培训店家美容院美容师产品知识、专业手法固定; 3、协助美容师销售公司产品,咨询客户需求,达成消费,完成个人销售业绩; 招聘地区:福建、厦门、全国(上海、南京、重庆、成都、湖南、杭州)分公司 联系人;李小姐,咨询电话:15960286670
  • 美容导师

    8千-1万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求:需要有相关销售岗位经验,无需要经验,有相关美容从业经验者优先入录: 工作职责:下达到美容院,1、宣传企业文化;2、培训店家美容师关于本公司产品、手法方面的专业知识授课;3、下店期间协助店家销售公司产品,咨询客户需求方面,促成消费,然而达到完成销售业绩; 招聘区域:全国、福建、厦门、南京、杭州、上海、四川、重庆、湖南  欢迎来电话咨询! 联系人:李小姐     咨询电话:15960286670
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