一、岗位职责  1、负责酒店在携程、美团、飞猪等所有OTA平台的日常运营、价格管理、房态监控、房型维护，确保信息准确、不超售。  2、制定并执行线上营销策略，参与平台活动、促销套餐、付费推广，提升曝光、流量、转化率及订单量。  3、监控运营数据：入住率、ADR、RevPAR、点评分、排名等，定期输出数据分析与优化方案。  4、负责点评管理与客诉处理，及时回复评价，提升酒店评分与口碑。 对接各OTA平台业务经理，维护渠道关系，争取流量、活动、挂牌等资源。  5、协同前厅、客房、销售等部门，保证线上线下服务、价格、政策一致。  6、完成上级安排的其他线上运营相关工作。  二、任职要求  1、3年以上酒店OTA运营/电商运营相关工作经验，熟悉主流OTA平台规则与操作。  2、熟练使用酒店PMS系统，具备数据敏感度，会做基础数据分析与报表。  3、沟通协调能力强，能对接平台、处理客诉、跨部门协作。  4、工作细致、责任心强，能适应酒店行业节奏，抗压能力好。  5、熟悉线上营销逻辑，有活动策划、推广优化经验优先。  6、学历：大专及以上，专业不限。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售及推广工作 2、开发维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、完成月度、季度销售指标及回款任务 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定销售策略 5、参与策划并执行酒店营销活动 6、定期提交销售报表及客户分析报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、2年以上酒店或旅游行业销售经验 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧 4、熟悉郴州本地市场者优先考虑 5、能承受工作压力，适应短期出差 6、具有良好的职业素养和团队协作精神

工作职责： 1. 负责值班期间店面的整体运营与管理，确保各项业务活动顺利进行。 2. 监督员工的工作表现，及时给予指导和反馈，提升团队整体效率和服务质量。 3. 处理顾客投诉和紧急情况，确保顾客满意度，维护店面良好形象。 4. 监控库存情况，及时协调补货，确保商品充足且陈列有序。 5. 编制值班报告，总结当日运营情况，提出改进建议。 6. 协调与其他部门的工作，确保信息畅通，共同推动店面业绩提升。 6. 对顾客服务有热情，致力于提升顾客满意度和忠诚度。 任职资格： 1. 不限学历，但需具备相关行业的工作经验，熟悉店面运营流程。 2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能有效处理人际关系。 3. 具备较强的应变能力和问题解决能力，能在紧急情况下迅速做出决策。 4. 工作认真负责，细心周到，能够承受一定的工作压力。

【职责内容】 岗位职责： 1、为高端顾客提供专业的美容整形咨询； 2、做好客情维护，对客户进行维护、回访、开发； 3、负责管理现场咨询团队，沟通、管理、培训能力强； 任职资格： 1、在整形美容、整形外科等有工作经验； 2、护理学、临床医学、医疗美容专业优先考虑； 3、具有良好的亲和力和个人职业形象气质、沟通表达能力，工作认真负责； 4、能适应省内出差工作； 公司福利:公寓式住房、工龄工资、五险、季度奖、年终奖、过节费、员工内部消费折扣、舒适的工作环境、氛围、公开透明的晋升机制，培训学习课程（资深讲师专业授课）、团队活动。

【职责内容】 1、熟练美容仪器操作； 2、下店进行仪器操作，辅助美容师进行销售； 3、拥有美容行业2年以上经验； 4、能独立销售产品； 销售经验丰富的不会仪器操作也可考虑。

岗位职责： 1.负责工程项目前期规划、实施过程及验收阶段各类资料的监督完善、整理存储工作；对各种工程资料进行科学规范的编号、登记、复印管理，涵盖合同档案、证件资料、设计图纸、设计变更、会议纪要以及各类文件、文档、规范规定、书籍等的收集、整理与保管；对工程资料进行分析和总结，为项目管理提供数据支持和决策依据。 2.配合上级制定公司水电暖等设备及工程方案、质量标准，确保标准的执行与实施；精通并遵守国家法律法规和工程相关管理规定，确保工程质量符合国家规范、行业标准及企业标准。 3.负责工程项目现场的协调管理、监控与指导，及时发现并规避安全隐患，提出解决方案，施工完成后，负责施工项目的验收、质量评定。 4.对于维修申请单、工程联系单等认真审核其合理性，并按公司流程审批落实； 5.参与月度工程巡检，编制工程巡检报告并跟踪整改。 6.积极完成领导交办的其他工作。 任职要求： （一)基本要求 1.拥护中华人民共和国宪法,坚决执行党和国家的路线、方针和政策，政治素质好，品行端正遵纪守法，诚实守信，廉洁自律。 2.身心健康，无色盲、色弱，无吸毒、酗酒等不良嗜好，具备正常履行岗位职责的身体条件，符合《国家公务员录用体检通用标准》的要求。 3.应聘人员的学历必须为国家承认的学历，以教育部学信网验证为准；留学归国学历，以教育部中国留学网验证为准。 （二）其他要求： 1.任职要求：大专学历，从事相关工作4年及以上；或本科学历，从事相关工作2年及以上；或硕士研究生及以上学历，应届毕业生。 2.专业要求：土木工程、工程造价、工程管理等相关专业 3.证件要求：持初级职称证书优先 4.年龄要求：40周岁及以下（1985年4月及以后出生） 5.综合素质：熟练运用EXCEL、WORD等办公软件，且有一定的文字撰写能力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系，统筹开发渠道和资源； 2、负责在目标区域开展公司产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 3、负责招商会议的组织与招开，电话邀约新老客户参会； 4、销售团队的管理以及考核；规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施； 5、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标与回款目标。 职位要求： 1、两年以上化妆品行业从业经验，丰富的专业线品牌销售管理经验； 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。 5、有行业资源和懂店务管理者优先。

【职责内容】 号外，号外，号外，都说2016年不好过，那就来圣莎拉吧，圣莎拉招募团队合伙人，圣莎拉永远是让你跟着干，帮着你干，领着你干。在团队中，对着干的删除，跟着干的培养，帮着干的给钱，领着干的分红！这是规律，也是法则！ 你在哪个位置由你自己决定！许多人有个误区：总以为挤垮了谁，超越了谁，整死了谁，你就成功了。   事实上，一个真正的强者，不是看他摆平了多少人，而要看他帮助了多少人，成就了多少人，凝聚了多少人！ 未来一定不会属于一群面目狰狞、尔虞我诈的人，而是属于一群善良、共享、团结、担当的人。 永远不要去做在最后拖后腿的人。加入圣莎拉团队！！

OTA Channel Optimization & Review Management
Maintain and optimize policies across major OTA channels, evaluate, analyze, and monitor performance to achieve hotel occupancy and revenue growth targets. Develop and promote tailored products aligned with key seasonal/event-driven opportunities. Oversee online review management to enhance brand reputation and customer satisfaction. ·对各大OTA渠道政策维护及优化，效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标，结合重要节点进行产品策划与推广，负责线上评论维护。 Based on the annual brand strategy, develop annual, quarterly, and monthly marketing plans for stores, including but not limited to offline key brand initiatives and online communication campaigns, and prepare corresponding budget allocations accordingly. Effectively drive plan execution and take full responsibility for outcomes and data performance. ·结合品牌年度策略，拟定门店年/季/月度营销规划，包括但不限于线下重点品牌行动、线上传播规划等，并结合计划进行相关预算编制；有效推进规划执行，对结果与数据负责。 Leveraging local culture and brand identity, actively seeking and promoting collaborative initiatives between stores and cross-category brands to deepen their unique character and experiential differentiation. ·结合在地文化与品牌特质，积极寻求并推动门店与跨界品牌的联动合作，进一步强化其独特调性与沉浸式体验。 Deeply understand the brand's tone and unique characteristics, and work closely with the headquarters brand team to manage social media operations at the city and store levels (e.g., Xiaohongshu, WeChat groups, short video platforms, Dianping, etc.). This includes content planning and creation, account maintenance, fan engagement, and maintaining an active presence across all platforms. ·深度理解品牌调性与特色，与总部品牌部紧密合作，负责城市和酒店层级的社交媒体矩阵（如小红书、社群、短视频、大众点评等）运营工作，包括内容企划与创作、账号更新维护、粉丝互动等，持续保持平台活跃度。 Assist the brand headquarters in building strong media relations, monitor public sentiment in a timely manner, establish a prompt reporting mechanism with the headquarters, and maintain brand and store reputation. ·协助品牌总部发展良好的媒体关系，及时关注舆情，与总部形成及时汇报机制，保证品牌与门店美誉度。 Design and produce hotel and marketing collaterals, gifts, etc. per brand standards; gradually build store brand asset libraries (including but not limited to photos, videos, 360° space displays, service process demos, etc.) and ensure copyright compliance. ·根据品牌标准，设计制作酒店和市场推广相关的宣传物料、礼品等；逐步建立酒店品牌素材库，包括但不限于照片、视频、360°空间展示、服务流程演示等多元素材，对版权合规性负责。

岗位要求： 1.在指定业务范围内规划并发展与潜在客户的良好关系，从而确保完成酒店销售指标。 2.对所有客户的需求在24小时内予以回复 3.建立系统的销售活动计划以便更有效的开发客户，从而确保酒店销售额 4.为了更好地为客户提供服务，加强与前厅、餐饮、客房及其他部门协作配合 5.负责在销售管理系统中及时更新工作进程 6. 每周上交以下报表：每周销售活动情况，下周销售拜访计划及宴请安排，竞争对手和市场分析和其它报表 7.参加会展和开展销售扫楼及出差等活动，以扩大销售范围 岗位要求： 1.大学商务和其它相关专业毕业 2.工作积极主动 3.良好的书写和口头交流技巧 4.2 年国际酒店经验 5.掌握英文及普通话或其它语言

职位描述 Job description 1.确保酒店入口和礼宾台随时有礼宾员欢迎并协助客人，负责礼宾接待员，礼宾员及司机的日常工作安排。 Ensure hotel is well represented at the hotel main entrance, and City insider counter to greet and assist guests at all times, in charge of shift duty assignments for door girl, bell attendants and drivers. 2.负责为客人提供独特的餐饮、娱乐及购物新体验。 Responsible for offering all guests the cool, new, hip and happening new experiences in dining, clubbing and shopping. 3.作为客人的贴身购物顾问，为客人提供私人定制的购物建议。 Responsible for supporting and drive the Personal Shopper program, opening doors and offering inside tips that will always be customised, bespoke and personal. 4.提供邮寄、打包、购买物品服务，票务预订，并帮助完成客人的一些特殊要求。 Handle any requests for postage, packaging, purchase of items, booking of tickets to performances and concerts， and any other special guest requests. 5.安排酒店客人用车，确保公司及客人的订车要求顺利完成。 Manage the driver team to ensure smooth running of transport arrangements for any booking requests from companies or guests. 6.所有礼宾部处理的客人物品都要确保物品安全，保证客人隐私。根据酒店政策程序，所有的东西都要做好相应记录。 Ensure the security, safety and confidentiality of all guest properties handled by City Insider, with proper recording for each item processed according to hotel policy and procedures. 7. 保证礼宾台、行李房，酒店门口及酒店车辆的干净整洁。  Ensure neatness and tidiness maintained at the City insider counter, luggage store rooms, hotel main entrance areas and in the hotel vehicles at all times. 8.和机场代表协调好客人的接送机服务。 Liaise with the airport services team to ensure good co-ordination for guest pick-ups and transfer-off service. 9.和安保部同事协调管理酒店正门口的车辆控制，确保酒店正门口随时保持顺畅。 Check and co-ordinate with security agents at the hotel main entrance area to ensure control of traffic and no blockage at all times. 10.执行分派的任何合理任务和额外职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 任职要求 Qualifications 1.至少3年大专或旅游管理相关专业。 3 years’ college education or hospitality related qualifications 2.在国际品牌酒店2年以上礼宾工作经验。 Minimum 2 years of City insider experience in an international hotel environment.

【职责内容】 岗位职责： 1.按照标准化服务流程，给顾客提供美容、美体等护理服务。 2.掌握各项仪器操作，并按规范进行设备维护。  3.建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。??  4.完成个人业绩指标，配合团队协作完成店总业绩。  5.完成店长安排的其他工作。 任职要求： 1.普通话标准，笑容美好，仪表大方，年龄18-35岁之间  2.良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致，有责任心。  3.皮肤好，有美容仪器操作或手法经验。  4.持有美容师证书者，有美容院工作经验者，美容、护士、酒店行业毕业者优先考虑。  5.吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。  6.性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。  7.有学习能力和适应力，善于学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 福利待遇： 1、提供住宿 2、购买社保 3、节假日礼品或现金福利 4、底薪+提成+社保医保五险+全勤+现金办卡提成+手工实操提成+产品提成+合作项目提成?=月入2000-6000

【职责内容】 1.热爱美容美体养生事业，积极进取，服务意识和职业道德感强。 2.善于沟通，亲和力强，性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强，有销售意识。 3应届毕业生 无相关工作经验者只要有志于事以上相关行业或岗位，踏实肯干。我们都会先给予岗前培训，掌握专业技能之后再正式上岗。

【职责内容】 懂图片处理和基本的美工工具使用。会小视频剪切和拍摄的更好

【职责内容】 美容师10名 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作

【职责内容】 热爱美容行业，有执行力，爱学习懂事，

【职责内容】 职位描述： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作。 福利待遇：  高底薪+高手工费提成+高业绩提成  垂直晋升：美容师--顾问--店长--区域经理--公司合伙人  包吃包住  带薪培训  国外旅游  生日带薪休假  带薪年假  产品福利  任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 我们的优势： 1、可以让你学到最专业的手法和技术； 2、我们好团队，团结、奋斗、赚钱、开心是我们的文化；因为我们都一群年纪轻轻就胸怀梦想，敢于拼搏的人。 3、良好的晋升通道，事业机制。 我们的愿景： 希望您能把公司当成家一样，成家立业，与公司共同成长；希望您成为公司的骨干及股东；希望您能在公司三五年之内，能买一套属于自己不大的房子，轻松按揭还款没压力。

【职责内容】 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作。 福利待遇：  高底薪+高手工费提成+高业绩提成  垂直晋升：美容师--顾问--店长--区域经理--公司合伙人  包吃包住  带薪培训  国外旅游  生日带薪休假  带薪年假  产品福利  任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 我们的优势： 1、可以让你学到最专业的手法和技术； 2、我们好团队，团结、奋斗、赚钱、开心是我们的文化；因为我们都一群年纪轻轻就胸怀梦想，敢于拼搏的人。 3、良好的晋升通道，事业机制。 我们的愿景： 希望您能把公司当成家一样，成家立业，与公司共同成长；希望您成为公司的骨干及股东；希望您能在公司三五年之内，能买一套属于自己不大的房子，轻松按揭还款没压力。

【职责内容】 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作。 福利待遇：  高底薪+高手工费提成+高业绩提成  垂直晋升：美容师--顾问--店长--区域经理--公司合伙人  包吃包住  带薪培训 国外旅游   生日带薪休假  带薪年假  产品福利  任职资格: 1、16-30岁，热爱美容行业； 2、能吃苦耐劳，有服务意识； 3、有团队精神，合作意思； 我们的优势： 1、可以让你学到最专业的手法和技术； 2、我们拥有最好的团队，团结、奋斗、赚钱、开心是我们的文化；因为我们都一群年纪轻轻就胸怀梦想，敢于拼搏的人。 3、良好的晋升通道，事业机制。我们的愿景：希望您能把公司当成家一样，成家立业，与公司共同成长；希望您成为公司的骨干及股东；希望您能在公司三五年之内，能买一套属于自己不大的房子，轻松按揭还款没压力； 备注：此岗位包吃包住，带薪培训，不收学费.请看清要求和信息，非诚勿扰哦。

【职责内容】 职位描述： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作。 福利待遇：  高底薪+高手工费提成+高业绩提成  垂直晋升：美容师--顾问--店长--区域经理--公司合伙人  包吃包住  带薪培训  国外旅游  生日带薪休假  带薪年假  产品福利  任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到30岁之间； 2、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 我们的优势： 1、可以让你学到最专业的手法和技术； 2、我们好团队，团结、奋斗、赚钱、开心是我们的文化；因为我们都一群年纪轻轻就胸怀梦想，敢于拼搏的人。 3、良好的晋升通道，事业机制。 我们的愿景： 希望您能把公司当成家一样，成家立业，与公司共同成长；希望您成为公司的骨干及股东；希望您能在公司三五年之内，能买一套属于自己不大的房子，轻松按揭还款没压力。

1、对酒吧经理负责，具体实施对日常营运管理工作。 2、负责制定工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 6、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 7、全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 8、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。

1、完成酒吧调酒出品，通过酒店令人满意的标准，在酒吧为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务，最大程度地令客人满意。 2、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准。 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态。 4、协助部门经理进行培训。

一、客户开发与接待 • 主动挖掘长沙本地婚宴客户，拓展婚庆公司、婚纱摄影等渠道合作 • 接待到访新人，专业讲解酒店宴会厅、场地、菜品、服务标准 • 熟悉黄金婚期（五一、国庆、元旦） 档期，合理推荐 二、方案定制与谈单 • 根据预算、桌数、风格，定制婚宴套餐（餐标、场地布置、婚房、酒水） • 商务谈判，签订合同、收定金，明确流程、费用、违约责任 • 熟练使用酒店销售系统，更新订单、档期、客户档案 三、全流程跟进与协调 • 婚宴前：对接餐饮、后厨、宴会服务、客房、婚庆，确认菜单、场地、灯光音响、桌位、婚房 • 婚宴中：现场总协调，处理临时问题（延时、加桌、设备故障） • 婚宴后：核对账单、收尾款、回访满意度、促转介绍 四、市场与业绩 • 完成月度/季度婚宴销售指标（桌数、营收） • 调研长沙竞争酒店价格、套餐、活动，提出策略 • 参与婚博会、婚礼秀、线上推广（小红书/抖音），提升酒店曝光 五、客户关系维护 • 建立客户档案，定期回访、生日/节日关怀 • 挖掘二次消费（宝宝宴、寿宴、周年宴）

【岗位职责】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。