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  • 客服

  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核各项活动的策划方案,督促员工工作进度。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上高星级酒店同岗位工作经验或资深销售总监工作经验。 2、按照酒店整体要求,制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
    东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责酒店前厅部的运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、宾客服务等; 2. 制定并执行前厅部服务标准、流程及管理制度,确保高质量对客服务; 3. 督导员工服务表现,定期培训团队,提升客户满意度及员工专业素养; 4. 处理客人投诉及突发事件,维护酒店形象; 5. 协调与其他部门(如客房、市场等)的协作,确保高效运营; 6. 负责前厅部排班、成本控制及物资管理; 7. 分析经营数据(如入住率、平均房价等),提出优化建议。 任职要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 3年以上高星级酒店前厅管理工作经验; 3. 熟练使用酒店管理系统; 4. 具备出色的沟通协调能力、较强的抗压能力及突发事件处理技巧; 5. 责任心强、服务意识敏锐,具备团队领导力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责酒店餐饮日常接待服务工作,包括餐前、餐中、服务和餐后整理收尾工作。 2、熟知当天订餐情况,提前做好开餐前摆台、布场、备用品等准备工作。 3、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度。 5、熟悉餐厅经营项目、菜肴品种、特色及酒水知识,积极主动向宾客推销。 6、保持餐厅环境整洁,维护餐具及设备的正常使用。 7、注意听取宾客的意见及接待过程中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 8、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 二、任职要求 1、形象气质佳,开朗大方,热情耐心,具备良好的服务意识和沟通协调能力。 2、身体健康,能适应早晚班轮班制度。 3、无经验者可接受培训,要求学习适应能力强,有相关工作经验者优先考虑。 4、遵守公司规章制度,服从工作安排。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Supervise, train, and inspect the performance of assigned Kitchen Staff, ensuring that all procedures are completed to the Hotel and Bulgari Standards, while working within the budgeted guidelines. Assist where necessary to ensure optimum service to guests. Provides support, training, direction, and focus, helps staff members have continuous success. 管理、培训以及检查指定厨房员工的表现,确保在做预算指导方针时所有的步骤都符合酒店和宝格丽的标准。在任何有需要的地方给予帮助确保最好的对客服务。提供支持、培训和指导并关注、帮助所有员工取得连续的成功。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【财务运营经理岗位职责】 1、 建立健全酒店各营业场所的收入稽核制度。 2、 督促各营业部门和收银部及时报送营业报表和账单,严格审核酒店营业日所有营业报表和账单,编制各种营业收入报告,次日早上向总经理、财务总监等酒店管理层报送酒店前一日营业收入报告。 3、 定期或不定期检查各营业场所和收银员是否按酒店的规定进行操作,发现异常情况及时汇报。 4、 按国家原始凭证的有关管理规定保管账单,期满后按规定销毁。 5、 按照各种类型券的实际使用数量销号,发现异常情况要及时汇报。 6、 熟练使用前台PMS业务系统。 7、 每天编制营业收入总表,以及月末核对凭证及记总账。 8、 监督各部门备用金的使用情况,发现异常及时报告。 9、 做好应收日常管理工作。建立公司、旅行社、个人信用档案。 10、 与市场营销部配合跟踪会议的定金及结账。跟踪销售经理给客户临时信用挂账的付款情况。 11、 与稽核主管共同完成每月收款计划。与前台共同关注住店客人的信用额度。 12、熟练使用excel、word、ppt。 【稽核主管岗位职责】 1、审核餐饮部、前厅部每天送审的营业报表和账单。 2、查核价格是否正确、冲减及折扣是否符合权限和审批手续。 3、按照审计主管的安排,定期或不定期检查各营业场所和收银员是否按酒店的规定进行操作,发现异常情况立即向审计主管汇报。 4、按国家原始凭证的有关管理规定保管账单。 5、对各种票券进行销号,并编制报告。 6、做好应收账款日常审账工作。 7、根据每日挂账编制会计凭证。 8、与市场营销部配合跟踪公司协议客户的挂账与回笼情况。 9、根据每日银行进账单编制CHECKLIST。 10、对往来账进行核销。 11、完成每月收款计划。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    • 美女多
    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助酒店完成直销产品的落地; 2、培训酒店员工对直销系统的使用和培训,掌握直销产品销售流程; 3、结合数据的分析,产品的价格、库存监控做好产品优化工作; 4、产品流量运营,对酒店的交易产出负责。 任职资格: 1、具备亲和力、良好的表达与沟通能力; 2、抗压能力强,主动并积极和团队精神; 3、有数据分析和解读能力; 4、从事OTA或是高星酒店1年以上,在酒店从事官微对接为佳。
  • 上海-普陀区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
  • 美容顾问

    6千-1.1万
    福州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、完成公司下达的业绩指标; 2、完成公司制定客户护理计划并完成个人消耗业绩; 3、完成公司标准化服务流程、工作流程、操作流程的执行; 4、完成上级临时性工作安排。 【任职资格】 1、大专及以上学历优先,具有美容行业工作经验优先; 2、沟通能力强、责任心强、思维活跃,有服务意识,爱学习。
  • 餐厅主管

    4.5千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 带薪病假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 1.负责餐厅的日常营运。 2.熟悉餐饮知识菜单,了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 3.传送高水平对客服务,采取合适的行动解决客人抱怨。 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备1年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 楼层主管

    4千-5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客人投诉和特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度 4、定期检查客房设施设备,确保其正常运行并及时报修 5、协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工专业技能 6、负责楼层物资的管理和盘点,控制成本并减少浪费 7、与其他部门保持良好沟通,确保工作协调顺畅 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客人需求 2、有一定的团队管理经验,能够有效指导和激励员工 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 4、具备较强的应变能力和问题解决能力 5、有酒店相关工作经验者优先考虑
  • 饼房主管

    6千-8千
    天津-蓟州区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1、 具有西饼房相关管理工作经验。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 宜宾 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Perform hotel security duties and procedures to ensure the safety and security of guests, employees and the property as well as the property’s assets. 执行酒店的安全职责和程序以确保客人,员工和酒店以及酒店资产的安全 Report to Manager all hotel property deficiencies and safety or security hazards 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 Implement procedures for security and emergency incidents 执行安全和紧急事件处理程序 Security and safety experience and/or military/law enforcement experience 具有保安经验和军队或执法经验 Holder of Elementary/Intermediate Fire Certificate 持初级/中级消防证
  • 中餐墩子

    5千-6千
    重庆-南岸区 | 2年以上 | 初中
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 负责中餐配菜、切配及打荷工作 - 管理冰箱食材,确保新鲜与整洁 - 配合厨师完成菜品准备工作 【职位要求】 - 有3-5年配菜/打荷经验,熟悉川菜、湘菜 江湖菜 - 熟悉中餐厨房流程,动手能力强 - 工作认真负责,能适应快节奏工作 【工作时间】 - 08:30-14:00 或 16:30-21:30(两班倒) 【薪资福利】 - 综合薪资:5000-6000元 - 基础薪资:5500元 - 全勤奖金
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调工作2、督导服务员执行标准化服务流程,确保顾客用餐体验质量 3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 4、协助餐厅经理完成经营指标,参与制定并执行促销活动方案 5、负责新员工岗前培训及在岗员工的业务技能指导 6、监督餐厅卫生清洁及餐具维护工作,确保符合食品安全标准 7、每日营业结束后检查设备设施状况,做好交接班记录 【岗位要求】 1、年龄18-35周岁,身体健康,形象端正 ,普通话标准 2、具备较强的服务意识和团队管理能力 3、能适应餐饮行业工作节奏,包括早晚班及节假日排班 4、具有处理突发事件的应变能力和沟通协调能力 5、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可接受系统培训 6、工作认真负责,能承受一定工作压力
  • 餐饮总监

    2万-3万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男美女多
    • 六险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、雪茄咖啡的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 泉州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 雅高内部调动
    • 雅高学院培训
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 具竞争力福利
    • 完善的制度等
    • 缴纳医社保
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。
  • 开封 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有2年以上财务管理经验。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 【岗位福利】 交五险,健康保险,包食宿,员工生日福利,节日福利,带薪休假,品牌培训,团建活动
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责所有赊账及收款任务,负责确保酒店所有的营业收入被准确记录,任何账目的出入及时予以汇报;检查应收款所有必要的文件及资料,确保应收账的准确性;向财务总监反映所有的赊账有关的收款记录; 2.负责财务部与前台、餐饮部、宴会销售等其他营运部门的沟通联络 3.检查应收款所有必要的文件及资料,确保应收账的准确性 4.审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度 5.确保酒店所有的促销系统的设置符合财务制度 6.完成每月的月底结账;建议及陈述坏账的账户 7.执行财务总监所分配的其他财务任务 8.审核并遵守酒店有关的政策岗位要求: 岗位要求 有至少5年以上的酒店财务工作经验;大专以上学历; 有财务管理能力及熟悉有关前台的操作流程;有良好的英语口语及书写能力;
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、贴片甲等 2、熟练掌握美甲美睫操作流程,确保服务质量和客户满意度 3、根据客户需求提供个性化设计方案,并推荐合适的产品及服务 4、保持工作区域整洁,定期维护和消毒工具设备 5、积极学习新技术和流行趋势,提升自身专业技能 【岗位要求】 1、热爱美业,对美甲美睫有浓厚兴趣,愿意长期发展 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听客户需求 3、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训 4、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏工作环境 5、具备团队合作精神,能与同事和谐相处
  • 前台

    4千-7千
    石家庄 | 1年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    录入顾客信息 员工日常手工、业绩、协助操作系统
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度、季度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定个性化销售方案,提升客户满意度; 4、收集并分析竞争对手信息,及时调整销售策略,提高市场占有率; 5、协助策划并执行酒店促销活动,扩大品牌影响力; 6、及时跟进客户反馈,协调相关部门解决客户问题,确保服务质量; 7、定期提交销售报表及市场分析报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、年龄18-32岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 3、对销售工作有热情,抗压能力强,能适应弹性工作安排; 4、具备较强的客户服务意识及谈判技巧,能独立完成销售任务; 5、熟练使用Office办公软件,具备基本数据分析能力; 6、无经验者可接受培训上岗。
  • 前台接待

    3千-4千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等事宜; 2、热情接待到店客人,解答客人咨询,提供准确的酒店服务信息及周边旅游资讯; 3、处理客人投诉及突发事件,及时反馈并协调相关部门解决,确保客人满意度; 4、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰、准确; 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、协助完成客房状态更新、房卡管理及夜审相关工作; 7、与各部门保持良好沟通,确保服务流程顺畅高效。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店前台接待工作经验,熟悉酒店前台操作系统者优先; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类客户需求; 4、形象端正,举止得体,普通话流利,具备基础英语沟通能力; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应倒班工作制; 6、具备较强的团队协作能力及应急处理能力。
  • 美容师

    4千-9千
    重庆-巴南区 | 1年以上 | 中技
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责接待客户,为客户提供专业的美容顾问服务; 2. 根据客户的需求和皮肤类型,为客户设计个性化的美容方案; 3. 使用各种美容工具和产品为客户进行面部和身体的护理服务; 4. 维护客户关系,收集客户反馈和建议,及时调整服务内容; 5. 保持工作区域的清洁和卫生,确保提供安全、卫生的服务环境。 岗位说明: 10小时工作制,月休4天,无责底薪3k起,综合薪资4-9k,前期新手可免费带薪培训!
  • 宜宾 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures. Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximise profitability.  根据洲际酒店业务发展标准的操作程序,确认所分配客户的潜力并制定客户计划。开发指定的客户组合,以达到设定的目标并盈利。 Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business. 收集现有和潜在客户/联系人的信息,以产生增量业务。 Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures. 使用账户互动和公开可用的工具监控竞争对手与酒店和账户组合有关的活动,并按照酒店程序与主要利益相关者共享相关信息。 Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends.Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings. 向管理层反馈变化的市场情况,包括竞争和市场趋势。在适当的情况下让销售总监参与销售拜访和销售会议。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 1,负责酒店夜间的平稳运营并保证客人的满意度。 2,在夜间运作期间作为客人及其他部门员工的主要联络对象,确保迎宾部门,礼宾部,共享空间及社交空间按照酒店的标准工作并为客人提供优质服务。 3,同时督导酒店其他部门按酒店标准操作运转,确保夜审及夜班的账目以及操作程序符合酒店标准,并负责处理可能发生的安保及安全事件。在夜间替代酒店管理高层的职责。 4,遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。 岗位要求 1,大专及以上学历,有同岗位工作经验,或接受优秀主管晋升。 2,有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3,熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序,身体健康,品貌端正。 5,掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往,沟通,处理周到,果断,能独立处理各种投诉。
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