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  • 客服

  • 出纳

    3千-3千
    延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常现金、银行存款的收付、核对与登记工作,确保账实相符; 2、严格按照财务制度审核各类报销单据及付款申请,确保手续完整、票据合规; 3、及时登记现金日记账和银行存款日记账,定期与会计核对账目; 4、负责银行账户管理,包括开户、销户、转账、对账等业务; 5、按时完成工资发放、社保公积金缴纳等与员工相关的财务事务; 6、协助财务部门完成月度、季度及年度的财务结算与报表编制; 7、保管好现金、支票、财务印章及其他重要财务资料,确保安全; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解出纳工作流程及相关法律法规; 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及财务软件(如用友、金蝶等); 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业道德和保密意识; 4、具备较强的沟通能力和团队协作精神; 5、能适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力; 6、有相关财务或出纳工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、无不良信用记录及财务违规行为。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 提供吃住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、做好布巾的整理,摆放和数量登记,保持布巾室卫生整洁。 2、及时为楼层送上所需布草,同时收回用过的布草,做好登记和交接。 3、提高服务意识,为一线做好后勤工作,满足楼层的服务要求。 4、每日对布巾室存放布巾要过数,做到回清,月清。 5、随时掌握布草数量,发现严重污渍或需报废的布草及时上报领班、主管。 6、协助主管做好布草的盘点。
  • 面档厨师

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    [岗位职责】 1、负责酒店面档区域的日常运营,包括各类面食、粉类等食品的制作与出品; 2、根据标准配方和操作流程,确保面食品质稳定、口味正宗; 3、维护面档区域卫生,严格执行食品安全及卫生管理制度; 4、合理控制食材成本,避免浪费,做好原材料管理和库存盘点; 5、配合厨房团队完成其他相关工作及临时任务; 【岗位要求】 1、具备基本的面食制作技能,有相关工作经验者优先; 2、了解食品安全知识,持有健康证; 3、能够适应早晚班工作安排,具备较强的抗压能力; 4、工作认真负责,注重细节,有团队合作精神;
  • 管事主管

    4.9千-7.3千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    MAJOR FUNCTION 主要功能  Responsible for the efficient operation of all food and beverage sanitation. 负责所有餐饮有关部门的清洁及消毒工作.   MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要 : To provide consistent services to internal and external customers, by adhering to and enforcing all Marriott Standards and Policies; training and guidance of trainees and attendants. 通过坚持和执行各种万豪标准政策;培训和指导其部门其他员工和实习生,为所有顾客提供始终如一的,高质量保证服务。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1. Directly responsible for sanitation of all culinary, storage and buffet areas 直接负责厨房卫生设施,存储和自助餐区域 2. Supervises dish room shift operations and ensures compliance with all food and beverage policies, standard and procedures 监督管理盘碟存放间的轮班运转操作并确保与餐饮部的相关政策,标准,程序相一致 3. Performs all duties of utility associates as necessary 执行所有必要工作职责 4. Follows proper handling and right temperature of all food products 适当操作并对所有食品保持适当温度 5. Inspects food holding and transport equipment repair and maintenance program 检查食品持有程序和运输设备及其维修设备程序 6. Ensures compliance with food handling and sanitation standards 确保食品操作及卫生标准符合规定规范 7. Ensures compliance with all local, state and federal regulations 确保所有操作符合政府法律法规 8. Manages all equipment, china, glass and silver and ensures adequate clean supplies of each 管理所有设备,瓷器,玻璃器皿,镀银器皿并确保有其负责清洁的供应商 9. Knows and enforces proper cleaning routines for service ware, equipment, floors, etc 熟知并对所有服务器皿,设备,地板等清洁程序严格正确执行 10. Enforce proper breakdown procedure for banquets, restaurants, room service and associates cafeteria 针对宴会厅,餐厅,客房送餐及员工餐厅执行正确适当的破损程序 11. Conducts China, glass and silver inventories 对瓷器,玻璃器皿和银器皿定期盘点管理 12. Purchases appropriate supplies and manage inventories according to budget 根据部门预算采购适当量的所需品及做好盘点工作 13. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met 回顾员工的不同级别来确保其满足客人的服务需要,操作运营需求及财务目标 14. To ensure the awareness & enforcement of all Marriott SOP and property LSOP 熟知万豪集团所有的标准操作程序和本地标准操作程序 15. Making sure the cleanness level is compliant with the brand standard guidelines 确保清洁标准符合酒店品牌标准 16. Knows and implements Marriott's 70 Points of Hygiene and Safety Standards. 了解并执行万豪70项卫生及安全标准 17. Trains associates in safety procedures and supervises their ability to follow loss prevention policies to prevent accidents and control costs 给于部门员工安全程序的培训,预防事故发生培训及成本控制 18. Effectively investigates, reports and follow up on associates accidents 有效调查,报告及跟踪员工的意外事件 19. To be responsible for maintaining outlet safety at all times 在任何时间维护各个分支部门的工作安全 20. Conduct a preventative maintenance inspection on a monthly basis 制定月度预防性检查计划 21. To implement a departmental daily 15 minutes training with associates 执行贯彻部门每日15分钟培训计划 22. Ensure utility staff is properly trained regarding sanitation, equipment handling and chemical usage 确保给于部门员工关于卫生,设备操作及化学品的使用相关的培训 23. Train supervisors and the correct process of progressive discipline 针对主管进行相关培训及正确所有原则 24. Helps associates receive on-going training to understand guest expectations 帮助员工培训并理解客户需求期望 25. Responsible for associates reviews, ensuring appraisal in a professional and timely manner 负责员工评估,确保评估的专业性 26. To ensure the efficient scheduling of supervisors and associates 合理有效安排部门主管及员工的排班 27. Periodically plan outside associates activity to promote teamwork 周期性的计划安排员工参加团队活动 28. Promote positive inter-departmental relations through candid communication and cooperation 通过沟通和合作,创造一个积极和谐的部门关系 29. Perform any reasonable request made by the management which is not life threatening or against the law 严格执行管理层的任何不违反法律法规的合理要求 30. Responds in a friendly manner to guest concerns or inquires 友好礼貌的面对客人所关注的所有问题及需求 31. Ensure associates maintain required food handling and sanitation certifications 确保员工持有必须的食品操作和卫生操作证明 32. Empowers associates to provide excellent customer service. Ensures associates understand expectations and parameters 授权员工为客户提供优质服务,确保员工理解其期望 33. Observes service behaviours of associates and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance 观察员工的服务行为并对他们提供反馈信息,不但指导他们改善服务表现 34. Promote positive inter-departmental relations through candid communication and     cooperation.通过坦诚的沟通合作,积极推动跨部门的合作
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行所负责的销售计划,达成设定的业绩目标; 2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度与复购率; 3. 协同团队,推动解决方案落地,支持项目签约与交付; 4. 收集市场信息,定期提交销售分析报告,为业务决策提供数据支持; 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、酒店旅游管理类等相关专业优先; 2. 具备2年及以上酒店行业销售工作经验,有团队管理经验者优先; 3. 熟悉销售全流程,具备较强的客户开发能力、商务谈判能力及项目推进能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及目标导向意识;
  • 楼层主管

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑
  • 泳池主管

    5千-6千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 2、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 3、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 4、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、了解泳池服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查酒店每天收到的款项是否正确。 2、确保所有折扣或抵用券都要经过批准。 3、检查账单和客人的账单是否一致。 4、对比客房报表与预计客房收入及房价之间的差额。 5、检查餐厅和酒吧的账单。 6、核对餐厅酒吧账单是否与点菜单及餐厅收款报告一致。 7、通过核对餐厅收款报告,餐厅收银记录打卡机和现金登记记录来核对餐厅收入。 8、检查宴请单/职员用餐单是否符合酒店政策。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,会计学、审计学或财务管理专业优先 2、3年以上酒店财务工作经验,其中至少2年以上收入审计或日审/夜审经验,或1年以上同岗位经验。 3、精通酒店收入审计全流程;熟练操作PMS系统及财务软件;掌握OTA平台对账、信用卡结算及第三方支付渠道核销规则;能独立完成日审/夜审报告、收入日报及月度收入分析;熟悉增值税发票管理及前台收银稽核要点。 4、具备严谨细致的核查能力;能有效协调与前厅、餐饮、宴会、销售等部门的收入数据核对;具备原则性与沟通技巧;能独立完成收入审计底稿及配合外部审计;具备数据分析能力。 5、身体健康,仪容端庄;与部门沟通时保持严谨、公正的专业形象。 6、持有初级会计师及以上职称;熟悉杭州酒店业税务及发票管理规定;能接受月末、季末及审计期加班;熟练使用Excel进行对账分析;具备基础英语能力。
  • 礼宾主管

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。 2、具备高端酒店礼宾服务工作经验3年以上,有筹备经验者优先。 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件;具备基础急救与VIP接待礼仪知识。 4、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 5、男性身高175cm以上,女性身高165cm以上;五官端正,气质亲和,形象气质佳。 6、能适应倒班班次;优秀的英语沟通能力;认可中国的传统文化(尤其是宋代文化)。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客接待工作,提供优质服务体验 2、处理宾客投诉及特殊需求,及时协调解决 3、收集宾客反馈意见,定期提交服务改进报告 4、维护VIP客户关系,执行个性化接待方案 5、协助前台部门处理入住/退房相关事务 【岗位要求】 1、形象好气质佳 2、普通话标准,掌握基础英语会话能力 3、具备良好的人际沟通能力和应变能力 4、具有良好的团队合作精神 5、有酒店前台/客服经验者优先
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资设备维护,控制部门运营成本 4、培训新入职前台员工,定期组织服务技能考核 5、协调客房、餐饮等部门工作衔接,完善服务流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前台工作经验,含半年以上管理岗位经验 3、熟练使用西软等酒店管理系统,精通前台各项业务流程 4、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力
  • 行政总厨

    1.2万-2万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营和管理工作,确保食品质量和出品标准符合酒店要求 2、制定并执行厨房的年度预算,控制食品成本和人力成本 3、研发新菜品,定期更新菜单,保持餐饮产品的市场竞争力 4、监督厨房卫生和安全标准的执行,确保符合相关法律法规 5、负责厨房员工的培训、考核和工作安排,提升团队专业技能 6、与其他部门协调合作,确保餐饮服务的顺利开展 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验,熟悉高端酒店厨房运作流程 2、精通中西餐烹饪技艺,有创新菜品研发能力 3、熟悉食品卫生安全相关法律法规 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、能够承受工作压力,适应高强度工作环境 6、有星级酒店行政总厨工作经验者优先
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、负责吧台酒水、中餐厅宴会厅的水果, 3、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 5、控制餐厅成本,管理物资采购及库存 6、执行酒店卫生安全标准,确保符合行业规范 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验者优先,男士优先 2、良好的沟通协调能力及团队管理能力 3、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日 4、具备基础的财务知识及成本控制意识 5、身体健康,符合餐饮行业从业标准
  • 服务员

    6千-8千
    北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    招聘全职私人会所高服 1、要求: 年龄在22-35周岁,身体健康,形象好气质佳,能够礼貌接待,具有良好的服务意识 2、工作内容: 负责客人接待、茶点、水果、用餐接待 3、工作时间: 早十点至晚七点左右(下班时间不固定) 4、待遇: 管午晚餐,管住,月休4天,7000元/月
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 销售协调员为销售部提供全面的行政和运营支持。该职位专注于维护销售办公室的效率,管理文档,并确保酒店系统中的数据录入准确无误。核心目标是促进销售团队与其他部门之间的顺畅沟通,同时保持最高标准的组织性和服务水准。 核心职责 1. 行政支持与文档管理 1.1 及时处理和分发销售合同、宴会活动订单及往来信函。 1.2 维护所有销售文档(数字和纸质)的有序归档系统。 2. 数据管理与报告 2.1 在酒店销售系统(如One Source, Opera)中准确录入和更新客户信息、销售活动和客房预留。 2.2 协助生成每周和每月销售报告,追踪团队业绩与目标的对比。 3. 沟通与协调 3.1 充当销售团队与预订部、收益管理部等其他部门之间的联络人。 3.2 处理一般性询价,并协助准备销售演示文稿和市场营销材料。 专业知识技能: 1. 行政专长: 极强的组织能力,注重准确性和细节。 2. 技术熟练度: 精通微软办公软件,特别是Excel和PowerPoint。 3. 沟通能力: 出色的普通话口头和书面沟通能力,具备基础的英语能力。 4. 系统操作: 熟悉酒店物业管理系统及销售餐饮系统者优先。
  • 洛阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 个人发展计划
    • 年轻活力精神
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责接听客户来电,统一受理咨询、预订、投诉、变更及退订等各类需求,准确录入并跟进处理; 2. 独立完成客房及其他相关服务(如接送、餐饮、会议等)的预约受理、信息核验、系统操作与确认反馈; 3. 根据业务规范与客户需求,合理协调房态、时段及资源,保障预订准确性与时效性; 4. 维护客户档案及预订记录,确保信息真实、完整、可追溯,严格遵守个人信息保密要求; 5. 配合前厅、运营等部门完成信息同步、异常预警及跨岗位协作任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限; 2. 具备1年及以上酒店前台、客服中心、电话预订或综合接待类岗位工作经验; 3. 普通话标准流利,具备优秀的沟通表达、信息整合、多任务处理及应变能力; 4. 熟悉电话系统,OnQ、PM系统以及Micros系统的操作; 5. 责任心强,服务意识突出,能适应轮班制及节假日工作安排。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行公司销售战略与年度销售计划,达成业绩目标; 2. 统筹管理销售团队,包括人员培养、绩效考核、过程督导及团队建设; 3. 深度参与重点客户开发与维护,推动大客户合作落地及长期关系深化; 4. 分析市场趋势与竞品动态,协同产品、市场等部门优化销售策略与资源配置; 5. 建立并完善销售管理制度、流程体系及数据分析机制,提升销售运营效率与合规水平。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先; 2. 具备3年及以上销售管理经验,有团队管理实绩,能独立承担区域或业务线业绩责任; 3. 熟悉行业市场与客户生态,具备较强的商业敏锐度、谈判能力及跨部门协同能力; 4. 具备良好的职业道德与合规意识,认同企业价值观;
  • 上海 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售战略的制定与实施,达成年度营收目标 2、领导销售团队开发维护高端客户资源,包括跨国企业、会展机构及VIP客户 3、分析市场趋势与竞争对手动态,制定差异化销售策略 4、统筹线上线下营销活动,提升品牌市场占有率 5、优化销售流程与管理制度,提升团队人均效能
  • 炉头主管

    4.1千-4.9千
    重庆-渝北区 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼品
    • 职业发展规划
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为外包岗位,具体的福利及五险一金的缴纳方式,将在面试中详细沟通。 岗位职责: 1. 负责每日餐前设备、用具、酱料、炸料、干果等准备工作,确保出品顺畅。 2. 组织本组人员完成灶台、工作台、排风系统等区域的卫生清洁与设备维护。 3. 掌握客流量及菜品销售情况,参与大单菜品制定,每月至少研发1道新菜。 4. 负责菜品成本核算、毛利率测算,并培训打荷人员掌握菜品造型与装饰标准。 5. 处理厨房突发情况(如烫伤、停电停气等),严格执行酒店管理制度。 6. 完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1.热爱餐饮行业,愿意长期在后厨发展;烹饪、餐饮相关专业或有后厨基础者优先。 2.能吃苦耐劳,做事认真细致,责任心强,执行力好,服从管理。 3.身体健康,持有有效健康证,注重个人卫生与食品安全。 4.具备良好的团队意识,沟通配合度高,学习能力强,有上进心。 5.能适应餐饮行业轮班、倒班及高峰期工作节奏。 6. 2年及以上相同岗位厨师工作经验。
  • 重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责开发部日常文档的整理、归档及管理工作 2、协助开发部进行数据收集、统计与分析工作 3、处理部门内部行政事务,包括会议记录、文件传递等 4、配合开发团队完成项目资料的准备与提交 5、维护部门办公设备及用品的管理与采购 【岗位要求】 1、大专及以上学历,文秘、行政管理等相关专业优先 2、3年以上文员或行政相关工作经验 3、熟练使用Office办公软件,具备良好的数据处理能力 4、工作细致认真,具备较强的责任心和沟通能力 5、年龄20至40岁,能适应快节奏工作环境
  • 总机主管

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机日常运营管理,确保电话接听及时、专业、礼貌 2、监督和指导总机团队,制定排班计划并确保人员合理配置 3、处理客人投诉和特殊需求,提供高效解决方案 4、维护和更新电话系统及通讯设备,确保正常运行 5、协调与其他部门的沟通,确保信息传递准确及时 6、定期培训总机员工,提升服务质量和效率 7、制定并优化总机工作流程和服务标准 8、有相关工作经历优先 9、有连锁品牌酒店经验优先 【岗位要求】 1、具备优秀的普通话和英语沟通能力 2、有较强的服务意识和应变能力,能妥善处理突发事件 3、具备团队管理经验者优先 4、熟悉酒店操作系统及相关软件 5、能适应轮班工作制 6、工作细致耐心,责任心强
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    合肥 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)基本条件 1.遵守国家法律法规,具有良好的政治素质、思想品德和职业道德,诚实守信。 2.具有强烈的事业心和责任感,有大局意识、团队意识和服务意识,勤勉敬业。 3.具备胜任岗位要求的专业能力和综合素质,以及一定的抗压能力。 4.有下列情况之一的,不接受报名:不符合资格条件的;涉嫌违纪违法正在接受审查调查尚未作出结论的;受到组织处理或党纪政务处分等影响期未满等影响使用的;被依法列入失信联合惩戒对象名单的;其他不适合报名的情形。 5.入职后须服从酒店统一管理。 (二)岗位资格条件 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;国际品牌酒店管理专业背景或接受过系统酒店管理培训者优先。 2.45周岁以下(以发布公告之日为计算日期),具有专业得体的职业形象,举止大方,亲和力强。 3.具有累计8年及以上高星级酒店从业经验,2年及以上高星级酒店前厅部管理工作经验优先。 4.熟悉酒店的前厅运营管理工作,具备良好的运营管理能力,能建立并维护良好的客户关系,具有培训与质量管控、数据分析与收益管理能力,具有较强的管理、组织协调能力。 5.具备正常履行职责的身体条件,高度的责任心和敬业精神,良好的服务意识,熟悉酒店行业服务标准。 6.具有良好的英语对话能力和良好的书面表达与汇报能力,能撰写运营分析报告、服务改进方案等,有政务接待酒店工作经历优先考虑。 招聘程序 招聘程序包括发布公告与报名、资格审查、能力素质评估、背景调查和体检、研究决定、公示和录用等环节。 1.发布公告及报名 (1)招聘信息在稻香楼宾馆等平台进行发布。 (2)报名需要提交以下材料: 有效身份证正反面、学历学位证书(如有)、获奖证书、执(职)业资格(如有)等证书材料(扫描件); 近期2寸蓝底证件照; 大专及以上学历需提供学信网下载的学历(学籍)认证报告(境外学历须提供教育部中国留学服务中心出具的学历学位认证书或我国驻外使馆开具的有关证明材料)。 2.资格审查 根据招聘岗位资格条件和简历投递情况,依据应聘人员提供的材料对应聘人员进行资格审查,凡弄虚作假者,一经查实,可随时取消其聘用资格。 通过资格审查的应聘人员,稻香楼宾馆将以短信、微信或邮件方式发送面试通知;未通过资格审查的应聘人员,将不再另行通知。 如通过资格审查人数少于3人,则取消该岗位招聘计划。 3.能力素质评估 能力素质评估采取半结构化面试,满分100分,重点考察应聘人员的现实表现、基本素养、逻辑思维、专业素质和岗位胜任能力等,评委建议由3-5人组成,计分方式取评委平均分(保留2位小数)(保留2位小数)。 面试设置成绩合格线为80分,低于80分不予进入下一环节。 面试成绩即为能力素质评估成绩,能力素质评估成绩及排名在酒店相关平台公示3天。 4.背景调查和体检 根据能力素质评估成绩由高到低顺序等额比例确定背景调查和体检环节人选,候选人如能提供近3个月国内三甲医院出具的体检报告,可不重新体检。 如候选人背景调查或体检不合格的,或主动放弃的,可根据能力素质评估成绩由高到低顺序等额递补1次进行背景调查和体检。 5.研究决定 根据能力素质评估、背景调查和体检结果等情况,形成招聘情况报告,提出拟聘人选建议,提请公司会议研究决定。 6.公示和录用 通过酒店相关平台对拟录用人员名单进行公示,公示期7天(自发起公示次日起),公示无异议的按规定办理入职手续。 报名材料发至邮箱zhouzexuan@dxlhotel.com
  • 行政助理

    3千-4千
    重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 管理规范
    • 环境舒适
    • 成长培训
    • 激励晋升
    • 发展规划
    • 倒班住宿
    • 工作餐食
    • 多劳多得
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责公司人员招聘录用工作,包括简历筛选、预约及组织面试、背景调查、入职审批等; 2.负责公司劳动关系管理工作,包括入职离职手续办理、考勤、花名册及人事档案管理、报表统计等; 3.负责公司员工内、外部培训工作; 4.负责组织开展员工活动; 5.负责公司员工食堂、更衣室、倒班宿舍管理工作; 6.负责公司部分行政工作,包括文件收发、运转、审核、存档、办公用品采购分发管理、证照印章合同管理、公司用章申请、会议室管理、会议纪要、文件撰写、费用报销等。 7.负责该分公司重要会议议定事项、重点工作、重点项目、公文运转、领导交办等重要工作的督查督办;                                                                             8、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.大专及以上学历;酒店管理、人力资源管理、行政管理专业优先; 2.熟悉人力资源、行政管理相关工作流程和要求; 3.具有良好的沟通能力、执行力和抗压能力。 4.熟练运用OFFICE办公软件。
  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 公积金12%
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假7+
    • 希尔顿员工价
    • 希尔顿培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Preparing the supervisors file with daily function sheets and other activities held in the hotel for the briefing. 协助上级做日常功能表和部门例会内容的存档 2. Types monthly staff attendance list and mark their attendance, split shift and transport allowance. 负责员工的考勤并记录他们的出勤情况 3. Checking if weekly duty roster, keeping track of any changes involved with regard to change of shift or personnel on emergency leave such as medical leave or compassionate leave. After this marking the attendance report, total of split shift and transportation claims. 检查每周的排班表并记录员工班次变化和请假(如病假和丧假)并对其进行汇总 4. Writes work orders for all section of the Department, delivers to Engineering department stamps time) and follow up with the completion of work orders. 负责书写各部门的维修单并将其送至工程部,跟进维修工作的完成 5. Arranges Food & Beverage Department office requisitions such as office materials, food requests, market lists, beverage requests, as also on general Storeroom request such as doily papers, silver foils, Deli Shop cake boxes etc. to ensure a sufficient stock. 负责办公室的采购比如办公用品食品请购饮料请购一般库存请购包括餐巾纸银箔和蛋糕盒等方面的用品以确保有充足的库存 6. Writes letters and memorandums, follow up on memos. 跟进部门Memo和P&P撰写将最新的Memo和P&P签批文件分发到相关部门 7.Attends Meeting, keep attendance and write minutes and distribution of minutes to all concerned. 参加会议,记录会议摘要并将其发至相关人员 8. Check time cards - listing the number of days, lateness, absence without permission, medical leave reports etc. 检查出勤卡-列出勤天数迟到未经允许缺勤和病假报告等 9. Collection of mails. 收集邮件 10. Takes charge of the filing system and keeps all the files in a good system. 负责文档管理并保持文档的条理性 11. To assist manager in scheduling meetings with clients. 协助经理安排客户的会见 12. Perform any other duties assigned by the manager. 执行经理分配的任何其他工作任务 13. Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象 14. Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密 15. Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样 16. Complete the tasks assigned by the leaders. 完成领导交办的各项工作任务 任职资格: 1. More than 1 year of the same position experience. 具有1年以上同岗位工作经验 2. Able to endure hard work. Have good sense of responsibility and team work. 工作勤奋,具有团队合作精神 3.Communicate efficiently. Customer oriented, Credibility. 沟通能力强,具有服务意识,为人正直诚实敬业 4. Good professional habits. Integrity. 具有良好的工作习惯较高的职业素养与道德
  • 湘潭 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    • 投递简历
    岗位职责:餐饮部经理全面负责餐饮部的日常运营管理工作,涵盖餐厅服务、厨房出品、成本控制、人员管理、营销推广等多个方面。通过制定并执行有效的管理策略,确保餐饮部为顾客提供优质、高效、安全的餐饮服务,实现餐饮部的经营目标,提升酒店餐饮业务的市场竞争力和盈利能力。 任职条件:(一)教育背景 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、市场营销等相关专业优先。 (二)工作经验 具有5年以上餐饮行业管理经验,其中至少3年以上担任餐饮部门主管或经理职务,有星级酒店餐饮管理经验者优先。 (三)技能技巧   1. 专业知识:熟悉餐饮服务流程、厨房管理、食品安全等相关知识,掌握餐饮营销、成本控制、人员管理等方面的技能。   2. 计算机技能:熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,能够运用餐饮管理软件进行数据分析和运营管理。   3. 沟通能力:具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与上级、下级、同事、顾客和供应商进行有效的沟通和协调。   4. 问题解决能力:具有较强的分析问题和解决问题的能力,能够在面对复杂情况时迅速做出决策,采取有效的措施解决问题。   5. 团队管理能力:具备团队领导能力和组织协调能力,能够带领团队完成各项工作任务,激发团队成员的工作积极性和创造力。
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