湖南全面求职信息

美容导师（湖南）

1万-1.5万

湖南 | 1年以上 | 中专

分红
年终奖
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节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
出国机会

广州乐俪康生物科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责代理商/加盟店的日常管理与维护，做好代理商加盟店与公司的沟通与反馈工作； 2、负责向代理商/加盟店传达公司各类促销活动、方案政策，及做好店销活动的筹备、宣传及售后工作； 3、负责代理商、加盟店的产品知识、手法技术等专业知识的培训与指导； 4、协助代理商做好招商会、省级培训会、加盟店的启动等市场工作。任职要求： 1、形象好，气质佳，随和亲切，沟通表达能力强； 2、从事过美容行业者优先考虑，或喜欢销售工作，敢于挑战的优秀人员，无行业经验亦可； 3、能吃苦耐劳，有韧劲，适应出差。公司福利： 1、薪资结构=高额底薪+双向补助+提成+奖励，额外再设置月度/季度/年度的业绩现金奖励； 2、所有员工均有红利基金，年终奖金，和丰厚的年终礼品； 3、拥有广阔的薪酬机制和多渠道的发展机会，员工可根据自己的兴趣和特质而定； 4、公司拥有合伙人机制、分红机制、支持员工创业，自己当老板； 5、每年拥有1-2次的国内旅游机会，吃住行等旅游费用公司全额包含； 6、提供各种专业技能培训班，考证班，帮助员工提升综合职业素质； 7、享受国家法定节假日，可以累计两个月的假期连休； 8、新春福利，中秋福利、生日福利、月度福利发放各种丰富礼品； 9、公司每年进行优秀评级，提拔优秀员工、颁发荣誉称号及奖励； 10、提供入职带薪培训； 11、提供住宿，拎包入住，就在公司附近； 12、公司组织安排年轻人喜爱的团队活动、文娱活动等。

美导老师

1万-1.5万

湖南 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
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节假日福利
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带薪年假
提供饭餐
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长沙光之恋生物科技有限公司。

医疗整形/轻医美 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。

产后康复师

1万-1.5万

湖南 | 1年以上 | 中专

公积金
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带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
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星期日休息提供住宿

杭州睿蓝生物科技有限公司

专业线厂家 | 500-999人

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【职责内容】一、岗位职责： 1. 了解及掌握相关仪器的原理和操作流程 2. 熟练掌握面部、胸部、腹部等康复按摩手法 3. 了解客户基本情况和需求，根据客人实际情况，制定合适的修复方案 5. 及时与客户沟通，热情、耐心的为客户解答疑惑 6. 修复过程中为客户做好产后修复宣教内容二、任职要求： 1:从事过美容护肤工作或产康相关工作，掌握工作所需的健康养生知识，性格温和，有耐心沟通能力好。 2:接受长期出差，月休4天三、我们能为你提供： 1.完善的五险一金制度； 2.专业培训； 3.完善的晋升空间 4.快乐的企业文化、温暖的人文关怀还有一群爱吃爱玩的逗比同事； 5.春节放假一定会提前，让你和家人团团圆圆

医疗器械招商经理

1万-1.5万

长沙 | 经验不限 | 学历不限

旅游
节假日福利
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带薪年假
双休
提供饭餐
公司产品福利
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湖南美媛本草生物工程有限公司

专业线厂家 | 100-499人

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【职责内容】岗位描述： 1、负责医疗器械业务的开发、洽谈、签约； 2、负责维持与客户良好的合作关系； 3、协助客户做好市场开发，产品培训，售后服务； 4、负责医疗器械行业信息、竞品信息及相关市场变化信息的收集、分析、整理； 5、记录客户信息，建立信息档案； 6、完成上传下达的工作任务要求，在领导指示下不断总结和提升自我； 7.领导交办的其他工作。任职要求： 1、热爱销售工作，具备良好的人际沟通能力； 2、具备一定的客户分析能力、口齿清晰、思维敏捷； 3、5年以上医疗器械行业销售经验的优先考虑; 4、具备一定销售感染力及沟通技巧，有招商类销售经验优先录用； 5、大专以上学历。

医疗器械注册主管

1万-1.5万

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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双休
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湖南美媛本草生物工程有限公司

专业线厂家 | 100-499人

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【职责内容】岗位职责： 1、掌握与了解医疗器械产品的注册法规、相关技术指导原则； 2、依据最新注册法规与相关技术指导原则，为公司的研发项目提供支持及合理化建议； 3、依据注册技术法规要求，对研发人员输出的项目注册资料进行审核，并提供合理的建议； 4、组织和指导项目组完成产品注册的注册检验工作； 5、组织完成产品注册检验工作、产品注册申报工作以及产品生产许可事宜； 6、负责产品注册时与各级管辖部门的联系与有效沟通； 7、根据管理部门对产品注册的补充要求，及时传达，进行分解与指导，形成答复方案，同事督促项目组按时完成计划任务； 8、不断提升和完成公司战略性产品的技术知识并作出有效提案。任职要求： 1、大专及以上学历，生物医学工程、制药工程等医药类专业优先； 2、三年以上医疗器械注册工作经验，有独立完成过二类/三类医疗器械产品注册的优先； 3、熟悉医疗器械法规及相关注册流程，熟悉医疗器械质量管理规范、熟悉ISO13485/ISO9001相关知识； 4、有责任心，工作态度严谨、细致，能够合理安排时间并独立完成工作

医疗器械注册专员

1万-1.5万

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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湖南美媛本草生物工程有限公司

专业线厂家 | 100-499人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责医疗器械产品注册检测和参与产品注册; 2、负责参与组织编写、修改产品注册标准； 3、负责注册中各类申请的起草、上交和领取回执等工作； 4、负责对注册申报相关资料进行整理和校对工作； 5、负责对上交文件资料的保管工作； 7、协助完成样品检测工作并记录相关重要数据； 8、完成领导安排的其他任务。任职要求： 1、专科及以上学历，药学、生物医学工程等相关专业； 2、2年以上医疗器械注册工作经验，有独立完成过二类及二类以上医疗器械产品注册者优先； 3、熟悉医疗器械产品注册法规及申报流程，熟悉医疗器械质量管理规范，具备内审员资格或持有“医疗器械注册申报人员培训证书"者优先; 4、具有较好的文字功底，熟练使用OFFICE办公软件； 5、工作积极、严谨、细致，具有良好的沟通协调能力，能够合理安排时间并独立完成工作。

医疗器械质量经理

1万-1.5万

长沙 | 经验不限 | 学历不限

旅游
节假日福利
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湖南美媛本草生物工程有限公司

专业线厂家 | 100-499人

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【职责内容】岗位职责 1、负责维护、修订、完善质量管理体系文件，对质量体系进行日常的监控、维护，确保质量管理体系有效运行；贯彻执行医疗器械相关法律法规； 2、统筹内部质量体系检查、外部审查，并对审查结果跟踪检查，监督执行； 3、质量过程管控，确保原物料、中间产品和成品符合质量标准、决定是否放行； 4、根据法规要求，维护好与相关权责政务部门联系，确保相关沟通及时性； 5、负责对物料供应商进行质量体系评价，负责质量事故、产品不良反应分析、处理和上报工作，负责不合格品的处理审核，以及异常处理； 6、负责实验室管理，包括计量仪器、检测仪器、试剂、标准品、培养基等，统筹各项验证工作，及验证中有关的测试工作； 7、负责组织质量管理、培训、考核及总结工作； 8、负责参与审定公司产品说明书、标签、包装材料样稿； 9、直属领导安排的其他工作。任职要求： 1.从事医疗器械质量管理工作5年及以上本科及以上学历，药学、生物、化工或相关专业； 2、熟知相关行业岗位法规条款，熟练应用于实际工作，有2-3类医疗器械或药厂生产质量管理经验优先； 3、具备日常监管或飞行检查的沟通能力，有较强品质管理能力、沟通协调能力、分析判断能力与解决问题能力； 4、有良好的判断力及决策力，有能力对医疗器械质量问题进行原因分析、调查、决策； 5、有良好的沟通能力、执行能力及团队合作精神，抗压能力强； 6、完成领导交办的其他任务。

营销策划经理

1万-1.5万

长沙 | 经验不限 | 学历不限

旅游
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带薪年假
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湖南美媛本草生物工程有限公司

专业线厂家 | 100-499人

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【职责内容】岗位职责： 1、及时掌握市场动态，及市场需求的新变化，出具医疗器械等营销策略、产品创新等建议。 2、按照营销计划开展产品推广活动，具体落实销售计划，实现销售指标。 3、负责产品规划与营销策划战略，市场调研、产品推广，售后数据分析等； 4、完成品牌和产品培训方案等，协助线上、线下等渠道进行营销策划销售。 5、完成领导安排的其他任务。任职要求： 1、专科及以上学历，2年以上医疗器械营销策划管理及相关工作经验。 2、拥有医疗器械厂家营销工作经验，有医疗器械经销商客户网络资源者优先。 3、具备较强的客户开发与管理能力,熟悉市场开发,产品营销、客户服务工作。 4、具有较强的组织、协调、沟通、领导能力及优秀的公关、营销策划能力，具有很强的判断与决策能力,计划及执行能力。

轻医美私密美容导师

1万-1.5万

湖南 | 经验不限 | 学历不限

分红
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旅游
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长沙暨莱生物科技有限公司。

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】 1.为中国女性私密健康做点事 2.会私密外阴手法 3.会卖体验卡 4.会私密专业培训

暨大轻医美美容导师

1万-1.5万

湖南 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
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长沙暨莱生物科技有限公司。

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】 1.颜值好 2.喜欢美学设计 3.喜爱销售 4.会基础面部手法或暨大浅导手法 5。会卖体验卡 6.会培训产品

店经理

1万-1.5万

长沙 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
工龄补助节日福利

康美堂（长沙）健康产业发展有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】有销售经验者，有相关美业销售、管理经验者优先，有汽车，保险，房产等相关方面的营销工作经验者优先，公司培养人才，年薪6-10万。形象气质佳，沟通能力好，有责任心。

美容店长

1万-1.5万

湘潭 | 经验不限 | 学历不限

年终奖
节假日福利
社保
带薪年假
双休
提供饭餐
公司产品福利
岗前培训

湖南颐而康保健连锁股份有限公司.

中医/养生/保健 | 1000-2000人

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【职责内容】工作职责：负责门店女性美容业务的经营管理工作。工作要求：有一年以上美容管理相关经验。全国连锁直营，长沙株洲湘潭均可安排上班

西厨房厨师/领班

3.5千-4.5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
步行距离宿舍
人性化管理

长沙建鸿达JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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准备烹饪的材料，包括分块、切碎和储存食物。清洗和削皮新鲜的水果和蔬菜。称量，测量，混合原料。根据菜谱、用户记录、质量标准、演示标准和食物准备清单准备和烹饪食物。冷的食物做准备。操作烤箱、炉子、烤架、微波炉和煎锅。测试食物，以确定它们是否煮熟了。在准备食物时监控食物质量。建立和分解工作站。将食物按适当的份量放入适当的容器中。清洗和消毒厨房区域，桌子，工具，刀和设备。检查并确保电器和食品的温度正确。

楼层总督导

5.5千-6.5千

长沙 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
步行距离宿舍
人性化管理

长沙建鸿达JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、协助行政管家管理楼层日常运营工作，确保服务标准与流程的执行； 2、监督客房清洁，布草管理，物品补给及设备维护，保障客房服务质量； 3、协助制定并执行员工排班，培训计划，提升团队工作效率与服务意识； 4、处理宾客投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决，确保客户满意度； 5、定期检查客房及公共区域卫生，设施状况，提出改进建议并落实整改； 6、协助控制部门成本，合理管理物资消耗，避免浪费； 7、完成上级交办的其他临时性任务。

前厅部经理 Front Office Manager

1万-1.6万

长沙 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
人性化管理
凯悦免费住房
舒适员工公寓
营养健康员餐
管理规范
节假福利
带薪年假
技能培训
岗位晋升

长沙柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机等各岗位的协调与监督； 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准，确保服务质量符合酒店品牌要求； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度； 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 5、监控前厅部运营成本，合理控制预算及物资使用； 6、与其他部门保持高效沟通，确保酒店整体运营顺畅； 7、定期分析前厅部运营数据，提出改进建议并落实执行； 8、参与酒店管理层会议，汇报前厅部工作进展及问题解决方案。【岗位要求】 1、大专以上学历，八年以上工作经验，2年以上前厅部经理工作经验，具有大型国际高端酒店经验为佳 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力 6、全面掌握前台方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题

宾客服务中心文员 Guest Service Officer

3.6千-4千

长沙 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
人性化管理
凯悦免费住房
舒适员工公寓
营养健康员餐
管理规范
节假福利
带薪年假
技能培训
岗位晋升

长沙柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、积极的工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 2、在团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标。 3、交流的时候热情的语调和所有宾客问候，让他们觉得受到酒店的欢迎。 4、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复，及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 5、准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私，防止酒店数据泄露。 6、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 7、维护客户资料和详细信息，确保预定有效。 8、要确保为客人提供人性化服务，将顾客信息准确录入酒店管理系统，确保团队成员信息共享。 9、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 10、各部门进行有效的沟通。【岗位要求】 1、能熟练的掌握和运用电脑。 2、至少1年的工作岗位经验，大专及同等或以上的学历。 3、能熟练的运用英语沟通。 4、优先考虑会使用Opera系统。

高级销售经理/销售经理

6千-9千

长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
节日礼物

长沙保利橘洲诺雅酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 4、参与市场调研，分析竞争对手动态及行业趋势，制定有效的销售策略； 5、协助策划并执行酒店的市场推广活动，提升品牌影响力； 6、及时跟进客户反馈，协调内部资源解决客户问题，确保服务质量； 7、完成销售合同签订、账款回收及客户档案管理等后续工作。【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、具备团队协作精神，能够与各部门紧密配合，推动销售目标的实现； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差或加班； 5、熟悉酒店行业销售模式及市场运作流程者优先； 6、对数据敏感，能够通过数据分析优化销售策略。

行政酒廊接待

3千-3.8千

长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
步行距离宿舍
人性化管理

长沙建鸿达JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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按照万豪食品和饮料质量标准，以优雅和专业的方式向客人致意和服务, 用积极的态度服务客人从而提高客人的满意度。穿着干净专业的制服，保持行政酒廊区域一直干净整洁。协助客人办理入住和退房手续。为客人提供帮助和进一步的帮助，确保客人无问题入住。

餐饮销售经理/主任 Food & Beverage Sales Manager/Specialist

6千-1万

长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
月休八天
包吃包住
技能培训
领导好
岗位晋升
带薪年假
丰富员工活动
万豪发展机会
员工生日礼物

长沙瑞吉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、及时与其他部门沟通，保证客户的预订。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。岗位要求 1、大专以上学历。有一年同岗位工作经验者优先考虑。 2、掌握一定的市场销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、有销售部、餐饮部工作经验。 5、身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

西厨房主管

4.5千-5.5千

长沙 | 5年以上 | 学历不限

五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
步行距离宿舍
人性化管理

长沙建鸿达JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：协助副厨师长和厨师长负责西厨房菜式出品。检查所有食物，确保其达到预计的水准，新鲜，分盘，根据FSQM的指示正确储存。确保现场制作的食物和单点的食物完全按食谱规定的时间和配方制作。严格按照生产操作流程制作食品。严格按照厨房主厨开出的食谱制作食品。职位要求具有4年的工作经验，有在酒店工作经验的优先；具有全面的食品加工及卫生标准知识；能操作微软办公软件

美容养生师

5千-1.2万

湘潭 | 经验不限 | 学历不限

年终奖
节假日福利
社保
带薪年假
双休
提供饭餐
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湖南颐而康保健连锁股份有限公司.

中医/养生/保健 | 1000-2000人

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【职责内容】工作内容：负责为女性顾客提供专业美容美体服务工作要求：有半年及以上美容或专业SPA工作经验全国连锁直营店，长沙株洲湘潭均可安排上班

总经理助理

1万-1.5万

长沙 | 3年以上 | 本科

分红
旅游
节假日福利
社保
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

湖南佰欣实业有限公司.

医疗整形/轻医美 | 50-99人

投递简历

立即沟通

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【职责内容】（1）在总经理领导下负责公司全面工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。（2）在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。（3）协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。（4）负责各公司领导需要给总经理审批的各类文件收、发、分类和呈送。（5）协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。（6）做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录，做好决议、决定等文件的起草、发布。（7）做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。（8）负责保管使用各公司图章、介绍信和各类重要文件。（9）负责各公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。（10协助总经理做好对外公共关系的协调和各公司会议重要嘉宾的接待、参观工作，树立良好的企业形。

西厨厨师长

1万-1.3万

长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

岗位晋升
带薪年假
技能培训
帅哥多
管理规范
领导好
包吃包住

浏阳中心假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

投递简历

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【岗位职责】 1、直接向行政副总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在全服务高端/奢华酒店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

礼宾司 Chief Concierge

8千-1万

长沙 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

五险一金
人性化管理
凯悦免费住房
舒适员工公寓
营养健康员餐
管理规范
节假福利
带薪年假
技能培训
岗位晋升

长沙柏悦酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助前厅部经理，组织礼宾部运营工作的开展，制定经营策略与计划。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。【岗位要求】 1、大专以上学历，五年以上工作经验，2年以上同岗位工作经验，具有大型国际高端奢华酒店经验为佳。 2、身体健康，品貌端正。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

前厅经理

6千-8千

长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
工龄奖金
带薪年假

马栏山希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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一、部门全面管理（对总经理负责）主持前厅部日常运营，统筹前台、礼宾、总机、大堂服务等全流程制定部门计划、预算、服务标准与SOP，监督执行与优化管控人力、物料、能耗成本，控制费用与合理排班组织部门例会，复盘问题、优化流程、提升绩效二、团队管理与培训负责前厅团队招聘、排班、培训、绩效评估与奖惩确保员工熟悉希尔顿荣誉客会、服务礼仪与操作标准督导仪容仪表、行为规范，打造专业服务团队三、对客服务与体验管理把控入住/退房、预订、房态、行李、问询、失物招领等服务质量高峰期现场支援，保障高效、礼貌、及时服务识别并服务常客、贵宾，提升会员体验处理宾客投诉与突发事件，快速解决并跟进闭环监控网评与满意度，确保差评及时回复、口碑达标四、运营与收益管理精准管控房态、预订、入住/离店数据，确保报表准确协助收益管理，优化房价与房态，提升出租率与ADR 审批折扣、退款、升级等特殊申请协调客房、餐饮、工程、安保等部门，保障运营顺畅五、设施、安全与合规负责前厅区域设备、设施、环境的维护与整洁落实前厅安全、消防、应急流程，保障宾客与员工安全执行酒店与集团合规要求，防范财务与运营风险