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  • 大连 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Your future mission 岗位职责: 1. Prepare the standard operation procedure of kitchen, the policy of food safety and sanitation, etc. Supervise all kitchen personnel to implement strictly. 制定人才厨房的操作规程、安全及食品卫生管理等制度,并督促人才严格执行。 2. Responsible for ensuring availability of fresh food supplies and other operating supplies to operate his/ her section in the kitchen. 负责确保厨房新鲜食品的供应和其他操作用品的供应。 3. Responsible for the proper handling, maintenance and working condition of all equipment in the section. 负责人才餐厅所有设备的准确操作,维保和设备所需的工作条件。 4. Setting canteen weekly menu with varieties. 制定人才餐厅每周的菜单,品种要多样。 5. In control of number for each meal and ensure the food quantity. 掌握每餐的用餐人数,确保菜肴的数量。 6. Control monthly cost effectively including food and other expenses. 控制好每月餐厅的各项成本,包括食品和其他费用支出。 7. Effectively monitor the quality of food, and make sure the food served is always up to standard. 对菜肴质量进行有效监督,确保菜肴的质量。 8. Responsible for the hygiene and cleanliness of both kitchen and restaurant, and provide a clean environment for talent to have meals.   抓好厨房和餐厅的卫生工作,为人才提供一个洁静的用餐环境。 You are 岗位要求: 1. Has the same position in the luxury hotel over 5 years. 具有奢华酒店同类职位的工作经验5年以上。 2. Work earnestly, responsibly and carefully 责任心强,工作认真细致 3. Confidently able to resolve problems and make decisions. 具备一定的决策能力、解决问题的能力。 4. Adaptable to use computer skill. 熟悉电脑操作技能。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    主要工作职责(包括但不限于以下内容): 1. 能为客人提供符合瑰丽酒店品牌标准的优质服务并确保服务效率。 2. 能够熟练运用Mircros系统和POS预订系统。 3. 保证及时更新预订系统的信息。 4. 根据情况妥善处理预订,能够及时与主管进行沟通并更新预订系统,确保餐厅的翻台率,实现效益最大化。 5. 为等位的客人提供满意的服务。 6. 迎接客人并保证客人预订信息的准确(包括用餐人数、特殊要求等)。 7. 有能力对菜品进行促销。   任职资格: 仪容仪表以及行为都要符合酒店的专业形象。 良好的人际交往和沟通能力。  能够独立工作和团队合作。    经验要求: 餐厅领位:有相关经验者优先。 领位主管:3年以上豪华酒店相关工作经验。 OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact.   As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM   You will be part of the Food & Beverage team, working within one of our dining outlets and reporting directly to the Outlet Captain. The team collaborates closely across service, reservations, and guest engagement, as well as with Front Office, Butler Services, and the Dining Reservation Team, to deliver seamless and personalized dining experiences that reflect Rosewood’s service philosophy.   YOUR ROLE   As Hostess-Outlet, you are a key ambassador of the restaurant and play a vital role in creating exceptional first and last impressions for our guests. You are responsible for managing reservations, welcoming and seating guests, and ensuring their comfort throughout their dining experience. Through genuine warmth, attention to detail, and effective communication, you contribute directly to guest satisfaction, outlet efficiency, and the overall success of Rosewood Beijing, while working closely with service teams and supervisors to uphold brand standards.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE   -            Welcome and seat guests with warmth, professionalism, and attention to detail, creating memorable first impressions -            Manage reservations, seating plans, and waiting lists to optimize guest flow and table turnover -            Coordinate closely with outlet supervisors and service teams to ensure smooth operations and accurate information sharing -            Anticipate guest needs, recognize preferences, and deliver personalized, discreet service experiences -            Promote outlet offerings, hotel events, and special dining experiences to enhance guest engagement -            Handle guest inquiries or concerns courteously and efficiently, ensuring timely and satisfactory resolution     COULD THIS BE YOU?   -            You have previous experience in a restaurant or hospitality service role, preferably within a hotel environment -            You communicate confidently in Mandarin Chinese and basic English, both verbally and in writing -            You are guest‑driven, friendly, and naturally polished in your service approach -            You are organized, detail‑oriented, and comfortable managing reservations and guest information systems -            You enjoy working as part of a team and collaborating across departments -            You are flexible, reliable, and willing to work shifts, weekends, and public holidays   OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 Job Responsibilities: 1、负责酒店应付账款的全流程管理,包括发票审核、账务处理及付款安排。 Responsible for entire process management of hotel's accounts payable, including invoice review, accounting processing and payment arrangement. 2、定期核对供应商账单,确保账务准确性和及时性。 Regularly check supplier invoices to ensure accuracy and timeliness of financial records. 3、编制应付账款相关报表,协助完成月度结账工作。 Prepare accounts payable-related reports and assist in completing monthly closing process. 4、优化应付账款流程,提高工作效率并降低风险。 Optimize accounts payable process to enhance work efficiency and reduce risks. 5、协调与供应商的财务对接,解决付款相关问题。 Coordinate financial connection with suppliers and resolve issues related to payments. 6、配合内外部审计工作,提供所需财务资料。 Cooperate with internal and external auditing work and provide necessary financial information. 【岗位要求】 1、具备财务相关基础知识,熟悉应付账款操作流程。 Have basic knowledge of finance and be familiar with the operation procedures of accounts payable. 2、熟练使用财务软件及办公软件,如Excel等。 Proficient in using financial software and office software, such as Excel. 3、工作细致认真,具备较强的数据分析和问题解决能力。 Works meticulously and conscientiously, possessing strong abilities in data analysis and problem-solving. 4、良好的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作。 Excellent communication and coordination skills, enabling efficient handling of cross-departmental collaboration. 5、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境。 Have a teamwork spirit and be able to adapt to a fast-paced working environment. 6、有酒店行业应付账款经验者优先考虑。 Those with experience in hotel industry accounts payable will be given priority.
  • 大连 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Your future mission 岗位职责: 1. Attends to referred and handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to next level supervisor for necessary action and assure follow up with guests. 主动关注并礼貌高效的处理客人的要求及投诉,需要时要向上一级主管汇报,并且确保及时跟进。 2. Ensure loyalty/VIP procedures are being met or exceeded on a daily basis for all loyalty /VIP guests. 确保对所有忠实会员和贵宾都执行其相关接待程序和标准。 3. Be recognize with frequent guest and provide individually welcoming. 认知常住客人并提供个性化的欢迎。 4. Anticipate guests’ needs, collects guests preferences, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 预知客人需求,收集客人喜好,并确保这些需求和喜好在客人入住期间会被一直满足。 5. Full utilization of all kinds of systems to embrace guest experience. 充分利用各类酒店管理系统和软件以提高宾客体验。 6. Accuracy in link of reservations requirement to room allocation/guest needs. 根据预订信息准确地为客人安排房间及满足合理需求。 7. Liaison between Front Office departments and rest of hotel effective for guest experience. 在前厅部与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验。 You are 岗位要求: 1. Diploma or Degree preferably in hospitality or related field. 酒店管理或相关专业的专科及以上学历。 2. Minimum three (3) years relevant experience in a similar position at international hotels. 在知名国际酒店内从事至少三年类似岗位的经验。 3. Familiar with Opera and Office software knowledge. 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。 4. Excellent oral and written skills in Mandarin and English. 优秀的中英文听说读写能力。 5. Excellent interpersonal & communication skills. 优秀的人际关系和沟通能力。 6. Confidently able to resolve problems and make decisions. 自信的解决问题与决策的能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 招聘冷菜主管 1.确保所有订单的质量一致性。 2.对酒店的防火措施,卫生管理,健康安全方面理解正确和全面并致力去推进。 3.出席每日厨房部例会。 4.负责员工餐厅和厨房的相关事宜。 5.帮助部门经理管理该部门的运作。 6.控制好产品和厨房收货的质量和数量。 7.确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准。 任职资格: 1.中专以上学历。 2.有相关经验。 3.能吃苦耐劳。
  • 三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位概述 Job Summary : 根据工作标准及厨师长安排准备食物,协助厨师长培训员工,提高食品质量,保障员工厨房运作的顺利进行。 According to the work standards and arrangements of the chef, prepare the food. Assist the chef in training host, improve food quality, and ensure smooth operation of host canteen. 职责义务 Duties & Responsibilities: 1.协助厨师长管理员工厨房的正常运作 ,保证食品的高质量 。 Assist the chef in managing normal operation of host canteen and ensuring high quality of food. 2.督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 Supervise and ensure that all food-related operations in host canteen, including receiving, preparation, serving, storage and sample retention, comply with the requirements of government and the standards of the group. 3.在食品成本预算内,为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品,同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 Within the food cost budget, provide delicious and diverse dishes for all hosts, while actively proposing and implementing various food festivals and employee dining activities. 4.统筹制作材料的备货工作,负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 Coordinate the procurement of production materials, and be responsible for controlling the operating costs and expenses related to the host canteen. 5.确保餐厅和厨房区域干净、卫生,符合当地政策和集团要求的卫生标准。 Ensure that the dining area and kitchen area are clean and hygienic, meeting the local regulations and the hygiene standards required by the group. 6.协助厨师长进行员工餐厅的人员管理,包括工作安排、考勤管理、员工培训、绩效考核和人才发展。 Assist the chef in managing the host at the host canteen, including work scheduling, attendance management, staff training, performance evaluation and talent development. 7.熟悉酒店消防和安全程序,以及厨房灭火设备的操作。 Be familiar with the hotel's fire and safety procedures, as well as the operation of the fire extinguishing equipment in the kitchen. 8.管理人员用餐秩序,管理员工餐厅的固定资产、营运物资,确保达到酒店管理标准。 Manages the dining order, manages the fixed assets and operating materials of host canteen, and ensures compliance with hotel management standards. 岗位要求 Requirements: 1.中专或中专以上学历。 Secondary vocational school education or above 2.至少有5年奢华品牌酒店厨房管理的工作经验,有同等岗位工作经验优先。 At least 5 years of experience in kitchen management of luxury brand hotels. Candidates with equivalent working experience will be given priority. 3.有扎实的食品卫生安全、食品原料及烹饪等相关知识。 Have solid knowledge in food hygiene and safety, food raw materials, and cooking, etc. 4.能够熟练操作电脑系统。 Be proficient in operating computer systems. 5.具备较强的抗压能力和沟通技巧,能够培训,并激励团队追求优先成本下的精益求精。 Possessing strong stress-resistance ability and communication skills, capable of training and motivating the team to strive for excellence under the condition of prioritized cost. 6.较强的团队合作意识,强烈的责任感及自我激励能力,有耐心。 Strong sense of teamwork, a strong sense of responsibility and self-motivation, as well as patience.
  • 大连 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Your future mission 岗位职责: 1. To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。 2. To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生。 3. To prepare daily work sheet for room Attendants. 准备客房服务员的每日工作表。 4. Record daily events in the logbook and follow up on previous information reported by outgoing supervisor daily. 记录日常事件并继续向下一班主管的做好交班。 5. To assist in the inventory of guestroom linen. 协助客房布草的盘点。 6. Prepares supervisor’s report, accomplishes requisition from and maintenance work orders. 准备主管报告,完成维护工作需求。 7. Collects R.A.’s reports for submission to Housekeeping office. 收集客房服务人才作报告并将其上交到办公室文员处。 8. Reports and turns over any items left by guests to Lost & Found in-charge. 提醒人才报告并上交任何客人的遗留的物品。 You are 岗位要求: 1. Experience in HSKP for 2 years will be preferred have floor management working experience 具有客房部楼层的2年的工作管理经验 2. Familiarity Housekeeping chemicals and cleaning SOP 了解客房清洁用品和工作标准 3. Skill to communicate and coordinate 具有良好的沟通能力和协调能力 4. Good logic and operational capability 良好的逻辑和运作能力 5. Good computer skill. 能熟练操作办公软件
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要工作职责(包括但不限于以下内容): 1. 负责被分配楼层及房间的检查,报修等工作。提供高效,友好的服务。确保酒店客房始终保持整洁。 2. 掌握完整的部门知识,并遵守部门所有的政策、服务程序和标准。 3. 确保所有的新员工都能得到正确的培训并监督其是否在工作中得到正确的运用并根据酒店要求做好培训记录,存档。   任职资格: 1. 具有高等教育水平,普通话熟练,有英语听说读写技能为佳。 2. 具有楼层主管工作经验,熟知工作内容。 3. 熟知电脑操作及办公软件应用。 4. 良好的人际交往能力,具有亲合力。 5. 良好的口头及书面沟通能力。   经验要求: 1年以上相关工作经验。   OUR PURPOSE AND CULTURE We are driven to create a future where people and place enrich one another. We are wholly committed to rooting ourselves more deeply in every place we are in while setting new benchmarks for positive impact.   As a pioneering collective with a common purpose, we curate extraordinary moments and honor the soul of every place along our journey. At Rosewood Hotel Group, we answer The Calling. Together, we Make the Place.   THE TEAM   As part of the Housekeeping Department, the Floor Team Leader plays a vital role in delivering Rosewood’s uncompromising standards of cleanliness, comfort, and service. This position reports directly to the Assistant Floor Manager and works closely with Room Attendants and cross-functional teams to ensure guest rooms and floor operations run seamlessly.   YOUR ROLE   As Floor Team Leader, you are responsible for ensuring guest rooms are maintained in immaculate condition while fostering a positive, motivated, and well-trained housekeeping team. Your leadership directly impacts guest satisfaction, brand standards, and the overall guest experience. By coordinating daily operations, training team members, and collaborating with Engineering and other departments, you help bring Rosewood’s commitment to thoughtful, refined hospitality to life.   HOW YOU’LL MAKE THE PLACE   -      Ensure guest rooms consistently meet Rosewood’s luxury cleanliness and presentation standards  -      Supervise, support, and motivate Room Attendants to deliver seamless daily operations  -      Prepare daily work schedules, arrival lists, and essential housekeeping reports  -      Coordinate maintenance and repair requests with the Engineering team  -      Train new and existing team members, ensuring compliance with policies, procedures, and safety standards  -      Uphold key control procedures, chemical handling standards, and inventory par levels   COULD THIS BE YOU?   -      You have at least one year of experience in a similar role within a luxury or international brand hotel  -      You bring strong attention to detail and take pride in delivering flawless guest rooms  -       You are confident in leading, motivating, and training a diverse housekeeping team  -      You understand proper chemical handling, safety procedures, and operational standards  -      You remain calm under pressure, exercise good judgment, and solve problems effectively  -      You communicate clearly, work collaboratively, and value discretion and confidentiality   OUR COMMITMENT TO YOU At Rosewood Hotel Group, your voice is heard – and valued. We’re a community that encourages associates to be themselves, not fit into a fixed culture, and this philosophy shines through in our commitments to reflect and honor the history, culture and geography of our destinations. We’re not only committed to building and nurturing genuine, long-lasting relationships but to transforming them – and our Diversity, Equity and Inclusion (DEI) strategy helps put these principles into practice.
  • 成本会计

    4.3千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
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    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店日常成本核算与控制,确保成本数据的准确性。 2. 定期编制和审核成本报表,对成本相关科目进行定期检查和清理。 3. 参与酒店项目的成本分析,提出成本控制措施。 4. 监督和管理酒店存货,确保实物账目与财务记录的一致性。 5. 负责供应商的应付账款管理,及时处理账目中的各项事宜。 任职要求: 1. 具备良好的成本管理和分析能力,能够独立处理和解决成本相关问题。 2. 熟练掌握相关财务软件及办公自动化软件,如金蝶等。 3. 有较强的责任心和职业操守,能够承受一定的工作压力。 4. 良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 5. 对成本控制有一定的认识和实践经验,能够提出合理的成本控制措施。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
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    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 l   进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 l  制作各式面包。 l  制作各种特色食品。 l  制作各种面点。 l   向库房申请所需的用品;协助接收物品和盘存的工作。 l   必要时整理布置工作台,包括摆设,工具,设备和用品。 l   保持卫生,清洁,安全和健康标准。检查所有工具,设备和包括烤箱在内的用品的卫生,运行和清洁情况。就有可能发生的严重问题提醒管理层。 l   确保遵守FSMS指导方针。每日检查监控程序。 l   清洁和拆卸工作台并完成收尾工作,包括将脏的器具送到清洗站,消毒和清洁案板和工作台,为第二天的工作做好准备。 l   保持个人卫生。 l   餐具破损控制,确保破损丢失率不超过0.3% l   根据营运需要超时工作。 l   主动协助管理餐饮部其它营业场所的日常管理。 l   根据宴会预订单做好宴会准备及会议中的服务工作。 l   带领团队完成分部门预算及利润指标。 l   负责检查厨房、明档及安全状况。 我们对您的要求 技能要求 •         完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •         持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 •         具有解决问题和培训能力 学历 •         糕点烘烤或食品加工或相关专业的大专学历或职业证书。 经历 •         2年相关工作经历或糕店或食品加工培训,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 ·      根据宴会预订单做好宴会准备及会议中的服务工作。 ·      带领团队完成分部门预算及利润指标。 ·      负责检查厨房、明档及安全状况。
  • 咨客

    5.5千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    日韩料理 | 500-999人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​日​料​餐​厅​顾​客​接​待​工​作​,​包​括​迎​宾​、​引​导​入​座​、​安​排​等​位​等​ ​ ​ ​2​、​会使用tablecheck,tablera预订系统记录预订情况,接​听​预​订​电​话​,​登记顾​客​预​订​信​息​并​及​时​传​达​ ​ ​ ​3​、​可接受除Hostess岗位以外职责(学习并接触服务)​ ​4​、​解​答​客​户​咨​询​,​处​理​简​单​客​诉​并​及​时​上​报​ ​ ​ ​5​、​协​助​完​成​每​日​客​流​统​计​及​交​接​班​记​录​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​大​专​学​历​,​酒​店​管​理​或​日料(西餐)背景优​先​ ​ ​ ​2​、​1​年​以​上​餐​饮​/​酒​店​行​业​(​咨​客​/​领​位​)​经​验​ ​ ​ ​3​、​年​龄​2​0​-​2​8​周​岁​,​形​象​气​质​良​好​ ​ ​ ​4​、​普​通​话​标​准​,​需​具​备​基​础​英​语​沟​通​,​有​日​语​基​础​优​先​考​虑​ ​5​、​具​备​优​秀​的​沟​通​协​调​能​力​,​主​动​性​强​,​具​备​抗​压​能​力​ ​6​、​能​适​应​早​晚​班​轮​班​工​作​制​
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责销售部/宴会销售部的后勤保障工作,包括合同审批流程的跟进、文件资料的准备等。 2. 负责市场销售部员工的考勤,包括加班补休的统计、假期申请等。 3. 负责会议内容的整理和分享。 4. 文件的翻译、邮件回复等。 5. 市场销售总监交代的其他合理工作 任职资格: 1.有酒店实习经历更佳 2.熟练操作PPT、Word、Excel等办公软件 3.具备出色的沟通表达和协调能力 4.性格外向、有亲和力,具有强烈的责任心和团队合作意识,能承受工作压力,具备客户服务意识和主动预见团队需求的能力
  • 大连 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 集团内调
    • 酒店员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Your future mission 岗位职责: 1. To assist People & Culture Manager to handle personnel routine work. 协助人事与文化部经理处理日常人才与文化工作。 2. Reports to theTalent & Culture Manager regarding talent monthly attendance records 向人才与文化经理汇报每月人才出勤记录。 3. Keep monthly records regarding talent tardiness, absenteeism, vacation, sick leave, leave without pay, compassionate leave, and maternity leave etc. 每月记录人才迟到、缺勤、病假、无薪请假、补休、产假的情况。 4. Assists by checking to ensure all Heartist facilities are maintained within standards, i.e. Talent Lockers, Heartist Restaurant, Heartist Apartment. 协助检查以确保所有人才设施能够按照标准得到维护,例如雇员更衣柜、雇员餐厅、雇员公寓等。 5. Keep all working areas in the department clean, all equipment well maintained and keep all files in the order. 维护部门工作区域的整洁,所有设备得到良好维护,并保证文件的整洁到位。 6. Records accurate associate information such as personal data, compensation, benefits, tax data, attendance, performance reviews or evaluations, and termination date and reason in the HR System. 正确的记录人才的相关信息,例如人才的人力资源信息、赔偿要求、福利、税率信息、出勤、表现评审及评估、合同终止时间及相关的原因。 7. Coordinates and arranges outgoing associates for Exit Interview. 协调并安排与递交辞呈的人才的访谈。 You are 岗位要求: 1. Fluent written English, and can communicate orally. 熟练掌握英文听说读写的能力。 2. Good computer skills and management ability. 良好的电脑技能及管理能力。 3. Minimum 1 year relevant experience in a similar position at international hotels. 在知名国际酒店内从事至少1年类似岗位的经验。 4. Good communication & coordination capability. 具有良好的沟通及协调能力。 5. Work earnestly, responsibly and carefully. 责任心强,工作认真细致。
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限
    • 有调性
    • 西湖边
    • 五险一金
    • 全球员工价
    • 定制设计制服
    • 鲜活自由
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店前台管理系统 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 Responsible for storage and supply of hotel goods and items. 2、负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量和数量关。 Responsible for incoming inspection and acceptance of materials and goods. Any non-compliant goods will be returned. We strictly control the quality and quantity. 3、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 The warehouse should be kept well-ventilated and dry. Frequent inspections, re-shuffling of goods, and regular drying and airing should be carried out to prevent insect infestation, rodent damage, mold growth, and spoilage. 4、执行出入库手续,汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 Carry out entry and exit procedures, summarize the bills, register three-level detailed accounts on a regular basis, conduct regular inventories, fill out reports on time, ensuring clear account records and consistent accounts with physical assets. 岗位要求 Job Requirements: 1、中专或中专以上学历,至少1年以上酒店仓库管理工作经验。 High school diploma or equivalent, and at least 1 year of experience in hotel warehouse management. 2、具备财务基础知识和仓库管理相关知识,熟悉货品进销存流程。 Have a basic understanding of finance and knowledge related to warehouse management, and be familiar with the process of goods purchase, sales and inventory. 3、熟练掌握电脑办公软件操作运用。 Proficient in the operation and application of computer office software. 4、具有良好的沟通和协调能力。 Possessing excellent communication and coordination skills.
  • 审计主管

    1万-1.5万
    国外 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务收支、成本核算及各项经济业务的审计工作,确保财务数据的准确性和合规性; 2、制定并执行内部审计计划,对酒店各部门的财务流程、内部控制制度进行监督和评估; 3、审查酒店采购、库存、收入等关键环节,识别潜在风险并提出改进建议; 4、定期编制审计报告,汇总审计发现的问题,并向管理层提出整改意见; 5、配合外部审计机构完成年度审计工作,确保审计结果的顺利通过; 6、监督酒店财务制度的执行情况,确保符合当地法律法规及行业标准; 7、协助财务部门优化财务流程,提高财务管理效率。 【岗位要求】 1、具备财务、审计或相关领域的专业知识,熟悉酒店行业财务运作流程者优先; 2、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力,能够独立完成审计工作; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业道德和抗压能力; 4、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门有效协作; 5、能够熟练使用财务软件及办公软件(如Excel、ERP系统等); 6、具备一定的英语沟通能力,能够适应国际化工作环境; 7、接受无经验者,但需具备较强的学习能力和适应能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 3、负责管理钥匙,呼机的分发。 4、负责员工的签到考勤。 5、妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 6、按程序登记宾客的遗留物品。 7、向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 8、做好各项工作交接及明确记录。 任职资格: 1、中专学历或同等以上文化程度。 2、有半年以上客房工作经验者优先考虑。 3、会使用OnQ系统者优先考虑。 4、熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。 5、参加过相关专业培训。
  • 杭州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面统筹所有设备设施(暖通、给排水、强电、弱电、消防等)的运行管理与维护保养。 2.负责房间、公共区域的日常维修(如:更换灯具、疏通管道、修补墙面、家具维护等)。 3.负责空调系统、锅炉系统、新风系统的运行监控维护与保养。 4.负责内部网络、监控系统、门禁系统及维护,保障Wi-Fi信号覆盖稳定。 我们提供: •工作环境:高端别墅环境,冬暖夏凉,工作氛围人性化。 •薪酬福利:具有竞争力的薪资+年终奖。 •生活保障:提供免费工作餐、单身公寓宿舍。 •其他福利:五险、带薪年假、节日礼品。 加入我们: 联系人:于女士 联系电话:15868186448
  • 招聘培训主管

    5.5千-6.5千
    佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 智能黑科技
    • 六险一金
    • 免费食宿
    • 社区工会福利
    • 集团发展机会
    • 宠物友好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘或培训板块需具备其一经验。 岗位职责: 根据酒店发展战略及各部门需求,制定并执行年度培训计划; 负责新员工入职培训、集团企业文化、基础领导力、TTT等课程的实施; 组织并协调内外部培训资源,评估培训效果并持续优化培训体系; 管理培训档案、资料与预算,维护培训相关数据与记录; 协助构建酒店学习文化,推动员工职业发展与能力提升,参与集团培训项目的开发与实施; 根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、背调、录用等; 参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目; 人事运营工作,如:入转调离、会议纪要、物资采购、费用报销等。 岗位要求: 1.大专及以上学历,普通话流利; 2.熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3.思维敏捷,富有工作激情,具备创新学习精神; 4.较强的沟通能力与文笔表达; 5.吃苦耐劳,较强的抗压能力。 薪资范围:5.5-6.5k,月休8-10天,缴纳六险一金,免费食宿。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    日韩料理 | 500-999人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​日​料​餐​厅​的​日​常​服​务​工​作​ ​2​、​保​持​餐​厅​环​境​整​洁​,​确​保​餐​具​摆​放​规​范​ ​ ​ ​3​、​熟​悉​菜​单​及​酒​单​内​容​,​能​够​向​顾​客​正​确​推​荐​菜​品​及​酒​水​ ​4​、​处​理​顾​客​咨​询​和​投​诉​,​提​供​优​质​服​务​体​验​ ​ ​ ​5​、​配​合​厨​房​出​餐​节​奏​,​确​保​服​务​流​程​顺​畅​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​高​中​及​以​上​学​历​,​酒​店​管​理​专​业​优​先​,​1​8​-​2​5​周​岁​ ​2​、​1​年​以​上​餐​饮​服​务​工​作​经​验​,​日​料​及​西​餐​背​景​优​先​ ​3​、​形​象​端​正​,​身​高​要​求​女​生​1​6​0​c​m​及​以​上​,​男​生​1​7​0​c​m​以​上​ ​ ​ ​4​、​具​备​良​好​的​服​务​意​识​和​沟​通​能​力​,​主​动​性​及​学​历​能​力​强​,​具​备​一​定​的​抗​压​能​力​ ​5​、​能​适​应​早​晚​轮​班​制​,​无​经​验​者​愿​意​学​习​可​培​训​上​岗​
  • 阿坝州 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日福利
    • 技能技巧培训
    • 晋升空间巨大
    • 惜才爱才
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、成都办公,接受出差 2、转正购买社保 3、淡季双休,旺季大小休 岗位职责 1、负责携程、美团、飞猪、同程等主流 OTA 平台日常管理与维护。 2、房态、房价、套餐实时监控与调整,确保线上准确无误。 3、促销活动报名、优惠券、限时特价、连住优惠、早鸟 / 连住等活动配置。 4、配合酒店做收益管理:淡旺季、节假日、展会 / 赛事调价、控房、加价策略。 5、房型结构优化:主推房型、引流房型、高利润房型组合。 6、提升转化率:浏览 - 下单 - 支付转化分析,优化报价与套餐。 7、提升 OTA 排名、曝光量、流量:关键词、标签、服务分、质量分维护。 8、参与平台流量活动:直播、探店、榜单、特色主题活动。 9、分析流量来源、点击率、竞对情况,制定引流策略。 10、每日 / 周 / 月统计:曝光、流量、点击率、转化率、间夜、RevPAR、ADR、OCC。 11、竞品分析:价格、房型、活动、评分、卖点对比,制定差异化策略。 12、输出运营周报 / 月报,提出优化方案。
  • 茶艺师

    3千-4千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为宾客提供专业的茶艺服务 2、根据宾客需求推荐合适的茶品,讲解茶叶知识及冲泡技巧 3、维护茶具清洁保养,确保茶室环境整洁优雅 4、协助制定茶饮菜单,参与新品研发与品质把控 5、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,茶艺、酒店管理或相关专业优先 2、持有中级以上茶艺师资格证书 3、1年以上茶艺服务或高端接待工作经验 4、熟练掌握各类茶叶特性及传统冲泡技法 5、具备良好的服务意识和沟通表达能力 6、年龄18-40周岁,形象气质佳
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责光电仪器设备的销售工作,完成公司制定的销售目标及业绩指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期跟进客户需求,提供专业的产品咨询及售后服务; 3、深入了解光电仪器产品的性能、特点及市场优势,为客户提供专业的解决方案; 4、参与公司组织的产品培训、市场推广活动及行业展会,提升品牌影响力; 5、收集市场信息及客户反馈,协助优化销售策略及产品服务; 6、配合团队完成销售数据分析及销售报告,及时反馈市场动态。 【岗位要求】 1、对美业光电仪器销售有浓厚兴趣,愿意接受挑战,具备较强的学习能力; 2、具备良好的沟通能力及客户服务意识,能够快速建立客户信任关系; 3、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏的销售工作环境; 4、有销售经验者优先,无经验者可提供专业培训; 5、能适应短期出差或市场推广活动安排; 6、具备团队合作精神,能够积极配合团队完成销售任务。
  • 市场销售总监

    1.4万-1.6万
    博州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为酒店各种销售提供支持(包括团队、散客、协会、公司客户、旅行社等)负责各个销售部分的收入目标、客人及员工的满意度。确认酒店的销售运营策略并且保证让所有的销售人员贯彻执行销售策略。 2、带领市场销售部,完成酒店销售目标且建立长期的、有价值的客户关系。完成个人的目标并且为直接上司提供建议。领导、促进并指导销售团队。 3、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部等)宣传和推广促销活动。 9、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 10、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 11、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 12、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 13、确保销售团队和其他部门的协调。主动解决矛盾或问题,给予建设性的建议。 14、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 2、能够管理不同的团队,给予有效的管理和鼓励,带领团队完成目标。 3、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 4、能够设定商业战略,并根据市场的变化加以及时的调整。 5、能够和不同阶级的员工以及管理层有效地沟通。 6、善于调节人际关系,具有良好的聆听技巧。 7、能够掌控不同的市场情况,并在酒店设定的条件下及时有效解决问题。 8、能够指导,培训员工,并对员工的工作表现进行评估 9、能够培养发展员工的潜力,提高团队的业绩。
  • 成本主管

    1万-1.5万
    国外 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
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