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  • 客服

  • 国外 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全面负责和管理水疗中心日常营运。  2、组建优质的水疗中心服务团队,组织部门培训,提高员工服务技能和服务意识。  3、制定水疗中心推广套餐,通过各大渠道宣传推广水疗项目。  4、分析经营状况,提升营收,控制开支,提高经济效益。  5、提升宾客满意度,妥善处理客人情绪和投诉,提升水疗中心门市场知名度。  6、监督检查部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。  7、制定年度预算。  8、主持部门例会。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店商务发展策略的制定与执行,开拓和维护高端客户资源,提升酒店市场份额; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售计划,确保业绩目标的达成; 3、主导商务合作谈判,签订合作协议,并跟进后续合作落地与客户关系维护; 4、协调酒店内部各部门资源,推动跨部门协作,优化客户服务流程与体验; 5、定期提交销售数据报告,评估业务发展效果,并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的商务拓展能力,熟悉酒店行业市场运作模式及客户需求; 2、出色的谈判与沟通技巧,能够独立完成商务合作方案的设计与推进; 3、逻辑清晰,具备较强的市场分析能力及数据敏感度; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够高效完成业绩目标; 5、有酒店、旅游或相关行业商务拓展经验者优先,但不限经验与学历。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    主导以效果为导向的线上营销,结合互联网流量思维与酒店行业,通过渠道运营与新媒体创新,赋能门店业绩与品牌增长。 核心职责: 1.效果营销策略与执行 -制定并执行渠道与新媒体营销策略,对销售占比、ROI等指标负责。 -负责线上广告(OTA、社交媒体、搜索等)投放优化,推动从曝光到转化的全链路增长。 2.品牌增长与用户运营: -协同品牌团队,策划线上线下活动,实现用户拉新与忠诚度提升。 -拓展跨界资源,策划品牌联名及破圈传播。 3.市场洞察与优化: -监测竞品动态,进行数据分析,持续优化营销策略。 4.协同合作: -跨部门协作推动策略落地,管理服务商保障项目质量。 任职要求: -5年左右互联网或消费品牌效果营销、流量运营经验,熟悉字节、美团、小红书、携程等至少两个平台玩法。 -具备数据驱动思维,能基于ROI做决策,有整合营销或跨界案例者优先。 -擅长项目管理与跨部门沟通,对生活方式与旅行领域有敏锐度。
  • 开发总监

    1.8万-3万
    成都 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 带领西南区域开发团队,完成区域战略发展目标; 2. 多年深耕西南区域,熟悉区域市场,有充沛的物业及加盟商资源; 3. 具备较强领导力及自我驱动力。
  • 光电卖手

    2万-3万
    深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 团建、生日会
    • 投递简历
    是否出差:不定时出差 1、对公司合作店家店进行仪器知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助合作店家做好业绩、筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的合作店家开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对合作店家制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、协助市场总监和市场经理做好新店家开发及新店启动培训。 职位要求: 1、年龄在 20—40 岁之间,3年以上光电仪器项目卖手经验; 2、人品端正、性格开朗,擅于沟通交流,具有良好的职业素养; 3、喜欢销售工作且有强烈赚钱欲望,接受不定时出差; 4、有美容院顾问或店长经验且销售业绩突出的皆可。 底薪:10000-15000元
  • 美工主管

    1万-1.5万
    国外 | 经验不限 | 学历不限
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格遵守美工室各项规章制度。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有2年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识,掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    重庆-渝中区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    分析当前酒店收入发展趋势,以确定提高酒店收入的重要市场。 To analyse the current revenue generation trends of the hotel in order to identify critical areas for Revenue Enhancement. 为酒店开发和执行一个通过商业情报和收入管理措施来增加酒店利润的整体解决方案,关注并分析酒店所有利润产出部门,并增强成本控制。 To develop and implement integrated solutions which enable the hotel to leverage increased profitability via Business Intelligence and Revenue Management practices, focusing on revenue engineering at all profit centres of the hotel and improving efficiency in cost control. 协助月度和周度收入再预测。 To assist in monthly and weekly reforecast. 根据重要绩效指标协助管理成本。 To assist in managing costs based on key performance indicators. 确保关于酒店、公司和本地和财务报告、资金、执照的所有规章制度和政策被正确遵守,及时精确地进行财务报告。 To ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 通过分析商业趋势,协助营销总监、销售总监和所有产生收入的部门将收入最大化,关注酒店机遇,确保不断进行商业情报数据的挖掘、管理收入、定价和分销策略,将数据适当保存,送达相关部门。 To assist the Director of Marketing / Sales and the revenue departments in maximizing revenue and yield through business trend analysis, highlighting areas of opportunity and ensuring delivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricing and distribution strategies on an ongoing basis. 协助管理剩余空房和预测散客和团体所需房间、确保酒店使用最佳策略和管理方式、减少不协调的安排、将酒店收入最大化。 To assist with inventory and forecasting methods of both FIT and group business, to ensure optimal strategies and controls are in place to minimize displacement and maximize total hotel revenues. 监测和提供反馈,例如关于酒店是否在商业情报、收入管理、库存管理和灵活定价方面有效使用了凯悦系统、工具和程序,以使凯悦酒店在市场上最具有竞争力。 To monitor and provide feedback on the hotel’s effective use of Hyatt systems, tools and procedures in areas of business intelligence, revenue management, inventory management and dynamic pricing to maximize Hyatt’s competitive advantage in the marketplace.
  • 西安 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 【岗位要求】 1、具备数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 烟台 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 投递简历
    1、在厨师长领导下,协助做好厨房日常运营管理工作,制定并执行厨房工作计划,确保厨房工作高效有序。 2、负责厨房人员排班调度,根据工作任务和人员技能合理分配工作,确保各岗位工作协调配合。 3、监督厨房菜品制作过程,严格执行菜品标准配方和制作流程,确保菜品质量稳定,色、香、味、形俱佳。 4、负责厨房卫生管理,制定并执行卫生管理制度,定期检查厨房环境卫生、设备清洁及员工个人卫生情况,确保符合食品安全标准。 5、控制厨房成本,合理安排食材采购、储存和使用,减少浪费,定期进行成本核算和分析,提出成本控制措施。 6、组织厨房员工培训,包括烹饪技能、食品安全知识、服务意识等方面的培训,提升员工整体素质和业务水平。 7、处理厨房日常工作中的问题和突发事件,如食材短缺、设备故障等,及时协调解决,确保厨房正常运转。 8、与餐厅前厅保持良好沟通,及时了解客人反馈意见,根据客人需求调整菜品和服务,提高客人满意度。 9、负责厨房设备的日常维护和管理,定期检查设备运行状况,及时报修损坏设备,确保设备正常使用。 任职条件: 1、高中/中专及以上学历,烹饪、餐饮管理等相关专业优先。 2、年龄不超过40周岁。 3、拥有至少2年厨房管理工作经验,熟悉厨房运作流程和餐饮行业规范;具备扎实的烹饪技能,熟悉各类菜品的制作方法,能够指导员工进行菜品制作;具有较强的组织协调能力和团队管理能力,能够有效安排厨房工作,激发员工工作积极性;具备良好的沟通能力和问题解决能力,能够与餐厅各部门顺畅沟通,及时处理厨房运营中的突发问题;对食品安全和卫生有高度的重视和严谨的态度,严格遵守相关法规和制度;身体健康,能承受厨房工作的高强度压力,适应灵活的工作时间安排。 4、无违法犯罪和不良记录。 5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗2年以上工作经验,在成本核算岗位工作2年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华五星酒店
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外线电话接听与转接,确保通讯畅通。 2、准确记录并传达客人的留言及需求。 3、处理客人基础咨询,包括酒店服务、设施及周边信息等。 4、维护总机设备日常运行状态记录。 5、完成上级交办的其他工作事宜。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限。 2、普通话标准,声音优美,具备基础英语沟通能力。 3、具备良好的服务意识和应变能力 4、有同岗位工作经验者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的入住与离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车的服务。 【岗位要求】 1、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 2、优秀的组织管理能力。 3、优秀的交际能力和沟通技巧。 4、善于同宾客交往、沟通、处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 廊坊 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验,洲际及国际品牌连号酒店优先,熟练运用OPERA系统。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率提升 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 北京 | 8年以上 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明 1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,确立和 调整公司定位与发展方向 2、与合作上建立良好的业务合作关系,发展与培养合作关 系,开展运营项目的推广工作; 3、合理配置资源,进行有效的团队绩效管理,保证计划的有效执行; 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成开发和扶持任务。 职位要求 1、年龄28-50岁,8年以上美容行业运营工作经验; 2、有企业管理及人事行政工作经验,具有出色的计划、协调和实施能力,优秀的沟通表达能力、决策能力以 及复杂问题处理能力; 3、精通营销策划,具有专业的美容养生知识 4、对工作有激情并富有创新意识,能承受较大的工作压力 2,业务职责  (1)负责所辖区域对产品技术问题的解答,维护、宣传公司品牌与形象,传达公司的各类政策; (2)协助代理健全、完善品牌小组成员,更好地推广公司品牌; (3)协助所辖区域代理商的终端会、沙龙会、招商会等会议实施; (4)收集代表性顾客案例、代理商、加盟店,并及时提报至上级领导; (5)协助代理商、加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持等工作; (6)负责所辖区域内各种促销活动的推广和执行,及时汇总市场动态信息,并提报至上级领导。 3,市场管理 (1)收集、整理市场对公司的建议和投诉,协助跟进、解决投诉事宜; (2)协助开展新代理商、加盟店的前期维护,及对重要代理商、加盟店长期紧密的客情关怀工作; (3)负责所辖区域的代理商、加盟店的管理工作,对客户档案进行总结分析、信用评级等工作; (4)负责将公司目标任务分解,向区域代理商、加盟店传达公司的各项运营事件,承担公司下达的所辖区域业绩任务责任; (5)监督所辖区域代理商、加盟店对我司品牌的推崇度及回款、出货、窜货等情况; (6)积极配合公司的会议活动安排,做好邀约通知等。 4,团队管理  负责所辖区域销售团队美导工作的落实、管理和考核等工作,带领团队完成任务。 需有同等岗位经验。提成奖金另算哈 职位标签 分红,年终奖,公积金,旅游,购买商业险,节假日福利,社保,带薪年假,公司产品福利,岗前培训
  • 杭州 | 8年以上 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明 1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,确立和 调整公司定位与发展方向 2、与合作上建立良好的业务合作关系,发展与培养合作关 系,开展运营项目的推广工作; 3、合理配置资源,进行有效的团队绩效管理,保证计划的有效执行; 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成开发和扶持任务。 职位要求 1、年龄28-50岁,8年以上美容行业运营工作经验; 2、有企业管理及人事行政工作经验,具有出色的计划、协调和实施能力,优秀的沟通表达能力、决策能力以 及复杂问题处理能力; 3、精通营销策划,具有专业的美容养生知识 4、对工作有激情并富有创新意识,能承受较大的工作压力 2,业务职责  (1)负责所辖区域对产品技术问题的解答,维护、宣传公司品牌与形象,传达公司的各类政策; (2)协助代理健全、完善品牌小组成员,更好地推广公司品牌; (3)协助所辖区域代理商的终端会、沙龙会、招商会等会议实施; (4)收集代表性顾客案例、代理商、加盟店,并及时提报至上级领导; (5)协助代理商、加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持等工作; (6)负责所辖区域内各种促销活动的推广和执行,及时汇总市场动态信息,并提报至上级领导。 3,市场管理 (1)收集、整理市场对公司的建议和投诉,协助跟进、解决投诉事宜; (2)协助开展新代理商、加盟店的前期维护,及对重要代理商、加盟店长期紧密的客情关怀工作; (3)负责所辖区域的代理商、加盟店的管理工作,对客户档案进行总结分析、信用评级等工作; (4)负责将公司目标任务分解,向区域代理商、加盟店传达公司的各项运营事件,承担公司下达的所辖区域业绩任务责任; (5)监督所辖区域代理商、加盟店对我司品牌的推崇度及回款、出货、窜货等情况; (6)积极配合公司的会议活动安排,做好邀约通知等。 4,团队管理  负责所辖区域销售团队美导工作的落实、管理和考核等工作,带领团队完成任务。 需有同等岗位经验。提成奖金另算哈 职位标签 分红,年终奖,公积金,旅游,购买商业险,节假日福利,社保,带薪年假,公司产品福利,岗前培训
  • 广州 | 8年以上 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明 1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,确立和 调整公司定位与发展方向 2、与合作上建立良好的业务合作关系,发展与培养合作关 系,开展运营项目的推广工作; 3、合理配置资源,进行有效的团队绩效管理,保证计划的有效执行; 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成开发和扶持任务。 职位要求 1、年龄28-50岁,8年以上美容行业运营工作经验; 2、有企业管理及人事行政工作经验,具有出色的计划、协调和实施能力,优秀的沟通表达能力、决策能力以 及复杂问题处理能力; 3、精通营销策划,具有专业的美容养生知识 4、对工作有激情并富有创新意识,能承受较大的工作压力 2,业务职责  (1)负责所辖区域对产品技术问题的解答,维护、宣传公司品牌与形象,传达公司的各类政策; (2)协助代理健全、完善品牌小组成员,更好地推广公司品牌; (3)协助所辖区域代理商的终端会、沙龙会、招商会等会议实施; (4)收集代表性顾客案例、代理商、加盟店,并及时提报至上级领导; (5)协助代理商、加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持等工作; (6)负责所辖区域内各种促销活动的推广和执行,及时汇总市场动态信息,并提报至上级领导。 3,市场管理 (1)收集、整理市场对公司的建议和投诉,协助跟进、解决投诉事宜; (2)协助开展新代理商、加盟店的前期维护,及对重要代理商、加盟店长期紧密的客情关怀工作; (3)负责所辖区域的代理商、加盟店的管理工作,对客户档案进行总结分析、信用评级等工作; (4)负责将公司目标任务分解,向区域代理商、加盟店传达公司的各项运营事件,承担公司下达的所辖区域业绩任务责任; (5)监督所辖区域代理商、加盟店对我司品牌的推崇度及回款、出货、窜货等情况; (6)积极配合公司的会议活动安排,做好邀约通知等。 4,团队管理  负责所辖区域销售团队美导工作的落实、管理和考核等工作,带领团队完成任务。 需有同等岗位经验。提成奖金另算哈 职位标签 分红,年终奖,公积金,旅游,购买商业险,节假日福利,社保,带薪年假,公司产品福利,岗前培训
  • 天津-红桥区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 每年固定调薪
    • 员餐好吃到爆
    • 各种节日惊喜
    • 帅哥美女环绕
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅宾客接待及用餐服务工作,确保服务流程规范 2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备与餐后收尾工作 3、掌握菜品酒水知识,为顾客提供专业点单建议 4、及时响应顾客需求,妥善处理服务过程中的突发情况 5、执行酒店服务标准,维护品牌形象 【岗位要求】 1、形象端正,身高女167cm/男178cm以上 2、具备基础普通话沟通能力 3、能适应早晚班轮换及节假日工作 4、有服务意识,吃苦耐劳 5、有餐饮服务经验者优先
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 国际工作氛围
    • 希尔顿大学
    • 管培生计划
    • 岗位晋升
    • 12%公积金
    • 全球员工价
    • 全新公寓住宿
    • 培训发展机会
    • 奢华品牌酒店
    • 全额社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。 2. 负责检查洗涤的方法和过程。 3. 处理客人加急洗衣服务。 4. 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。 5. 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。 6. 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。 7. 维持客房布草和制服的质量。 8. 向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。 9. 确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。 10. 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 11. 按照工作程序,培训员工,和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 12. 建立产品标准记录和培训技能记录。 13. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 14. 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 15. 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 16. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 17. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 任职资格: 1. 高中以上学历。 2. 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 3. 较强的沟通技巧。 4. 具有较强的组织协调能力。 5. 较强的团队合作意识。 6. 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 7. 能够承受工作压力。 8. 能熟练操作电脑系统。 9. 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。 10. 服装面料知识。 11. 洗衣房机器操作。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 交通便利
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 男神多女神多
    • 提供食宿
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责金融港湾的讲解接待工作 2、根据参观路线进行专业讲解,确保信息传达准确、生动 3、协助维护参观区域的秩序与环境整洁 4、收集来宾反馈意见并及时汇报 5、配合完成接待相关的文书记录工作 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力 2、形象端正,举止得体,身高160cm以上 3、具备基础英语交流能力者优先 4、能适应站立服务工作要求 5、有服务意识,具备团队协作精神 6、需持有二甲及以上的国家普通话水平测试等级证书
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: ●在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 ●保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ●能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ●能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ●建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 ●在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 ●就如何改进对客服务采取相应的措施。 ●以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 ●在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 ●积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 ●确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 ●计划,确定优先次序,组织及控制每日餐厅的运营。 ●制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) ●有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 ●预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 ●与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 ●随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 任职资格: 任职资格: ●二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 ●良好的英语口译及书写能力。 ●具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 ●优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 ●以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 ●优秀的人际处理能力并关注细节。 ●了解并熟练掌握相关餐厅营业知识,包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通。
  • 大连 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责人力资源部的全部管理工作,制定和实施人力资源规划。 2. 负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3. 负责高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4. 执行关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5. 组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 制定和完善组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求: 1. 大专以上学历,有五星级饭店岗位工作经验3年以上,有洲际酒店工作经验优先。 2. 在招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核等方面有丰富经验。 3. 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4. 管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 5. 有国际集团五星级以上酒店同等职位工作经验。 大连凯伦皇冠假日酒店人事部
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康乐中心日常接待服务工作,包括但不限于健身房、泳池区、SPA区的客人引导与服务。 2、维护康乐设施设备的清洁与整洁,确保区域环境符合卫生标准。 3、及时响应客人需求,提供专业的咨询与协助,处理客人投诉与建议。 4、定期检查设施设备运行状况,发现问题及时上报维修。 5、协助完成康乐中心活动的准备与执行工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人。 2、身体健康,能够适应站立工作及一定体力劳动。 3、具备团队合作精神,服从工作安排。 4、有酒店或康乐行业相关经验者优先。 5、能适应轮班工作制,包括周末及节假日。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责部门考勤。 8、协助制服发放、仓库管理、收发布草。 【岗位要求】 1、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 2、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。
  • 长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the efficient operation of the hotel property and all its equipment, ancillary maintenance and repair services and protection of the Owner’s asset. Structural aspects of the hotel as well as the maintenance of grounds and external facilities all fall within the span of responsibility. 对酒店和所有设备的有效运行负责,辅助维护和维修服务及保护业主的资产。酒店建筑方面及地面和外部设施的维养也包括在工作职责范围内。  At Hotel Indigo® we deliver inspired service. In all we do, we are vibrant, curious and original.  ·     Be vibrant by carrying ourselves in a way that says to our guests we are energetic, motivated, confident. ·     Be curious by being aware of our hotel and neighborhood and going out of our way to help guests learn and discover what's going on. ·     Be original by building connections with our guests and being imaginative to create memorable experiences. 在英迪格酒店®,我们为宾客提供富于灵感的热情服务。我们朝气蓬勃、求新求知、新颖独特。   ·     我们朝气蓬勃地对待工作,以精力充沛、积极进取、自信乐观的态度面对宾客。 ·     我们求新求知,充分了解我们的酒店和周边邻里,尽己所能帮助宾客了解和发现本地的新鲜事。 ·     我们新颖独特,与宾客建立联系,并充分发挥想象力,创造令宾客难忘的回忆。 Duties and Responsibilities工作职责 ·           Provide advice to senior management on all aspects of engineering support, environmental controls and the operational efficiency of the property. ·           就各方面的工程支持,环境管理和酒店有效运营为高级管理层提供建议。 ·           Ensure the effective financial management of the engineering department by setting maintenance budgets, capital works program’s and engineering plans and ensuring that performance against there are regularly monitored and reviewed.  Responsible for the general cost control aspects of maintenance, the preparation of departmental cost budgets and their implementation and submission to management. ·           通过设定维养预算,资本运行的计划和工程规划以确保工程部有效的财务管理,同时确保依照这些目标进行定期的业绩监测与审查。负责维养工作的的总体费用管理方面的工作,编制部门的费用预算,并负责预算的执行和向管理层提交。 ·           Control of Capital Project Planning, in liaison with management, to ensure capital funding is effectively allocated and budgeted in accordance with company directives and philosophy. ·           与酒店管理层一起控制资本支出项目计划,确保资金按照公司要求进行预算分配。 ·           Plan, implement and administer an energy management program by establishing energy reduction objectives, the maintenance of records and regular reporting of performance against these objectives. ·           通过设立节能目标,维护保养记录和定期与这些目标对比的报告来规划、执行和管理一个能源管理计划。 ·           Ensure the staff awareness of energy management within the property by conducting regular education and training programs on energy conservation and matters related to efficient operation of equipment in a cost-effective fashion. ·           通过定期对员工进行节能教育和从降低成本的角度出发高效的使用设备等相关培训,确保他们了解酒店的能源管理知识。 ·           Contribute to the hotel’s profitability by ensuring the effective management of the buildings environmental controls and energy conservation systems.  Evaluate, control and record energy usage and implement and upgrade energy conservation systems. ·           通过确保对建筑环境控制和节能系统的有效管理为酒店创造利润。评定,控制并记录能源用量,采用和升级节能系统。 ·           Contribute to guest satisfaction standards by ensuring that technical support services  quickly address, and where possible, anticipate, individual needs.  Ensure the safety and comfort of guests and that any requests for service are handled in a courteous and efficient fashion. ·           通过预见客人的需求,尽可能為客人提供快捷的技术支持服务,从而提高顾客满意度的标准。周到而高效的处理客人的服务需求,确保客人的安全与舒适。 ·           Ensure adherence to all statutory regulations and fire codes by regularly reviewing policies and safety procedures.  Ensure that any tests and inspections required on plant by statutory authorities are carried out as and when required and that all records and documentation associated with such tests and surveys are correctly kept and/or displayed.  Ensure that the hotel fulfills all compliance requirements. ·           定期审阅政策和安全制度,确保遵守法律法规和消防规范。确保关于酒店的各类检查工作按照管理当局的要求顺利进行,所有的检查记录、文件应妥善保管或进行公示。确保酒店遵循所有规范要求。 ·           Ensure a technically competent engineering staff by selecting, training and developing a motivated, well-qualified maintenance team.  Carry out regular work sampling studies within the department and evaluate the performance and productivity of personnel. ·           通过选拔、培训和人力开发工作,确保建立一支具有工作激情的、专业的工程维修队伍。在部门中定期开展工作案例学习,评定员工的表现和工作能力。 ·           Maintain the condition of the physical assets of the hotel by carrying out any upgrading and project work in liaison with architects, interior designers and management. ·           与酒店管理层、建筑师和室内设计师一起,对酒店的设备设施进行必要的更新,确保设备设施的正常使用状态 ·           Ensure the effective operation of all the mechanical and electrical systems and equipment by implementing and managing a preventative maintenance program.  Closely monitor the condition of the physical property and equipment by conducting continual inspections of the building.  Ensure that preventative maintenance schedules are in operation and regularly upgraded. ·           通过实施管理预防性维保计划,保证酒店所有机械、电力系统的高效运行。持续检查并密切关注酒店财产设备的使用情况。确保预防性维保计划得以执行并定期更新。 ·           Contribute to a high standard of quality control within the hotel by actively participating in the hotel’s Quality Assurance Program. ·           积极参与酒店的质量保证体系,提高酒店的整体质量控制水平。 ·           Ensure the cost effectiveness and technical efficiency of all services performed by outside contracts by close supervision.  Ensure all work is carried out in accordance with contracts, leases, services agreements and warranties. ·           密切监督外包合同的实施情况,确保在具备成本效益的同时能达到技术服务水平。确保所有工作按照合同,租赁、服务协议的相关规定执行。 ·           Ensure the quality of all work completed by both employees and external contracted staff adheres to the standards of good engineering practice. ·           确保正式员工和外包人员均按照高质量的作业标准完成工作。 ·           Contribute to the effectiveness of management decision making by representing the engineering department at all management and staff meetings and by ensuring regular liaison with heads of other departments ·           代表工程部参加酒店各类管理例会和员工会议,为高效的管理决策作出贡献。并定期与其他部门主管领导保持联系。 ·           Works with Human Resources on manpower planning and management needs ·           和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·           Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·           和财务总监一起编制和管理部门预算。 Required Skills – 技能要求 ·           Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·           拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·           Good writing skills ·           良好的写作技能 ·           Proficient in the use of Microsoft Office ·           精通微软办公软件 ·           Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities ·           具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 ·           Strong Leadership skills in managing teams to drive for results ·           在管理团队中有很强的领导能力,从而推动目标的实现 Qualifications – 学历 ·           Bachelor’s degree in Engineering or equivalent ·           具有工程学士或相等的学位 Experience – 经历 ·           3 years of engineering experience with 1 year in a management capacity, or an equivalent combination of education and experience.  ·           3年工程部经验,并有1年管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景 aCCOUNTABILITY责任 Number of employees supervised – 管理的员工 ·           Direct    Asst.Chief Engineer/Duty Engineer     ·           直接           副总工程师/值班经理 ·           Indirect      Engineering Supervisor /Technician ·           间接          工程主管/技工 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 ·           Department Budget and Headcounts. ·           部门预算和雇员   Key Metrics– 主要绩效指标 ·           Departments Budget ·           部门预算 ·           Employee Satisfaction Survey ·           员工满意度调查 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权) ·           Department Budget ·           部门预算
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责全集团人力资源信息化项目的规划、明确系统建设路径,并推动规划落地执行; 2. 推进各模块中心人力基础业务和人事信息化转型,主导梳理并优化HR工作流程,提升业务效率; 3. 负责人力资源数据管理,数据完整性、准确性、及时性审查,分析报表等数据输出; 4. 负责人力资源系统内外对接,解决系统建设与运维中的复杂问题,赋能团队业务理解及跨部门协作能力,确保团队目标达成。
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