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  • 客服

  • 喀什 | 3年以上 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护国内外客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度; 4、参与市场调研,分析竞争对手动态及行业趋势,为销售策略调整提供依据; 5、协助制定年度、季度销售计划,并推动执行,确保销售目标的达成; 6、协调酒店内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量; 7、参与酒店市场推广活动,提升品牌知名度及市场占有率。 【岗位要求】 1、3年以上国际连锁酒店销售工作经验,熟悉酒店行业销售流程及市场特点; 2、具备优秀的客户开发及维护能力,能够独立完成销售任务; 3、良好的沟通协调能力及谈判技巧,能够高效处理客户需求; 4、具备市场敏感度,能够快速捕捉行业动态并制定应对策略; 5、英语听说读写能力良好,能够与国际客户顺畅沟通; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受短期出差; 7、对喀什本地市场有一定了解者优先。
  • 喀什 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会的预订管理工作,确保预订流程高效、准确; 2、对接万豪集团预订系统,熟悉相关操作流程,确保数据及时更新与同步; 3、处理客户预订咨询、变更及取消请求,提供专业、及时的解决方案; 4、分析预订数据,预测房态趋势,协助制定销售策略及价格调整建议; 5、协调前台、销售及收益管理部门,确保预订信息准确传递,提升客户入住体验; 6、定期生成预订报表,汇总关键数据,为管理层决策提供支持; 7、维护客户档案,跟进重要客户需求,提升客户忠诚度及复购率; 8、处理突发预订问题(如超订、系统故障等),确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、熟悉万豪集团预订系统及相关操作流程,具备万豪旗下酒店工作经验者优先; 2、具备较强的数据分析和逻辑思维能力,能独立处理复杂预订问题; 3、优秀的沟通与协调能力,能与各部门高效配合; 4、注重细节,责任心强,能在高压环境下保持高效工作; 5、熟练使用Opera、Fosse等酒店管理系统及Office办公软件; 6、具备客户服务意识,能灵活应对客户需求,提升满意度; 7、可接受弹性工作时间,适应节假日或旺季加班安排。
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 节假日福利
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.日常报销,记账,报税,人事等 2.日常办公用品采购,领用保管等 地址:滨海新区第四大街18号普乐好视力
  • 前台收银

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿、高管入股
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、客户的接待工作 2、客户的护理房间安排 3、营业收银工作和报表制作、仓库货品管理 任职资格: 1、20~35岁,大专以上学历,性别不限 2、身高160CM,五官端正气质佳,有责任心,做事认真负责仔细 3、有良好的沟通及团队合作与人相处能力,会电脑操作和独立性 福利待遇: 1、免费提供吃住 2、享受婚假、年假等法定假日 3、节假日各种福利、生日礼物 4、享受社保 一经录用,可包吃住,待遇从优
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅顾客的接待、点单、上菜及结账服务,确保服务流程顺畅高效 2、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具摆放与卫生状况 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能向顾客提供专业的菜品推荐 4、处理顾客投诉及特殊需求,及时反馈至上级主管 5、协助完成每日开餐前准备及收餐后整理工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,态度亲切热情 2、能适应早晚班轮班制,包括周末及节假日工作 3、具备基础英语交流能力者优先 4、身体健康,能胜任长时间站立工作 5、有团队协作精神,服从工作安排
  • 长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责前厅部(接待、礼宾、总机、宾客关系等)的日常运营,确保各岗位工作顺畅高效。 2. 监督并提升对客服务的质量与标准,处理重大客人投诉和复杂问题,确保客人满意度。 3. 负责前厅员工的排班、培训、指导与绩效评估,建设并提升团队专业能力与服务意识。 4. 协同销售、收益部门监督房态控制、房价执行和客房收入优化,努力实现收益增长。 5. 确保所有前台操作流程、安全政策和财务制度得到严格执行,保障运营合规与安全。 6. 作为关键协调人,与客房、销售、餐饮等其他部门保持高效沟通,确保对客服务无缝衔接。 7. 负责VIP的接待安排,建立和维护良好的宾客关系,提升客户忠诚度。 8. 审核日常报表、管理应收账款和备用金,并通过运营数据分析发现改进机会。 【岗位要求】 1. 普通话标准,英语口语流利。 2. 熟悉前台系统操作、OTA平台管理及客房销售策略。 3. 具备团队管理经验,能制定培训计划并提升员工服务标准‌,擅长处理客户投诉及突发事件,有VIP接待经验。 4. 能统筹前厅全流程工作,包括预订管理、入住接待、账务审核等‌。 5. 熟悉OTA平台运营和收益管理,通过数据分析优化客房出租率及房价策略‌。 【任职条件】 1. 年龄40岁以下,本科及以上学历,身高要求男性173 cm以上、女性163 cm以上,形象气质佳。 2. 5年以上四星级及以上酒店前厅工作经验,其中至少2年以上同等职位管理经验‌。
  • 石材保养工

    3千-4.5千
    重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守清洁工作及操作规范。 2.合理控制和使用清洁用品。 3.使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 4.清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域。 5.使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯等酒店区域。 6.完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1.高中以上文化程度或同等学历。 2.1年以上公共区工作的经历。 3.身体健康、仪表端正。
  • 楼层经理

    6千-7.5千
    台州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 月休八天
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、合理安排工作任务,分配服务员负责整理和清扫的客房,传达上级工作指令。 2、通知VIP及有特殊要求的房间。 3、检查督导服务员按程序标准和工作程序提供各项客房服务。 4、按照清洁标准检查所有的走客房、贵宾房和空房,检查一定数量的普通住客房、待修房,使清洁水准、物品配备规格、设备完好状况均符合酒店的标准。 5、检查楼层公共区域、工作间、防火通道的卫生及设备设施的运转情况。 6、随时检查、督导员工清除地毯、墙纸的污迹。 7、布置、检查细致卫生、计划卫生的执行情况。 8、接受并处理一般客人的投诉,将不能处理的问题及时汇报上级,并做好投诉记录。 9、检查各类报修及维修情况。 10、记录DND、NL、SO房,正确做出处理,以免意外发生与逃帐。 11、控制好各种用品的发放、领取。并保证酒水等无损溢、无过期情况发生。 12、负责楼层各类物品、床单、巾类的控制。 13、填写物品丢失、损坏报告,楼层督导工作单和服务员月工作量统计。 14、督导新员工以及在岗员工的培训。 15、督导员工对服务车、清洁工具、设备的清洁和保养。 16、负责安全检查。 17、及时处理各种突发事件,并提出今后的改进意见。 18、处理客人的委托代办事项。 19、负责月盘点客房小酒吧饮料帐簿,客房小酒吧月盘存表,客房消耗品月  盘存表。 20、定期对下属员工绩效评估及有关培训。
  • 徐州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听宾客来电,准确记录并传达各类服务需求 2、责处理所有酒店客人的订房需求、订房取消和订房更改 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的咨询 4、协调前台、客房等部门完成宾客特殊需求 5、记录并反馈宾客投诉建议,跟进处理进度 6、完成OTA、旅行社客人的入住审核; 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的电话沟通技巧 2、能熟练操作电脑办公软件及Opera系统 3、具备基础英语会话能力(需处理简单外宾需求) 4、可适应轮班工作制(含夜班)
  • 泉州 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位工作地点为泉州西街也宋咖啡 岗位职责 ·当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 ·与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 ·确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 ·监督夜床服务。 ·负责钥匙的严格控制。 ·对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 ·迅速向工程部汇报工程维修。 ·确保失物招领按照程序操作。 ·维持楼层布草间的干净和整洁。 ·监督管辖区域客房服务员的工作效率。 ·检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 ·协助进行员工的培训和发展。 ·给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 ·必要时对员工进行个别面对面指导。 ·通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 ·采取合适的行动解决客人的抱怨。 ·保证所有报告都按时完成。 ·遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 ·坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·执行酒店管理层分配的其它工作。 ·如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 岗位要求 ·良好写作和口头表达能力。 ·具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 ·至少一年的客房楼层工作经验。 ·积极聆听、多方位思考。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.认真完成领班交办的工作。 2. 严格按照生产操作流程制作食品。 3.依照客人要求调配、摆放食品,大小适中,新鲜可口。 4.遵守“走到哪里都干净”的准则,随时保持工作区域干净整洁。 5.按要求检查温度并做好相关记录。 6.所有食品需用保鲜膜或合适的盖子封好保存,并由制作者或最初使用者制作标签,注明日期。 7.认真学习并积极贯彻执行卫生标准43条。 8.按万豪的标准正确使用砧板。 9.正确合理使用设备,及时维修保养,遇有损坏立即报告。 岗位要求: 1.厨房教育背景优先 2.沟通能力强
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险
    • 住房公积金
    • 每月活动
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2.与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 3.在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 4.为餐厅营运提供尽可能的帮助 5.向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 6.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
  • 洗衣工

    3千-4千
    北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客人和员工衣物的清洗工作,确保洗涤质量和效率;2、按照规定的操作流程使用洗衣设备和相关化学洗涤剂,保证洗涤过程的安全与卫生;3、对各类布草进行正确的分类和清点,做好记录和交接工作;4、定期检查和维护洗衣设备,确保其正常运转,及时报告故障和问题;5、保持洗衣房的整洁和环境卫生,遵守酒店的各项规章制度。【岗位要求】 1、具备一定的洗衣机操作经验或相关知识,能够熟练使用各种型号的工业洗衣机和相关设备;2、工作认真负责,细致耐心,能够承受一定的工作压力;3、良好的沟通能力,能够与同事协作配合,共同完成工作任务;4、身体健康,能够适应洗衣房的工作环境和工作强度;5、有相关工作经验者优先考虑。请注意,该岗位需要轮班工作制,应聘者需能接受这一工作安排。我们期待有经验且敬业的专业人士加入我们的团队,共同为宾客提供优质的住宿体验。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述: 高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人结账离店以及满足客人其它合理的要求.随时保持高标准和提供优质服务。 Job Summary: Assist guests efficiently, courteously and professionally in all reception related matters. Maintain a high standard of service and quality delivery at all times;when answering telephones, registering guests, assigning rooms, checking outguests and assisting in different requests.
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述 Job summary: 确保酒店预订与酒店的服务目标及程序保持一致,并提高酒店入住率。 The reservations sales agent shall ensure hotel reservations are in line with hotel's service goals and procedure, and increase hotel's occupancy rate.  岗位职责 Duties & Responsibilities: 1.依照工作程序,记录、处理预订及咨询。 Recordsand handle sinquiries, bookings in accordance with department’s routine. 2.深刻了解酒店产品知识,以便向客人介绍并销售酒店服务和产品。 Have a thorough understanding of hotel product knowledge in order to introduce and sell hotel services and products to guests. 3.与客户及其他部门沟通合作,提前做好预定准备工作。 Communicates and cooperates with customers, and other departments to prepare and find solutions for arrangements for guests in advance.  岗位要求 PositionRequirements: 1.1年及以上相关工作经验。 Minimum1 year related working experiences. 2.具有良好的中英文口头和书面沟通能力。 Goodoral and written communication skills in both Chinese and English. 3.熟练操作办公软件,可以在压力下工作。 Good computer skills in Microsoft office and have ability to work under pressure.
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 协助销售经理完成月度销售报告及其他日常工作报告。 2. 负责建立与维护市场销售部的客户档案,确保资料完整、准确并严格保密。 3. 依照酒店标准与流程,执行电话拜访客户的任务,维护客户关系。 4. 以专业积极的态度与酒店各部门进行沟通协调,促进团队合作与高效协作。 5. 按时完成上级交办的其他相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,具有销售、前厅或相关岗位经验者优先。 2. 具备一定的书面表达能力,能够规范撰写业务文档。 3. 工作细致认真,具备良好的沟通协调能力和团队合作意识。
  • 成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 流利的中英文沟通能力 - 相关国际酒店五星级酒店工作经验1年或以上 - 熟悉酒店前台系统Opera,具有服务热忱的精神 - 良好的团队合作精神 - Fluent communication skills in both Chinese and English - At least 1 year of relevant international hotel five-star hotel working experience - Familiar with the hotel front desk system Opera and possess a spirit of enthusiastic service - Good teamwork spirit
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Providefast and courteous service of food and beverages to guests and ensure qualityof food and beverage presentation per established standards. 为客人提供快速热情的餐饮服务,确保达到高标准服务。 Collectionguest comments and suggestion 收集宾客意见 Food serviceexperience preferred. 具有餐饮服务经验
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要,草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料,并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。 6、编制部门员工的每月考勤。 7、负责来访客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1、大专以上学历。有同星级酒店工作1年以上,相关职位工作2年以上经历。 2、能用英语进行交谈,熟练使用电脑及上网操作 3、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。
  • 南通 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    主要职责: 1.查看交办记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其是即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店所有活动; 3.处理日常入住,退房,预订及接待工作; 4.妥善及时处理客户要求,并及时处理客人诉求; 5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 6.制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息。 任职要求: 1.形象气质较好,具备一定的英语听说读写能力; 2.具有较强的服务意识和沟通表达能力; 3.具有前台工作经验者优先考虑。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境卫生,确保餐具摆放整齐、桌面整洁 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能向客人推荐特色菜品 6、配合厨房及其他部门完成日常运营工作 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,愿意从事餐饮服务工作 2、能适应早晚班轮班制,节假日需排班工作 3、普通话流利,具备基础沟通表达能力 4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 5、有团队协作精神,能承受一定工作压力 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 岗位要求: 工作认真踏实,工作态度端正,吃苦耐劳。 形象气质良好,责任心强,有团队合作精神且具有一定的沟通能力。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 以友好的微笑和问候迎接及送别会员或客户,做好会员进场退场等各项活动操作,发放更衣柜钥匙; 2. 负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效; 3. 严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全; 4. 熟悉掌握前台各项工作流程,熟知各种合同产品价格并为客人办理各类合同并向客人细心解说; 5. 确保中心设施/区域时刻处于整洁的营运状态,各类推广资料整齐正确摆放于相关位置; 6. 每天盘点商品、饮料等物料数量,确保准确无误完成登记相关库存或损耗报表的登记,对所需物品的不足及时做出汇报及补充; 7. 严格遵守公司财务制度,准确熟练地打印会员或客户的各项收费帐单,及时、准确地为会员或客户的结帐并根据其合理要求开具发票; 8. 依据中心服务标准接听一切内线及外线电话,并作出相应处理; 岗位要求: 1. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2. 熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识,熟悉健身房的基本知识和服务技能。 3. 能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。
  • 武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 · 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 · 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 · 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 · 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 · 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 · 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 · 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。 · 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 · 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 · 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 · 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 · 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 · 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 · 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 · 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 济南 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 班次补贴
    • 带薪年假
    • 年度工资调整
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1、负责全日制餐厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、为客人提供优质的餐饮服务,确保服务流程规范、高效 3、保持餐厅环境整洁,餐具摆放有序,维护良好的就餐环境 4、及时响应客人的需求,处理客人的投诉和建议 5、熟悉菜单内容,能够为客人推荐菜品并提供专业的餐饮建议 6、协助餐厅经理完成其他相关工作 岗位要求: 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人 2、身体健康,能够适应长时间站立工作 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程和菜品知识 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
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