【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫2、定期对酒店地面进行打蜡、抛光等保养工作，确保地面整洁光亮 3、负责酒店各类设施设备的简单维护与报修工作 4、按照酒店标准操作流程进行清洁工作，确保卫生质量达标 5、及时补充公共区域的消耗品，如洗手液、纸巾等 6、配合其他部门完成临时安排的清洁任务 【岗位要求】 1、年龄35-50岁，身体健康，能适应体力劳动 2、具备基本的清洁工具使用知识 3、工作认真负责，吃苦耐劳，有团队合作精神 4、能适应早晚班轮班工作制 5、有酒店或物业保洁经验者优先考虑 6、服从管理安排，遵守酒店各项规章制度

岗位职责 1.负责客房楼层区域的管理工作、所属客房区域服务员的工作安排和人力调配； 2.督促落实员工岗位职责执行情况，参与客房人员业务培训与考核工作； 3.根据本部门的实际情况，对下属员工进行定期的业务操作培训，不断提高员工素质，业务水准和操作技能； 4.落实部门安全管理制度，带领员工认真做好各项安全工作，确保管辖区域的客人和财产安全； 5.做好与各部门的联系、沟通和协调工作，督导每月做好物资的盘点工作； 6.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行； 7.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 岗位要求 1.具有品牌酒店2年以上同岗位工作经验； 2.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 14、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 15、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，建立荣誉感，提升忠诚度。 16、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 17、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际。 6、擅长与不同的人打交道。 7、成都区域内国际品牌酒店相关工作经验。 8、具备销售的相关经验。

1、根据客人的预订为客人办理入住手续，确认相关信息，确保提供高效一致的服务； 2、维护客人档案和信息，确保预订的准确性和VIP客人的个性化服务； 3、服务意识和亲和力强，能帮助客人解决在住期间遇到的问题和需求； 4、了解酒店营业时间及周边信息，对客人的需求予以积极恰当的回应； 5、收集宾客意见并能及时跟进闭环，有效反馈至前台主管或宾客服务经理； 6、能够使用办公软件技能，普通话流利，有英语基础； 7、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 （请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

岗位职责： 1.监督指导并参与班组的各项接待服务工作，保证按照工作程序和标准为客人提供优质、高效的服务； 2.控制房况，与预定、客房、餐饮等部门做好相关资料与信息的沟通； 3.及时检查下属员工处理接待、服务工作，及时发现问题及时纠正； 4.对下属员工和新员工进行日常督导、培训，并及时有效地提供帮助指导； 5.完成班次账务、备用金的核对、整理，发现问题及时上报前台主管。 岗位要求： 1.具备星级酒店1年及以上同岗位工作经验； 2.具备良好的组织管理能力、沟通协调能力、服务意识与应变能力，熟练使用前台系统。

1．根据酒店年度预算，制定季度/月度销售计划， 明确团队及个人KPI。 2．定期收集区域内竞品动态（如价格调整、促销活动），分析市场份额变化。 3．拜访本地及周边企业，签订协议合作，提供会议场地、商务套餐等定制服务。 4．与区域内旅行社建立长期合作，针对节假日推出“酒店+景点门票”的联票产品，通过佣金激励提升推荐优先级。 5．优化酒店官网及OTA平台页面，通过关键词投放、用户评价管理提升搜索排名，同时运营微信公众号发布促销活动，吸引散客预订。 6．从需求调研到活动执行全程跟进，协调工程、餐饮部门确保设备调试、茶歇供应等细节。 7．与前台、客房部共享预订数据，动态调整房态；与餐饮部联合开发主题套餐（如“亲子房+儿童餐”） ，提升综合收入。 8.完成上级领导布置的其它各项工作任务。 底薪4000--5500之间，提成另算 做五休二 免费工作餐

岗位概述 Job Summary： 提供餐饮部销售服务，与客人以及酒店内部员工进行良好沟通，创造更多餐饮收入。 Provide F&B sales service , keep excellent communication with guest and internal associates, drive more F&B revenue. 岗位描述 Job Descriptions： 1.负责微信等平台，推广餐饮部产品及服务。 Responsible for promoting the products and services of F&B on platforms such as WeChat. 2.负责海报设计宣传活动，做好节假日餐饮活动促销推广。 Be responsible for poster design for promotional activities, and ensure successful promotion and marketing of holiday catering events. 3.做好酒店店内餐饮推广产品及服务宣传培训。 Carry out training on the promotion of dining products and services within the hotel. 4.与本部门内与部门外其他部门如厨房、销售部门、房务部等保持良好的合作关系。 Maintain good cooperative relationships with other departments within and outside F&B department, such as the kitchen, sales , rooms, etc. 岗位要求 Requirements: 1.大专或大专以上学历。 Associate degree or above. 2.有从事酒店餐饮销售或餐饮部门运营等岗位者优先。 Those who have experience in positions such as F&B sales or operation of F&B department will be given priority. 3.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 Having the ability for market research and forecasting, one can accurately grasp the market trends and conduct comprehensive analysis. One can promptly propose corresponding measures and reasonable suggestions. 4.有较强的语言表达能力、人际关系处理能力。 Have strong language expression skills and interpersonal relationship handling abilities.

岗位职责 1、协助康乐总监负责球场、练习场的整体运作，制定部门年度预算和成本控制，参与制定发展战略与年度经营计划； 2、了解球场经营项目与定位及部门中各岗位的工作内容、服务规范，保持与客人沟通，处理现场突发事件； 3、制定并实施高尔夫教学计划，为学员提供专业、系统的高尔夫技术指导； 4、组织开展高尔夫培训课程，包括一对一私教、团队课程及青少年高尔夫培训； 5、维护高尔夫场地及器材，确保场地、器材安全整洁。 岗位要求 1、大专以上学历，熟悉高尔夫项目相关政策和要求； 2、具有扎实的高尔夫技术功底和教学能力； 3、具有强烈的责任心，优秀的职业素养，能承受压力和接受挑战。

岗位职责 1.每天检查客房各区域日常工作并向行政管家汇报； 2.检查各区域主管制订的工作计划； 3.如需要可向行政管家提出建议，就有关人员及设备问题提出申请； 4.掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客； 5.检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常； 6.负责所有可租房随时保持可入住状态； 7.检查客房部设施和管理，抽检及提升本部门整体工作质量及工作效率； 8、接受行政管家布置的工作安排，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录； 岗位要求 1.有5年以上同星级酒店客房管理工作经验； 2.熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准，熟练使用办公软件； 3.有大型酒店客房管理经验优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作，制定并执行销售计划，完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期稳定的合作3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的餐饮解决方案，提升客户满意度; 4、协调酒店内部各部门，确保客户需求得到高效落实; 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析行业趋势，为销售策略调整提供依据; 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行，提升品牌影响力及市场占有率; 7、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时妥善解决。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能够独立完成客户开发及维护工作; 2、良好的沟通能力及谈判技巧，能够与客户建立信任关系; 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源; 4、对酒店餐饮行业有基本了解，熟悉餐饮服务流程及标准者优先; 5.有相关销售经验或客户资源者优先;

【岗位职责】 -负责酒店及公共区域各类设施设备的日常维修、保养与巡检，涵盖强弱电、机加工、暖通空调及装饰装修等领域。 -快速响应报修需求，独立或协同处理水电故障、五金配件维修、墙面地面修补、门窗家具调整等综合问题。 -按计划执行设备预防性维护，确保空调、通风、照明、给排水系统正常运行。 -配合筹开或改造项目，参与设备安装、调试及装饰工程的现场跟进与质量检查。 -严格遵守安全操作规程，保持工作区域整洁，合理使用与保管工具物料。 【任职要求】 -2年以上综合维修或相关工种经验，具备奢华酒店、餐厅、商场或物业等岗位经历者优先。 -持有低压电工操作证，同时具备高压、焊接、空调制冷、木工、泥瓦、油漆等单项或多项技能者优先。 -熟悉常见设备结构原理与维修方法，能够看懂基础电路图或施工图纸。 -动手能力强，吃苦耐劳，能适应紧急抢修及多任务切换。 -具备良好服务意识与团队协作精神，持有高处作业证或相关职业资格等级证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1. 日常财务管理 协助财务经理统筹财务部日常运营，确保各项工作有序推进 监督收入审计、成本控制、应付账款、应收账款、总账等模块的日常工作质量 审核各类财务凭证、账务处理及报表数据，确保准确无误 跟进每日收入报表、现金流量表等基础财务报告的编制与核对 协调处理财务系统运行中的异常问题，确保系统数据准确 2. 财务报表与分析 协助编制月度、季度、年度财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表等） 进行财务数据分析，提供收入、成本、费用等关键指标的变动分析报告 协助财务经理准备经营分析会议材料，提供数据支持 跟进预算执行情况，分析差异原因并提出改进建议 3. 成本控制与资产管理 监督成本控制流程，审核采购价格、库存管理及成本核算的合理性 参与月度库存盘点（食品、酒水、工程物资、固定资产等），分析盘点差异 协助管理酒店固定资产及低值易耗品，确保账实相符 发现成本异常波动，及时向财务经理汇报并跟进整改 4. 税务与合规管理 协助完成月度、季度、年度税务申报工作，确保合规、准确、及时 跟进最新税务政策及法规变化，及时向财务经理反馈并调整操作 配合内外部审计工作，提供所需财务资料及解释说明 确保财务操作符合国家财经法规、集团政策及酒店制度 5. 资金管理 监督每日资金收支情况，确保资金安全及流转顺畅 审核银行对账单，跟进未达账项的处理 协助管理备用金及现金盘点，确保账实相符 跟进应收账款回款情况，提醒相关部门催收欠款 6. 团队管理与指导 协助财务经理进行财务团队日常管理，合理分配工作任务 指导、监督下级员工（会计、文员、收银主管等）的工作质量 组织团队内部培训，提升员工专业技能及合规意识 参与员工绩效评估，提供客观、公正的考核意见 关注团队氛围及员工动态，及时向上级反馈 7. 流程优化与制度建设 协助制定、修订财务部各项管理制度及操作流程 发现现有流程中的问题，提出优化建议并推动落实 参与财务系统的升级、测试及新功能推广 推广财务合规意识，确保各部门了解并遵守财务规定 8. 跨部门沟通与协作 与各部门保持良好沟通，解答财务流程及政策咨询 协助销售、餐饮、房务等部门进行收入对账及结算跟进 与采购、仓库、工程等部门协作，确保成本控制及库存管理规范 参与酒店运营会议，提供财务视角的专业建议 9. 合同与付款审核 审核各类采购合同、服务协议的财务条款，确保符合酒店利益 审核付款申请单，确保手续齐全、依据充分、金额准确 跟进预付款、押金的核销情况，确保及时清理 监督发票开具及管理的规范性

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受、分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找、操作、修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

工作职责： 1. 负责酒店营业时段现场运营管理，统筹协调人员、设备及服务流程，保障运营安全与服务质量； 2. 处理顾客咨询、投诉及突发事件，及时响应并按规范流程妥善处置； 3. 监督员工出勤、服务标准执行及操作规范落实，开展现场指导与基础带教； 4. 完成当班营收核对、报表填写及交接记录，确保数据准确、信息完整； 5. 配合完成日常巡检、安全检查及基础资产管理工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，有同岗位工作经验优先考虑； 2. 具备2年及以上酒店一线运营相关工作经验； 3. 具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队协作意识； 4. 能适应轮班制工作安排，接受夜班，责任心强，具备基本的数据处理与文书表达能力； 5. 遵守国家法律法规，无违法违纪记录，认同企业价值观与服务理念。

【【岗位职责】 1. 负责在所管辖生意范围内完成房间和销售目标。 2. 以其所负责的客户关系管理为基础对市场上一直保持的联系人表现和推广酒店。 3. 协助制定会议销售的市场推销计划、完成销售任务。 4. 熟悉本地市场并有一定客户群体。 5.有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 【岗位要求】 1、行政管理、市场营销及相关专业优先； 2、2-5年以上酒店会务相关工作经验，有大型会务活动协调实战工作经验； 3、具有良好的相关社会资源及服务商体系； 4、具有较强的社交和业务开拓能力，公关能力强； 5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力； 6、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。

岗位职责： 1.全面统筹所有设备设施（暖通、给排水、强电、弱电、消防等）的运行管理与维护保养。 2.负责房间、公共区域的日常维修（如：更换灯具、疏通管道、修补墙面、家具维护等）。 3.负责空调系统、锅炉系统、新风系统的运行监控维护与保养。 4.负责内部网络、监控系统、门禁系统及维护，保障Wi-Fi信号覆盖稳定。 我们提供： •工作环境：高端别墅环境，冬暖夏凉，工作氛围人性化。 •薪酬福利：具有竞争力的薪资+年终奖。 •生活保障：提供免费工作餐、单身公寓宿舍。 •其他福利：五险、带薪年假、节日礼品。 加入我们： 联系人：于女士 联系电话：15868186448

岗位职责： 1.负责公共区域的日常清洁。 2.管理清洁设备（如吸尘器、抛光机等）的维护与保养。 3.对大理石、木地板进行定期打蜡、抛光处理。 4.处理突发性污渍（如漏水等）。 5.负责外立面玻璃的定期清洗。 6.严格遵守高空作业安全规范，确保人身安全。 福利待遇： •基本保障：入职即缴纳五险。 •食宿安排：提供免费员工餐及单身公寓宿舍。 •假期福利：月休4天，享受带薪年假及法定节假日。 联系电话：15868186448

Assist the duty engineer. In charge of the checking in and evaluation. Convey and allocate the work order 协助值班工程师工作，对本班组进行工作考勤、考绩，根据值班工程师的意见进行工作，调配、传达工作指令 Assist in the departmental annual expense budget on high voltage, including equipment, material and parts etc. 协助制订工程部全年有关强电部分的开支预算，包括工程器材、材料及零件等 Assist in establish the maintenance and checking procedure on high voltage 协助制订有关强电工程部分维修及检查程序 In charge of the statistical data of energy consumption, material consumption and expenses. Report to duty engineer on the basis of  energy and expense saving 负责根据能耗、物耗和开支统计数据做出分析报告，突出节能、节支建议，报告值班工程师 Establish and safeguard the files of equipment maintenance. Check the equipment and report the data statistics on time 建立并保管设备检修、保养的资料档案，及时检查各种设备运行的报表数据，定期整理上报 Complete the work assigned by duty engineer and  report to the engineer on time 及时完成值班工程师交办的各项任务，完成后及时汇报 In charge of the operation and maintenance of  specified equipment 负责对指定设备的正常运行和维修保养 Prepare the work plan and distribute the maintenance work for you group members 为本班组员工做准备工作计划及分配维修保养工作 Track the  corresponding maintenance item 对所属维修项目进行追踪检查 Operate according  to operation rules 根据要求和操作制度操作相关设备 Care for the work and lives of the employee. Advocate and develop the team work spirits among  the staff 关心员工工作、生活和学习，深入了解员工的思想状况，积极倡导和培养员工之间和班组之间的团结协作精神 Operate the equipment according to the working procedure 根据工作程序操作设备 Safety and fire prevention work 做好安全及防火工作 Observe safety rules and discipline 遵守安全操作规程及规章制度 Observe other rules of hotel 遵守酒店的其它指示和规章制度 Duty Engineers during the work according to the need to arrange the work of each team, responsible for the maintenance of hotel machinery and equipment operations 值班工程师值班期间根据工作内容调配所有专业人员，工程部所有专业值班、主管、员工必须配合工作安排并回复工作进度 The implementation of the team inspection system and make a report regularly  Responsible for the group materials purchase plan, acceptance of material quality and storage management. 执行班组巡查制度并制作报表定时上报。负责本班组材料申购计划，验收材料品质并入库管理 With the professional Duty Engineers to develop work plans, Secondary warehouse management system and implementation 配合本专业值班工程师制定工作计划、二级库房管理制度并实施 With the professional Duty Engineers to organize professional skills training, the organization of cross-training groups, strict implementation of training programs. 配合本专业值班工程师组织专业技能培训，组织各班组交叉培训，严格执行培训计划 Understanding the hotel system architecture, we must understand the hotel's strong electrical system principle, with the corresponding powerful electrical equipment maintenance skills The electrician must hold a certificate (high pressure and low pressure operation permit) 了解酒店各系统架构，必须了解酒店强电系统原理，具备相应强电设备维修技能 电工必须持证上岗（高、低压操作证）

1、熟练掌握Adobe系列软件，特别是Photoshop (PS)、Illustrator (AI) ； 2、具备摄影摄像、照片后期处理、视频剪辑、微信推文制作的能力； 3、具备优秀的审美能力和创意思维，能够独立完成高质量的设计作品； 4、执行落实市场月度、季度、年度推广活动； 5、酒店微信公众号内容策划、文案撰写，排版生成； 6、负责策划酒店海报、宣传册、样本等系列酒店宣传材料； 7、巡查酒店各项宣传品、对客资料的品牌合规性； 8、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 （请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。）

Supervises the day-to-day operations of the outlet to ensure compliance with all policies, procedures, standards and aiming at satisfying and exceeding the clients' expectations. 督导餐厅的日常工作和服务，以确保各项政策，程序和标准的正常运作以满足和超越客户的期望为目标   Coordinates and supervises the work of subordinates, assists in the preparation of the schedule to ensure there is an adequate number of staff on duty and submits for approval. 协助和监督下属的工作，协助经理完成日常工作计划的准备，以确保有足够数量的服务人员为顾客提供服务   Participates at times in the selection of all reporting staff. Motivates them to bring about excellent performance, enforces discipline when required and participates in the evaluation of their performance once a year. 参加所有员工的甄选工作。激励员工并使其发挥完美的工作表现，并在必要时对他们进行的绩效评估   Assists in the identification of training needs and the development of a training plan. Implements the training activities and assists in the follow up to ensure compliance and their effectiveness. 协助和确定培训需求及计划，并确实执行已制定的培训活动   Inspects all related areas to ensure that the physical facilities and equipment's are well kept and that all health and safety regulations are adhered to, by coordinating the cleaning and maintenance, arranging for repairs and other services such as linen laundering, plants servicing, etc. 定时检查餐厅的设施及设备并确保所有的设备运转正常和安全，及定期清洁、保养维修 Maintains high visibility during meal service in order to ensure smooth running of operations, promotes good public relations, takes corrective actions and handles customers’ complaints to ensure their satisfaction. 保持高度集中，以确保餐厅服务的顺利进行，促进良好的公共关系，纠正员工的错误行为和处理客户的投诉，以确保他们得到满意的回复 Coordinates the service activities with the kitchen in order to achieve a timely delivery of food whilst maintaining effective communication with Kitchen Staff. 与厨房建立有效的沟通，同时确保食品及时的送达 Anticipates and maintains all materials and supplies ensuring their availability. Controls usage of all food items and appropriate usage of equipment's, tools and service equipment's ensuring all equipment is used in a correct and safe manner. 预期并保持所有的物料和用品的有效期。确保所有食品、生产设备、工具和服务设备的正确和安全使用 Monitors operating expenses to ensure the cost of sale is in line with the annual budget. 监控营运开支，以确保销售成本与预算一致 Keeps abreast of all emergency procedures, hotel promotions, product knowledge, VIP arrivals, upcoming events and brief direct subordinates accordingly so that they are able to anticipate and answer clients' requests and questions. 确保对所有应急程序、产品促销、产品知识、重要客人、宴会和员工的了解，以便能答复他们的要求和问题 Perform the designated administrative duties, such as hosting and attending meetings, writing reports, work logs, and documents related to job responsibilities, while fully understanding the knowledge of catering and hotel products. 完成设定的行政职务，如主持和参加会议、撰写报告、工作日志和工作职责相关的文件，充分了解餐饮及酒店产品知识

【岗位职责】 与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有5年以上国际连锁酒店的相关工作经验

1、对酒吧经理负责，具体实施对日常营运管理工作。 2、负责制定工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 6、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 7、全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 8、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。

【岗位职责】 1、负责维护线上OTA日常运营管理，包括房态维护、价格策略制定及优化； 2、监控OTA平台数据，分析市场趋势及竞对动态，制定并执行销售策略以提升酒店曝光率和转化率； 3、与OTA平台保持紧密沟通，协调资源争取流量支持及活动推广机会； 4、处理OTA渠道的订单问题及客户投诉，确保服务质量与客户满意度； 5、定期输出销售数据报告，评估渠道表现并提出改进方案； 6、协助完成部门销售目标，配合其他渠道销售团队完成整体业绩。 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程，有酒店行业相关经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并制定解决方案； 3、优秀的沟通协调能力，能与内外部团队高效合作； 4、责任心强，能承受工作压力，适应快节奏工作环境； 5、对市场敏感，具备创新思维和主动学习能力。