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  • 客服

  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查服务员的仪表仪容,监督送餐部服务员和订餐员的工作。 2、安排服务员给宾客送赠品(如果篮、花篮、巧克力等)。 3、安排服务员收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具,并送往洗碗间。 4、送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要,即可送出。 5、控制营业所需的餐具,定期参加盘点。 【岗位要求】 1、中技以上学历,有在5星级同岗位工作2年以上。 2、熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准。 3、熟知接待服务中的礼节礼仪。 4、有较强的语言表达能力,及推销能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述: 确保管家服务理念保持瑞吉的高标准。管家是酒店里和所有客人接触最多的人。预知客人的要求并应答客人的问题,向其提供超出他们期望的服务。 JobSummary: To ensure that the Butler Service concept and Guest Room final product are maintained at a high standard expected in The St. Regis. The Butler is the Maincontact with all Guests in the hotel. To anticipate and deliver Guests requestand answer Guest questions on a consistent basis to exceed their expectations.
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】1. 在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。2.掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。3.确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。4.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。5.维持和控制酒店布草和制服的质量。6.向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。7.确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。8.保持维护所在工作区域的高度整洁。【岗位要求】1.中专以上学历。2.两年及以上洗衣房管理工作经验。3.熟悉专业知识和设备的使用保养。4.身体健康。
  • 宴会销售

    3.5千-6千
    海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会业务的开发与销售,包括但不限于婚宴、商务会议、团队聚餐等活动的接洽与跟进; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的宴会方案及报价,促成合作; 3、定期拜访潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度和复购率; 4、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、后勤等),确保宴会活动顺利执行; 5、根据酒店年度销售目标,制定婚宴及宴会销售计划,并有效执行,完成月度、季度销售目标,并定期提交销售报告及市场分析。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店宴会销售或相关工作经验,熟悉宴会销售流程及市场动态; 3、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,注重客户体验,能够及时响应客户需求,解决客户问题; 4、熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力,能够对销售数据进行统计和分析。 5、具备良好的团队协作精神,能够与各部门有效配合,完成销售任务。 6、能承受一定工作压力,适应灵活的工作时间; 7、年龄22-48岁,形象气质佳,有本地客户资源者优先。
  • 市场销售

    3.5千-6千
    海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成月度销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括线下旅行社、企业客户等,建立长期合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求,收集反馈信息,制定针对性销售策略; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌曝光度与市场占有率; 5、跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售方案; 6、处理客户预订、协议签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 7、配合财务部门完成应收账款管理,确保销售回款及时。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年及以上酒店或旅游行业销售经验,熟悉海口市场者优先; 3、具备较强的市场分析能力及客户开发能力,能独立完成销售任务; 4、优秀的沟通协调能力与谈判技巧,责任心强,抗压能力强; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统; 6、年龄22-45岁,形象端正,具备良好的职业素养。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 做五休二
    • 晋升机会
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,确保宴会活动顺利执行; 2、协调宴会服务团队,合理分配工作任务,监督服务流程与质量标准; 3、对接客户需求,协助策划宴会方案,处理现场突发问题; 4、检查宴会厅设施设备状态,协调工程部维护并及时报修; 5、管理宴会物资库存,控制成本并确保物品充足; 6、培训新员工服务技能,定期考核团队表现; 7、执行酒店安全卫生制度,确保符合五星级服务规范。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游服务或相关领域基础知识; 2、优秀的团队协调与现场管控能力,能适应高强度工作; 3、敏锐的观察力,擅长处理客户投诉及应急事件; 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力(需接待国际宾客); 5、接受轮班制工作安排,包括周末及节假日; 6、有宴会服务或酒店基层管理经验者优先。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等; 3、组织并实施各类培训活动,确保培训效果达到预期目标,并对培训效果进行评估与反馈; 4、负责培训资源的整合与管理,包括内部讲师团队建设、外部培训机构合作及培训资料库的维护; 5、跟踪行业动态及新的培训趋势,引入先进的培训理念和方法,提升酒店整体培训水平; 6、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作,如职业规划、绩效评估等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、教育学或相关专业优先; 2、2年以上酒店行业培训相关工作经验,熟悉酒店运营及各部门工作流程; 3、具备优秀的课程开发与培训授课能力,能独立完成培训需求分析、计划制定及实施; 4、良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够与各部门有效协作; 5、责任心强,具备较强的抗压能力与执行力; 6、熟练使用Office办公软件及培训相关工具。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.每班检查当日抵店客人信息。 2.熟悉前厅部工作标准及程序,与所有部门保持良好的工作关系。 3.有效解决宾客投诉处并记录汇报,采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助。 4.严格执行客房免费升级、免费水果/饮品及免费早餐及免费接送赠送流程,避免酒店收入的损失。 5.监督押金不足、费用减免、转账调账、会员积分流程,监管分部门备用金,符合财务制度。 岗位要求: 1.掌握前厅部工作知识且熟悉前厅部日常运行; 2.自信的解决问题与决策的能力; 3.有国际品牌工作经验,会熟练使用Opera系统; 4.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 节日礼物
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    • 管理规范
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招工程部机械工、装修油漆工、弱电工、泥瓦工、强电工正规电力职业学校毕业,专业掌握电力系统维修和维护知识。酒店福利海南省外员工工作满一年,可以报销雇佣地到三亚的入职交通费;员工每年可以为直系亲属申请免费宿舍探亲房福利,最长可达15天;所有岗位均包食宿(宿舍免费WIFI、空调、洗衣机),上下班有免费员工班车接送;所有员工均购买五险一金,包食宿,上下班免费员工班车接送;所有员工工作满一年,均可享有5天带薪年假和5天带薪奖励假;正式员工享有本酒店餐饮五折,集团姐妹酒店优惠客房和餐饮折扣;多姿多彩的员工活动,工作以外让你放松身心,调节压力,享受生活;全面完善的培训系统,给每员工提供多方面的岗位技能培训。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部物品的保管和供应工作。 2、与采购部协作和落实零件和材料来源,订货,协商价格和催货; 3、准备和提交采购单。询问采购部关于物品采购和运送情况。 4、与收货部一起按照采购单内容检查和核对采购物品的数量和质量,负责物料及商品的入库验收工作,严格把好质量关。 5、保持仓库环境符合标准,要勤检查。 6、执行出入库手续,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1年以上酒店或仓库管理工作经验者优先。 2、具备岗位基础知识,熟悉仓库管理。 3、了解相关物品进出流程。 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、具有良好的沟通和协调能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 工作环境好
    岗位职责 1.每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、万豪旅享家常旅计划、常规客人、团队的情况以及特别要求。 2.与所有部门保持良好的工作关系。 3.熟悉前厅部工作标准及程序。 4.按照万豪的政策和程序处理无法发现预订记录和饭店客满时婉拒客人入住的情况。 5.向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为。 6.维持对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件的全面了解。 7.确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助。 岗位要求 1.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行; 2.良好的英语能力;良好的沟通技巧; 3.良好的组织以及解决问题的能力; 4.良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    团队管理与运营督导 全面负责礼宾部(含行李员、门童、车队协调)的日常排班、工作分配与现场督导,确保大堂入口、礼宾台、行李房区域运作顺畅。 制定并优化礼宾服务标准流程(SOP),定期组织员工进行服务礼仪、行李操作及应急流程培训。 VIP与要客接待统筹 亲自指挥重要贵宾(VIP)、团队及长住客的抵店与离店流程,包括车辆调度、行李快速通道安排及个性化欢迎仪式。 建立并维护详细的客史偏好记录(特别是交通、行李及本地活动偏好),确保回头客获得专属体验。 目的地体验与礼宾服务 作为陵水清水湾及周边(三亚、海棠湾)的“活地图”,为宾客提供的景点、餐饮、购物及娱乐推荐,并协助预订。 建立并维护与租车公司、旅行社、景区及高端餐厅的外部合作关系,为客人争取优先权益。 资产与安全管理 负责行李房的管理,确保行李标签系统、寄存记录及遗留物品处理流程100%准确,杜绝行李丢失或错拿。 维护大堂出入口秩序,协助安保部门监控可疑人员或异常情况,确保宾客财产与人身安全。 跨部门协作与行政报告 作为前厅部的关键联络人,与前台、客房、销售及宴会部门紧密协作,确保团队客人及会议活动的行李流转高效。 定期分析行李服务数据、客人反馈及网评,撰写礼宾部运营报告,并提出服务改进方案。 任职资格要求 学历与经验 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3-5年以上高星级酒店礼宾工作经验,其中至少2年担任礼宾主管或副主管职务。有国际联号酒店(如万豪、希尔顿、凯悦)或海南本地大型度假村背景者佳。 专业资质与技能 语言能力:流利的普通话沟通能力;英语口语流利(CET-4或同等水平),能独立接待外宾及处理英文邮件。掌握基础俄语(考虑到清水湾俄语客群)或日语者为强加分项。 系统操作:熟练使用 PMS、Springer Miller等酒店前台系统进行行李登记及查询,精通Office办公软件。 专业认证:持有“金钥匙”(Les Clefs d'Or)认证或具备金钥匙服务理念者优先考虑。 核心素质与形象 形象气质:身高175cm以上(男)/ 165cm以上(女),体型匀称,仪表端庄,具备亲和力与职业素养。 领导力与抗压性:具备出色的团队带教能力、现场决策能力及冲突解决能力,能从容应对旺季客流高峰及突发客诉。 本地知识:熟悉海南东线(陵水、三亚、万宁)的交通、景点及高端生活方式资源,具备丰富的本地人脉网络。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 高温补贴
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 工会团建
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 招聘对象:销售经理
  • 总机经理

    6千-7千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 4、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 5、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 6、在客服中心团队中扮演积极角色,有效的沟通,确保达到目标。 7、交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 8、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 9、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 10、准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 11、遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 12、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 13、了解酒店周边地区的名胜,风景地等,为顾客提供方便。 14、、随时向前厅经理汇报最新的动态。 15、确保信息有效的传达到人,及时解决问题。 【岗位要求】 1、制定总机工作条例和话务员行为规范。  2、制定总机班工作计划。  3、做好话务员的考勤工作。  4、随时掌握客房利用情况,并据此安排和调整班次。  5、 负责酒店电话号码单的编辑和印刷,并及时提供给各部门使用,对有变化的电话号码要及时更改。  6、每天更换、调整信息栏的内容,为话务员提供有关服务信息。  7、确保电话房清洁卫生。 备注:合同性质为劳务工
  • 万宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核算和审核所有采购定单,收货记录和供应商发票(采购发票与程序一致)上所有项目; 在付款之前要确保所有的发票都有相应的凭证作为依据; 为所有供应商发票和信用记录准备凭证,包括成本分配和帐目代码; 每月编制供应商结算平衡表来记录酒店应付账款; 答复供应商和其他人员的询问会涉及到应付账款; 完成月结工作;
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助厨师长做好西厨房生产、人员的组织管理工作。 2. 根据厨师的技艺专长和工作表现,建议安排合适的工作岗位,负责对属下进行考核评估。 3. 负责制订西餐菜单,对菜点质量进行现场指导把关,重大任务亲自操作以确保质量。 4. 根据菜单,制定菜点的规格标准;检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料,审签原料订购和领用单,把好成本控制关。 5. 负责指导西餐厨房领班工作,搞好班组间的协调工作,及时解决工作中出现的问题。 6. 负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,审批设备检修报告单 【岗位要求】 1. 有相关工作经验 2. 良好的组织技能
  • 海口 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 忠诚服务奖
    • 节假日福利
    • 多样化活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    热招岗位:饼房主管 ------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (8:30AM-5:30PMin working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
  • 陵水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门标准工作程序。 Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also InterContinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees’ problems to supervisor/Guest Service Manager if he/she unable to assist 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和宾客服务经理 。 Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state all times 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 陵水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Ensure working knowledge of all hotel public areas 熟悉酒店所有公共区域。 Ensure cleaning schedules are completed in a routine and timely manner 确保及时完成日常保洁工作。 Respond to emergencies effectively and efficiently 有效地处理应急事件。 Liaise with Housekeeping Supervisor in relation to chemical usage, problems or rectification suggestions 与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 Contribute to Housekeeping Departmental Meetings 参与客房部部门会议。 Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognise and respond to guests needs 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 Maintain Hotel information to be able to provide information to guests 熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。 Assist guests and escort them to locations within the hotel at their requests 乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 Complete tasks as directed by Management 完成管理层交办的工作。 Refer major complaints to management 向上级领导汇报客人的重大投诉。 Operate equipment safety and sensibly 安全正确地使用保洁设备。 Maintain stock levels 合理保持保洁用品的存货量。 Recycle where possible 尽可能对资源进行再利用 Works in line with business requirements 按照业务要求开展工作
  • 陵水 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    JOB OVERVIEW职位概述 Under the general guidance and supervision of the Staff Canteen Chef within the hotel policies and procedure. Asst. to manage the staff canteen kitchen and service, make sure the food quality is performed in a best way.遵照员工餐厅厨师长的统一管理及监督,遵从饭店规章制度。协助做好监督和确保员工餐厅厨房和服务顺利有效的运行。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 •To check the hygiene for staff canteen and make sure it is clean and tidy. 检查员工餐厅卫生,确保用餐环境的干净整洁。 •Remind the staff not to waste food. 用餐时督促员工酌量提取,避免浪费。 •To prepare the food for every shift according to the number of dinning 根据预计用餐人数,做好各班次的安排。 •Provide necessary support to staff restaurant colleagues to prepare food effectively 协助员工餐厅其他同事有效地为酒店员工提供食品 •Ensures safe and correct use of the equipment, tools and machinery. 保证安全、正确的使用设备、工具和机器。 •Ensures that the standards of uniform grooming and hygiene are maintained. 保证制服干净、整洁。 •Takes part in all scheduled training at his/her level. 参加所有相应级别的培训。 •Maintain a safe and secure working environment. 维持一个安全可靠的工作环境。 •Be aware of care, and adhere to occupational and safety legislation, policies and procedures. 强调保养职责,遵守工作区健康和安全法规,政策和程序。 •Report any problem to supervisor to avoid any safety problem. 及时上报员工餐厅存在的问题,避免安全隐患。 •Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度,紧急情况处理规定和程序。 •Be familiar with property safety, current first aid and fire emergency procedures. 熟悉对财产安全,紧急救护和火警等处理程序。 •Comply with all hotel and corporate guidelines. 遵守酒店和公司的所有工作指南。 •Other issues related to staff restaurant operations 协助员工餐厅有关运作工作 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 •Familiar with the cleaning procedure. 熟悉清洁卫生流程。 •Familiar with any kinds of cooking knowledge and methods. 熟悉各种烹饪知识及技巧。 •Good command of English and a good communicator. 创造性及外向性格 •With a very Proactive and positive attitude to work, and demonstrate flexibility. 具有非常积极和正确的态度对待工作 Qualifications – 学历 •Middle School qualification and above. Preferred – Completed Technical education in Hospitality or Culinary school. 初中以上学历,最好是专业烹饪学校毕业 Experience – 经历 •Min 1 years working experience. 至少1年相关岗位工作经验。
  • 救生员 Lifeguard

    3.5千-3.8千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 注意保证游泳客人的安全,劝阻其离开危险区域,制止危险动作; 2. 对在泳池发生危险或溺水的客人进行急救。 3. 有责任帮助客人找到丢失物品,并填写相关的记录报告 4. 对游泳者进行简单的讲解 5. 向领班和主管汇报维修和保养问题。 6. 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。 7. 熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。 8. 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 9. 确保游泳池和沙滩的安全工作和客人的人身安全。 10. 任何事件要及时与主管或经理汇报. 11. 完成管理者指定的其它任务。 12. 以身作则,为客人提供周到细致的服务。 岗位要求 1. 持有救生证; 2. 具有良好的沟通表达能力及服务意识; 3. 工作认真,吃苦耐劳,适应室外工作环境。
  • 万宁 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 免费房晚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、始终熟知各自厨房内需要提供的所有菜单项目; 2、确保所有厨房事项均已经根据生产计划实施到位; 3、检查食品储存区域和冷藏柜,确保它们清洁且功能正常,如发现任何异常情况,将问题上报给主管; 4、确保对厨房内的所有储存物品不断轮换; 5、在整个食品制备过程中,确保始终遵守高卫生标准; 6、始终保持工作站的清洁和整洁; 7、必要时或经要求,协助其它食品生产区域进行工作; 8、按照所有合理要求行事,或在公司制定的参数范围内按照工作时间或工作区域的变动要求进行工作。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Responsibilities  岗位职责: 1、Responsible for the development and launch of hotel OTA channels; 负责酒店OTA渠道开拓及上线; 2、Maintain and optimize policies on various OTA channels, evaluate, analyze, and monitor their effectiveness to achieve the goal of increasing hotel production 各大OTA渠道政策维护及优化,效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标; 3、Monitor online price trends dail 每日监测线上价格走势; 4、Capable of independently analyzing the advantages and characteristics of various channels, organizing and planning product promotions, regularly evaluating their effectiveness, and implementing subsequent plans 能独立分析各大渠道的优势和特点,组织和策划产品推广,定期进行效果评估,后续计划和实施; 5、Good team spirit, strong execution ability and responsibility, independent thinking ability, observation and adaptability. 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力,观察力和应变能力。 岗位要求: 1、Have a high level of foreign language proficiency (English or Russian), able to read reservation letters and provide reception service 具有较高的外语水平(英语或俄语),能够阅读预定函电并进行接待服务; 2、More than 2 years of work experience in the same hospitality industry, familiar with sales work in the hotel field; 2年以上同酒旅行业工作经验,熟悉酒店领域的销售工作; 3、Have a strong sense of team cooperation and strong team leadership skill 有较强的团队合作意识,及较强的团队领导能力。
  • 前台主管

    4千-5千
    万宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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