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  • 苏州 | 1年以上 | 中专
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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、年龄要求22-40岁之间 2、负责开拓店家客户群,维护店家客户关系; 3、负责在目标区域开展整形项目的推广销售工作,实现项目的销售增长及市场占有率的提高; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、医美行业从业经验优先,丰富的市场开发销售管理经验; 2、良好的服务意识,勤奋、敬业、注重组织纪律、具有团队精神. 3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态的能力和市场方向的能力; 4、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,能作出高质量的决策;
  • 常州 | 1年以上 | 中专
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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
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    【职责内容】 岗位职责: 1、年龄要求22-40岁之间 2、负责开拓店家客户群,维护店家客户关系; 3、负责在目标区域开展整形项目的推广销售工作,实现项目的销售增长及市场占有率的提高; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、医美行业从业经验优先,丰富的市场开发销售管理经验; 2、良好的服务意识,勤奋、敬业、注重组织纪律、具有团队精神. 3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态的能力和市场方向的能力; 4、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,能作出高质量的决策;
  • 无锡 | 1年以上 | 中专
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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、年龄要求22-40岁之间 2、负责开拓店家客户群,维护店家客户关系; 3、负责在目标区域开展整形项目的推广销售工作,实现项目的销售增长及市场占有率的提高; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、医美行业从业经验优先,丰富的市场开发销售管理经验; 2、良好的服务意识,勤奋、敬业、注重组织纪律、具有团队精神. 3、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态的能力和市场方向的能力; 4、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,能作出高质量的决策;
  • 无锡 | 1年以上 | 中专
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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 【岗位职责】: 1、培训合作院线产品知识、销售技能等; 2、针对院线制定活动方案,维护所辖区域市场。做好顾客售后服务跟踪、回访、客情维护。 3、积极落实公司安排的业务及专业培训; 4、能够充分了解公司品项,建立好售中和售后服务关系。 【任职资格】: 1、20--40周岁,人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师、美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,良好的职业素质; 3、医学、护理、美容、市场营销等专业; 4、有培训及管理美容店相关经验优先 5、有一定抗压能力,能适应出差(江苏省内)。 【福利待遇】: 1、无责底薪+提成+奖金+节假日福利 无责任底薪:3000-- 8000元起,年综合收入12-30万。 2、旅游,缴纳社保,节假日福利,公司产品福利,岗前带薪培训,提供住宿,生日福利。
  • 苏州 | 2年以上 | 中专
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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1. 配合设计专家负责顾客的现场接待,为患者提供专业的美容整形咨询; 2. 配合设计专家为顾客 适合的设计方案,安排适合的手术医生; 3. 积极参加业务知识的培训学习,完善自身知识体系; 4.与顾客做好沟通,维持好医患之间的关系。 任职要求: 1. 医学美容等相关专业,大学专科以上学历; 2. 口才好,亲和力强,善于与人沟通; 3. 思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力; 4.具有团队协作意识和优秀的服务意识; 5. 有医疗美容咨询师工作经验者优先。 上班时间:9:00-17:30
  • 无锡 | 2年以上 | 中专
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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1. 配合设计专家负责顾客的现场接待,为患者提供专业的美容整形咨询; 2. 配合设计专家为顾客 适合的设计方案,安排适合的手术医生; 3. 积极参加业务知识的培训学习,完善自身知识体系; 4.与顾客做好沟通,维持好医患之间的关系。 任职要求: 1. 医学美容等相关专业,大学专科以上学历; 2. 口才好,亲和力强,善于与人沟通; 3. 思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力; 4.具有团队协作意识和优秀的服务意识; 5. 有医疗美容咨询师工作经验者优先。 上班时间:9:00-17:30
  • 无锡 | 2年以上 | 中专
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    • 岗前培训
    • 提供住宿
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 【岗位描述】 1、合作加盟店微整形方面咨询支持; 2、公司既定销售方案政策的推动与实施; 3、针对店家美容师的整形项目活动培训; 4、组织并推动合作加盟店各类合作品牌的坐诊会等活动的实施; 5、为求美客人提供美学设计,满足顾客对美的追求; 6、负责顾客在医疗美容美学设计过程中的客户关系管理; 【任职要求】 1、 年龄25--40岁,亲和力强、形象气质佳,性格开朗; 2、 热爱医疗美容行业,有美容行业或者医美行业工作经验; 3、 能适应出差,有理想有拼搏精神,愿挑战高薪; 【福利待遇】: 1、无责底薪+提成+奖金+节假日福利 无责任底薪:5000-- 10000元起,年综合收入12-30万。 2、旅游,缴纳社保,节假日福利,公司产品福利,岗前带薪培训,提供住宿,生日福利。
  • 江苏 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、湖南省内出差,负责为美容店家、美容师、店长、高端客户等培训公司整形项目及产品信息; 2、根据客户需求,给顾客提供整形咨询,努力达成个人销售目标; 3、协助店家尽力开发新的终端顾客,促进销售。 任职要求: 1、形象好、气质佳,表达能力、洞察能力、抗压能力及责任心强; 2、有医美行业渠道市场咨询1年以上工作经验或有美业培训导师、专业卖手工作经验; 3、能接受省内出差,有理想、有拼搏精神,愿挑战高薪。
  • 电话销售

    1万-1.5万
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
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    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 营销策划,地推,市场推广,线下拓展,产销协调  1、充分了解并收集医美行业各类市场信息。  2、负责本区域客情维护,与服务商、渠道进行有效沟通,对各合作门店进行深度培训并及时反馈情况。  3、发展新客户,根据销售计划、完成销售任务。  4、完成市场总经理下发的其他工作。
  • 咨询总监

    1万-1.5万
    苏州 | 2年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 免费住宿、高提成
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责项目现场的总指挥,在项目现场与客户进行沟通、压单; 2、负责方案的设计,完成客户成交和销售过程; 3、维护和客户之间的关系,提升客户忠诚度。 任职要求; 1、一年及以上医美行业工作经验; 2、男女皆可,年35周岁以下,女身高160cm以上,男身高175cm以上,形象好,气质佳,谈吐大方得体,普通话标准,懂一定的商务礼仪,自信。 3、具有较强的工作责任心,良好的语言表达能力和沟通能力,中专以上学历,工作用心、敬业,有一定的市场销售策划能力。
  • 市场销售

    1万-1.5万
    苏州 | 1年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 免费住宿、高提成
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、通过学习具备一定的专业知识,掌握产品及项目的基础知识和理论; 2、面向现有市场做产品技术推广,客户维护; 3、具备个人人格魅力,良好的沟通能力,善于交流语言表达,具备一定的感染力; 4、顾客关系管理、消费者教育、品牌推广传播等。 5、积极向上的工作态度。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1,在详细了解公司仪器的基础上,与顾客沟通,安全有效完成操作; 2,培训合作美容机构员工(技术层面),维护良好的合作关系; 3,定期回访,提升顾客满意度; 4,团队协作,配合完成合作美容机构光电项目落地。 5,负责美容院日常店务管理工作(直辖区内),门店活动策划与执行; 6、负责与门店老板的无缝对接,树立美容师信心、监管绩效奖励、门店执行反馈! 任职资格: 1,有过美容行业实操经验者优先,能适应短期出差; 2,爱好美业,有志于在本行业长期发展; 3,女性,爱好时尚,形象好,沟通能力良好。 4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 6、有责任心,能承受较大的工作压力; 我们有高大上的工作环境,鸟语花香,有山有水有树林(绿植);有省外季度奢华旅游, 全程不谈工作不谈生活的腐败旅行,;有雄厚的资金支持,每月工资准时打卡,不拖,不欠,老板绝对业界良心! 只要你有能力,你敢来!谁会拒绝高薪!!! 弗罗达全体家人恭候您的光临!!!   需要去江苏分公司上班  能接受的 电话联系
  • 无锡 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、品牌 和形象大使,向顾客传达我们公司品牌的产品以及服务,为客户提供专业的美容咨询和个性化的美容方案; 2、协助店长管理店面团队,维护顾客关系,做好顾客服务,全面提升店面管理和业绩; 3、定期对美容师开展培训,提高员工对产品的认识和营销技巧; 4、协助店家开展在线美容咨询工作,为顾客提供专业的在线咨询美容服务;引导顾客美容意识; 职位要求: 1、热爱美业,有医疗、美容、整形相关专业背景优先考虑; 2、五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力; 3、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式; 4、性格开朗热情,有亲和力,具备良好的沟通技巧和清晰的表达能力以及较强的责任心; 5、要有团队意识;
  • 市场导师

    1万-1.5万
    常州 | 2年以上 | 学历不限
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 分红年终奖旅游社保
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责指定区域的市客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 职位要求: 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。
  • 南京 | 5年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 美容导师

    1万-1.5万
    江苏 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    工作内容: 1,在详细了解公司仪器的基础上,与顾客沟通,安全有效完成操作; 2,培训合作美容机构员工(技术层面),维护良好的合作关系; 3,定期回访,提升顾客满意度; 4,团队协作,配合完成合作美容机构光电项目落地。 5,负责美容院日常店务管理工作(直辖区内),门店活动策划与执行; 6、负责与门店老板的无缝对接,树立美容师信心、监管绩效奖励、门店执行反馈! 任职资格: 1,有过美容行业实操经验者优先,能适应短期出差; 2,爱好美业,有志于在本行业长期发展; 3,女性,爱好时尚,形象好,沟通能力良好。 4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 6、有责任心,能承受较大的工作压力;
  • 咨询总监

    1万-1.5万
    无锡 | 经验不限 | 初中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1.全面负责中心运营,确保中心业务目标的实现,完成公司规定的业绩指标 2.带领团队拓展业务,指导中心人员挖掘和开发目标客户,进行日常客户沟通,联络和业务拓展工作 3.挖掘和理解用户需求,对项目洽谈持续跟进,解答客户疑问 4.进行中心的客户关系管理,整理,维护和分析客户资料 5.与公司相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行 6.定期对中心成员进行培训和考核 7.实施咨询项目解决项目中遇到的问题,和客户的沟通维护 8.完成领导交办的其他事宜
  • 运营经理

    1万-1.5万
    南通 | 5年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据总公司年度销售计划,自定义所辖区域销售目标,并指导团队完成销售任务; 2、负责团队成员的管理工作,包括咨询、维护、市场推广、人资行政以及财务等各职能部门; 3、全面负责公司工商、税务、行政支出、人事等各项管理工作; 4、贯彻企业文化的建设与团队核心理念的塑造工作,确保团队的高效性和竞争力; 5、负责区域内部团队建设工作,做好公司的人员培养储备工作,保持团队的稳定性。 任职资格: 1、五年以上销售工作经验,至少有三年20人以上销售团队管理经验; 2、有成功美业团队管理案例。 3、熟悉问题性皮肤的优先考虑 薪资范围只是参考,具体是根据个人能力来定
  • 销售代表

    1万-1.5万
    无锡 | 2年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、人品端正、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—40岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历优先; 5、有培训及管理相关经验优先。 职责说明: 1、对公司产品进行产品知识,销售技巧等相关知识培训; 2、协助加盟商宣传及培训扶持工作; 3、制定活动方案,维护所辖区域市场;
  • 销售代表

    1万-1.5万
    无锡 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】  任职要求: 1.大专以上学历,二年以上工作经验; 2.热爱销售工作,思维敏捷,良好的口才和市场开拓经验; 3.较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳; 4.具有良好的职业道德,务实、能吃苦耐劳; 5.洁具或美容行业者优先。 岗位描述: 1、负责市场的调研、销售和客户开发;  2、 负责合同的正确签订及合同评审的填写; 3、 负责货款的回收; 4、 负责搜集、反馈市场信息; 5、 及时准确的反馈客户的投诉和建议; 6、 依据客户要求,清晰、完整的向合作社提供客户订货、质量、发货信息; 7、完成部门领导下达的各项工作任务。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据客户具体情况,给客户定制相应适合的套餐; 2、接待客户,提供客户咨询,了解客户诉求,解答客户疑惑; 3、客户护理疗效跟踪,为后期续卡打好铺垫,促进成交; 4、运营管理门店基本事宜:员工培训,考核,作息,卫生,检查等  任职资格:本地人或者长期苏州工作能苏州语言交流优先考虑 1、年龄28-40岁,女性身高160以上,男性身高175以上,形象气质佳; 2、较好的沟通交谈能力,能及时了解客户心理状态; 3、有美容、中医、产后修复、减肥塑形,胸部护理,私密护理等咨询类或销售类工作经验; 4、学历大专及以上,专业不限,医学护理,美容专业优先考虑。  工作时间: 早班:10:00-19:00 晚班:13:00-22:00 做六休一,周一至周天选休  节假日轮休,加班4小时可调休半天,8小时可调休一天  薪酬:  综合薪资10000—25000,根据每月业绩指标进行核算。提供住宿。  年终奖金,工龄津贴,阳光基金,节假日福利,健康检查。  享受正常年假,婚假,产假,丧假等。  工作满三年: 1、每季度公司寄600元现金给父母,一年2400元 2、健康检查“”报销500元 3、结婚生子更有现金大礼包  在公司退休,更有150g黄金赠送
  • 宿迁 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、提升门店美体理疗师的中医专业知识,每周针对性指导及培训; 2、门店预约妈妈的接待以及,进行顾客检测,配置个性化方案。 3、协助上级进行中医养身讲堂课程计划的组织及实施; ; 4、辅助店长日常门店管理工作; 5、客户跟踪管理、客诉及客户档案管理。 任职资格: 1、优秀的中医养身、经络等专业知识; 2、丰富的沟通咨询能力; 3、较强的团队合作意识; 4、有大型连锁养生行业或中医院从业者优先考虑;
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识等相关知识培训; 2、协助店家做好活动前的顾客分析、预约及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 年底四薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 英语良好
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·了解员工的需求,并准备每周工作时间表,遵循预算的目标 Evaluate the staffing requirements and prepare work schedules weekly, adhering to budget goals. ·确保礼宾台,及所有指定岗位都一直有人执勤 Ensure that the Bell Desk is attended at all times; that all posting positions are maintained. ·确保有足够的人手,以确保目前的日常工作需求 Ensure that sufficient staffing is present to meet the daily business demands. ·记录任何迟到或缺席的员工 Document any late or absent employees. ·排班和排休 Schedule and assign staff breaks. ·向每个员工沟通和传达业务信息(到达/离开客人,团队等) Communicate anticipated business demands daily with each employee (arrivals/departures, group functions, etc). ·确保员工了解酒店服务,功能和设施的知识 Ensure staff's knowledge of hotel services, features and amenities.  ·记录客人需要协助的来电/需求 Document guest calls/requests for Bell Person assistance. ·坚持准确地记录客人给行李生和门童的房卡事项 Maintain security and accurate record of all guest room keys issued to Bell/Door Staff.
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