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  • 北京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    招录职位:安保主管1名 【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。 9、有中级消防证优先考虑
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房部的整体运营和管理,确保部门工作的高效运转和客户满意度。2、制定并执行客房部的工作计划、预算及人员配置方案,以达成酒店的经营目标和服务标准。3、监督并指导员工完成日常的客房清洁、布草更换及设备设施维护工作,保证房间质量符合希尔顿品牌要求。4、定期组织员工培训,提升团队的服务技能和专业素养,打造优秀的服务团队。5、处理客户投诉和建议,及时改进服务质量,提高客户满意度和忠诚度。6、与酒店其他部门保持密切沟通与合作,共同为客人提供优质的入住体验。7、关注市场动态和行业趋势,及时调整和优化部门的经营策略和服务流程。8、完成领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑;具有至少五年以上酒店客房部经理工作经验。2、熟悉希尔顿花园酒店的品牌标准和运营模式,具备扎实的专业知识和技能基础。3、具备优秀的领导能力和团队协作精神,能够带领团队应对各种挑战和压力。4、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与不同层级的同事和客户建立良好的关系并保持有效沟通。5、具备较强的解决问题能力和创新意识,能够在复杂多变的环境中迅速做出决策并采取有效措施解决问题 。6、对工作充满热情 ,积极主动 ,能够承受一定的工作压力 ;注重细节 ,追求卓越 的工作质量 。
  • 西安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂及水疗等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修主管安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Operational 营运管理 §  Takeorder and serve the guest according to the sequence. 根据顺序,为客人点单并服务。 §  Up-sellproduct. 销售产品。 §  Maintainguest supplies and control the cost. 维持营运的供应品和控制损坏量。 §  Ensurebeverage stock in the bar is correct. 在下班时,确保饮料的存货是正确的。 §  Ensurebuffet set up and service according to the standard. 确保自助餐的布置是按照标准的并在服务中掌控自助餐。 §  Ensuresmoothly service according to the task arranged. 根据部门分配的任务,确保流畅的服务。 §  Handleenquiries and require in food and beverage. 必需能处理任何有关食物和饮料的询问和要求。 §  Assistsin conducting monthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 协助每月对所有设备和存货进行检查。 §  Provideguidance before serving. 在服务之前,必需做指导。 §  Knowledgeablein food and beverage, Able to up-sell and recommend food and beverage. 对菜单中的食物和饮料要非常了解,并能向客人推荐食物和饮料的组合,就像促销中的选择一样。 §  Ableto train the new coming staffs and trainees. 有能力培训新员工和实习生。 §  Maintaincommunication with stewarding, house keeping and engineering, Ensure restaurantclean and well maintained. 与餐务部,客房部和维修部门进行良好的沟通,确保餐厅的干净、保修。 §  Providefood and beverage according to the menu. 根据设计的菜单,提供饮料。 §  Exchangethe position flexible. 对餐饮部或酒店其他部门的岗位进行灵活的调换。 §  Provideefficient and high quality service all the time. 始终提供高质量、快速的服务。 §  Setup and tune over the table in the meal period. 根据不同的用餐时间,进行不同的摆台并在用餐高峰时,从新摆台。 §  Changethe linen according to the schedule. 根据布草房建立的安排表,把脏的布草送到洗衣房并把干净的拿回部门。 §  Setup tables according to the Department Operation Manual. 准备摆台并按照部门营运手册来执行工作职责。 §  Collectthe needs in food and beverage. 收集所有食物和饮料的需求。 §  Foldnapkin when not busy. 在不忙的时候,叠餐巾。 §  Strictin restaurant opening hours. 严格遵守餐厅的营业时间。 §  Maintainbar area tidy and clean. 始终确保服务台、吧台和周围环境的干净和有条理。 §  Strictin control guest supplies, Release breakage and waste. 控制营运的供应品,减少损害和浪费。 §  Handleguest require in a professional and efficiency manner. 用礼貌和有效的方式,解决客人的要求。 §  Fullyunderstand and strict  in DepartmentOperations Manual. 完全理解并执行部门的营运手册。 §  Allthe work process according to the work plan and training task list. 所有工作都要按照工作计划和部门培训工序表。 §  Fullyunderstand F&B Top 20. 完全理解并应用餐饮部Top 20’s的理念。 §  Fullyunderstand and support Hyatt F&B vision and mission. 完全理解并坚持凯悦餐饮部远见和任务。 Room Service Banquet 宴会 §  Setup function according to the guest request. 对客人所要求的宴会地点进行布置。 §  Ensureall the AV equipment had been tested before function. 确保任何会议的视频设备都是事先测试过的。 §  Ensurebanner hanged up at correct position. 确保会议横幅摆放的地点/位置是准确的。 §  Ensureequipment are cleaned before stored into store room. 在把餐布和设备送入仓库前,确保它们都是干净的。 §  Workclose with house keeping to ensure function tidy and clean. 与客房部紧密的合作,确保有会议的地方始终是干净的。 §  Workclose with engineering, ensure meeting equipment working smooth. 与工程部紧密的合作,确保会议索要的设备都是好的。 §  Workclose with art department, set up the function room. 与美术部紧密的合作,一起布置会场。 Cashier Management 收银管理 §  Ensurebill always according to the guest order. 确保帐单是根据客人的消费项目。 §  Totalamount always shows on the bill. 在帐单上显示总金额。 §  Providecash check and invoice. 帮客人找零,提供现金支票及发票。 §  Ensureall the income was record. 确保所有的收入总数都有记录并准备这些记录的报告。 §  Checkthe total amount, never keep cash on hand. 读并记录收银机上的总数,禁止留现金在手上。 §  Ensureincome item all correct. 确保收到的价格是正确的并对这些款项做必要的描述。 §  Checkthe special check. 对特别的作用要做必要的检查。 §  Ensurefill in the daily record when on duty. 确保在他/她当班时,要做每日记录。 §  Whenthe guest cancel order, we can pay back by cash or credit card. 当客人退还商品时,我们可以给客人退现金或是把信用卡的收据还给客人。 §  Ensurecash are real. 确保收到的钱是真的。 §  Ensureguest credit card in period of validity. 确保客人用的信用卡是在有效期内的。 §  Strictin the policy and procedure of cashier and cash. 严格遵守财务部对出纳、现金处理的政策和程序。 Administration 行政 §  Maintainsthe Daily Log Book. 保管部门的日志。 §  Reportthe guest/employee accident report. 及时提交所有客人/员工的事故报告。 §  Handlelost and found items according to the policy and procedure. 根据酒店的“失物招领”的程序处理所有“失物招领”物品。 人员管理 §  Delegatesappropriately duties and responsibilities, to equipped and resourced employees,nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safetyare maintained. 协助所有下属的发展,在工作中遵循经营、财务及行政管理的理念,并确保员工具有多技能并完成多项工作。 §  Throughhands on management, supervises closely all Food and Beverage Service employeesin the performance of their duties in accordance with policies & proceduresand applicable laws. 通过参与管理,对所有厨师进行紧密督导,使他们的表现符合政策、程序及有关法律。 §  Delegatesappropriately duties and responsibilities to equipped and resourcefulemployees, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operationand safety are maintained. 适当分配职责和责任,以使员工掌握技能并获得资源;在确保运营及安全标准的同时,关心并发展员工。 §  Instilsand supports the Training initiatives and philosophies of the company and worksclosely with the Training Manager and Outlet Manager to develop a team ofmulti-skill employees. 拥护并支持公司的培训理念,并与培训部经理和部门培训员紧密合作,培训并发展员工。 §  Developsand assists with training activities focused on improving skills and knowledge. 发展及协助针对提高技能和知识的培训活动。 §  Ensuresemployees have a complete understanding of rules and regulations, and thatbehaviour complies. 确保员工完全理解酒店的规章制度并遵照执行。 §  Monitorsemployee morale and provides mechanism for performance feedback and development. 关注员工士气并对工作表现及发展提供反馈。 §  Assistsin conducting the annual Performance Appraisals providing honest andappropriate feedback. 进行年度表现评估,提供诚实而适合的反馈。 §  Effectivelycommunicates guiding principles and core values to all levels of employees. 将指导原则和核心价值有效地传达给所有员工。
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 具竞争力薪资
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    1、负责本班组工作安排和人员管理; 2、按标准完成当天出品; 3、本岗位所涉及的收货、储存管理、物资管理等相关工作; 4、配合完成西厨房的相关工作。 要求: 有热菜3年以上工作经验,或者1年左右同岗位工作经验
  • 珠海 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保酒店机电设备安全运行。执行工程设备预防性维保计划, 及时完成其他部门的工程报修,控制能耗。Ensure safe operation of electrical and mechanical equipment. Implement the preventive maintenance plan of engineering equipment, complete the repair report of other departments in time, and control the energy consumption. 【岗位职责】 1、贯彻执行工程部总监/副总监下达的各项指令,督促指导下属完成各项工作任务。Carried out the instructions issued by director/Deputy director of the engineering department, and urged and guided subordinates to complete various tasks. 2、工程部总监、副总监不在时,被指定的值班工程师暂代理行使工程部总监/副总监的日常管理职责。When DOE and Ass.DOE of the engineering Department are absent, the designated duty engineer temporarily performs the daily management duties of the Director/Deputy director of the Engineering Department. 3、系统地掌握主要设备运行、技术状况、技术数据和技术档案。随时掌握酒店机房设备的运行状况,对所有紧急情况及时做出正确的反应。重大事件要将处理情况及时报告给工程部副总监/总监。Systematically master the operation, technical status, technical data and technical files of the main equipment. Keep track of the operating status of the equipment in the hotel room and respond to all emergencies in a timely and correct manner. Major incidents should be reported to the Deputy Director/Director of Engineering in a timely manner. 4、负责安排下属人员的班次,检查出勤情况。处理值班时发生的一切工程维修保养事务,及时派出专业维修人员,执行设备检修保养和修复任务。审阅机器设备运行报表,完成修理单的登记、编号和分配工作,掌握一切进程,检查核实每个修理单完成登记与实际情况。Responsible for arranging shifts of subordinates and checking their attendance. Deal with all engineering maintenance affairs occurred on duty, timely dispatch professional maintenance personnel, perform equipment maintenance and repair tasks. Review the operation report of the machine equipment, complete the registration, numbering and distribution of the repair order, master all processes, check and verify the completion of the registration and actual situation of each repair order. 5、每天阅读运转值班交接记录本,跟进运转班未完成的工作。 Read the handover record of the operation shift every day, and follow up the unfinished work of the operation shift. 6、协助副总监制定所有设备及其它资产的全面预防保养计划。 Assist the Deputy Director to develop a comprehensive preventive maintenance plan for all equipment and other assets. 7、督促和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达标情况,并随时给予技术操作方面的指导。Supervise and inspect the implementation of maintenance plans and quality standards of each specialty under the engineering department, and give guidance on technical operation at any time. 8、对维修保养和故障检修中有关故障及零部件更换情况记录,做到每月进行整理、登记和存档。Organize, register and file the records of faults and parts replacement in maintenance and troubleshooting every month. 9、协调并申购备用零件,开具并向工程部副总监提交申购单供其审批,以保持标准库存,以备紧急之需。 Coordinate and purchase spare parts, issue and submit purchase orders to Deputy Director of Engineering for approval, in order to maintain standard stock for emergency needs. 10、监控所有设备的能源效率,提供有关节能和减少浪费的建议。 Monitor the energy efficiency of all equipment and provide advice and advice on energy saving and waste reduction. 11、了解每天的能源消耗,根据设备运转情况和住客率判断和分析每天的能耗是否准确正常,发现有任何浪费现象及时纠正和制止。Understand the daily energy consumption, judge and analyze whether the daily energy consumption is accurate and normal according to the equipment operation and occupancy rate, and correct and stop any waste phenomenon in time. 12、了解日常入住率和宴会情况,及时指导设备运行的调整。 Understand the daily occupancy rate and banquet situation and guide the adjustment of equipment operation in time. 13、亲自督导任何有危险的工作,保证全体员工严格遵守所有安全制度。Personally supervise any hazardous work and ensure that all employees strictly follow all safety systems. 14、定期检查工程部区域,确保设备运行正常,环境整洁有序。 Regularly inspect the engineering area to ensure that the equipment is running normally and the environment is clean and orderly. 15、通过参与管理,对所有工程部员工进行紧密督导,使他们的表现符合政策、程序及有关法律。 Closely supervise all Engineering employees to ensure that their performance complies with policies, procedures and relevant laws through management participation. 16、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。在确保运营及安全标准的同时,培养并发展员工。 Responsible for the training, assessment and evaluation of the staff under my jurisdiction. Develop and develop employees while ensuring operational and safety standards. 17、与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。Maintain contact with guests and colleagues based on good working relationships. 18、负责有关报表的统计,参加有关会议,完成上传下达。Responsible for the statistics of relevant statements, participate in relevant meetings, and complete the uploading and issuing. 19、在预期的活动和工程方面与运营部门保持联系并在需要时提供必要的帮助。Liaise with operations on anticipated activities and works and provide necessary assistance when required. 20、根据集团总部、酒店管理层、部门的指示,执行任何合理的任务及额外职责,能够适应工作中的变化。 Perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by Group headquarters and hotel management, and be able to adapt to changes in the job. 21、执行上级交代的其他工作指令。 Execute other work orders assigned by superior. 【岗位要求】 1、 有机械或电力专业证书或相关学历。Diploma in mechanical or electrical engineering or equivalent. 2、至少5年酒店工程部工作经验,具有国际酒店工作经验。 At least 5 years working experience in hotel engineering department, The international hotel is preferred. 3、至少1年相同职位经验。 At least 1 year working experience in the same position. 4、熟悉本岗位专业知识、专业标准,懂得酒店各种设施设备的维修保养知识。Familiar with the job profession skill, professional standards and knowing engineering equipment and facilities maintenance. 5、熟悉安全生产、环境保护、防火安全等法规条例。 Familiar with law and regulation of safety in production, local environmental and safety in case of fire.
  • 前台接待员

    4.2千-8千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪休假
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退宿登记手续。 岗位要求 1、五官端正,气质佳(男生身高170+cm,女生身高158+cm); 2、英语对话流利,性格开朗、具有较强的服务意识和责任感。 薪酬面议:无责底薪(4.2k-4.5k)+绩效提成
  • 饼房厨师长

    7千-1.1万
    武汉 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据标准工作流程、备料单、照片及上级指示准备食物。 2.培训西点厨师,参与西点出品和质量成本的管控。 3.保证西饼房工作运作的顺利进行。 岗位要求: 1、中技及以上文化程度;至少4年相关工作经验,同等岗位1年及以上; 2、精通各类西点、面包、巧克力及糖艺制作,熟悉饼房成本控制及厨房管理流程; 3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力。
  • 武汉 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪酬福利 岗位职责/职位描述 工作职责: • 酒店各部门员工的考勤管理工作。 • 对普通员工的工资调整和审核。 • 每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计。 • 协助对员工奖惩的审核。 • 员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办。 • 填报工资报表,并报上级审核。 • 监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 任职资格: • 具有国际品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。 • 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 • 擅长薪酬福利的工作。 • 优秀的沟通表达能力,熟练使用微软电脑办公软件。 • 具有团队合作精神,应变能力强,执行力强。
  • 市场销售经理

    4.5千-8.5千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位名称: 市场销售经理、销售经理、高级销售经理 岗位职责: 1.根据本组市场开发计划,高效认知和掌握销售线索,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况,向销售部经理或总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等,并准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系,仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5.处理客户的来电、来函,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 职位描述: 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历,2年以上销售经理岗位经验。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: Effectively manage the restaurant by ensuring the following: 有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: .   Oversee the Implementation ofstandards as detailed in the departmental standards and procedures manual. 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o   Adhere to opening and closingprocedures. 遵守开始营业和结束营业的程序。 o   Adhere to bill paying procedures. 遵守规定的结账程序。 o   Conduct effective shiftbriefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, dailyspecials; emphasis on upselling certain products; etc. o   有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 o   Personally meet and farewell aminimum of 80% of your customers. 亲自迎送80%以上的客人。 o   Encourage and motivate staff toprovide optimum service during all shifts. 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 Manage special event concepts 特别活动的概念管理工作。 Anticipate market changes and review operations when necessary 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 Conduct competitor analysis 对竞争对手进行分析。 Create positive publicity opportunities 创造良好的公众宣传机会。 Manage customer database and utilize effectively 管理顾客数据库并有效的加以使用。 Up-sell property facilities 推销酒店的设施。 Actively pursue cost saving measures 积极的实行节约成本的方法。 Recycle wherever possible 尽可能再利用能源。 Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 Manage wage and beverage cost 管理工资和饮料成本。 Actively pursue HOE breakage controlling,ensure quarterly inventory breakage under 0.3% 积极的实行酒店营运设备破损率控制,并保证每季度盘点破损率控制在0.3%以下。 Forecasting 进行预测工作。 Stock control 有效的控制存货。 Analyze food and beverage statistics through point of sale system 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。 职位要求: Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Good writing skills 具有良好的写作技能 Leadership Skills 具有领导能力 Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    合肥 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、制定并执行客房服务标准和工作流程,监督员工操作规范 3、安排客房服务员的工作排班,合理分配工作任务 4、检查客房卫生质量,定期抽查房间清洁情况并记录 5、管理客房用品库存,控制成本并确保物资充足 6、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题 7、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力和团队管理能力 3、工作细致认真,能承受一定的工作压力 4、具备基础的数据统计和分析能力 5、身体健康,能适应倒班工作制 6、有责任心,服务意识强
  • 工程部万能工

    4.5千-5.5千
    合肥 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电、空调、管道、门窗等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施运行状况,确保设备正常运转; 3、协助完成酒店小型工程改造及设备安装工作; 4、及时响应各部门报修需求,高效解决突发问题; 5、做好维修记录,定期提交设备维护报告; 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能,能独立完成常见维修任务; 2、熟悉常用工具及设备的使用方法; 3、工作认真负责,具备较强的动手能力和问题解决能力; 4、能适应弹性工作时间,包括夜班或节假日应急值班; 5、有酒店或物业维修经验者优先; 6、身体健康,无不良职业记录。
  • 调酒师 Bartender

    5.5千-6.5千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 两人间宿舍
    • 额外体检报销
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 生日节日礼物
    • 增销奖励
    • 璞丽赞赏计划
    • 五险一金
    • 返乡车费报销
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 确保酒水调制与服务流程符合酒店品质标准及客人的个性化需求。 负责鸡尾酒、饮品的设计、调制与出品,保证口感、外观及呈现方式达到专业水准。 主动与客人互动,提供个性化酒水推荐,处理客人的特殊需求及投诉,提升酒吧体验满意度 监控酒吧库存,包括酒水原料、调酒工具及装饰物,确保库存充足且避免过期浪费。 定期清点酒水库存并提交采购申请,与采购部、餐饮部紧密协作,保障供应链高效运转。 维护酒吧设备(如制冰机、摇酒器、冷藏柜等)的清洁与正常使用,及时报修故障设备。 控制酒水成本,优化原料使用效率,减少损耗,协助制定季节性酒单及促销活动。 执行严格的卫生安全标准,确保调酒操作符合食品安全法规及酒店规范。 记录每日酒水销售数据、客人反馈及运营异常情况,定期提交工作报告。 Job responsibility: Ensure cocktail preparation and service procedures meet hotel quality standards and cater to guests’ personalized preferences. Design, prepare, and present cocktails and beverages, guaranteeing professional standards in taste, presentation, and aesthetics. Engage proactively with guests, provide tailored drink recommendations, address special requests and complaints, and enhance overall bar experience satisfaction. Monitor bar inventory, including liquor supplies, mixology tools, and garnishes, to ensure adequate stock levels while minimizing waste or expiration. Conduct regular inventory checks and submit procurement requests.  Maintain cleanliness and functionality of bar equipment (e.g., ice machines, shakers, refrigerators) and report malfunctions promptly. Control beverage costs, optimize ingredient usage efficiency, reduce waste, and assist in developing seasonal menus and promotional campaigns. Adhere strictly to hygiene and safety protocols, ensuring compliance with food safety regulations and hotel standards. Document daily beverage sales data, guest feedback, and operational issues, and submit regular activity reports. 岗位要求: 具备1年以上国际品牌酒店或高端酒吧调酒师工作经验,熟悉经典及现代调酒技法。 精通酒水知识(烈酒、葡萄酒、鸡尾酒配方等),持有调酒师职业资格认证(如WSET、IBA等)优先。 出色的沟通能力和服务意识,能适应高强度工作节奏。 英语口语流利,可熟练与外籍客人交流及阅读酒水英文标签。 注重细节,对酒水出品、摆盘及酒吧环境氛围有较高审美标准。 Job Requirements: Have more than one year of working experience as a bartender in international brand hotels or high-end bars, and be familiar with both classic and modern bartending techniques. Proficient in wine knowledge (spirits, wine, cocktail recipes, etc.), and those holding bartender professional qualification certifications (such as WSET, IBA, etc.) are preferred. Outstanding communication skills and service awareness, able to adapt to a high-intensity work pace. Fluent in spoken English, proficient in communicating with foreign guests and reading English labels of beverages. Pay attention to details and have a high aesthetic standard for the production, presentation of alcoholic beverages and the atmosphere of the bar environment. 璞丽专享福利: - 住宿(二人一间)独立卫生间,免费提供无线网络及床上用品的使用 - 非上海市户籍享有每年一次往返程车费报销 - 享有补充商业医疗保险,可100%报销医保范围内门急诊费用 - 享有特殊班次补贴和各类促销奖励机制 - 享美味员餐、每月美食节、节日以及生日礼品卡 - 璞麗赞赏计划,有机会获得奖励积分,可换取多种多样的丰厚礼品。 - 享有免费年度体检 Exclusive Benefits at The PuLi Shanghai: - Accommodation (two people sharing a room) comes with private bathrooms. Free Wi-Fi and bedding are provided. - Non-Shanghai household registration employees are entitled to have their return travel expenses reimbursed once a year. - Supplementary commercial medical insurance is available, which can cover 100% of the outpatient and emergency expenses within the scope of medical insurance. - Be entitled to special shift allowances and various promotional incentive mechanisms. - Enjoy delicious staff meals, monthly food festivals, as well as holiday and birthday gift cards. - The PuLi Appreciation Program offers the opportunity to earn reward points that can be exchanged for a wide variety of generous gifts. - Free annual physical examinations.
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前台接待员 有一定的语言表达能力,身体健康,工作认真,不计较个人得失,有英语口语基础及酒店相关工作经验者优先录用!     薪酬待遇:固定工资+绩效奖励+提成奖励+店龄奖励(月收入6000-10000元) 福利待遇: 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.一经录用,即签订劳动合同,每周休息两天; 2.酒店提供工作服; 3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐; 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励; 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动; 7.按级别享受每月150元的店龄奖励; 8.享受酒店医药费报销政策; 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销; 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责景区招聘邀约工作,制定招聘计划,拓展招聘渠道,筛选简历、组织面试,完成各岗位人员招聘配置。 2、 负责景区员工培训体系搭建,制定培训计划,组织新员工入职培训、在岗技能培训及晋升培训,跟踪培训效果。 3、管理招聘培训相关台账,分析招聘、培训数据,优化招聘流程及培训方案,控制招聘培训成本。 4、对接各部门,了解人员需求及培训需求,管理培训讲师,配合景区整体人力资源管理工作。 任职要求: 1、年龄25-40岁,大专及以上学历,人力资源相关专业,2年以上招聘培训主管经验,有景区/文旅行业经验者优先。 2、精通招聘流程及培训体系搭建,熟悉人力资源相关法规,能独立完成招聘、培训全流程工作。 3、具备较强的沟通协调、组织策划及团队管理能力,善于挖掘人员优势,有良好的表达及授课能力。 4、责任心强,严谨细致,抗压性好,能配合景区节假日相关招聘培训工作,确保各项工作有序落地。
  • 连云港 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 宿舍近
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2.审批所有采购申请单、定货单。 3.根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4.负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5.负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6.积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7.经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 岗位要求 1.具有3年以上采购经验 2.对采购程序,采购合同的订立比较精通。 3.具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力
  • 餐饮主管

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年终奖励
    • 岗位晋升
    • 工龄津贴
    • 各项技能津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责宴会厅后勤管理相关的各项工作 2.制定并完善后勤管理制度并执行; 3.做好后勤相关资料的收集、整理、归档等工作; 4.与其他各部门协作、配合,共同促进宴会厅工作的合理有序开展 5完成上级领导安排的其他工作。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 岗位要求 1.工作经验:具有高端酒店、会所等后勤管理相关工作经验。 2.能力素质: (1)具有较强的执行能力及管理协调能力。 (2)具有良好的敬业精神,责任心强,能承受较大的工作压力。 3、形象好
  • 采购主管

    5千-7千
    常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括食品、日用品、设备等,确保采购物品的质量和及时性 2、制定并执行采购计划,优化采购流程,控制采购成本 3、与供应商建立并维护良好的合作关系,定期评估供应商的绩效 4、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保合同条款符合公司利益 5、跟踪市场行情,及时掌握物资价格波动情况,提出采购建议 6、协调仓库、财务等部门,确保采购物资的验收、入库及付款流程顺畅 7、完成上级交办的其他采购相关工作 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和谈判技巧,能够独立完成采购任务 2、熟悉采购流程及供应链管理,有成本控制意识 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理内外部关系 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力 6、有国际品牌酒店行业采购经验者优先
  • 湖州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。 2. 技术熟练,职业道德良好,根据宾客的要求提供最佳服务。 3. 坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 4. 向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备。 5. 协助服务员搞好卫生工作,保持工作环境的整洁、优雅、宁静。 岗位要求 1.中专以上学历,有相同岗位工作经验。 2.良好普通话听写及会话能力。 3.肤色健康,形象端正。 4.具有独立工作的能力。
  • 承德 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责民宿新媒体平台(如抖音、小红书、微信公众号等)的内容策划与日常运营; 2. 独立完成短视频剪辑、图片美化及视觉内容制作; 3. 编写吸引用户关注和互动的文案内容,提升品牌曝光度与用户粘性; 4. 根据数据反馈持续优化内容方向,提升账号影响力。 任职要求: 1. 具备扎实的剪辑、修图技能,熟悉常用设计软件及剪辑工具; 2. 有创意、有想法,能独立完成内容策划与执行; 3. 对新媒体平台规则及用户喜好有较深理解,有相关经验者优先; 4. 具备良好的文案编写能力,能准确传达品牌调性与民宿特色。
  • 前台主管

    5千-7千
    承德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    *工作内容描述: 1.         熟悉前厅部工作流程及标准,监督员工日常工作中按标准执行; 2.         协助部门经理做好员工培训与评估; 3.         建立健全酒店各种问讯资料; 4.         协助前台做好客人信息登记及资料留存; 5.         协助财务调整账务,处理前台工作中的差错,确保前台账务无误; 6.         掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况; 7.         负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,各类资料的收集、存档及管理工作; 8.         检查每日的报表是否有误,并及时纠正; 9.         确保前台高效顺畅的运作,确保部门员工始终提供优异的对客服务; 10.      熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准,高效地处理客诉及客人问询。 *胜任能力要求: 1.         中高端酒店同岗位1-3年工作经验; 2.         良好的英语能力、管理能力和较强的沟通技巧; 3.         办公软件熟练使用; 4.         良好的组织以及解决问题的能力; 5.         掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行。
  • 客房主管

    5.5千-6.3千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 确保酒店客房区域卫生细节及服务水准达标; 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 高中及以上学历,有2年以上同星级客房管理工作经验; 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年终奖励
    • 岗位晋升
    • 工龄津贴
    • 各项技能津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 资深保安员

    3.3千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保巡视工作的正确执行,确保对客人和同事实施安全保安工作。确保将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。保持工作区域的高度清洁和整齐。完成上级交待的其它任务。 2、以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通,建立起良好的工作关系,增强团队精神确保有效的双向交流。 3、负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。熟悉急救程序及消防紧急措施。在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。如有需要,对携带大量现金的同事提供护送服务。对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行。在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 4、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 岗位要求: 1、有安保、警察经验及退伍军人优先。 2、无近视、色盲、纹身、身体健康、思想端正、无犯罪记录、无传染疾病、有较强的安全意识。
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