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  • 客服

  • 餐饮服务员

    3.2千-3.4千
    遵义 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉酒店的政策和程序。 2、全面了解并熟悉酒店食品和饮料等菜单内容,能够清楚详细地呈现给客人,了解客人用餐需求并提供适当的建议。 3、准时参加部门的餐前会议。确保餐厅包厢及公共区域物品都按标准摆放,开餐前所有物品必须准备得当,并做好餐后收尾工作。 4、确保客人用餐区域卫生的干净和整洁,了解酒店食品,积极为来客推销。 5、热情、周到、友好的主动为客服务,解决客人用餐遇到的困难。 6、服从部门领班、主管、总监的管理,认真完成当班安排的所有工作。 7、积极参加酒店安排的各项培训,不断提高自己的业务素养,熟悉部门各项操作流程,发现问题及时上报。 8、有活力、有热情的完成部门及酒店安排的其他工作
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 年假十天起
    • 集团免费房
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 双休
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 六险一金
    • 公积金10%
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 招聘:客房服务员 【岗位要求】 1、国际品牌五星级客房工作经历一年以上。 2、身体健康,形象干净整洁。 3、能够承受工作压力,且接受高峰期的集中工作安排。 4、普通话标准。
  • 厨师

    3千-4千
    福州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、能制作经营风味的各种烧、卤食品及配料,并掌握菜肴的销售价格和毛利率核算。 2、负责烧腊食品的提供,保证染料质量和食品质量,了解各种菜肴的特点。 3、制定食品和货源的规格,作为验收标准,做好每季,每月的工作计划。 4、负责烧、卤、浸食品工作,能够品质各种共高级宴会所用的象生拼盘及花色拼盘。 5、与餐厅联系,保证食品正常供应,了解当地的市场行情,做好每天所需食品计划和货源计划。 6、执行食品卫生法则及有关政策,讲究个人卫生,搞好刀具及砧板的清洁卫生。 7、当天所剩的熟食品须用保鲜纸密封后整齐地放入冰箱,将冰箱调整到食品所要求的温度。 8、做好每天肉品和半成品的清洗,斩劈、上叉、扫付等工作。 9、做好各类食品,半成品,肉类品的保管工作。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年厨房烧腊工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    中厨房点心档 宾客服务 CustomerService n  时刻为客人提供礼貌专业的服务。 Provides a courteousand professional service at all times. n  礼貌高效地处理外部和内部客人的问题,如不能立即解决,及时向上级汇报,并跟进结果。 Handles guest and associateenquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problemsif no immediate solution can be found, whilst providing a prompt follow-up. n  与客人和同事保证良好的沟通和工作关系。 Maintains positiveguest and colleague interactions with good working relationships. 营运 Operational n  全面落实酒店餐饮部的各项标准。 Ensures that allcompany minimum brand standards have been implemented. n  团队协作,主动灵活待客,顾客至上,酒店的大局为重。 Work closely withother associates in a supportive and flexible manner, focusing on the overallsuccess of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 营运 Operational (continued) n  根据不同的要求,切配各种蔬菜和水果。 Washes, peels, cuts,and seeds vegetables and fruits. n  根据不同的要求,清洗,切配,和绞碎各种肉类,家禽和海鲜。 Cleans, cuts, andgrinds meats, poultry, and seafood. n  根据不同的要求,给配菜裹面包屑,面粉和面糊。 Dips food items incrumbs, flour, and batter to bread them. n  根据不同的要求,调制酱料。 Stirs and strainssoups and sauces. n  根据不同的要求,确定配料的量。 Weights and measuresdesignated ingredients. n  为各个炉灶间传递锅,壶,食物。从仓库领取原料并保存好记录。 Carries pans,kettles, and trays of food to and from workstations, stove, and refrigerator. n  在规定地点存放食物。 Stores foods indesignated areas. n  打扫工作间,仪器和餐具,隔离并及时转移垃圾。 Cleans work areas,equipment and utensils, segregates and removes garbage. n  为厨师传递所需品,器具和一些轻便的仪器。 Distributessupplies, utensils, and portable equipment. n  根据不同的要求,为菜肴切配肉类。 Carves variouscooked meats. n  协助保证食品的质量。 Assists in qualitycontrol of items. n  协助完善自助餐的卖相。 Sets up buffetpresentations. § 熟悉紧急事件处理程序。 Familiar with all Fire and Emergency Procedure. 人事 Personnel § 支持落实人本品牌,示范并加强凯悦价值观和文化特性。 Supports theimplementation of The People Brand, demonstrating and reinforcing Hyatt’sValues and Culture Characteristics. 其他 Other Duties n  保证高标准的个人仪表。 Ensures highstandards of personal presentation and grooming. n  熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全制度。 Reads the hotel's AssociateHandbook and has an understanding of and adheres to the hotel's rules andregulations and in particular, the policies and procedures relating to fire,hygiene, health and safety. n  根据安排出席酒店和部门的培训和会议。 Attends trainingsessions and meetings as and when required. n  响应安排,根据酒店、行业和公司的指令做调整,执行其他餐厅 和部门的合理的任务及职责。 Respond to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties alsoin other outlets and departments as normal assigned, and adjust to changes asdictated by hotel, industry and company.
  • 白山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 集团内调动
    • 国际酒店品牌
    • 宿舍Wifi
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 §  Assists the Assistant Manager in efficiently managing the Department according to the established concept statement providing a courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 协助宾客服务经理确保部门按照既定的理念顺畅运作,并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 §  Liaises with Housekeeping and other related departments on daily operations. 在日常运作中与客房部及其它部门密切配合。 §  Handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to Assistant Manager if no immediate solution can be found. 以礼貌、高效的方式处理客人的要求,遇到问题或投诉时,如果不能马上找到解决办法,则进行汇报,并给以迅速追踪。 §  Establishes a rapport with guests, maintaining good customer relationship. 与客人建立并保持良好的关系。 §  Ensures that the cashiering and credit procedures are strictly adhered to. 确保收银及信用卡程序被严格遵守。 §  Organises and liaises with Housekeeping Department to ensure that the established cleaning schedules are strictly adhered to. 与客房部配合,确保严格执行已定的清洁计划。 §  Ensures that all guests’ messages, mail, fax and parcels are handled and distributed properly. 确保正确处理所有客人的留言、邮件、传真及包裹。     §  To ensure that all guests check in/ out are being handled according to the Departmental Operations Manual requirements. 确保按照部门运营手册的要求为客人办理入住及离店手续。 §  Ensures that all guest information and documents are being handled in a proper manner to protect the confidentiality of guest information. 确保以真确的方式处理客人的信息及文件,以保守客人信息的机密性。 §  To ensure that guest’s room number is not given to unauthorised person as to ensure maximum security for the in-house guests. 确保不将客人的房间号提供给未被授权的人,以最大限度地保证住店客人的安全。 岗位要求 1、大专以上文化程度,英语会话流利,会操作Opera系统。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、熟知本地交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。 5、相貌端正,身体健康。
  • 前台接待员

    3千-3.3千
    佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.为客人提供办理入住、退房手续及外币兑换的服务,在工作中提供有效地、礼貌的服务,用专业的态度解决客人的不满 2.根据团队资料,在团队到达和退房之前,做好相应的准备工作 3.确保备用金正确,避免出现短款的情况
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 夜班补贴
    • 提成多奖励多
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、1年以上酒店洗碗工工作经验; 2、身体健康,对工作有责任心,吃苦耐劳。
  • 玉溪 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、支持人力资源部各种行政工作。 2、处理新员工入职事宜,包括准备员工卡、姓名牌、劳动合同、发放制服和员工更衣柜。 3、在人力资源部保持高效的存档系统,更新员工档案及人力资源系统中的各种数据。 5、检查应聘表格并安排面试,同时与应聘者就聘用和入职事宜保持沟通。 6、更新酒店组织架构图和员工宣传栏。 7、协助酒店后台区域的检查,确保酒店标准和要求得以执行。 8、协助酒店组织运动、娱乐和其它活动。 9、及时高效完成本职工作和职责,根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。 10、与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。 【岗位要求】 1、具备文秘方面的专业知识,本科以上文化程度或相关专业优先考虑。 2、良好的普通话口语和写作能力,良好的英语口语和写作能力,已通过英语CET-4/CET-6优先考虑。 3、懂得电脑操作,良好的沟通技巧,有一定的应变处理问题的能力以及抗压能力。
  • 佛山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 • 根据酒店设定的标准,为客人提供食品饮料服务; • 与上一个班次交接工作,在下班前移交所有的工作; • 协助咨客引领客人入座; • 根据不同的餐段进行摆台; • 接收点单、写单、入单、记录时间、出菜、服务; • 保持布菲台和餐厅的清洁。 知识和经验 • 具备良好的服务意识,有相关工作经验者优先考虑; • 录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。 福利待遇 1.购买雇主责任险,五险一金; 2.免费提供一日三餐(含休息日),菜式丰盛,餐后果、糖水、凉茶等; 3.提供安全舒适的住宿环境,员工宿舍地处市中心、便利出行; 4.月休八天,每天八小时制,享受国家法定节假日,带薪年假、病假、婚产假等; 5.享有工会发放的各种节日慰问福利; 6.年度免费享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工龄4年以上可免费享有入住4晚含早餐; 7. 完善的培训体系:入职培训、品牌培训、技能培训、企业文化培训等; 8.丰富多彩的员工活动: 年度员工旅游、新春晚会、球类运动、拔河比赛、烧烤等。
  • 景区实习生

    2.8千-4千
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 站务/乘务员实习生,为游客提供乘务服务 2. 检票员实习生,负责游客检票工作 3. 咨询服务实习生,为游客提供咨询服务 4. 景区管家实习生,负责景区日常管理工作 5. 为游客提供良好的服务,确保游客满意度 岗位要求: 1. 中专及以上学历 2. 形象良好 3. 能吃苦耐劳 4. 接受旅游行业特殊作息 5.至少能实习6个月以上,最晚可接受1月份之前到岗,表现优异者毕业后可转为正式工
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 为各类电气系统提供专业支持并处理所有相关的维修和保养; 2. 需要时,为强电电气系统提供专业支持和维修; 3. 酒店所有区域电路的维修和保养; 4. 配电板/电气设备的预防性维修; 5. 处理所有工作请求和检修工作; 6. 负责各类设备的检修和相关服务,如,洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。 岗位要求; 1.  获得电气相关的通用和弱电证书; 2. 技术学校电气专业毕业或接受过职业培训加上2年电气相关的工作经验,拥有1年酒店工作经验者优先。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前台接待员 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专及以上学历,可用英语口语进行基本的交流。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.相貌端正,身体健康。
  • 郑州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 一专多能
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 为客人提供快速热情的餐饮服务。 通过准备食品,布置餐厅,准备餐饮设备,管理客房小酒吧和服务准备等支持工作来协助餐饮服务队伍的工作。 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 我们希望您具备以下技能或资历: 普通话标准、身体健康,仪表端庄 工作态度端正,工作认真踏实,吃苦耐劳 良好的沟通能力,责任心强 有餐饮服务行业工作经验者优先
  • 救生员

    3.5千-5千
    崇左 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对健身、游泳宾客安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。 3、持有有效期内的救生员证。
  • 崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒店资产管理; 2、 负责酒店所有物资的验收工作。 【任职资格】 1、有酒店财务同等工作经验或财务相关专业毕业; 2、初级职称或会计从业资格证书; 3、会使用财务软件和office办公软件。 4、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 5、有良好的服务意识,执行能力强; 6、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 秉持雅高美憬阁品牌的高端服务理念,以友好、专业且娴熟的服务姿态,为大堂吧宾客提供五星级水准的餐饮及酒水服务,深度挖掘宾客需求,最大化提升宾客消费体验;在日常工作中积极营造愉悦协作的团队氛围,主动践行成本管控与销售目标达成的职责,严格遵守集团及酒店的安全、卫生、保密等各项规章制度,以高标准的服务品质维护品牌形象,助力酒店餐饮板块的运营发展。 二、主要关键工作事项 1. 协助主管完成吧台人员排班、物资统筹等运营组织工作,确保各项操作符合酒店既定标准。 2. 监督酒水部门员工的饮品制作、出品及对客服务全流程工作,保障服务质量统一。 3. 严格执行安全规范与卫生标准,做好酒水储存区域的安全管控与环境维护。 4. 管控酒水及相关物料的申领与库存,维持合理的标准库存量,保障吧台运营顺畅。 5. 向团队成员清晰讲解酒水单内容、饮品制作要点及对客推荐技巧。 6. 熟练掌握各类酒水、鸡尾酒的知识及调制技艺,满足宾客多样化需求。 7. 落实成本控制举措,降低运营损耗,助力达成餐厅销售目标。 8. 主动推广大堂吧特色产品与促销活动,积极拓展客源,提升营收。 9. 做好班前准备工作及物料整理,确保服务前各项设施、用品就位。 10. 定期检查吧台设施设备的运行状态,及时报修故障设备,保障正常使用。 11. 维护大堂吧工作区域的环境卫生与美观度,符合品牌高端形象要求。 12. 参与每日早会及月度沟通会议,分享服务经验,协同优化餐饮服务流程。 13. 按标准流程开展新员工入职引导及在岗员工的持续培训工作。 14. 监督团队成员的仪容仪表,确保符合酒店及品牌的统一规范。 15. 妥善处理宾客关于饮品及服务的投诉与咨询,记录并及时上报处理结果。 三、知识与经验 1. 具备良好的中英文口头及书面沟通能力,能顺畅对接国际宾客与团队协作。 2. 拥有全面的酒水专业知识,精通各类饮品的制作工艺、品鉴要点及搭配技巧。 3. 至少拥有1-2年酒店餐饮相关工作经验,且具备1年以上国际品牌酒店从业经历。 4. 熟悉雅高集团及美憬阁品牌的服务标准与运营理念,了解高端酒店餐饮服务流程。 5. 掌握基本的成本管控、库存管理知识,具备一定的销售推广意识与能力。 6. 熟知酒店消防安全、卫生防疫等相关法规与制度,能严格落实各项操作要求。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店餐厅一线实习岗位,协助正式员工秉持品牌“精致优雅、个性定制”的服务理念,以热情友好、积极严谨的服务态度,为餐厅及酒吧宾客提供五星级餐饮辅助服务,主动学习精准对接宾客需求,努力配合超越宾客期望;在日常工作中积极践行团队协作精神,配合维护公平包容、积极向上的工作氛围,严格遵循雅高集团及酒店的运营、安全与服务标准,协助提升餐厅服务品质与品牌口碑,同时系统学习高端酒店餐饮服务技能,积累宝贵的行业实践经验,为职业发展奠定基础。 二、主要关键工作事项 1. 按照品牌服务标准,完成宾客点餐、菜品推销、餐中服务及餐后收尾全流程辅助工作,学习规范服务流程。 2.配合做好班前准备工作,包括物料备齐、餐具清洁摆放、环境整理等,确保服务顺利开展。 3.主动学习并熟记菜单内容、特色菜品及酒水知识,尝试为宾客提供基础的点餐建议。 4.及时响应宾客基础需求,协助妥善处理宾客关于菜品、服务的简单咨询,复杂咨询及轻微投诉第一时间上报上级主管。 5.协助记录每日销售数据、宾客反馈情况,按要求上报上级管理人员。 6.协助定期检查餐厅设施设备、餐具用具的完好情况,发现损坏或异常及时上报维修。 7.严格遵守酒店仪容仪表规范,保持个人形象整洁专业,符合品牌服务要求,同时协助提醒身边同事。 8.积极参加每日班前例会及月度沟通会议,认真学习服务技能与最新运营要求,提升自身服务能力。 9.尊重不同文化背景的宾客与同事,学习规避并化解跨文化沟通中的潜在冲突,提升沟通技巧。 10.严格执行雅高集团健康安全与环境政策,规范操作流程,协助杜绝安全隐患。 11.学习酒店消防、应急等预案流程,遇突发情况按要求配合正式员工开展应急处置工作。 12.严守酒店保密制度,妥善保管宾客信息、酒店内部数据等保密资料,不泄露相关信息。 13.协助维持餐厅环境卫生,负责用餐区域的清洁整理,确保符合酒店卫生标准。 14.服从上级管理人员的合理工作安排,积极配合完成临时交办的其他任务。 15.主动关注酒店及餐厅的营销活动,向宾客推广特色活动与增值服务。 三、知识与经验 酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先,可保证稳定实习时长(至少6个月)。 热爱酒店餐饮服务行业,态度热情、积极主动,有耐心、有责任心,具备良好的沟通表达能力与团队协作精神。 具备基础的中英文听说能力,能完成简单的双语对客沟通、听懂基础服务指令者优先。 愿意从基础做起,学习能力强,能快速适应高端酒店餐厅的服务节奏;身体健康,无传染性疾病,能适应站立服务、餐具整理、物料搬运等基础工作。 对餐饮服务有一定兴趣,愿意学习相关知识与技能;遵守酒店各项规章制度,服从部门管理,积极配合正式员工完成各项工作任务,有相关餐饮或酒店实习经验者优先。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店的客房服务员,核心职责是严格遵循品牌高端服务标准与客房清洁规范,负责楼层客房及周边相关区域的全面清洁、整理与维护工作,确保客房环境达到品牌设定的精致质感与整洁要求。在服务过程中,需精准把控细节,妥善保管客人物品,保障客人物品安全与摆放有序,以温暖贴心的服务态度为宾客营造兼具品质与舒适度的入住体验,同时对个人完成清洁整理的客房品质承担全部责任,助力传递美憬阁品牌的独特人文底蕴与优质服务理念。 二、主要关键工作事项 1. 严格遵循品牌与酒店标准,为客房、浴室及相关区域提供标准化的产品配置与专业清洁服务,保障服务品质与环境呈现的一致性。 2. 每日对楼层空房、住客房及维修房进行逐项抽查,及时发现问题并精准反馈给楼层主管。 3. 负责楼层公共区域及工作间的清洁打理与秩序维护,确保区域环境整洁规范。 4. 协助楼层主管制定客房及公共区域的大清洁、专项清洁计划与工程维修需求清单,跟进计划落地执行,保障各项工作有序推进。 5. 配合楼层主管完成客房清洁质量核查工作,确保所有客房清洁标准符合品牌及酒店要求。 6. 严格服从主管指令,优先完成紧急客房的整理任务,保障宾客即时入住需求。 7. 按照规范流程排序打扫客房:优先处理清早客人指定需求客房,其次为挂有打扫标识的住客房、预抵客房、普通住客房,最后为退房客房。 8. 严格遵守考勤制度,每日提前15分钟到岗签到、延后15分钟签退,及时领取责任区域工作报表与钥匙,明确当日工作任务。 9. 巡查客房及相关区域时,主动检查设备损坏情况及宾客遗留/遗失物品,第一时间向客房部办公室报备。 10. 按照品牌及酒店规范要求,精准、完整填写楼层服务员工作报表。 11. 下班前完成工作间及工作车的整理,足额补充各类物品及易耗品,保障后续工作顺畅开展。 12. 精准、清晰完成交接班事宜对接,确保下一班次工作信息传递准确无误。 13. 下班时关闭工作间所有电源,锁好房门,将工作报表提交主管并归还工作钥匙至办公室。 14. 为宾客提供优质的擦鞋、洗衣收取等增值服务,关注宾客入住与离店全流程体验。 15. 配合前厅部快速完成退房客房核查工作,及时反馈核查结果,保障宾客高效离店。 三、知识与经验 1. 具备至少2年酒店客房服务员岗位工作经验,有高端酒店或同品牌酒店从业经历者优先。 2. 具备良好的中文沟通表达能力,能熟练运用简单英文进行基础服务沟通。 3. 拥有强烈的团队协作意识,能积极配合团队完成各项服务工作。 4. 具备良好的职业诚信素养,坚守岗位职责与服务准则。 5. 熟悉高端酒店客房服务流程与标准,具备扎实的客房服务专业技能。 6. 了解酒店行业相关职业健康与安全政策流程,具备基础的安全防范意识。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越的宾客服务:为 VIP 和行政宾客提供个性化的入住和退房服务,确保温馨、无缝的体验。预测宾客需求并及时响应请求,确保所有互动都得到谨慎和专业的处理。 • 特殊要求和 VIP 服务:处理宾客要求,包括餐饮预订、交通安排和特殊住宿,确保以最高标准提供服务。为 VIP 宾客协调个性化设施和服务,确保满足并超越他们的偏好。 • 休息室和客房维护:协助维护行政休息室,确保休息室干净、储备充足且始终温馨。与客房部和其他部门合作,确保行政楼层的客房保持最高的清洁和舒适标准。 • 沟通和跨部门协作:向相关部门传达宾客偏好、特殊要求和反馈,确保在宾客整个入住期间提供个性化服务。与礼宾部、餐饮部和客房部团队合作,为行政宾客提供无缝的奢华体验。 • 问题解决和问题解决:主动处理和解决客人的顾虑或投诉,确保服务补救措施满足客人的期望并保持满意度。预测潜在问题并采取行动,防止影响客人体验。 • 了解酒店服务和当地景点:为客人提供有关酒店设施、行政楼层优惠和当地景点的信息,确保他们获得全面的体验。根据客人的喜好和需求推荐餐饮、娱乐和活动。 • 报告和行政职责:准备有关客人互动、贵宾服务和任何运营挑战的每日报告,确保管理层了解客人的满意度。确保根据客人的喜好更新客人资料,以改善未来的住宿体验。 任职资格: 曾担任过豪华服务或客户关系职位,最好是在行政楼层、VIP 服务或礼宾环境中。 具备良好的沟通和人际交往能力,能够提供高水平的个性化服务。出色的解决问题能力,能够预测客人的需求并谨慎处理请求。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 了解酒店物业管理系统 (PMS) 和高管级服务者优先。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、热情接待顾客,提供专业点餐建议及酒水推荐服务 3、保持餐厅环境卫生整洁,确保餐具摆放规范 4、熟悉菜单内容及特色菜品,准确传达顾客特殊需求至后厨 5、处理顾客投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 6、完成每日营业报表填写及交接班工作 7、参与餐厅物资盘点及日常设备维护 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 3、能适应早晚班轮班制度及节假日工作安排 4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 5、具备团队协作精神,工作积极主动 6、有餐饮服务经验或酒店相关专业背景者优先考虑
  • 洗衣房员工

    2.9千-3.1千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 班次补贴
    • 带薪年假
    • 年度工资调整
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店布草的分拣和搬运 2、根据布草的颜色、用途、材料等进行分类。 3、正确使用洗衣设备。 4、正确使用洗涤类清洁用品。 岗位要求 1、同岗位经验者优先。 2、性格开朗、良好的沟通技巧。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工价住房
    • 年终奖
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店各出入口、大堂、停车场等区域的日常安全巡查工作,确保酒店财产及客人安全。 2.严格执行访客登记制度,对可疑人员进行盘查并妥善处理突发事件。 3.监控消防系统及安防设备运行状态,定期检查消防器材完好性。 4.协助处理客人纠纷、酒闲事等突发情况,维护酒店正常秩序。 5.做好交接班记录,详细登记当班期间发生的安全事故及处理结果。 6.配合公安机关开展相关工作,及时上报重大安全隐患。 【岗位要求】 1.身体健康,无犯罪记录,能适应三班倒工作制。 2.具备基本安防知识。 3.反应敏捷,责任心强,能妥善处理各类突发事件。 4.服从管理,具有良好的团队协作意识。 5.退伍军人或持有保安员证者优先考虑。
  • 保洁/PA

    3千-3.1千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 双休
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 严格遵守酒店的各项规章制度。 2. 负责根据工作流程与标准清洁服务区域如餐厅、大堂、卫生间、外围等的卫生。 3. 接受专业知识、礼仪礼貌等业务培训,提高自身素养。 4. 根据酒店需要,服从上级对工作的安排和调整。 5. 熟悉本职工作所使用的工具性能、使用方法,并做好检查、清洁、保养、维护工作。 6. 爱护清洁工具和设备,发现故障、损坏、丢失及时报告领班。 7. 保证自己负责区域的清洁效果,无尘、卫生间无异味。 8. 了解清洁剂的性能正确的使用清洁剂。 9. 及时向上级报告公区发生的任何事情。 10. 及时报告上交在公区捡到的物品。 11. 节约使用客用品及清洁物料不浪费。 12. 爱护酒店的一切公用设备设施,发现问题及时报告领班。 13. 负责向领班报告所负责区域的工程问题。 完成上级下达的各种临时任务。 【岗位要求】  有保洁工作经验者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位目标: 统筹招商板块工作,制定总策略与目标,整合核心资源,带领团队达成招商目标,实现项目商业价值最大化,对最终成果负总责。 公司现有闲置房间、建筑、空间、物业出租, 租金&利润分成的模式,为公司提供现金流和利润; 推荐产业方向:康养、教育、娱乐等 有这些方面资源或经验可以快速上手 五险一金、管吃住、每天班车往返 base廊坊香河天下第一城 岗位职责: 1. 制定招商中长期规划及目标,分解任务并管控落地; 2. 拓展维护高层资源,主导重大项目谈判; 3. 搭建团队,负责人才培养与管理; 4. 优化招商策略,管控重大项目进度; 5. 跨部门协同,定期向决策层汇报; 6. 跟踪行业动态,引入创新模式。 【公司简介】我司坐落于廊坊香河国安第一城,深耕文旅产业领域,依托国安第一城丰富的文化底蕴、优质的文旅资源及完善的配套设施,致力于打造集文化体验、休闲度假、特色消费于一体的高品质文旅综合体。为进一步拓展产业边界、丰富文旅业态,现面向社会诚聘产业招商总监,涵盖餐饮类、养老类、文创开发类三大核心方向,诚邀有志之士携手共筑文旅产业新生态!
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Compliance with and enforcement of the rules and regulations formulated hotels, thereby achieving the highest level of unity and service. 遵守并执行酒店制定的各项规章制度,从而达到统一及服务的高水平。 To complete the work and other tasks asked by duty supervisor. 完成当值主管交给的工作和其它任务。 To be good at observing and prevent unrelated personnel entered the hotel rooms region. 善于观察,防止无关人员进入酒店客房区域。 Attention to the detection and prevention of mental patients, intoxicated persons in the hotel trouble. 注意发现和防止精神病患者,醉酒者在酒店滋事。 Pay close attention to all the security posts jurisdiction fire safety, and ensure that timely detection, rapid processing and reporting. 密切注意所在岗位管辖范围的一切治安消防隐患,做到及时发现,迅速处理和汇报。
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