岗位职责： 1. 协同市场传讯经理制定新媒体运营策略与计划，并推进执行，对新媒体销售业绩目标负责。 2. 协同市场传讯经理负责公司所有新媒体渠道（如微信、微博、抖音、小红书等）的日常运营和维护、内容策划与发布，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 3. 监测和分析新媒体平台数据，评估运营效果，并基于数据提出优化建议，支撑决策。  4. 协调内外部资源，推动内容高质量产出与多平台传播。 5. 探索新媒体趋势与创新玩法，驱动业务增长。 岗位要求： 1. 熟悉主流新媒体平台的运营规则、推广技巧与流量玩法。 2. 具备文案功底和内容策划能力，能够进行图片处理、视频拍摄与剪辑工作。 3. 具备独立策划、实施新媒体传播活动的能力，并有高度的执行力。 4. 拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能承受一定的工作压力。  5. 热爱文旅、美食及酒店行业，语言表达流利，有直播带货经验优先。

1. 经验资历： 有洗衣场2年以上工作经历。 2. 核心能力： 能熟练操作干洗机，小烫技能熟练，了解水洗、大烫等洗衣场其它相关技能。 3. 年龄要求： 30岁左右。

1、执行市场销售总监安排的各项工作； 2、向市场销售总监报告工作，参与各种会议销售活动，协助保持高销售水平； 3、诚恳、有效地销售和推广酒店设施。                                              ； 4、做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈，积极推销宴会餐饮消费，开拓客源，在满足酒店高利益的前提下，签订销售合同，并确保销售计划的完成； 5、处理主要客户订餐、订宴会或会议的函电，接待他们的来访，与他们保持和发展良好的业务关系； 6、会议通知单上每项工作要根据与客户签订的协议执行，并注意店内安排合理与正确； 7、负责南京禄口机场铂尔曼大酒店、南京机场诺富特酒店的宴会销售工作。

岗位职责 1、 在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明，接下来是更加详细的关于角色和责任的说明； 2、财务会计和控制； 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程； 4、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求； 5、如适用上述必须包括酒店国际的分公司或子公司的账务； 6、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节； 7、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议； 8、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策； 9、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责； 10、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制； 11、确保为进口,货币转移和酒店营运(酒吧,俱乐部,娱乐场所等)业务获得有效的许可证和执照、 负责保管和更新所有会影响酒店的财务状况的契约和合同； 12、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单， 必要时进行阶段性自我审计； 13、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告； 14、专注,创新和平衡报告以激励管理行动； 15、制定高质量的，及时准确的管理信息和绩效衡量、报告应发人深省及面向行动、实施报告应包含关键性能指标的基准,定义和衡量指标,并采用平衡记分卡。 报告应不仅反映酒店的历史业绩,并应反映外部及今后的内容、确保公司报告及时和正确。确保所有公司报告与内部一致的,尤其是HLBFS报告,管理报告,营运趋势报告,逐步转换报告,损益表,资产负债表和现金流报告与试算平衡表调节、 维持每月进行这些调节的依据； 16、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持，为酒店总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 岗位要求 1、本科及以上或同等学历 2、至少5-8年相关岗位经验

汇报值班日志中所记录的所有事件 仔细跟进每项任务并确保在交接班前完成。检查所有未尽事项，且负责到底。 礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 保持与顾客和同事的良好合作关系。 确保所有员工始终提供给客人礼貌、专业的服务。 确保所有前厅部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 确保员工适时的为其他部门员工提供同样优质的服务。 协助问候并向贵宾和长住客人提供入住登记服务。 确保所有前厅部员工熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准

1.负责线下市场拓展、渠道开发及商务合作，制定市场拓展策略，提升品牌在地影响力。 2.统筹线上线下广告投放计划，管理媒体资源，优化投放效果，实现品牌曝光与转化目标。 3.维护政府相关部门、行业协会、媒体机构及重要合作伙伴关系，建立稳定高效的公共关系网络。 4.统筹企业微信、社群、会员体系等私域流量池的搭建、运营与转化，提升用户粘性与复购率。 5.负责招商合作项目洽谈、签约与执行，拓展合作伙伴资源，推动业务合作落地。

工作职责： 1. 市场调研与分析：对目标商业区域进行深入的市场调研，了解行业动态、竞争态势、消费者需求等；分析商业项目的优势、劣势、机会和威胁，为招商策略的制定提供依据。 2. 招商策略制定：根据市场调研结果和商业项目定位，制定切实可行的招商策略； 确定招商目标、重点招商对象、招商优惠政策等。 3. 客户拓展与维护：积极拓展招商渠道，寻找潜在的优质商家资源；与商家进行沟通、洽谈，介绍商业项目的优势和特色，促成合作意向；维护与商家的良好关系，及时解决商家在入驻过程中遇到的问题。 4. 招商活动策划与执行：策划并组织各类招商活动，如招商推介会、商业论坛等，提高项目的知名度和吸引力；负责招商活动的具体执行，包括活动场地布置、嘉宾邀请、宣传推广等；负责线上平台账号（抖音、微信、公众号、小红书等）的日常维护和运营。 5. 合同管理与跟进：起草、审核招商合同，确保合同条款符合公司利益和法律法规要求；跟进商家的合同履行情况，督促商家按时开业、缴纳租金等。 6. 数据分析与报告：收集、整理招商数据，进行分析和总结，为决策提供数据支持；定期撰写招商工作报告，向上级领导汇报工作进展和成果。 招聘要求： 1. 专业知识与技能：具备扎实的商业策划专业知识，熟悉市场调研、数据分析、战略规划、营销推广等领域；熟练掌握各类办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint、AI 等，能够运用专业工具进行策划方案的撰写和演示；拥有良好的文案撰写能力，能够准确、生动地表达商业理念和策略；拥有线上平台账户维护运营经验，如：抖音、微信、公众号、小红书等。 2. 学历要求：大专以上学历（市场营销、平面设计、广告学、传媒、文学等相关专业，具备较好的文字功底、创意能力、平面设计能力、市场分析能力）；要求有5年以上在珠三角相关行业的商业策划工作经验，例如房地产、零售、金融、互联网等。有成功案例者优先。 3. 创新能力：具有敏锐的市场洞察力和创新思维，能够提出独特的商业理念和策略，为企业带来新的发展机遇；敢于尝试新的方法和技术，不断探索创新的商业模式和营销策略。 4. 沟通与团队协作：具备良好的沟通能力，能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协调，推动项目的顺利进行；有较强的团队合作精神，能够与团队成员共同完成商业策划任务，实现团队目标。 5. 抗压能力与责任心：能够在高压力的工作环境下保持积极的工作态度，按时完成任务；对工作认真负责，注重细节，确保商业策划方案的质量和可行性。

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、 及时催收应收帐款，以确保信贷部的操作顺利而高效。 2、 监督应收帐款主管的工作；确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3、 审核每日宾客余额的报表，并采取必要的程序进行收帐；追踪，执行帐龄报表。 4、 对于信贷申请，提供必要信息；以黑名单的形式列出付款信誉差的个人，旅行社，并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5、 根据酒店有关程序进行收帐。 6、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 【岗位要求】 1、财务或工商管理相关专业，或同等学历。具有2年以上财务管理经验者工作优先考虑。 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强。 4、具有良好的服务意识。 5、行政功底扎实，有创新意识，积极主动。 6、电脑操作熟练。

Position：Sr. /Sales Manager - Shenzhen Base：Shenzhen 工作职责： 洞悉整体市场行情，包括竞品优劣势、市场供需情况等，挖掘业务机会，完成个人营收指标。 协助制定裸心度假产品的促销价格及营销策略，最大化销售业绩；运用商务谈判技巧与创意销售能力促成业务成交、完成合同洽谈。 通过多渠道提升裸心马厩、裸心城堡、裸心水乡的市场知名度。 负责为企业客户发送通用报价单及定制行程方案；跟进已预订业务的落地运营支持工作，包括方案制作、合同拟定、客户日常对接往来。 代表裸心度假出席宣讲会、行业会议及社交拓展活动，提升品牌曝光度、挖掘潜在客户，拓展业务版图；负责企业客户资料库的月度更新维护。 通过制定销售计划、主动陌拜开发等积极开拓手段，为企业团建及会务活动挖掘潜在客户；建立、维护并深耕企业客户关系。 配合公司服务体系与客户关系战略，在全流程客户服务中提供高品质服务，提升客户忠诚度；严格遵循裸心服务标准及日常服务规范，提供优质客户服务。 主动与客户沟通互动，收集产品品质及服务体验相关反馈。 深度挖掘客户需求，为客户推荐适配的产品及服务方案，满足并超越客户预期；同时建立长期客情，培养客户品牌忠诚度。 维护并深化新老客户关系，促成后续复购预订；维护及拓展与内外部核心合作方、利益相关方的合作关系。 Responsibilities: ·        Understand the overall market including competitors' strengths and weaknesses, supply and demand etc. and identify business to achieve personal revenue goals.  ·        Help to determine promotional price and strategy to maximize sales outcome for naked Retreats, also using negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. ·        Increase market awareness through different channels for naked Retreats for Nanjing&Suzhou  area. ·        Responsible for sending generic quotations and tailor-made itineraries for corporate groups. Execute and support the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). ·        Attend presentation, meeting and networking events to represent naked Retreats and generate exposure and leads in order to expand business development portfolio and responsible for monthly updating of the corporate database. ·        Actively generate leads for corporate events through proactive and aggressive sales actions such as sales plans and cold calls etc as well as build, maintain and manage relationships with corporate guests. ·        Support the company's service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provide excellent customer service consistent with the daily service basics of naked standard. ·        Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.  ·        Serve the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. ·        Build and strengthen relationships with existing and new customers to enable future bookings. Manage and develop relationships with key internal and external stakeholders. 任职要求： 本科及以上学历，商务、酒店管理相关专业。 精通英语及普通话，具备优秀的口头及书面沟通与谈判能力。 具备解决问题的思维与前瞻性思考能力。 工作认真负责，注重细节。 能够独立开展工作，具备积极主动、遇事敢担当的工作态度。 认同并热爱自然保护、生态旅游及可持续发展理念者优先。 拥有3-4 年及以上酒店服务业或相关销售行业工作经验。 熟练掌握计算机办公操作技能。 Requirements： ·        University degree major in business or hotel management. ·        Excellent communication and negotiation skills in both oral and written English & Mandarin. ·        Problem solving attitude and forward thinking. ·        Committed and detailed-oriented. ·        Able to work independently and have a “can do” attitude. ·        Devoted to nature preservation, ecotourism and sustainability is highly desirable. ·        Minimum 3-4 years working experience in hospitality industry or sales related. ·        Proficient in computer skills.

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。 【全国储备】

Job Description Your job will be to develop a part of a distributed system that serves the hospitality industry. The system consists of many domain-oriented microservices developed under a few cross-functional teams. You can bring a smile on the faces of thousands of people working in hotels across the globe. 职位描述 我们的酒店管理解决方案由多个面向领域的微服务（domain-oriented microservices）组成，并由数个跨职能团队共同开发。您将参与开发面向酒店行业的分布式系统的一部分。该系统由多个面向领域的微服务组成，由若干跨职能团队共同开发。通过您的工作，您将为全球数以千计酒店员工的工作体验带来改善。 Key Areas of Responsibilities Designing, implementing and then maintaining new functionalities inside a living system Designing scalable solutions within existing microservices ecosystem using Domain-Driven Design principles Implement complex business logic for hotel management operations including reservations, billing, and reporting Ensure backward compatibility while evolving system architecture Design fault-tolerant components that handle high-volume hospitality data processing Collaborate with product teams to translate business requirements into technical specifications 主要职责范围 1. 系统功能的开发、实施与维护 运用领域驱动设计（Domain-Driven Design）的原则，在现有的微服务（microservice）生态系统中设计可扩展的解决方案。 实现复杂的酒店管理业务逻辑，包括预订、费用结算和报表功能。 在系统架构不断进化的过程中，确保其兼容性。 设计容错组件，以应对高吞吐量的数据处理任务。 与产品团队协作，将业务需求进行技术转化。 Building dedicated export solutions for 3rd parties Design and implement robust APIs for external hotel management systems integration Create data export mechanisms for property management systems, channel managers, and revenue management tools Implement secure authentication and authorization for B2B integrations Develop file-based export solutions supporting various formats (XML, JSON, CSV) Ensure data consistency and reliability in external data exchanges Manage API versioning and maintain backward compatibility for existing integrations 2. 为第三方构建专用的数据导出解决方案 为与酒店管理系统对接的第三方系统设计并实现稳健的 API 集成。 为酒店管理系统（PMS）、渠道管理系统（Channel Management）及收益管理工具创建数据导出机制。 为 B2B 集成实施安全的身份验证和授权机制。 开发支持多种格式（XML, JSON, CSV）的基于文件的导出解决方案。 确保外部数据交换的一致性和可靠性。 管理 API 版本控制，并维护现有集成兼容性。 Building scalable aggregated data strategy for analytical and reporting purposes Design efficient data aggregation pipelines for hotel performance analytics and business intelligence Implement real-time and batch processing solutions for large-scale hospitality data Create optimized data models for reporting on occupancy, revenue, and operational metrics Develop ETL processes that handle complex hotel data transformations Ensure data quality and consistency across multiple data sources Collaborate with data analysts to understand reporting requirements and optimize query performance 3. 为分析和报表目的构建可扩展的数据聚合策略 设计高效的数据聚合管道，用于酒店经营分析和商业智能（BI）。 对于酒店大数据场景设计实时和批处理解决方案。 创建针对入住率、收入和运营指标报表的优化数据模型。 开发处理复杂酒店数据转换的 ETL（抽取、转换、加载）流程。 确保来自多个数据源的数据质量和一致性。 与数据分析师协作，理解报表需求并优化查询性能。 Performing code reviews daily and participating in code review process Conduct thorough code reviews focusing on code quality, security, and performance Ensure adherence to coding standards, SOLID principles, and established architectural patterns Provide constructive feedback on implementation approaches and suggest improvements Review database queries for optimization opportunities and potential performance issues Validate proper error handling, logging, and monitoring implementation Submit well-documented pull/merge requests with clear descriptions and context Respond promptly to review feedback and implement suggested improvements Engage in technical discussions about implementation approaches and design decisions Follow established branching strategies and merge procedures Ensure all code changes include appropriate unit and integration tests Maintain high code coverage and quality metrics 4. 每日进行代码审查并参与评审流程 专注于代码质量、安全性和性能进行彻底的代码审查。 确保代码符合编码标准、SOLID 原则及既定的架构模式。 就实现方法提供富有建设性的反馈并提出改进建议。 审查数据库查询，寻找优化机会并发现潜在的性能问题。 验证错误处理、日志记录和监控功能的正确实施。 提交带有清晰描述和上下文的、文档齐全的拉取/合并请求（Pull/Merge Requests）。 及时响应审查反馈并落实改进建议。 参与关于实现方法和设计决策的技术讨论。 遵循既定的分支策略和合并流程。 确保所有代码变更都包含适当的单元测试和集成测试。 保持较高的代码覆盖率和质量。 Using advanced tools to optimize performance of SQL queries used in APIs and reports Analyze and optimize complex PostgreSQL queries handling large hospitality datasets Design efficient database indexes and partitioning strategies for time-series hotel data Implement query optimization techniques including proper join strategies and subquery optimization Use database profiling tools to identify and resolve performance bottlenecks Monitor query execution plans and implement caching strategies where appropriate Optimize Entity Framework queries and implement efficient data access patterns 5. 使用高级工具优化 API 和报表中 SQL 查询的性能 分析并优化处理大型酒店数据集的复杂 PostgreSQL 查询。 为时序酒店数据设计高效的数据库索引和分区策略。 实施查询优化技术，包括适当的连接（Join）策略和子查询优化。 使用数据库性能分析工具识别并解决性能瓶颈。 监控查询执行计划，并在适当情况下实施缓存策略。 优化 Entity Framework 查询并实施高效的数据访问模式。 Working in collaborative and iterative software development process with agile team Actively participate in Scrum ceremonies including daily standups, sprint planning, and retrospectives Collaborate effectively with cross-functional teams including QA, Infrastructure, and Product Team people Contribute to sprint planning by providing accurate effort estimates and technical insights Adapt to changing requirements while maintaining code quality and delivery timelines Practice continuous integration and deployment with automated testing and monitoring Participate in incident response and post-mortem analysis for production issues 6. 在敏捷开发的框架下进行协作式、迭代式的软件开发 积极参与例会、迭代规划和评审会议等。 与质量保证（QA）、产品构架以及产品团队等跨职能团队进行有效协作。 通过提供准确的工作量预估和技术洞察，参与迭代规划。 在保持代码质量和交付时间线的前提下，适应不断变化的需求。 通过自动化测试和监控实践持续集成与持续部署（CI/CD）。 参与生产环境问题的事件响应和事后分析（Post-mortem analysis）。 Technologies used: C# 9, .NET Core - Latest C# features and modern .NET ecosystem PostgreSQL (13+) - Advanced SQL features, JSON support, partitioning, and performance tuning Microservices - Service-oriented architecture, inter-service communication, and distributed system patterns Swagger - API documentation, testing, and client code generation Docker - Containerization, orchestration, and deployment strategies Redis - Caching, session management, and distributed data structures Kafka - Event streaming, message queuing, and asynchronous communication between services Elastic Search (nice to have) - Full-text search, log aggregation, and analytics Visual Studio 2022 / Resharper / Rider - Professional development environment with advanced debugging and refactoring tools 技术需求 C#9,.NET Core：使用较新的 C#特性和现代.NET 生态系统。 PostgreSQL：高级 SQL 特性、JSON 支持、分区及性能调优。 微服务：面向服务的架构、服务间通信及分布式系统模式。 Swagger：API 文档生成、测试及客户端代码生成。 Docker：容器化、编排及部署策略。 Redis：缓存、会话管理及分布式数据结构。 Kafka：事件流处理、消息队列及服务间的异步通信。 Elastic Search（加分项）：全文搜索、日志聚合及分析。 Visual Studio 2022 / Resharper / Rider：配备高级调试和重构工具的专业开发环境。 Qualifications Strong verbal and written communication skills in English are required Ability to communicate complex technical concepts to both technical and non-technical stakeholders Experience in writing clear technical documentation and API specifications Effective collaboration in international, distributed teams Being fluent in Object-Oriented and Functional Programming paradigms Deep understanding of OOP principles Experience with functional programming concepts in C# Knowledge of design patterns Knowledge of .NET 8/9, Entity Framework Proficiency in latest .NET features including minimal APIs, global using directives, and filescoped namespaces Advanced Entity Framework Core knowledge including migrations, query optimization, and performance tuning Experience with dependency injection, middleware, and ASP.NET Core pipeline Strong experience with PostgreSQL Advanced SQL skills including complex joins, window functions, and CTEs Database design and normalization principles Experience with PostgreSQL-specific features like JSON/JSONB, arrays, and custom data types Knowledge of database performance tuning and query optimization Good understanding and hands-on experience in database performance aspects Index design and optimization strategies Query execution plan analysis and optimization Database monitoring and performance metrics analysis Experience with connection pooling and transaction management Capability of writing clean code along with tests Test-driven development (TDD) and behavior-driven development (BDD) practices Unit testing, integration testing, and end-to-end testing strategies Code coverage analysis and quality metrics Clean code principles and SOLID design patterns Being an open-minded, proactive person Willingness to learn new technologies and adapt to changing requirements Initiative in identifying and solving problems before they impact the team Collaborative approach to problem-solving and knowledge sharing Proactive attitude and continuous improvement Self-motivated approach to professional development Regular participation in technical communities and staying updated with industry trends Initiative in proposing and implementing process improvements Minimum 3-year experience in similar position and minimum 5 years of experience in IT industry Proven track record in senior backend development roles Experience in leading technical initiatives and mentoring other developers Demonstrated ability to work with complex, distributed systems 任职要求 英语能力：要求具备流利的英语口语和书面沟通能力，能够向技术和非技术利益相 关者传达复杂的技术概念；具备撰写清晰的技术文档和 API 规范的经验；能有效地在国际化的分布式团队中协作。 编程范式：精通面向对象（OOP）和函数式编程（FP）范式，对 OOP 原则有深刻理 解，具备 C#函数式编程概念的经验，并掌握设计模式。 .NET 技术：具备.NET 8/9 和 Entity Framework 的扎实经验，精通.NET 特 性；高级 Entity Framework Core 知识（包括迁移、查询优化和性能调优）；具备依赖注入、中间件和 ASP.NET Core 管道的经验。 PostgreSQL：具备丰富的 PostgreSQL 实战经验，拥有高级 SQL 技能（包括复杂连接、窗口函数和 CTE）；掌握数据库设计和规范化原则；具备 PostgreSQL 特定功能 （如 JSON/JSONB、数组和自定义数据类型）的经验；拥有数据库性能调优和查询优化的知识。 数据库性能：具备编写代码及配套测试的能力，熟悉测试驱动开发（TDD）和行为驱动开发（BDD）实践；掌握单元测试、集成测试和端到端测试策略；了解代码覆盖率分析和质量指标；遵循整洁代码原则和 SOLID 设计模式。 软性素质：思维开放、积极主动，乐于学习新技术并适应变化的需求；能主动发现问题并在其影响团队前解决；乐于协作解决问题并分享知识；具备自我激励的职业发展态度，定期参与技术社区并紧跟行业趋势；能主动提出并实施流程改进方案。 工作经验：至少 3 年同类职位经验，且在 IT 行业拥有至少 5 年经验；在高级后端开发岗位上有可证实的业绩；具备领导技术项目并指导其他开发人员的经验；具备处理复杂分布式系统的能力。 Nice To Have Skills: Basics of Linux, Docker Linux command line proficiency and system administration basics Docker containerization, Docker Compose, and container orchestration Domain-Driven Design DDD concepts including bounded contexts, aggregates, and domain events Experience with CQRS and Event Sourcing patterns Command Query Responsibility Segregation implementation Event sourcing architecture and event store management Experience with event-driven architecture patterns Experience with distributed systems and web services Microservices communication patterns (synchronous and asynchronous) Distributed transaction management and eventual consistency Experience in AWS RDS PostgreSQL and other AWS database-related technologies is a plus AWS RDS configuration, monitoring, and optimization AWS database migration services and backup strategies CloudWatch monitoring and performance insights Experience in hospitality systems & familiarity with hospitality applications is a strong plus Understanding of hotel operations including reservations, check-in/check-out, and billing processes Knowledge of hospitality industry standards and integrations (PMS, CRS, GDS) Experience with hotel revenue management and reporting requirements Familiarity with hospitality-specific data models and business rules 加分技能（Nice To Have） Linux 与 Docker 基础：熟练使用 Linux 命令行及系统管理基础；具备 Docker 容器化、Docker Compose 及容器编排的经验。 领域驱动设计（DDD）：了解 DDD 概念，包括限界上下文（Bounded Contexts）、聚合（Aggregates）和领域事件（Domain Events）。 CQRS 与事件溯源模式：具备命令查询职责分离（CQRS）和事件溯源（Event Sourcing）架构及事件存储管理的经验。 分布式系统与 Web 服务：具备微服务通信模式（同步和异步）的经验；了解分布式事务管理和最终一致性。 AWS 技术：具备 AWS RDS PostgreSQL 及其他 AWS 数据库相关技术的经验者优先，包括 AWS RDS 配置、监控与优化；AWS 数据库迁移服务及备份策略；AWS CloudWatch 监控及性能洞察。 酒店系统经验：具备酒店系统经验并对酒店应用熟悉者将被视为极大的优势，包括了解酒店运营（预订、入住/退房、计费流程）；熟悉酒店行业标准及集成（PMS, CRS, GDS）；了解酒店收益管理和报表要求；熟悉酒店特定的数据模型和业务规则。 年龄要求：25岁以上 职能类别：.NET

Job Description Your job will be to develop a part of a distributed system that serves the hospitality industry. The system consists of many domain-oriented microservices developed under a few cross-functional teams. You can bring a smile on the faces of thousands of people working in hotels across the globe. 职位描述 我们的酒店管理解决方案由多个面向领域的微服务（domain-oriented microservices）组成，并由数个跨职能团队共同开发。您将参与开发面向酒店行业的分布式系统的一部分。该系统由多个面向领域的微服务组成，由若干跨职能团队共同开发。通过您的工作，您将为全球数以千计酒店员工的工作体验带来改善。 Key Areas of Responsibilities Designing, implementing and then maintaining new functionalities inside a living system Designing scalable solutions within existing microservices ecosystem using Domain-Driven Design principles Implement complex business logic for hotel management operations including reservations, billing, and reporting Ensure backward compatibility while evolving system architecture Design fault-tolerant components that handle high-volume hospitality data processing Collaborate with product teams to translate business requirements into technical specifications 主要职责范围 1. 系统功能的开发、实施与维护 运用领域驱动设计（Domain-Driven Design）的原则，在现有的微服务（microservice）生态系统中设计可扩展的解决方案。 实现复杂的酒店管理业务逻辑，包括预订、费用结算和报表功能。 在系统架构不断进化的过程中，确保其兼容性。 设计容错组件，以应对高吞吐量的数据处理任务。 与产品团队协作，将业务需求进行技术转化。 Building dedicated export solutions for 3rd parties Design and implement robust APIs for external hotel management systems integration Create data export mechanisms for property management systems, channel managers, and revenue management tools Implement secure authentication and authorization for B2B integrations Develop file-based export solutions supporting various formats (XML, JSON, CSV) Ensure data consistency and reliability in external data exchanges Manage API versioning and maintain backward compatibility for existing integrations 2. 为第三方构建专用的数据导出解决方案 为与酒店管理系统对接的第三方系统设计并实现稳健的 API 集成。 为酒店管理系统（PMS）、渠道管理系统（Channel Management）及收益管理工具创建数据导出机制。 为 B2B 集成实施安全的身份验证和授权机制。 开发支持多种格式（XML, JSON, CSV）的基于文件的导出解决方案。 确保外部数据交换的一致性和可靠性。 管理 API 版本控制，并维护现有集成兼容性。 Building scalable aggregated data strategy for analytical and reporting purposes Design efficient data aggregation pipelines for hotel performance analytics and business intelligence Implement real-time and batch processing solutions for large-scale hospitality data Create optimized data models for reporting on occupancy, revenue, and operational metrics Develop ETL processes that handle complex hotel data transformations Ensure data quality and consistency across multiple data sources Collaborate with data analysts to understand reporting requirements and optimize query performance 3. 为分析和报表目的构建可扩展的数据聚合策略 设计高效的数据聚合管道，用于酒店经营分析和商业智能（BI）。 对于酒店大数据场景设计实时和批处理解决方案。 创建针对入住率、收入和运营指标报表的优化数据模型。 开发处理复杂酒店数据转换的 ETL（抽取、转换、加载）流程。 确保来自多个数据源的数据质量和一致性。 与数据分析师协作，理解报表需求并优化查询性能。 Performing code reviews daily and participating in code review process Conduct thorough code reviews focusing on code quality, security, and performance Ensure adherence to coding standards, SOLID principles, and established architectural patterns Provide constructive feedback on implementation approaches and suggest improvements Review database queries for optimization opportunities and potential performance issues Validate proper error handling, logging, and monitoring implementation Submit well-documented pull/merge requests with clear descriptions and context Respond promptly to review feedback and implement suggested improvements Engage in technical discussions about implementation approaches and design decisions Follow established branching strategies and merge procedures Ensure all code changes include appropriate unit and integration tests Maintain high code coverage and quality metrics 4. 每日进行代码审查并参与评审流程 专注于代码质量、安全性和性能进行彻底的代码审查。 确保代码符合编码标准、SOLID 原则及既定的架构模式。 就实现方法提供富有建设性的反馈并提出改进建议。 审查数据库查询，寻找优化机会并发现潜在的性能问题。 验证错误处理、日志记录和监控功能的正确实施。 提交带有清晰描述和上下文的、文档齐全的拉取/合并请求（Pull/Merge Requests）。 及时响应审查反馈并落实改进建议。 参与关于实现方法和设计决策的技术讨论。 遵循既定的分支策略和合并流程。 确保所有代码变更都包含适当的单元测试和集成测试。 保持较高的代码覆盖率和质量。 Using advanced tools to optimize performance of SQL queries used in APIs and reports Analyze and optimize complex PostgreSQL queries handling large hospitality datasets Design efficient database indexes and partitioning strategies for time-series hotel data Implement query optimization techniques including proper join strategies and subquery optimization Use database profiling tools to identify and resolve performance bottlenecks Monitor query execution plans and implement caching strategies where appropriate Optimize Entity Framework queries and implement efficient data access patterns 5. 使用高级工具优化 API 和报表中 SQL 查询的性能 分析并优化处理大型酒店数据集的复杂 PostgreSQL 查询。 为时序酒店数据设计高效的数据库索引和分区策略。 实施查询优化技术，包括适当的连接（Join）策略和子查询优化。 使用数据库性能分析工具识别并解决性能瓶颈。 监控查询执行计划，并在适当情况下实施缓存策略。 优化 Entity Framework 查询并实施高效的数据访问模式。 Working in collaborative and iterative software development process with agile team Actively participate in Scrum ceremonies including daily standups, sprint planning, and retrospectives Collaborate effectively with cross-functional teams including QA, Infrastructure, and Product Team people Contribute to sprint planning by providing accurate effort estimates and technical insights Adapt to changing requirements while maintaining code quality and delivery timelines Practice continuous integration and deployment with automated testing and monitoring Participate in incident response and post-mortem analysis for production issues 6. 在敏捷开发的框架下进行协作式、迭代式的软件开发 积极参与例会、迭代规划和评审会议等。 与质量保证（QA）、产品构架以及产品团队等跨职能团队进行有效协作。 通过提供准确的工作量预估和技术洞察，参与迭代规划。 在保持代码质量和交付时间线的前提下，适应不断变化的需求。 通过自动化测试和监控实践持续集成与持续部署（CI/CD）。 参与生产环境问题的事件响应和事后分析（Post-mortem analysis）。 Technologies used: C# 9, .NET Core - Latest C# features and modern .NET ecosystem PostgreSQL (13+) - Advanced SQL features, JSON support, partitioning, and performance tuning Microservices - Service-oriented architecture, inter-service communication, and distributed system patterns Swagger - API documentation, testing, and client code generation Docker - Containerization, orchestration, and deployment strategies Redis - Caching, session management, and distributed data structures Kafka - Event streaming, message queuing, and asynchronous communication between services Elastic Search (nice to have) - Full-text search, log aggregation, and analytics Visual Studio 2022 / Resharper / Rider - Professional development environment with advanced debugging and refactoring tools 技术需求 C#9,.NET Core：使用较新的 C#特性和现代.NET 生态系统。 PostgreSQL：高级 SQL 特性、JSON 支持、分区及性能调优。 微服务：面向服务的架构、服务间通信及分布式系统模式。 Swagger：API 文档生成、测试及客户端代码生成。 Docker：容器化、编排及部署策略。 Redis：缓存、会话管理及分布式数据结构。 Kafka：事件流处理、消息队列及服务间的异步通信。 Elastic Search（加分项）：全文搜索、日志聚合及分析。 Visual Studio 2022 / Resharper / Rider：配备高级调试和重构工具的专业开发 环境。 Qualifications Strong verbal and written communication skills in English are required Ability to communicate complex technical concepts to both technical and non-technical stakeholders Experience in writing clear technical documentation and API specifications Effective collaboration in international, distributed teams Being fluent in Object-Oriented and Functional Programming paradigms Deep understanding of OOP principles Experience with functional programming concepts in C# Knowledge of design patterns Knowledge of .NET 8/9, Entity Framework Proficiency in latest .NET features including minimal APIs, global using directives, and filescoped namespaces Advanced Entity Framework Core knowledge including migrations, query optimization, and performance tuning Experience with dependency injection, middleware, and ASP.NET Core pipeline Strong experience with PostgreSQL Advanced SQL skills including complex joins, window functions, and CTEs Database design and normalization principles Experience with PostgreSQL-specific features like JSON/JSONB, arrays, and custom data types Knowledge of database performance tuning and query optimization Good understanding and hands-on experience in database performance aspects Index design and optimization strategies Query execution plan analysis and optimization Database monitoring and performance metrics analysis Experience with connection pooling and transaction management Capability of writing clean code along with tests Test-driven development (TDD) and behavior-driven development (BDD) practices Unit testing, integration testing, and end-to-end testing strategies Code coverage analysis and quality metrics Clean code principles and SOLID design patterns Being an open-minded, proactive person Willingness to learn new technologies and adapt to changing requirements Initiative in identifying and solving problems before they impact the team Collaborative approach to problem-solving and knowledge sharing Proactive attitude and continuous improvement Self-motivated approach to professional development Regular participation in technical communities and staying updated with industry trends Initiative in proposing and implementing process improvements Minimum 3-year experience in similar position and minimum 5 years of experience in IT industry Proven track record in senior backend development roles Experience in leading technical initiatives and mentoring other developers Demonstrated ability to work with complex, distributed systems 任职要求 英语能力：要求具备流利的英语口语和书面沟通能力，能够向技术和非技术利益相 关者传达复杂的技术概念；具备撰写清晰的技术文档和 API 规范的经验；能有效地在国际化的分布式团队中协作。 编程范式：精通面向对象（OOP）和函数式编程（FP）范式，对 OOP 原则有深刻理 解，具备 C#函数式编程概念的经验，并掌握设计模式。 .NET 技术：具备.NET 8/9 和 Entity Framework 的扎实经验，精通.NET 特 性；高级 Entity Framework Core 知识（包括迁移、查询优化和性能调优）；具备依赖注入、中间件和 ASP.NET Core 管道的经验。 PostgreSQL：具备丰富的 PostgreSQL 实战经验，拥有高级 SQL 技能（包括复杂连接、窗口函数和 CTE）；掌握数据库设计和规范化原则；具备 PostgreSQL 特定功能 （如 JSON/JSONB、数组和自定义数据类型）的经验；拥有数据库性能调优和查询优化的知识。 数据库性能：具备编写代码及配套测试的能力，熟悉测试驱动开发（TDD）和行为驱动开发（BDD）实践；掌握单元测试、集成测试和端到端测试策略；了解代码覆盖率分析和质量指标；遵循整洁代码原则和 SOLID 设计模式。 软性素质：思维开放、积极主动，乐于学习新技术并适应变化的需求；能主动发现问题并在其影响团队前解决；乐于协作解决问题并分享知识；具备自我激励的职业发展态度，定期参与技术社区并紧跟行业趋势；能主动提出并实施流程改进方案。 工作经验：至少 3 年同类职位经验，且在 IT 行业拥有至少 5 年经验；在高级后端开发岗位上有可证实的业绩；具备领导技术项目并指导其他开发人员的经验；具备处理复杂分布式系统的能力。 Nice To Have Skills: Basics of Linux, Docker Linux command line proficiency and system administration basics Docker containerization, Docker Compose, and container orchestration Domain-Driven Design DDD concepts including bounded contexts, aggregates, and domain events Experience with CQRS and Event Sourcing patterns Command Query Responsibility Segregation implementation Event sourcing architecture and event store management Experience with event-driven architecture patterns Experience with distributed systems and web services Microservices communication patterns (synchronous and asynchronous) Distributed transaction management and eventual consistency Experience in AWS RDS PostgreSQL and other AWS database-related technologies is a plus AWS RDS configuration, monitoring, and optimization AWS database migration services and backup strategies CloudWatch monitoring and performance insights Experience in hospitality systems & familiarity with hospitality applications is a strong plus Understanding of hotel operations including reservations, check-in/check-out, and billing processes Knowledge of hospitality industry standards and integrations (PMS, CRS, GDS) Experience with hotel revenue management and reporting requirements Familiarity with hospitality-specific data models and business rules 加分技能（Nice To Have） Linux 与 Docker 基础：熟练使用 Linux 命令行及系统管理基础；具备 Docker 容器化、Docker Compose 及容器编排的经验。 领域驱动设计（DDD）：了解 DDD 概念，包括限界上下文（Bounded Contexts）、聚合（Aggregates）和领域事件（Domain Events）。 CQRS 与事件溯源模式：具备命令查询职责分离（CQRS）和事件溯源（Event Sourcing）架构及事件存储管理的经验。 分布式系统与 Web 服务：具备微服务通信模式（同步和异步）的经验；了解分布式事务管理和最终一致性。 AWS 技术：具备 AWS RDS PostgreSQL 及其他 AWS 数据库相关技术的经验者优先，包括 AWS RDS 配置、监控与优化；AWS 数据库迁移服务及备份策略；AWS CloudWatch 监控及性能洞察。 酒店系统经验：具备酒店系统经验并对酒店应用熟悉者将被视为极大的优势，包括了解酒店运营（预订、入住/退房、计费流程）；熟悉酒店行业标准及集成（PMS, CRS, GDS）；了解酒店收益管理和报表要求；熟悉酒店特定的数据模型和业务规则。 年龄要求：25岁以上 职能类别：.NET

工作职责： 1. 负责酒水准备、调制与出品，确保饮品质量符合标准及顾客期待； 2. 熟练掌握各类鸡尾酒配方、酒类知识及服务流程，提供专业、友好的顾客服务； 3. 维护吧台区域清洁卫生，规范管理酒水库存及物料使用，及时报备损耗与补货需求； 4. 遵守食品安全与酒类销售相关法律法规，杜绝向未成年人售酒等违规行为； 5. 配合团队完成营业前准备、营业中协作及营业后收尾工作。 任职资格： 1. WSET证书 2. 具备基础酒水知识与调酒实操经验，有相关岗位从业经历者优先； 3. 具备良好的沟通能力、服务意识与应变能力，能适应轮班及节假日工作安排； 4. 接受岗前培训与考核，能够按要求学习并执行公司服务标准与安全规范。

岗位职责： 1.负责日常财务核算、账务处理及财务报表的编制工作。 2.审核原始凭证，确保单据的合法性和准确性。 3.定期进行账务核对，确保账实相符、账相符。 4.协助完成税务申报、发票管理及税务筹划工作。 5.参与公司预算编制及财务分析，提供决策支持。 6.维护与银行、税务等外部机构的良好关系。 7.完成上级交办的其他财务相关工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，会计或财务相关专业，具备2～3年以上同岗位工作经验，具备国际品牌连锁酒店经验者优先，有会计证优先。 2.具备扎实的会计基础知识，熟悉会计准则及相关法规。 3.熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel等）。 4.具有良好的沟通能力和团队协作精神。 5.工作细致、责任心强，能够承受一定的工作压力。

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪HID%、抖音POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与OTA 市场经理保持沟通，获取新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少3 年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

专业技能： 1.良好的人际交往能力和书面口头沟通表达的能力 2.优秀的组织能力 3.具有专业侍酒师资格证，WEST级别3/侍酒师（CMS）的证书 4.流利的普通话及良好的英语 5.熟悉使用办公软件，如: Word, Excel, Word, Outlook and Pow

【岗位职责】 1、制定客房及楼层公共区域的定期清洁计划，并组织实施。 2、检查楼层客房、巡视公共区域，以达到清洁保养质量标准。 3、主持日常例会，根据客情变化，及时做好人员、物资等方面的调整。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间。 5、检查并督导库管员工作，做到账目实物相符，监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 6、负责员工的排班与考评。 7、处理客人投诉及其他突发事件。 8、制定部门培训计划，并按计划实施培训，确保员工工作技能及服务符合标准。 9、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、有5年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店同岗位工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力

【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营、内容策划与发布，提升品牌曝光度与用户粘性； 2、制定并执行新媒体运营策略，结合酒店行业特点，策划创意内容（图文、短视频、直播等），吸引目标用户群体； 3、监测和分析新媒体平台数据（如粉丝增长、互动率、转化率等），优化运营方案，提升运营效果； 4、跟踪行业热点及竞品动态，及时调整内容方向，确保内容新颖且符合品牌调性； 5、协调内外部资源，策划并执行线上、线下营销活动，提升用户参与度与转化率； 6、与设计、市场等部门协作，确保内容视觉与文案风格统一，符合品牌形象。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台（如小红书、抖音、视频号、微信公众号等）的运营规则及推广技巧； 2、具备较强的文案撰写、拍摄剪辑能力，能独立完成创意内容策划与制作； 3、对数据敏感，能通过数据分析优化运营策略，提升账号表现； 4、具备良好的审美能力，能指导或配合设计团队完成视觉内容制作； 5、思维活跃，善于捕捉热点，具备较强的创新意识和执行力； 6、有酒店、旅游或相关行业新媒体运营经验者优先。

[岗位职责] 1、审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。

一、岗位概述 对房务部经理负责；主要对客人服务、质量控制、培训考核、 日常经营、 内部管理等方面实施服务、管理及现场调控工作；协调客房员工的日常工作；处理突发事件，并随时汇报给上级；确保客房的卫生、安全等在标准范围内；根据据客情灵活掌控当日房间清扫情况。  二、主要职责  1、参与例会：上传下达执行任务，记录并更新新政策；安排当日工作。 2、遵守规章制度：自觉遵守《员工守则》，严格执行酒店的各项规章制度； 3、钥匙与房卡的管理：检查钥匙与对讲机/工作手机等设施设备完好情况，核对总卡、楼层卡的数量。 4、培训工作：按照培训计划及员工实际操作情况安排岗前小培训，检查员工仪容仪表，工作纪律，操作规范。 5、处理客诉及突发事件：处理客房客人投诉及突发事件，及时上报处理结果； 6、客房保养：检查设施设备的使用情况，每周根据需要安排工程保养房，跟进每日维修房维修情况，并做好跟踪记录； 7、卫生管控：检查客房卫生质量和物品设施是否完好，确保卫生质量达标，物品摆放规范，设施设备完好；根据当日客情合理安排当日当班工作。做好计划卫生和大清洁房间安排；检查对所管辖区域公共区域清洁卫生情况、设施设备使用情况，有问题及时保修； 8、房态管理：现场巡视，有房态差异及时报告，并记录做好查房记录，保证至少每小时更改一次房态，并时刻与前台保持密切有效的沟通，确保房态无差异； 9、中班管理：合理安排中班计划卫生及夜床服务品质的把控； 10、物资管理：管控客房固定资产使用情况；按实际客用品消耗数，补充发放，随时抽查工作车上客用品补充后的数量是否正确，检查棉织品使用情况，每月一次易耗品盘存及棉织品盘存。严格把控物资的赔偿报损； 11、遗留物品管理：登记管理每日遗留物品，每月初处理满三个月的遗留物品。 12、班后检查工作：每日检查服务员工作间、消毒间班后卫生清洁情况及布草下报数量； 13、VIP接待工作：完成网络房、VIP房的布置和接待工作； 14、其它：完成上级管理层安排的其他工作。 三、任职资格 1.教育学历 高中及以上学历 2.工作经验 四星或五星级酒店3年相关工作经验 3.技能 熟悉客房各操作流程 有实操经验及培训能力 4.其它 电脑知识 熟练客房软件知识操作及简单办公软件操作

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握包厢预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的包厢情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握餐饮管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。