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    · In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known · 经理不在时,组织交接班例会,确保员工知晓酒店的活动和运作要求 · Endeavor to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up · 换班中尽量解决所有的抱怨,并记录在值班日记上以便进一步跟踪调查 · Supervise cash handling and banking procedures · 监督现金操作和银行程序 · Establish and instruct staff in cash security procedures · 建立和指导员工执行现金安全程序 · Supervise the maintenance of service equipment · 监督服务设备的维护 · Monitor standards of guest facilities and services · 监督客人服务和设施的标准 · Control stock and monitor security procedures · 控制库存和监督安全程序 · Assist with menu and wine list creation · 协助创造菜单和酒水列表 · Supervise functions · 监督营运情况 · To be responsible for the daily supervision of the restaurant, concentrating on service procedure and quality of product. · 负责餐厅的日常管理,主要是服务程序和产品质量方面的管理。 · To ensure that all restaurant mise en place is correctly prepared and ready for each service period. · 确保所有餐厅的准备工作都做好,为各个服务时段做好准备。 · To maintain a breakage prevention program designed to minimize breakage of operating equipment, and to liaise directly with the Chief Steward and recommend changes to policies or procedures. · 设计一个破损的计划,将经营用具的损失尽量减少;和管事部负责人保持联系;对经营方针和程序提出改进措施 · To maintain a close customer contact to ensure satisfaction and recognition of regular guests. · 和客人保持密切接触,保证能得到客人的满意和称赞。 · To assist Manager in the planning, implementation and running of promotional events. · 协助经理计划、组织和实施促销活动。 · To comply with any reasonable request made by the Manager or Food and Beverage Director. · 完成经理和餐饮总监的合理要求。 · To supervise the service within the restaurant, to ensure that the service standards, quality of product, staff grooming are to the requirements as specified within the Operation Policy of the outlet. and the requirements of the Hotel. · 监督餐厅的服务工作,保证服务标准、产品质量和员工的仪容仪表符合餐厅经营方针和酒点要求。 · where required any equipment or supplies that are necessary. · 检查所有的调味品、餐厅供应品以及经营用具,保证有日常经营所需的足够的存货,领取需要的用具和供应品。 · To assist the restaurant manager in spot checks of the restaurant, to ensure cleanliness of the operation at all time · 协助餐厅经理检查餐厅,保证经营过程的清洁、干净。 · To assist the restaurant manager in spot checks of the restaurant to ensure that all repairs and maintenance has been carried out, reporting any new areas that need attention. And ensuring follows up within a time frame of 14 days. · 协助餐厅经理检查餐厅,保证所有的修补和维护都已经进行,汇报需要维修的地方,并保证在14天之内跟踪完成。 · To ensure that all menus are clean, neat and tidy, free from marks and dirt, stains or watermarks. Replacing any menu with a new one as is required. · 保证所有菜单都干净、整洁、美观,没有痕迹、污渍和水印。更换所有应该更换的菜单。 · To ensure that all staff report for work as per the posted roster, and that all leave and sick leave requests are handed to the Restaurant manager. · 保证所有员工都按照排好的排班表上班,所有事假和病假的要求都要通过餐厅经理。 · To assist during the service periods with actual service to the guest during periods of high business. · 在营业高峰时间,协助为客人服务。 · To assist the restaurant manager at all times, ensuring a high level of co-operation at all times. · 协助餐厅经理,保证餐厅随时都能很好的合作。 · Must always check personal hygiene and be well groomed in appearance, as per the grooming standards of the hotel and the department. · 按照酒店和部门仪容仪表要求,经常检查个人卫生,注意仪表。 · Must always maintain a professional image at all times, be friendly and smiling at all times when in contact with guests and staff alike. · 随时保持专业的形象,和客人及员工打交道时,态度友好,面带微笑。 · Ensure prompt and courteous service at all times, and ensure that all guest enquiringly are deal with at all times. · 提供快速礼貌的服务,保证所有客人的要求都得到满足。 · Must be aware of the importance of beverage sales within the outlet, and sees to it that every effort is made by the waiters and waitresses to sell the maximum number of drinks possible. And to ensure that all beverages sold are as per the quality and presentation standards of the Hotel. · 必须明白餐厅酒水销售的重要性,保证每个服务员都尽了努力扩大销售量,并保证所卖的酒水符合质量要求和酒店的标准。 · To ensure that all products and services ordered appear on all guest checks, and that all items are properly accounted for, correct prices charged. And that all Monies due are collected from the guest. · 保证所有卖出的产品都正确纪录在账单上,确保所有项目都正确核算,向客人收取该收的费用。 · Greet and escort guests to their table during high business periods, to ensure guests are seated quickly and not waiting at the entrance. · 在营业高峰时期,欢迎客人并为客人领座,保证客人快速入座,不要让客人在门口长时间等待。 · Ensure that all staff is at their assigned stations, and that works assignments have been issued and understood. · 确保所有的员工都在指定的岗位,指定的岗位清楚明确。 · When presenting menus to guests or answering guest questions as to the menu content, the person must be fully aware of all menu items and services that are offered, and be able to explain them accordingly. · 当递给客人菜单或回答跟菜单有关的问题时,必须完全明白菜单上的项目和提供的服务,并能够相应的解释它们。 · Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures · 注意安全的职责并符合职业、健康、安全等法律政策和法规
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    Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues. 作为当值的经理,确保班次内的酒店正常运作,确保为客人提供高水平的接待和服务。代表酒店管理部门解决任何与宾客有关的问题。跟进并汇报客人提出的问题,在酒店大堂欢迎宾客。作为宾客关系经理,及时处理并跟进服务方便的各种问题。
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    工作职责: 1、对大堂吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 6、和上级领导一起编制和管理部门预算。 任职资格: 1、酒店管理、旅游管理或酒水相关专业优先。 2、具有2年以上高星级酒店或餐饮场所大堂吧或类似岗位工作经验,具备一定的管理经验。 3、熟悉酒水知识、酒店餐饮服务流程,了解饮品制作及服务标准,具备良好的客户服务意识。 4、具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力,能适应轮班工作安排。 5、诚实守信,责任心强,具备良好的职业素养和抗压能力。
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    岗位职责: 1、负责周期性及日常各项计划卫生工作的执行。 2、跟进地毯、地面及家具等保养和清洗工作。 3、培训及监督下属员工的清洁工作及操作规范。 4、巡视公共区域的卫生状况,检查公共区域的维修情况。 5、负责各项清洁设备的保养和固定物资盘点工作。 6、合理控制和分配清洁用品,努力降低运作成本。 任职要求: 1、有同星级酒店同岗位工作经验3年以上,熟练PA技工的操作、设备和药水的使用。 2、精通各种石材翻新、护理、除锈、防反碱,地毯深度清洗及保养。
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    工作职责: 1. 负责餐厅日常运营管理,统筹前厅服务、顾客接待、餐台协调及服务质量控制; 2. 协助管理部门员工考勤,准确记录出勤、请假、加班等情况,按时提交考勤数据; 3. 主动与顾客开展礼貌、得体的服务互动,及时收集用餐体验反馈,推动服务优化; 4. 监督落实食品安全、环境卫生及操作规范,配合完成各项检查与整改; 5. 及时响应并妥善处理顾客意见、投诉及现场突发状况,维护良好服务形象。 任职资格: 1. 具有2年及以上高星级餐饮服务或基层管理岗位工作经验; 2. 熟悉餐饮行业考勤管理流程及常用办公工具,具备基础数据整理能力; 3. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和倾听能力,能主动获取并理性分析顾客反馈; 4. 具备责任心、抗压能力及团队协作精神,能适应两头班的工作节奏;
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    招聘前台/礼宾/总机实习生,客房楼层实习生,中餐厅/西餐厅实习生,中厨房打荷/冷菜/点心实习生,西厨房冷菜/热菜实习生,员工餐厅厨房实习生,实习生期2026年6月份至2027年1月份 Duties and Responsibilities 工作职责 ·  Deliver Food and Beverageservice of high standard and in accordance with departmental standards andprocedures ·  按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 · Communicates to his/hersuperior any difficulties, guest comments and other relevant information  · 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 ·Establishes and maintainseffective employee working relationships ·与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates indaily briefings and other meetings as scheduled · 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 · Attends and participates intraining sessions as scheduled ·参加和参与计划好的培训课程。
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    • 投递简历
    在当班期间负责监督管事部的运营和清洁工作,确保餐饮物资达到卫生标准;遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 岗位职责 1.在经理缺席时负责主持交班会,确保了解酒店的各项活动和运营要求; In absence of Manager conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known; 2. 在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作;During the shift, oversees the preparation of kitchen equipment for use; 3. 负责接收和存储厨房物品的管理工作;Supervises the receiving and storage of kitchen goods; 4. 监督厨房设备的清洁和存放;Supervises the cleaning and storage of kitchen equipment; 5. 监督厨房的清洁工作;Supervises the cleaning of the premises; 6.参与监督清洁厨房和设备的工作; Engages in and supervises the cleaning of kitchen and equipment; 7. 保持良好的个人卫生并在小组中执行卫生标准;Maintains high levels of personal hygiene for self and enforces hygiene standards for team; 8. 监督管事部的各项职责,使部门成本控制在合理范围内;Supervises all functions of the Stewarding operation to achieve the optimum departmental costs; 9. 与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系;Establishes and maintains effective employee and inter-departmental working relationships; 10. 协助确定库存的最多和最少量,控制所有材料和设备的标准存货量;Assists in determining the minimum and maximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment; 11.与会计部门员工一起監督盘点库存; Supervises the counting of inventories in coordination with employees of the accounting division; 12.联系工程部员工安排预防性的维护维修。 Liaise with employees of the Engineering Division to schedule preventive maintenance and repairs. 岗位要求 1.食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证; Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency; 2. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力;Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities; 3. 1年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。1 years related experience or an equivalent combination of education and experience.
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、初中以上学历,有2年以上客房工作经验或相关经验。 2、身体健康,能吃苦耐劳。 3、接受过正规客房服务培训者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 检查房态并记录 2. 清理已退的房间 3. 清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4. 为房间补足酒水与日用消耗品 5. 汇报房间内是否有损坏物品 6. 报告房间内需要维修的问题、汇报房间遗失物品等 【岗位要求】 1. 身体健康,而且适应客房部楼层服务的工作 2. 做事细致认真
  • 前台主管

    4.2千-5.5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 夜班津贴
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房及换房手续 2、准确处理现金、信用卡等支付交易,完成每日账目结算 3、解答客人咨询,及时响应并协调解决各类服务需求 4、维护前台区域整洁,确保工作设备及用品正常运转 【岗位要求】 1、形象端正,自信大方 2、具备基础英语会话能力 3、能熟练操作酒店管理系统(Opera系统经验者优先) 4、具有较强的应变能力和服务意识 5、可适应轮班工作制(含夜班) 6、有酒店前台实习经验或旅游管理专业背景者优先
  • 洗碗工

    4.2千-4.5千
    深圳 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格之星“四过关”(1刷2洗3清4消毒),保证 餐具的卫生质量 2.严格执行消毒程序,防止病菌传染和交叉感染 3.保持仪表整洁、注意个人卫生 4.负责餐饮包厢的卫生间的环境卫生 5.负责洗碗间的环境卫生 6.负责洗碗间各类设备、用具、用品的使用、保管工作 7.清洗时各类餐具要注意轻拿轻放,保证不被意外损坏; 8.协助员工餐厅开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作; 9.服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 10.保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,做好收尾工作; 岗位要求 基本素质:工作勤奋、认真、对工作有责任心 吃苦耐劳 自然条件:身体健康
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Direct and control all subordinate associates to ensure that all daily operational matters are handled on time and guest expectations are met. 指导并监督下属员工确保日常运营并达到客人期望值。 2.Provide guidance and assistance to the outlet associates helping them in the execution of their duties and responsibilities. 为下属员工提供指引并辅助他们履行应完成的任务及责任。 3.Oversee the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 执行对服务流程标准的监督以保证员工符合规定的标准同时达到或超越客人的期望。 4.Coordinate with relevant departments such as kitchen, steward, bar, housekeeping and engineering to ensure the operation runs smoothly. 与厨房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行。 5.Assists in the planning and execution of promotional activities as directed. 按指示辅助上级计划与执行餐饮促销活动。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Good local and English language skills. 良好的地方和英语语言技能。 2.Strong organizational skills. 强大的组织技能。 3.Ability to lead, motivate and develop personal cooperation. 领导能力,鼓励和发展个人合作。 4.Able to handle demanding workload. 能够承受大工作量。 5.Experience and ability in computer operation. 具备使用电脑的经验和能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 节日津贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 任职资格: 1.大专学历或同等学历,有从事餐饮服务半年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 裁缝

    4.5千-5.5千
    深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) 1、依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放。 2、进行制服盘点工作。 3、修补制服。 4、向行政管家汇报制服的损坏和丢失情况。 5、保证制服和设备的清洁与修补。 6、保持对制服发放和丢弃的记录。 7、遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 8、按要求参加会议和培训活动。 【职位要求】 1、2年以上裁缝工作经验。 2、具有相关专业知识。
  • 客房主管

    4千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责 1、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2、确保所分配的区域的高度清洁。 3.、对客房的走廊和公共区域进行常规检查 4、迅速向工程部汇报维护活动。 5、确保依照失物招领程序办事。 维持楼层布草房的干净和整洁6、 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象:7.、 8、提供高品质的对客服务。 9、确保客人需求与合理的要求被满足 10、采取合适的行动解决客人的抱怨, 岗位要求 1、一至二年同级别国际酒店的工作经验 2、有同等岗位工作经验优先考虑。 3、具有良好的管家部楼层的专业知识 4、良好的管理能力。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养的检查工作。 2.指引员工正确使用清洁剂及清洁工具。 3.保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。 4.保证员工妥当使用和保养设备,并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。 5.员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费。 6.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.身体健康,相貌端正 2.有良好对客服务意识,吃苦耐劳 3.同等岗位1年以上经验
  • 广州 | 1年以上 | 中专
    • 节日礼物
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    • 购买社保
    • 人性化管理
    • 免费泡温泉
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。 2、掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。 3、做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作,并做好本岗位的卫生清洁工作。 4、热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。 5、熟悉菜单和酒水知识,掌握相应的服务技能。 6、了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。 7、参加酒店和部门组织的各项培训活动。 8、做好餐厅就餐人数,桌数,等营业的统计工作,并做书面记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历或同等学历,有从事酒店服务1年以上的工作经历。 2、工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。 3、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 4、身体健康、仪表端庄、气质较好。
  • 酒店OTA

    5千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责携程、美团酒店、飞猪、去哪儿等主流OTA平台的账号日常运营与维护,确保房源信息(价格、库存、房型、设施)准确同步、及时更新。 2. 制定OTA平台促销策略,策划优惠券、套餐活动、限时折扣等营销方案,提升曝光量、预订转化率及间夜量。 3. 监控OTA平台订单动态,及时处理订单确认、修改、取消等事宜,协调前厅部、客房部确保订单顺利履约。 4. 跟踪OTA平台评价数据,及时回复客人好评、差评及咨询,处理客诉并优化服务流程,提升酒店评分与口碑。 5. 分析OTA平台后台数据(流量、转化率、客单价、排名等),定期输出运营报告,提出优化建议并落地执行。 6. 对接OTA平台区域经理,维护良好合作关系,争取平台资源支持(推荐位、活动报名资格等)。 7. 收集竞品酒店OTA运营策略(价格、活动、评价管理),进行市场调研与分析,调整酒店运营方案。 8. 协助完成酒店线上品牌推广相关工作,配合市场部开展联合营销活动。 【任职要求】 (一)学历与专业 - 大专及以上学历,市场营销、旅游管理、电子商务等相关专业优先。 (二)工作经验 三年以上酒店OTA运营、线上渠道推广或旅游电商相关工作经验,熟悉酒店行业OTA平台规则者优先 (三)核心能力 1. 熟练操作主流OTA平台后台,掌握房源管理、价格设置、活动发布、评价回复等功能。 2. 具备数据分析能力,能通过后台数据发现问题并提出解决方案。 3. 具有良好的沟通协调能力,能对接内部部门及外部平台,高效处理突发问题。 4. 具备较强的市场敏感度和营销策划能力,能快速响应行业趋势与平台政策变化。 5. 工作认真负责、细致严谨,有较强的抗压能力和执行力,目标感强。 6. 熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基础的图文编辑能力者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹行政楼层宾客服务团队的日常运营,确保为高净值宾客提供高效、专业、个性化的接待与礼宾服务; 2. 主导宾客入住与退房流程优化,协调前台、礼宾、客房及餐饮等部门,提升服务响应时效与宾客满意度; 3. 处理宾客咨询、特殊需求及突发投诉,依据服务标准及时决策并闭环解决,维护酒店服务品质与品牌形象; 4. 执行行政楼层服务标准与操作流程,定期开展服务培训与质量检查,持续提升团队服务意识与专业能力; 5. 协助部门负责人完成排班管理、绩效评估、物资申领及运营数据汇总等基础管理工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 具备3年以上国际品牌酒店宾客服务岗位工作经验,其中至少1年行政楼层或前厅主管/领班工作经历; 3. 熟练掌握英语听说读写能力,能独立处理英文邮件及宾客沟通; 4. 具备优秀的服务意识、沟通协调能力及突发事件应对能力;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
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    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责生产设备、仪器仪表及自动化系统的日常巡检、维护、故障诊断与维修; 2. 按照技术规范和安全操作规程执行安装、调试、校准及升级改造任务; 3. 配合生产、工艺及质量部门完成设备运行支持、技术改进及预防性维护计划实施; 4. 如实记录维修过程、备件使用及设备运行状态,及时提交技术报告; 5. 严格遵守安全生产与职业健康要求,落实现场6S管理标准。 任职资格: 1. 中专及以上学历,机电一体化、电气自动化、机械制造、工业机器人等相关专业; 2. 具备2年以上制造业现场设备维护或技术支持工作经验,持有空调/高/低压电工作业操作证; 3. 熟悉PLC基础控制逻辑、常用传感器及气动/液压系统原理,能识读电气图纸与机械装配图; 4. 具备基本的办公软件操作能力,能独立撰写技术文档; 5. 责任心强,具备良好的沟通协作能力与安全意识,适应倒班及应急响应工作安排。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责西厨房各功能区(如热厨、冷厨、烧烤、面点等)的日常生产组织、人员调度与出品质量管控; 2. 严格执行标准菜谱、食品安全操作规范及酒店卫生管理制度,确保菜品安全、稳定、符合出品标准; 3. 参与食材验收、库存盘点、成本分析及损耗控制,协助厨师长优化厨房运营效率; 4. 配合完成内外部食品安全审核、设备维护保养及厨房现场管理工作。 任职资格: 1. 具备五星级酒店或高端餐饮企业西厨房工作经验; 2. 精通西餐主流烹饪技术; 3. 持有有效的健康证明;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 负责西厨房冷菜部门的日常出品管理与现场操作,确保沙拉、冷肉、奶酪拼盘、腌渍类及开胃小食等冷菜系列符合标准配方、食品安全及视觉呈现要求; 2. 组织冷菜岗员工完成食材预处理、分装、冷藏储存、出品摆盘及台面清洁,严格执行HACCP关键控制点与温度管控规范; 3. 管理冷菜间物料申领、库存盘点及损耗控制,定期核查保质期,杜绝过期或交叉污染风险; 4. 协助厨师长开展冷菜新品研发、菜单更新及成本优化工作,参与内部品鉴与标准固化; 5. 指导并监督下属员工规范操作,落实食品安全培训、设备使用安全及个人卫生管理。 任职资格: 1. 具备五星级酒店或国际连锁餐饮企业西厨房冷菜岗位工作经验,其中至少1年承担带教或轮值领班职责; 2. 精通西式冷菜制作工艺,熟悉常见冷切肉品、奶酪特性、酱汁调配及素食/无麸质等特殊需求菜品处理方法; 3. 持有有效健康证明及食品安全管理人员考核合格证(或同等资质),熟知《食品安全法》及酒店食品安全管理体系要求;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责全日餐厅入口区域的宾客迎送、引导与分流,提供礼貌、专业、一致的接待服务; 2. 准确掌握当日餐位预订情况及现场客流动态,合理安排座位并及时协调前厅资源; 3. 协助处理宾客咨询、特殊需求及初步投诉,按标准流程转介至相关岗位跟进; 4. 维护迎宾区域环境整洁与设施完好,确保服务动线顺畅、形象规范; 5. 配合完成班次交接、基础数据记录(如到店人数、预订状态等)及临时交办的运营支持工作。 任职资格: 1. 身体健康,具备良好的服务意识与沟通表达能力; 2. 具备1年以上酒店或高端餐饮行业迎宾、前台或客户服务相关工作经验者优先; 3. 普通话标准,具备基础英语听说能力,能应对日常宾客交流; 4. 形象端正,举止得体,具备较强的应变能力与团队协作精神; 5. 能适应轮班制工作安排,包括周末、节假日及晚间时段。
  • 深圳 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责员工宿舍日常运营管理,包括入住登记、退宿办理、房间调配及公共区域巡检; 2. 组织落实宿舍安全、卫生、消防及设施设备维护管理,定期开展隐患排查与整改; 3. 协调处理住宿员工的合理诉求与突发事件,及时上报并配合相关部门妥善处置; 4. 执行宿舍管理制度,开展住宿纪律宣导与日常监督,维护良好居住秩序; 5. 按要求做好宿舍相关台账记录及数据统计,确保信息真实、完整、可追溯。 任职资格: 1. 具有5年及以上后勤管理、物业管理或集体宿舍运营相关工作经验; 2. 持有高中(含)以上学历,具备基本办公软件操作能力; 3. 熟悉安全生产、消防安全及住宿管理相关法规政策,具备较强的责任意识与应急处置能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队协作精神; 5. 无违法违纪记录,身心健康,能适应轮班或应急响应工作安排。
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