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礼宾员

3千-4千

宁波 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

宁波湾铂骊酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

团队营销总监

2.5万-4万

金华 | 经验不限 | 本科

乔邦猎头

其他 | 100-499人

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1. 制定并执行线下营销战略，推动品牌市场占有率和业务目标的实现。 2. 统筹管理线下营销活动的规划、实施与效果评估，确保资源高效配置。 3. 建立并优化线下渠道网络，拓展合作资源，提升渠道覆盖与运营效率。 4. 领导跨区域营销团队，推动团队目标达成，强化组织执行力。 5. 结合市场动态与消费者洞察，调整营销策略，提升品牌影响力与客户转化。

线上销售总监

1.5万-4万

金华 | 经验不限 | 本科

乔邦猎头

其他 | 100-499人

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1. 景区产品策略与GMV增长针对合作景区特性，制定线上产品打包设计及定价策略，优化平台上的景区产品矩阵（门票、套餐、二消等），提升整体GMV、访客量、转化率及用户复购。定期分析旅游市场趋势、竞品平台及景区运营数据，输出产品优化方案，协助景区打造爆款文旅产品，提高平台市场份额。 2. 销售策划与用户体验优化策划并落地线上促销活动（如大促节点、节日专题、直播带货、裂变传播等），制定推广方案，提升活动期间的流量转化及用户参与度。优化景区在平台上的消费流程（搜索、预订、核销、评价等）及货架呈现（图文、视频、POI详情页），持续提升用户体验与转化效率。 3. 资源整合与渠道管理协调景区供应商、平台内部流量资源、分销渠道等，制定运营SOP并定期对景区方进行培训，确保服务履约质量与核销效率。拓展异业合作（如支付平台、本地生活KOL、社交媒体等），策划联合营销活动，为景区引入外部流量，扩大交易入口。

饼房厨师(J14575)

2千-3千

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
年度旅游
尽炫自我
职业发展规划
管理规范

广州花都皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 服从饼房厨师长、主管的领导指示； 2. 并能操作各种早、中、晚的面包制作及各种蛋糕、巧克力、饼干的制作工作； 3. 在平时操作中严格按配方比例操作，注意成本节约； 4. 在工作中注意设备维护和保养，出现问题及时反映，及时得到维修； 5. 平时注意食品要整洁及卫生，及冰箱中的整洁及卫生定期对冰箱清理卫生； 6. 准备好每餐前的面包制作工作； 7. 下班前完成柜、设备及工作区域的卫生，整理； 8. 完成上级所指派的各项指令。可接受实习生任职资格： 1. 具有饼房相关工作经验者优先； 2. 持健康证上岗。

商务销售经理

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

宁波湾铂骊酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。

前台接待员

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

宁波湾铂骊酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

总机经理

4千-5千

陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
员工住房福利
节假日福利

海南希格纳斯酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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作为酒店通讯神经中枢的负责人，你需确保24小时电话服务的流畅、准确与高效，并管理总机团队。总机运营与标准管理全面负责总机房的24小时运营管理，制定并优化电话接转、叫醒服务、留言处理等SOP流程，确保服务零差错。监督内外线电话接转质量，确保“三声铃响内接听”，话务员使用标准问候语（中、英、俄），维护酒店声音形象。主持每日班前会，传达VIP抵店、团队预订及当日活动信息，确保信息在班次间无缝交接。团队管理与培训负责总机员工的排班、招聘、培训及绩效评估，重点提升团队的多语言沟通能力（特别是俄语/英语）及应急处理技能。建立话务员培训体系（含新员工带教），定期组织模拟场景演练（如投诉处理、紧急呼叫），确保团队服务标准统一。系统维护与信息管理精通酒店电话交换机系统（如西门子、阿尔卡特朗讯）及捷信达 PMS系统，协调IT部门定期维护设备，确保通讯畅通。建立并维护酒店分机号码库、服务指南（含餐饮、娱乐营业时间）及周边交通/景点信息库，确保问询回复准确率100%。紧急事件与投诉处理作为紧急事件通讯总指挥，熟悉火警、医疗急救等应急预案，确保在突发事件中能快速、准确地传达指令。亲自处理升级的宾客投诉（如叫醒失误、转接错误），执行服务补救，并在24小时内闭环反馈，提升宾客满意度。任职资格要求学历与经验学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、外语（俄语/英语）相关专业优先。经验：3-5年以上高星级酒店总机/前厅经验，其中至少2年担任总机主管或经理职务。有海南本地度假村或国际品牌酒店（如万豪、希尔顿）背景者优先。语言能力（关键竞争力）硬性要求：英语流利（CET-4或同等水平），能流利处理英文电话及邮件。特殊优势：掌握俄语者极具竞争力（考虑到清水湾大量俄语长住客，需能处理俄语客人的电话问询及投诉）。技能与素质系统技能：精通 PMS及主流电话交换机系统，熟悉公安上传系统及OTA后台。核心素质：声音甜美/浑厚，普通话标准，具备出色的抗压能力、团队管理能力及应急处理能力，能适应24小时轮班制（含夜班、节假日）。

宴会运作经理

7千-8千

厦门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
年终奖
法定三薪
年度薪资调整
包吃包住
节假日福利
带薪年假
月休8天
岗位晋升
集团内部调动

厦门集美万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 2.确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 3.按照宴会订单确保所有活动的摆台。 4.确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 5.对各种活动的更改、取消做出及时反应。 6.及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 7.督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 8.在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 9.按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 10.确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 11.负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 12.协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。【岗位要求】 1.成熟稳重，平易近人，形象良好，自信心强。 2.可以承受相当的工作压力，可以独立完成工作。 3.最少3年酒店管理工作经验。 4.在酒店担任相同职务至少2年以上。 5.全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 6.有酒店开业经验优先。

预订主管 / 文员 IHG Vignette Collection

3千-5千

石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
节日礼物
8天公休
五险
技能培训
员工生日礼物
管理规范

河北宾馆集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等各类预订业务的受理、确认及跟进工作，确保预订信息准确无误； 2、及时处理客户通过电话、邮件、在线平台等渠道提交的预订需求，提供专业、高效的预订服务； 3、与前台、客房、餐饮等部门保持密切沟通，协调解决预订过程中的突发问题； 4、定期整理和分析预订数据，形成报表并提交上级，为运营决策提供支持； 5、维护客户档案，记录客户偏好及特殊需求，提升客户满意度； 6、熟悉IHG系统操作，确保系统内预订信息的及时更新与维护； 7、协助处理客户投诉及退订请求，妥善解决相关问题。【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求； 2、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的数据处理能力； 3、具备团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境； 4、有酒店预订或前台相关工作经验者优先，无经验者可提供培训； 5、能适应轮班工作制（如节假日、周末）； 6、具备一定的英语读写能力，能处理简单的英文邮件或沟通需求。

实习生

3千-4千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
帅哥多
美女多
五险

北京丰大国际大酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作内容： 1、做好对客礼宾服务工作。任职要求： 1、年龄20-25岁之间，净身高177CM以上，形象良好，身材匀称，身体健康，无不良嗜好。 2、能够在规定时间内完成上级交付的任务，并保持高效的工作状态。 3、具有良好的团队合作精神，能够迅速适应团队环境并积极参与其中。 4、实习结束时间到8月底。工作时间：06:30-15:30,15:00-23:30 薪资待遇： 1.实习薪资4000元； 2.提供免费食宿、健身活动场所； 3.月休四天，有过节费、年终奖、优秀奖金、法定假、年假； 4.不定期组织员工培训拓展活动、集体聚餐活动。

祛痘美肤师/院长

8千-1万

长沙 | 1年以上 | 学历不限

长沙苗医生草本化妆品有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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岗位职责： 1、为顾客提供专业皮肤护理服务； 2、根据美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。任职资格： 1、有1年以上美容行业工作经验，有同行业祛痘专业者优先； 2、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强； 3、形象气质佳，限18-35岁。工作时间：早班 10：00-19:00 中班11：30-20：030 晚班12:30-21:30 福利体系：社会保险、免费住宿、餐补、节假日福利、工龄工资、、员工旅游等。晋升空间：美肤师-高级美肤师-特级美肤师-副院长-院长-合伙人；晋升空间较大，期待并欢迎您的加入！

水吧经理

2.5万-3.5万

长沙 | 经验不限 | 本科

乔邦猎头

其他 | 100-499人

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1.对接集团品牌部，制定区域/门店品牌活动计划，监督门店标准化执行，保障品牌一致性。 2.统筹新品上市全流程，负责门店资源分配、培训及库存管控，跟踪活动ROI与目标达成。 3.监督门店运营SOP落地，巡检优化区域运营策略，提升单店人效与顾客满意度。 4.管控门店原材料损耗，分析异常原因并制定改善措施，协同供应链优化采购计划。 5.统筹区域设备维护校准，跟进新设备/物料试点，保障出品稳定并评估推广价值。 6.搭建门店管理团队培训体系，分解运营目标、分析经营数据，辅导低效门店提升业绩。

鲜食运营经理

3万-3.5万

长沙 | 经验不限 | 大专

乔邦猎头

其他 | 100-499人

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岗位职责： 1.搭建公司鲜食运营体系，制定鲜食项目运营策略，组织建立鲜食项目的门店经营计划，完成鲜食项目营收目标（40%) 2.搭建鲜食项目的运营SOP，涵盖门店日常店务管理、库存管理、动销管理、损耗管理等关键环节，实现鲜食项目运营标准化、流程化，提升运营效率(30%) 3.根据企业人才规划，搭建鲜食项目的组织团队，与运营团队搞笑协同，完善和完成鲜食项目团队培养(20%) 4.高频门店拜访，处理负面及客诉情况，通过日常巡店及经营数据指标，及时调整经营策略，为企业鲜食项目发展提供策略和方向建议（10%）岗位要求： 1、大专以上学历，5年相关工作经验，2年管理工作经验，有连锁餐饮/茶饮/零售/鲜食运营经验优先。 2、良好的沟通表达能力，熟悉鲜食的行业动态、规则及工具，对门店运营的产品、动销、损耗等关键环节都有方法，擅长运营体系的搭建。 3、擅长挖掘鲜食运营策略以及运营体系的搭建，有从0-1鲜食运营体系搭建经验者优先。 4、有较强的市场洞察力、团队协作能力、资源整合能力、抗压能力。

外卖运营负责人

2.5万-3.5万

长沙 | 经验不限 | 大专

乔邦猎头

其他 | 100-499人

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1.参与公司策略研讨会，理解并拆解为外卖业务落地行动，按照确定的业绩目标，组织实施和落实计划。 2.统筹负责外卖板块事项，确保执行落地的准确性，多视角发现和预警门店存在的机会点，并提出解决方案，制定机制，最终改善门店经营状况。 3.定期进行人才盘点，搭建部门人才梯队发展规划，确保部门的重要岗位人员的能力培训和发展储备。 4.对三平台业务经理，及配送端相关责任人等关系进行日常维护。 5.及时与区经理同频，调动资源为区经理解决运营问题，并及时反馈。

餐厅主管

4.5千-5千

厦门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
年终奖
法定三薪
年度薪资调整
包吃包住
节假日福利
带薪年假
月休8天
岗位晋升
集团内部调动

厦门集美万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 3、在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 4、执行规范的餐厅指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 5、在班次上正确执行收入和账单控制程序。 6、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 7、为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 8、为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 9、找到解决每天可能发生的问题的方法。 10、积极推动部门与部门之间的关系。【岗位要求】 1、必须有3年以上的餐厅工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、英语和中文熟练掌握 4、有开业筹备酒店经验优先

行销总监

2万-3万

上海 | 经验不限 | 本科

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其他 | 100-499人

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1.制定集团品牌营销战略与全渠道推广计划，统筹线上线下营销活动，实现品牌声量与业绩双增长。 2.负责品牌视觉体系建设与设计管理，统一全域视觉形象，强化品牌辨识度。 3.运营新媒体矩阵，搭建达人合作体系，借势热点与内容传播，提升品牌话题度与影响力。 4.统筹小程序私域运营，通过会员体系与精细化运营提升用户留存、复购与转化。 5.负责电商直播与门店矩阵号管理，搭建自播体系，拉动直播 GMV 与门店引流。 6.管理行销团队，建立数据复盘机制，持续优化营销策略，保障营销目标高效达成。

加盟联营招商总监

2万-3万

上海 | 经验不限 | 学历不限

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其他 | 100-499人

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1.制定并落地加盟联营拓展战略，推动品牌从区域走向全国规模化布局。 2.深度洞察餐饮行业趋势，精通加盟、联营商业模式与市场拓展策略。 3.拓展并维护优质加盟商资源，具备全国及华东区域高意向投资人资源。 4.以结果为导向，具备强执行力与市场开拓狼性，高效完成招商目标。 5.具备优秀的商务谈判与合作判断能力，保障加盟联营项目高质量落地。 6.拥有5 年以上同岗位招商经验，能快速推进品牌全国市场扩张。

客服中心经理/主管

6千-8千

成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

成都小雅院落文化传播有限公司

其他 | 1-49 人

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1.联系维护公司存量客户 2.按公司市场规划拓展新客户群体 3.为客户提供品质消费体验

厨师

6千-8千

沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

沈阳市浑南区黑马座奥莱快餐店

中式快餐 | 1-49 人

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招聘沈阳黑马降临餐饮管理有限公司服务员 4500+绩效+意外险炒锅 6500+绩效+意外险包吃包住宿舍空调齐全工龄奖师徒奖内部推荐奖每月休4天节假日福利过年3天带薪年假工作地点：沈阳市浑南区棋盘山赛特奥莱联系电话：15940010094 非诚勿扰！

收货员

4千-4.5千

舟山 | 经验不限 | 学历不限

岗位晋升
管理规范
人性化管理
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
节日礼物
包吃包住
五险一金
定期体检

舟山市普陀山祥生大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.根据酒店的有关规定和要求，有效地检验到货物品，必须符合酒店要求的质量标准 2.按照采购单内容和数量，办理验收手续 3.验货时如发现数量差错，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告上级领导 4.在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货 5.填制每日收货汇总表 6.跟踪和催收应到而未到的物品 7.做好采购单的存档工作【岗位要求】 1.大专及以上学历，具备酒店商品购买知识 2.理解采购，保管，和分发程序 3.良好的货品控制能力和食品知识 4.男生，熟悉海鲜

总出纳

4千-5千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

广州五洲花城酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。【岗位要求】 1、大专学历，3年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

西餐厨师 Commis

3千-4千

上饶 | 1年以上 | 初中

技能培训
职业发展规划
岗位晋升
集团内部调动
带薪年假
员工旅游
提供食宿
年终奖
法定三薪
节假日福利

上饶信州万豪万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责：按照标准菜谱制作高质量的食品协助西餐菜品的制作、装盘、装饰和存储工作与客人和内部客户礼貌、友好的交流指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。清洁并整理工作区域。任职要求：拥有完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力；食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证；餐饮技能或相关专业的职业证书； 1年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

酒店店长

8千-1万

成都 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

胜熙瑞（成都）酒店管理有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店经营策略，确保完成各项经营指标 2、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及团队激励 3、监督酒店服务质量，建立并完善服务标准体系，提升客户满意度 4、控制酒店运营成本，优化采购流程及库存管理，提高酒店盈利能力 5、处理突发事件及客户投诉，维护酒店良好形象与声誉 6、负责酒店市场推广及客户关系维护，拓展合作渠道，提升酒店入住率 7、定期向上级汇报酒店运营情况及财务状况，提出改进建议【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、5年以上酒店行业工作经验，3年以上同岗位管理经验 3、熟悉酒店运营管理流程，具备优秀的团队管理能力 4、具备较强的市场分析及营销策划能力，能有效提升酒店业绩 5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力6、工作责任心强，具备良好的职业素养及抗压能力

人力资源主任

4.5千-5千

厦门 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
年终奖
法定三薪
年度薪资调整
包吃包住
节假日福利
带薪年假
月休8天
岗位晋升
集团内部调动

厦门集美万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责员工日常薪酬福利工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的协助审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

索道中心负责人

2万-2.6万

杭州 | 经验不限 | 大专

乔邦猎头

其他 | 100-499人

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1.全面负责索道设备安全运营，严格遵守特种设备相关法规，落实日常巡检与年度检修计划，保障合规稳定运行。 2.制定各类突发场景应急处置预案并组织演练，做好风险防控，保障游客与设备运营安全。 3.统筹索道操作、维修、客服团队管理，建立标准化 SOP 体系，开展安全技能与急救培训，提升团队专业素养。 4.负责索道机械、电气系统运维检修，管控备品备件库存与采购，优化运维流程，合理控制运营成本。 5.负责游客服务、投诉处理及跨部门协同，配合政府监管检查，按时提交合规资料与报告。 6.监控客流、故障率、能耗等运营数据，分析成本结构，推动数字化工具落地，制定降本增效及运营优化方案。