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  • 客服

  • 服务员

    1千-2千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:主要负责分餐,送餐,洗碗,做卫生等 任职要求:有健康证,50岁以下,吃苦耐劳,勤快,服从安排,有团队精神。 工作时间:多时段可选,8:00-13:00或15:10-19:10点 时薪:20元
  • 客房主管

    4千-5千
    大连 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量达到酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客人投诉和特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度 4、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修 5、负责客房用品的库存管理,控制成本并避免浪费 6、协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工技能和服务水平 7、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效领导和激励员工 2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力 3、具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境 4、有酒店行业相关工作经验者优先考虑 5、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 2. 负责餐厅的安全和卫生标准。 3. 管理餐厅的所有财产和设施。 4. 坚持执行所有的待客原则。 5. 预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。
  • 财务经理

    1.2万-1.5万
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 购买五险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部门的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及财务分析等工作; 2、审核和监督酒店各项财务收支,确保资金合理使用,提高资金使用效率; 3、负责编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时,并向上级管理层提供财务分析报告; 4、制定和完善酒店财务管理制度及流程,确保符合国家相关法律法规及集团财务政策; 5、协调与税务、银行等外部机构的关系,确保相关工作的顺利进行; 6、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及风险预警,协助管理层优化经营策略; 7、监督和指导财务团队的工作,提升团队专业能力及工作效率; 8、完成上级交办的其他工作事项。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则及国家相关财税法规; 2、具备较强的财务分析能力及成本控制意识,能够独立完成预算编制及财务报告; 3、具备良好的沟通协调能力、责任心和职业道德,,能够高效处理内外部财务相关事务; 4、具备较强的团队管理能力,能够带领财务团队完成各项工作目标; 5、熟练使用财务软件及办公软件,如用友、金蝶、Excel等; 6、有酒店行业同等职位两年以上工作经验者优先考虑。
  • 工程副总监

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 检查和分析每天工程日志。 2. 分析数据及仪表的精确性相关的运行数据,以确保设备正常运行。 3. 准备预防性保养计划和确保保养记录已抄录和更新。 4. 每日检查机器的运行情况,对于所有的缺点例如仪表丢失或失灵、皮带松了、轴承发出噪音、过量的震动、机房肮脏或黑暗等其它问题,发出工作单,并安排进行整改。 5. 确保喷淋头,消防探测器,消防系统和紧急出口灯全部正常及可靠地工作。 6. 保持所有机器和控制室干净。 7. 检视和保存完整的操作手册、图纸及工程资料文档。 8. 填写工程记录单及日志,培训下级员工达到工作效率和技能水平要求。 9. 协助准备每年工程部的预算,定期检查预算的实现情况,如发生重大偏差,需找出满意的解释。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3. 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5. 协助酒店处理突发事件。
  • 房务副总监

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2. 优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3. 全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4. 定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6.  熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 亲民的总经理
    • 竞争力的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、为行政楼层客人办理快速入住/退房,并介绍专属权益与设施。 2、负责酒廊全天候(早餐、下午茶、欢乐时光)的餐饮服务、环境维护与物资补给。 3、主动识别并满足客人个性化需求,如行程安排、预订、商务支持等。 4、专业、高效地处理客人的咨询、需求与投诉,确保满意度。 5、与前台、客房、餐饮等部门紧密协作,确保服务一致性。 任职资格: 1、具备酒店前台或高端餐饮服务经验,熟练使用酒店管理系统,英语沟通流利。 2、拥有出色的沟通、应变能力和服务意识,注重细节,能预判客人需求。 3、举止得体,气质优雅,能适应轮班工作制,具备团队协作精神。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 定期体检
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助洗衣房经理负责洗衣房的全面管理工作。 2、掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。 3、确保酒店布草和制服的质量。 4、处理日常生产各项事宜,与经理分工,负责部门行政事务。 5、执行并按时完成上级分配的各项任务。
  • 信息技术主管

    4.5千-5.5千
    株洲 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.从技术的角度为酒店管理团队提供合理的建议,以减低酒店资讯系统的投入并提高工作效率。 2.协助授权使用者操作酒店信息系统硬件、各种电子元件和帮助个人电脑的使用。 3.协助及时维修并恢复使用出现故障的系统或设备。 4. 确保酒店所有信息系统设备的预防性维护得以正确的执行。 5.建立并执行程序,以确保系统数据的备份。 6.执行由于硬件或软件故障引起的数据的恢复。 7.协调调查和及时处理软件的问题和系统的优化。 8.协助及时地处理软件故障报告和优化需求。 9. 制定酒店资讯系统故障应急处理程序。 10. 提供酒店系统使用说明,并纳入酒店相关操作程序中。 11.建立必要的安全评估和措施,以防止非法的访问和入侵。 12.为酒店内外部审计人员提供技术上的支持。 13.和市场销售部及其他运营部门密切合作,设置并维护相关数据库,满足管理需要。
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 沟通:与团队成员、客人和供应商进行清晰有效的沟通至关重要。 领导力:激励和指导团队实现业务目标和满足客人期望。 解决问题:快速识别和解决快节奏环境中出现的问题。 适应性:灵活并能够顺利处理意外情况。 库存管理:跟踪库存并确保有效订购和使用供应品。 财务管理:处理预算、监控费用并确保盈利能力。 食品安全法规:确保符合所有食品安全标准。 菜单规划:与烹饪团队合作制定和更新菜单。 任职资格: 具有在高端餐厅或酒店担任门店经理或类似职位的经验,或 2-3 年担任助理经理的经验。 助理经理:理想候选人应至少拥有 1 年担任门店助理经理的经验。
  • 丽江 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、良好的英语听、说能力; 2. 全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、管家组等各岗位的协调与监督; 3、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,确保服务质量符合酒店品牌要求; 4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升宾客满意度; 5、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与服务意识; 6、与其他部门(如客房部、销售部等)保持高效沟通,确保酒店整体运营顺畅; 7、监控前厅部运营成本,合理控制物资消耗及人力成本; 8、定期分析前厅部运营数据,提出改进建议并落实优化措施. 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、英语或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店前厅部管理工作经验,熟悉前厅各岗位操作流程; 3、具备优秀的服务意识与沟通协调能力,能妥善处理宾客关系; 4、较强的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队绩效; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、工作细致、责任心强,能适应高强度工作压力。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.该岗位为部门负责人,全面负责公司承接的食堂项目的运营、招商管理,负责与食堂项目业主方的日常沟通、协调工作,遵守公司及业主方的各项规章制度和工作要求。 2.负责管理食堂的日常运营,包括制定并执行食堂的经营计划、食品安全管理、食堂卫生环境管理、食堂用餐满意度管理等。 3.负责食堂的相关合同执行情况、食堂经营数据统计与分析、食堂费用预算与结算等。 4.与公司内部相关部门、食堂运营团队和业主方保持良好的沟通和合作,解决问题,维护良好的商业关系。 5.根据市场动态和客户要求,及时调整食堂经营策略,并对食堂运营团队提出改进意见和建议。 6.负责制定并落实食堂相关档口/商铺的招商计划,确保食堂项目的经济效益。 7.负责代表公司与档口/商铺租户签订租赁或承包合同,并跟进执行合同的相关条款。 8.落实食堂各档口/商铺的卫生和安全保障工作,督促租户贯彻执行饮食卫生制度,确保各营业场所、厨房、库房的安全。 岗位要求: 1.大专及以上学历,市场营销、招商管理等相关专业。年龄30-45周岁。 2.有8年以上相关工作经验(其中5年以上食堂管理经验)。 3.熟悉餐饮运营全流程,掌握食堂成本控制、食品安全管理等技能,掌握智慧餐厅或学校食堂的管理、运营工作程序。具备资产租赁、招商管理等方面的业务知识。 4.熟悉Word/Excel/PPT等办公软件操作;熟悉公文写作。 5.良好的沟通能力和统筹协调能力;较强的抗压能力。 6.有强烈的纪律意识和廉洁意识,工作认真负责。 7.本岗位为劳务用工性质。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、建立VIP客人和长住客客人的宾客档案、尽可能全方面的了解他们的住宿喜好及实际需求; 2、做好宾客服务记录,建立宾客服务档案; 3、定期对长住客客人、VIP客人等进行拜访,了解客人的服务要求并及时满足,听取客人的意见和建议,并将客人的相关意见、建议、投诉等向上级反馈,协助做出有效处理; 任职条件: 1、专业不限,酒店管理、旅游管理专业人员可优先考虑; 2、英语口语熟练,可作为日常工作语言; 3、能接受酒店班次安排,主要意向酒店一线服务专家岗位发展;能接受全国调配 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 销售总监

    9千-1万
    武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并实施酒店年度销售计划,完成公司下达的业绩指标 2、开拓和维护商务客户、旅行社、OTA渠道及协议客户资源 3、定期进行市场调研,分析竞争对手动态,调整销售策略 4、负责重要客户的商务谈判及合同签订工作 5、统筹管理销售团队日常工作,制定绩效考核方案 6、协调前厅、餐饮等部门,确保客户服务质量 【岗位要求】 1、3年以上酒店销售管理经验,有成功销售案例者优先 2、熟悉酒店销售渠道及市场运作模式 3、具备优秀的商务谈判能力和客户关系维护能力 4、能承受工作压力,适应出差和弹性工作时间 5、具备团队管理经验,有较强的领导力和执行力
  • 头锅

    6千-1万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Execute all assigned tasks as directed and delegated from his or her Supervisors or Manager. 执行其主管或经理所指示委派的所有任务。 2. Supervises chef’s preparation shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. 协助中餐厨师长及副厨师长维持厨房的运营。 3. Performs all duties of kitchen associates as required. 履行厨房员工的职责。 4. Recognizes superior quality products, presentations and flavor. 注重食品的质量,呈现方式及风味。 5. Maintains food preparation handling and correct storage standards. 做好备菜及履行正确的贮藏标准。 6. Maintains purchasing, receiving and food storage standards. 维持采购,收货及食品贮藏标准。 7. Ensures compliance with all local, state and federal (Health Department) regulation. 确保遵守当地政府(卫生部门)的规定。 8. Supports procedures for food & beverage portion and waste controls. 支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制。 9. Follows proper handling and right temperature of all food products. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度。 10. Knows and makes sense Marriott's 70-Point of Hygiene and Safety Standards is implemented and followed. 了解并执行万豪70项卫生及安全标准。 11. Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions. 操作及维护所有部门的设备,并汇报设备故障。 12. Effectively investigates, reports and follows-up on associate accidents. 有效的调查,报告及跟进员工事故。 13. To be responsible for asset management of all outlet property and facilities. 负责所有部门的财产和设备的管理。 14. Periodically plan outside Associates activity to promote teamwork. 定期制定员工活动计划以促进团队合作。 15. To implement a departmental daily15-Minute training program. 执行并遵循每日部门15分钟培训计划。 16. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. 确保宾客服务,业务需要和财务目标的实现。 17. Enforce the Marriott food preparation and presentation guidelines to ensure consistent quality culinary offerings to our guests. 执行万豪食物制备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食。 18. Responds to guest inquires or concerns within 24 hours in what is deemed the appropriate manner. 对客人的疑问24小时内做出回应,以确定认为适当的方式。 19. Ensures the Hotel delivers to guests: “Simply Fresh Chef-crafted Food”. 确保酒店为客人提供“简单但是厨师精心制作的食物”。 20. Maintain F&B concepts and Mission standards for preparation & presentation. 保持餐饮的概念及使命,关于备菜和呈送。 21. Promote positive inter-departmental relations through candid communication and cooperation. 通过坦诚的沟通合作,积极推动跨部门的合作。 22. Follow and implement Prime times during operation hours. 贯彻和落实黄金时段的营业时间。 23. Perform any reasonable request made by the management which is not life threatening or against the law. 履行由管理层做出的任何合理的要求,不危及生命或违反法律。 24. Above all. To lead by example through a"hands on"approach to motivate our associates to excel. 总之,通过“传递”的方式激励我们的伙伴,精益求精。 25. Assist other departments’ job when hotel needed. 在需要时,协助其他部门工作。 26、Every associate has the role to serve guests. 每一位员工都有服务客人的职责。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责乐园专业讲解、VIP 接待、日常客服三位一体服务工作。熟练掌握乐园项目、服务理念及游玩攻略,为游客、嘉宾及 VIP 客户提供标准、生动的讲解服务,可根据对象调整讲解方式,支持中英双语讲解,传递品牌价值与服务宗旨。 2.严格执行 VIP 接待礼仪,负责 VIP 客户与重要来访嘉宾全程接待、陪同、登记及秩序维护,响应个性化需求,提供高品质专属服务,确保接待流程顺畅。 3.承担乐园客服运营,处理游客咨询、诉求响应与客诉初步处理,做好服务闭环记录。 4.主动收集意见建议,及时反馈问题,配合服务保障与体验优化。 5.高效完成讲解、接待、客服等各项工作衔接。 任职资格 1.形象气质佳,热情开朗,亲和力强,沟通表达流畅,具备优秀讲解能力。服 2.务意识强,耐心细致,执行力高,熟悉 VIP 接待礼仪与流程,能独立完成讲解、接待、客服全流程工作。 3.本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、英语等相关专业优先。2-3 年及以上客服、接待或讲解相关工作经验,有文旅、乐园、酒店行业经验优先。 4.具备中英双语讲解、VIP 接待经验优先。 5.能适应双场景工作,抗压能力强,服务主动负责。
  • 陵水 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: • 对酒店区域内园林绿化全面负责,包括园林景观的规划、养护与翻新,确保植物景观与度假氛围匹配,提升客户体验。 • 负责统筹酒店园林的日常养护,含修剪、灌溉、施肥、土壤改良计划、除草、病虫害防治等。 • 为酒店园林养护团队提供专业技术支持,针对海南高温高湿环境优化养护SOP(如浇水频次、修剪时机、施肥配比等)。 • 制订园林短、长期的发展计划,提升园林档次。 • 负责园林团队专业知识的培训,包括草坪的养护、灌溉、药剂安全使用、园林知识,也包括景观美化技能、修剪技能,野草和疾病的控制。 • 定期巡视园区,及时掌握园区绿植的状态,诊断植物生长不良、病虫害、营养缺乏等问题,出具诊断报告与整改方案。 • 制定台风季应急预案(修剪减负、加固支撑、灾后清理与补种),快速恢复景观。 职位要求: • 熟知各种花卉草木特别是热带地区的品种及其种植和养护经验,精通病虫害防治与灌溉系统。 • 熟知园林机械设备操作维护保养及作业安全措施。 • 具有独立工作的能力和良好的人际关系。 • 具有一定的技术管理水平和专业技术指导能力。 • 具备问题解决与沟通能力,能清晰输出技术报告并指导非专业人士操作。 • 大专及以上学历,园林、园艺、植物保护等相关专业。 • 5年以上热带/亚热带地区园林管理经验。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Operations 营运 § Finalize food, beverage, and meeting room set-up requirements with clients either in person or by phone. 亲自通过见面或电话联系与客人确认他们对食品、酒水和会议室安排的要求。 § Upgrade and up-sell menus to achieve profit maximization. 提升销售以达到利润最大化。 § Be aware of the forecast and budget and where we need to fill business into open times. Be profit minded. 知道预报和预算以便了解哪里我们还需要增加业绩。 § Enforce all catering standard operating procedures. 强制执行所有宴会的标准操作程序。 § Be prompt and accurate in completion of assigned projects. 及时并准确的完成被分配的工作任务。 § Establish and maintain customer contact at all functions. 与所有宴会的客人建立并维持良好的关系。 § Establish communication with the Director of Event Management and banquet chef, supervisors, and all catering service associates. 与宴会统筹经理、宴会总厨、领班及所有宴会服务员建立良好的沟通机制。 § Call each contact after each function to insure satisfaction. 在每个宴会结束后主动与客人联系以确认客人满意度。 § Trace files to insure proper finalization of program. 核查文件以确认最终合适的节目。 § Proper credit checks to insure correct payment. 做适当的信用检查以确保正确的款项支付。 § Inspection of operations three times each shift. 每一班次检查操作三遍。 § Conduct training classes for new serving and set-up equipment. 为新的服务方式和设施设备的摆设举办培训课程。 § Brief banquet supervisors on details for all scheduled functions. 为所有将举办的宴会、会议给主管们做细节简要。 Human Resources 人力资源 § Conduct a departmental daily “15 Minute” training program. 指导部门每天做15分钟培训。 § Responsible to maintain the overall welfare of our associates by providing them with the training & resources to take care of our guests. 为了让我们的员工能更好地为客人服务,为员工提供并维持全面的福利。 § Responsible for hiring & initial training of all catering associates. 负责招聘员工并为所有员工做内部培训。 § Ensure the efficient scheduling of management & associates. 保证管理层及员工的高效率性。 § Responsible for the maintenance of discipline and a high level of morale among catering service associates. 负责维持员工的纪律和提高士气。 § Responsible for the execution of all associate reviews and appraisals in a professional and timely manner. 以专业的适时的方式为所有员工审查和评估。 § Practice “Open Door” policy at all times. 任何时候都实施“开放”政策。
  • 邢台 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    该岗位为 北京平谷万达锦华酒店招聘 工作地点为:北京市平谷区 【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员调配、服务标准执行及菜品质量控制; 2、制定并落实餐厅经营计划,完成公司下达的营收及利润指标; 3、监督餐厅卫生、安全及服务流程,确保符合酒店及行业标准; 4、负责员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、控制餐厅运营成本,优化物资采购及库存管理; 7、定期分析经营数据,提出改进方案并推动执行; 8、协调与其他部门的合作,确保资源高效调配。 【岗位要求】 1、年龄24-40岁,1年以上中餐厅管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程; 2、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾; 3、精通餐饮服务标准及食品安全法规,具备成本控制意识; 4、出色的沟通协调能力,能灵活应对客户及内部需求; 5、抗压能力强,适应倒班及高强度工作节奏; 6、有星级酒店或连锁餐饮管理经验者优先。
  • 北海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行,确保所有系统的正确安装和使用,是酒店电脑硬件设施的主要联系人。 •确保所有系统均具备维修保养合同,并按照要求进行日常的预防性维护工作。 •应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术, 包括但不限于: •计算机硬件系统及设施,包括计算机局域网技术 •计算机软件应用系统 •前厅部和应收账款酒店管理系统 •与前厅部管理系统和其他系统的接口技术 •办公区的财务管理系统 •与计算机和局域网技术有关的的办公自动化产品 •内外部电子邮件、传真、扫描软件及其它通讯工具 •Holidex Puls 预订系统,优悦会奖励计划,六洲俱乐部和常飞计划的公司数据库 •售货点销售系统 •客人和行政管理的语音留言系统 •电话计费系统 •内部电话机交换系统 •布线技术 •集线器和交换机管理系统 •电子门禁系统 •计算机病毒防护 •酒店信息技术的安全和防火墙技术 •每月向财务及业务支持总监或经理及其它相关部门主管领导提供书面工作进展报告 •保持更新的计算机硬件产品清单 •管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件,确保系统高效地运行 •监督软件的运行状态,通过系统测评技术,记录系统故障及错误,形成系统运行报告,并解决相应问题 •将公司批准的软件安装到酒店计算机系统上并予以测试 •调查并向供应商,集团区域或地区办公室汇报所有的计算机软件的问题 •了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能:酒店前台系统,售货点销售系统,电话计费系统,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。 •负责指派专人员参加洲际酒店集团批准使用的系统的培训,该批人员将对系统的具体使用者进行培训 •培训选定的酒店员工在本人缺勤的情况下可履行主要工作职责 •制定、测试并传播酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。
  • 财务经理

    8千-1万
    克拉玛依 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.体系管理:建立并完善酒店财务管理制度、内控流程,规范账务、报销、采购、资产等全流程,规避财务风险。 2. 核算与报表:统筹酒店全盘账务处理,审核收支、营收稽核,按时出具财务报表、经营分析报表,保障账务真实合规。 3. 预算与成本管控:负责月度、年度财务预算编制,跟踪预算执行情况,分析经营差异;管控食材、能耗、人力等各项成本,推进降本增效。 4. 资金与税务管理:统筹酒店资金调度、现金流管控、往来账款及付款审核;负责发票管理、纳税申报、税务合规,对接税务、银行及审计工作。 5. 资产管理:统筹固定资产、低值易耗品、库存物资的登记、盘点、折旧及报废管理,保障酒店资产安全。 6. 团队与协同管理:负责财务团队的日常管理、培训及考核;对接酒店各业务部门,配合经营运营,完成上级交办的其他工作。 二、任职要求 1. 学历资质:财务、会计相关专业本科及以上学历,持有中级会计师及以上证书,CPA、税务师优先。 2. 工作经验:5年以上财务工作经验,3年以上酒店财务管理经验,熟悉高星/连锁酒店财务流程及PMS、财务ERP系统。 3. 专业能力:精通会计准则、税法及酒店行业财务规范,熟练账务全盘核算、预算、成本管控及税务实操,具备独立财务分析能力。 4. 综合素养:做事严谨细致、责任心强,具备良好的统筹、沟通协调及团队管理能力,抗压性强,严守财务保密制度,廉洁自律。 5. 优先条件:有国际品牌酒店、连锁酒店从业经验,具备良好数据分析能力者优先。 工作地点:新疆区域内 薪资待遇面议 联系方式:17702276089 郭女士
  • 海口 | 经验不限 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    University degree in hospitality management, business administration, or related fields, such as statistics; MBA or Master of Science degree in Management is a plus. 大学学历,酒店管理、企业管理或相关专业,例如:统计;工商管理硕士或理科管理硕士为佳。 Knowledge in management issues and problem-solving techniques, e.g. statistical quality control, etc. 熟知管理及解决问题的技术,例如,统计质量控制等。 An understanding of quality principles 理解质量原则。 Five-year work experience with a minimum of three-year in a hotel operation 5年工作经验,至少3年酒店运营工作经验。 Preferably in the areas of operational excellence and total guest satisfaction 最好了解部门认证和客人满意度方面的业务。 Preferably direct experience with six sigma, TQM, or reliability management 最好有TQM或信誉管理方面的直接经验。 Two or three years’ experience in managing functional personnel or quality improvement teams 管理人员或提高团队质量方面2-3年工作经验。 Proven leadership skills and ability to promote personal development 被认可的领导力技巧和提高自身素质的能力。 A team player, as well as a team leader 合格的团队合作者和团队领导 Ability to liaison effectively with the guidance team and key groups 有效与高管和主要团队沟通的能力 Strong written and oral communication skills in English & Chinese languages 较强的中英文书写和口头沟通技巧 Excellent interpersonal skill 出色的人际关系能力 Excellent analytical and problem-solving skills 出色的数据分析和问题解决能力 Ability to involve key groups to solve problems 引导主要团队解决问题的能力 Ability to develop and formulate operating processes and quality strategies to support business objectives 开发、公式化运营程序和质量策略,以便支持业务目标。 Training and presentation skills 培训和演讲技巧 Computer skills (e.g. Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access, etc.) 电脑技巧 (e.g. Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Access, etc.)
  • 上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美食城规划、筹备和日常运营管理,包括商户协调、卫生监督、设备维护等工作 2、制定并执行美食城运营标准及流程,优化顾客就餐体验 3、制定美食城的宣传推广策略并跟进执行 4、定期分析经营数据,提出招商调整及营销活动方案 5、处理顾客投诉及突发事件,维护美食城正常运营秩序 6、监督食品安全及消防安全制度的落实,确保符合监管部门要求 【岗位要求】 1、具备餐饮或商业综合体运营管理经验者优先 2、熟悉美食城的运营方式 3、推陈出新,具备AI结合使用的能力和市场营销策划经验 4、熟悉餐饮行业相关法规及卫生标准 5、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 6、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 7、对餐饮市场趋势有敏锐洞察力
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