岗位职责：1.基础人事事务：负责人事基础事务办理，更新维护各类人事台账，整理归档员工纸质及电子档案，协助完成社保、公积金增减员、资料提交等经办工作。2.招聘流程执行：负责招聘平台职位发布、简历筛选、候选人邀约及面试接待，跟进面试进度，做好招聘数据统计。3.入转调离管理：办理员工入职、转正、调岗、离职等手续，跟进员工试用期考核流程，收集考核资料并汇总归档。4.临时及外包用工管理：协助开展临时工招聘、人员登记、日常管控；对接劳务外包公司，进行日常洽谈、沟通及合作维护，整理外包人员台账。5.培训辅助工作：协助筹备新员工入职培训及在岗培训，布置培训场地、整理培训资料、做好签到记录，跟进培训过程。6.其他辅助工作：配合人力资源主管完成考勤核对、资料整理、数据录入等临时性人事工作，服从部门工作安排。任职资格任职资格： 本科学历，人力资源管理专业，具备基础人力专业知识，熟悉人力资源六大模块基础理论。 熟练掌握Office办公软件，能完成基础数据整理统计，学习领悟力强，执行力高效。 性格细致严谨、保密性强，良好的沟通表达能力，抗压性好，服从工作安排。

一、学历要求 具备本科以上学历，酒店管理相关专业毕业优先。 二、专业技能与经历要求 1. 具有2-5年以上星级酒店工作经验，至少2-5年在中高端酒店担任店长或类似管理职位的经验者优先。需要较强的判断和决策能力，能够在紧急情况下迅速做出正确决策，并需要能够承受较大的工作压力，保持积极的工作态度。 2. 具备团队管理经验，能够领导、激励和培养团队成员，提高服务质量和团队的工作能力。 3. 熟悉酒店的日常运营流程，能够制定和执行经营管理计划，确保酒店高效运作。 4. 具备基本的财务知识，能够编制和审核预算，控制成本。 5. 具备优秀的客户服务意识，能够处理客户投诉，提升客户满意度。 6. 能够制定和实施市场营销策略，提高酒店的知名度和市场份额。 7. 具备出色的沟通协调能力，维护与政府、行业组织、媒体等的良好关系，提升酒店品牌形象。 8. 负责民宿新媒体全平台运营，了解网络营销的基本概念和方法，熟悉微信、微博、抖音、小红书等主流社交媒体平台的运营规则；能够独立完成民宿宣传内容的拍摄、剪辑与后期制作，策划并执行线上活动，增加品牌曝光度；同时具备较强的数据分析能力，能通过平台数据了解客户需求和市场趋势，为营销策略提供数据支持。

岗位职责： 1，为顾客提供专业的皮肤护理和身体按摩服务 2，根据顾客需求，制定个性化服务的方案并实施 3，面部护理和身体护理都可以操作 任职要求： 1，具备良好的服务意识和职业素养2，有较强的亲和力和沟通能力3，工作认真负责 岗位福利： 1，薪资范围：80-300元/小时；3000-10000元/月 2，发薪日期：日结 3，提成方式：按单提成，成交业绩的百分之十 4，月休6-8天

岗位职责： 1.严格按照超市标准配方及操作流程，完成各类食品的蒸煮炸煎制作工作，确保食品口感、风味及外观符合要求； 2.根据生产需求，对原材料进行清洗、切配、腌制等前期准备工作，保证食材新鲜、干净，杜绝使用变质食材； 3.正确使用食品加工设备，严格遵守设备操作规程，做好设备的日常清洁、保养及简单维护工作，发现设备异常及时上报； 4.严格遵守食品卫生安全相关规定，保持个人卫生，负责工作区域的清洁消毒工作，确保生产环境符合食品安全标准； 5.协助主管做好食材及辅料的盘点、领用工作，实时关注食材库存情况，避免食材积压或短缺，对临近保质期的食材及时上报并按要求处理； 6.根据售卖情况及时补充货品，保证货架货品充足，同时做好陈列区域的清洁工作； 7.提供优质的服务体验，提升顾客满意度； 8.严格遵守超市的各项规章制度及食品安全法规，杜绝违规操作行为。 任职要求： 1.有1年及以上食品蒸煮炸煎相关工作经验者优先； 2.掌握基本的食品卫生知识；具备良好的动手能力，能快速适应工作节奏； 3.工作认真负责，严谨细致，有较强的食品安全意识； 4.具备良好的沟通能力和服务意识，服从主管安排。

【岗位职责】 1、负责酒店西餐冷菜的制作与出品，确保菜品质量符合标准 2、根据菜单要求准备各类冷盘、沙拉、开胃菜等西式冷菜 3、保持工作区域整洁卫生，严格遵守食品安全操作规范 4、合理控制食材成本，减少浪费 5、维护厨房设备，确保正常运转 【岗位要求】 1、具备西餐冷菜制作基础技能 2、能够适应早晚班工作安排 3、持有健康证等相关从业资格证书

【岗位职责】 1、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 2、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 3，对楼层伙伴进行培训并跟踪指导。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 4, 具有较好的抗压性

【岗位职责】 · 为顾客提供专业美容、美体及皮肤管理服务 · 执行身体护理与中医美容项目 · 积极引导顾客消费，完成会员卡销售及日常业绩目标 【职位要求】 · 1-2年美容行业经验，熟悉皮肤管理与身体护理流程 · 熟练掌握美容、按摩、美体等技能，有销售意识 · 有单体店或连锁店工作经验者优先 【工作时间】 早九晚六，月休4天，节假日休，生日当天休息 【薪资福利】 · 综合薪资5000-8000元/月 · 会员卡提成 + 顾客消费提成 · 绩效奖金 · 五险 + 饭补

岗位职责 1. Help guests on the executive floor to check in and check out. 帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。 2.Check and make sure that the rooms reserved for important guests are ready and all small gifts are put into the guest rooms before the guests arrive. 检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间. 3.Provide welcome tea service upon check-in, guide guests to their rooms and introduce them to the facilities of the hotel. 在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。 4.Promote the hotel restaurants and make reservations for them. 推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。 5. Greet and accompany important guests arriving, and say goodbye to them when they leave the hotel. 迎接并陪同抵达的重要宾客，在宾客离店时应向客人道别。 6.Work closely with front desk staff to ensure smooth accommodation and provide afternoon tea service for executive floor guests. 同前台员工密切合作以确保宾客住顺畅，为行政楼层宾客提供下午茶服务。 7.Read and sign the log, notice the last notice on the board and follow through. 阅读工作日志并签字，注意板面上的通知并落实。 8.Promptly report guest complaints to the Executive Floor Manager. 及时向行政楼层经理报告宾客的投诉。 岗位要求 1、Good English communication 良好的英文交流 2、Warm and cheerful 热情开朗 3、Good communication 良好的沟通能力

【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、协助处理客人行李寄存、物品转交等礼宾服务 3、维护大堂区域整洁有序，及时响应客人需求 4、准确记录并传递客人特殊需求至相关部门 5、协助处理突发事件及客人投诉的初步接待 【岗位要求】 1、女性，形象端正，身高160cm及以上 2、普通话标准 3、具备良好的服务意识和沟通协调能力

工作职责： 1、热情友好的帮助客人提携行李，引领客人到房间并提供所需服务，贯穿希尔顿品牌服务理念于服务当中给客人留下难忘而又愉悦的回忆。 2、帮助客人寻找丢失在出租车上的物品，通过专用行李车装卸通道为客人装卸行李。 3、引领客人到房间，介绍酒店及房间的设施设备，快速巡视房间是否存在问题，及时通知相关部门予以解决。 4、对于客人的需求予以积极快速的回应，提供准确信息，提供租车、旅游向导等服务。 5、将客人行李有序的寄存于指定地点。 6、热情友好的问候客人，能成着冷静的应对各种突发情况。 任职资格： 1、有一定负重能力，能在当值期间持续搬运行李和重物。 2、能持续因工作需要的站立，行走等。 3、形象气质佳。 4、对客服务意识强。 5、退伍军人优先。

工作职责： 1. 监督厨房运作，协助主管管理，协调参与食品制作，保障部门高效运转。 2. 按标准食谱、摆盘要求制作各类菜品，监控质量、份量，控制成本。 3. 遵循FSAA及卫生标准，规范操作设备，保持厨房清洁，杜绝安全隐患。 4. 响应客人需求，配合团队工作，完成出餐及零点等相关任务。 5.遵守酒店规定，主动学习，提升工作能力。 任职资格： 1. 2年以上五星级酒店主厨房经验，精通中西餐烹饪，熟练掌握菜品制作与摆盘，能统筹部分出品，有成本控制意识。 2. 具备基础团队管理能力，能合理分配任务；抗压性强，可在特殊环境下冷静解决工作问题。 3. 有五星级酒店服务意识，严谨负责、善于协作，严格遵守酒店及食品卫生相关规定，责任心强。

工作职责： 1、负责早餐档口（如蛋档、面档）的核心制作或热菜出品，确保高品质与高效率。 2、负责自己区域的食材、设备和卫生，控制成本，减少浪费。 3、与厨房其他同事、餐厅服务员紧密配合，处理客人特殊要求。 任职资格： 1、责任心强、注重细节、能抗压。 2、独立、熟练地完成所有烹饪，保证出品稳定。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括旅行社、企业客户、OTA平台等，建立长期合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并推动执行； 4、参与酒店营销活动的策划与执行，提升品牌影响力； 5、定期拜访客户，了解客户需求并提供个性化解决方案； 6、协调酒店各部门资源，确保客户服务体验的优质与高效； 7、完成销售报告及数据分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，有酒店行业销售经验者优先； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够独立完成商务洽谈； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对数据敏感，能够通过分析优化销售策略； 6、工作积极主动，结果导向，具备较强的目标达成意识。

【岗位职责】 1、协助主厨完成厨房日常运营工作，确保菜品质量与出品标准 2、负责食材验收、储存管理及厨房设备维护 3、根据菜单需求参与菜品研发与改良 4、监督食品卫生安全操作规范的执行 5、协助管理厨房团队，培训新晋员工 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能，熟悉常见菜系制作流程 2、能适应高强度工作环境，持有健康证3、具备团队协作意识，服从工作安排 4、有成本控制意识，了解食材特性 5、有酒店厨房工作经验者优先

【岗位职责】 1.有效的组织市场宣传材料，并传播给有关渠道或组织，使之有利于酒店的销售工作。 2.更新和确保广告媒体时间表。 3.为达到某个特定的市场目标制定销售促销活动。 4.为努力达到餐饮及客房的营业目标，持续评估及确定酒店的联合推广活动。 5.计划并执行市场传讯相关事务，把控广告及宣传物料设计及制作。和媒体、主要意见领袖，决策者和名人保持良好的关系以期建立口碑传播。 6.发展和组织相关的市场推广活动，同其它各部门友好合作，邀请贵宾媒体参加，准备新闻稿并发布。 7.通过阅读杂志，报纸及私人联系获得销售信息，通知宴会和客房销售跟进。 8.发展媒体联系，计划新闻发布会或类似活动。作为酒店同媒体间的联系人，推广正面新闻，消除负面消息。 【岗位要求】 1.至少2年市场传讯领域工作经验。 2.善于调节人际关系，具有良好的聆听技巧。 3.良好的英语、中文口语书写能力。 4.良好的教育背景，本科学历优先。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 7、组织并督导洗碗工完成各厨房设备设施和餐具的清洁工作以及清洁工完成各餐厅、酒吧、厨房环境的清洁工作。 【岗位要求】 25-45之间，性别：男女不限、身高：男165cm以上，女150cm以上。 高中以上。 具有强烈的责任心和高尚的职业道德认真仔细，稳重踏实，热爱工作，尊 重且爱护员工。 有2年以上酒店工作经验，有管事部工作经验为佳。

为总经理提供行政管理支持，确保总经理按照酒店制定的政策、标准及程序行使行政管理职能。 Provides administrative support to General Manager and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions.  阅读并处理寄来的信件。 Reads and routes incoming mails.  为总经理需要回复的信件找到并附上相关的文件。 Locates and attaches appropriate file correspondence to be answered by General Manager.  对关于行政办公室的机密文件进行分类、存档，保存。 Types, file, and upkeep of all private and confidential matters related to the Executive Office.  为了快速的检索所需的文件，需要建立一个系统、高效的文件系统，包括电子版与实物，并加以维护。 Sets up and maintains systematic and efficient filing system, both for hard files as well as all electronic data, that enables quick retrieval.  确保随时对所有的文件进行更新。 Ensures all files are kept up to date at all times.  为总经理参加的所有会议准备相关材料：每日例会，行政委员会议，部门会议以及临时召开的会议。 Prepares the relevant materials for all meetings attended by the General Manager: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings.  留意并记录好所有总经理受邀参加的正式活动及宴会，保存并随时更新工作日志。 Maintains and updates the activities diary to keep track all official activities and event that involve the General Manager.  提醒总经理所有需要参加的重要约会/宴会或活动。 Reminds the General Manager on all important appointments/ events or activities that to be attended by the General Manager.  接听电话，为来电者提供信息或将电话转给适当的人，拨打外线电话。 Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls.  根据要求保留更新企业/政府的联系单。 Maintains and updates the Corporate/ Government contact lists as required.  招待访客，确定其业务性质，向老板或者适当的人引荐来访的客人。 Greets visitors, ascertains nature of business, and conducts visitors to employer or appropriate person.  编辑并打印统计报告。 Compiles and types statistical reports.  备份信件或其它打印的文件。 Makes copies of correspondence or other printed matter.  准备寄出的信件。 Prepares outgoing mails.  打字、记录口书记会议记录，草拟信件、存档及追踪，撰写信函。 Types, takes dictation and minutes, drafts letters, files and traces, composes correspondence.  做好部门的出勤纪录和日程安排 Maintains timekeeping records and schedules for the department.  监督并维持行政办公室的工作面貌。 Monitors and maintains the proper appearance of the Executive Office.

岗位职责： 1.多业态统筹管理 --主导筹备期餐饮团队搭建，包括人员招聘、培训体系设计及岗位标准制定，确保开业前团队高效协作。 建立标准化运营流程（SOP），涵盖食品安全、服务质量、成本管控等核心环节，适配高端酒店及社会餐饮双重场景。 2.品牌与体验升级 --结合酒店综合体定位，设计特色餐饮主题（如主题日料、沙滩俱乐部餐厅等），打造差异化竞争优势。 --监督菜单研发与更新，确保菜品品质与市场竞争力，融合本地食材与国际烹饪理念。 --策划季节性餐饮活动及主题晚宴，提升客户粘性与消费频次。 3.成本与收益优化 --制定年度餐饮预算，通过供应链管理、库存优化及损耗控制实现成本节约目标。 --分析经营数据（客单价、翻台率、毛利率等），针对性调整运营策略，确保各餐饮单元盈利达标。 --维护高端供应商资源，保障食材品质与稳定供应。 4.跨部门协同 --联动市场部设计餐饮营销方案，提升品牌曝光度（如社交媒体推广、会员体系联动）。 --协调工程部优化厨房动线及设备布局，满足高效出餐需求，指导厨房设备采购。 --与潜水中心、沙滩俱乐部协作开发特色体验套餐。 --协同人力资源部门完成厨师、店长、餐饮服务员人员测算及招聘工作。 任职要求 1.教育背景与经验 --本科及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先14。 --8年以上五星级酒店餐饮管理经验，且具备3年以上社会餐饮（连锁品牌/高端餐厅）管理经验，熟悉多业态运营模式。 2.核心能力 --精通高端餐饮服务标准及成本控制方法，擅长从0到1搭建团队与运营体系。 --熟悉多国菜系（日料、意大利菜等）运营特点及文化，具备跨品类资源整合能力。 --熟练使用餐饮管理系统（如MICROS、石基），擅长数据化决策。 3.软性素质 --出色的市场敏感度与创新能力，能快速捕捉消费趋势（如健康轻食、沉浸式餐饮）。 --卓越的沟通能力与抗压性，适应筹备期高强度工作节奏。 --英语流利，可对接外籍厨师团队及国际供应商。

工作职责： 1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2. 参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与会务团队相关的生意。 4. 最大化增加销售额。 5. 协助团队销售总监预测未来会议会展房间的收入。 6. 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售（房间，宴会，服务以及其他设施）。 7.在团队销售总监或市场销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向团队销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 8.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向团队销售总监汇报。 9.与客房、宴会销售紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 10. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时接待或入住酒店。 11. 负责所有会议会展客户参观酒店并制定后期跟进计划。 12. 与客户洽谈所有相关团队、会议、户外活动等，并签订协议。跟进具体在店活动。 13. 拓展增加住房产量，并同时增加宴会收入。 14. 在与客户沟通及谈判过程中，保持客户的及时沟通。 15. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1.三年以上销售岗位相关工作经验； 2.优秀的销售技巧，善于发掘客户需求，一定的数据敏感度； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 负责酒店大堂、楼道等公共区域卫生及日常巡检管理。 安排班组员工工作、排班，督导日常服务与操作规范。 管控清洁物料耗材，做好申领、盘点与节能管理。 处理现场突发情况及宾客需求，配合各部门协作。 落实部门制度，做好班组日常管理与简单带教。 任职要求 身体健康，形象端正，能适应酒店倒班。 有酒店公区 / PA 领班相关工作经验优先。 具备基础团队管理、沟通协调能力，责任心强。 服从管理，有良好服务意识和执行力。

【岗位职责】 1、负责酒店电脑房日常运维管理，确保酒店管理系统、网络设备及办公设备正常运行 2、维护PMS系统、POS系统等酒店专用软件，处理系统故障及数据备份 3、管理酒店网络架构，包括有线/无线网络配置、VPN设置及网络安全防护 4、培训各部门员工使用酒店信息系统，编制设备操作手册 5、监控机房设备运行状态，定期进行设备巡检及维护保养 6、对接外部IT服务供应商，协调硬件维修及系统升级工作 【岗位要求】 1、计算机相关专业大专及以上学历，持有网络管理员相关证书优先 2、2年以上酒店行业IT运维经验，熟悉Opera PMS系统者优先 3、精通Windows Server/Linux系统维护，掌握路由器/交换机配置 4、具备数据库基础管理能力（SQL Server/MySQL） 5、能独立处理网络故障、系统崩溃等突发技术问题 6、工作细致耐心，具备良好的服务意识与跨部门沟通能力

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专或以上学历，具有1年以上从事酒店工作经历或万豪工作经验优先考虑。 2、熟悉电脑操作，具备电话销售技能。 3、具有良好的中英文表达能力。

• Majorly focus on Service Center daily operation, implement Service Center policy and service standard, provide a friendly and punctual wake-up call service and information inquires to ensuring a seamless experience for the guest telephone.   负责总机的日常运营，执行总机的政策和服务标准，友善和准时的为客人提供叫醒和问询服务，来确保客人的电话体验。 • Sell the AccorHotels products and services using up-selling and suggestive selling techniques. 运用销售技巧和房间销售升级技巧推广雅高酒店集团的产品和服务。 • Promote the Hotel’s products and services. 推销酒店的产品和服务。 • Maintain a high level of product and service knowledge about all AccorHotels in your region. 充分了解所在地区的雅高酒店集团成员的产品和服务。 • Develop and maintain a regular pattern of sales calls. 制定并保持定期销售拜访模式。 • Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business. 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。 • Record and process reservations made by phone/fax/email. 记录和处理通过电话、传真、电子邮件进行的预订。 • Accept wait list reservations. 接受等候单上的客人预订。 • Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc. 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。 • Manage “no show” reservations by investigation and recording of same situations. 调查和记录未按预订抵店的预订情况。

【薪资待遇】 保底4500---8000 提成45 包吃住 【岗位职责】 1、根据客户需求，提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务，确保客户满意度； 2、熟练使用各类美发工具及产品，保持工作区域的整洁与卫生； 3、主动与客户沟通，了解客户偏好并提供个性化建议，维护良好的客户关系； 4、定期学习潮流的发型潮流与技术，提升自身专业水平； 5、协助店内其他工作，如产品推荐、客户接待等，配合团队完成业绩目标。 【岗位要求】 1、热爱美发行业，具备良好的审美能力与时尚敏感度； 2、掌握基础的剪发、烫发、染发等技能，有相关经验者优先； 3、具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求； 4、工作认真负责，注重细节，能够适应快节奏的工作环境。