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  • 客服

  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责民宿日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划 2、建立完善的服务标准体系与管理制度,监督服务质量 3、统筹客房销售策略,制定价格体系,提升入住率与营收 4、管理维护客户关系,处理重大投诉及突发事件 5、控制运营成本,优化采购流程,实现利润目标 6、负责员工培训、绩效考核及团队建设 7、对接政府相关部门,确保合规运营 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店/民宿高层管理经验 2、精通酒店运营全流程,熟悉OTA平台运营 3、出色的市场敏锐度与数据分析能力 4、具备优秀的团队管理及跨部门协调能力 5、抗压能力强,能妥善处理突发事件 6、持有酒店管理相关证书者优先
  • 厦门 | 经验不限 | 中专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    1、限女生,普通话标准,形象得体,中专以上学历,1年及以上工作经验 2、手法熟练,技术规范,能独立完成美容服务流程 3、沟通能力强,工作认真细致,善于倾听顾客需求,有良好的客户维护意识 4、热爱美业,积极上进,愿意学习新技术与新项目 5、工作地点:杏林、海沧、思明
  • 福州 | 3年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责: ‌1.为顾客提供面部护理、身体护理。 ‌2.按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作‌ 3.保持工作环境的干净整洁,为顾客提供良好的服务环境‌ 4. 向顾客提供专业的知识及解答客户问题; 5.工作积极、工作热情,愿意不断完善和提升自我。 6.有产康经验者优先。 ‌任职要求‌: ‌1.要求20岁一40岁 ‌2.具有3年以上的美容美体工作经验。 ‌3.具备良好的职业道德和职业素养,亲和力好,服务意识‌强。 ‌4.沟通理解能力强,有团队精神,有责任心,热情开朗‌。 ‌5.有美容师资格证或者中医证书者优先。 二、我们的优势: 1、有能力、有经验者薪资高,上不封顶 2、综合薪资:6K-1W+ 越优秀空间越大 3、包住,住宿环境优,餐补 4、工作环境优越,员工氛围超好 5、多元化、人性化的晋升空间:美疗师→顾问→副店→店长 6、享有节假日福利、团建、生日会、优秀员工奖励
  • 厦门 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.全面负责品牌整体推广、宣传策划与品牌形象管理工作,制定年度品牌传播策略并落地执行,提升品牌市场影响力与美誉度。 2.搭建并运营新媒体矩阵(公众号、小红书、抖音、视频号等),策划产出宣传内容,把控内容质量与发布节奏。 3.策划执行线上线下传媒推广活动、品牌营销,联动渠道完成引流与品牌曝光目标。 4.策划并执行节庆营销、主题活动、会员活动、跨界合作等品牌推广活动,联动各酒店落地执行,跟踪活动效果并优化提升。 5.负责品牌视觉、宣传物料的统筹与审核,统一品牌形象,跟进投放与效果复盘。 6.监控主流平台关于公司及酒店项目的评价、舆情、口碑动态,处理负面舆情与客诉内容反馈,提供标准化回复与品牌修复建议。 7.拓展新媒体达人、探店博主、行业合作资源,制定合作策略与预算方案;统筹达人合作内容的审片与上线,确保合作质量符合品牌标准;维护核心合作媒体与KOL/KOC资源,构建长期合作关系。 8.配合管理公司重大项目、酒店开业等工作,完成传媒宣传落地执行;配合集团其他传媒、宣传工作。
  • 中餐厨师长

    1万-1.5万
    漳州 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责处理厨房的运作及行政事务; 2、执行领导下达的各项工作任务和工作指示; 3、负责制订厨房的各种工作计划; 4、对厨房的出品、质量和食品成本等进行专业化管理;  5、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力;  6、督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,合理地控制食品成本; 7、妥善处理顾客对出品客诉; 8、检查厨房所属各岗位员工的操作规范,严格按集团要求进行规范化管理;  9、保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工培训、培养。 【任职资格】 1、年龄30-40周岁,  2、学历不限,身体健康、精力充沛, 3、3年以上中餐厨师长工作经验;  4、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练; 5、拥有较高的烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价;6、对成本控制管理、厨房的设备知识拥有较丰富的职业经验;  7、性格开朗、团队合作精神较好、执行力较高(懂得换位思考,珍惜和尊重人才)。  8、有4D厨房推行经验优先。  福利待遇:  1、薪资:9000-10000;+绩效(4500)+房补满勤800元 2、月休4天,自行调休。 3、上班时间:15:00-01:00;16:00-02:00;18:00-04:00。  4、社医保5、周年、生日礼品  6、各类假别等
  • 客房主管

    4.3千-4.5千
    泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工***作规范,提升服务质量; 3、检查客房卫生、设施及物品摆放情况,及时处理问题并跟进整改; 4、协调前台、工程等部门,快速响应客人需求及突发情况; 5、负责客房用品库存管理,控制成本并定期提交采购计划; 6、培训、指导客房服务员,提升团队专业技能与服务意识; 7、定期汇总分析客房运营数据,提出优化建议, 二、任职要求: 1. 具备同等岗位工作经验,熟悉客房服务标准; 2. 优秀的团队领导能力,能够有效激励和指导员工; 3. 注重细节,具有较强的服务意识和问题解决能力; 4. 良好的沟通技巧,能够与客人及团队成员建立良好关系; 5. 能够适应快节奏的工作环境,具备高度的责任心和抗压能力。 三、薪资待遇: 1、具有竞争力的薪酬待遇及绩效奖金; 2、完善的福利体系(五险、带薪年假、节日福利、提供工作餐、宿舍等);
  • 厦门 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2.服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3.保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4.保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。 5.客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。 6.负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7.其他主管安排的工作事宜。 岗位要求 1.有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2.具有机电方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。
  • 厦门 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    45周岁以下,须持有有保安证及相关保安工作经验。 八小时工作制,月休八天。 五险一金,包吃包住,享受每月奖金,带薪年假及年终奖等,福利完善。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
     吃苦耐劳,适应两头班及倒班工作 八小时工作日,月休八天。 五险一金,包吃包住,享受每月绩效奖金及年终奖,福利完善。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    厦门 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 投递简历
    1.岗位职责 1)餐厅日常楼面管理,不断提升顾客满意 2)主导餐厅员工培训,培养出优秀的人才 3)协助店长开展其他工作   2.岗位要求 1)2-3年现场值班管理经验 2)善于总结思考并解决问题 3)热爱餐饮工作,有亲和力 4)大专及以上学历优先   3.工作时间 月休5天、轮班制(商场店9:00-23:00、社区店24小时)   4.工作地点 厦门、漳州、泉州、福州、龙岩、三明、南昌   5.福利待遇 底薪9-12k(3-6个月升为店长)、包吃包住、绩效分红、五险一金、商业险、带薪年假、生日券、员工用餐折扣等。  
  • 店长

    8千-1万
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    岗位职责 1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 岗位要求 1、具有同行工作经历3年以上; 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力; 3、具备酒店内部管理能力,对外销售市场开拓能力,外围关系维护能力等相关的综合能力。
  • 厦门 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 厦门 | 5年以上 | 学历不限
    自助式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责厨房日常运营管理,制定并执行出品标准、操作流程与卫生规范,保障菜品稳定、高效供应; 2. 统筹海鲜验收、储存与加工,严控鲜活度、品质与成本损耗; 3. 规划自助餐菜单结构,定期更新菜品,提升竞争力; 4. 管理厨房团队,合理排班分工,组织技能培训、实操考核,提升后厨团体专业能力与协作效率; 5. 把控出品速度与摆盘质量,及时处理菜品问题与顾客反馈; 6. 负责成本控制,优化食材使用,减少浪费,管控水电气、物料、人工等运营费用; 7. 严格落实食品安全管理制度,做好餐具、厨具、环境消杀,防范食品安全风险; 8. 监督设备日常维护保养,排查安全隐患,确保厨房生产安全。 任职要求: 1. 年龄30–45岁,3年以上海鲜自助餐或中餐厨房管理经验,熟悉各类海鲜处理与出品方式; 2. 精通刺身、冰鲜、蒸、焗、烤等烹饪技法,具备较强的菜品研发与创新能力; 3. 熟悉食材成本核算,有良好的损耗控制、库存管理与供应链对接能力; 4. 持有健康证,具备食品安全管理知识,熟悉餐饮卫生法规与后厨规范; 5. 具备较强的团队管理、沟通协调与应急处理能力,能适应自助餐高强度、快节奏工作; 6. 工作严谨负责,注重细节与品质,能吃苦耐劳,服从门店运营安排。
  • 厦门 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    了解、学习集团企业文化、集团各项财务管理制度、集团酒店财务管理模式及运作规范;同时协助集团财务管理中心开展以下工作: 1. 集团酒店业各项内部控制制度、标准、SOP操作流程(含财务核算标准、酒店业内控标准)以及与财务管理相关的管理制度的制定或修订。协助集团审计部对各成员企业执行上述制度情况的内部审计工作; 2. 负责推进集团全面预算管理的各项工作; 3. 负责推进集团本部及各成员企业与财务相关的内部培训工作; 4. 负责最新财经、税收法规、政策的收集、对企业影响研究及内部操作规范制定、讲解、培训工作; 5. 集团各项信息化系统研讨、引进或开发及后续运营维护工作;  6. 负责成员企业财务部门的日常管理工作。 任职要求: 1. 三年以上集团企业或酒店管理公司或单体酒店财务管理工作经验/熟悉国家会计准则、企业会计制度、信贷、税务等相关法律法规;如有会计师事务所工作经验的优先考虑;  2. 优秀的学习、沟通、协调、谈判和领导能力;  3. 本科以上会计、财务管理、金融或投资等相关专业;  4. 持有会计师相关资格证书;  5. 具备一定的英语阅读、听力、口语能力;  6. 服从集团外派者优先考虑(外派地点:福建省内)。
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责全日制餐厅的日常运营及管理工作,协调好与其他部门的工作配合; 2、与销售部门制定餐厅的营销方案并执行;收集客户意见及效果,为餐厅经营决策提供有效的依据; 3、了解顾客需求,持续改进和创新餐厅服务及出品。与厨师长、销售部门筹划和设计新菜品、服务模式,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品,保持餐厅在市场的竞争力; 4、配合部门负责人编制餐厅的经营预算;关注餐厅收入情况,根据预算对费用、能耗、物耗等进行管控。分析财务数据,制定开源节流的改进措施,确保餐厅经营预算目标达成及餐厅盈利能力的提升; 5、确保部门运作遵守相关的法规和标准,包括食品安全、环境卫生和餐具消毒等方面的规定,制定餐厅周期卫生计划,确保部门安全生产; 6、负责部门的人力资源管理和梯队人才建设,定期制定员工培训计划及实施;指导、评估、考核员工;不断提升员工的服务技巧技能,服务意识、销售能力及意识,为客提供优质的服务; 7、对部门管辖的设施、设备、资产的管理;维护与保养监督。对设施设备的维修提报及进行跟催办。培训员工对设施设备维护重要性和价值,每月配合财务部门做好部门资产的盘点; 8、制定部门各岗位工作标准及运作标准,协助上级建立健全部门各项管理制度及执行; 9、每日召开部门班前例会,上传下达酒店各项通知,布置安排接待工作,检查员工仪容仪表及精神面貌、督导行为规范,检查餐前准备工作,确保客户的特殊需求安排妥当; 10、关注餐厅每间客人对服务、环境、出品等情况反馈,及时根据客人的合理意见提升改进服务和环境,出品反馈意见传达给厨房,并监督出品良好品质及改进,重要意见及时反馈给上级领导。
  • 福州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    经营管理 1、负责中餐厅的日常运营及管理工作,协调好与其他部门的工作配合; 2、与销售部门制定餐厅的营销方案并执行;收集客户意见及效果,为餐厅经营决策提供有效的依据; 3、了解顾客需求,持续改进和创新餐厅服务及出品。与厨师长、销售部门筹划和设计新菜品、服务模式,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品,保持餐厅在市场的竞争力; 4、配合部门负责人编制餐厅的经营预算;关注餐厅收入情况,根据预算对费用、能耗、物耗等进行管控。分析财务数据,制定开源节流的改进措施,确保餐厅经营预算目标达成及餐厅盈利能力的提升; 5、确保部门运作遵守相关的法规和标准,包括食品安全、环境卫生和餐具消毒等方面的规定,制定餐厅周期卫生计划,确保部门安全生产; 6、负责部门的人力资源管理和梯队人才建设,定期制定员工培训计划及实施;指导、评估、考核员工;不断提升员工的服务技巧技能,服务意识、销售能力及意识,为客提供优质的服务; 7、对部门管辖的设施、设备、资产的管理;维护与保养监督。对设施设备的维修提报及进行跟催办。培训员工对设施设备维护重要性和价值,每月配合财务部门做好部门资产的盘点; 8、制定部门各岗位工作标准及运作标准,协助上级建立健全部门各项管理制度及执行; 9、每日召开部门班前例会,上传下达酒店各项通知,布置安排接待工作,检查员工仪容仪表及精神面貌、督导行为规范,检查餐前准备工作,确保客户的特殊需求安排妥当; 10、关注餐厅每间客人对服务、环境、出品等情况反馈,及时根据客人的合理意见提升改进服务和环境,出品反馈意见传达给厨房,并监督出品良好品质及改进,重要意见及时反馈给上级领导。 客户关系管理 1、与客户建立良好关系,了解客户需求和意见,改进提升餐厅服务。处理客户投诉,解决问题。 2、熟悉及跟进餐厅每日客户预订接待工作及客户反馈意见,亲自参与安排重要客户接待,确保客户满意度,定期维护拜访重要客户; 3、关注销售平台及渠道客户满意度及评价,及时召开专题会,制定、调整、提升改进计划并执行; 4、督导建立健全餐厅客户档案,收集客户信息,更新重要客户信息;定期对员工进行客户管理培训及重点客户维护标准培训。
  • 漳州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​负​责​为​美​发​沙​龙​客​人​提​供​专​业​的​美​发​服​务​。​ ​2​、​讲​究​职​业​道​德​,​做​到​文​明​服​务​,​保​持​美​发​的​高​水​准​服​务​,​维​护​店​面​声​誉​。​ ​3​、​定​期​建​立​贵​宾​及​常​客​档​案​,​了​解​他​(​她​)​们​的​爱​好​、​要​求​及​发​质​的​特​性​,​以​便​更​好​地​提​供​服​务​。​ ​4​、​完​成​店​长​安​排​的​其​他​工​作​。​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​3​年​以​上​工​作​经​验​,​美​发​专​业​技​术​娴​熟​,​能​独​立​完​成​各​种​发​型​的​设​计​。​ ​2​、​个​人​形​象​好​,​仪​表​大​方​,​沟​通​能​力​强​。​ ​3​、​吃​苦​耐​劳​,​爱​岗​敬​业​,​具​备​良​好​的​职​业​素​质​。​
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据销售总监制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。
  • 运营经理

    8千-1.5万
    泉州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    角色说明: 1. 共创发展战略:协同团队共同制定酒店整体发展战略与年度经营目标,完善运营体系与资源配置,推动目标实现。 2. 协同客房、前厅、餐饮等部门紧密合作,优化日常运营,提升服务质量与效率,实现共同成长。 3. 市场洞察与策略共创:与市场团队合作,洞察行业动态与客户需求,制定差异化的经营策略,拓展客户渠道,提升市场份额。 4. 数据驱动与目标协同:通过数据分析支持决策,协同团队分解与达成经营目标,推动绩效提升与整体效能优化。 5. 预算与财务协作:与财务团队共同编制和监督预算,确保资源合理分配与运营成本的优化。 6. 品牌与文化传递:携手各部门打造与传播酒店品牌与文化特色,深化宾客体验,确保品牌价值和文化理念在日常运营中的一致性。 任职要求: 1. 酒店管理、旅游管理或相关专业背景。 2. 具备5年以上酒店管理经验,且有跨部门协作与项目推动经验。 3. 具有战略思维与商业敏感度,能够结合市场需求与数据分析推动运营优化与创新。 4. 具备良好的团队协作能力,能够与不同团队共同制定目标并推动落实。 5. 具有高度的自驱力,能够主动发现问题并提出解决方案,推动跨部门高效合作。 6. 对在地文化有理解和尊重,具备适应多元文化氛围的能力。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各岗位高效运转,提供优质的客户服务; 2、制定并优化前厅部的工作流程、服务标准及管理制度,提升整体服务质量和运营效率; 3、监督并指导前台、礼宾、总机等岗位的工作,确保员工服务符合酒店标准,及时处理客户投诉与突发情况; 4、负责前厅部员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保跨部门工作顺畅; 6、分析前厅运营数据(如入住率、客户满意度等),提出改进建议并推动落实; 7、参与酒店年度预算的制定,控制前厅部的成本支出,确保合理使用资源; 8、关注行业动态及竞争对手情况,提出创新服务方案,提升酒店竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识,熟悉前厅部各项业务流程及标准; 2、优秀的领导能力和团队管理经验,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、出色的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及跨部门协作问题; 4、具备较强的应变能力和抗压能力,能够高效解决突发事件及客户投诉; 5、对服务细节有高度敏感度,注重客户体验,能够持续优化服务质量; 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)及办公软件; 7、具备良好的数据分析能力,能够通过数据驱动运营决策; 8、有高端酒店或度假村前厅管理经验者优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 高中
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、餐食等餐饮服务。 3、协助客人选座、拍照,确保打卡活动的顺利进行。 4、保持卡座或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉音乐餐吧的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、餐食等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏以及户外的工作环境。
  • 泉州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位使命: 1、打造标志性体验:让入住的每一位客人感受到酒店独有的松弛、品质、温度与文化气息。 2、构建文化内容体系:通过活动、场景、服务设计,实现酒店的在地文化输出与品牌IP沉淀。 3、整合资源与团队:统筹酒店资源整合与跨部门协作,优化运营效率,推动客房、餐饮、营销等板块联动发展,提升整体经营效益。 4、实现可持续经营:让文化转换为复购率、口碑传播力与运营收益。根据行业发展趋势,结合本地市场特性创新经营模式,开发潜在客源市场与营收增长点。 5、主导酒店品牌建设与服务质量提升,建立客户管理体系,持续优化服务流程与宾客体验; 【岗位要求】 1、专科及以上学历,相关专业毕业 2、有高端精品酒店文化主题酒店管理经验,非酒店经验有经营思维、熟悉文旅市场也可考虑 3、擅长营销和品质管理、有数据分析及成本控制意识,能平衡文化特色与商业运营 3、具有优秀的领导力与团队管理能力,有良好的沟通交流能力 4、能够自主创新、自驱动的运营好相关业态 5、具有优秀的客户服务意识,能够确保客户体验的持续提升
  • 西餐厨师

    6千-1.1万
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合标准 2、根据菜单和客人需求,独立完成西餐烹饪工作 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全和卫生规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单5、管理厨房设备的使用和维护,确保设备正常运行6、配合团队完成日常厨房工作,包括备料、清洁等 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础,熟悉西餐制作流程和技巧 2、能够熟练使用各类厨房设备和工具 3、注重细节,对菜品质量和摆盘有较高要求 4、具备良好的团队合作精神,能够适应快节奏工作环境 5、有责任心,遵守厨房规章制度6、有相关工作经验者优先,无经验者可培训
  • 收益经理

    7千-1万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责OTA,具备渠道管理技能; 2、负责成员酒店日常收益分析、控制、预测; 3、负责监测、分析、挖掘经营和销售业务数据,帮助决策层及时准确了解经营与销售状况; 3、预测酒店客房收入,包括出租率、平均房价、收入,指导酒店进行销售策略和价格策略的制定; 4、参与制定各酒店的客房价格体系,关注竞对酒店价格体系及动态,分析市场需求,及时调整酒店价格; 5、参与收益管理系统需求的提出,承担收益管理系统及业务培训及统筹等工作; 6、搭建集团收益管理人才体系及梯队
  • 销售经理

    5千-1.1万
    福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划; 2、向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动,适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 3、 确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标并使收益提升。 4、发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息‘实时有效’以供行动。 5、确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理; 6、组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务; 7、在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系; 8、参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议; 9、完成领导交代的其他相关工作
  • 列表
  • 明细
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