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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹Novia轻食店餐饮服务团队日常运营,确保服务流程规范、高效,符合食品安全与卫生标准; 2. 负责员工排班、现场督导、服务质量检查及顾客反馈处理,持续提升顾客满意度与复购率; 3. 协助完成销售目标,参与新品推广、促销执行及服务动线优化等营运支持工作; 4. 组织开展岗前培训与在岗带教,提升团队服务意识、产品知识及应急处置能力; 5. 按规定记录并上报服务异常、设备故障及食品安全相关事项,配合完成内外部合规检查。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先; 2. 具备2年以上连锁餐饮或轻食业态一线服务经验,其中不少于1年基层带教或小组协调经验; 3. 熟悉餐饮服务标准流程、食品安全基本规范及常见客诉处理方法; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队协作意识,能适应早晚轮班制; 5. 持有有效健康证明,无传染病病原携带限制情形,符合国家关于餐饮从业人员的法定准入要求。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹风味餐厅日常餐饮服务运营,确保服务流程规范、高效,符合食品安全与卫生标准; 2. 指导、培训及考核服务团队成员,提升整体服务意识、专业技能与顾客满意度; 3. 协同厨房、酒水及前厅各部门,优化动线管理与跨岗位协作,保障高峰时段服务品质与运营顺畅; 4. 处理顾客现场咨询、投诉及特殊需求,及时响应并闭环解决,维护品牌形象与客户关系; 5. 执行排班计划、物料申领与损耗管控,协助完成日/月度经营数据统计与服务分析报告。 任职资格: 1. 具备高端餐饮或星级酒店风味餐厅一线服务经验,其中至少1年担任领班或带教角色; 2. 熟悉中西餐服务流程、酒水知识及基础食品安全管理要求,持有有效健康证明; 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力与团队管理意识,能适应轮班及节假日工作安排; 4. 普通话流利,具备基础英语听说能力,可满足国际宾客服务需求;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责肉房日常运营管理,包括肉类原料的验收、分割、腌制、储存及损耗控制,确保符合食品安全与卫生标准; 2. 制定并执行肉类加工计划,协同厨房团队完成菜单所需肉品供应,保障出品质量与时效; 3. 管理肉房团队,开展岗位培训、排班调度与绩效指导,持续提升操作规范性与专业水平; 4. 维护肉房设备与工作环境,落实HACCP及企业食品安全管理制度,定期开展自查与整改; 5. 协同采购部门优化肉类供应链,参与成本分析与降本增效方案制定。 任职资格: 1. 具备3年以上高端餐饮或星级酒店肉房管理经验,熟悉牛、羊、猪等主要畜类的部位分割、熟成及加工工艺; 2. 持有有效的健康证明及食品从业人员培训合格证书,掌握《食品安全法》及相关操作规范; 3. 具备基础英文读写能力,能准确理解进口肉品规格单、标签及技术文档; 4. 具备团队管理能力与跨部门协作意识,责任心强,注重细节与食品安全; 5. 年龄不限,无传染病病原携带限制,不以民族、性别、宗教信仰等作为录用条件。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助运营经理,负责部门正常运行,包括泳池的监督管理。 2.当班期间查阅未来三天的长住客及短住客的预抵及预退信息,特别是团队和有特殊要求(例如早/晚入住或早/晚退房以及接送机等)的情况。 3.提高部门员工执行力及服务质量,确保客人得到亲切,体贴和个性化的服务。当班期间监督员工的工作状态和对客服务情况,必要时为员工提供协助。 4.督导部门员工,确保公寓的会员以及回头客人和重要贵宾得到特别的重视和接待以及欢送,及时处理公寓客人日常投诉。 5.督导部门员工,确保酒店的会员以及回头客人和重要贵宾得到特别的重视和接待。 6.熟悉财务的政策和程序,紧密联络财务部门确保遵循财务程序,了解并跟进部门相关的财务审计内容。 7.熟悉前台管理系统宕机及恢复程序。 8.了解和熟知PMS系统相关报告。 9.保持与其它部门的良好关系,提供协助或调动其他部门员工,确保为客人提供更好的服务。 10.以主人翁的精神巡查公寓公共区域及房间设备、设施处于正常工作状态,关注公寓各部门节能情况。 11.管理和监督所有部门员工的仪容仪表。 12.监督检查并提醒相关部门工作区域的清洁和整洁。 13.跟进部门员工的培训,跟进当月排班以及人手安排,协助部门文员跟进部门的月度考勤。 14.上级安排的其它任务。 岗位要求 1.具有3年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 2.能用流利的英语从事前厅服务工作,具备较强的英文听说读写能力,精通电脑操作。 3.要具有服务意识,头脑灵活和尽心尽力满足顾客的需求。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.具有服务意识,头脑灵活和尽心尽力满足顾客的需求。
  • 东莞 | 经验不限 | 中技
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    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
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    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    必须有景区工程经验!!! **一、岗位职责** 1. **设施维护管理** - 负责景区内各类设施(建筑、水电系统、小游设备、景观设施等)的日常巡检、维修和保养。 - 制定年度 / 月度维修计划,确保设施安全、高效运行。 - 对突发故障进行快速响应和抢修,保障景区正常运营。 2. **团队管理** - 领导维修团队,分配工作任务,监督维修质量和效率。 - 组织技术培训,提升团队专业技能和安全意识。 3. **安全管理** - 落实安全生产规范,定期检查设施安全隐患,制定应急预案。 - 确保维修作业符合行业标准及法律法规。 4. **成本控制** - 管理维修预算,控制维修材料、设备采购及外包服务成本。 - 优化资源配置,降低设施维护的长期运营成本。 5. **协调沟通** - 对接景区其他部门(如运营、安保、客服)协作解决问题。 - 与外部供应商、施工单位协调设备维护 / 景区升级改造项目。 **二、任职要求** 1. **学历与专业** - 工程类相关专业优先(机电、土木、电气、自动化等)。 2. **工作经验** 3 - 5 年以上设施维修管理经验,有景区、酒店、大型公共场所相关经验优先,熟悉景区常见设施类型。 3. **专业技能** - 掌握机电设备、建筑结构、管道系统等维修技术,具备基础工程图纸识图能力。 - 持有相关资格证书(如电工证、安全员证、特种设备操作证等)。 4. **管理能力** - 较强的团队管理能力,能高效调度人员和资源。 - 具备应急预案制定和执行经验,应对突发事件冷静果断。 5. **综合素质** - 责任心强,注重细节,具备良好的服务意识和抗压能力。 - 沟通协调能力强,能处理跨部门协作和外部友好工程部门 / 维修部门关系。 - 熟练使用办公软件(如 Excel、Word)及维修管理软件。 6. **其他要求** - 身体素质良好,能适应户外作业、夜间值班或紧急抢修工作。 - 年龄要求 30 - 45 岁。 **三、优先条件** 1. 有景区 5A / 4A 评级维护经验者优先。 2. 熟悉景区运维系统或节能环保者优先。 3. 具备项目管理经验(设施改造、项目建设、项目升级工程)。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一丝不苟
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本; 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息; 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据; 4、编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价格; 5、与各厨房、餐厅和酒吧沟通,及时提供成本信息; 6、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价; 7、严格把控各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格; 2、具有本岗一年以上工作经验,在成本核算岗位工作两年以上; 3、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识; 4、能对成本核算指标进行针对分析,并提供合理的建议; 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件; 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算; 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责前厅的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉掌握opera系统,能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 优惠员工价
    • 投递简历
    JOB OVERVIEW职位概述 · Manage the activities of a front office shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition.  · 管理本班的前厅部各分部门工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 · Reports directly to and communicates with the Front Office Manager or Assistant Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. · 直接向前厅部经理或前厅部副经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 · Provides functional assistance and direction to all departments. · 向所有部门提供功能性支持和指导。 · Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. · 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 · Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel · 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 · Responds to guest needs and resolves related problems · 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 · Supervises and directs Reception and Reservations personnel. · 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 · Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. · 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 · Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention · 保证贵宾和IHG优悦会会员受到特别关照。 · Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. · 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 · Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. · 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 · Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. · 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 · Provides input for Front Office meetings. · 为前厅部会议提供信息 。 · Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. · 促进店际销售及推销酒店内的设施。 · Checks billing instructions and monitors guest credit · 检查结帐说明并监督客人信用情况。 · Analyses and approves discounts and rebates. · 分析和批准打折相关事宜。 · Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control · 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 · Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. · 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 · Fully conversant with all hotel emergency procedures. · 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 · Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. · 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、主要开展与客房销售的相关活动,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力,良好的电脑技能。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。 9、接受酒店管理、旅游管理、商务英语专业的应届生。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 3、与餐饮部总监沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度并制定清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 任职要求: 1.大专及以上学历,市场营销、广告学、传播学、新闻传媒等相关专业优先。 2. 具有 3年以上新媒体运营相关工作经验,有酒店、旅游行业新媒体运营经验者优先考虑。 3. 熟练掌握短视频拍摄技巧和剪辑软件,如PS、剪映、Premiere、After Effects等,能够独立完成短视频的拍摄与后期制作
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责客人日常打球预订管理工作,确保向宾客提供前置会员接待服务; 2、确保向宾客积极、正向、准确传递公司相关设施服务信息,确保宾客服务满意度; 3、负责定期策划、组织各类高尔夫活动,积极打造会员俱乐部文化, 提升会员活跃度、提高会员归属感、增强会员凝聚力。 任职资格: 1、具备较强的组织协调、沟通能力,积极开放的心态; 2、具备较强的服务技巧及服务意识; 3、具有品牌酒店或高端高尔夫俱乐部、奢侈品行业、空乘等相关岗位工作经验者优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 良好广东话、普通话及英语会话; 2、 熟悉电脑基本操作,本部门运作及工作程序和标准; 3、 具有良好的职业道德,责任心强和严谨的工作态度; 4、 性格开朗、乐于助人关爱团队;有较强的逻辑思维; 5、 对客服务意识强,声线甜美,具有良好的表达能力和沟通能力; 6、 适应力强、接受新改变,观察力及分析力强,工作效率高; 7、 具有良好处理投诉的技巧及具有解决特发事情能力; 8、  接受三班倒工作制。 【工作职责】 1. 严格遵守酒店的规章制度和部门的工作守则, 服务行为规范和出勤情况良好,管理和指导接线生的日常操作,及时解决发现问题;  2. 负责与酒店各部联系,随时了解和掌握酒店服务项目、营业时间等增设、变化情况,以准确回答客人询问,为客人提供专业服务 3. 负责工作指令的及时下达,管理团队,带领团队及与相关部门的协助工作; 4. 部门资产管理,开源节流,监督部门员工爱护部门设施设备。 5. 热爱品牌,积极发放酒店正面信息,推广酒店住房、饮食资讯。 6. 完成上级交办的其他工作。 7. 紧急危机事件处理
  • 服务员

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    这是一份为您定制的烧腊店服务员招聘岗位描述。主要针对有堂食的烧腊快餐店、烧腊茶餐厅或烧腊档口(带少量座位)的场景。您可根据实际是否需要收银、打包、协助砍料等微调。 --- 岗位名称:烧腊店服务员/店员(堂食/外卖打包方向) 【岗位职责】 1. 顾客接待与点餐: · 热情招呼进店顾客,主动介绍当日烧腊(如“今日烧鹅刚出炉,皮很脆”)及套餐组合。 · 熟练使用点餐收银系统,准确下单并唱收唱付。 · 处理顾客特殊要求(如“多汁”、“瘦一点”、“饭少一点”),及时传达给砍料档口。 2. 出品传送与堂食服务: · 将砍好的烧腊饭/碟头饭迅速端至对应桌位,并报出菜名(避免上错)。 · 巡视堂食区域,及时撤盘、擦桌、加茶水(如有)、回应加单或打包需求。 · 高峰期协助引导顾客就座、拼桌,维持秩序。 3. 外卖打包: · 按照标准流程打包: 配酸梅酱/蒜醋 → 盖紧 → 套袋放筷子纸巾。 · 确保外卖订单“不漏汁、不漏饭、配料齐全”,与骑手核对单号并快速交接。 · 维护外卖取餐台整洁,不堆积。 4. 明档与卫生辅助: · 协助擦亮明档玻璃、清理斩切台周边血迹(如有)、保持地面干燥防滑。 · 营业前备好餐具、纸巾、酱料小碟;营业后清洗汤桶、饭锅、打扫卫生间(若有)。 · 闭店前协助倒垃圾、清洗地板,遵守消毒流程。 5. 简单备料(视店内分工): · 打例汤、盛米饭、分装酸梅酱等基础工作。 · 检查冰箱库存(如青菜用完时及时通知后厨补货)。 【任职要求】 · 年龄与健康: 18-50岁,持有有效健康证(可入职后办理),无传染性疾病。 · 经验: 有无经验均可,有快餐店、烧腊店或外卖打包经验者优先。 · 能力: · 手脚麻利,能适应饭点(11:00-13:30,17:00-19:30)高强度节奏。 · 听得懂粤语或能简单说“唔该”、“烧鸭饭”等更佳(非硬性,加分)。 · 具有基本计算能力(找零、核对美团订单金额)。 · 态度: 吃苦耐劳,不嫌弃油腻;脾气好,遇到催单顾客会微笑解释。 【薪资待遇】 · 底薪: 4400元/月 · 福利: 全勤奖200,包吃(员工餐烧腊管饱,但不可浪费)包住;做满一年有7天年假 · 综合到手: 4600-5500元/月 【工作时间】 · 早班 09:00-14:30,17:00-20:30(两头班,含吃饭时间)依照班次不同有些许调整 · 或 直落班 11:00-21:00 ·
  • 跟单员

    2.5千-3.5千
    广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 职责说明: 1、负责采购订单的下达、采购物料的追踪、跟踪催促供应商的到货期; 2、负责与工厂相关工作的衔接。生产订单的下达、处理以及货物的跟踪; 3、完成上级交给的其它事务性工作。 职位要求: 1、大专及以上学历。2年以上相关工作经验; 3、熟悉采购流程,熟悉工厂的操作流程、产品标识的审核,熟悉基本的化妆品标识; 3、熟练使用Word、excel等办公软件,电脑操作熟练; 4、工作细致认真,责任心强。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、根据客房出租情况,合理安排人员。 2、检查楼层员工的工作表现。包括仪容仪表、服务态度、操作技能等。 3、巡查酒店的客房、服务区域等的卫生清洁情况。 每天对所辖区域的房间的检查,确保清洁工作保持在较 高的水平。 4、组织员工培训,传授房间整理、钥匙管理、消防安全、应急程序、接待外语等知识,不断提高员工职 业素质和工作技能。抽查各种饮料、食品的发送记录。 5、仔细阅读客房部主管领班交接本,确保客人的每一个要求都得到了及时地落实。并且指导服务员忠于职 守、对待未有结果的工作需要有始有终地去完成。 6、协助部门经理做好对客房部员工的绩效考核工作,提出公正的评估意见。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责管事部日常运营管理,确保餐具、厨具及设备清洁、消毒、存放符合卫生标准; 2.监督并指导员工正确使用清洁设备及化学药剂,执行标准化操作流程; 3.制定餐具盘点计划,定期核查库存并控制损耗,编制物资申购等报告; 4.协调厨房与餐厅各部门的用具需求,保障宴会及日常运营的餐具供应效率; 5.培训员工掌握洗碗机等专业设备操作及安全规范。 岗位要求: 1.熟悉酒店餐饮后去工作流程,具有器具保养及大型洗碗机操作经验; 2.能适应倒班、轮班工作制; 3.有良好的团队协作能力和沟通能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. 直接向前厅部经理汇报部门运营情况以及涉及到服务的相关情况。 Provides functional assistance and direction to all departments. 向所有部门提供帮助。 Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. 根据需要与其他酒店保持良好沟通、合作和必要的联系。 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel. 在酒店范围内为客人提供快速服务和个性认知。 Responds to guest needs and resolves related problems. 对于客人需求做出反应以及解决相关问题。 Supervise and direct assist Reception and all departments personally. 为前台和其他部门部提供帮助,并进行监督。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰时期为前厅部所有部门提供帮助。 Ensures VIPs and loyalty guests receive special attention. 确保所有重要客人和忠诚客户得到特殊关注。 Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. 定期检查酒店区域卫生状况以及酒店前方和后方区域。 Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 协助宾客关系员工去问候、并护送客人回到房间以及送别贵宾。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 监督员工的日常行为,制服,仪容仪表,卫生。 Hold FO daily briefing. 组织前厅部每日交接班会。 Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. 促进酒店内销售和客房设施。 Checks billing instructions and monitors guest credit 检查监控客人账单消费内容和账单信用。 Analyses and approves discounts and rebates. 分析和批准给客人做折扣和减免。 Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control. 分析房价差异报表确保房间收入正常。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 协助酒吧经理遵循既定的理念高效的管理餐厅,始终提供周到、专业、高效和灵活的服务。 Ensure the smooth conduct of the shift through customer focused service delivery and effective staff supervision. Promotes the desired work culture and the brand ethos. 以服务顾客为中心确保稳定运作,并有效监督员工,围绕酒店的核心价值和品牌精神开展工作。 1. Follow the principles of information security protection and ensure the security of relevant information and data in the work 遵循信息安全保护原则,在工作中确保相关信息及数据安全 2. Assists to improve productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines 协助促进工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下慎重管理设施设、工资成本的支出 3. Assists to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise 保遵守品牌承诺以追求利润更大化为原则进行部门运作 4. Assists the Outlet Manager to achieve the monthly and annual Budget target and the outlet’s revenue. 协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入 5. Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定 6. Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. With 2 year and above 5 starts hotel working experience at Bar operation 具有5星级以上酒店酒吧同级工作2年以上相关工作经验 2. Good Leadership and Training skills 良好的领导力和培训技能 3. Good organization skills 良好的组织能力
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 协助餐厅经理遵循既定的理念高效的管理餐厅,始终提供周到、专业、高效和灵活的服务。 Ensure the smooth conduct of the shift through customer focused service delivery and effective staff supervision. Promotes the desired work culture and the brand ethos. 协助餐厅经理遵循既定的理念高效的管理餐厅,始终提供周到、专业、高效和灵活的服务 以服务顾客为中心确保稳定运作,并有效监督员工,围绕酒店的核心价值和品牌精神开展工作。 1. Provide Service to guests with the highest level of engagement 提供高水准的服务 2. Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate 确保员工同样在适当的时候为其他部门的内部客人提供同样优质服务 3. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following, through to make sure problems are resolved satisfactorily 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决 4. Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触 5. Personally and frequently verifies that guests in the Outlet are receiving the best possible service 经常亲自证实餐厅客人得到的是最 好的服务 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. With 2 year above 5 starts hotel working experience at Signature Restaurant 具有5星级以上酒店特色餐厅同等2年以上相关工作经验 2. Good Leadership and Training skills 良好的领导力和培训技能 3. Good organization skills 良好的组织能力
  • 汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、明白油漆的种类和特性: 2、熟知油漆的操作程序和调配知识; 3、熟悉饭店装修对油漆的要求; 4、熟悉壁纸的种类、特点; 5、能够熟练粘贴、修补壁纸; 6、能够熟练修补家具、设施油漆脱损处; 7、掌握天花、墙壁裂缝修补工艺和技术; 8、了解常见玻璃胶的性能特点和适用范围,能够根据打胶对象选择合适的玻璃胶; 9、掌握玻璃胶施打工艺; 10、熟悉常用内墙涂料的性能和涂刷方法: 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验。 2、有钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、身体健康,精力充沛。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全日餐厅或风味餐厅的日常烹饪工作,确保出品质量符合酒店标准及客人期望。 2、协助厨师长进行菜品研发与创新,定期更新菜单以满足市场需求和客人口味变化。 3、负责管理并培训下属员工,提升团队整体厨艺水平和服务质量。 4、负责检查厨房设备设施的运行情况,及时报修并确保安全生产环境。 5、有效控制食材成本,减少浪费现象;参与库存盘点工作以确保原材料供应充足且新鲜可用。 6、维护良好的个人卫生习惯和工作场所整洁度,遵守食品安全卫生规范要求。 7、完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、具备相关餐饮行业工作经验两年以上(含两年),有星级酒店工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握各类西式烹调技巧和方法。 3、了解市场动态和新原料信息 ,能够根据不同季节调整菜肴口味 ;对成本控制有一定认识并实施有效管理手段降低损耗提高效益者优先考虑录用 。 4、具有良好的团队合作精神和管理能力 ,善于沟通协调员工关系,处理突发事件并及时向上级汇报反馈问题所在之处以便得到妥善解决方案,实施落地执行到位,不推诿责任、勇于担当、挑战压力、迎难而上、积极进取、心态乐观、开朗活泼、热情、大方得体、举止文明礼貌、待人接物周到、细致入微、服务意识强烈,愿意为顾客提供优质服务体验。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 员工福利计划
    • 高于市场年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Main Responsibilities 主要职责: 1.Maintaining a high standard of personal appearance and hygiene at all times.   保持高标准的个人仪容仪表和个人卫生状况。 2.A courteous, professional and efficient service is provided at all times.   始终提供礼貌、专业和高效的服务。 3.Be knowledgeable of all services and products offered by the hotel.   熟悉酒店所提供的服务和产品。 4.Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items offered by hotel assigned.   对酒店所提供的食品和饮料有全名的了解和认识。 5.Ensure that the place of work and surrounding area is kept clean and organized at all times.   确保工作场所和周围区域始终保持整洁有序。 6.Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints and feedback to supervisors.   礼貌、高效地处理客人的询问,向主管汇报客人的投诉和反馈。 Job Profile 任职资格: 1.Excellent written and verbal communication skills.   优秀的书面和口头沟通能力。 2.English – excellent oral and written skills.   流利的英文口头表达和书写能力。 3.Have a good sense of service.   有较强的服务意识。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
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