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  • 客服

  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督并指导服务员工作,执行标准化服务流程 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象 4、协助制定排班计划,合理调配人力资源 5、定期检查设施设备及餐具状况,确保正常运转 6、配合厨房部门协调出餐节奏,优化用餐体验 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验者优先 2、熟悉中餐服务流程及酒水知识 3、具有较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、能适应早晚班轮换工作制 5、工作细致认真,具备处理突发情况的应变能力 6、普通话流利,具备基础英语沟通能力者更佳
  • 消控员

    4.5千-5.5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防控制室的日常监控与设备操作,确保消防系统正常运行 2、定期检查消防设施设备,包括灭火器、喷淋系统、报警装置等,并做好记录 3、及时处理消防报警信息,按照应急预案快速响应并上报 4、协助开展消防演练和员工消防安全培训 5、维护消防控制室的环境整洁和设备安全 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员证(中级) 2、具备基本的消防安全知识和应急处理能力 3、能够熟练操作消防监控设备及相关系统 4、责任心强,工作细致,具备良好的观察力和判断力 5、能适应倒班工作制
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统、照明系统及各类电气设备的日常巡检与维护 2、及时处理电气设备故障,确保酒店供电系统安全稳定运行 3、定期检查配电房、发电机等关键设备,做好运行记录与维护台账 4、配合完成酒店电气设备的安装、改造及节能优化工作 5、严格执行安全操作规程,预防电气事故的发生 【岗位要求】 1、持有有效电工操作证,熟悉电气安全操作规程 2、具备3年以上酒店或商业场所电气维修工作经验 3、能熟练处理照明线路、配电系统等常见电气故障 4、具备基本的强弱电知识,了解酒店常用电气设备 5、责任心强,能适应倒班工作制,具备应急处理能力
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    - 职责: 负责20:00-24:00夜间酒水出品;营造夜间社交氛围;与厨师协作开发下酒菜。 - 要求: 精通鸡尾酒/威士忌/无酒精特调;热爱夜晚;形象气质佳;有服务意识。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    - 职责: 日常咖啡/茶饮制作;维护吧台;参与茶会/读书会活动协助。 - 要求: 熟练掌握手冲/意式/茶艺;喜欢与人交流;有相关证书者优先。
  • 总台领班

    4千-5.5千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1.高中及以上学历。 2.熟悉前台的各项业务。 3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 楼层主管

    4千-5.5千
    丽水 | 2年以上 | 高中
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2、 立即参与处理退客房内保险箱客人未打开而因此导致的延迟放房。 3、检查清洗地毯,维修客房地板,保证一切按标准操作。 4、 检查公共区域,保证它们整齐,干净,卫生。 5、早班当值,准备主管报表,登记相关信息,例如当天的退房,客人借用物品,检查楼层服务区,后通道和坏房,准备会议要点给经理和其他领班。 6、 中班当值,检查中班员工的房间,晚床服务及检查晚退房客人房间,准备第二天早到的贵宾房间。 7、确保员工的工作篮不要放在走廊上,并且根据规定保持良好状态。 8、确保散客房间的小冰箱被补充,并做好月度库存报表 9、保证客人的遗留物品都交至客房办公室,员工都能遵守失物招领。 10、确保楼层员工理解并且遵守客房部所有规章制度。 11、 所有员工知道楼层上遇到突发事件的处理程序。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、具有良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。 7、对清洁房间和夜床服务的完全了解。 8、对合理维护和使用客房用具的完全了解。 9、对楼层管理具备全面的知识
  • 预定主管

    4.5千-5.5千
    丽水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.礼貌有效地处理通过各种途径收到的预订,如电话,邮件等。  2.了解酒店,酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。 3.协助预订部经理处理预订及为您服务等部门事宜。 4.保持保证预订及为您服务中心部门的高质量服务。 5.了解并理解出色地为所有客人服务,无论是内部和外部的客人。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.普通话流利,英语可正常交流优先考虑。 3.具有良好的产品电话销售技能,高效实现酒店客房预订率。 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 消防监控员

    4.5千-5.5千
    丽水 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 礼宾员

    3.5千-5.5千
    金华 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店车辆秩序维护,做好车辆指挥引导工作 2、负责酒店行李服务,做好行李服务设备的清洁保养工作 3、熟悉酒店各项服务项目及营业时间,向客人推销酒店各项服务 4、负责为客人提供酒店内外资讯咨询服务 5、负责为客人办理各项委托代办服务 6、维护所负责区域的卫生和环境整洁 7、上级交办的其他事项 【岗位要求】 1、形象好,气质佳,男性身高173cm及以上,女性162cm及以上 2、高中及以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 中/西餐服务员

    3.8千-5.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费拓展体验
    • 班车接送
    • KTV欢唱
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位要求: 1.形象气质好,品貌端正,真诚待客; 2.能吃苦耐劳,工作主动、热情、认真,责任心较强,服从公司的管理; 3.有一定的服务技能技巧和应变能力,能妥善处理服务中心出现的一般性问题,有相关工作经验者优先。 岗位职责: 1.迎接和招呼顾客,提供各种相应的服务(酒水、饮料、点菜等); 2.熟悉当天订餐情况,按领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生、铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 3.熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。 4.将客人的要求传递给厨房。 5.接受领导分配的服务工作,向客人提供优质服务。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 全新员工公寓
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 有竞争力薪酬
    • 集团内员工价
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Reporting directly to the Front Desk Manager theGSA Front Office Supervisor is directly responsible for the day to dayoperations of the Front Desk whilst on duty. On a broader scale of GSA FrontOffice Supervisor is to ensure that all of the hotel’s guests are greeted,assisted with a level of service and welcome in a genuine warm way at alltimes. 直接向前台经理汇报,直接负责管理每天的前台工作。保证总是以一个真诚温馨的方式欢迎客人,向客人提供高质量的服务从而时客人满意。
  • 楼层主管

    5千-5.5千
    丽水 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合万豪及源宿品牌标准; 2、监督并指导客房服务员的工作,分配每日任务,检查客房清洁及物品补充情况,确保高效完成; 3、定期巡查楼层区域,及时发现并解决设施设备问题,协调工程部进行维修保养; 4、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升客户满意度; 5、负责楼层物资管理,包括布草、客用品及清洁用品的申领、盘点及成本控制; 6、协助部门经理完成员工培训、排班及绩效考核,提升团队业务能力; 7、确保楼层安全及卫生标准符合酒店政策及当地法规要求。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务或相关岗位工作经验者优先,无经验者可培训; 2、熟悉客房清洁流程及标准,了解酒店设施设备基本维护知识; 3、具备较强的服务意识与沟通能力,能妥善处理客人需求及突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班及高强度工作节奏; 5、具备基础团队管理能力,有领导潜力者优先; 6、身体健康,无不良职业记录。
  • 台州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。
  • 总机预定主管

    4.5千-5.5千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理总机及预定员工;负责总机及预定的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、熟悉酒店的所有分机号码。 6、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 2、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 3、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 酒店大堂副理

    4.2千-5.5千
    台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 客房领班

    4.5千-5.5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、监督和指导客房服务员的工作,确保服务流程符合酒店标准,提升客房服务质量; 3、检查客房卫生、设施设备及物品摆放情况,及时发现并处理问题,确保客房达到接待标准; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 5、负责客房用品的库存管理,定期盘点并提交采购需求,控制成本; 6、参与新员工培训,帮助团队成员提升业务技能和服务意识; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队协作精神,能够适应酒店行业的工作节奏; 2、具备一定的管理能力,能够有效分配任务并监督执行; 3、注重细节,责任心强,能够确保客房清洁和服务质量符合标准; 4、具备较强的沟通能力,能够妥善处理客人需求及突发情况; 5、身体健康,能够适应站立、走动等体力工作; 6、有酒店客房工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 交通便利
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 男神多女神多
    • 提供食宿
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保证厨房正常工作。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 3.确保所有采购食品的质量。 4.建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作. 5.极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.中专或中专以上学历,同岗位工作经验2年以上。 2.懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 3.热爱酒店工作,身体健康,精力充沛。
  • 工程维修工

    4.5千-5.5千
    台州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店日常运行,可招学徒,有经验有证优先(锅炉证,电工证),证件享受薪资补贴,包吃包住,上六休一,有五险,12小时班制 ,底薪+加班补贴+夜班补贴+证件补贴,实际到手4500-5500 【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及定期检查工作,确保设备正常运行; 2、及时响应并处理客房、公共区域及其他部门的维修请求,保障酒店运营顺畅; 3、协助完成酒店水电、空调、管道等系统的维护与故障排查; 4、按照安全规范操作工具和设备,确保维修作业符合安全标准; 5、参与酒店设施设备的节能降耗工作,提出合理化建议; 6、配合完成上级安排的其他临时性维修任务。 【岗位要求】 1、年龄16-50岁,身体健康,能适应一定强度的体力劳动; 2、具备基础的维修技能,熟悉水电、木工、泥瓦等其中一项或多项技能者优先; 3、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神; 4、能适应轮班工作制,包括夜班及节假日值班; 5、无经验者可接受培训,有酒店工程维修经验者优先考虑。
  • 前台接待

    3.5千-5.5千
    金华 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉酒店产品,推销酒店客房、餐饮等产品,为客人办理预定 2、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 3、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 4、负责为宾客提供预定、登记、退房、信息问询、委托代办等工作 5、负责房卡钥匙管理及前台备用金管理 6、处理简单客户投诉 7、部门经理其他交办事项 岗位要求 1、形象好,气质佳,男性172cm及以上,女性160cm及以上 2、高中及以上文化程度,酒店管理专业优先,会基础英语。 3、有同档次酒店相同岗位工作经验者优先 4、性格开朗外向、工作踏实负责,具备较强的服务意识和责任心 5、身体健康,服从上级工作安排
  • 宁波 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.具有餐饮部食物/饮料/服务/操作方法和时间方面的完整知识。 2.负责自助餐的服务工作及账务处理; 3.为客人提供专业的建议,并为客人解决问题; 4.与客人保持良好沟通,获取建议,提供服务质量。 岗位要求 1.中专及以上学历,经过餐饮服务培训。 2. 相关岗位工作经验1年及以上。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真,责任心强。 6.身体健康,仪表端庄。
  • 工程部主管

    5千-5.5千
    舟山 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常管理工作,确保酒店设施设备的正常运行和维护; 2、制定并执行设施设备的定期检查、保养和维修计划,预防设备故障; 3、处理突发性设备故障,及时组织抢修,确保酒店运营不受影响; 4、监督和管理工程部员工的工作,合理安排任务,确保工作高效完成; 5、负责酒店节能降耗措施的制定与实施,降低运营成本; 6、配合其他部门完成相关工程改造或设备安装项目; 7、确保工程部工作符合安全规范及环保要求,杜绝安全隐患; 8、负责工程部物资的采购申请及库存管理,控制维修成本。 【岗位要求】 1、具备较强的工程设备管理能力,熟悉酒店设施设备的运行与维护; 2、具备良好的团队管理能力,能够有效协调和分配工作任务; 3、具备较强的应急处理能力,能快速解决突发性设备故障; 4、工作认真负责,注重细节,具备较强的执行力和抗压能力; 5、具备一定的成本控制意识,能够有效实施节能降耗措施; 6、具备良好的沟通能力,能与其他部门高效协作; 7、有相关工程管理经验者优先,无经验者可接受培训上岗。
  • 宾客关系主任

    4.5千-5.5千
    丽水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前台主管

    4.8千-5.5千
    金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 酒店维修工

    4.5千-5.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
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