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  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    确保办公室行政工作的高效运行。 Ensures efficient office administration procedures. 确保所有人事记录在人事系统中的保存,归档以及更新。 Ensures that all personnel records are maintained filed and updated in the HR System. 保证所有人事文件使用的准确性和机密性。 Ensures Human Resources documents are properly routed with strict accuracy and confidentiality. 根据要求做好档案系统的保持和更新。 Maintains and updates manual and computerised filing system. 严格遵守酒店的政策和程序。 Complies with hotel’s Policies & Procedures. 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.
  • 预订部文员

    4千-4.2千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: - 运用销售和升级推销技巧推广酒店产品和服务; - 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订; - 对团队和会议的特别账单安排进行记录; - 掌握关于特价、优惠和促销活动的信息; 岗位要求: - 有预订部或总机工作经验优先; - 良好的英文口头表达和书面表达能力; - 会使用Excel办公软件; - 大专以上学历; - 善于与客人交流,抗压能力强,具有较强的服务意识。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    ·  To assist Director of People & Culture and People Service Manager to handle personnel routine work, mainly for talent relations and administrative work of the People and Culture Department etc. 协助人事与文化总监和人事服务经理处理日常人事与文化工作,主要是人才关系和人事与文化部行政工作等。 · Transfer and split all kinds of forms. 传递分发各种单据。 ·  Assist in the routine function of Personnel Administration as well as talent welfare & benefit and all talent activities. 协助日常人事管理工作,以及参与办理人才福利、组织人才活动。 ·  Assist in the communication flow to all hotel talent through notice board, newsletter. Bulletin and directs communication with talent regarding Personnel Policies and Hotel rules and regulations. 通过人才布告栏、信函或直接联系等方式,向人才宣传好人事制度和酒店规章。 ·  Management of Talent Locker keys. 人才更衣柜钥匙的管理。 ·  Prepare Talent Restaurants Voucher for each department. 为各部门制作人才餐餐劵。 ·  Assist People Service Manager management talent canteen and get satisfied survey. 协助人事服务经理管理人才餐厅并调查满意度。 ·  Make department attendance record. 制作部门考勤。 ·  In charge of P&C fixed assets. 人事与文化部固定资产盘点。 ·  Material procurement of the People &Culture Department. 人事与文化部的物资采购。 ·  Draft part of P&C documents. 起草部分人才与文化部文件。 ·  Talent dormitory and shift dormitory management. 人才宿舍及倒班宿舍管理工作。 ·  Monthly electricity bill calculation for talent dormitory 每月人才宿舍电费核算。 ·  Engineering issues of the People and Culture Department are reported for repairs. 人事与文化部工程问题报修。 ·  Upload Department files to OA. 部门文件上传OA。 ·  Talent’s checking in and checking out. 办好人才入职及离职手续。 ·  Set up and update personnel files。 建立与更新人事档案 ·  Assist in the routine function of Personnel Administration as well as talent welfare & benefit and all talent activities. 协助日常人事管理工作,以及参与办理人才福利、组织人才活动。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    根据酒店采购与仓储管理规定,严格核对采购订单、送货单与到货物资,确保品名、规格、数量、质量准确无误,并高效办理收货入库手续。Strictly verify purchase orders, delivery notes, and received goods according to hotel procurement and storage regulations, ensuring accurate description, specifications, quantity, and quality, and efficiently handle goods receipt and warehousing procedures. 负责对入库物资进行合理分类、规范码放与安全储存,定期进行库存盘点,确保账、卡、物相符,并维护库房整洁有序。Be responsible for the proper categorization, standardized placement, and safe storage of warehoused materials, conduct regular inventory counts to ensure consistency between records, cards, and physical goods, and maintain warehouse cleanliness and order. 严格按照各部门领料单办理物资出库,审核领用手续的合规性,准确发放并做好记录,控制物资领用成本。Process material issuance strictly according to departmental requisition forms, review the compliance of withdrawal procedures, issue goods accurately, maintain records, and control material usage costs. 监控库存物资状态,对临近保质期、积压或异常物资及时提出预警与处理建议,协助优化库存结构,减少资金占用。Monitor the status of inventory materials, provide early warnings and handling suggestions for items nearing expiration, overstocked, or abnormal, assist in optimizing inventory structure to reduce capital occupancy. 负责收货区域与仓库的日常安全管理,落实防火、防盗、防潮等措施,确保物资与场所安全。Be responsible for the daily safety management of the receiving area and warehouse, implement fire prevention, theft prevention, moisture proofing, and other measures to ensure the safety of materials and premises. 准确、及时地登记各类仓储台账,编制并提交库存报表、收货日报等单据,保障信息流转及时准确。Accurately and promptly register various warehouse ledger accounts, prepare and submit documents such as inventory reports and daily receiving reports to ensure timely and accurate information flow. 协助采购部跟踪催促紧急或延迟到货物资,并与使用部门保持沟通,保障运营物资的及时供应。Assist the Purchasing Department in tracking and expediting urgent or delayed deliveries, and maintain communication with user departments to ensure timely supply of operational materials. 完成上级领导交办的其他工作任务。Complete other tasks assigned by senior management. 【岗位要求 Job Requirements】 大专及以上学历,物流、仓储、财务或相关专业背景优先。High school or technical secondary school diploma or above, with a background in logistics, warehousing, finance or related fields preferred. 一年以上酒店、零售或物流行业收货、仓储或库管相关工作经验。Minimum 1 year of experience in goods receiving, warehousing, or storekeeping within the hotel, retail, or logistics industry. 熟悉仓储管理流程,了解酒店运营常用物资者优先,具备基本财务与数据统计知识。Familiar with warehouse management processes. Knowledge of commonly used hotel operational supplies is preferred. Possess basic financial and data statistics knowledge. 工作细致严谨,责任心强,原则性强,具备良好的数字敏感度与动手操作能力。Meticulous, rigorous, responsible, and principled in work. Possess good numerical acumen and hands-on operational ability. 具备基本的电脑操作技能,能使用办公软件及仓储管理系统。Basic computer skills, capable of using office software and warehouse management systems. 身体健康,能适应仓储环境的体力工作要求,具备良好的沟通能力与团队协作精神。Good physical health, able to meet the physical demands of a warehouse environment. Possess good communication skills and a team spirit.
  • 客房部文员

    4千-4.2千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -  负责与其它部门的信息收发传递; -  熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致; -  负责管理钥匙,手机的分发; -  做好各项工作交接及明确记录; 岗位要求 -   大专学历或以上文化程度; -   有客房工作经验优先; -   良好的语言表达及沟通能力; -   有责任心和团队合作精神 ;
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    • 年终绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为餐饮服务员,我们希望您承担以下职责: - 负责指定餐厅(中餐/自助餐/特色餐厅/大堂吧)的日常服务工作; - 遵守酒店操作规程和卫生政策,提供优质的餐饮服务; - 确保客人满意度,提升客人体验; - 协助主管/经理完成指定的其他任务。 候选人应具备以下能力: - 工作积极主动; - 良好的团队合作精神; - 顾客至上; - 热爱餐饮服务,充满活力。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 酒店前台

    4.1千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
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    • 酒店福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、提供专业的客户服务,解答客人咨询,协助解决客人在店期间的问题与需求; 3、准确收取房费及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账务清晰无误; 4、维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙、房卡及其他前台物品; 5、协助处理突发事件,及时向上级汇报异常情况; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统(有相关经验者优先); 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神; 4、能适应倒班工作制(包括夜班),具备一定的抗压能力; 5、形象端正,举止得体,普通话流利; 6、无经验者可接受培训,有酒店前台或相关服务行业经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、有一定从事面包制作工作经验; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、熟练面包制作工艺及高超技能。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary 职位简述 To provide an efficient Reception service to all guests, offering information and giving particular attention to all guest special requirements. Ensuring all check-ins and check-outs run smoothly and that all cashiering transactions and processed promptly and correctly both during the day and night. Also, offering a more personalized service with the same concepts mentioned earlier but on an Executive level. 为所有客人提供有效的接待服务,提供信息,特别关注客人的特殊要求。确保所有客人办理入住和退房顺利,所有出纳事务和处理及时和正确。此外,提供更个性化的服务更好服务客人。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Adhere to all Resort rules and regulations as per service standard policies and procedures, and follow all communications briefed by the reception manager. 坚持所有酒店规章按照服务标准的政策来操作,并遵守接待经理提及的事项。 Attend to duty timely and wearing the correct uniform, name badge and well groomed. 准时上班,穿着正确的制服,佩戴名牌,保持良好的仪容仪表。 Attend to daily tasks in a timely and efficient manner as per Resort standards. 按照度假村标准,按时、高效地完成日常工作。 To assist guests in all their needs throughout their stay and ensure all guests are assisted in a warm and personalized manner as per Resort Standards. 在客人的整个住宿过程中,为客人提供所有需要的服务,并确保对所有客人都能以一种温馨的、个性化的方式给予帮助。 Hand over accurate information to next shift. 把准确的信息交接给下一个班次。 Be able to handle all office equipment, computer and other duty related equipment. 能使用所有办公室设备、电脑及其他相关设备。 Attend daily briefing conducted by the Team Leader at the beginning of the shift. 在班前参加每日例会。 Carry out guest check in, check out and requests as per resort standards. 按酒店的要求给客人客人登记入住,退房。 Be fully trained on the resort PMS system, handling Check-in and check outs of guest as per Resort Standards. 得到充分的酒店PMS 系统培训 ,按酒店标给客人处理入住和退房。 Be fully trained on walk in reservations and up-selling procedures to ensure resort revenue is maximizes and guest satisfaction. 在上门预订和销售过程中进行充分的培训,确保酒店的收入最大化和客人的满意度。 Issue keys to guests ensuring all security measures, as per procedures, are adhered to at all the time. 按照程序给客人发放房卡,确保做到所有的安全措施。 Communicate any guest requests or reservations to the call center for follow up and communication is given back to the guest. 将客人客人的请求或预订信息传达给呼叫中心进行跟进,并将回复给客人。 Assume full responsibility of own cash float from receipt to handle over to the next shift ensuring all resort policies for handling floats are adhered to at all times. 按照度假村政策承担全部责任关于现金收据办理和移交给下一班次。 Ensure that the reception is kept tidy and clean at all times whilst on duty. 在当班期间,确保前台的整洁和干净。 Have full knowledge of special promotions, events and resort activities at all times and have basic concierge knowledge of local sites and destinations. 要充分的了解各种特殊的促销活动、活动和度假活动,并对当地网站和目的地有基本的知识。 Deal with currency exchange and transactions according to resort policies and procedures. 根据度假村政策和程序处理外汇交易。 Ensure that all daily revenue transactions according to resort policies and procedures. 确保所有的日常收入都按照度假村的政策和程序进行。 During night shift assist Team Leader in carrying out PMS night audit and prepare and review all reports including daily operational results to be forwarded to management. 在夜班期间协助主管做夜审,并准备和检查所有报告,包括日常运营的结果,并将之提交给管理层。 Be trained on respective tasks and duties in the case of life and safety, fire or other emergency procedures. 对各自的任务和职责进行培训,关于安全、火灾或其他紧急程序。 Attend departmental training sessions as requested. 按要求参加部门培训。 Be flexible in working hours and scheduling as per requirement by the resort. 根据酒店的要求,在工作时间和日程上合理安排。 Assist with other job-related tasks when requested. 在需要的时候协助完成其他工作相关的工作 Ensure guest information is kept confidential at all the time as per resort standards. 确保客人的信息在任何时候都是保密的。 Communicate correctly and efficiently with other guest services departments to ensure guest satisfaction. 与其他客户服务部门正确有效地沟通,确保客人满意。 Have full knowledge of all resort accommodation types, additional preferences available on request, and rates related to the respective accommodation type. 充分了解所有度假酒店类型,提供额外的优惠要求,以及各自的住宿类型。 Contribute to achieving departmental goals. 促进部门目标的实现。 Maintain quality documentation. 保持文档记录的质量。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Provides courteous and professional service at all times. 始终提供礼貌和专业的服务。 Handles employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. 以礼貌、高效的方式处理员工的要求,若投诉或问题不能马上找到解决办法,应立即向上级主管报告。 Is knowledgeable in statutory legislation in employee and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Employee Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. 清楚员工及行业关系中的法律法规,熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全方面的制度。 Fully supports the Departmental Training Function and attends hotel training sessions as scheduled 全力支持部门的培训工作,并按时参加酒店培训课程。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. 保持高标准的个人形象和仪容仪表。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 在良好工作关系的基础上与客人和同事保持正面积极的接触。 Exercises responsible behaviour at all times and positively representing the Hotel and Hyatt International. 始终保持负责任的管理及个人行为,维护酒店及凯悦国际的形象。 Respond to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company. 根据酒店、行业和公司的指引,对于工作改变而需要执行的任何合理任务及额外职责,予以积极的回应。
  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible to provide an excellent and consistent level of administrative support to your customers. Supports the smooth and efficient running of the Accounting Department. 您的职责是为顾客提供始终如一、卓越高效的行政管理支持。 为财务部门的运作顺畅、高效提供支持。
  • 餐厅服务岗

    5千-5.2千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、热情接待顾客,提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客推荐菜品并解答相关问题; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题至上级; 6、遵守酒店服务标准及操作流程,确保服务质量和效率; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班; 3、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业健康要求; 4、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 5、有餐厅服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、服从管理安排,遵守酒店规章制度及工作纪律。
  • 部门文员

    4千-4.5千
    北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息,向领导提供信息参考。 6、考勤制作。 7、领导交代的其他工作。 【岗位要求】 1、具有中专以上文化程度,有一定英语知识。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康,相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常行政事务管理,包括办公用品采购、固定资产管理、文件档案整理等; 2、负责员工招聘、面试、入职、转正、离职等全流程人事工作; 3、办理员工社保、公积金等福利的申报与缴纳; 4、协助上级组织员工培训、团建活动及企业文化宣传; 5、处理员工考勤统计、薪资核算等基础人事工作; 6、协调各部门之间的行政人事需求,确保工作高效运转; 7、完成上级交办的其他行政人事相关工作。 【岗位要求】 1、有国际连号品牌同岗位工作经验优先考虑; 2、具备良好的沟通协调能力,能高效处理各部门需求; 3、熟悉办公软件(Word、Excel、PPT等)操作,具备基础数据处理能力; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和抗压能力; 5、对人事行政工作有热情,愿意学习并适应快节奏工作环境; 6、具备团队合作精神,能积极配合完成跨部门协作任务。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 年假十天起
    • 集团免费房
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 双休
    • 人性化管理
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    • 技能培训
    • 六险一金
    • 公积金10%
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作。 2、协助行政管家处理部门内部事务。 3、接听客房服务电话,记录并传达客户需求,确保及时响应与跟进。 4、定期核对客房清洁状态及维修记录,确保信息准确并及时更新系统。 【岗位要求】 1、具备良好的中文书面及口头表达能力,能熟练使用Offce办公软件。 2、工作细致耐心,责任心强,具备较强的数据敏感度和基础分析能力。 3、能适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力及团队协作意识。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 以友好的微笑和问候迎接及送别会员或客户,做好会员进场退场等各项活动操作,发放更衣柜钥匙; 2. 负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效; 3. 严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全; 4. 熟悉掌握前台各项工作流程,熟知各种合同产品价格并为客人办理各类合同并向客人细心解说; 5. 确保中心设施/区域时刻处于整洁的营运状态,各类推广资料整齐正确摆放于相关位置; 6. 每天盘点商品、饮料等物料数量,确保准确无误完成登记相关库存或损耗报表的登记,对所需物品的不足及时做出汇报及补充; 7. 严格遵守公司财务制度,准确熟练地打印会员或客户的各项收费帐单,及时、准确地为会员或客户的结帐并根据其合理要求开具发票; 8. 依据中心服务标准接听一切内线及外线电话,并作出相应处理; 岗位要求: 1. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2. 熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识,熟悉健身房的基本知识和服务技能。 3. 能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2.对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3.每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 4.经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。 5.负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 6.负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 岗位要求 1.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    FINANCIAL RETURNS财务回报 ·     Sell the IHG products and services using up-selling and suggestive selling techniques. 熟练运用从高端销售和启发销售技巧积极销售洲际酒店集团的每一种产品和服务。 ·     Promote the Hotel’s (and IHG generally) products and services. 推广洲际酒店集团的每一种产品和服务。 ·     Maintain a high level of product and service knowledge about all IHG Hotels in your region. 熟悉本地区所有洲际酒店集团的产品和知识。 ·     Develop and maintain a regular pattern of sales calls. 发展和维护常规电话销售模式。 ·     Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business. 为提高预订和相关业务制定并实施行动计划。 ·     Record and process reservations made by phone/fax/email. 电话/传真/电子邮件预订需准确输入预订系统。 ·     Accept wait list reservations. 接受预订等待。 ·     Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc. 处理延迟,早退等预订更改。 ·     Manage “no show” reservations by investigation and recording of same. 调查并记录预抵未达预订。 ·     Record special billing arrangements for groups and conventions. 准确输入团队和会议团体的特殊付款方式。 ·     Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval. 有信贷要求的预订须与前厅部和财务部经理保持密切联系优先沟通。 ·     Maintain knowledge of special rates, offers, promotions. 高度了解所有特价、报价、推广价。 ·     Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates. 监控预订情况随时向经理汇报现在和将来的住房率。 ·     Prepare reservation sales reports. 定期准备销售报告。 PEOPLE员工团队 ·     Demonstrates co-operation and trust with colleagues and teams and across organisational boundaries. Participates as a team player and establishes strong working relationships to deliver positive results. 充分展示对同事及整个团对的合作与信任,交叉组织结构的界线.作为团对的一员要加强与同事之间的工作关系以便积极地完成任务。 ·     Works comfortably and effectively in an environment of ambiguity or change; is receptive to new ideas and responds to workplace changes with flexibility and optimism. 在不明朗及不断变化的环境中保持舒适有效率的工作; 善于接纳新观念,灵活乐观地响应工作中的变化。 ·     Sets high performance standards and pursues aggressive goals. Strives for constant improvements, takes responsibility for achieving business results, and perseveres despite obstacles. 通过设置更高的业绩标准和设立更富有挑战性的目标来获得更多的竞争力。争取持续的进步、协助业绩的完成,排除困难持之以恒。 ·     Work effectively with customers and colleagues from different viewpoints, cultures and countries 与持有不同观点,具有不同文化背景及来自不同国家的客户与同事高效合作。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 ·     Builds and maintains relationships with internal and external customers. Understands and anticipates customers’ needs, takes action to address customer needs, and strives to exceed customer expectations. 与客人建立并保证良好的关系以满足客人的需要。采取行动满足客人的需要以符合他们的期望。理解和预见客人需要,立即采取行动努力最终超越客人的需要。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 ·     Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines ensure your direct reports do the same. ·     了解职业健康及安全政策和程序,并确保所有的程序都是在职业健康与安全职责指导方针下安全的执行。 ·     Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures. ·     了解应注意的事项并坚持职业、健康和安全法规、政策和程序。 ·     Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. ·     熟悉财产安全、急救和消防及应急程序, 安全机警地使用设备。 ·     Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers. ·     能对危险情况采取行动并就可能发生的危险向主管报告。 ·     Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements. 根据酒店要求记录安全事件和事故。
  • 福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休8天
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、主要协助销售经理做好对客沟通和内部协调工作,确保客人的服务需求得到保证。 岗位要求 1.大专以上学历。应届生对销售感兴趣均可。 2.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。
  • 前台接待员

    3.8千-4千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 全球住房优惠
    • 职业发展规划
    • 尽炫自我
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等事务 2、准确收取房费及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账目清晰无误 3、解答客人咨询,提供酒店服务信息及周边旅游资讯,处理客人投诉并及时上报 4、维护前台区域整洁有序,保管好客房钥匙、门卡及其他前台物品 5、协助客房部、餐饮部等部门做好对客服务衔接工作 6、完成上级交办的其他前台相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、普通话流利,具备良好的英语口语沟通能力(CET-4优先) 3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(Opera系统经验者优先) 4、具备较强的服务意识、应变能力和团队协作精神 5、能适应倒班工作制(含夜班),工作细致耐心,抗压能力强
  • 美工/设计

    3千-4千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度;具有一定的岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 出纳员

    3千-4千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 高温补贴
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 工会团建
    • 投递简历
    岗位要求 1. 中专以上学历,财经类专业,会计员以上职称。 2. 掌握会计核算基础知识,熟悉有关政策规定。 3. 按工作规范做好出纳工作的能力。 4. 语言文字表达清晰。 5.熟练使用电脑办公自动化软件。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、熟悉奥普系统操作流程; 5、给客人送个性化物品; 6、部门仓库物料管理; 7、采购部门物料等;
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、持有消防设备监控操作证。
  • 包头 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Description: 岗位职责: 1. To have complete knowledge on the food / beverage / service available in sections appointed 具备有关指定部门的食品/酒水/服务方面的所有 知识 2. Handle minor complaints and reports them to the manager or assistant for proper action 处理客人的细小投诉,并向经理或助理经理汇报,以便采取正确行动 3.  Assist in any other tasks as specified by his / her supervisor 协助完成上级的工作任务 4.Conduct staff training when required  根据需要,对员工进行培训 Requirements: 任职要求: 1. The successful candidate will meet the following criteria, 成功的候选人将符合下列标准 2. Previous experience in a similar role in a 5 star restaurant 在五星级酒店相似岗位工作经验 3. Self motivated and outgoing personality, enjoy working as part of a team 热爱团队工作,性格开朗向上 4. Well presented and demonstrated good communication skills 良好的沟通技巧和陈述能力 5. Tactful, self-confident, passionate and poised 自信,热情 6. Good administration 良好的管理能力
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