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  • 客服

  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准; 2、制定并执行餐饮服务流程、标准操作程序及管理制度; 3、监督食品卫生安全及成本控制,定期分析经营数据并提出改进方案; 4、协调厨房与前厅工作,处理突发事件及客户投诉; 5、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平; 6、策划并执行季节性餐饮推广活动,提升营业收入。 【岗位要求】 1、具备1年以上星级酒店同岗位餐饮管理经验,熟悉西餐运营流程; 2、精通餐饮成本控制及库存管理,具备数据分析能力; 3、出色的团队管理能力,能有效激励员工并处理突发状况; 4、具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识; 5、熟悉食品安全法规及卫生管理要求; 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工五险
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理好客房部所有的营运,维护高标准的服务标准,培训好客房部员工; 2、确保所有的客房在任何时间的清洁都有条理的进行,同时和前台协调好可售出的房间及封闭大修房及大清洁的房间; 3、关注公共区域和客人房间在全年都保持在良好的状态,确保贯彻大清洁的程序,并且检查纪录; 4、检查布草盘点,清洁用品量,客用品量,备品,制服和其它用品是否保持正常; 5、接到从酒店客人,管理层,前厅部的投诉,立即汇报且采取行动解决投诉; 6、控制部门成本。 【岗位要求】 1、具备1年以上同岗位工作经验; 2、具备团队管理经验,能够有效指导和激励员工; 3、万豪集团旗下酒店工作经验优先考虑。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
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    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
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    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部运营包括前台、礼宾和值班经理,并制定及负责前厅部的一系列培训; 2、确保达到集团订立的万豪旅享家会员注册目标及MBV; 3、确保团队通过及时、有效、专业地解决宾客遇到的问题,同时保留酒店权益,对宾客满意度调查产生积极的影响; 4、确保万豪旅享家精英会员和贵宾受到合乎标准的礼遇,并由相关管理人员亲自迎接; 5、熟悉万豪国际标准操作程序,为前厅部建立本地标准操作规程及工作程序; 6、密切关注销售战略,关注其中任何变化,确保“最惠价格策略”在前台能够得到执行保证; 7、确保程序和规章制度的执行,如有任何谬误及时与财务部沟通;随时为员工提供指导; 8、有效地将成本控制在预算之内,在团队内回顾和分析月损益情况。控制所有可控成本和人力成本; 9、负责前厅部所有区域的员工招聘、培训和发展。确保所有员工非常关注宾客满意度,并执行所有酒店规章、制度、程序和标准。   【岗位要求】 1、具备1年以上同岗位工作经验; 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能够高效处理客户投诉及突发事件; 3、优秀的团队管理能力,能够激励员工并提升团队整体绩效; 4、万豪集团旗下酒店工作经验优先考虑。
  • 防损主管

    4千-5千
    贵阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 6%公积金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作,确保酒店各区域安全无隐患,及时发现并处理安全隐患; 2、监督并指导防损员执行安全管理制度,确保酒店财产及客人、员工的人身安全; 3、制定并完善酒店防损相关制度及应急预案,定期组织安全培训和演练; 4、处理突发事件,包括但不限于火灾、盗窃、纠纷等,确保快速响应并妥善解决; 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通,配合相关部门的安全检查及调查工作; 6、定期检查监控设备、消防设施等安全设备的运行情况,确保其正常使用; 7、负责防损相关数据的统计与分析,提交工作报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及责任心,能够独立处理突发事件; 2、熟悉酒店安全管理流程及相关法律法规; 3、具备良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作; 4、身体健康,能适应倒班工作制; 5、有酒店或相关行业防损工作经验者优先; 6、无犯罪记录,品行端正,服从管理。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 行政经理

    8千-1.5万
    陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【行政经理】 岗位职责: 1. 负责公章、合同章等印章的保管与用印管理 2. 统筹公司商标注册、续展、变更及知识产权相关事务 3. 负责固定资产、办公用品及设备的采购、盘点与维护 4. 管理公务车辆调度、通勤班车及员工车位 5. 负责办公环境、员工宿舍、员工食堂的后勤保障 6. 组织公司级会议,管理前台及总机接待 7. 负责企业合同、档案、资料的规范管理 8. 完成上级交办的其他行政工作 任职要求: - 大专及以上学历,5年以上行政管理工作经验 - 有大中型企业或酒店行业行政管理经验者优先 - 熟悉公章、档案、资产、后勤等模块,做事细致有条理 - 了解商标注册流程及知识产权基础知识者优先 - 具备良好的沟通协调能力和服务意识 福利待遇: 公司提供良好的福利体系及个人晋升空间,具体面议。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标及业绩指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台及其他潜在合作伙伴; 3、制定并执行销售计划,定期拜访客户,建立长期稳定的合作关系; 4、分析市场动态及竞争对手情况,提出有效的销售策略及改进建议; 5、协调酒店内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 6、参与酒店销售活动的策划与执行,包括展会、路演及客户答谢会等; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备1年以上同岗位工作经验,较强的销售能力及市场开拓意识,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够与客户建立良好的合作关系; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉客房、会议及宴会销售流程者优先; 5、具备较强的抗压能力及目标导向意识,适应快节奏工作环境; 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)者优先; 7、能适应短期出差及灵活的工作时间安排。
  • 炒锅二锅

    1万-1.5万
    天津-和平区 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    因餐厅出品升级及团队发展需要,现招聘炒锅二锅一名。 岗位要求: 1. 必须有利苑体系工作经历,并曾与利苑师傅共事五年以上,熟悉高端粤菜出品标准与厨房节奏; 2. 基本功扎实,火候、锅气、调味、出品稳定性强; 3. 做事踏实,工作勤学肯干,服从管理,能配合团队完成日常出品; 4. 有高端粤菜、潮粤菜、酒店或精致餐饮经验者优先; 5. 广东、广西籍贯优先考虑; 6. 责任心强,稳定性好,能长期发展。 7.条件不符勿扰 **工作地点:**天津
  • 温州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理、投资管理等相关专业优先。 2、8年以上酒店、文旅或相关服务行业工作经验,3年以上同等规模企业营销或商务管理负责人经验。 3、熟悉轻资产业务拓展(如场地租赁、多经合作等),能统筹子公司商务发展计划及资源整合。 4、熟悉品牌体系建设与推广,能制定并执行年度宣传计划及预算。 5、精通新媒体运营(抖音、微信公众号、小红书等),有媒体资源开发与维护经验。 6、熟悉酒店销售管理制度与价格体系,能制定销售目标并监督执行。 7、精通OTA渠道(携程、美团、抖音等)运营及网评管理,确保渠道评分达标。 8、具备协议客户、大客户及散客销售指导能力。 9、能通过客户反馈监督服务品质,提出整改方案并跟踪落实。 10、具备重大客户投诉与危机事件协调处理能力。 11、了解企业信息系统规划与安全,有对客端小程序运营经验者优先。 12、具备舆情处置、危机应对等的公关能力及相关职能部门关系维护能力。 13、具备优秀的跨部门组织协调能力、团队管理能力和经营意识。 14、结果导向,能承受较大工作压力,适应酒店及服务行业的工作节奏。 岗位职责: 1、组织制定年度商务发展计划,拓展轻资产业务(场地租赁等),监督子公司对外商务合作;统筹公司整体资源整合,推动多业务板块协同。 2、建立并完善公司品牌体系,统一组织公司旗下各品牌的推广活动。 3、整合内外部品牌资源,建立品牌资源库,协调资源调配。 4、制定公司及子公司年度宣传计划与预算,审核推广方案。 5、统筹线上线下宣传内容设计与执行,负责新媒体运营的管理(抖音、微信公众号、小红书等)。 6、开发与维护媒体资源,提升品牌影响力。 7、组织市场调研,制定销售管理制度及价格体系(标准价、促销价、协议价等)。 8、统筹OTA渠道(携程、美团、抖音等)销售及网评管理,确保渠道评分不低于4.7。 9、指导并监督协议客户、大客户及散客的销售工作。 10、组织制定年度经营目标与计划,跟踪执行情况,配合财务进行预警分析。 11、通过客户反馈监督各子公司服务品质,提出整改方案并跟踪落实。 12、协调处理重大客户投诉及危机事件。 13、规划公司信息系统,负责日常维护与安全,运营对客端小程序。 14、负责新闻宣传、舆情处置、危机事件处理。维护有关职能部门的良好关系。
  • 品牌总监

    9千-1.2万
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌战略规划与执行,制定品牌发展目标及年度推广计划,提升品牌知名度和美誉度; 2、统筹品牌视觉形象管理,包括但不限于品牌标识、宣传物料、线上线下广告等,确保品牌形象统一; 3、策划并执行品牌营销活动,结合酒店特色及市场需求,打造差异化品牌传播方案; 4、监测行业动态及竞品品牌动向,定期分析品牌表现,提出优化建议并推动落地; 5、协调内外部资源,与市场、销售、运营等部门协作,确保品牌策略与业务目标一致; 6、管理品牌传播渠道,包括社交媒体、官网、OTA平台等,提升品牌曝光与用户互动; 7、负责品牌相关预算的制定与管控,确保资源高效利用。 【岗位要求】 1、对品牌建设与传播有深刻理解,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 2、优秀的策划与执行能力,能独立完成品牌活动从创意到落地的全流程; 3、具备较强的审美能力,熟悉视觉设计、文案创作等品牌表达形式; 4、出色的沟通协调能力,能高效整合跨部门资源并推动项目进展; 5、数据敏感度高,擅长通过数据分析优化品牌策略; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,对酒店行业有热情者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房日常运营管理,确保出品质量和食品安全标准; 2、研发创新西点产品,定期更新菜单以保持竞争力; 3、监督饼房员工操作规范,包括原料准备、烘焙工艺和成品装饰; 4、控制生产成本,合理管理食材库存和损耗; 5、维护饼房设备,确保工作环境符合卫生安全要求; 6、培训新员工并持续提升团队专业技能。 【岗位要求】 1、具备1年以上同岗位扎实的西点烘焙专业知识和实操经验; 2、熟悉各类烘焙设备操作及维护流程; 3、掌握食品安全法规及厨房卫生管理标准; 4、能独立完成产品研发和成本核算; 5、具备团队管理能力和沟通协调技巧; 6、适应早晚班工作制,能承受厨房工作压力。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷厨部门的日常运营和管理,确保食品质量和出品标准符合酒店要求; 2、监督冷菜、沙拉、冷盘等西式冷厨菜品的准备和制作; 3、制定冷厨菜单,研发新菜品,定期更新菜单以保持竞争力; 4、控制食材成本,合理规划库存,减少浪费; 5、确保厨房卫生和安全标准符合酒店及当地卫生部门的规定; 6、培训和管理冷厨团队成员,提升团队技能和工作效率; 7、与其他厨房部门协调,确保菜品出品时间和质量的一致性。 【岗位要求】 1、具备1年以上同岗位西式冷厨相关工作经验,熟悉冷菜、沙拉、冷盘等制作工艺; 2、了解食品安全和卫生标准,持有相关健康证; 3、具备良好的团队管理能力,能够有效指导和培训团队成员; 4、具备较强的成本控制意识和食材管理能力; 5、能够适应高强度工作环境,具备良好的抗压能力; 6、具备创新意识,能够根据市场需求研发新菜品; 7、良好的沟通能力和团队协作精神。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房热菜区域的日常运营与管理,确保菜品质量和出品标准; 2、监督食材准备、烹饪过程和装盘呈现,保证食品安全与卫生; 3、协助主厨研发新菜品,优化现有菜单; 4、管理厨房设备维护和清洁工作; 5、培训并指导初级厨师,提升团队技能。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业知识和技能,熟悉各类西式热菜制作; 2、有1年以上同岗位厨房团队管理经验者优先; 3、能够适应快节奏工作环境,具备较强抗压能力; 4、注重细节,对菜品质量和呈现有高标准要求; 5、良好的团队合作精神和沟通能力。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 美甲师

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务,包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘等 2、根据客户需求推荐合适的美甲款式和产品,提供专业建议 3、保持工作区域整洁,定期消毒工具和设备,确保卫生安全 4、维护客户关系,跟进服务反馈,提升客户满意度 5、学习并掌握最新美甲技术和流行趋势,不断提升专业技能 【岗位要求】 1、具备基本的美甲技能,有相关工作经验者优先 2、对美甲行业有热情,愿意学习和提升技术 3、具有良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系 4、注重细节,工作认真负责,有团队合作精神 5、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日
  • 崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述: 1.服务流程与标准制定:设计并优化游客接待流程,包括入园引导、咨询解答、票务核验、设施使用指导等环节,确保流程高效、便捷。 制定服务标准和规范,明确员工在接待过程中的行为准则、语言表达、服务态度等要求,提升服务一致性。 2.团队管理与培训:负责接待服务团队的人员培训培养、考核和激励,提升团队整体服务意识和专业素养;组织定期培训活动,包括服务技能、景区知识、应急处理等方面的培训,确保员工具备应对各种情况的能力。 3.游客接待与服务:统筹安排游客接待工作,合理调配人员,确保在高峰时段也能提供高效服务;处理游客咨询、投诉和建议,及时解决游客遇到的问题,提高游客满意度;关注游客体验,收集游客反馈,为景区服务改进提供依据。 4.设施与环境管理:监督游客接待区域的设施设备运行情况,确保售票窗口、咨询台、休息区、卫生间等设施正常运行;协调相关部门对设施进行维护和保养,及时处理故障,保障游客使用安全;维护接待区域的环境卫生,确保景区整体环境整洁、舒适。5. 5.与其他部门(如营销、运输、环境秩序部等)保持密切沟通,协调工作,确保景区整体运营顺畅;参与景区活动策划和执行,提供接待服务支持,确保活动顺利进行。 6.数据分析与报告:收集、整理和分析游客接待数据,如客流量、投诉率、满意度等,为景区决策提供数据支持。 7.定期向上级领导汇报接待服务工作情况,提出改进建议和措施。 任职要求: 1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2.具有3年及以上景区、酒店或旅游行业相关工作经验,其中至少2年管理经验。 3.有游客接待、客户服务、团队管理等方面的实际工作经验,熟悉景区运营流程和游客服务规范;熟悉游客接待服务流程,包括门票销售、入园引导、咨询解答、投诉处理等环节。 4.具备良好的组织协调能力,能够合理安排人员和资源,确保游客接待工作高效有序进行。 5.具备较强的应变能力,能够迅速应对各种突发情况(如游客突发疾病、自然灾害等),采取有效的措施进行处理,确保游客安全和景区正常运营。 6.具备良好的职业道德和职业素养,诚实守信,责任心强,能够保守景区商业秘密;能够适应景区工作环境,包括可能需要加班、轮班等工作安排。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉所有前厅部以及相关区域的品牌标准; 2、负责处理宾客的疑问和投诉,同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作; 3、根据标准和程序,全面负责所有贵宾和万豪礼赏会员享受的福利; 4、 协助前厅经理负责员工的招聘、培训、及员工职业发展; 5、作为酒店当值经理需尽职尽责,监管酒店的运营情况,提供高品质服务。代表酒店管理层解决客户或酒店相关事宜,在大厅里引领客人,处理服务中遇到的纠纷; 6、当班期间带领团队,营造出热情、专业款待客人的氛围,以确保客人能够满意。 【岗位要求】 1、具备1年以上同岗位工作经验; 2、形象气质佳,具有良好的沟通能力和解决问题的能力; 3、较强的服务意识,适应轮班制。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房预订管理,优化预订流程,提高预订效率; 2、制定并执行收益管理策略,监控市场动态和竞争对手价格; 3、分析预订数据,生成收益报告,提出改进建议; 4、协调前台、销售等部门,确保预订信息准确无误; 5、管理预订系统,确保系统正常运行并及时更新。 【岗位要求】 1、熟悉酒店预订系统和收益管理工具; 2、具备数据分析能力,能独立完成收益报告; 3、良好的沟通协调能力,能与各部门高效合作; 4、工作细致,责任心强,能承受一定工作压力; 5、具有1年以上同岗位酒店预订或收益管理经验者优先。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定和执行数字营销策略,提升品牌在线曝光度和用户参与度; 2、管理社交媒体平台(微信、微博、小红书等)的内容创作和发布; 3、策划并执行线上广告投放; 4、分析营销数据,优化投放效果,定期提交营销报告; 5、协调设计、文案等团队,确保营销内容的创意性和一致性; 6、监测行业趋势和竞争对手动态,及时调整营销策略。 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具和平台; 2、具备优秀的数据分析能力,能独立完成营销效果评估; 3、良好的文案撰写和视觉审美能力,能指导创意内容产出; 4、较强的沟通协调能力,能跨部门推动项目执行; 5、具有1年以上同岗位数字营销工作经验优先。
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮的销售工作,完成月度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供个性化解决方案; 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略; 5、协调酒店各部门资源,确保客户服务质量; 6、参与制定销售计划及预算,并有效执行; 7、及时跟进客户反馈,处理客户投诉及建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户开发能力; 2、良好的沟通协调能力及团队合作精神; 3、抗压能力强,能适应高强度工作节奏; 4、具备市场分析及商业谈判能力; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 6、具有1年以上同岗位酒店行业销售经验者优先。
  • 酒店店长

    8千-1万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标 2、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及团队激励 3、监督酒店服务质量,建立并完善服务标准体系,提升客户满意度 4、控制酒店运营成本,优化采购流程及库存管理,提高酒店盈利能力 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店良好形象与声誉 6、负责酒店市场推广及客户关系维护,拓展合作渠道,提升酒店入住率 7、定期向上级汇报酒店运营情况及财务状况,提出改进建议 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、5年以上酒店行业工作经验,3年以上同岗位管理经验 3、熟悉酒店运营管理流程,具备优秀的团队管理能力 4、具备较强的市场分析及营销策划能力,能有效提升酒店业绩 5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力6、工作责任心强,具备良好的职业素养及抗压能力
  • 销售总监

    8千-1万
    萍乡 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标; 2、带领销售团队开拓和维护客户资源,提升酒店市场份额; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 4、协调与酒店其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施; 5、定期提交销售报告,评估销售业绩并提出改进建议; 6、参与重要客户的谈判与合同签订,维护长期合作关系; 7、组织销售团队的培训与考核,提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和销售策划能力; 2、优秀的团队管理经验,能够激励和带领团队达成目标; 3、出色的沟通与谈判技巧,能够处理复杂客户关系; 4、对酒店行业有深刻理解,熟悉销售流程和市场运作; 5、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应高强度工作; 6、有酒店销售相关经验者优先考虑。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 客户成功与服务交付 作为集群销售团队对接的第一窗口,负责新签约客户的顺利落地与启用,包括系统配置、服务标准说明、操作流程培训等。 主动跟进客户日常使用情况,及时响应并解决客户在服务、账单、系统操作等方面的疑问或投诉,确保问题在约定时效内闭环。 定期对客户进行健康度检查,识别潜在风险(如使用量下降、满意度降低),制定并执行客户保留与改善计划。 建立并维护客户档案,记录客户偏好、关键联系人、服务历史,实现个性化服务。 跨部门协作与内部支持 与集群销售团队紧密配合,参与销售移交会议,清晰了解客户承诺及特殊需求,确保平稳过渡。 将客户反馈(产品缺口、流程痛点、新需求)系统性地传递至产品、运营及增长团队,推动服务迭代。 协助财务团队处理客户账款催收、发票等事宜,确保应收账款健康。 配合运营团队(机场贵宾厅、餐饮、酒店、客服中心等)协调客户特殊安排或紧急事件。 数据驱动与增长贡献 监控客户级别的关键指标(使用频次、客诉率、续约意向等),按周/月输出客户成功报告给管理层。 识别高潜力客户,主动推荐增值服务(如贵宾室升级、餐食方案、企业活动等),协同增长团队提升单客价值。 参与客户续约谈判,协助提高合同续签率和生命周期价值。 流程标准化与最佳实践 协助制定并优化客户成功SOP(标准作业程序),包括欢迎流程、定期回访机制、升级投诉处理路径等。 参与设计客户满意度调查,分析结果并推动改进行动。 与集群销售团队共同维护“客户声音”知识库,赋能一线销售更精准的承诺管理。 任职要求 3年以上客户成功、客户服务、客户管理或相关经验,有酒店、航空服务、旅游、服务行业背景者优先。 具备出色的客户沟通与问题解决能力,能耐心、专业地处理来自不同层级的客户需求(包括行政、财务、采购、用户等)。 有对接销售团队(尤其是集群/大客户销售) 的实际工作经验,熟悉销售移交及客户生命周期管理流程。 具备基本的数据分析能力,能使用Excel或BI工具跟踪客户健康度指标。 强烈的服务意识和责任心,能够同时管理多个客户并优先处理紧急事务。 流利的中文(普通话)及工作水平的英语(能够阅读英文合同、用邮件与区域团队沟通)。
  • 泰安 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营及内容策划 2、撰写并发布酒店相关宣传文案、活动推广、品牌故事等内容 3、跟踪分析新媒体数据,优化运营策略,提升粉丝互动及转化率 4、策划并执行线上营销活动,提升酒店品牌曝光度及客户粘性 5、及时回复粉丝留言及私信,维护良好的客户关系 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台的操作规则及运营技巧 2、具备良好的文案撰写能力,能独立完成创意内容输出 3、对热点敏感,能够结合酒店特色策划吸引眼球的内容 4、具备基本的数据分析能力,能根据数据调整运营策略 5、工作积极主动,有较强的学习能力和团队合作精神
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 员工五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 大小周调休
    • 夜班/宵补贴
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动背景板等; 2、参与酒店线上线下活动的视觉创意策划与执行; 3、维护和更新酒店社交媒体平台的视觉内容; 4、根据品牌调性,确保所有设计作品符合酒店形象标准; 5、协助市场部门完成其他相关设计需求。 【岗位要求】 1、具备扎实的美术功底和设计能力,熟练使用设计软件; 2、对色彩、构图有敏锐的感知力,能够独立完成创意设计; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、能够适应快节奏的工作环境,按时完成设计任务; 5、有酒店或相关行业设计经验者优先。
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