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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科
    • 六险一金
    • 福利年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 投递简历
    一、岗位职责: (一)员工培训与发展 1. 根据公司的发展战略搭建并不断完善培训体系,以确保培训内容满足业务需要; 2. 制定公司的培训制度并监督制度的执行情况; 3. 根据各部门业务发展现状调研培训需求、拓展培训资源、设计及实施培训项目并跟踪培训结果; 4. 制定年度公司层级培训计划,并确保计划的落地实施,包括但不限于组织层面、员工层面的通用技能、专业技能培训,和涉及质量、环境、安全与健康方面的培训内容; 5. 审核各部门培训计划的合理性和完成情况; 6. 年度培训费用预算的控制和管理; 7. 根据实际需要完成培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施、授课; 8. 开发灵活适用的培训与学习渠道,建立公司内部良好的学习氛围; 9. 开发和管理内外部培训资源,并负责内部培训师的发掘、培养和管理; 10. 汇总、分析培训数据,评估培训效果;按集团要求提供各类培训数据; 11. 与上级培训部门对接,落实各种培训项目; 12. 建立和维护员工培训档案; 13. 协助实施各层级员工发展计划,完成与员工培训和发展相关的工作事项; (二)员工文化建设 1. 策划、组织各类员工活动,包括但不限于可持续发展、公益慈善、环境保护、员工关爱、安全与健康内容; 2. 配合集团各项活动在项目落地; 3. 运营、管理HR信息推广渠道,包括内容选题、创意策划、素材采集、日常内容编辑、图文及视频剪辑、对外发布等全流程工作。 二、 能力要求: (一)关键能力: 1. 熟悉企业培训体系构建及培训工作的关键流程,并具有实际操作、管控能力; 2. 有开发培训课程和授课能力; 3. 有较强的学习及沟通能力,敢于挑战和创新; 4. 自我驱动,乐于分享、思考力强,认真负责,有亲和力,能适应公司的工作节奏; 5. 以结果为导向,善于对复杂的内容进行归类整理,有较强的数据分析能力; 6. 沟通协调能力强,可以胜任跨部门的工作推进与沟通; 7. 具有较强的选题、策划、编辑撰写等文字表达能力; 8. 思路清晰,逻辑性强,强大的信息采编整合及创作能力; (二)任职条件: 1. 工作经验:有5年或以上培训经验,有新媒体运营经验者优先; 2. 教育背景: 大学本科或以上学历,人力资源或相关管理专业; 3. 语言能力:具备英语口语和书写能力; 4. 技术能力:熟练使用办公软件,具备图文及视频编辑能力
  • 郑州 | 2年以上 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,补充客房用品等,确保客房整洁、舒适; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、按照酒店标准对退房进行彻底清洁,并对续住房进行简单整理; 4、负责客房区域的垃圾清理及分类处理,保持楼层公共区域的卫生; 5、协助领班或主管完成客房物品的盘点及补充工作; 6、遵守酒店的安全与卫生标准,确保工作环境符合相关规定; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康,能适应体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、无经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先; 4、能适应倒班工作制,包括早班、中班及节假日排班; 5、具备基本的沟通能力,服从管理安排,团队合作意识强; 6、吃苦耐劳,能高效完成客房清洁任务。
  • 工程师

    6千-8千
    北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店电力系统(配电、照明)、电梯、空调、给排水、锅炉、消防系统等设备的巡检、保养及故障维修,确保24小时稳定运行,定期测试网络设备(如交换机、无线AP)、电话中继线及消防系统,及时处理故障并预防潜在问题 2.制定设备保养计划(如定期检查空调末端设备、泵类设备),提前排除隐患,延长设备寿命 3.处理突发故障(如停电、水管爆裂),快速恢复运营,减少对客人的影响 4.监督烟感报警器、喷淋系统等消防设备的定期检测,确保符合安全标准,并组织消防演习 5.根据运营需求提出设备升级建议,参与弱电智能化工程的设计与实施 6.通过调整设备运行参数、采用节能技术(如LED照明、智能温控)降低能耗成本 7.与客房部、餐饮部沟通,确保维修不影响服务;配合大型活动(如宴会)提供技术支持
  • 前台接待员

    3千-3.5千
    南昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,为宾客提供入住、退房、问询等服务 2、准确处理客房预订及变更需求,熟练操作酒店管理系统 3、解答宾客各类咨询,协助处理投诉及突发事件 4、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及贵重物品寄存 5、完成每日账务核对及交接班记录 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理、旅游相关专业优先 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、形象端正,身高女160cm/男170cm以上 4、能适应倒班制,包含夜班及节假日排班 5、具备服务意识,抗压能力强,有相关实习经验者优先
  • 前台

    5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取***的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.协助运营,支援其他部门的工作。 10.配合完成领导交代的其他工作或任务(包括涉及非本岗位的工作内容) 岗位要求 1仪表端正,举止得体,身体健康。 2.普通话标准,综合素质高。有粤语,英语能力优先。 3.电脑操作熟练,有酒店工作经验优先考虑。 4.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识,推销意识和责任感。 5.有亲和力,有责任心,服从安排。 6.具有良好的沟通能力,应变能力强。 7.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 8.能适应三班倒。
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为宾客办理C/I、C/O;完成每月会员enroll指标。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理一般的宾客投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,提高酒店宾客满意度。 岗位要求 1.大专及以上学历,前台工作经验2年以及上,熟练使用opera系统。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 销售总监

    1.5万-2万
    北京-大兴区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要工作职责 1、领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 2、根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 3、跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 4、控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 5、与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 6、建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。 7、制定和实施年度推广计划和供应商管理计划,参与制定业务计划,推进业务计划的具体实施。 8、跟踪同行业竞争者的销售动态。   资质需求 1.大学本科及以上学历,工商管理,金融,国际贸易,相关专业。 2.三年以上相关工作经验。 3.出众的领导管理才能和良好的商业理念;具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;较强的逻辑思维能力。 4.良好的中英文沟通能力。 5.工作努力,积极进取,责任心强;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力;出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 6.能承受较强的工作压力。
  • 礼宾员

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的日常接待工作,为客人提供专业的迎送服务; 2、协助客人办理入住、退房手续,解答客人咨询; 3、管理客人行李的寄存与提取,确保行李安全; 4、为客人提供周边交通、旅游景点等信息咨询服务; 5、维护大堂区域的整洁与秩序,及时处理突发事件; 6、配合其他部门完成接待相关工作。 【岗位要求】 1、形象气质良好,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 2、能适应早晚班轮班工作制; 3、普通话标准,有酒店前台或礼宾工作经验者优先; 5、具备较强的应变能力和团队协作精神。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 福利优厚
    • 年会旅游
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售工作,制定并执行销售策略,完成年度销售目标 2、开发维护客户资源,拓展新客户渠道,建立长期合作关系 3、跟进宴会活动全程,协调各部门确保活动顺利执行 4、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售方案 5、处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度 6、定期提交销售报表及市场分析报告 【岗位要求】 1、2年以上酒店宴会销售或相关工作经验 2、熟悉宴会销售流程及市场开发技巧 3、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识 4、能承受工作压力,适应弹性工作时间 5、有较强的市场敏锐度和数据分析能力 6、具备团队合作精神及领导潜力
  • 后厨切配

    5.5千-6千
    威海 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    客人点的菜需要的主料辅料准备好,听从厨师长的安排,活好干,简单
  • 销售总监

    8千-1万
    萍乡 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标; 2、带领销售团队开拓和维护客户资源,提升酒店市场份额; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性的销售策略; 4、协调与酒店其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施; 5、定期提交销售报告,评估销售业绩并提出改进建议; 6、参与重要客户的谈判与合同签订,维护长期合作关系; 7、组织销售团队的培训与考核,提升团队整体业务能力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力和销售策划能力; 2、优秀的团队管理经验,能够激励和带领团队达成目标; 3、出色的沟通与谈判技巧,能够处理复杂客户关系; 4、对酒店行业有深刻理解,熟悉销售流程和市场运作; 5、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应高强度工作; 6、有酒店销售相关经验者优先考虑。
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责培训部日常运作,管理和培养学习发展部员工。 2、在学习发展、人才发展、企业文化打造等方面支持人力资源部负责人。 3、协助人力资源部负责人制定和实施酒店经营计划,建立人才发展战略计划与酒店经营计划保持一致。 4、建立集团人才发展体系,推动培训体系发展及人才发展。 5、建立酒店培训体系组织,酒店各类培训,对培训实行有效的培训追踪及评估,已求达到培训效果,提高服务标准及水平。制定年度培训计划并确保其与酒店经营策略保持一致。 6、对管理/主管人员进行培训需求分析以确定他们的培训需要。 7、建立培训监督程序。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有IHG酒店培训工作经验优先。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、形象气质佳。 5、英语听说读写能力优秀。
  • 美容师

    3.5千-9.5千
    沧州 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 提供员工宿舍
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 · 运营度假区多个饮吧点位:中餐厅水吧、草坪露营移动水吧车、夜间俱乐部酒吧。 · 研发并制作符合品牌调性的特色饮品矩阵: · 咖啡类:经典意式、手冲、季节特调(如“森林拿铁”“桂花酒酿拿铁”) · 茶饮类:东方养生茶(如陈皮老白茶、红枣桂圆茶、野生酸枣叶茶)、冷萃茶、鲜果茶 · 无酒精特调:森林系气泡水、草本苏打、康普茶 · 酒精类:精选葡萄酒、精酿啤酒、低度鸡尾酒(用于夜间俱乐部) · 对客提供专业饮品推荐及服务,讲解特色饮品的养生功效(如助眠、消食、抗疲劳)。 · 管理吧台物料、设备保养、成本控制及卫生安全。 · 培训服务管家基础饮品知识,提升全员服务能力。 任职要求 · 2年以上精品咖啡馆、茶空间或酒店大堂吧工作经验,熟练掌握意式咖啡机、手冲器具、茶饮冲泡技巧。 · 具备基础调酒能力,能出品5款以上经典鸡尾酒。 · 热爱东方养生文化,愿意学习药食同源、节气饮品知识。 · 形象干净清爽,沟通亲和,能为客人讲解饮品背后的故事。 · 有拉花作品或特调饮品配方案例者优先。 ·能适应早晚班轮换工作制,具备团队协作精神及抗压能力。 ·根据季节变化及顾客需求,参与研发新饮品,定期更新饮品菜单
  • 美容师

    4千-5千
    重庆-铜梁区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求:1.年龄25-50岁,有美容/养生经验优先,无经验也可,仪器上手快。 2.长期稳定优先,踏实做事的姐妹直接来,到店可直接对接。 岗位职责:1. 负责门店全仪器项目操作,客户接待与日常护理维护,无需重体力手法。 2. 工作轻松不累,环境干净高端,无复杂推销,专注仪器护理。 岗位薪资: 1. 薪资:月薪3000–5000元,多劳多得,上不封顶。 2.可全职/兼职,支持日结。 免费教学、包教包会,短期快速上岗  时间自由,适合宝妈、想稳定长期做事的姐妹 就近安排,工作轻松无压力
  • 高压电工

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、 负责高压电气故障的应急处理,接到故障报修后,快速赶赴现场,安全排查故障原因,采取有效措施修复,减少停电对酒店运营的影响;故障处理后,做好故障记录及复盘分析。 5、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 6、做好值班工作日记和设备运行- 负责高压电气设备相关台账的建立、更新与保管, 包括设备参数、维护记录、故障记录、巡检记录等,确保台账完整、准确。记录。 7、熟练掌握中央空调机组的运行管理,客房给排水系统操作 【岗位要求】 1、年龄25-50周岁,身体健康,无高血压、心脏病、癫痫病等不适宜从事高压电气作业的疾病,能适应倒班、加班及应急抢修工作。 2、高中以上学历。同岗位工作3年以上经验 3、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 4、有高压电工操作上岗资格证书。 5、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 厨师

    7.4千-8.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    待遇: 7400-8500,月休4天,可提供食宿 工作时间: 6:30-17:00 (中午休息2小时) 任职要求: 有健康证、厨师证、熟悉大、小锅制作,有食堂和包厢厨师长管理经验,要会做宴席和精致摆盘 工作内容: 厨房日常管理,成本控制,食材验收,食堂菜品制作,包厢接待和宴请等重要用餐等。
  • 酒店筹开经理

    1.5万-2.5万
    上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    筹开经理岗位JD 【岗位职责】 1、负责新增民宿项目的全周期筹开管理,制定开业预算及筹开计划表,明确时间节点、资源分配与责任分工,确保项目按计划推进。 2、统筹工程、设计等相关部门,确保硬件设施(客房、公区、餐饮等)符合品牌调性与运营需求,协调解决设计变更与工程冲突。 3、在项目筹建期系统识别施工延期、成本超支等潜在风险,制定应急预案并推动落实。 4、监督消防、环保、特种行业许可等各项验收流程,跟进开业所需证照办理,确保符合当地法规及行业标准。 5、制定开业倒排计划,协调财务、人力、运营、品牌等部门完成物资采购、人员招聘培训、营销预热等筹备工作,确保项目如期平稳开业。 6、协助建立新项目的运营标准与关键指标体系(入住率、RevPAR、客户满意度等),为项目开业后的稳健运营打好基础。 【任职要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、工程管理、旅游管理等相关专业优先。 2、5年以上酒店或民宿行业经验,其中至少3年筹开或项目管理经验,有精品民宿或度假项目筹开经历者优先。 3、具备较强的项目管理与沟通协调能力,能统筹多方资源,推动项目按节点落地。 4、具备风险意识与问题解决能力,能预判并处理筹开过程中的各类突发问题。 5、责任心强,能适应频繁出差,具备较强的抗压能力和执行力。 6、熟悉民宿行业特性,对乡村度假、在地文化融合有热情者优先。
  • 伊犁 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 秦皇岛 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    此岗位base北戴河,不能接受,勿扰!!!! 岗位职责: 1、根据集团整体战略,统筹规划酒管中心的人力资源战略,制定人力资源中长期发展规划,构建和完善适应酒管中心需要的人力资源管理体系,不断提升人力资源管理标准;对下属项目公司酒店业态实施垂直管控; 2、负责统筹管理好项目公司酒店的人力资源招聘、绩效、培训等六大模块规划性及事务性工作,制定年度人事工作计划、确保人事各模块工作有序开展; 3、负责构建和完善各项人事管理体系包括绩效管理制度、薪酬福利体系和制度、培训体系与管理制度等,监督执行各项管理制度的实施; 4、迅速招聘、选拔和储备人才,主动了解整个行业市场动态和优秀人才动向,根据人才战略及部署定向挖掘人才,做好团队阶梯建设管理工作; 5、负责酒店中心人力资源风险把控,及时研究、分析、处理公司管理过程中的重大人力资源问题,妥善维护劳动关系管理和劳动争议处理; 6、持续关注新老员工的状态,保持与员工特别是新入职人员的沟通。 任职要求: 1、本科及以上学历,人力资源管理等相关专业; 2、有五年以上人力资源工作经验,三年以上同岗位工作经验,有五星级酒店管理、高端物业公司或景区同岗位管理经验者优先; 3、熟悉《劳动法》和《劳动合同法》和地方性的人力资源政策及法律法规等; 4、具备较强的沟通表达能力、组织协调能力、分析判断能力。
  • 阜阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1.负责酒店前厅的日常运营管理,其中包括使酒店收益化、增加客房入住率等工作计划;  2.向经理汇报经营计划执行情况、和人员调配情况及其他重大事宜;  3.负责建立酒店的高素质管理团队。  4.定期培训员工接待礼仪,了解员工思想活动。   5.反应灵敏,及时有效处理各项客诉。  6.定期对前厅员工进行培训,更好的为客户服务。  7.组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1.酒店管理或旅游相关专业专科以上学历优先;  2.3年以上酒店整体管理工作经验,有连锁品牌酒店整体运营管理工作经历;  3.良好的职业素养和对市场的敏锐力;  4.有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力;
  • 深圳 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责所有与前台相关的事宜,包括但不限于接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的 入住程序、预订、接线总机及需要的帮助; 2、通过履行工作职责支持酒店各区域的服务,包括行李服务、问询、及待客服务,与其他 部门的团队成员安排需求; 3、帮助提供员工运营中其他方面的支持
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成年度销售目标; 2、与客户沟通需求,制定个性化的宴会及会议方案,包括场地安排、餐饮服务、设备租赁等,确保客户满意度; 3、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保活动顺利执行; 4、定期分析市场趋势和竞争对手动态,提出销售策略优化建议; 5、参与销售合同的谈判与签订,跟进账款回收,确保财务流程合规; 6、代表酒店参加行业展会或客户活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户服务意识,能够独立开发客户并达成业绩目标; 2、良好的沟通与谈判能力,能够高效协调内外部资源; 3、对酒店宴会及会议市场有基本了解,熟悉活动策划与执行流程; 4、具备较强的抗压能力和时间管理能力,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 6、英语沟通能力良好者优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    专业技能: 1、专业要求:酒店管理、企业管理等相关专业; 2、英语技能要求:较强的文字处理能力及语言表达能力,英语听、说、读、写熟练; 3、基本技能:具备优秀的文字处理能力、语言表达能力; 4、业务技能:熟练掌握前厅管理业务技能; 5、管理技能:具有较强的组织协调与沟通能力; 6、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。 岗位职责: 1、确保宾客投诉、突发事件得到妥善处理,并准确记录相关事件,做好信息的共享、反馈、跟进工作; 2、满足宾客的合理需求,提升宾客服务体验; 3、负责管理、指导和支持前厅部各班组的相关业务工作; 4、负责收集宾客意见,并向相关部门反映,不断提升服务质量; 5、熟悉酒店各类应急预案,对员工进行正确的引导和培训,妥善处理各类突发状况; 6、负责贵宾接待服务,完成贵宾客史档案的记录工作; 7、完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 茂名 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在总经理的领导下,传达有关会议精神,布置总经理下达的各项有关工作。 检查督促具体工作的执行情况及进度,解决工作中的问题。  2、负责制定和完善部门的岗位职责及各项规章制度,不断改进工作方式和服务 程序,努力提高服务水平。 3、切实执行酒店和部门的管理政策与制度,做好楼层员工的调配,制定和督导 实施楼层的培训计划,持续地提高员工的整体素质。  4、检查并督导各管区的管理,确保各项计划指标、规章制度、工作程序、质量 标准的落实。巡视所属各区域和营业场所,着重检查服务、清洁、养护、环境 卫生、工作落实、安全情况和劳动纪律等方面,进行现场督导,发现并及时有 效的解决存在的问题和隐患。应对紧急事故、事件、客人投诉及当天各岗位、 各区域发生的特殊情况。每日定量抽查客房,对房间的卫生清洁、保养维护情 况进行细致检查。  5、负责客房楼层物品的采购计划和日常管理,同时对日常用品进行规划、选配、 调用,督导清洁保养、维修和报废处理等工作。  6、监督检查客衣、工衣、布草的洗涤质量和效率,控制洗涤成本和相关费用。  7、落实团队、会议和 VIP 客人的接待、准备及相关工作落实情况,积极进现场 督导,合理有效的安排工作。  8、做好资产盘点和部门季度盘点工作。负责对有关信息数据的收集和整理,对 有关报表、报告提供有力数据支持,便于进行预测、统计和分析。  9、负责儿童乐园及健身房设施设备保养及维护。  10、负责会议室的所有事务,包括接待会议室台型的变换,服务等。  11、做好客房及公共区域月度、季度、年度大清计划及实施。 岗位要求: 1、大专以上学历。  2、酒店管理专业,普通话优秀, 广东话良好,会英语优先。  3、30-45 周岁,3 年以上同等职位 管理经验。  4、能熟练操作电脑并具有组织能 力、应变能力、控制能力、招聘和 培训下属的能力。  5、酒店行业技能相关证书 工作时间: 行政班,必要时需顶班 工作地点: 广东茂名、广西贺州,均招
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