山东全面求职信息

人力资源助理 HR Assistant

2.8千-3.8千

烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
宿舍海景房
提供餐食
岗位晋升
节日礼物
生日礼物
技能培训
带薪年假
人性化管理

有投必应

烟台金沙滩英迪格酒店&逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。负责员工入职和离职手续。协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。负责文具等办公用品的补充、采购下单、补充及维护。负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。宿舍及更衣室管理事务，包括宿舍分配、入住退宿手续等。组织员工膳食委员会及员工食堂的日常管理。根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。确保员工食堂、休息区、娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。协助组织团队成员活动和娱乐活动。制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。为办公室内部其他相关事情提供帮助，如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。如有必要，管理层有权更改或补充该职位描述。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

预订员

2.8千-3千

烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
人性化管理
包吃包住
岗位晋升
管理规范
五险一金
技能培训
员工生日礼物

烟台中泽华羿铂尔曼酒店Pullman YANTAI CENTER

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神。

前台接待 Guest Service Agent

2.8千-3千

烟台 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

带薪年假
人性化管理
包吃包住
岗位晋升
管理规范
五险一金
技能培训
员工生日礼物

烟台中泽华羿铂尔曼酒店Pullman YANTAI CENTER

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Banquet Supervisor 宴会厅主管

4.5千-4.8千

济南 | 2年以上 | 中专

五险一金
带薪年假
包吃包住
人性化管理
节日礼物
技能培训
岗位晋升
四人间公寓
美味工作餐

济南凯宾斯基酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。带领并指导团队成员摆台。配合宴会经理及副经理协调宴会活动。检查员工到岗情况。帮助员工不断提高和发展。问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。向工程部递交工程维修单。工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行。负责培训及督促所有员工参加培训活动。能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。在活动开始前为宴会成员分配工作。能够高效完成所有正当活动需求。能够胜任所有班次及经理安排的工作。能够处理和准备临时工申请。负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。全面掌握各种类型活动的摆台方法。填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。岗位要求可以独立完成带班工作。一年以上宴会主管工作经验。具有中西餐宴会服务知识。

行政管家

6.5千-9千

青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
意外险
免费工作餐
月休8天
岗位晋升
岗位津贴

青岛世羽酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

餐饮服务员

3.5千-3.8千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
机场板块
高级别视野

青岛胶东国际机场华美达酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保服务流程规范 3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人提供专业的点餐建议 4、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，维护良好的就餐环境 5、及时响应客人需求，妥善处理客人投诉及特殊要求 6、协助完成每日营业报表及物品盘点工作 7、遵守酒店卫生安全标准，严格执行食品安全操作规范 8、参与部门培训，不断提升服务技能和专业知识【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热爱餐饮服务工作 2、形象端正，举止得体，具备较强的沟通表达能力 3、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班 4、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑 6、身体健康，无传染性疾病，持有健康证 7、能够承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境 8、具备基础英语沟通能力者优先

餐饮总监

2万-2.2万

烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
节日礼物
人性化管理
管理规范
集团内部调动

烟台威斯汀酒店及烟台雅乐轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、管理部门的餐饮销售和市场活动，推广和开发新产品和服务，监督和评估市场策略的发展。 2、分配工作给部门领导，领导和团队成员，以确保进守酒店的政策和既定的操作程序。 3、检查监督所有的服务和摆设。 4、定期视察以确保房间、事物的质量和摆设。 5、确保所有设备已就绪。 6、对菜单、酒水、特色菜和促销产品有清晰的认识。 7、确保管理团队成员的职责和花名册是准确的，以满足运营需要。 8、对所有部门实施每目或每月的检查表，以确保适当的跟进，以达到高质量和效率。通过培训所有团队成员并监督其进守，确保所有标准操作程序和法规得到遵守。 9、监控客人在携程、大众点评、美团等社交媒体平台上的反馈，分析并不断努力通过调查、分析和改进服务水平质量。 10、参与准备部门年度预算与财务计划重点通过监控食品酒水成本控制人力成本控制破损、丢失、报提和各项费用。 11、确保所有餐饮场所及设施设备的整洁、除尘到位，并根据预期业务量储备库存。若有任向维修需求立即告知工程部，让各厅并相应跟进。 12、制定井达成质景目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应确保宾客到非常满意。 13、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 14、执行总经理下达的工作任务。

Cold Kitchen Sous Chef 助理冷厨厨师长

5.5千-6.5千

济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
人性化管理
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技能培训
岗位晋升
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美味工作餐

济南凯宾斯基酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、协助组织特别活动和食品促销。 2、具有广泛的产品知识，并能根据运营状况提出相关建议。 3、与厨师长配合，确保部门员工工作表现。 4、确保所有相关制度及其规定得到有序且安全地执行。 5、了解并遵守职业、健康、安全等相关法规及政策。岗位要求 1、具有星级酒店同岗位工作经验或西餐冷厨主管2年以上工作经验者优先。

美导代表

1万-1.5万

聊城 | 2年以上 | 高中

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

乐普睿康（北京）科技有限公司。

药品/医疗器械 | 1000-2000人

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【职责内容】职位要求是否出差：不定时出差。职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高职位要求： 1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

美导代表

1万-1.5万

泰安 | 2年以上 | 高中

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

乐普睿康（北京）科技有限公司。

药品/医疗器械 | 1000-2000人

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【职责内容】职位要求是否出差：不定时出差。职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高职位要求： 1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

美导代表

1万-1.5万

菏泽 | 2年以上 | 高中

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
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带薪年假

乐普睿康（北京）科技有限公司。

药品/医疗器械 | 1000-2000人

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【职责内容】职位要求是否出差：不定时出差。职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高职位要求： 1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

美导代表

1万-1.5万

东营 | 2年以上 | 高中

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
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乐普睿康（北京）科技有限公司。

药品/医疗器械 | 1000-2000人

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【职责内容】职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高职位要求： 1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

美导代表

1万-1.5万

临沂 | 2年以上 | 高中

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

乐普睿康（北京）科技有限公司。

药品/医疗器械 | 1000-2000人

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【职责内容】职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高职位要求： 1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

美导代表

1万-1.5万

济宁 | 2年以上 | 高中

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

乐普睿康（北京）科技有限公司。

药品/医疗器械 | 1000-2000人

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【职责内容】职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高职位要求： 1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

美导代表

1万-1.5万

济南 | 2年以上 | 高中

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

乐普睿康（北京）科技有限公司。

药品/医疗器械 | 1000-2000人

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【职责内容】职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高职位要求： 1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

美导代表

1万-1.5万

淄博 | 2年以上 | 高中

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

乐普睿康（北京）科技有限公司。

药品/医疗器械 | 1000-2000人

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【职责内容】职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高职位要求： 1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

驻地美导老师（山东）

1万-1.5万

青岛 | 经验不限 | 学历不限

年终奖
公积金
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
双休
提供饭餐
公司产品福利

珠海金肽亿胜医药科技有限公司。

药品/医疗器械 | 50-99人

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【职责内容】 1、有1-2年的市场美导经验 2、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 3、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 4、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 5、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 6、总部每个政策推进与落地执行 7、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤状态良好、气质佳； 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在20—32岁之间。能够适应省内出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有美导相关经验的优先。 6、月薪：10000元-15000+元福利待遇：底薪+补助+提成+季度奖金+年终奖+社保+住房基金 6天休息（调休）一年三次旅游（五星级别待遇）一年2-3次培训学习与自我提升享受员工各种福利待遇（生日福利、员工内购、不定的期的各种福利）你要的归属感、学习空间、发展空间、工资福利都能满足您如果您有能力，有梦想，就来加入我们吧！：）

城市经理

1万-1.5万

山东 | 3年以上 | 大专

年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
社保
公司产品福利
岗前培训
员工宿舍

普莉赛诗美容有限公司.

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】任职要求： 1、大专以上学历;男女不限。 2、3年以上快消品、美业招商销售经验; 岗位职责： 1、负责责任城市的经销商开发、渠道拓展、招商及销售管理;; 2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度，完成目标; 3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨; 5、建立和管理销售队伍，完成销售目标; 6、分析和开发市场并做好售后服务;

连锁区域经理

1万-1.5万

济南 | 2年以上 | 大专

旅游
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
星期日休宿每息提供住

广州澳梓美生物科技有限公司。

日化厂家 | 50-99人

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【职责内容】职位描述： 1.负责区域市场的招商加盟工作，扩充代理商、加盟商数量，提升公司产品市场占有率； 2.对于通过任何途径希望加盟或有投资愿望的客户，通过投资分析，让客户产生加盟需求； 3、对区域代理商、加盟店铺日常工作的监控统筹，包括：销售指标的制定与达、市场价格把控、营销策略推进，销售额提升，店铺各类经营数据的整合、分析、建议； 4.对新加盟店的选址区域进行规范管理，引导新加盟店择优选址任职资格 1.2年以上连锁招商经理工作经验，男女不限； 2.熟悉连模招商加盟模式； 3.良好的沟通能力、表达能力、谈判能力；

连锁招商经理

1万-1.5万

济南 | 2年以上 | 大专

旅游
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
星期日休宿每息提供住

广州澳梓美生物科技有限公司。

日化厂家 | 50-99人

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【职责内容】职位描述 1.负责区域市场的招商加盟工作，扩充代理商、加盟商数量，提升公司产品市场占有率； 2.对于通过任何途径希望加盟或有投资愿望的客户，通过投资分析，让客户产生加盟需求； 3、对区域代理商、加盟店铺日常工作的监控统筹，包括：销售指标的制定与达、市场价格把控、营销策略推进，销售额提升，店铺各类经营数据的整合、分析、建议； 4.对新加盟店的选址区域进行规范管理，引导新加盟店择优选址任职资格 1.2年以上连锁招商经理工作经验，男女不限； 2.熟悉连模招商加盟模式； 3.良好的沟通能力、表达能力、谈判能力；

美容导师

1万-1.5万

济南 | 经验不限 | 学历不限

提供饭餐
星期日休息
提供交通费
提供住宿
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
分红
年终奖
旅游
社保
节假日福利
购买商业险
健康体检
公积金
双休

山东鑫美商贸有限公司

代理商/贸易/批发 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

高端面部事业部部长

1万-1.5万

青岛 | 2年以上 | 中专

节假日福利
提供饭餐
班车接送
社保
星期日休息
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

山东润美佳集团青岛宏邦美业化妆品公司.

其他 | 100-499人

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【职责内容】全权负责润美佳美容集团青岛宏邦美业化妆品公司旗下高端面部品牌事业部日常运行及管控，拥有该事业部六大品牌在山东市场全面运营的绝对权力。对本事业部各品牌品牌经理工作安排及事业部30余名市场员工的日常管理及各项专业技能提升等工作。要求至少2年以上美容行业美导/品牌经理或美容院院长经验，个人素质高，有带领团队不断晋升的强烈需求心等。享受高无责任底薪+整个事业部总业绩高提点+集团公司和青岛直营店面等利润分红，能力突出者，可分高股份、高配轿车、员工住房等福利。具体合格者公司将安排与董事会直接沟通面试。

客房部经理/行政管家

6千-8千

泰安 | 2年以上 | 学历不限

节日礼物
岗位晋升
管理规范
包吃包住
技能培训

泰安泰山丽芮酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

收益经理

6千-8千

泰安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
岗位晋升
管理规范
包吃包住
技能培训

泰安泰山丽芮酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 10、根据酒店收益情况做出分析，每月召开酒店收益管理分析会。【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

客房主管

5千-6千

济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

五险一金
提供食宿
高温补贴
带薪年假
技能培训

卓越雇主

济南国博城绿地铂骊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.对员工分配考勤、排班。 2.每日查房，掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告