岗位工作职责：（川籍、湘籍） 1.主要从事川、湘、菜品的菜品的炒制和制作烹饪。 2.根据预订状况及主管安排，准备好当天的调料和佐料，做好开餐前一切准备。 3.严格执行操作规程，保证菜品质量，对原材料不新鲜和切配不合规定的菜品有权退回。 4.严格辨别炒、爆、烹、溜、炸、煎等烹调措施所有菜品的独特风味。 5. 改善技术，研制新菜品。 6.负责工作区域的清洁卫生，对剩余的油、料酒、酱油、醋等调料进行过滤等净化解决，盛器定期清洗。 7.对每天的用料消耗状况，做到心中有数，节省能源，减少成本，杜绝挥霍。 8.负责工作区域设备及厨具的维护保养。 9.完成上级领导交派的其他工作。

1、在电气值班工程师的领导下负责酒店的电气设备维护及班组管理工作。 2、合理安排本专业各项维修工作。 3、认真落实相关的维护计划的实施。 4、熟悉酒店的电气工程图纸，保证在设备故障情况下能组织人员迅速修复设备。 5、严格按照电梯巡回保养周期，制定电梯的周期性保养并按规定内容，督促下属准确记录填写维护检查表。 6、督导检查本班组员工的工作情况，安排各班组领班早、中、晚检查系统配电设备的运行技术情况，做好记录和问题处理。 9、检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取措施。 10、审阅本班组设备及工作档案、每天的交接班记录本、能耗报表，发现问题及时纠正。 11、遵守国家的相关安全规范，做好安全生产。 12、高效、优质地完成上级下达的各部门大型活动的服务接待工作，应服从大局坚持完成，确保酒店正常营业。 13、完成上级交其它工作事项。

岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成自助餐、大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.2年及以上西厨房岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术。 4.工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 1.各类菜肴的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种菜肴原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1.为人正直，有责任心。 2.有多年西厨房热菜工作经验。 3.身体健康，能吃苦耐劳。

职责义务： Duties & Responsibilities:  1.管理酒店日常财务管理工作。  Managed the daily financial management of the hotel. 2.建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 Establish financial management system and improve various financial management systems. 3.完善内部控制体系，检查财务运行情况。 Improve the internal control system and check the financial operation. 4.监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 Supervise and inspect the hotel's financial operations and fund receipts and expenditures. 5.负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 Responsible for maintaining good relationship with finance, tax and other relevant departments. 6.帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 Help accountants to solve difficult problems in accounting and report to FC. 7.审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 Review daily cash and bank deposit statements and submit them to the CFO after signing them. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.优先考虑会计和管理方面的学位。 Preferred Commerce Degree in Accounting and Management. 2.有财务管理经验。 Previous experience in a managerial operational accounting role. 3.良好的沟通者。 Good communicator.

职责义务： Duties & Responsibilities: 1. 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 Conduct daily management of the front desk, and use sharp judgment and decisiveness to solve customers' problems. 2. 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作，监督住店客人房价变更情况。 Pay attention to VIP and reservations with special requirements, update system information in a timely manner to ensure the smooth operation of VIP and group reservations, supervise the changes in room rates for guests. 3. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 Conduct market plan analysis and formulate departmental work plans, complete work reports. 4. 引入新的优悦会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 Introduce new members of the Club Card, ensure the benefits of members, provide high-quality and professional services to members. 5. 督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。监督领导整个前台团队的工作，以优质的服务标准，获得客人的满意。 Supervise subordinate department managers, assign tasks, clarify job responsibilities, and adjust work deployment at any time. Supervise the work of the entire front desk team, and obtain guests' satisfaction with high-quality service standards. 6.负责及整个酒店前厅部的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息，及时做出响应和补救。 Collect information on problems arising during guest services throughout the hotel's front office department, respond and remedy promptly. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.良好的沟通技巧。 Excellent communication skills. 2.良好的英语口语和书面表达。 Good oral and written English skills. 3.与所有团队成员保持良好关系。 Maintain good relationships with all team members. 4.较强的团队合作意识、责任感及自我激励能力。 Strong teamwork awareness, sense of responsibility, and self-motivation.

职责义务： Duties & Responsibilities: 1.负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保宾客获得卓越的服务体验。 Responsible for the daily maintenance and management of the hotel's guest relations, ensuring that guests receive an outstanding service experience. 2.主动与宾客沟通，了解需求并及时解决投诉与问题。 Actively communicate with guests, understand their needs, and promptly address complaints and issues. 3.协调各部门资源，确保宾客特殊需求得到满足。 Coordinate the resources of all departments to ensure that the special needs of guests are met. 4.收集宾客反馈并分析，提出改进建议以提升服务质量。 Collect feedback from guests and analyze it, then propose improvement suggestions to enhance service quality. 5.协助制定并执行宾客忠诚度计划，提高回头率。 Assist in formulating and implementing the guest loyalty program to increase the rate of repeat business. 6.定期提交宾客关系报告，为管理层提供决策支持。 Regularly submit guest relationship reports to provide decision-making support for the management team. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.具备优秀的沟通能力和服务意识，能够处理复杂宾客关系。 Having excellent communication skills and a strong sense of service, capable of handling complex guest relationships.  2.具备较强的应变能力，能高效解决突发问题。 Possess strong adaptability and be capable of efficiently resolving unexpected issues.  3.良好的团队协作精神，能与各部门有效配合。 Excellent teamwork spirit, capable of effectively cooperating with various departments. 4.熟练使用办公软件，具备基本数据分析能力。 Proficient in using office software and possessing basic data analysis skills.  5.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 Pay attention to details, have a strong sense of responsibility at work, be willing to take on responsibilities, and have strong execution ability.

职责义务： Duties & Responsibilities: 1.负责新老客户的开发和维护工作，收集客户意见和需求并及时反馈。 Responsible for the development and maintenance of new and old customers, collect customer opinions and needs and timely feedback. 2.利用公关销售技巧，按照所制定的价格、优惠、折扣政策，积极做好宴会销售接待工作、协议的签定、后续跟进工作。 Make use of public relations and sales skills to actively do a good job in banquet sales reception, agreement signing and follow-up according to the formulated price, preferential and discount policies. 3.根据客户需求，提出菜品的合理建议和意见，做好菜品安排工作。 Put forward reasonable suggestions and opinions on dishes according to customer needs, and make dishes arrangement. 4.根据公司季节性、节假日活动对新老客户进行推广宣传。 Promote new and old customers according to the company's seasonal and holiday activities. 5.对客积极主动，及时解决、跟踪有处理客户问题，并上报领导。 Proactive to customers, timely solve, track and deal with customer problems, and report to leaders. 6.参与部门及酒店的各项培训，学习和掌握培训知识。 Participated in various trainings of the department and the hotel to learn and master training knowledge. 7.完成上级交代的各项工作。 Complete the tasks assigned by superiors. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.具备优秀的销售技能和技巧 。 Have excellent sales skills and techniques. 2.通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 Ability to explore customer needs through discussion and listening. 3.具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 Have high self-confidence, work enthusiasm and initiative. 4.懂得运用心里学技巧。 Know how to use psychological techniques. 5.具备餐厅销售的相关经验。 Experience in restaurant sales. 6.有本地资源优先考虑。 Local resources are preferred.

职责义务： Duties & Responsibilities: 1.协助上级领导进行本地渠道销售部管理制度建设，促进本地渠道销售部业务推进。 Assisted superior leaders to build the management system of the local channel sales department and promoted the business advancement of the local channel sales department. 2.组织做好年度指标计划，根据酒店下达的任务指标，完成销售任务。 Organize the annual target plan and complete the sales task according to the task target issued by the hotel. 3.根据部门工作安排，做好销售人员的市场拓展计划，并及时根据市场情况，做好应对措施。 According to the work arrangement of the department, make market expansion plans for the sales staff, and take countermeasures according to the market situation in time. 4.开拓新市场,发展新客户。 Open up new markets and develop new customers. 5.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。 Responsible for the collection of market information in the jurisdiction and the analysis of competitors. 6.管理维护客户关系以及客户间的.长期战略合作计划。 Manage and maintain customer relationship and inter-customer relationship. Long-term strategic cooperation plan. 7.负责政府/本地市场销售工作。 Responsible for government/local market sales. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.大专及以上学历，旅游管理等相关专业。 College degree or above, major in tourism management or related. 2.具有3年以上销售经理或同等职位工作经验。 More than 3 years working experience in sales manager or equivalent position. 3.具备良好的沟通能力和组织能力，较好的写作能力，熟练使用计算机。 Have good communication skills and organizational skills, good writing skills, and skilled use of computers. 4.具备良好的组织协调能力，结果导向，能够带领团队完成销售任务目标。 With good organization and coordination ability, result-oriented, able to lead the team to complete the sales target. 5.较强的抗压力、自信、责任心强、诚实守信。 Strong pressure resistance, self-confidence, strong sense of responsibility, honesty and trustworthiness.

1.Maintain an efficient filing,tracingandcorrespondence system of the division. 确保部门文件的跟进和系统一致。 2.Ensure that all coming correspondenceisreplied within 24 hours and then properly puton trace or file. 保证所有发出的合同在24小时内回复,并且适当地放在文件夹里。 3.Handle the coordination offollow-upactions by S& M team member or other Departments with relations toSales 处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系。 4.Prepare and send out quotationsorcontracts to travel agents tour operators orrelated. 为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或客户 5.Update and maintain and updatemailinglists. 更新和维持邮寄名单: 6.Handle and direct mail activities 处理直接收到的实物邮件。 7.Administer and coordinators any otherSalesactivities. 协调管理部门内所有其他活动 8.Ensure that collateral andpromotionmaterials are on hand at all times. 确保所有销售资料和宣传手册的存货充足 9.Internal Communication-DepartmentalBriefing;Liaisonwith other Department; Teammember Relations. 内部沟通--部门会议;与其他部门的合作;员工的关系。 10.Maintain the highest standardsofprofessionalism,ethics and attitude towardsall hotel quests,clients,teammember andteam members. 保持职业特性的高水准，对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚, 11.Perform related duties and handlesspecialprojects as assigned by the DOS. 积极履行销售总监分配工作和任务。 12.Attend daily departmental briefing 参加部门日常会议。 13.Participate in discussion. 参加商讨。 14.lssue communications regardingsales-related information. 向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。 15.Work closely with internal customers. 与内部同事保持良好的工作。 16.Enhance on effective and promote responseto customers’need. 提高对客人有效需求的反应。 17.Follow dip with relevant documents 跟进相关文件的处理 18.Demonstrate honesty,careandnondiscrimination in all our relationships andestablish effective teammember relations· 诚实坦率,在工作中和所有员工建立良好的关系。 19.Team Work-Enhance teamworkamongcolleagues for effective performance. 团队工作一有效的增强、实施和同事间的团队合作， 20.Inform clients of current rates aswellas any charges in rate by letter, fax andtelephone calls. 用书面形式，传真或者电话告诉客人最近酒店的价格及优惠推广活动。 21.Inform clients and our tour operatorsonoutlet promotions byletter,fax andtelephone calls. 用书面形式，传真或者电话告诉客人最近酒店的团队包价。 22.Maintain high level of exposure for thehotel in maior market areas through telephone.fax.contacts and written communicationstorepresent hotel 运用电话，传真，合同及书面形式使酒店保持在市场上的主导地位。 23.Assist sale manager and executivetoconduct hotelinspection for all walk in 协助销售经理和行政人员对所有步入式进行酒店检查 24.Inform customers promptly about allhotel change information. 及时地通知客人有关酒店信息的变动 25.The management reserves the right tochange/extend this job description if necessary at any point of time during her/ his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述 26.Carries out any other reasonabledutiesand responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Required Qualifications必要的资历要求 1.University graduate,excellent command of writtenand spoken in English and Chinese language 大学专科，良好的中英文读写能力 2. Possess at least one year of workexperience in the same position within an international hotel chain. 具有至少一年在国际连锁酒店的同岗位工作经验。

Supervises andinspects the work of assigned Room Attendants to ensure product qualitystandards are met and that optimum service is provided to hotel guestsaccording to hotel and company business objectives. 指导和检查被分派的客房服务员的工作，确保产品质量达到酒店和公司的标准，为酒店客人提供卓越的服务。 1、Supervises theimplementation of housekeeping standards and procedures in relation to: 指导管家部各项标准和工作程序的施行：   -Cleaning service   -清洁服务   -Turn down service   -开夜床服务   -Facility maintenance   -设备保养 2、Recommends changes tothese standards and training needs on an ongoing basis. 提供持续性的改进建议和培训需求。 3、Maintain a currentand thorough knowledge of all housekeeping systems. 对管家部所有系统有最新和完整的知识。 4、Open and close theshift and ensure effective shift hand over. 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。 5、Management of allincoming and outgoing calls. 管理所有的呼入和呼出电话。 6、Solve employeegrievances. 解决员工的牢骚。 7、Perform Roomallocations. 客房分派。 8、Perform Roominspections. 检查客房。 9、Prioritize arrivalrooms. 优先处理有预订的客房。 10、Liaise with Front Office for guest and hotel requirements. 配合前台满足酒店和客人的要求。 11、Liaise with Engineering for room maintenance and OOO/OOSfollow up. 和工程部协调客房的维护，并跟进坏房和锁定房。 12、Co-ordinate special projects (e.g. site inspection rooms,deep cleaning, inventories, etc.) 协调特别项目(如客房参观、大清洁、盘点等)。 13、Manage all special requests made by guests. 处理客人所有的特殊要求。 14、Ensure consistency within the department. 确保部门内工作的一致性。 15、Ensures to have complete knowledge of room types, layoutsand facilities. 确保对房型、布局和设施有全面的知识。 16、Manages storage areas. 管理仓库。 17、Maintains adequate stock levels. 保存充足的用品存货。 18、Completes stock takes as required. 按要求完成库存盘点工作。 19、Conducts shift briefings to ensure hotel activities andoperational requirements are known. 主持班次例会，确保了解酒店的活动和运营需求。 20、Conduct training and ensure the performance of the staff. 主持培训工作，确保员工的工作表现。 21、Appraise the performance of staff and take correctivemeasures if necessary. 对员工的工作表现做出评估，如必要采取纠正措施。 22、Supervises and monitors the performance of outsidecontractors if required. 如需要，指导并监督外包工的工作表现。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 9、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

岗位职责： 1、对食品原料要按照用餐量采购，做到有计划、合理，基本按照吃5天左右的量为宜； 2、原料采购要保证新鲜、安全，无污染，严禁购买腐烂变质或假冒伪劣产品； 3、按照公司的就餐人数，每顿饭菜的数量要适中，不能不够或者剩下太多； 4、每天保持餐厅的环境整洁，做好防蝇、防鼠、防虫等工作； 5、建立台帐，所有原料进出都要有记录，做到帐物相符，价格真实； 6、尽量做到每天饭菜花色不同； 7、严格执行《员工餐厅就餐管理规定》，明确免费就餐人员数量，对于自费就餐人员必须打卡就餐，发现不打卡就餐者，对管理员将给予严肃处理； 8、监督员工餐厅工作人员做好本职工作； 9、保证加工食品符合质量要求，及时检查食品加工情况及卫生状况。 任职要求： 1、食品烹饪相关专业为佳，具备2年以上酒店员工餐厅厨房工作经验（或厨房切配、炉灶相关工作经验）。（刚刚退休人员有限考虑） 2、身体健康，吃苦耐劳，能够适应不同班次。 3、有酒店行业员工餐厅厨师经验者优先录用。

【岗位职责】 职能：机修、空调、锅炉、强电、弱电、装饰方面 1、协助主管制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，协助主管确保酒店最大限度的节能、节支。 3、协助主管推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助主管分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助主管做好消防，安全工作。 6、协助主管建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电、空调、强弱电、锅炉、装饰等设备的基础知识和操作。 3、能充分领会工程总监/经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、须持岗位技能证上岗。 6、五官端正，身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、组织带领员工完成每日接待工作，全面掌握本区域内客人用餐状况； 2、及时征询宾客意见、建议，解决出现的问题，处理客人投诉； 3、及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量，使之达到所要求的规范和标准，并保证高效、安全、可靠； 4、每日填写工作日志，保证各环节的衔接，使接待工作顺利完成； 5、做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作； 岗位要求： 1、工作经验：有1年以上星级酒店餐饮部工作经验 2、基本素质：具有较强的语言表达能力，应变能力强，具有良好的组织能力和团队合作精神； 3、了解和执行政府有关餐饮经营的法规制度，能承受工作压力。

岗位职责 1、遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》； 2、审核其他岗位会计的原始凭证和编制会计凭证； 3、审查各部门的经济业务活动； 4、审核每日现金、银行存款日报表； 5、确保账账相符、账证相符、账表相符； 6、负责财务报表和管理报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送； 7、保持与总店的业务联系，及时进行调整或配合总店的管理要求； 8、协助财务经理完成年度预算工作。 岗位要求 1、大专及以上财务专业毕业； 2、具有初级会计师以上职称； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程； 4、酒店总帐工作经验2年以上； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感； 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳、团队协作精神； 7、适应与学习能力强，善于思考并能有效完成上级交办的任务。

工作酒店：成都璞里春天酒店 工作地址：锦江区三圣乡椰树街314号华西附二院旁 （请注意工作地址再投递，谢谢） 工作职责： 1、  服从经理/主管的工作安排。 2、  按规定清理自己管辖区域公区和后勤区域。 3、  按规定整理清洁工作车及吸尘机，做好清洁维护。 4、  正确使用清洁设备、清洁剂按操作流程清扫客房，保证标准和规范。 5、  确保补入客房的布草和客用品干净与整洁。 6、  向主管汇报任何布草、家具、物资等，以及设备类的缺失和损坏。 7、  捡到客人遗失物品立刻上交到办公室。 8、  为客人提供优质的服务。 9、  完成上级交办的其他工作内容。

岗位职责：1、主要负责Income及AR方面管理及运营；2、精通万豪集团各项Audit标准及内容；岗位要求：1、万豪集团财务经验优先；2、2年以上项目运作管理工作经验；3、熟练使用电脑等相关办公软件；4、接受主管/副经理升职

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益数据分析与预测，制定合理的价格策略 2、监控市场动态及竞争对手价格，及时调整销售策略 3、协助管理层完成收益报表的制作与分析，提供决策支持 4、优化预订渠道管理，提高酒店整体收益水平 5、定期评估促销活动效果，提出改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先 2、2年以上酒店收益管理或相关工作经验 3、熟练使用Excel等办公软件，具备数据分析能力 4、对市场敏感，具备良好的商业意识和判断力 5、工作细致认真，具备较强的沟通协调能力

·确保用专业，及时及礼貌的标准处理好客户通过来电，传真或邮件的形式的问询。  ·对客户提供准确的酒店信息，有效率的协助来自散客及团队的需求，确保客户的满意度。  ·具备出色的酒店产品知识，提高工作效率及效绩。  ·从销售中获取相关的战略性销售方法，努力使每位客人的问询变为实质预定。  ·通过推销及展示销售战术确保销售团队的销售任务。  ·通过及时维护更新销售数据文件，确保销售团队在收到信息问询是能及时准确提供。  ·收集报告及数据，准备相关展示资料。  ·协助销售团队准备报价及团队计划书。  ·准备销售合同，更新合同汇总表，更近客户还未签订的合同。  ·与各部门保持良好的合作关系，特别是与预定部，前厅部及餐饮部。  ·监督及协调来自内部及外部的团队活动及大型宴会。  ·监督及协助销售办公室和酒店运作部门做好会议团队，大型宴会及媒体采访，摄影活动。  ·代表销售总监及销售经理（在他们出差期间）带领客户及旅行社参观酒店。  ·协助销售总监及酒店运作部门关于团队活动，重要宴会及重要客人的接待。  ·协助销售办公室及酒店运营部门，关于会议团队及大型宴会的组织工作，确保各项活动的顺利策划及运行。  ·协助销售总监关注所有在住客人的举办的活动，确保活动如计划所行，并达到客人的预期目标。  ·维护好宣传册，CD及相关销售资料的库存量，确保所需。

【岗位职责】 1、根据部门总监制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区政府商务、散客市场动态，定期向部门总监提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 6、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责/职位描述 Primary Responsibilities主要职责 ·Doing negotiation with the business team and travel team about operations well. Promote the Rooms positively. Expand the customer’s source, on the premise that to meet the highest interest of hotel. Sign the sales contract, and ensure sales plan would be finished. ·Deal with the letters and telephones about the Rooms booking of major clients, welcome their visiting. Keep and develop the business relationship well. ·Do communication and coordination job well with all department, check and implement about the contract administration and the arrangement of the important arrivals, ensure achieve the sales promise. ·Set up each business negotiation profile. And set up the individual profile of Rooms frequent guest. ·Protect the benefit of hotel; obey sales and activity rules of hotel strictly. ·Give a polite compliment to honored guest of hotel, know whether they satisfy the service of hotel, whether need some assistances to solve problem. ·Administering every task in the arrivals notice list should according to the agreement which signed with clients. And pay attention to the hotel arrangement in reason and right. ·Know the situation of the local and outside company market, keep contact with the potential company, mastery the business sales chance, and supervise the Rooms SM to do the sale well of their responsive regions and clients. ·做好与商务团体、旅行团体等进行业务洽谈，积极推销酒店客房，开拓客源，在满足酒店利益的前提下，签订销售合同，并确保销售计划的完成。 ·处理主要客户订房的函电，接待他们的来访，与他们保持和发展良好的业务关系。 ·与所有部门搞好沟通和协调工作，检查落实合同执行情况以及重要订房、入住安排，确保实现销售时的承诺。 ·建立各种业务会谈的档案。详细建立入住常客的个人档案。 ·维护酒店的利益，严格遵守酒店的销售和动作规程。 ·进行销售拜访，经常对商务公司、旅行社和政府客户进行个人拜访，建立良好的合作关系和将来业务的联系。 ·礼貌问候酒店的住店消费贵宾，了解是否满意酒店的服务，是否有需要协助解决。 ·入住通知单上每项工作要根据与客户签订的协议执行，并注意店内安排合理性和正确性。 ·了解本地及外埠企业市场情况，与有订房潜力公司保持经常性联系，掌握销售机会，并跟跟进好所负责区域客户。   Knowledge and Experience知识和经验 ·Have more than three years work experiences about sales in hotel, should be engaged in basic level job. ·Have the strong ability of social campaign, adapt to changes, and judge. Mastery sales professional knowledge, can guide the subordinate work. ·Have the ability of language and can use a foreign language to do operation. ·Mastering the knowledge of banquet sales skills, have the strong practice experience and positive attitude to work. ·具有三年以上酒店销售相关工作经验，从事过基层工作。 ·具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力，熟悉本职工作，掌握一定销售专业知识，能引导下级人才工作。 ·具有一定语言文字能力，并能熟练运用一门外语进行业务活动。 ·掌握一定宴会销售的技能、技巧知识，并具有较强的实践经验，以及积极的工作态度。

岗位职责： 1、为各类电气系统提供专业支持并处理所有相关的维修和保养； 2、需要时，为强电电气系统提供专业支持和维修； 3、酒店所有区域电路的维修和保养； 4、配电板/电气设备的预防性维修； 5、处理酒店范围内额各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业； 岗位要求： 1、获得电气相关的通用和强电证书； 2、拥有2年酒店工作经验者优先。

1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。