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  • 客服

  • 市场总监

    8千-1.2万
    沧州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.制定、执行并定期评估酒店整体市场营销战略、预算和商业计划; 2.负责酒店品牌定位与形象管理; 3.深入分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,并领导市场调研,以识别新的市场机会与潜在客源; 4.制定并实施针对不同细分市场的定价策略和促销计划; 5.通过精细化运营线上线下渠道,并策划高转化率的市场推广活动,有效提升酒店在各渠道的曝光与份额; 6.开拓并维护新的业务渠道和合作伙伴关系; 7.领导、激励和发展市场营销团队,营造积极高效的工作氛围。
  • 张家口 | 3年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 年底奖金
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定销售战略及预算,监控出租率、平均房价等核心指标,复盘优化策略应对市场变化。 2、搭建年轻高效团队,产品思路清晰,可开展数字营销、传媒创作等培训,推动员工晋升,激发团队战斗力。 3、深耕OTA、协议客户、新媒体电商等渠道,聚焦家庭/高端度假客群,维护核心客户关系,攻坚高价值订单。 4、有短视频、小红书等数字营销方案经验,能策划亲子度假等主题活动,通过数据分析提升转化效果。 5、运营官方媒体矩阵,产出度假类优质内容,对接KOL及媒体资源,统一品牌调性强化高端认知。 【岗位要求】 1、5年+五星级酒店销售管理经验,度假酒店同岗经验优先,有带团队成功达成业绩案例。 2、数字营销能力突出,具备传媒策划及媒体资源整合经验优先。 3、30-40岁,年轻有干劲,目标导向强,抗压能力佳,中英文流利,接受内部晋升。
  • 美容师

    6千-1.2万
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部护理、身体护理等美容服务,确保服务流程规范、操作专业; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及项目; 3、熟练掌握美容仪器设备的操作,确保使用安全、效果达标; 4、维护顾客关系,定期跟进服务效果,提升顾客满意度和复购率; 5、保持工作区域的整洁卫生,确保工具、设备的清洁与消毒符合标准; 6、积极参与店内培训,学习新技术、新产品知识,提升专业技能; 7、协助完成店内其他相关工作,如库存管理、客户接待等。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习并长期从事美容师职业; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与顾客建立信任关系; 3、有美容师相关资格证书者优先,无经验者可提供带薪培训; 4、注重个人形象,保持整洁、专业的仪容仪表; 5、具备团队合作精神,能够适应弹性工作时间; 6、身体健康,无传染性疾病,能胜任美容师岗位的体力要求。
  • 保定 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房鲁菜菜品的烹饪制作,确保出品质量与口味标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持操作区域卫生整洁,严格执行食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,及时报告维修需求 【岗位要求】 1、熟悉鲁菜烹饪技法,掌握传统鲁菜制作工艺 2、具备扎实的刀工和火候掌控能力 3、能适应高强度工作,具备团队协作意识 4、持有健康证及相关职业资格证书者优先 5、有星级酒店工作经验者优先考虑
  • 美发师

    6千-1.2万
    廊坊 | 2年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    爆客店,燕郊美发店店王!我不缺客人!来工作的话老板可以亲自教你运营模式!不怕教会你就怕你不学!第一个月保底6000,第二个月开始按照提成算(也可谈保底)! 薪资范围:7000-12000元 职位详情 1. 性格温和,技术过关 2. 有五年工作经验者以上者优先考虑 3. 长期稳定,有上进心,突破自己 上班时间 早班10:00到晚上8:00 晚班12:00到晚上10:00 每天不缺客户,高提成,没有业绩压力,待遇好,过节有福利。位置有限,抓紧联系! 位置:燕郊镇尚街时代广场熙岛造型
  • 保定 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 中餐厨师长

    9千-1.2万
    沧州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.全面负责中餐厨房的日常运营管理,制定厨房工作计划、菜品研发方案及菜单更新,主导核心菜品烹饪与品质把控,确保出品符合酒店定位与宾客需求。 2.统筹厨房团队管理,包括人员招聘、排班调度、技能培训、绩效考核、激励管理等,打造高效协作、专业过硬的厨师团队,提升团队整体厨艺水平。 3.严格把控食材采购标准、验收流程及存储管理,合理控制食材损耗,优化成本结构,确保菜品性价比与酒店盈利能力平衡。 4.制定并执行厨房卫生防疫制度、食品安全规范及操作安全流程,定期开展安全检查与培训,确保符合国家餐饮卫生标准及酒店相关规定。 5.对接前厅、采购、销售等部门,根据宾客反馈、市场流行趋势及大型宴会需求,优化菜品口味与呈现形式,配合完成重要接待、主题宴会的菜品定制与保障工作。 6.管理厨房设备、厨具的日常维护与保养,合理规划厨房动线与工作区域,提升运营效率,降低运营成本。 7.负责厨房各项费用预算的编制与管控,定期分析经营数据(菜品销量、成本毛利等),提出优化改进方案,提升中餐营收与利润。
  • 美容美体师

    4千-1.2万
    承德 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    成手美容美体师 热爱岗位 老板特别好 也不多事 公司氛围好 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体、养生等服务,包括但不限于面部护理、身体护理、经络疏通、艾灸等项目; 2、根据客户需求,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果,提供专业建议; 3、熟练掌握并操作各类美容仪器及产品,确保服务过程安全、卫生、高效; 4、维护客户关系,定期跟进客户反馈,提升客户满意度及复购率; 5、保持工作区域的整洁与卫生,遵守公司服务流程及操作规范; 6、积极参与公司组织的技术培训及考核,不断提升专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、年龄18-50岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、对美容美体行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 3、有无经验均可,公司提供带薪培训,有相关工作经验或持有美容师资格证书者优先; 4、具备团队合作精神,工作认真负责,能适应轮班制工作安排; 5、身体健康,无传染性疾病,能胜任美容美体相关体力工作。
  • 酒店店长

    1万-1.5万
    秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作; 2、负责员工培训和人事管理工作; 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算; 4负责落实酒店宣传和促销资料; 5、负责酒店的销售工作; 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批; 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报总经理审批; 9、按计划负责自购物品采购计划; 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工; 11、负责安排酒店清洁工作; 12、酒店周边关系协调; 13、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、1年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,完成酒店所确定的各项目标; 2、制定酒店的经营管理目标、经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行; 3、检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行; 4、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作; 5、组织规章制度在酒店的贯彻执行,结合酒店实际情况建章建制,并组织实施。审查公馆的规章制度,工资奖金实施方案,奖惩方案,职工生活福利及重大制度改革事项,提请上级审议决定; 6、健全酒店的财务制度,阅读分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作; 7、定期巡视酒店公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题; 8、决定部门经理、酒店机构设置、员工编制及重要人事变革,主持酒店管理人员的录用; 9、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 10、传达集团的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系。
  • 石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到目标出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 美容店长

    8千-1万
    邢台 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、全面负责美容店的日常运营管理工作,包括人员调配、服务流程监督及客户关系维护 2、制定并执行门店销售计划,带领团队完成业绩指标  3、负责员工专业技能培训与考核,提升团队服务水平  4、分析客户需求,优化服务项目,提高客户满意度及复购率  5、管理门店库存,控制成本,确保物料充足且合理使用  6、处理客户投诉及突发事件,维护门店形象   【岗位要求】   1、3年以上美容行业工作经验,1年以上管理岗位经验   2、熟悉美容院运营流程及服务标准,具备扎实的专业知识   3、具备优秀的团队管理能力和销售技巧,能有效激励员工   4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户关系   5、工作责任心强,具备较强的抗压能力及问题解决能力  6、对市场趋势敏感,能根据需求调整经营策略
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    客服中心经理 岗位要求: 1、本科及以上学历,管理类相关专业 2、年龄25-33岁,形象好,气质佳 3、具备良好的客户意识,擅长沟通、客户关系管理、纠纷处理和冲突管理 4、良好的抗压能力、沟通能力和应变能力 工作内容 1、负责维护和提升客户满意度,确保客户沟通渠道顺畅 2、客诉处理,优化客诉处理流程,及时高效处理民宿中心各渠道客诉,确保客诉第一时间有效解决 3、内外部渠道各类型客诉数据整理及分析,定期出具客诉分析报告 4、团队人员日常管理、业务技能培训、梯队建设 5、多项目平台客服运营管理,给各项目业务提供运营支持 6、客户服务工作流程梳理、日常监控及优化管理
  • 邢台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、必须有洲际集团经验,无洲际集团工作经验请勿投递,全面负责西厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及质量控制; 2、制定并执行西餐厨房的工作流程和标准操作规范,确保食品安全与卫生符合相关法规要求; 3、监督厨房员工的日常工作表现,合理安排工作任务,并进行专业技能培训与指导; 4、负责食材的采购计划与库存管理,优化成本结构,减少浪费; 5、与其他部门(如前厅、采购等)保持高效沟通,确保餐饮服务的顺畅运行; 6、定期评估菜品质量与客户反馈,及时调整菜单以提升顾客满意度; 7、处理厨房突发问题,如设备故障、人员调配等,确保运营不受影响。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能,熟悉各类西餐菜系(如法餐、意餐等)的制作工艺; 2、有较强的厨房管理能力,能够高效组织团队完成工作任务; 3、熟悉食品安全与卫生管理规范,持有相关健康证明或食品安全培训证书者优先; 4、具备良好的成本控制意识,能够通过合理采购与库存管理降低运营成本; 5、具备较强的沟通协调能力,能够与其他部门紧密合作; 6、能适应高强度工作环境,具备处理突发事件的应变能力; 7、有创新意识,能够根据市场需求研发新菜品,提升餐厅竞争力。
  • 厨师

    8千-9千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    炉灶炒菜,一手活,菜品简单,有人带,工资准每月3天带薪休假,
  • 石家庄 | 2年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 为顾客提供专业美容、美体、皮肤护理、身体养生等项目操作,保证服务质量与手法规范。 2. 接待到店顾客,做好咨询、皮肤检测、需求分析,推荐合适项目与护理方案。 3. 维护客情关系,跟进顾客护理周期,提升顾客满意度、复购率与转介绍。 4. 严格执行店内卫生消毒标准,保持操作间、仪器、用品干净整洁。 5. 配合门店完成业绩目标,做好项目体验、产品介绍及卡项推广。 6. 积极参加店内技术培训、手法考核、新品学习,不断提升专业能力。 7. 遵守门店规章制度,服从店长管理,配合团队协作完成日常工作。
  • 保定 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广,完成月度、季度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性销售策略; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、及时反馈客户需求及市场信息,优化销售方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧; 2、能承受工作压力,适应短期出差及弹性工作时间; 3、熟悉酒店行业运营模式或相关销售经验者优先; 4、具备团队协作精神及独立解决问题的能力; 5、对数据敏感,能通过销售数据分析调整策略。
  • 保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.监督餐饮部所有员工,设施,销售和成本的状况,确保部门获得l理想的利润。 2.为获得最佳效果,持续性的对以下各方面进行控制和分析:产品和服务质量的水平 、宾客满意度、市场与销售、运营成本、公共卫生与清洁 3.协调和管理食品的准备,外观和服务工作,确保自始至终提供卓越的品质。 4.建立和保持良好的员工关系。 5.在考虑以下因素后调整菜單,酒水單的报价和制订工作:当地的规定、市场需求、竞争、潮流、食谱、有可能的支出、可提供的餐饮产品、广告促销 6.配合财务经理确定餐饮存货量的最低和最高线。按照雅阁酒店集团的质量和数量规范审批所葡萄酒采购和其它餐饮物品的采购。 7.主持涉及以下内容,但不仅限于这些内容的餐饮部门每周的会议:、餐饮部总体的财务结果和利润、计划的业务、运营结果和问题、修改工作程序、新的管理规定、质量与生产力的改进、增加销售。 8.5星级酒店工作经验
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    『岗位职责』 -为顾客提供专业美体管理服务 -执行身体私密护理项目,提升客户体验 -完成会员卡销售及顾客消费引导 『职位要求』 要求女生 -热爱美容行业,有无经验都可 -具备基础销售意识,能主动服务客户 『工作时间』 早九晚六 公休4天 会安排河北省内出差 『薪资福利』 -综合薪资:6000-12000元/月 -福利:车补房补,父母养老金,医疗养老保险
  • 发型师

    8千-1万
    沧州 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、发型师。 2、负责公司员工的培训及技术指导,辅助门店做好工作。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职资格: 1、 男女不限,形象好,有亲和力,性格外向开朗,愿意主动与他人沟通交流。身体健康,无不良嗜好,品行端正,无不良从业记录; 2、 有较强的领导力,执行力和协调能力,善于激励团队,有较强的服务意识,认同“利他精神”;敬业,肯付出,有较强的抗压能力; 3、 有较强的推销能力,熟悉抖音、美团等各新媒体平台的基础运营,有直播及短视频拍摄能力者优先; 4、 熟练掌握西餐正餐服务专业技能,有侍酒经验者优先; 5、 具有大专及以上学历,具有5年以上西餐厅或中高端餐饮管理经验,男身高175cm以上,女身高165cm以上,年龄40岁以下优先。 岗位职责: 1、 负责餐厅的运营管理,和厨师长密切协作,努力达成餐厅各项目标。日常向餐饮总监负责并汇报工作; 2、 负责下属的激励、考核、培训、训练等工作,努力使团队保持高昂士气和较高效率; 3、 负责落实各项服务标准及规范; 4、 负责处理宾客投诉及紧急事件,反馈经营、客源、菜品等相关信息。
  • 美容师

    5千-1万
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 为顾客提供专业面部护理、身体护理、仪器操作等美容服务 ​ 2. 了解顾客皮肤状况,制定个性化护理方案 ​ 3. 熟练使用美容仪器、产品,保证操作规范、安全 ​ 4. 维护顾客关系,做好回访、预约、档案记录 ​ 5. 保持工作区域整洁,遵守店内规章制度 ​ 6. 配合店内活动,完成业绩目标
  • 美容师

    5千-1万
    廊坊 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 为顾客提供专业面部护理、身体护理、仪器操作等美容服务 ​ 2. 了解顾客皮肤状况,制定个性化护理方案 ​ 3. 熟练使用美容仪器、产品,保证操作规范、安全 ​ 4. 维护顾客关系,做好回访、预约、档案记录 ​ 5. 保持工作区域整洁,遵守店内规章制度 ​ 6. 配合店内活动,完成业绩目标
  • 厨师

    8千-1万
    石家庄 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    要求,身体健康,干活利索,诚实守信,有工作经验
  • 前厅经理

    8千-1万
    邢台 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、形象好,气质佳,男士身高175CM以上,女士身高165CM以上。 3、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 4、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 5、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 6、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 7、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 8、女士优先考虑。
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