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  • 客服

  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助主厨完成厨房日常运营管理,包括食材验收、库存管理及成本控制; 2. 按照标准菜谱和出品规范,组织并指导团队完成菜品制作与装盘,确保出品质量与食品安全; 3. 负责所辖岗位员工的排班协调、操作指导与基础培训,保障后厨工作有序高效运行; 4. 执行厨房卫生、设备维护及安全操作规范,配合完成各项内外部检查。 任职资格: 1. 具备1年及以上正规餐饮企业后厨工作经验,有西餐或融合菜系厨房实操经历者优先; 2. 熟悉厨房基本操作流程、食品安全法规相关要求; 3. 具备良好的团队协作意识、沟通表达能力及基础管理潜质; 4. 身体健康,无传染性疾病,能适应餐饮行业弹性工作时间与快节奏环境。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 烹饪技巧 展现出高水平的烹饪能力,包括高级烹饪技巧和菜单规划知识。有助于新菜单和特殊活动的创作和执行。 领导和监督技能 监督和指导初级厨房员工,提供指导和支持以确保始终如一的质量。承担任务和责任,为他人树立榜样。 解决问题 识别并解决与食品准备、设备故障和员工表现相关的问题。积极寻求解决方案以防止将来出现问题并提高效率。 团队合作 与其他厨师、厨房工作人员和前台团队密切合作,确保无缝服务和良好的客户体验。通过有效的沟通和团队建设努力营造积极高效的工作环境。 注重细节 确保所有食物都符合最高的质量、外观和摆盘标准。保持厨房整洁有序,遵守健康和安全标准。 时间管理 有效管理时间,按时完成任务,尤其是在繁忙的服务时段。确定任务的优先顺序,确保优先完成关键和紧急任务,同时不影响工作质量。 任职资格: • 最好接受过酒店或烹饪学校的技术教育。 • 至少在五星级酒店或高标准的个体餐厅担任国际品牌/宴会/主厨/糕点厨房厨师 3 年。 • 至少在国际品牌酒店或高标准的个体餐厅担任厨师 1 年。 • 拥有良好的领导能力和培训技能。 • 熟悉 HACCP。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安全管理制度及应急预案,确保酒店财产及客人安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、监督并检查消防设施、监控设备的运行状态,确保其正常运转。 9、定期对保安团队进行安全知识、消防技能及服务礼仪培训,提升团队专业素质。 10、协调与其他部门的沟通协作,协助处理客人投诉或纠纷。 11、完成上级交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、热情主动,态度端正,退伍军人优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 4、无犯罪记录,品行端正,具备良好的职业操守。 5、良好的组织协调能力,能有效管理团队并分配工作任务。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、全面负责房务部包括前厅部,客房部以及康乐部的全面运营管理。制定和实施部门战略,并确保品牌服务战略的实施与最初的品牌观念一致。确保房务运营符合品牌目标客户的需求和员工满意度,并侧重于增加收入和提高部门营业额。作为行政委员会的成员,制订和实施酒店全方位战略,实现酒店主要经营目标,提供优质的产品和服务,以满足或超出品牌目标客户及业主的需求和期望。 2、熟悉所有房务部包括前厅部,客房部,康乐部以及相关区域的所有品牌标准。 3、实现和超过目标,包括绩效目标,预算目标,团队目标等。 4、确保宾客关系团队通过及时、有效、专业的解决宾客遇到的问题,同时保留酒店权益,对宾客满意度调查产生积极的影响。 5、高频率出现在大堂以确保运营部门运转正确、流畅。 6、确保程序和规章制度的执行,执行日常审计和控制。 7、了解内部及外部的财务指标;管理整体的财务表现,分析财务数据进行合理投资及战略部署。 8、提高利润-发掘各种方式来提高利润,包括估算成本和效益,拓展新的商业机会等等。 9、估算成本和效益的比例,保持利润和服务的满意度之间的平衡。 10、有效的控制成本以控制在预算之内。控制所有可控制成本和人力成本。 11、确保酒店所有区域的高标准清洁,维护保养和安全运行定期组织巡查,发现问题及时跟进整改。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 领导和监督技能 管理和激励管家团队,确保高效服务和高质量标准。设定明确的目标和期望,为团队发展提供反馈和指导。 客户服务导向 确保客人获得优质服务,及时解决任何疑虑或问题。致力于让客户满意并超越客人的期望。 沟通技巧 与团队成员、管理层和客人进行有效沟通,以促进顺利运营。积极倾听并做出适当回应,以确保清晰理解并有效解决问题。 团队合作 营造积极、合作的工作环境,鼓励团队成员齐心协力,共同实现目标。与其他部门建立牢固的关系,确保无缝服务交付和高效解决问题。 解决问题 及时发现并解决运营问题,实施创新解决方案以保持服务质量。预测潜在问题并采取主动措施防止其发生。 运营效率 实施高效的工作流程和系统,以最大程度地提高生产力并减少浪费。监控绩效指标并做出数据驱动的决策,以提高运营效率和客户满意度。 任职资格: • 至少 2年五星级酒店工作经验
  • 会计(J15977)

    5千-5.5千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 该岗位为应收方向 • 应收账款职责:向客户开具发票并确保及时准确地处理付款。监控应收账款账龄并跟进逾期付款。解决与账单和付款相关的客户疑问和争议。 • 对帐和报告:将应付账款/应收账款与总帐分录进行核对,确保准确性。准备有关应付账款/应收账款状态的定期报告,包括账龄报告和付款计划。协助应付账款/应收账款的月末和年末结账流程。 • 合规和文档:确保所有财务流程符合公司政策和当地法规。维护所有应付账款/应收账款交易的有条理和准确的记录。 • 协作和沟通:与供应商、客户和内部部门联络,以解决财务查询并保持良好的关系。为财务团队提供审计和财务分析支持。 • 流程改进:识别简化应付账款/应收账款流程和提高效率的机会。实施管理应付账款和应收账款的最佳实践。 任职资格: • 会计或金融相关专业;(或同等工作经验)。 • 有酒店业应收账款工作经验; • 掌握会计原则和财务报告标准的基本知识。 • 熟练使用财务软件和 Microsoft Excel; • 组织能力出色,注重细节。 • 沟通和人际交往能力强。 • 能够在快节奏的环境中工作并按时完成任务。
  • 出行助理

    8千-1万
    东方 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责公司旅游交通出行的日常协调与安排,包括车辆调度、路线规划及行程跟进; 2、对接客户需求,提供专业的出行建议,确保服务高效、安全、准时; 3、处理突发情况,如车辆故障、行程变更等,及时协调资源解决问题; 4、与司机、导游及其他相关部门保持沟通,确保信息传递准确无误; 5、整理并归档出行记录、客户反馈及服务数据,优化后续服务流程; 6、协助完成其他与旅游交通相关的临时性任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理多方协作事务; 2、责任心强,注重细节,能够应对突发状况并快速响应; 3、熟悉东方及周边地区交通路线及旅游景点者优先; 4、能适应灵活的工作时间,包括节假日或周末的临时调度; 5、熟练使用办公软件(如Excel、Word)及地图导航工具; 6、对旅游交通行业有热情,愿意长期从事相关工作。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周末双休
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 职业发展计划
    • 员工关爱计划
    • 专业培训体系
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    楼宇服务技术员】1名 3500-4000元 -要有电工证(高压或低压) -要求工作认真踏实,有服务意识; -有相关工作经验优先 【工作时间】每天工作8小时,月休6天 【福利待遇】五险一金,免费食宿,健康体检,法定节假日三倍工资,节日福利 【工作地址】浦南街道白石路1号(浦江中学对面)
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责预订服务中心的日常运营管理,确保预订流程高效顺畅 2、监督和指导预订服务团队,提升客户服务质量和满意度 3、处理客户投诉和特殊需求,提供解决方案并跟进落实 4、分析预订数据,优化预订策略和流程,提高预订转化率 5、协调与其他部门的沟通与合作,确保信息传递准确及时 6、制定和执行预订服务中心的培训计划,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理经验 2、熟悉酒店预订系统和流程,有相关工作经验者优先 3、能够承受工作压力,具备较强的应变能力和问题解决能力 4、工作细致认真,责任心强,注重客户服务体验 5、具备一定的数据分析能力,能够根据数据优化工作流程
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.Responsible for ensuring all hotel property is protected from theft, vandalism or damage. 确保酒店所有财产的安全,以防偷窃、人为破外等情况的发生。 2.Assist in daily administration, deployment and supervision of security colleagues.   协助做好每日部门员工的人员部署、工作管理和监督工作。 3.Ensure all existing security equipment, security systems over the best possible coverage.  确保酒店所有消防安全设施、出入口、安全系统运行正常。 4.Implement and maintain security systems that enhance guest and colleague safety (surveillance system, fire prevention system)   通过监控系统和消控系统的不断完善来提高酒店客人和员工的安全。 5.Implement and maintain the security system to ensure only authorized persons or goods are permitted on or off site.   确保只有被授权人方可进入酒店重点区域。 6.Deal with any guest or colleague issues with empathy.  设身处地的为酒店客人和员工处理事情 7.Conduct investigations into allegations of property loss, vandalism or damage.   对酒店所有财产的安全,以防偷窃、人为破外等情况开展调查。
  • 前台接待

    3.5千-5.5千
    石家庄 | 1年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等业务,及时更新房态信息 3、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门 4、维护前台区域整洁,确保工作设备正常运行 5、完成每日账务核对及交接班记录 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,形象端正 2、能够熟练操作办公软件及酒店管理系统 3、具备较强的应变能力与团队协作精神 4、能适应倒班工作制(含夜班) 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 前厅经理

    7千-9千
    揭阳 | 5年以上 | 中技
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责前厅日常运营管理,确保高效服务   2. 处理宾客投诉,提升宾客满意度   3. 协调各部门工作,保障前厅顺畅运转   二、任职要求 1. 酒店管理相关专业大专及以上学历   2. 具备良好沟通协调与抗压能力   3. 有酒店前厅管理经验者优先    三、岗位福利 薪资7000-9000元(具体面议) 月假期4天,提供食宿,购买社保 --  带薪年假,绩效奖金、全勤奖、节日福利、高温补贴,带薪假期。  -- 完善的培训体系,清晰晋升通道。  -- 良好的工作氛围与平台发展空间。 有意者请投递简历或直接联系面试,我们期待您的加入! 上班位置:普宁市流沙万泰汇环球大厦E栋【希尔顿欢朋酒店】
  • 厨师主管

    6千-8千
    南通 | 经验不限 | 初中
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 在厨师长缺席时进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 •进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作。 •与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 •指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 •与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 •与员工建立并保持良好的工作关系。 •按计划参加并参与每日例会及其它会议。 •事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 •清洁并整理工作区域。 •实施酒店和部门的规定、政策和工作程序。
  • 南通 | 经验不限 | 初中
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.直接负责礼宾部工作; 2.对酒店宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的入职和离店; 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置; 4.负责所有特殊事情和酒店服务的有关信息的公告; 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态; 6.参与员工的培训工作,负责员工日常培训,制定培训计划; 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 任职资格: 1.形象气质较好,品貌端庄; 2.具备两年及以上同岗位工作经验; 3.具有良好的沟通表达能力及客户服务意识。
  • 南通 | 3年以上 | 中专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、积极寻找,识别和开发新的潜在客户资源。 2、定期进行销售拜访,向潜在客户推广酒店设施,服务和优势。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、主动参与,完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中,英文读写能力。 6、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 南通 | 3年以上 | 中专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店管理层负责及酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.协助前厅部经理工作,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现客人满意度。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.具有酒店行政管理、酒店管理或相关的专业。 2.形象气质佳,具备较强的英文听说读写能力 3.热爱酒店工作,注重细节,工作有责任心。有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 4· 拥有3年以上前厅或宾客服务同等工作经验。
  • 揭阳 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1. 负责宾客服务流程的优化与执行,提升客户满意度 2. 协调处理宾客反馈与投诉,提供及时有效的解决方案 二、任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法 三、岗位福利: 薪资5000-7000元(具体面议) 月休4天,提供食宿,购买社保 -- 带薪年假,绩效奖金、全勤奖、节日福利、高温补贴,带薪假期。 -- 完善的培训体系,清晰晋升通道。 -- 良好的工作氛围与平台发展空间。 有意者请投递简历或直接联系面试,我们期待您的加入! 上班位置:普宁市流沙万泰汇环球大厦E栋【希尔顿欢朋酒店】
  • 财务会计

    5千-7千
    揭阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、任职要求 1. 大专及以上,会计/财务专业,初级会计证及以上 2. 2年以上酒店财务经验,有国际品牌酒店优先 3. 熟悉酒店PMS系统、财务系统、Excel函数熟练 4. 熟悉全盘账务、税务申报、成本控制及审计流程 5. 严谨细致、责任心强、抗压、沟通协调能力佳 二、岗位职责 1. 负责酒店全盘账务、费用审核、凭证录入与月结工作 2. 应收应付管理、往来对账、收入审计及成本管控 3. 发票管理、税务申报、税务合规与筹划 4. 财务报表编制、经营数据分析,配合内外部审计 5. 协助财务经理完成日常管理、预算执行、财务分析及集团报表上报工作 6. 严格执行财务制度,把控财务风险 三、薪资福利: 上班时间:8:30 -18:00 午休1小时 月休5天 入职购买社保 综合薪资5-7K,具体面议
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.进行信用调查,根据顾客信用度,特性和支付能力做出信用给予的决定; 2.确保收取的应收帐款是当前的,密切追踪超龄应收款项; 3.与酒店顾客维持良好关系,这些顾客包括并不限于批发商,企业客户,酒店客人,旅行社,旅游经营商,会议组织者,航空公司,政府部门等; 4.审查支持文件,核实应收余额的准确性; 5.根据账龄及时计提坏账准备,只有在全面地追讨拖欠款项后仍无收到的,按照希尔顿批准流程批准后才能注销不可回收的账户; 6.应立刻报告影响顾客信贷的不良信息,以采取合理的行动; 7.确认所有信贷申请表格每年被批准并更新; 8.管理信贷工作人员的活,以确保每个人有效的工作业绩; 9.保持最新的信贷政策,并确认此政策被严格遵守和执行; 10.与应收帐款主管和/或文员密切合作,跟进逾期账户; 11.确保所有催款电话及时打出,书面记录,并每月跟进; 12.准备有关部门应收帐户的所有必要报告,安排至少每月一次的信贷会议; 13.确认债务人未偿还天数在政策和程序可以接受的范围内; 14.确保月末关账及时准确地完成,确保凭证计入正确帐户; 15.准备所有关于应收帐目的每月扣减和每月凭证的支持文件; 及时并有效地处理所有客户疑问,使用防止措施,而不是补救措施; 积极主动跟进所有拖欠账户以防止酒店的损失; 提醒姊妹酒店坏账客户名单,避免其他酒店遭受损失; 处理和控制各类信用卡付款; 任职资格: 1.大学及以上学历, 大学会计和管理方面的学位,财务及相关专业和证书(例如ACCA/CPA) 2.有财务管理经验,熟练使用计算机办公操作软件 3.与本地银行及政府机关保持良好关系,掌握良好的沟通技巧 4.系统操作技能:Onq, Check SCM, SUN, OPERA/ OnQ PMS, MICROS, HRLINK, 5.具备良好的职业操守,工作细致严谨,责任心强,能够独立完成工作任务。 6.具备较强的沟通能力和团队协作意识,能适应一定工作压力。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    主营烧烤,主要负责摆桌子上菜撤台收拾卫生收桌子
  • 湖州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华五星酒店
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责工程&防损部文件、资料的整理、打印、传签等。 2、负责工程&防损部的考勤,申领办公用品及发放。 3、协助处理工程维修单的登记、跟踪及反馈。 4、定期检查酒店设施设备,记录并上报异常情况。 5、配合工程&防损部门完成各类报表的统计与制作。 6、管理工程物资的出入库记录及库存盘点。 7、协助处理部门日常行政事务及文件传递。 8、完成上级交待的其他任务。 【岗位要求】 1、具备基本的办公软件操作能力(Word/Excel/PPT)。 2、工作细致认真,有责任心,具备良好的沟通能力。 3、能适应酒店行业的工作节奏。 4、有相关工作经验者优先,有英文基础者优先,无经验可培训上岗。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Prepares, arranges, and serves all food according to the standard set by Executive Chef根据行政总厨所定的标准进行准备,安排,并提供所有食物, Doesmise-en-place, prepares and serves all of foods做好所有食品的加工准备工作 Controls cost by minimising spoilage, waste, and exercising portion control控制成本,尽量减少损耗,浪费和份量控制 Handles machines, furniture, equipment, and utensils in the proper way and cleans them after use确保所有的机器设备及器具的清洁,并能在正常工作后及时清理 Cleans refrigerators and worktables and ensures that the working area is clean at all times 在任何时候都要保证冰箱和工作台及工作区清洁,整齐 Attends training classes, staff meetings and makes suggestions for improvement出席培训班,工作人员会议,并提出改进建议 Follows established procedures and perform special duties as may be assigned bysupervisors接受和执行上司指派的特殊职务
  • 西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 员工住房福利
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间(包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清洁面盆浴缸马桶毛巾镜子地面等) 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁整理客房洗手间客用物品 5、更换可触及的灯泡,处理地毯污渍 6、清理已退房房间,恢复客房标准状态 7、检查并汇报房间设施损坏或需维修问题 8、处理客人洗衣服务(收送洗衣、协助洗衣房人员) 9、提供擦鞋服务、夜床服务(整理床铺、补充用品、调整灯光等) 10、按要求移动家具、布置特殊需求(婴儿床/加床等) 11、维护公共区域清洁(走道、楼梯、窗户内部等) 12、填写每日工作报表及房间状态记录 【岗位要求】 1、中专学历,1年以上酒店客房服务经验 2、年龄30-46岁,身体健康,适应长时间站立工作 3、能承受工作压力,具备基础英语沟通能力 4、视力良好,注重细节,执行力强 5、服从工作安排,能完成临时交办任务
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。
  • 客房经理

    9千-1.3万
    迪庆州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:云南迪庆梅里雪山・德钦梅里泊度酒店 岗位职责: 一、日常运营管理  1. 制定并执行客房部工作计划、服务标准与 SOP 操作流程,确保客房及公共区域清洁、整洁、品质达标。  2. 根据房态、客情动态合理排班、分工,高效调配人力,保障退房清扫、在住服务、预抵准备及时顺畅。  3. 每日巡查客房、楼道、公区、布草间、库房等,检查卫生质量、物品摆放、设施完好度,发现问题立即整改闭环。   二、员工管理与培训  1. 负责客房部员工的招聘、带教、日常考核与绩效评估,持续提升团队专业度与稳定性。  2. 组织开展服务流程、卫生标准、安全规范、礼仪礼貌等培训,确保全员熟悉并执行酒店制度。  3. 关心客房员工工作与情绪,主动沟通、及时解决困难,维护和谐团队氛围,降低流失率。   三、成本控制与物资管理  1. 制定客房部预算,严格控制运营成本,规范易耗品、清洁用品、布草等使用与损耗。  2. 负责客房物资的申领、验收、入库、发放与台账管理,保障物资充足、不浪费、不积压。  3. 定期组织布草与物资盘点,核对库存,提交采购计划,保障运营不间断。  四、客户关系管理  1. 及时处理客房相关客诉与特殊需求,快速响应、妥善解决,提升宾客满意度与 OTA 口碑。  2. 收集宾客意见与建议,跟进整改,推动服务持续优化。  3. 协助做好 VIP 客人接待服务,保障高端入住体验。   五、设施维护与安全管理  1. 对接工程部,跟进客房设施设备报修、维保与验收,确保设施正常使用。  2. 负责客房区域消防安全、防盗、防滑、用电安全等管理,定期排查隐患。  3. 落实安全应急预案,组织员工安全演练,提升应急处置能力。   六、跨部门沟通与协作  1. 与前台、餐饮、安保、工程等部门高效协同,保障入住、退房、服务流程顺畅。  2. 参与酒店跨部门会议,反馈客房问题,为酒店整体运营提供支持与建议。 任职要求 一、核心前提 身体健康,能长期适应梅里雪山高海拔工作环境,可驻店、接受轮班与节假日排班。 二、经验要求 3 年以上高端酒店 / 精品民宿客房管理经验,熟悉客房全流程运营与质检标准。 三、能力要求 1. 精通客房 SOP、查房标准、布草管理、成本控制。 2. 擅长带团队、善沟通、有耐心,能和客房员工融洽相处、稳定人心。 3. 执行力强、细致严谨、责任心强、抗压能力好。 四、其他 会使用酒店 PMS 系统、基础办公软件优先;认同泊度高端服务理念。
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