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  • 客服

  • 温州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责   1. 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助饼房厨师长培训员工,参与提高出品质量。  2. 保证饼房工作运作的顺利进行。 3. 协助管理西点员工,为西点员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的特色和味道。   岗位要求   管理和培训技巧,基础英语和沟通技巧 同类型酒店同等职位工作经验 掌握并使用餐饮电脑系统
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责市场调查、客户业务分析、按行业制定季节性促销活动、设计差异化销售方案,推动高利润业务增长。 Be responsible for market research, customer business analysis, formulating seasonal promotional activities by industry, designing differentiated sales plans, and driving the growth of high-profit businesses. 2、定期统计个人销售业绩并进行销售分析。 Regular personal sales performance statistics and sales analysis. 3、高效识别并掌握销售线索。 Efficiently recognize and master sales leads. 4、执行上级指派的任务,完成销售目标。 Carry out tasks assigned by superiors and achieve sales targets. 5、在负责的市场区域内,监测并汇报市场及竞争对手动态。 Within the responsible market area, monitor and report on market and competitor conditions. 6、编制销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便后续工作跟进。 Compile sales reports and ensure the accuracy of market and customer information to facilitate follow-up work. 7、以专业积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系以促进团队精神和有效的双向沟通。 Establish close relationships with departments and hotel employees in a professional and positive manner to promote team spirit and effective two-way communication.
  • 餐厅领班

    5千-6千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃住
    • 上下班有班车
    • 缴五险
    • 月休4天
    • 带薪年休假
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐厅日常运营的组织与协调,确保服务流程高效有序; 2. 监督服务质量和顾客体验,维护餐厅良好的服务标准; 3. 协调服务员及其他岗位人员,合理安排班次与工作任务; 4. 处理顾客意见及现场突发情况,及时解决问题提升满意度; 5. 协助完成运营相关数据记录与基础分析,支持管理决策。 任职要求: 1. 具备较强的服务意识和责任心,能适应快节奏的工作环境; 2. 熟悉餐厅服务流程及基本运营管理制度; 3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4. 能够灵活应对各类突发状况,具备基础的问题处理能力; 5. 有餐饮行业相关工作经验者优先。
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传活动的现场拍摄工作,包括但不限于酒店环境、客房、餐饮、会议及特色活动的照片与视频拍摄 2、根据酒店品牌调性,独立完成拍摄方案的创意策划与执行,确保内容符合酒店形象定位 3、对拍摄素材进行后期处理,包括修图、剪辑、调色制作,输出高质量成片 4、管理维护摄影摄像设备及素材库,确保设备正常运转及素材有序归档 5、配合市场部门完成新媒体平台(微信、抖音等)的视觉内容制作与更新 【岗位要求】 1、熟练掌握单反相机、摄像机及无人机等拍摄设备的使用,精通构图与光影运用 2、熟练使用Photoshop、Lightroom、Premiere、Final Cut Pro等后期软件 3、具备良好的审美能力和创意视角,能准确把握酒店行业的视觉表达需求 4、工作细致高效,能适应临时性拍摄任务及弹性工作时间安排 5、有酒店/旅游行业拍摄经验或作品集者优先
  • 康养管家

    4千-5千
    汕头 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    统筹康养旅居项目整体运营管理,搭建运营体系、优化服务模式、推动品牌推广,达成项目经营与服务目标。 一、任职要求 具备市场调研、方案策划能力,熟悉社交媒体及短视频、直播等新媒体推广方式。 熟练使用办公及基础设计、剪辑工具,具备跨部门协作与活动统筹能力。 对康养行业有热情,理解服务对象需求,注重服务细节与体验。 二、岗位职责 负责项目前期筹建、运营规划、目标制定与执行监督,跟踪核心运营指标并优化调整。 结合市场需求设计运营模式与服务体系,推动多业态融合,打造特色服务内容。 策划并组织主题活动,协调内外部资源,提升客户粘性与品牌影响力。 开展市场分析,制定营销策略,通过新媒体等渠道推广品牌,提升项目知名度 试用期考核标准 试用期考核以服务质量、客户满意度等软性指标为核心,重点考察岗位适配度与服务专业度,具体考核维度如下: 1、服务意识:对待客户热情耐心,主动响应客户需求,严格遵循康养服务流程与规范,全程提供贴心、细致的旅居康养服务。 2、客户满意度:妥善处理客户咨询、诉求,无客户投诉、差评,获得客户正面反馈,保障客户服务体验感。 3、岗位适配性:快速熟悉康养项目运营流程、服务内容及岗位职责,具备良好的服务执行力与问题处理能力。 4、活动执行能力:月均举办1场退休人群同城聚会主题活动(参与人数不低于30人)。
  • 榆林 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    您好,全国连锁【芭芭多芦荟美容】高薪诚聘: 美容店长10000+ 美容师 6000+ 美容学徒 4000+ 薪资高于业内平均水平,有无经验皆可,带薪培训,新人高薪保底。 【有美容经验优秀者更从优,保底3月5000+】 购买保险,薪酬、晋升机制完善,10年店龄,3店同招,就近上班 【开发区芭芭多时光天街店】 【西沙芭芭多榆林学院十年店】 【美兮问题皮肤管理】
  • 武汉 | 3年以上 | 中专
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责光电美容设备的操作及治疗,包括但不限于激光、射频、光子等项目的实施 2、根据客户皮肤状况制定个性化光电治疗方案,并做好术前术后沟通 3、严格遵循设备操作规范及医疗安全标准,确保治疗过程安全有效 4、定期维护保养光电设备,记录设备使用情况并及时上报异常 5、跟踪客户治疗效果,建立完善客户档案并定期回访 【岗位要求】 1、中专及以上学历,医学美容、临床医学或相关专业优先 2、3年以上光电美容仪器操作经验,熟悉常见光电设备原理及操作 3、具备皮肤生理学基础知识,能准确判断皮肤问题并制定方案 4、持有美容师资格证或相关光电操作认证证书 5、年龄29-40岁,沟通表达能力强,服务意识佳
  • 店长

    3千-6千
    南宁 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务,包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题,提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、有经验,能进行一般的美甲工作。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣,有良好的服务意识,注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有美甲师相关资质证书者优先。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 集团免费住房
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    * 全日制餐厅厨房 - 西热板块 Responsible for all aspects of managing thekitchen and kitchen personnel, ensuring the quality preparation of all menuitems and proper handling/ storage of all food items in accordance withstandards.  Coordinates the purchase ofall food and develops menus, maintaining approved food costs and labor costs. 全面负责厨房的运营和厨房员工的管理,确保准备的所有菜单的质量以及所有食品的处理或储藏都符合标准。协调采购所有的食品以及开发菜单,控制经审批的食品及人工成本。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·         Efficiency of guest service process. Accuracy in fulfilling of guest requests. 确保对客服务的效率性。确保满足客人需求的准确性 ·         Provide for all guests with luggage storage. Ensuring the proper handling, storage, security procedures are followed. 协助所有客人的行李存放,确保遵守安全的处理、储存、安全的程序。 ·         Opens and closes car doors for guests whenever the opportunity arises. Loads and unloads guest’s luggage for arriving and departing guests. 主动为上下车的客人开/关车门。为离店及抵达的客人装、卸行李。 ·         To provide friendly and efficient check in & check out luggage service. Escort guest to room and introduce room within hotel guideline. 提供友善和高效的入住和退房行李服务。引领客人至房间并按照酒店的服务标准来介绍房间。 ·         Honesty to all accounting procedure is adhered to throughout the department, including monitoring guest balance and city ledger accounts. 诚信的保证在部门工作中严格执行酒店所有财务制度。 ·         Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area, provide an efficient and accurately information to guest when guest inquired. 熟知酒店周边区域所有各项活动和信息,并在客人询问时,高效和准确的回复客人。 ·         Coordinates and reserve all transportation requirements for the guests or other operation departments whenever needed. 协调并预定客人或其他营运部门对交通工具的需求。 ·         Implement with work safety and guests’ information data safety 保证执行工作安全和客人信息安全。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    工作时间:单店轮班,月休4天左右。 核心职责:提供面部定制化护理(清洁、调理)、问题性肌肤处理(敏感肌/痘肌)、客情维护与方案推荐、专业技能提升。 任职要求:18-45岁(优秀者可放宽),形象端正,服务意识强;有皮肤管理/美容经验优先,持美 福利待遇:带薪培训、节日福利、晋升空间 岗位职责 1. 为顾客提供专业面部护理、皮肤调理、清洁补水、抗衰修护等项目操作 2. 分析顾客皮肤状况,定制专属调理方案,做好客情维护 3. 规范手法 4. 保持环境卫生、工具消毒,遵守店内服务流程 5. 配合店内活动。 3. 热爱美业,服务意识好,沟通表达自然 4. 能吃苦耐劳,有责任心,稳定性强 新手可学、带薪培训、上手快
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    SPA中心经理 岗位职责: 战略筹备与开业统筹:主导SPA中心开业筹备(设备验收、流程测试、证照办理),并基于“疗愈”定位制定年度预算、营收目标及护理产品规划,打造差异化竞争力。 全面运营管理:负责日常运营,确保各功能区高效有序;建立并执行标准化服务流程、卫生安全及设备维护体系,符合行业高标准。 团队组建与培养:负责团队的招聘、培训、排班与绩效管理,持续提升治疗师技术、服务意识及销售能力,营造专业服务文化。 财务与业绩达成:控制人力、物料、库存等成本,达成GOP目标;管理产品库存与采购,通过数据驱动优化营收策略。 客户体验与质量管控:确保提供个性化护理体验,处理重要客诉;推行会员计划,通过服务质检与反馈持续提升满意度。 跨部门协作与安全:联动客房、餐饮等部门开展交叉销售;协同IT推广线上套餐;作为安全责任人,落实应急预案与规范。 任职要求: 基本条件:本科及以上学历,酒店管理、护理等相关专业优先;5年以上高端奢华SPA、度假村或高品质SPA店运营管理经验,有国际品牌(悦榕庄、安缦等)背景者优先;具备800㎡SPA店年度营收超300万成功案例,有开业筹备经验更佳。 核心能力: 精通SPA全流程运营与标准化体系建设; 具备团队选拔、培训与绩效管理能力; 具备预算制定、成本控制及数据分析能力; 精通水疗护理、产品知识及行业趋势; 拥有高端客户服务与复杂投诉处理能力。 个人特质:对疗愈行业充满热情,服务意识与同理心强;追求细节,形象气质佳;抗压能力强,能适应轮班,具备优秀组织协调能力。有中医、疗愈行业经验更加。 底薪+提成,度假村福利丰富
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店饼房各类甜品的制作与创新; 2.协助完成日常烘焙生产任务,确保出品质量与效率; 3.参与食材的验收与库存管理,保持工作区域卫生整洁。 任职要求: 1.熟悉烘焙工艺流程,具备相关操作技能; 2.责任心强,能适应团队协作与快节奏工作环境; 3.注重食品安全,有良好的卫生习惯和职业素养。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    要求有销售基础,爱美,喜欢把美业当成自己的事业,如果你是美容院从业人或老板,养生馆从业人或老板,足浴按摩从业人员或老板 ,娱乐行业从业人员或老板,都可以加入我们,一流顶级的医生资源,高额返佣给到你,只要你想赚钱,那就来
  • 厨师

    5千-6千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    小型餐馆,招一名厨师 【岗位职责】 1、负责餐厅日常菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域整洁卫生,严格执行食品安全标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、维护和保养厨房设备,确保正常运转 6、配合餐厅运营需求,完成临时安排的烹饪任务 【岗位要求】 1、热爱烹饪行业,对餐饮工作有热情 2、具备基本的刀工和烹饪技能,能独立完成常见菜式制作 3、了解食品安全知识,持有健康证 4、能适应餐饮行业工作时间安排 5、有团队合作精神,服从工作安排
  • 美容师

    4千-5千
    鹰潭 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成领导安排的工作任务。 岗位要求 1、具备扎实的皮肤生理知识,熟悉皮肤的结构、功能以及不同肤质的特点和护理需求。 2、掌握各类皮肤问题的成因、表现及应对方法,如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟练操作各种皮肤管理仪器,如小气泡清洁仪、光子嫩肤仪、射频仪等,并了解其原理和注意事项。 4、精通各类皮肤护理手法,包括面部按摩、淋巴排毒、肩颈舒缓等。 5、能够根据客户的皮肤状况制定个性化的护理方案,并准确评估护理效果。
  • 调肤师

    4千-5千
    鹰潭 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【娜朵洗脸吧】 娜朵·洗脸吧 是娜朵平台推出的全国连锁加盟项目,自 22 年推出至今全国已有 1000+ 连锁门店。娜朵·洗脸吧的定位为全国时效性脸部修护第一品牌,是首家提出院线护理无性别化的美容品牌 ,只为满足社区居民洗脸放松及日 常美容护理需求 。 美容师: 工作内容: 1、给客户操作面部手法、清洁、补水、面部拨筋等项目; 2、自主销售或配合门店店长,做好服务、铺垫、销售; 3、门店主做抖音,新客月均进店100+人次,主做面部! 4.工作时间9小时,上午班9.30到晚上6.30下午班12.30到晚上9.30 (注意:①门店主做面部,身体项目只有背,手法+仪器操作,做的人很少,约等于无;②男女客户均接待,男客比例在80%左右。) 任职资格: 1、年龄20-40,人品端正、皮肤健康; 2、沟通顺畅、有销售经验; 3、会面部护理、擅长皮肤管理优先; 注:手法及专业不足者,公司提供免费培训,一周左右(每天50元补助),线上课程,学习。 阶梯式底薪高业绩提成手工耗卡家居产品提成。 9小时排班制月休4天法定节假日生日礼品节日礼品奖金 早班:9:30到6:30 晚班:12.30到9:30 晋升途径:美容师—店助—店长—区域经理—督导—大区经理—大区总
  • 销售总监

    1万-1.5万
    苏州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标,定期进行业务培训和指导 5、协调与其他部门的合作,确保销售政策的有效实施 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和商业谈判能力 2、有较强的团队管理经验和领导能力 3、熟悉酒店行业市场运作模式及销售渠道 4、能够承受工作压力,适应高强度工作节奏 5、具备出色的沟通协调能力和客户服务意识
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责希尔顿欢朋酒店的前期筹备及后期运营管理工作; 2、指导销售,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划; 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,并付诸行动提高酒店赢利; 4、具有良好沟通,协调能力及服务意识; 5、熟悉中端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 6、建立符合欢朋的团队,有效的传播欢朋精神。 任职资格: 1、30-40岁,男女不限,本科及以上学历; 2、3年中端及以上酒店总经理管理经验或3年以上高星级总监管理经验; 3、既往酒店RevPAR≥300,携程点评≥4.8优先; 4、工作稳定,业绩优良,有过国际品牌酒店经验者优先; 5、可接受全国派遣。 我们提供的福利与机会: 1. 按标准薪资缴纳五险一金,集团提供个人标准商业医疗保险; 2. 希尔顿欢朋(中国)总经理培训赋能; 3. 欢朋快乐大学的高效能、全方位培育; 4. “一梯两线”的多维度晋升成长机制; 5. 入职满一年享品牌标准带薪年假、法定节假日; 6. 丰富的“欢朋快乐日”文化体验活动; 7. 为总经理提供专业高效、协同支持的后端团队; 8. 快乐的工作氛围,美好的欢朋体验。
  • 餐饮主管

    5.5千-6千
    芜湖 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责餐饮区域日常运营管理,监督开餐前准备(餐具、环境、人员)、餐中服务流程及餐后收尾工作,确保服务高效顺畅。 2.带领餐饮服务团队,制定排班计划,合理分配工作任务;组织员工培训(服务标准、产品知识、应急处理等),提升团队专业技能与服务意识。 3.监督菜品、饮品出品质量及呈现标准,与厨房团队沟通反馈客诉及改进建议,保障餐饮品质符合酒店五星级标准。 4.处理宾客咨询、投诉及特殊需求,协调解决服务问题,维护客户满意度;重点关注VIP宾客接待,确保个性化服务落实。 5.管控餐饮成本,包括食材/酒水损耗、物料使用等,优化库存管理,减少浪费;分析销售数据,协助制定促销策略以提升营收。 6.严格执行卫生防疫、消防安全及食品安全规范,监督员工着装、操作流程合规性,确保运营符合酒店及行业标准。 7.协调与采购、市场、厨房等部门的协作,参与餐饮活动策划(如主题推广、节日套餐),推动餐饮服务创新。
  • 养生专家

    1.5万-2万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、有多年中医养生经验。具备深厚的皮肤医学常识、中医养生等基本知识和技能,为顾客进行身体健康的调理,缓解身体的亚健康状态。 2、具备良好语言表达能力 【岗位要求】 1、配合公司安排的各项专业咨询工作 2、掌握运用养生知识来为顾客进行身体的调理,具有养生产品的市场推广经验。
  • 销售经理

    6千-8千
    哈尔滨 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 独特制服秀
    • 民族文化之旅
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求 具备高星级酒店销售经验拥有优质客户资源与商务拓展能力目标清晰,执行力强,懂客户、懂市场渴望与国际高端品牌共同成长 岗位福利 凯悦集团品牌背书与高端酒店发展平台 行业竞争力薪酬固薪+高额提成+年终激励 完善福利:五险、员工餐、员工宿舍、带薪年假、节日福利、工龄工资、员工免费房福利 全球培训资源、清晰晋升通道与跨品牌发展机会 核心政企与高端商务客户资源,助力快速成长 集团级研讨会参与资格、跨品牌交叉培训、系统化职业赋能
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 一、教育与经验 1.大专及以上学历,5年以上星级酒店市场营销部管理岗位经验; 2.有敏锐的市场洞察力,拥有丰富的企业客户、会展、旅行社及媒体资源网络; 3.具有成功领导团队完成年度营收目标等案例。 二、核心知识与技能 1. 战略思维与商业敏锐度:精通酒店收益管理原理,能基于数据制定的市场和定价策略。 2. 卓越的领导力与影响力:具备激励、发展和管理高效团队的能力,善于跨部门沟通与协作。 3. 深厚的行业资源:拥有丰富的企业客户、会展、旅行社及媒体资源网络。 4. 全面的营销专业技能:数字营销、社交媒体营销、内容营销、邮件营销及数据分析工具;公关与传播:出色的媒体关系、危机公关及品牌故事讲述能力;销售管理:精通销售流程、大客户谈判与合同管理。 5. 卓越的沟通能力:出色的口头与书面表达能力,具备出色的演讲和提案技巧。 三、个人特质 1. 客户至上:对服务有深刻理解,始终以提升客户体验为导向。 2. 创造力与创新精神:能策划出新颖、有效的市场活动,在竞争中脱颖而出。 3. 抗压与适应性:能在快节奏、高压环境下工作,灵活应对市场变化。 4. 注重细节与结果:对工作品质有极高要求,同时以结果和数据驱动决策。 5. 诚信与职业素养:代表酒店品牌形象,具备高度的职业道德和保密意识。 岗位职责: 一、制定营销战略与计划 1.根据酒店总体经营战略,制定酒店市场战略与销售策略 2.根据酒店市场战略与销售的需要,指导市场部经理编制线下营销、自媒体营销等各种方案,做好第三方网络维护平台,保持网络销售持续增长 3.根据酒店市场战略与销售策略,组织各销售经理编制酒店各分项销售计划; 二、组织开展市场营销活动 1.组织并监督销售人员开展销售工作,确保销售目标的达成 2.督促各类营销、公关活动按计划开展,达成酒店营销的战略目标 3.指导拟定酒店的广告策划案,并对酒店的广告宣传工作给予指导和监督; 三、营销队伍建设 1.根据酒店营销工作需要,参与营销部成员的选聘与考核 2.合理构建酒店的销售队伍,核准各销售经理的任免提议 3.定期组织开展营销部各级管理人员的能力培训工作,提升下属人员的工作技能
  • 西餐厅经理

    7.5千-1万
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率 2、制定并执行餐厅服务标准、工作流程及管理制度 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质 4、监督食品质量、卫生安全及成本控制,确保符合酒店标准 5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、分析经营数据,制定营销策略,完成营收目标 7、协调厨房与其他部门的工作配合 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先 2、2年以上高端西餐厅管理经验,熟悉西餐服务流程 3、具备优秀的团队管理能力和服务意识 4、精通餐饮成本控制及品质管理 5、英语口语流利者优先
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店酒店PDR标准,进行1:1的面谈,确保对每个员工的公平,为员工提供继续发展的平台。 7、及时更新员工档案,掌握员工进步、成功和失败的状况,鼓励更正。 8、为部门计划和培训高潜能成员,促进他们提高工作水平。 9、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 10、简单易懂的训练新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他的目标。 11、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果,与团队分享并跟办需要提高的地方。 13、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 14、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 15、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 16、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 17、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 18、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 19、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 20、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 21、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 23、遵循酒店酒店品牌标准 24、掌握酒店酒店的基本概况 25、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 26、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系。 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 3、维护酒店设施设备的正常运转。 4、保持工作环境整洁。 5、达到绿色酒店的要求。 6、编辑更新工作标准和程序。
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