工作描述Job Description 1.直接接收、评定和协调来自直接上级的订单(包括信息，RFPs等) Direct receipt, qualification and coordination of Group & Events requests (incl. leads, RFPs, etc.) defined by their direct supervisor. 2.确保最理想和有效的利用会议室和多功能厅 Ensure the ideal and most effective utilisation of the meeting and conference rooms. 3.配合销售团队发掘潜在客户 Carry out site inspections with potential clients in coordination with the Field Sales department. 5. Practices up-selling at all opportunities tomaximise revenue. 尽最大可能去提升销售额在所有机会。 6. Ensures effective communication with clients andinternal departments. 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 任职资格 Qualification 1.具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验 Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels 2.妥善处理及回复客人需求 Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales 3.良好的交流沟通能力 Good interpersonal and communication skills 4.熟练操作微软等操作系统 Proficient with Microsoft Windows other software

工作描述 Job Description 1.与前台密切合作,随时确保正确的客房状态。 Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times. 2.寻找机会不断地改善服务质量。 Seek opportunities to continually improve guest service. 3.监督夜床服务。 Supervise turndown service. 4.负责严格的钥匙领取程序。 Responsible for strict key control. 任职资格 Qualification 1.具有良好的客房部楼层，PA日常操作方面的专业知识。 Good knowledge of Housekeeping daily operation skill including guest floors and public area. 2.具有良好的客房部楼层日常操作方面的知识。 Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation.

工作描述Job Description 1. Assist in daily organization of the section. 负责本岗位的日常管理工作。 2. Ensure efficient handling of all reservations.  确保有效的处理所有预订。 3. Ensure F.I.T., group booking, telex, cancellations, transfer booking etc, are smoothly processed And properly filed for future references. 确保散客，团队的预订、电传、取消、转移预订等程序能顺利进行并正确保存以备查阅。 4 Being responsible for the accurate recording and processing of reservations and the maximization of room sales through pro-active selling and up-selling techniques. 确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段，实现客房销售收益的最大化。 任职资格 Qualification 1.Sound communication skills. 具有良好的沟通技巧。 2.With strong teamwork spirit. 拥有较强团队合作精神。 3.Good interpersonal skills. 较强的人际交往能力。 4.Have hotel working experiences. 有相关的酒店工作经验。 5.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。 6.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科，良好的中英文读写能力。 7.Minimum 2 years experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验。

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作 3、管理客房钥匙、物品寄存及贵重物品保管 4、及时响应客人需求，协调各部门解决突发问题 5、保持前台区域整洁有序，维护酒店专业形象 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班 4、具备基础的财务处理能力和现金管理意识 5、有酒店前台工作经验者优先

岗位职责 1、了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4、管理所有预订渠道。 岗位要求 1、中专以上同岗位工作经验； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。

【岗位职责】 1、全面负责公司财务管理工作，包括会计核算、财务报表编制、税务申报及资金管理等； 2、制定并完善财务管理制度及流程，确保财务工作合规、高效； 3、监督公司日常财务收支，审核各项费用报销及资金使用情况，确保资金安全； 4、负责编制年度预算、财务分析报告，为公司经营决策提供数据支持； 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，确保公司财务工作顺利开展； 6、参与公司经营分析会议，提出财务优化建议，协助管理层制定财务策略； 7、负责财务团队的管理与培训，提升团队专业能力与工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业； 2、3年以上财务管理工作经验，熟悉酒店或餐饮行业财务流程者优先； 3、精通国家财税法规及会计准则，具备扎实的财务分析能力； 4、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、PPT等）； 5、具备良好的沟通协调能力及团队管理经验，责任心强； 6、能承受一定的工作压力，具备较强的逻辑思维与问题解决能力。

一、运营管理 负责餐厅日常运营，监督开餐、收餐流程，确保顺畅；监督服务人员依规范服务，巡视餐厅，征询客人意见并改进；控制餐厅成本，包括食材采购、人工等，确保成本在预算内。运营物资管理。 二、员工管理 安排下属班次，合理分工，确保餐厅正常运营；制定员工培训计划，负责思想教育、业务培训及考核；负责餐厅人员安排及绩效评估，按奖惩制度实施。 三、营销与客户关系 调研市场情况，掌握餐厅经营状况，制定促销措施；建立客户档案，处理客人投诉，征求反馈意见；与厨师长合作完成特选菜单，拟出食品节建议并实施。 四、行政与沟通 负责餐厅内外协调工作，对接物业、供应商等外部单位，协调日常维修、设备维护等事务。反馈餐厅经营状况等综合信息给厨师长及餐饮部经理；参加餐饮部例会，召开餐厅班前会，布置任务。 五、设施与安全 负责餐厅硬件设施维护更新，保持设备整洁完好；检查布置安全设施、措施等，确保员工遵守火警处理步骤。

【岗位职责】 1、全面负责特色餐厅的日常运营管理，包括VIP接待团队人员调配、服务标准制定与执行 2、监督食品质量与卫生安全，确保符合国家相关标准及酒店要求 3、制定并实施餐厅营销策略，完成月度营收目标 4、控制经营成本，定期分析运营数据并提出优化方案 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备餐饮行业3年以上管理经验，有高端酒店或特色餐厅经验者优先 2、熟悉餐饮服务流程、成本控制及食品安全管理体系 3、出色的团队领导能力与跨部门协调能力 4、具备市场敏感度，能独立策划营销活动 5、抗压能力强，能适应弹性工作时间

【岗位职责】 ·  与餐饮部一起制定餐饮宴会销售计划； ·  协助酒店新产品及服务的开发和推广； ·  协助酒店市场战略的制订； ·  管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略； ·  确保按照收入和开支预算实现经营目标； ·  与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润； ·  与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 ·  对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 ·  拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 ·  完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 ·  具有酒店管理或工商管理学士学位及更高教育水平或同等学历。 ·  3年宾客服务/酒店工作经验，且至少曾担任两年管理岗位，或者教育加工作经验达到同等水平。 ·  有长期住宿型酒店工作经验或曾在相似规模及复杂性的酒店工作者优先。

一、 基本任职条件 学历要求：大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 工作经验：5 年以上高星级酒店或同档次酒店市场销售相关工作经验，其中至少 2 年及以上销售管理岗位经验。具备婚宴、商务会议、企业客户开发等酒店核心业务销售经验者优先。 年龄要求：28-45 岁，身体健康，能承受高强度工作压力 具备敏锐的市场洞察力，能够独立制定并落地酒店市场销售策略，定位目标客群（商务客户、宴会客户、散客等）。拥有丰富的客户资源，擅长开拓新客户、维护老客户，建立长期稳定的合作关系 能够搭建高效的销售团队，制定团队及个人销售目标，完成绩效考核与激励。具备较强的培训能力，可指导下属开展客户开发、谈判、签约等工作。 精通酒店产品定价、合同条款谈判，能够高效处理客户异议，达成合作意向。具备大型宴会（婚宴、年会）、商务会议项目的统筹谈判经验。 能够定期分析市场动态、竞品数据、销售数据，及时调整销售策略，确保完成酒店营收目标。熟练使用 Excel、PPT 等办公软件，能独立制作销售报表及方案。 具备优秀的跨部门沟通能力，能与前厅、餐饮、客房等部门协同配合，保障客户服务质量。普通话流利，具备良好的语言表达和公文写作能力，英语听说读写能力良好者优先。 二、 岗位职责概要 根据酒店年度经营目标，制定市场销售计划及预算，带领团队完成客房、餐饮、宴会等营收指标。 负责市场调研与分析，掌握行业趋势、竞品动态，优化酒店产品组合与定价策略。 统筹客户开发与维护，重点拓展企业协议客户、旅行社、宴会客户等核心渠道。 管理销售团队日常工作，包括招聘、培训、绩效考核、激励机制制定等。 牵头大型活动（婚宴、商务会议、主题促销）的策划与执行，提升酒店品牌知名度与市场占有率。 定期向酒店管理层汇报销售进展、市场情况及策略调整建议。 三、 其他要求 具备良好的职业操守和团队合作精神，责任心强，目标导向明确。 熟悉本地酒店市场环境（如南京溧水区域商务、宴会需求特点）者优先。 能适应出差及节假日加班，具备较强的抗压能力。

岗位职责 与市场销售总监制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 协助做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 协助管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，协助制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有4年国际连锁酒店的相关工作经验

招聘人数：1人（男女不限） 一、岗位职责 1、全面负责酒店销售部日常运营管理，制定年度、季度、月度销售目标及营销策略，统筹客房、餐饮、会议等各类产品的销售工作，确保达成部门整体营收指标。 2、搭建并优化销售团队架构，负责团队培训及激励，带领销售团队开展客户开发、维护工作，提升团队整体销售能力和业务水平。 3、负责核心客户（企业客户、旅行社、政府单位、会务公司等）的开发与维护，建立稳定的客户合作关系，定期拜访客户，了解客户需求，解决客户合作中的问题，提升客户复购率和满意度。 4、统筹酒店会议、宴会、团队用房等业务的销售对接，对接客户需求，协调酒店客房、餐饮、前厅等相关部门，确保接待服务落地，提升客户体验。 5、关注酒店行业市场动态、竞争对手情况及政策变化，分析市场趋势，优化销售策略，拓展销售渠道（线上平台、线下合作、政企合作等），打造差异化竞争优势。 6、负责销售数据统计、分析及上报，定期复盘销售业绩，排查销售工作中的问题，及时调整销售方案，控制销售成本，提升销售利润率。 7、配合酒店市场推广活动，参与策划各类促销活动、品牌宣传活动，联动各部门落实活动执行，提升酒店知名度和市场影响力。 8、严格遵守酒店各项规章制度，协调销售部与其他部门的协同工作，参与酒店整体经营决策，推动销售工作与酒店整体发展同频。 二、岗位要求 1、年龄28-45岁，大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先，3年及以上酒店销售部经理或同等管理岗位工作经验，有高星级酒店销售经验者优先。 2、具备丰富的酒店销售运营管理经验，熟悉酒店客房、餐饮、会议等产品销售逻辑，掌握客户开发、渠道拓展、业绩管控的核心方法，有成熟的客户资源者优先。 3、具备较强的市场洞察力和经营思维，善于分析市场趋势，制定针对性销售策略，具备优秀的谈判能力、沟通协调能力及问题解决能力。 4、具备出色的团队管理能力，能有效统筹销售团队，激励员工达成业绩目标，善于凝聚团队力量，营造积极的工作氛围。 5、工作积极主动、抗压能力强，具备强烈的责任心和事业心，目标感强，能承受销售业绩压力，主动挖掘市场机会。 6、形象气质佳，待人热情得体，具备良好的书面及口头表达能力，熟练使用办公软件及销售管理工具，有外语沟通能力者优先。 7、认同酒店企业文化，具备良好的职业素养和诚信意识，能严格遵守行业规范，维护酒店品牌形象。

南京融通华山饭店有限责任公司-市场营销中心-市场营销总监 职责描述： 1.制定一体化酒店中长期营销战略与年度营销计划，综合研判当前各分店市场定位，针对同类型饭店，研究制定主题营销方案及经营主题，形成差异化定位模式并落地； 2.统筹线上（OTA、官网、新媒体）、线下（企业协议、会议团队、旅行社）渠道开发与维护，深耕核心客户群体； 3.监控营销预算使用，分析营收、预订量、客单价等数据，优化营销策略，确保目标达成； 4.领导营销中心团队（销售、为军惠军、策划等），负责培训、考核与激励，搭建高效协作体系。 任职条件： 1.一般不超过45周岁； 2.具有5年以上酒店行业营销管理经验，3年以上同岗位或副总监级酒店管理经历，熟悉酒店营销全流程； 3.具备敏锐的市场洞察力与战略思维，精通线上线下营销渠道运营，擅长数据分析、活动策划，能独立制定营销战略并落地； 4.具备优秀的团队领导、激励与统筹能力，善于跨部门协作；拥有良好的商务谈判、沟通表达与资源整合能力。

诚聘三到五年资深美容店店长，期待有责任心，怀揣每夜梦想，对美容事业充满热情的你加入！全面负责门店日常运营管理，带领团队深耕美业，以责任守好门店口碑，以领导力凝聚团队力量，以热爱追逐事业梦想，携手打造高品质美容服务，共创门店美好未来！

诚聘3-5年资深美容师，期待有责任心、怀揣美业梦想、对美容事业满怀热情的你加入！ 负责顾客面部护理、身体养生等专业美容项目操作，用心服务每一位客户，认真对待每一项护理流程，怀揣对美业的热爱与追求，和门店一起深耕美业、实现自我价值，共同打造有温度、有专业的美容服务。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度及年度销售目标； 2、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，提升酒店市场份额； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化销售方案，促成合作； 4、协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力及客户粘性； 5、及时跟进客户反馈，协调酒店内部资源，确保客户满意度； 6、完成销售报告及数据分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场敏锐度，能够独立开发客户并达成销售目标； 2、优秀的沟通能力及谈判技巧，能够与客户建立长期稳定的合作关系； 3、具备团队协作精神，能够与酒店各部门高效配合； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受一定程度的出差或弹性工作时间； 5、对酒店行业有热情，愿意长期从事销售工作，有相关经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的分类、洗涤、熨烫、折叠等全流程处理工作； 2、严格按照洗涤标准和操作流程使用洗衣房设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等），确保洗涤质量； 3、检查洗涤前后的布草及衣物，发现破损、污渍残留等问题及时上报； 4、维护洗衣房设备清洁及简单故障排查，保持工作区域整洁有序； 5、配合部门完成布草盘点、收发登记等日常管理工作； 6、遵守酒店安全规范，正确使用化学品并做好防护措施。 【岗位要求】 1、能适应倒班制工作，吃苦耐劳，责任心强； 2、具备基础衣物面料识别能力，对洗涤剂使用有基本了解者优先； 3、身体健康，无传染性疾病，能胜任重复性体力劳动； 4、具有团队协作意识，服从工作安排； 5、有酒店洗衣房或相关工作经验者优先，无经验可培训上岗。

工作描述Job Description 1.配合其他部门进行加工制作；协助列出材料价格以便完成工作。 With other departments to manufacture. Assistance to the listed price of materials in order to complete the work. 2.工作中执行顾客满意标准；严格执行防火和人身安全规定。 Implementation of customer satisfaction standards in work. Strict implementation of fire prevention and personal safety requirements. 3.保证酒店维修所需物品充足。 To ensure adequate hotel maintenance required items. 4.完成公司领导交办的其他工作。 To follow up other tasks which assigned by superior. 任职资格 Qualification 1.掌握专业维修木器，油漆，墙纸，地板和石器技能。 Skilled in the repair of  carpente, paiter, Wallpaper, flooring, and stoneware. 2.能够阅读图纸。  Able to read blueprints. 3.熟悉当地建筑条例。 Familiar with the local building regulations.

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有同等星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店工程部的日常管理工作，确保所有设施设备的正常运行 2、制定并执行设备维护保养计划，降低设备故障率 3、监督工程部员工的工作表现，提供技术指导和培训 4、处理突发性设备故障，及时组织抢修并做好应急预案 5、控制工程部预算，合理采购设备配件和耗材 6、协调与其他部门的合作，保障酒店运营需求 7、落实安全生产管理制度，确保工程部作业安全 【岗位要求】 1、大专及以上学历，机电、自动化或相关工程专业 2、5年以上酒店或大型物业工程管理经验 3、精通强弱电、暖通、给排水等酒店主要系统 4、具备团队管理能力和突发事件处理能力 5、持有电工证、空调制冷证等相关职业资格证书 6、工作细致负责，能承受较强的工作压力

工作描述Job Description 1.与各个部门保持好的关系。 Keep good relationship with different departments. 2.负责制定和实施提高部门运作效率和对客服务质量的策略。 Develop and implement programs designed to improve the efficiency of the operation and which improve the service to our guests. 3.遵守部门预算，时刻注意常额人员编制和成本控制。 Be able to work according to budget, keep constant eye on staffing level and control costs. 4.实施有效的新员工培训计划。 Implementation of an effective New Hire Training Program. 任职资格 Qualification 1.酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 Hotel management, food and beverage, or related professional college degree. 2.具有良好的领导技能。 Have good leadership skills. 3.具有英语听说读写能力。 Good English listening, speaking, reading and writing.

工作描述Job Description 1.把货物收入仓库，发货并正确的储存食物、酒水和一般物品。 Receiving into Store, Issuing and Correct Storage of Food, Beverage and General Items. 2.确保酒店收到的食品和酒水卫生、有序的存储。 Receiving into Store, Issuing and Correct Storage of Food, Beverage and General Items. To ensure food and beverage goods received by the hotel are stored in a hygienic and orderly manner. 3.保护酒店财产，防止偷盗、变质和损环。 To safeguard hotel assets against risk of theft, spoilage or damage. 4.补充定购食品和酒水仓库的货品以确保最佳存货量，满足酒店生意的需要。 To initiate re-ordering of food and beverage storeroom items to ensure optimum quantities are on hand to meet the business needs. 5.确保酒店收到货物的数量、质量符合酒店订单要求。 To ensure goods received by the hotel are of the correct quality and quantity as ordered by the hotel. 6.收货后填写收货记录,安排把收到的货物送到仓库或相应的部门。 Complete the required receiving records for goods received To arrange for goods received to be placed into hotel storeroom or to be collected by concerned department. 任职资格 Qualification 1.熟练使用微软办公软件 Proficient in the use of Microsoft Office 2.良好的写作技能 Good writing skills 3.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 4.具有会计，成本管理或相关的毕业证书或职业证书。 Diploma or Vocational Certificate in Accounting or Costing Administration or related field. 5.两年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience.

1. 熟知销售系统并具有良好的沟通能力  2.卓越的领导能力，善于管理并激励员工  3.在需要时显示良好的判断能力  4.必须具有良好的交流及写作能力  5.在预测及预算方面有较强的财务能力 6.有能力判别及解决部门内部可能出现的问题   7.妥善处理及回复客人需求.  8.就部门员工的培训需求进行分析并给出有效的培训计划.  9.良好的交流沟通能力. 10.良好的团队合作精神