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  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    To welcome and seat guest upon arrival at the table. 欢迎客人,并领位。 To assist the guest in choosing his or her beverage and or food order from the menu. 帮助客人点菜。 To take the food or beverage order from the guest, ensuring that the order is accurate and has been double checked. 仔细检查点菜单,并正确上菜。 To record the order on the appropriate captain's order as outlined within the Restaurant operating policy. 按照规定,将点菜单纪录。 To process the captain's order as per the cashiers policy, as outlined in the restaurant policy. 按照原则收银。 To prepare all necessary accompaniments to go with order. 准备所有的必要的点菜单附属品。 To have a full understanding and knowledge of all items that are offered on the menu & beverage list. 清楚知道菜单上的所有项目。 To be responsible for collection of money that is due from the guest,for services and products consumed. 向客人收取他们消费的食物的款项。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Performs check-ins and check-outs efficiently. 高效率地办理入住和退房手续。 Performs cashiering functions efficiently. 高效率地执行收银的业务。 Handles all guests’ requests or enquires promptly and efficiently. 迅速有效地处理所有客人的要求。 Monitors interface Lost Postings regularly. 定时地监督系统的漏帐。 Immediately reports and turns over lost and found items at all times. 处理失物招领时能够迅速报告并上交物品。 Possesses full knowledge of emergency procedures. 实践和熟练掌握紧急事件处理程序。 Prepare room key and welcome folders for all guests. 为所有的客人准备钥匙卡和欢迎卡。 Must greet all guests with warm and natural standard at every guest contact point. (Moment of Truth) 在每一次与客人接触时,必须热情和自然地称呼,向客人问候。 Ensure all guest information are keyed in Public Security Bureau computer and transmitted to PSB every morning without fail 确保所有客人的信息输入到公安局的电脑系统,并在规定时间将信息正确无误的发送到公安机关。 Coordinate closely with Housekeeping on all guest request / complaint related to Engineering and feedback to guest of action and check satisfaction. 与客房部紧密合作解决客人有关于工程方面的要求和投诉,反馈给客人并检查满意度。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Primary Responsibilities 主要职责 ·Suggests food and beverages to be well versed with the menu, method of preparation and accompaniments. ·Maintains cleanliness and mise-en-place level at working station and service pantry for smooth operation. ·Cleans all spillage during mealtime and at closing. ·Attends all training sessions as scheduled. ·Establishes effective employee relations and maintain the highest level of professionalism. ·要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以便向客人推荐各种食品及饮料。 ·保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 ·用餐期间及结束用餐时清理所有的脏物。 ·按照安排参加所有的培训课程。 ·建立良好的人事关系,在工作中树立良好的工作形象。 Knowledge and Experience 知识和经验 ·Fluent Mandarin, strong language expression ability, good at communication and affinity; ·Good teamwork ability, high sense of responsibility. ·普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力; ·良好的团队合作能力,具有高度的责任心。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 ·Implement and improve standard operating procedures. ·Maintain a high standard of service skills and skills. ·Assist in organizing special events and recommending special promotion. ·Familiar with product knowledge. ·Ensure that all goods storage areas are kept in order and clean. ·Perform other relevant duties and special tasks assigned. ·执行和改进标准操作流程。 ·保持高标准的服务技能和技巧。 ·协助组织特殊事件和推荐特色推广。 ·熟知产品知识。 ·保证所有的物品存放区域保持井然有序且干净卫生。 ·履行其它相关职责和指派的特殊任务。 Knowledge and Experience 知识和经验 ·Minimum 10-12 months cumulative experience in hospitality/customer service, or in specific chosen area ·College or Bachelor (i.e. diploma, degree) in Hospitality or Business an asset, but all candidates are considered ·Desire to advance hospitality career, with strong ability, engagement, and motivation ·Agile and works well in fast-paced environments, willing to learn and commit to a role ·Excellent communication skills in English (+other language requirements, as applicable) ·至少累计10-12个月的酒店行业/服务行业的实习经历 ·酒店管理或者相关专业的大专、本科学历,对酒店行业感兴趣的其他专业亦可考虑 ·渴望在酒店行业发展职业,有足够强的能力、意愿和积极性 ·应变能力强,适应快节奏的环境,愿意不断学习并且坚持 ·出色的英语沟通能力(学习二外者更佳)
  • 园林经理

    4.5千-6千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责园区园林景观的规划、设计、施工及日常维护管理工作,确保园林景观的美观性和功能性; 2、制定园林养护计划,监督绿化团队执行修剪、施肥、病虫害防治等日常养护工作; 3、定期巡查园林区域,及时发现并解决植物生长、景观设施等方面的问题; 4、协调与外部供应商的合作,确保园林材料、设备及服务的及时供应; 5、根据季节变化调整园林布局,策划并实施季节性花卉种植及景观更新; 6、管理园林工具、设备及物资,确保其合理使用与维护; 7、配合酒店其他部门,完成大型活动或特殊接待的园林布置需求; 8、落实节能环保措施,优化园林养护成本,提高资源利用效率。 【岗位要求】 1、热爱园林绿化工作,具备一定的植物学知识及景观设计基础; 2、能够独立完成园林养护及小型景观改造项目的实施; 3、具备较强的动手能力,熟悉常见园林工具及设备的使用; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应户外作业环境; 5、具备良好的沟通协调能力,能够带领团队完成工作任务; 6、有相关园林绿化工作经验者优先,无经验者可提供培训; 7、身体健康,能适应季节性加班及突发性工作任务。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 ·Provides prompt, courteous and efficient service provided to both in-house and outside guests at all times. ·Be aware of the daily meeting or activities in the hotel. ·Provide accurate information about the hotel services, local places of interests, restaurants, sightseeing tours, doctors and any other information request by guests in the absence of the concierge. ·Accepts luggage or parcels for safekeeping and ensure that it is recorded properly. ·Up-sell hotel transportation or arrange taxi as per guest request. ·Ensure that the guest are well welcomed at the entrance, offered assistance with their luggage, escort to the room, directed within the hotel in the absence of the Guest Relation officer. ·时刻为客人提供标准礼貌高效的服务 ·了解酒店日常的会议与活动。 ·提供精准的酒店服务信息,当地著名景点,餐馆,观光旅游和其他客人需求的信息。 ·妥善保管接收的行李或包裹,并确保适当的记录。 ·根据客人要求推销酒店订车服务或者为客人打车。 ·确保客人在进酒店时收到热烈的欢迎,主动帮助客人提行李,引领客人到房间,直接引领客人到宾客关系处。 Knowledge and Experience 知识和经验 ·Be hardworking, loving and professional, have a strong sense of responsibility, and be good at communicating with guests; ·Veterans First. ·具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流; ·退伍军人优先。
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      ·Handling of Guest Laundry. Ensure laundry service process smoothly.  收发洗衣,确保流畅的洗衣程序。 ·Answer the calling. 接听客人洗衣的电话。 ·Record the time of laundry collect and room number. 记录客人房号及送洗时间在记录本上。 ·Double check the laundry list includes room number, guest’s name and laundry list number etc. 仔细核对洗衣单的房号、单号、客人姓名等。 ·Check the collect laundry according S.O.P. 按标准程序对客衣进行检查。 ·Coding the collect laundry according S.O.P. 按标准程序对客衣进行编码。 ·Placed collect laundry according washing request. 按照洗涤的要求对客衣进行分类放置。 ·Deliver the collect laundry to dry clean or laundry area. 分类好的衣物分送到干洗及水洗区域。 First do the Express service and iron 加急洗衣与熨烫要提前。 ·To ensure all soiled guest laundry being processed. 确保所有脏的洗衣按程序处理。 ·In special case must notice the laundry staff. 对有特殊污渍的衣物需告知干水洗员工。 ·If any problem must inform your supervisor in time. 对不能确认的衣物及时告知主管。 ·If any damage cloth must be return to guest for double confirm. 发现有破损的衣物需及时返还给客人确认。 ·Fill un all kinds of laundry confirm car 仔细填写各类洗衣确认卡。 ·Ensures the correct count and items are issued against the soiled. 确保脏的客衣的正确数量。 ·Placed pucker cloth in appoint cabinet according the code. 对折叠衣物按编号进行摆放在指定的格柜内。 ·Cloth must hang up in appoint area according the code. 挂件衣物按编号挂在指定区域。 ·Pucker the cloth if it need pucker. 对需要折叠的衣物进行折叠。 ·Placed the laundry cloth in trolley by room number. 客衣按房间顺序摆放在工作车上。 ·Ensure all the Guest Laundry trolleys must be neat and tidy. 工作车必须保持整齐干净。 ·Posting laundry charge into guest’s room account. 准确给客衣入帐。 ·Filling up laundry return records. 仔细填写送衣记录。 ·Return laundry to guest according S.O.P. 按送衣程序给客人返还洗衣。 ·Clean your work area. 清洁工作区域。 ·To ensure all soiled guest laundry being processed. 确保所有脏的洗衣按程序处理。 ·Inventory guest’s room amenity according S.O.P. 按程序盘点客用品。
  • 保安经理

    4.5千-6千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责安全保卫工作,制定并执行安全管理制度及应急预案,确保园区内财产及客人安全; 2、组织保安团队日常巡查,监督各岗位执勤情况,及时发现并处理安全隐患; 3、协调处理突发事件,包括火灾、盗窃、纠纷等,确保快速响应并妥善解决; 4、定期检查消防设施、监控设备等安全系统的运行状态,确保其正常有效; 5、负责保安团队培训与管理,提升团队专业素质及服务意识; 6、配合公安机关及其他相关部门的工作,完成安全检查和报备工作; 7、完成上级交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及突发事件处理能力,熟悉酒店安保工作流程; 2、良好的组织协调能力,能够有效管理团队并分配工作任务; 3、身体健康,责任心强,能适应倒班工作制; 4、无犯罪记录,品行端正,具备良好的职业道德; 5、退伍军人或持有保安员资格证书者优先考虑; 6、具备一定的消防知识及设备操作经验者优先。
  • 吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保为客人提供优质、高效的服务体验; 2、主动与客人沟通,了解其需求及反馈,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,制定解决方案并跟进落实,确保问题得到妥善解决; 4、收集并分析客户意见及建议,定期提交服务改进报告,协助优化酒店服务流程; 5、协助策划并执行客户关怀活动,增强客户忠诚度及复购率; 6、定期与前台、客房、餐饮等部门协作,确保服务标准的一致性; 7、完成上级交办的其他与宾客服务相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够灵活应对各类客户需求; 2、具有较强的应变能力与抗压能力,能妥善处理突发事件及客户投诉; 3、工作细致耐心,具备较强的团队协作精神; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的数据分析能力; 5、有酒店行业或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能适应弹性工作时间,包括节假日及轮班安排。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守酒店的相关管理规定; 2、为宾客办理入住退房服务; 3、做好班前准备和交接工作; 4、服从部门领导安排的工作; 岗位要求 1、具有语言沟通能力,能进行对客交流; 2、零基础前台接待,到岗后由主管进行最基础的培训指导; (无经验或毕业2年内的优先面试录用) 福利待遇 生日礼遇;节假日礼物; 团建活动;缴纳五险一金; 包吃包住,发展会员奖金;年终奖; 休期休息 带薪年假,每周五天; 加班费,各种法定假期;
  • 营销经理

    4千-5千
    合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日生日礼券
    • 结婚礼金
    • 工会福利
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 免费健康体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    男女不限,40岁以下,学历大专及以上,具有较强的营销能力和沟通协调能力;有从事酒店市场销售行业2年以上经验,有基础客户资源。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    负责餐厅座位摆设及提供服务工作,熟悉餐厅的服务和制作程序,在督导下殷勤服务。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及集团保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
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    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历 11、该岗位常驻合肥
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 领导好
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    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 按照酒店集团标准,在前厅部经理领导下,为客人及所有部门提供帮助,与酒店内的其他部门合作,围绕信任,廉政,尊重,团队和服务五项核心价值,增强员工的工作氛围,发扬团队精神。  1.Directs, supervises and co-ordinates the activities of At Your Service Operator. 领导,主管和协调接线房员工的日常工作。 2.Ensures the proper maintenance, repair and use of all Telephone Exchange equipment and facilities, including guest room telephones and paid telephones; initiates requisitions for necessary spare parts. 确保所有电话程控设备和设施的正常维护、维修和使用,包括客人房间电话和预付费电话,如有需要则采购其他必要部件。 3.Prepares and/or approves work schedules, requisition, etc.                 准备和 / 或批准工作日程表,采购计划,等等。 4.Sets-up office clerical systems, records and reports. Periodically arranges and publishes departmental telephone directory. 设定办公文书系统,记录并作报告。周期性安排并公开部门电话目录。 5.Conducts preliminary selection interviews of candidates for positions in his section taking into account standards of personnel quality of the Hotel. 对应聘该部门的人员进行初步面试,对方必须符合酒店的标准。 6.Conducts orientation for new hires for his section advising them in writing of the standards against which performance of their subordinates will be evaluated.  对部门新员工的迎新培训并书面通知他们的表现将被评估。 7.Initiates Commendations and Misconduct Notices. 拟定奖励表和不正当行为通知。 8.Identifies training needs of subordinates of personnel within his section, specifically on efficiency and courtesy. 如有需要则进行部门内部人员培训,特别是在效率和礼貌方面。 9.Performs duties of At Your Service Operator when necessary. 需要时进行电话接线员的工作。 岗位要求 1.必须熟悉前台的操作 2.气质良好,头脑灵活,机智老练 3.口头表达和书面表达能力良好 4.英语,中文 5.大学专科毕业以上或同等学历 6.至少1年以上在国际标准酒店工作经验
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客服务团队的日常管理与运营,确保服务质量符合酒店标准 2、处理宾客投诉与特殊需求,提供个性化服务解决方案 3、监督前台、礼宾、总机等岗位的工作流程与效率 4、制定并执行员工培训计划,提升团队服务技能 5、协调与其他部门的沟通协作,优化宾客入住体验 6、分析宾客反馈数据,提出服务改进方案 【岗位要求】 1、具备酒店前台或宾客服务相关工作经验者优先 2、优秀的沟通协调能力与突发事件处理能力 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备团队管理经验或领导潜力 5、工作细致耐心,具备高度服务意识 6、可适应轮班工作制
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 以热情专业的服务迎接宾客,引导客户完成预约、咨询、项目推荐及结账全流程。 熟练操作运营系统,高效协调宾客与理疗师的时间安排,优化整体接待效率。 细致解答宾客关于SPA项目、产品及价格的疑问,提供个性化专业建议。 准确处理现金、POS机、移动支付等多种结账方式,确保账务清晰无误。 维护SPA中心前厅与休息区的整洁环境,协助管理宾客寄存物品。 记录客户偏好,协助处理客诉事宜,并定期进行客户回访与关系维护。 细致完成每日开店与闭店流程,确保运营顺畅有序。 任职要求 中专或高中及以上学历。 形象气质佳,具备良好的亲和力。 具备优秀的沟通表达能力及灵活的应变能力。 具有良好的团队协作精神。 服务意识强,具备高度责任心。 能熟练使用基础办公软件。 具备基础的销售与服务推介能力。 岗位福利 完善的社会保障(五险一金)。 弹性工作制,助力平衡工作与生活。 享受带薪年假。 公司提供食宿,非住宿员工可享住房补贴。 系统的岗位培训,并提供储备店长晋升通道。 优美的工作环境与积极协作的团队氛围。 优先考虑条件 有SPA或相关行业工作经验者优先。 熟练掌握粤语者优先。 Job Responsibilities Greet guests with warm and professional service, guiding them through the entire process including appointment booking, consultation, treatment recommendations, and payment. Skillfully operate the operating system to efficiently coordinate schedules between guests and therapists, optimizing overall reception efficiency. Carefully answer guests' questions regarding SPA treatments, products, and pricing, providing personalized professional advice. Accurately handle various payment methods including cash, POS machines, and mobile payments, ensuring clear and correct accounting. Maintain the cleanliness and order of the SPA center's front desk and lounge areas, and assist in managing guests' stored belongings. Record guest preferences, assist in handling customer complaints, and conduct regular follow-ups to maintain customer relationships. Meticulously complete daily opening and closing procedures to ensure smooth operations. Job Requirements Vocational school or high school diploma or above. Pleasant appearance and demeanor, with strong interpersonal skills. Excellent communication skills and flexibility in handling various situations. Strong team spirit and collaborative ability. High sense of service awareness and responsibility. Proficient in using basic office software. Basic sales and service recommendation skills. Benefits & Compensation Comprehensive social security (Five Social Insurances and One Housing Fund). Flexible working hours to support work-life balance. Paid annual leave. Company-provided meals and accommodation; housing allowance available for non-residing employees. Systematic job training and a reserve store manager promotion path. Pleasant working environment with a positive and collaborative team atmosphere. Preferred Qualifications Prior experience in SPA or related industries is preferred. Proficiency in Cantonese is preferred.Job Responsibilities Greet guests with warm and professional service, guiding them through the entire process including appointment booking, consultation, treatment recommendations, and payment. Skillfully operate the operating system to efficiently coordinate schedules between guests and therapists, optimizing overall reception efficiency. Carefully answer guests' questions regarding SPA treatments, products, and pricing, providing personalized professional advice. Accurately handle various payment methods including cash, POS machines, and mobile payments, ensuring clear and correct accounting. Maintain the cleanliness and order of the SPA center's front desk and lounge areas, and assist in managing guests' stored belongings. Record guest preferences, assist in handling customer complaints, and conduct regular follow-ups to maintain customer relationships. Meticulously complete daily opening and closing procedures to ensure smooth operations. Job Requirements Vocational school or high school diploma or above. Pleasant appearance and demeanor, with strong interpersonal skills. Excellent communication skills and flexibility in handling various situations. Strong team spirit and collaborative ability. High sense of service awareness and responsibility. Proficient in using basic office software. Basic sales and service recommendation skills. Benefits & Compensation Comprehensive social security (Five Social Insurances and One Housing Fund). Flexible working hours to support work-life balance. Paid annual leave. Company-provided meals and accommodation; housing allowance available for non-residing employees. Systematic job training and a reserve store manager promotion path. Pleasant working environment with a positive and collaborative team atmosphere. Preferred Qualifications Prior experience in SPA or related industries is preferred. Proficiency in Cantonese is preferred.
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与整理工作,确保房间达到卫生标准 2、及时补充客房用品(如毛巾、洗漱用品等)并做好记录 3、检查房间设施设备状况,发现问题及时报修 4、按要求处理客人遗留物品并做好登记 5、配合前台完成查房、续住等工作交接 6、遵守消毒规范,做好客房区域防疫工作 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制,吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能,有酒店经验者优先 3、服务意识强,注重细节与工作效率 4、身体健康,无传染性疾病 5、能使用智能手机完成基础工作汇报
  • 济南 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 高温补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保餐厅高效有序运转; 2、制定并执行餐厅服务标准及流程,监督员工服务表现,提升整体服务质量及顾客满意度; 3、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率,培养员工专业技能与服务意识; 4、定期检查餐厅设施设备、餐具及环境卫生,确保符合酒店卫生安全标准; 5、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门; 6、协助餐饮部经理完成成本控制、库存管理及经营数据分析,提出改进建议; 7、配合酒店营销活动,策划并执行餐厅特色服务或主题推广,提升餐厅营收。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 预定文员

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.准确、及时完成订房确认、更改、取消等工作并做好相关记录 2.及时将客户资料和订房资料进行归类、存档,并进行保密 3.与各部门做好相关的沟通合作,共同提高接待水平 4.主动完成上级交办的其他工作 岗位要求: 1.五官端正,嗓音优美 2.具备良好的中英文口语沟通能力 3.熟练操作电脑 4.勤恳、踏实、热情、主动、有团队意识等
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、不限学历。 2、有1年以上客房工作经验。
  • 东莞 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    业主办助理 岗位职责 1、按总经理要求,起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。 2、负责组织起草总经理的重要讲话及工作会议的主要报告。 3、负责有关业务资料的收集,了解市场和本企业营销管理状况,组织专题调研,配合总经理开展相关工作。 4、协助总经理做好行政管理工作,及时承办各部门递交总经理批阅的请示、报告等,并按批示的意见及时处理。 5、负责协调总经理出席会议、重要活动的安排。 岗位要求: 1、 本科以上学历,高校金融专业毕业优先,有股票投资经验; 2、 有高层管理经历或总经理秘书\助理工作经验; 3、 具有良好文案撰写能力,组织协调能力和独立处理事务能力; 4、 熟练使用Office办公软件,精通PPT、Excel制作, 5、有较强的计划、组织、协调和督导能力,有较高的职业素养、责任感,能承受较大的工作压力。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 店龄津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotelactivities and operational requirements are known. 当经理不在场时,负责人才的监督和管理指导,确保部门的正常运行。 Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaintsin log book for further follow up. 全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。 Build and maintain positive relationships with all internal customersand guests in order to exceed their needs. 与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。 Adhere to hotel brand standards. 坚持酒店的品牌标准。
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  • 明细
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