【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理，确保服务质量符合酒店标准 2、协调宴会前中后期各项工作，包括场地布置、设备检查、服务流程监督 3、培训并指导宴会服务员，提升团队专业服务水平 4、处理宴会期间突发情况及客户投诉，及时解决问题 5、与厨房、销售等部门保持高效沟通，确保宴会顺利执行 6、负责宴会物资管理，控制成本并定期盘点 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关经验者优先 2、良好的沟通协调能力和团队管理能力 3、能够适应弹性工作时间，包括周末和节假日 4、工作细致认真，具备较强的抗压能力 5、了解宴会服务流程及标准操作规范

【岗位职责】 1、熟悉中餐及宴会服务流程，为客人提供符合标准的服务； 2、掌握食品卫生安全知识、酒水知识、酒店菜单，并能及时回复客人的疑问； 3、保持积极的工作态度，做好本职工作，始终积极向客人提供服务并推荐酒店产品； 【岗位要求】 1、身体健康、仪表端正； 2、良好的沟通能力与服务技巧； 3、工作认真负责、积极热情； 4、有同岗位工作经验1年以上。

Reservations Agent 预订员 •Efficiently andaccurately record and process all booking methods through WeChat, email, phone,sales notifications, and third-party online and offline channels, includingteam information entry and communication for team business processing, andconvert them into successful sales when circumstances permit, ultimatelyachieving the hotel's goals.    对所有通过微信，邮件，电话，销售通知以及第三方线上线下所有预定方式进行高效准确的记录和处          理，以及包括团队的信息录入及团队生意的处理沟通，并在情况允许时转化为成功的销售，最终实现     酒店的目标。 •Prepareand execute action plans which increase reservation sales and associatedbusiness      准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 •Acceptwait list reservations     接受等候单上的客人预订 •Processamendments to reservations such as extensions, early departures, etc     修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 •Receiveand complete all new and updated direct bookings through WeChat, email, phone,sales notifications, and third-party online and offline channels     接收和完成通过微信，邮件，电话，销售通知以及第三方线上线下所有新预订以及更新直连预订。 •Handleall team related bookings, including but not limited to entering guest lists,payment methods, etc     处理所有团队相关预订，包括但不限于所有客人名单录入、付费方式等 •Masterthe information of various hotel activities and pay attention to the salessituation to provide feedback to the revenue director.     掌握酒店各项活动信息并且关注售卖情况给与收益总监反馈。 •Masterthe definition of market segmentation and all booking related codes, andproficiently master skills such as system code updates     掌握市场细分定义和所有预订相关代码，并且熟练掌握系统代码更新等技能 •Monitorbooking status and changes in room availability and volume, and report to theGuest Service Center Manager and Revenue Director     监测预订情况和房态房量变化并向宾客服务中心经理和收益总监汇报 •Assistthe Guest Service Center Manager in departmental scheduling and attendancebased on business conditions     依据生意情况协助宾客服务中心经理进行部门排班和考勤，与相关部门包括但不限于前厅部，销售部，财务部以      及餐饮部等运作中保持良好的沟通 •Manage“no show” reservations by investigation and recording of same     调查和记录未按预订抵店的预订情况 •Recordspecial billing arrangements for groups and conventions     对团组或会议的特别账单安排进行记录 •Liaisewith Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiringcredit approval     与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜 •Maintainknowledge of special rates/ offers/ promotions     掌握关于特价，酬宾，促销活动的信息 •Monitor reservation levels and informManagers of current and future occupancy rates    监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率 •Prepare reports as requested (eg totravel agents, business houses etc)    按照要求准备报告（如给旅行代理人和商业机构的报告等） •Maintain good communication with relevantdepartments including but not limited to the Front Office, Sales Department,Finance Department, and Food and Beverage Department during operations    与相关部门包括但不限于前厅部，销售部，财务部以及餐饮部等运作中保持良好的沟通 •Prepare reservation sales reports    准备预订销售报告

【​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​负​​​责​​​咖​​​啡​​​店​​​日​​​常​​​服​​​务​​​工​​​作​​​ ​​​2​​​、​​​保​​​持​​​店​​​面​​​整​​​洁​​​，​​​维​​​护​​​用​​​餐​​​环​​​境​​​ ​​​3​​​、​​​掌​​​握​​​产​​​品​​​知​​​识​​​，​​​主​​​动​​​向​​​顾​​​客​​​推​​​荐​​​特​​​色​​​饮​​​品​​​ ​​​ ​​​ ​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​高​​​中​​​及​​​以​​​上​​​学​​​历​​​，​​​1​​​8​​​-​​​3​​​0​​​周​​​岁​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​1​​​年​​​以​​​上​​​餐​​​饮​​​服​​​务​​​经​​​验​​​ ​​​3​​​、​​​普​​​通​​​话​​​流​​​利​​​，​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​、​​​形​​​象​​​端​​​正​​​，​​​具​​​有​​​服​​​务​​​意​​​识​​​和​​​团​​​队​​​协​​​作​​​精​​​神​​​

【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、保持洗碗区域卫生清洁，符合食品安全标准 3、协助厨房进行食材初加工等简单备餐工作 4、定期维护洗碗设备，确保正常运转 5、完成上级交办的其他后勤保障任务 【岗位要求】 1、具备基础卫生安全意识 2、服从排班安排 3、有餐饮行业工作经验者优先 4、工作细致认真，有责任心

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护良好的就餐环境； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，确保顾客满意度； 5、配合后厨及其他部门完成相关工作，确保餐厅运营有序； 6、遵守公司规章制度及服务标准，维护企业形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能够适应餐饮行业的工作节奏，包括站立、走动等体力劳动； 3、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务； 4、学习能力强，能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识； 5、无不良嗜好，工作态度端正，责任心强，服从工作安排。

岗位职责： 1、根据部门标准监督维修，维护及工程部操作。 2、视察酒店内所有工程运作, 定时巡视各项设施。 3、确保当值时间内各项装置、保养及检修工程快捷地完成。 4、确保内部所需物料及工具之充足供应，检查库存量，分配用量及建议补足数量。 5、确保员工遵守酒店，公司及当地关于防火、危害、健康和安全制度，法律、政策。 岗位要求： 1、熟知有关工程所有各专业系统的功能及熟知程序和技能（强电及空水）。 2、熟知有关安全及消防措施及守则。 3、有三年同等职位工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品制作，确保出品质量符合希尔顿花园酒店标准 2、根据菜单要求完成食材准备、切配、烹饪等全流程操作 3、严格执行食品安全及卫生管理制度，保持工作区域整洁规范 4、协助厨房主管进行成本控制，合理使用食材避免浪费 5、定期研发新菜品并参与菜单更新工作 6、维护厨房设备正常运转，及时报修故障设备 7、配合完成大型宴会及VIP接待的特殊餐饮需求 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功，能独立完成川菜、粤菜等主流菜系制作 2、持有有效的健康证明及厨师职业资格证书优先 3、了解食品安全法规及厨房5S管理标准 4、能适应早晚班轮班工作制，节假日需排班 5、具有团队协作意识，服从厨房主管工作安排 6、有星级酒店或连锁餐饮企业工作经验者优先考虑 7、对菜品创新有热情，愿意学习国际酒店管理标准

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及设施设备的日常巡查与维护，确保正常运行 2、定期检查水电、空调、消防等系统，及时发现并处理故障隐患 3、执行物业维修保养计划，包括墙面、地面、门窗等基础设施维护 4、协助处理突发性设备故障，做好应急抢修工作 5、管理维修工具及耗材库存，做好使用登记与补充采购 6、配合其他部门完成会议、活动等场地设施保障工作 7、严格执行安全操作规程，做好维修作业现场的安全防护 【岗位要求】 1、具备基础水电维修、设备维护相关技能，持电工证者优先 2、能熟练使用常用维修工具，掌握基本焊接、管道维修技术 3、身体健康，能适应爬高、搬运等体力工作及24小时轮班制 4、具备较强的安全意识和责任意识，工作细致认真 5、有良好的团队协作能力，服从工作安排 6、有酒店或商业物业维修经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅； 2、热情接待宾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业的点餐建议，提升宾客用餐体验； 3、及时响应宾客需求，处理用餐过程中的各类问题，确保宾客满意度； 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况； 5、协助收银员完成结账工作，确保账单准确无误； 6、遵守酒店服务标准及食品安全规范，确保服务与卫生质量达标； 7、参与部门培训，不断提升服务技能与专业知识。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够以热情、耐心的态度对待宾客； 2、身体健康，形象端正，能够适应站立工作及早晚班次安排； 3、具备团队合作精神，能够与同事高效协作完成工作任务； 4、学习能力强，愿意接受酒店服务相关培训并快速掌握服务技能； 5、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 6、能够适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责为宾客提供专业、高效的前台接待服务，包括办理入住、退房、换房等手续 2、准确处理各类支付业务，熟练操作酒店管理系统，确保账务零差错 3、主动了解宾客需求，提供酒店设施、本地旅游及交通等咨询服务 4、及时响应并妥善处理宾客投诉及特殊要求，建立客史档案 5、维护前台工作区域整洁，定期检查设备运行状态及物料储备 6、严格执行身份登记制度，确保公安系统录入准确及时 7、完成交接班记录及各类报表填写，确保工作无缝衔接 【岗位要求】 1、形象气质佳，身高女160cm/男170cm以上，普通话标准 2、具备基础英语会话能力 3、熟练使用办公软件 4、具备优秀的沟通能力和服务意识，能承受工作压力 5、接受24小时轮班工作制（含通宵夜班），节假日需值班 6、有酒店前台或高端服务行业经验者优先考虑 7、无犯罪记录，需通过背景调查及入职体检

【岗位职责】 1、负责厨房日常清洁工作，包括灶台、操作台、地面等区域的卫生维护，确保符合食品安全标准 2、按要求进行食材的清洗、切配及预处理工作，保证菜品加工质量 3、负责餐具的清洗、消毒及归位整理，维护餐具清洁卫生 4、协助厨师完成备餐工作，包括调料准备、食材分装等基础操作 5、定期检查厨房设备使用情况，及时上报维修需求 6、严格执行厨房操作规范，遵守食品安全管理制度 【岗位要求】 1、年龄16-55周岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏 2、具备基础厨房操作能力，有相关经验者优先（无经验可培训） 3、工作认真负责，注重细节，有良好的卫生习惯 4、能服从工作安排，具备团队协作意识 5、能适应早晚班次轮换（具体排班根据店面需求） 6、对食品安全有基本认知，有健康证者优先录用

洗碗工一名，工作好干，福利待遇好 【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作，确保餐具卫生达标； 2、按照标准流程操作洗碗设备，定期维护设备清洁，及时上报故障问题； 3、协助后厨进行食材初加工、器具整理等基础工作； 4、保持洗碗区域及周边环境整洁，严格执行食品安全与卫生管理制度； 5、完成上级临时安排的其他后厨辅助任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作； 2、具备基础清洁意识，服从工作安排，责任心强； 3、无经验要求，有餐饮行业洗碗经验者优先； 4、工作细致耐心，有责任心。

岗位职责: 1.为客人提供优质的接待服务，确保客人满意度； 2.处理客人的入住和退房事宜，确保流程顺畅； 3.解答客人的咨询，提供必要的旅游和住宿信息； 任职要求: 1.五官端正，身高女生不低于165，男生不低于175；具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客人问题: 2.能够处理前台的日常工作，具备良好的抗压能力: 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成任务。

1.负责向酒店管理层提供可控制的销售成本信息； 2.建立食品酒水控制体系，把控食品和酒水销售并进行分析； 3.核算食品成本、处方、收益，确保食品成本分析科学准确； 4.提供食品成本信息，并根据要求参与菜单的定价； 5.检查原料采购库存记录，支持库存管理体系； 6.统筹库存盘点、报损事宜； 7.配合采购，监管收货； 8.完成领导安排的其他事宜。

岗位职责： 1、负责厨房砧板区域的日常管理工作，确保食材加工流程高效、规范； 2、根据运营有效控制食品成本； 3、监督食材的存储与保鲜，确保符合卫生及安全标准； 4、协助厨师长制定砧板操作规范，优化工作流程； 5、定期检查砧板工具及设备的维护情况，确保正常使用； 6、配合其他厨房岗位，确保出餐效率与菜品质量。 岗位要求： 1、具备扎实的砧板操作技能，熟悉各类食材的切配方法； 2、了解厨房卫生及安全规范； 3、能够适应高强度工作，具备较强的抗压能力； 4、具备团队协作意识，沟通能力良好； 5、有3年及以上相关岗位经验； 6、工作细致认真，责任心强。

一、岗位职责 1. 协助负责厨房及管事部的日常运营，确保菜品质量与呈现符合标准化菜单要求。 2. 根据菜品销售数据，分析菜单的盈利性和受欢迎程度，适时调整菜品。 3. 参与特别活动与宴会的创意构思及菜单设计，鼓励团队提出创新想法。 4. 监督厨房食品的制作与装饰，确保符合酒店餐饮标准和菜单规范。 5. 负责厨房清洁卫生管理，确保所有厨房区域始终保持高标准的卫生状况。 6. 控制食品采购水平，与库管人员协作，确保食品成本控制在预算范围内。 7. 管理排班，合理调配人力，确保各岗位有效覆盖，符合年度人力与工资预算。 8. 组织和监督厨房员工的培训，提升员工在食品制作与厨房管理方面的技能。 9. 确保所有食品安全操作规范及MAF、HACCP指导方针得到执行与记录。 10. 监督厨房设备的保养与存放，及时报告并记录设备破损与故障。 11. 熟悉酒店消防、安全和紧急事故处理程序，准确记录事故情况。 12. 与行政总厨协作，参与部门预算编制、人力规划及其他管理工作。 二、岗位要求 1. 具备良好的沟通能力，能够与顾客、员工及第三方高效互动，展现酒店及品牌形象。 2. 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书、食品服务许可证或有效的健康证。 3. 具备解决问题、推理、组织、激励与培训能力。 4. 擅长并深耕闽菜制作，熟悉闽菜原材料特性、烹饪技法及菜品呈现标准。 5. 拥有餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书。 6. 具有5年以上厨师工作经验，其中至少包含2年管理经验，或同等教育背景与工作经历结合。

【岗位职责】 1、热爱酒店行业，愿意在酒店行业深耕； 2、熟悉及了解酒店各部门工作细则和流程； 3、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 4、需在公司的各个部门进行轮岗，根据轮岗期间具体工作实际最终由人事管理部门考核确定岗位及分管事项； 5、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 6、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、认同并实践公司企业文化； 2、有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力； 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 4、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。

【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常运营，饮品制作、出品 2、保持大堂吧环境整洁，确保设施设备正常运转 3、按照标准流程接待宾客，提供优质的客户服务体验 4、熟悉酒水单及菜单内容，能够向宾客推荐合适的饮品和小食 5、协助盘点库存，做好物品申领及消耗记录 6、处理宾客的投诉和建议，及时向上级反馈问题

岗位职责: 1. To execute all works assigned in accordance with the guideline and policies and procedures, especially in relation to fire and life safety; 按照饭店指导原则，规定和标准程序开展工作，特别要注意与消防生命安全程序的有关项目； 2. To execute preventive maintenance and repair in accordance with the guideline by engineer and manufacturer's recommendations; 开展预防维护工作以及按照工程师的指令和生产商建议维修设备； 3. To perform emergency duties as per outlined under emergency procedure; 在紧急情况下按照紧急程序开展工作； 4. To familiar with all the electrical power distribution and lighting systems, its operating requirement and characteristics, so as to operate in strict compliance with requirement; 了解掌握饭店配电和灯光系统以及设备的运行要求和特性，严格按照设备要求和特性操作设备； 5. To attend on the job training; 进行在岗培训； 6. To attend to guest request and complaints promptly and efficiently to avoid inconvenience or discomfort; 对客人要求和投诉及时做出反应避免造成客人不便或不安； 7. To practice and make recommendations to engineer on energy conservation improvement; 在节能方面进行执行和提出合理改良建议； 8. To assist the other trades where is requested; 必要时帮助工程部其它工种组工作； 9. To inspect all electrical systems and make operation status records as per inspection list. To correct and report operation deficiency, unusual events and safety hazards conditions to engineer. To constantly assess the preventive maintenance schedule, method of maintenance, to ensure that equipment longevity, avoidance of repairs and down time, ease of operation, and efficiency are all being maximized pursuant to manufacturing recommendations; 按照工作检查表检查强电设备运行情况并做好记录工作。维修和上报设备运行缺陷，不寻常的运行情况和安全隐患。经常回顾预防维修检查表和维护方式，保证设备长期稳定的运行，避免紧急修理和故障停机，安全运行，和根据生产手册高效运行； 10. To maintain tools and equipment properly and keep the workplace cleans and tidy; 保持维修工具，设备和工作区域的清洁； 11. To perform shift and overtime duties when necessary; 开展本班次工作和必要时延时工作； 12. To coordinate with property and electrical bureau for power switching and annual inspection and instruments calibration instruments calibration; 保证大厦电力转换，年检和设备检定工作； 13. Perform other duties as may request by supervisor. 按照主管要求完成其它工作。 任职资格: 1. Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2. Good communication skills; 良好的沟通技巧； 3. Organized, can multi-task, good problem solving skills and detail-oriented; 有组织，可以从事多项任务，有善于解决问题的技能和注重细节； 4. Secondary School; Trade / Skills School Certificate; Trade Apprenticeship; 中专、技校文凭、专业培训； 5. 2 years as Electrical in a similar size hotel. 应具备在相当规模饭店两年以上同岗位的经验。

Courteously greet and escort guests to tables and assist them in seating, ensuring restaurant’s standard of service. Assist in preparing the restaurant for service and maintaining the cleanliness of the hostess stand, cashier area, cloak area and the dining room at all times. Assist in monitoring the guests’ needs, check the previously ordered items (cake, flowers, etc) and inform the restaurant kitchen and service staff of all pre-booked menu and special menu requests of the guests.

Assist Captain and Management in taking food and beverage orders; retrieve and serve alcoholic / non-alcoholic beverages and food orders to guest tables; Perform according to standards on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. Work in accordance to Managers and other superior’s request, Besides the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are required. 协助餐厅领班和上级接受客人食品和酒水的点单，为顾客提供含酒精/不含酒精的饮料和食物并送至客人的餐桌，根据餐厅的服务规范，亲切礼貌高效率的为顾客提供服务，协助维护餐厅的设备设施，完成经理和其他主管布置的工作， 除了做好自己本部门的工作之外，在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。

1、具备酒店餐饮服务相关工作经验，有宴会统筹经验者优先 2、熟悉中西式宴会服务流程及标准，掌握基础酒水知识 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力 4、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班

1、按时上下班，服从上级的安排，遵守饭店和部门的各项规章制度。 2、负责肉、禽、水产品类原料的切片、丝、改花刀、制馅等细加工工作，同时负责熟料、干货的加工和原料的切配工作。 3、对已加工的各种原料按菜点烹制要求配菜，并对粗加工后的料头细加工，改成所需形状。 4、负责生、熟馅料制作、原料腌制、各种原料改刀工作。 5、负责贵重干货原料的涨发、拆卸、斩切和加工处理，掌握原料用量。 6、严格掌握标准，检查加工质量，以保证生产需要。 7、按“先到先配制”原则配菜。如菜点品种缺货或已售完，及时通知餐厅服务员告之客人。 8、发现食品质量不符合要求，上道工序的操作不符合规范，或使用设备发生异常，应及时上报并解决。 9、工作结束后，将剩余原料入冰箱，减少浪费。 10、做好本岗的卫生及能源的关闭工作。 11、完成领班交给的其他工作任务。