1. Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策和程序。 2. Prepares, arranges, and serves all food according to the standard set by Executive Chef. 根据行政总厨所定的标准进行准备，安排，并提供所有食物。 3. Does mise-en-place, prepares and serves all of foods. 做好所有食品的加工准备工作。 4. Controls cost by minimising spoilage, waste, and exercising portion control. 控制成本，尽量减少损耗，浪费和份量控制。 5. Handles machines, furniture, equipment, and utensils in the proper way and cleans them after use. 确保所有的机器设备及器具的清洁，并能在正常工作后及时清理。 6. Cleans refrigeratorsand worktables and ensures that the working area is clean at all times. 在任何时候都要保证冰箱和工作台及工作区清洁，整齐。 7. Attends trainingclasses, staff meetings and makes suggestions for improvement. 出席培训班，工作人员会议，并提出改进建议。 8. Follows established procedures and perform special duties as may be assigned by supervisors. 接受和执行上司指派的其他任务。

具备西餐厅或高端酒店餐饮服务经验，有高空餐厅、景观餐厅经验者优先。 形象气质佳，普通话流利，具备基本英语会话能力。 服务意识强，善于沟通，具备良好的团队合作精神与抗压能力。 了解西餐礼仪、酒水知识及食品卫生法规。 能适应轮班制。

【岗位职责】 1、负责处理厨房的运作； 2、执行领导下达的各项工作任务和工作指示； 3、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任； 4、妥善处理客人对出品的投诉； 5、检查厨房所属各岗位员工的操作规范；

1.确保客人登记完毕后，行李被迅速地送到客人房间。 2.当团队行李抵/ 离店时，确保在门口指定的地方装 /卸行李；行李车按指示停在门口，防止正门交通阻塞。 3.确保寄存行李的安全。 4.确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新保存经过更新的散客、团队和贵宾抵/离的信息。 5.对酒店的设施和经营时间有一个全面的了解。

【岗位职责】 1、协助工程部日常维护工作，包括设备巡检、故障排查及维修记录 2、参与酒店设施设备的定期保养与维护计划执行 3、配合完成工程部各类维修工单的跟进与处理 4、学习并掌握酒店各类设备系统的操作与维护规范 5、协助处理突发性设备故障及应急维修工作 6、保持工作区域整洁，遵守安全操作规程 【岗位要求】 1、对酒店工程设备维护有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习 2、具备基本动手能力，能适应体力劳动和倒班工作 3、有责任心，工作细致，具备团队协作意识 4、能熟练使用常用维修工具者优先 5、能适应酒店行业工作节奏，吃苦耐劳

【岗位职责】 1、协助中餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾 2、负责餐厅区域卫生清洁及餐具摆放，保持高标准服务环境 3、配合厨师团队完成菜品传递及特色菜品介绍 4、处理顾客基础服务需求，收集反馈意见 5、遵守食品安全规范及服务流程标准化操作 【岗位要求】 1、18-25周岁，身体健康，无不良嗜好 2、具备基础餐饮服务意识，有相关实习经验者优先 3、能适应早晚班轮换及节假日工作安排 4、普通话流利，具备简单英语沟通能力更佳 5、吃苦耐劳，具有团队协作精神

【岗位职责】 1.遵守酒店和公司政策和程序； 2.尊重经理或主管做出的工作安排，以保证提供给客人满意的服务； 3.检查每张桌子确保它们是干净的、无脏污的而且完全摆好台，并且在客人入座之前所有的银器和玻璃杯是无脏污的； 4.检查客人得到他们对用餐质量、服务等的反馈； 【岗位要求】 1.具备负责领域任务的知识； 2.能够执行酒店服务的要求； 3.良好普通话沟通能力和最基本的英语基础； 4.良好的沟通的能力，及良好的情绪控制能力； 毕业前6个月的全日制高校/中专/技工院校在校生当月出勤满15天可领无锡最低工资80%的见习补贴，即见习期可多领2128元的见习补贴。

【岗位职责】 1、学习opera前台系统操作，熟练为客人办理入住、退房； 2、熟悉了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售政策，向来店宾客推销客房； 4、熟练前台各项专业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问询服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、制作相关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、一定的英文基础，良好的电脑操作能力； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3、了解酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营辅助工作，包括餐前准备、餐具摆放及餐后整理 2、协助完成食品饮料服务全过程，确保服务标准执行 3、维护餐厅环境卫生，按规范进行清洁消毒工作 4、学习并掌握酒店服务流程及标准操作规范 5、配合团队完成接待任务，处理基础客户需求 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒管，旅管，乘务，外语专业优先考虑； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责： 1、为到店客人办理入住登记、退房手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求。 2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定。 3、检查、核实当时及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作。 4、掌握住客动态及信息资料，控制房间状态。 5、积极向到店客人销售酒店客房及酒店会员卡、商品。 6、为客人做好结账工作。 7、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具、宣传品是否齐全。 8、完成上级领导委派的其他工作。 任职要求： 1、在校实习生，形象好、气质佳、待人接物大方有礼，普通话流利，有较强的沟通能力与执行力。 2、实习时间六个月及以上。

酒店各一线和二线岗位 岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、做好各岗位相关工作； 3、执行上级安排的其他相关工作。 任职要求 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1.负责酒店餐厅的早餐和晚餐的制作与出品工作。 2.参与厨房日常清洁工作。 3.协助厨师长进行菜品研发工作。 4.跟进厨房责任区域的卫生清理工作。 5.对每位客人的要求作出回应，使客人满意。

1.保存所有客人物品递送的记录。 2.专业热情地处理客人的需求。 3.对于客人的询问， 给予最更新的相关信息。 4..确保所有客人的需求得到快速而有效的处理。 5.协助客人做机票预定，确认， 留言处理， 安排车辆，市内旅游和餐厅预定等； 6.负责为客人收取， 寄存，邮寄和包装行李；

1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、实习时间至少5个月及以上，通过毕业实习考核可留任。 4、主要实习岗位有餐饮、前厅、客房

1.热爱酒店行业 2.按照部门的规范和程序提供高标准的服务。 3.与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 4.与员工建立并保持良好的工作关系。 5.参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 6.参加和参与计划好的培训课程。

【岗位职责】 1、餐饮服务和厨房实习岗位，男女不限； 2、酒店管理、旅游、航空、烹饪等相关专业，有餐饮行业工作经验优先； 3、身体健康，品貌端正，形象气质佳； 4、工作积极主动，吃苦耐劳，服从管理与安排。 【岗位要求】 1、接受连续实习半年或者以上的实习申请； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

What will I be doing? Strictly follow the company's standardized operating procedures and beresponsible for the installation and deployment of Windows systems on officecomputers; Learn skills in troubleshooting common office computer faults anddaily maintenance, and gradually independently undertake the efficient handlingof known faults; Maintain computer information security vulnerabilities and providetimely training; Maintain good communication with internal users, quickly respond toand coordinate the resolution of various IT-related needs, and provide friendlyservice support; Undertake daily cleaning, maintenance and basic maintenance ofhardware equipment to ensure the normal operation of equipment. Assist in promoting IT asset registration, allocation, accountmanagement and other related work to ensure accurate and traceable asset information. Be responsible for the supporting document processing of IT-relatedprocurement, bill verification and payment processes to ensure standardized andorderly processes. What are we looking for? Nanjing local household registration is preferred; l  Internship period: Candidates who can intern for  6 months or more are preferred; 3- 5 days perweek are preferred; Candidates with practical experience in the above-related skills arepreferred; proficient in operating English operating systems and independentlycompleting system configuration work; Have strong ability to manage items, always understand the number ofitems, and take inventory regularly; Possess good communication and expression skills and serviceawareness, and be enthusiastic and approachable; Be patient and careful, have a strong sense of responsibility, canstrictly implement various work task indicators, and be good at reviewing andsummarizing deficiencies in work and taking the initiative to try to correctthem repeatedly; Have a positive attitude, be willing to accept feedback andsuggestions, maintain enthusiasm for active learning, and strictly carry outwork in accordance with the operation manual; Have good execution ability andsense of rules, strictly abide by company rules and regulations, obey workarrangements, have a strong sense of teamwork, tend to consult others' opinionsrather than acting unilaterally; abiding by rules and implementing work is thecore foundation of continuous learning.

1. 意愿在酒店行业发展的在校学生； 2. 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3. 实习时间至少6个月以上；应届毕业生优先考虑。

1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、不怕吃苦，性格开朗； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 其他要求

岗位职责 1、按照下达的任务单，协助制作各种面点产品。 2、保持良好的仪容仪表及个人卫生。 3、学习和掌握食品安全卫生管理制度，并遵照执行。 4、完成上级交派的其他工作。 岗位要求 1、中西面点专业，有良好的专业基础。 2、有良好的职业素养、服务意识、责任心。

1.有志在酒店行业发展-&热爱酒店行业的实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4.具有强烈的责任感和服务意识

确保所有的菜品制作和出品均符合配方要求，达到质量要求和为生安全标准。 确保所有的餐饮设备和储藏室运行情况良好，定期清洁。 遵守政府法规，品牌标准及酒店或公司的政策与操作流 部门及酒店员工间应以专业和积极的方式交往以培养良好的关系，促进团队精神的发展和确保有效的互动交流

【岗位职责】 1. 协助宾客提拉行李及行李寄存服务； 2. 确保客人登记完毕后，行李被迅速地送到客人房间; 3. 处理客人要求，并负责追踪相关人员/部门满足客人要求; 4. 当旅行团/团体抵店和离店时，协助收发客人行李; 5. 处理物品存取服务，确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人; 6. 处理酒店车和出租车的要求; 7. 向客人提供优质服务，确保客人需求和合理要求被满足，不断地寻找机会提高对客服务。 岗位要求 1、男生身高175以上，形象阳光； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。