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  • 客服

  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助全日制餐厅经理或主管管理日常的餐厅营运。 2、检查及监督员工的仪容仪表和员工的考勤情况。 3、监督员工的工作情况,确保服务达到酒店及部门的标准。 4、了解客人对餐厅的服务及出品的满意程度,对客人反馈加以适当的处理与跟进。 5、负责对全日制餐厅的卫生情况加以督促及管理。 6、了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中文凭以上。 2、至少1年餐厅经验,1年同岗位经验。 3、积极主动的工作态度。 4、会基本的计算机技能和办公软件。
  • 冷菜厨师

    6.5千-7.5千
    常州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 管理规范
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营,包括食材准备、加工、制作及装盘,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,独立完成各类冷菜、凉拌菜、刺身、拼盘等菜品的制作与创新; 3、严格把控食品安全与卫生标准,确保冷菜间操作符合酒店及行业规范; 4、协助厨房团队完成宴会、自助餐等大型活动的冷菜供应,保证出品效率与稳定性; 5、定期检查冷菜原料库存,合理控制成本,避免浪费; 6、维护冷菜间设备及工具,确保其正常运转与清洁。 【岗位要求】 1、具备冷菜制作基础技能,熟悉各类冷菜加工工艺及装盘技巧; 2、了解食品安全与卫生管理要求,持有健康证; 3、能够适应酒店行业工作节奏,具备团队协作意识; 4、对菜品创新有一定见解,愿意学习并提升专业技能; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 下店美导

    1万-2万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 每月4天自由调休
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位描述: 1、对合作美容院进行高科技仪器的专业知识和手法的培训; 2、协助店家进行活动前的宣传、邀约、铺垫; 3、根据店面实际情况,制定合理的活动方案,提升店内业绩; 4、市场同类信息收并反馈; 职位要求: 1、年龄在18—35岁,能适应出差,吃苦耐劳,敬业爱岗; 2、五官端正,工作负责,有美容师或者美容导师从业经历优先; 3、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 4、热爱美容行业的培训工作,愿与公司品牌战略共同发展; 5、有培训及管理美容店相关经验优先,向往美业工作,无经验可公司培训。
  • 精英卖手

    1.5万-2万
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 分红
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 每月4天自由调休
    • 投递简历
    【职责内容】 还在做日化吗?还在做养生吗?还在驻店销售烦恼吗?香港尚美统统不需要,加入尚美从事高科技抗衰,只要你有能力,只要你能吃苦,高薪职位就属于你,季度分红、年底分红属于你,经理,总监职位属于你,加入一个快乐工作的公司,是你最终的梦想。 底薪6000元,高提点,年薪20万 ~ 40万。 高提成,多劳多得。 岗位描述: 1、对公司代理商进行品牌的知识、手法技能等相关售前培训; 2、协助代理商做大型活动的宣传,邀约,铺垫工作; 3、对所管理的代理商开展技术和销售培训,提升代理商业绩; 4、针对代理商制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 岗位要求: 1、熟悉美容专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责区域内销售工作,制定个性化营销方案,与客户谈判并达成合作; 2、独立完成个人销售指标,并能主动独立解决工作中遇到的疑难; 3、创新思路,开拓新市场,增加销售范围; 4、及时跟进客户,做好客户关系的维系和定期回访工作,建立良好的长期合作关系; 5、充分挖掘自身工作潜力,收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见,并树立企业形象; 6、负责完成公司交办的其它事宜; 任职要求: 1、大专及以上学历、形象气质佳、男女不限; 2、1年以上互联网直销地推工作经验,优秀的应届生可以择优录取; 3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,能独立处理和解决所负责的客户问题; 4、认真负责,吃苦耐劳,对工作有激情,有上进心,热爱销售工作,有强烈的成功欲望和企图心; 5、有美团点评、饿了么、阿里中供等互联网公司直销地推工作经验者优先; 6、有与大健康行业、美业、养生SPA(休闲娱乐行业)等行业打交道的工作经验者优先; 万亿潜力市场,发展空间巨大,一起来搞事情!
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    • 弹性工作,
    • 提供交通费
    • 年终奖
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 美容美体

    1.5万-2万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    • 弹性工作,
    • 提供交通费
    • 年终奖
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 品牌总监

    1.5万-2万
    南京 | 5年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出差补助,岗带薪培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;  2、实施企业的品牌推广计划;  3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 4、制定公司整体公关策略及危机公关的应对;  5、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导; 任职要求: 1、大学本科及以上学历,生物工程、医疗、营销管理等相关专业; 2、具有三年以上快消品、美业行业的从业背景,有品牌总监工作经验者优先; 3、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验;  4、了解市场运作的相关知识,并能根据公司的战略快速落地执行;
  • 江苏 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:  1、对公司项目合作伙伴进行项目知识、营销模式等相关知识培训;  2、对所管理的合作店开展技术和销售培训,提升终端店业绩;  3、针对合作店制定活动方案,维护所辖区域市场;  4、市场同类产品信息收集及反馈。  职位要求:    1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历;    2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质;    3、性,年龄在18—35岁之间。 能够偶尔出差;     4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历;    5、有面部膏霜类或眼部厂家相关经验优先。  6、能够接受江浙沪市场出差。 晋升通道:督导——总监——副总经理
  • 导师

    1.5万-2万
    江苏 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司项目合作伙伴进行项目知识、营销模式等相关知识培训; 3、对所管理的合作店开展技术和销售培训,提升终端店业绩; 4、针对合作店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。 注:这是一个综合能力展现到极致的平台,薪酬及能力呈几何方式提升
  • 美容顾问

    1.5万-2万
    南京 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 福利待遇: (8000——20000) 1.合格高级顾问: 保底(4000-8000) 业绩提成+现金奖+各种补贴 创业扶持 购房基金扶持 五险 住宿 表现优秀者可晋升为店面合伙人: 保底(8000-10000) 绩效提成+股份分成 购房基金扶持 五险 住宿 2.公司提供公寓式员工宿舍(空调、洗衣机、热水器、厨房、无线网) 3.转正后缴纳五险 4.国家法定假日带薪休假、工作满一年,有带薪年假5天 5、有系统专业培训,打造最高职业素养 6、公司独一无二绝无仅有的祖传中医理疗绝技,观体型面相知事业婚姻命运…… ? ? ?独特的开天眼秘籍及五行命运分析等经络堂独家健康文化,快速积累高端客户群 7、品项架构齐全,医美高端抗衰、大健康、科技美肤、身材体雕等项目 岗位要求:? 1.形象气质佳,年龄在18——35岁,女,身高155cm以上 2、热爱中医美容事业,立志于本行业发展 3、具有良好服务意识、稳重务实、善于处理人际关系 4、有一定的销售和管理经验,沟通力强 5.美容养生行业经验者优先、中医针灸按摩推拿相关经验者优先
  • 美容导师

    1.5万-2万
    江苏 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 节假日福利
    • 提供住宿
    • 成熟型公司
    日化厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差; 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 养生理疗师

    1.5万-2万
    南京 | 1年以上 | 中专
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 负责企业产品/项目连锁店技术/营销培训,产品推广,模式推广,模式执行,销售,促销等
  • 实习生

    2.7千-2.7千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉酒店部门工作细则和流程 2、负责实习部门各岗位职责 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生,旅游管理和酒店管理专业优先考虑 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识,亲和力,沟通技巧和团队合作精神 3、实习期不低于6个月,实习岗位餐饮部,前厅部和客房部
  • 礼宾主管

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待客人的各类问询,提供关于酒店服务、设施及政策的准确信息与协助。 2、熟悉南京市主要旅游景点、餐饮场所、购物中心、娱乐设施、交通系统及特色活动信息,为客人提供推荐与指引。 3、认真查阅交接班记录,及时掌握未完成事项及客人特殊需求,确保服务衔接顺畅。 4、管理客人的信件、快递及包裹,严格遵循酒店规定进行收发、登记与保管。 5、受理客人的各类服务需求,协调相关部门跟进处理,确保客人诉求得到及时响应与解决。 6、统筹安排酒店车辆及出租车服务,监督行李车的日常交接、整理与有序摆放,保障设施整洁与运作顺畅。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店礼宾或相关岗位工作经验,有星级酒店从业背景者优先。 2、良好的英语沟通能力和沟通技巧。 3、良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度。 4、有C照驾驶照,三年以上安全驾驶经验优先考虑。
  • 餐饮经理

    6千-8千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持餐饮服务工作,服从总经理及上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持部门工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 旅游
    • 岗前培训
    • 提供饭餐
    • 一个月4天休假
    • 年假
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.有积极的工作面貌,有志于在美发行业学习发展; 2.形象气质较好,仪容仪表整洁; 3.具有良好的身体素质,吃苦耐劳; 4.具有良好的学习态度和一流的敬业精神; 5.具有良好的沟通能力,能够为顾客提供优质服务;
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
  • 美容学员

    3千-4.4千
    南京 | 经验不限 | 初中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、作为美容院的储备人才力量,在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习,可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求: 1、能吃苦,学习能力比较强,皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神,服务意识强。
  • 洗头工

    3千-4.4千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 从健康洗头到头部按摩和头部理疗,我们都免费教学!0基础也可以成就大梦想! 工作认真、态度端正、富有责任心。本店已在南京正处于快速发展阶段、需要一批有活力的小伙伴加入我们的行列。工作环境很好、同事幽默融洽、整体氛围棒棒哒~ 透过对人的面部、头部、颈部、肩部等穴位和经络的充分按摩,达到舒筋活血的功效,使头皮、毛囊、毛细血管恢复并增加活力,达到护发养发的目的。
  • 足疗师

    3千-4.4千
    南京 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 形象好,会沟通,有一年工作经验,要培养做芳疗师
  • 企划部专员

    3千-4.4千
    南京 | 经验不限 | 本科
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 热情开朗,善于沟通,文笔要由强,善于策划、营销、推广,有工作经验者优先。
  • 美容学员

    3千-4.4千
    常州 | 经验不限 | 初中
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、人品端正,皮肤好,气质佳,18-25岁,热爱美容事业。 1、能吃苦,学习能力比较强,具有责任心和团队合作精神,服务意识强 2、经过学习,可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求: 4、提供岗前带薪专业培训及晋升培训
  • 无锡 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 集团员工价
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 · 与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 · 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 · 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 · 与员工建立并保持良好的工作关系 。 · 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · 按计划参加培训活动 。 · 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 · 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:   o 酒店的规则和规定 o 健康和安全 o 仪表仪容 o 质量 o 卫生和清洁 · 制作各种特色食品。 · 向库房申请所需的用品;协助接收物品和盘存的工作。 · 必要时整理布置工作台,包括摆设,工具,设备和用品。
  • 徐州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部日常运营管理,确保客房、公共区域、布草、PA 等板块高效运转。 2、制定并执行客房部年度预算、人力成本、物料消耗计划,控制费用在预算范围内。 3、负责客房部人员管理,包括招聘、定岗定编、排班、绩效考核、培训与员工发展。 4、监督客房清洁质量、查房标准、布草收发与洗涤质量,确保符合品牌卫生与安全规范。 5、统筹客房部与前厅部、工程部、餐饮部、安保部等跨部门协作,保障对客服务顺畅。 6、处理 VIP 客人、长住客、重要团队的客房安排与专项服务,提升宾客满意度。 7、负责客房投诉与服务突发事件处理,及时跟进整改,降低差评与重复问题。 8、执行酒店及集团的安全、消防、卫生防疫制度,定期组织安全自查与隐患整改。 9、管理客房物资、清洁用品、客用品库存,规范申领、盘点与损耗控制。 10、监督公共区域(大堂、走廊、电梯、洗手间等)清洁保养与绿植养护,保持酒店整体形象。 11、制定并落实客房部培训计划,包括服务礼仪、清洁技能、安全操作、品牌标准等。 12、跟进客房翻新、维护、工程报修,确保客房设施完好,提升可售房质量。 13、负责布草、制服的生命周期管理,控制破损率、丢失率,优化洗涤与采购成本。 14、定期召开部门例会,传达酒店政策与集团要求,分析经营数据、入住率、客诉等指标。 15、完成酒店总经理及房务总监交办的其他工作,参与酒店重大活动与接待保障。
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