• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 张家界 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    1. 旅游渠道开发与维护 · 开发、对接张家界及外地旅行社、旅游公司、旅游专线、地接社、导游团队等 B 端渠道。 · 建立渠道合作政策、佣金 / 结算体系,维护渠道关系,提升带客量与稳定性。 · 制定团队客 / 旅游团入场、用餐、观演流程与对接标准。 1. 特色餐饮拓展与运营支持 · 围绕  庸乐宫特色餐饮(佛跳墙、湘西特色菜、养生甜品等)进行产品包装、定价、套餐设计。 · 推动餐饮与演艺捆绑销售(门票 + 餐、儿童票 + 餐、团队餐等),提升转化率。 · 收集市场反馈,优化菜品结构、出餐效率与体验,配合门店提升翻台与口碑。 1. 市场推广与活动策划 · 制定月度 / 季度渠道拓客计划、营销活动方案(节假日、旺季、主题活动等)。 · 负责线上线下宣传素材对接、短视频 / 图文推广配合,提升品牌曝光。 1. 数据与业绩管理 · 负责个人及团队客流、营收、毛利、渠道回款等数据统计与复盘。 · 完成公司下达的业绩指标、客户维护指标等。 1. 客诉与现场协调 协调处理旅游团队入场、用餐、座位、服务等现场问题,保障体验与口碑。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    自助式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划 2、监督食品质量和服务标准,确保顾客满意度达到公司要求 3、负责成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化 4、制定员工培训计划,提升团队专业技能和服务水平 5、分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进方案 6、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 7、协调与其他部门的合作,确保整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉餐饮运营全流程 2、出色的团队管理能力,能有效激励和带领团队 3、具备较强的成本意识和数据分析能力 4、良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受较大工作压力 6、具备创新思维和市场敏锐度,能根据市场变化调整经营策略
  • 天津 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. Acquire hotel’s product knowledge, policies, standard service procedures, local cultural heritage information, and maintain confidentiality of front office department. 了解酒店产品知识、所有政策、标准服务程序、当地文化遗产信息,并负责前厅部的保密事宜。 2. Memorize guests’ preferences; welcome and acknowledge all guests according to service standards; greet all arrivals/departures with friendly attitude; accommodate guest requests kindly; handle complaints by following procedures until satisfaction. 记住客人喜好;按服务标准接待和欢送每位客人;友好问候入住及离店客人;以友善态度处理客人请求;按流程处理投诉直至客人满意。 3. Conduct a daily briefing; schedule daily group activities, note names and locations of meeting/banquet rooms; arrange duty roster appropriately; monitor and follow up on expected check-ins/check-outs; report important information to next shift. 安排每日简报会;记录当天团体活动及会议室名称位置;合理排班;跟进所有预计入住和离店信息;向下个班次报告所有注意事项。 4. Access computer systems according to established procedures and standards; answer department telephone within 3 rings using proper etiquette; avoid placing calls on hold too long; provide callers with accurate hotel information. 按既定程序和标准操作电脑系统;电话响三声内接听并使用标准电话礼仪;避免将电话搁置太久;向致电者提供准确的酒店信息。 5. At the start of each shift, familiarize with general situation of all guest rooms; check status of room blocks and discrepancies; check and verify “Rate Variance Report” and inform Front Office Manager of irregularities; ensure no-show report is handed over; ensure all relevant reports are printed, signed off, filed or handed over. 值班开始时,熟悉所有客房的基本情况;检查房间预留状态及差异;检查并核实“入住率差异报告”,将异常情况通知前厅经理;确保未到店报告交接;确保所有相关报告打印、签字、归档或交接给下一班次。 6. Ensure the Night Audit process is carried out successfully; be responsible for smooth operation of the hotel; authorize all rebates and paid-outs according to management limits. 确保夜间审核顺利进行;负责酒店的正常运营;根据管理层规定的权限批准所有回扣和支出。 7. Inspect lobby, public areas and heart of the house, taking corrective action when needed; check and ensure smooth traffic flow at hotel driveway; monitor condition of library equipment to keep clean and organized. 督察大堂、公共区域及后勤区,必要时采取纠正措施;确保酒店车道交通顺畅;监督柏典图书馆设备整洁有序。 8. Familiar with all emergency procedures; ensure maximum safety of guests and employees during emergencies; assist as central communication center for hotel in emergency situations. 熟悉所有应急程序;紧急情况下确保客人与员工的最大安全;作为酒店中央通讯中心协助处理紧急状况。 9. Guest Service Manager has the authority in all matters concerning guests as well as hotel employees in front office department. 宾客服务经理有权处理前厅部涉及客人与酒店员工的所有事务。 10. Ensure all pertinent information is documented in the Concierge Assistant; prepare and review written documents accurately and completely; assign appropriate providers according to guest profile and request. 确保礼宾部助理记录所有相关信息;准确完整地准备和审核书面文件;根据客人档案和请求分配合适的服务提供方。 11. Develop and maintain positive working relationships with others; communicate clearly and professionally; listen and respond appropriately to concerns of employees. 与他人建立并保持积极的工作关系;用清晰专业的方式沟通;倾听并适当回应员工的担忧。 12. Understand the impact of department’s operations on financial goals and objectives; manage well in order to achieve hotel’s goals. 了解部门运作对财务目标的影响,并妥善管理以实现酒店目标。 13. Follow up on all expected check-ins and check-outs diligently; verify and resolve any room status discrepancies. 认真跟进所有预计入住和离店信息;核实并解决任何房间状态差异。 14. Maintain a friendly and patient attitude when handling guest requests and complaints; always avoid placing calls on hold for too long. 以友好耐心的态度处理客人请求和投诉;始终避免将电话搁置太久。 Talent Profile 能力&技能需求: College degree and Above.  大专学历以上。 Acquire working experience in hotel/resort (preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 应用基本电脑系统。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、处理客户投诉与特殊需求,确保服务质量符合酒店标准 3、监督前台日常运营,协调客房部、预订部等部门工作衔接 4、管理前台班次排班及临时人员调配 5、定期检查前台设备运行状态及物料库存情况 【岗位要求】 1、具备基础英语沟通能力,能处理涉外接待事务 2、熟练操作酒店管理系统(如Opera等)及办公软件 3、具有较强应变能力与服务意识,能承受工作压力 4、有团队管理经验者优先考虑 5、可接受轮班工作制(含夜班)
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年节福利
    • 工龄补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责房务部日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、公共区域清洁等 2、制定并执行房务部工作流程和服务标准,确保服务质量达标 3、负责房务部员工排班、培训及绩效考核管理 4、控制部门成本预算,合理管理物资消耗 5、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度 6、定期检查客房及公共区域卫生状况,维护酒店形象 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、1年以上酒店房务管理工作经验 3、熟悉酒店房务部各岗位工作流程及标准 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、工作细致认真,能承受较强的工作压力 6、年龄28-40岁,形象气质良好
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责大堂吧日常运营管理,包括服务流程监督、人员调度及客户满意度提升。 2. 组织培训新员工及实习生,确保服务标准执行与专业技能提升。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业背景。 2. 具备1年以上酒店餐饮服务管理经验;优秀应届毕业生或实习生表现优异者可转正。 3. 出色的沟通协调能力与团队管理能力。 4. 熟悉酒店服务规范及食品安全法规。 5. 能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日。
  • 前厅主管

    6千-7千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向运营经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求: 1、年龄45岁以内,具备酒店管理或相关领域的工作经验,熟悉前厅部运营流程及服务标准; 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理客户关系; 3、较强的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标; 4、具备良好的应变能力和抗压能力,能够高效处理突发事件; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,注重细节与服务品质; 7、能适应倒班工作制,具备较强的执行力与问题解决能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递油印工作。 2、负责酒店候选人入离职手续办理及保管、跟进健康证等。 3、负责导出用餐等报表,并每日更新晨报。 4、员工宿舍、员工更衣室、倒班宿舍管理。 5、生日会及其他员工活动的照像工作。 6、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、熟练使用各种常用办公软件。 2、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。 3、良好的英语书写及口语。
  • 上海-嘉定区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、配合项目经理或公寓经理做好前台日常管理工作。 3、督促管辖区域员工按照工作程序和标准为宾客提供迅速、准确、礼貌的服务,负责房间管控。 4、督导前台领班完成本职工作。 5、负责前台培训及质量跟踪,及时处理顾客投诉。 7、严格执行服务标准,协助公寓经理做好文档工作,努力树立良好的服务品牌和公众形象。 8、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 9、负责公寓VIP客户接待。 10、完成领导交待的其他工作。 岗位要求 1、35岁以下,有同岗位工作经验2年以上或有空乘背景 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 周末双休
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.管理酒店所有线上市场营销渠道,从酒店层面策划并执行线上营销活动,为酒店提供更个性化和基于市场需求的线上营销 2.核心职责是优化线上/网站营销,管理EDM工具,线上内容。管理并执行线上营销广告及整理相关在线营销报告总结 3.主要职责是通过推动营销解决方案来提高线上渠道的表现,并在品牌标准的指导下,与收益管理团队协作支持酒店收益及其他关键客户指数。
  • 保定 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、根据集团战略及酒店年度目标,制定餐饮部年度工作计划,经上级审核后组织实施,及时向执行总经理与集团汇报工作开展情况,保障年度目标落地。 2、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,督导各点位严格执行服务标准、操作流程与卫生安全规范,确保运营有序、品质稳定、客户体验一致。 3、组织市场趋势分析与顾客需求调研,定期进行菜品研发与菜单优化,统筹时令菜单、主题套餐及特色产品的策划与推广,持续提升餐饮产品竞争力与毛利水平。 4、建立并完善餐饮服务质量监督与改进机制,定期组织服务培训、情景演练与质量检查。处理客诉与突发事件,推动服务流程优化与体验创新,提升顾客满意度与口碑。 5、负责餐饮成本预算编制与过程管控,严格执行原材料验收、库存管理、标准化生产与损耗控制。通过定价策略、供应链优化及能耗管理,实现成本与利润优化。 6、负责餐饮部人员编制管理、梯队建设与绩效考核。组织实施专业技能培训、跨岗学习及服务竞赛,营造积极协作的团队氛围,提升员工专业素质与工作效能。 7、配合酒店整体营销计划,策划并执行餐饮专题推广、节庆活动及跨界合作方案。维护重要客户关系,开发团体及宴会业务,提升餐饮营收贡献与品牌影响力。 8、严格执行食品安全、消防安全及操作规范相关法律法规,建立健全部门自查自纠机制。定期组织安全培训与应急演练,杜绝食品安全事故与运营风险,确保合规经营。 9、完成上级领导交办的其他工作,并及时汇报工作完成情况。
  • 太原 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位工作地点为 山西省吕梁市柳林县 【岗位职责】 督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 具有2年以上财务负责人工作经验,10年以上星级酒店财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1,负责日常西餐热菜厨房的当班运营工作;确保菜品出品质量,口味和摆盘符合酒店标准; 2,针对各种原材料特性及菜品能进行合理搭配,保证出台餐品的口味和质量;制定并执行热菜菜单,根据季节和市场变化调整菜品,确保创新性与竞争力 3,监督食材的采购,验收及储存,确保原料新鲜,安全且符合成本控制要求 4,培训并指导厨房员工,提升团队专业技能和工作效率,确保操作规范 5,协调与其他厨房部门及前厅的沟通,保证出餐效率和顾客满意度 6,严格执行食品安全与卫生标准,保持食品的新鲜度,生熟食品的存放管控;确保厨房环境整洁,设备维护良好 7,控制厨房成本,优化工作流程,减少浪费,提升整体运营效益 8,配合完成每日工作任务,严格遵守厨房的工作安排。 任职资格: 1,具备西餐热菜制作经验,熟悉各类西式烹饪技法及食材特性; 2,能够独立设计菜单并创新菜品,对西餐市场趋势有一定了解; 3,具备良好的团队管理能力,能够有效协调和激励下属; 4,工作细致认真,责任心强,能够承受高强度工作压力; 5,具备食品安全和卫生管理意识,熟悉相关法律法规; 6,有酒店或高端餐饮行业工作经验者优先;国际联号工作经验:优先 7,具备良好的沟通能力和服务意识,能与各部门高效协作
  • 头点心

    7千-9千
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底奖金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 最佳雇主企业
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店中式点心的制作与出品,确保食品质量与口感符合酒店标准 2、根据菜单需求,独立完成各类点心的备料、加工、成型及蒸制等工序 3、定期研发新式点心品种,丰富菜单内容,提升客户用餐体验 4、维护点心制作区域的卫生与安全,严格执行食品安全及卫生管理制度 5、合理控制食材成本,避免浪费,协助管理库存与采购需求 6、配合厨房团队完成其他相关工作,确保出餐效率与协作顺畅 岗位要求 1、有同岗位经验者优先考虑 2、熟悉各类点心的传统工艺与创新技法 3、对食材特性、调味搭配及火候掌握有基本认知,能保证出品稳定性 4、工作细致认真,注重效率,能适应酒店餐饮行业的工作节奏 5、具备团队合作意识
  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) · 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 · 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 · 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 · 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 · 准备并监督任务表,确保清洁的有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 · 保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。 · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 · 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 · 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 ·  准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电等 · 监督客房清洁、布草保养、公共区服务的标准与程序的执行 · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 上下班的管理并确保有效的班次交接 · 钥匙的分发与收集 · 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一 · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量) · 确保部门内部的统一 · 管理酒店遗失物 · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施 · 管理库存,保持合理的储存量 · 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务 · 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作 · 定期与员工进行沟通 技能要求  · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能 · 基本的计算机使用技能。 经验 · 两年的客房部工作经验
  • 保安员

    3千-3千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、发放员工更衣柜钥匙 【岗位要求】 1、中专及以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 西点

    5千-6千
    泰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、学历不限,在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、熟练面包制作工艺及高超技能。
  • 西餐厅主管

    4千-5.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续,汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 任职资格: 1、具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 2、了解货品进销存流程。 3、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 4、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 职业生涯规划
    • 节日礼物
    • 销售奖励提成
    • 全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作与出品,确保食品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,减少浪费 3、保持厨房卫生与食品安全,严格执行清洁消毒流程 4、协助厨房领班管理日常工作,监督下属操作规范 5、定期研发新菜品,提升餐厅竞争力 6、维护厨房设备,及时报告故障并跟进维修 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础,熟悉常见西餐制作流程 2、能适应早晚班轮换制度,工作细致有责任心 3、具备团队协作精神,服从厨房领班工作安排 4、持有健康证,了解食品安全相关法规 5、有星级酒店或西餐厅工作经验者优先 6、愿意学习新菜品与技术,保持创新能力
  • 技术老师

    1万-8万
    东莞 | 5年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、优秀的服务意识,与顾客进行高效沟通。 2、掌握眉,唇,眼线等纹绣技术,根据顾客气质五官,对顾客进行个性化设计。 3、对失败纹绣,进行完美修补,并有独到的见解和技术。 4、纹绣属于微创性美容术,认真遵守无菌操作规程,杜绝感染。 5、术后告知顾客注意事项及补色时间。 6、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 任职资格: 1、具有熟练的纹绣手法和专业的审美眼光,善于沟通,能够给顾客做出满意的文饰效果。 2、有皮肤美容常识及医学常识; 3、形象、皮肤良好,沟通能力强,有亲和力; 4、需有十年不间断的纹绣经验,熟悉纹绣操作,手法熟练,精通各类纹绣(包括纹眉、纹眼线、纹唇等); 5、参与形象设计方案的制定,对顾客进行私人定做、形象设计、造型设计等; 6、具有相关资格证书优先录取;
  • 前厅经理

    8千-1万
    陵水 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保服务质量与运营效率 2、制定并执行前厅部工作流程及服务标准,监督落实各项规章制度 3、统筹接待、礼宾、总机等岗位工作协调,处理突发事件及客人投诉 4、分析经营数据,制定营收提升策略,完成部门业绩指标 5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备酒店前厅管理相关经验,熟悉Opera等酒店管理系统操作 2、优秀的客户服务意识与危机处理能力,能妥善解决各类突发状况 3、较强的团队管理能力与跨部门协调能力,能有效调动员工积极性 4、普通话流利,具备基础英语沟通能力,能适应倒班工作制 5、工作细致严谨,具备数据分析能力与成本控制意识
  • 工程经理

    6千-8千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 冷菜厨师

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职条件: 1. 男性,身高170㎝以上,40岁以下,身体健康; 2. 具有专业烹饪学校毕业学历或同等文化程度; 3. 能熟练掌握各种冷菜的制作,熟悉原料性能,有一定的管理能力和娴熟的刀工技能; 4. 从事星级饭店冷菜工作5年以上,二级厨师以上的技术水平; 5. 身体健康,敬业爱岗,吃苦耐劳,工作认真,乐于奉献,善于团结同事。 该岗位休息日设定为:上六休一。 我司系高校下属的国企子公司,稳定性佳,氛围良好,欢迎你的加入!
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Recognizes superior quality products, presentations and flavor. 注重食品的质量,呈现方式及风味 2. Maintains food preparation handling and correct storage standards. 做好备菜及履行正确的贮藏标准 3. Maintains purchasing, receiving and food storage standards. 维持采购,收货及食品贮藏标准 4. Ensures compliance with all local, state and federal (Health Department) regulations. 确保遵守当地政府(卫生部门)的规定 5. Supports procedures for food & beverage portion and waste controls. 支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制 6. Follows proper handling and right temperature of all food products. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度 7. Knows and makes sense Marriott's 70 Points of Hygiene and Safety Standards is implemented and followed. 了解并执行万豪70项卫生及安全标准 8. Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions. 操作及维护所有部门的设备,并汇报设备故障 9. Effectively investigates, reports and follows-up on associate accidents. 有效的调查,报告及跟进员工事故 10. To be responsible for asset management of all outlet property and facilities. 负责所有部门的财产和设备的管理 11. Periodically plan outside Associates activity to promote teamwork. 定期制定员工活动计划以促进团队合作 12. To implement a departmental daily “15 Minute” training program. 执行并遵循每日部门15分钟培训计划 13. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. 确保宾客服务,业务需要和财务目标的实现. 14. Enforce the Marriott food preparation and presentation guidelines to ensure consistent quality culinary offerings to our guests. 执行万豪食物制备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食 15. Responds to guest inquires or concerns within 24 hours in what is deemed the appropriate manner. 对客人的疑问24小时内做出回应,以确定认为适当的方式 16. Ensures the Hotel delivers to guests: “Simply Fresh Chef-crafted Food”. 确保酒店为客人提供“简单但是厨师精心制作的食物 17. Maintain F&B concepts and Mission standards fro preparation & presentation. 保持餐饮的概念及使命,关于备菜和呈送
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区