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  • 客服

  • 清远 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、2年销售与市场推广方面的经验
  • 值班经理

    6千-8千
    北京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、当总经理或其代表夜间不在时,负责协调和监督酒店的一切运营活动。主要负责客人的安全,并确保在晚上11点到第二天早上7点这一时间段内准确、及时的完成夜审工作。 2、直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及运作相关的问题进行沟通。 3、对各种状况作出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 4、就客人的需求作出反应并解决相关问题。 5、对前厅部工作人员进行监督和指导。
  • 乐山 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 保险
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责餐厅区域的日常服务与管理,确保餐厅服务与管理要求得到贯彻落实。 2、负责现场检查、控制服务和出品质量,带领属下员工积极完成各项接待任务和营业指标。 3、监督餐厅的服务和菜单内容的提供情况,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4、在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 5、负责部门人员排版、考勤,根据营业情况,对服务员进行工作任务分配。 6、负责部门员工培训,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 7、确保所有VIP,常住客及定期回来的客人得到个性化的服务,根据我们的标准服务程序迎接欢送客人。 8、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 9、负责宴会、会议接待工作,根据预订的各类型的宴会及会议场地布置和接待。 岗位要求: 1.熟练使用微软办公软件和餐饮系统。 2.具有解决问题和组织能力。 3.懂各类饮品和酒水知识,具有良好英语对话能力。 4.熟悉各类宴会、酒会、茶话会等各种会议及展台的设计、布置与操作。 5.拥有2年星级酒店餐饮工作经验,包括管理经验,具有熟练的餐饮服务技能。 6.喜欢餐饮行业,善于沟通交流,有良好对客服务意识。 7.热情主动,善于团队合作。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 活动策略与规划:制定并实施策略,将酒店定位为首屈一指的活动目的地。监督活动的规划和执行,确保符合客户期望和酒店标准。 • 团队领导与发展:领导、培训和指导活动团队提供卓越的服务并实现收入目标。在部门内培养协作和高绩效的文化。 • 客户关系管理:与客户建立并保持牢固的关系,了解他们的需求和偏好,以提供量身定制的活动解决方案。处理客户咨询、进行现场访问,并在整个活动策划过程中提供专业指导。 • 预算与收入管理:监控活动预算,确保盈利能力,同时保持质量和客户满意度。与销售和营销团队合作,推广活动服务并确保预订。 • 运营监督:与餐饮、视听和客房服务等内部部门协调,确保活动的无缝执行。定期对活动运营进行评估,以确定需要改进的领域。 • 创新与创造力:随时了解行业趋势,并引入创新理念以提升客人体验。创建独特的活动套餐和概念,使酒店在市场上脱颖而出。 • 合规与标准:确保所有活动符合酒店政策、安全法规和品牌标准。保持活动的准确记录并定期向高级管理层提供报告。 • 宾客满意度:监控客户和宾客的反馈,以确保始终如一的满意度和忠诚度。及时专业地解决任何挑战或疑虑。 任职资格: • 具有活动策划和管理经验,至少 5-7 年经验,最好是在酒店业。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 创造性解决问题和决策能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有强大的领导能力,具有激励和指导团队的能力。 • 熟悉活动环境中的预算和财务管理。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助医生进行面诊咨询、手术方案沟通及术前准备工作。 2.独立完成术前消毒铺巾、术中器械传递、伤口缝合等手术配合。 3.负责术后患者换药、拆线、康复指导及定期随访。 4.规范书写及管理病历文书、手术记录与患者照片档案。 5.维护手术室环境、器械设备,确保符合院感管理标准。 任职要求(必须满足): 1.临床医学、美容外科等相关专业,大专及以上学历。 2.必须持有《助理医师资格证》及以上资格证书,持《执业医师证》者优先,可注册变更。(无证勿扰) 3.具有半年以上医疗美容或整形外科临床工作经验,熟悉手术流程。 4.具备无菌操作意识,掌握清创、缝合、包扎等基本外科操作。 5.服务意识强,善于与患者沟通,具备良好的团队协作精神;积极上进、责任心强,具备一定抗压能力,能适应手术室工作节奏。 职位福利: 朝九晚六,缴纳社保,绩效奖金,节日福利,生日会、不定期团建,年轻化团队,工作氛围轻松融洽。 我们提供具有市场竞争力的薪酬体系(底薪+绩效+手术提成);系统专业的岗位技能与美学知识培训;清晰透明的职业发展路径;优越的工作环境与融洽的团队氛围,期待您的加入。
  • 实习生

    4千-5千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​熟​悉​部​门​工​作​细​则​和​流​程​;​ ​2​、​以​项​目​方​式​,​参​与​相​关​的​公​司​管​理​工​作​;​ ​3​、​需​每​个​工​作​计​划​阶​段​针​对​公​司​日​常​管​理​上​交​书​面​化​建​议​;​ ​4​、​执​行​公​司​安​排​的​其​他​相​关​工​作​。​ 5、目前招聘岗位为前厅部实习生 ​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​有​志​在​酒​店​行​业​发​展​的​应​届​毕​业​生​/​实​习​生​;​ ​2​、​对​担​任​酒​店​管​理​人​员​具​有​高​度​期​望​;​ ​3​、​热​爱​服​务​行​业​,​具​有​良​好​的​顾​客​服​务​意​识​、​亲​和​力​、​沟​通​技​巧​和​团​队​合​作​精​神​。​
  • 重庆-渝中区 | 1年以上 | 高中
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的皮肤护理、美容服务,包括但不限于面部清洁、护理等; 2、根据客户皮肤状况,制定个性化的美容方案,并推荐合适的产品及护理项目; 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用,确保操作规范、安全; 4、维护客户关系,定期跟进客户护理效果,提升客户满意度及复购率; 5、保持工作区域的整洁卫生,确保设备及工具的清洁与消毒。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证书优先; 2、1年以上皮肤美容或相关行业工作经验,熟悉皮肤护理流程及产品知识; 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心解答客户疑问; 4、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间; 5、有团队合作精神,愿意学习新技术及产品知识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、根据客房出租情况,合理安排人员。 2、检查楼层员工的工作表现。包括仪容仪表、服务态度、操作技能等。 3、巡查酒店的客房、服务区域等的卫生清洁情况。 每天对所辖区域的房间的检查,确保清洁工作保持在较 高的水平。 4、组织员工培训,传授房间整理、钥匙管理、消防安全、应急程序、接待外语等知识,不断提高员工职 业素质和工作技能。抽查各种饮料、食品的发送记录。 5、仔细阅读客房部主管领班交接本,确保客人的每一个要求都得到了及时地落实。并且指导服务员忠于职 守、对待未有结果的工作需要有始有终地去完成。 6、协助部门经理做好对客房部员工的绩效考核工作,提出公正的评估意见。
  • 品牌客服

    4.5千-5.9千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿,五险
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 要求管好自己品牌客服的事情,细节面谈,不用出差,
  • 财务助理

    4.5千-5.9千
    湖北 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿,五险
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 武汉汉口CBD工作,财务助理的工作,细节面谈,
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作等 2、熟练掌握各类美甲美睫产品的特性及使用技巧,确保服务质量和客户满意度 3、维护工作区域卫生及工具消毒,严格执行安全卫生标准 4、主动与客户沟通需求,提供专业建议并促成销售 5、定期参加技术培训,跟进最新美甲美睫流行趋势 【岗位要求】 1、具备扎实的美甲美睫专业技能,能独立完成各类款式设计 2、良好的服务意识和沟通能力,善于挖掘客户需求 3、注重细节,对美甲美睫工作有热情和耐心 4、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训 5、能够适应排班制工作安排
  • 前台领班

    4.6千-4.9千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、负责管理所有前台的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务; 2、负责本班的工作,确保当班前台员工能严格按照酒店的标准,有礼貌地做好客人问询、登记入住、结账、外币兑换等工作。 任职条件: 1、女优先,形象气质佳,具备基础英语口语交流能力,男身高:1.75米以上,女身高:1.6米以上; 2、有1年以上高星级酒店同岗位工作经验,具有良好的沟通、组织活动能力及很强责任心。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 缴纳职工社保
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9、完成业绩目标。 10、负责接机送机。 岗位要求 1、高中以上文化程度,普通话标准; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、有C1驾驶证,开车技术熟练。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 负责带领班组对酒店设施设备日常管理及维护,确保所有的维修和预防维修计划按时执行。 任职条件: 1、有1年以上酒店同岗位工作经验,必须掌握机电工程设备的基础知识; 2、对绿云系统、电脑及电视系统、电话通讯系统、保安门禁系统、音响系统等弱电模块熟悉。
  • 客房中心领班

    4.3千-4.6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、负责本班组的日常工作,每日根据任务,合理调配人员,安排工作; 2、建立失物招领档案,及时处理客人遗留物; 3、制定物品借用服务、对客个性化服务管理操作流程。 任职条件: 1、有1年以上高星级酒店同岗位工作经验; 2、工作细致、严谨,具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力以及很强的责任心。
  • PA领班

    4.3千-4.6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、负责PA服务员日常工作安排及现场督导; 2、每日检查公共区域卫生、设备及清洁机器能正常使用; 3、督导公共区域服务员按正确的程序和标准操作,正确使用清洁用品。 任职条件: 1、女优先,有1年以上高星级酒店同岗位工作经验; 2、工作细致、严谨,责任心强,具有良好组织和沟通能力管理、培训和激励团队的能力。
  • 前厅部主管

    4.5千-6千
    武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理,确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转 2、督导员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、制定排班表并监督考勤,协调部门人力调配 4、审核每日房态报表及营收数据,确保账目准确 5、组织部门培训,提升员工业务技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店前厅相关工作经验,熟悉Opera系统操作者优先 2、较强的现场管理能力和抗压能力 3、普通话流利,英语基础沟通能力 4、良好的服务意识与团队协作精神 5、能适应倒班工作制
  • 美容美体师

    9千-1.5万
    北京-大兴区 | 1年以上 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客户提供专业的面部护理、身体护理等美容服务 2、根据客户需求推荐合适的护理方案及产品 3、熟练掌握各类美容仪器设备的操作与维护 4、保持工作区域整洁卫生,遵守服务流程与标准 5、完成客户档案记录与跟进服务 【岗位要求】 1、1年以上美容行业工作经验,持有相关资格证书优先 2、熟悉面部及身体护理手法,了解皮肤生理学基础知识 3、具备良好的服务意识与沟通表达能力 4、能适应排班工作制,有较强抗压能力 5、热爱美容行业,注重个人形象与职业素养
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草管理、设备维护等工作符合酒店标准 2、制定并执行客房部的工作流程和服务标准,监督员工服务质量 3、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力 4、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本,定期盘点并优化采购流程 5、处理客人投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题 6、与其他部门协调合作,确保客房服务与前台、工程等部门无缝衔接 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验,熟悉客房运营流程及标准 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和指导员工 3、注重细节,对清洁质量和服务标准有严格要求 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客诉及跨部门协作 5、具备较强的成本控制意识及问题解决能力 6、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班
  • 服务员

    4千-5千
    天津-津南区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责浴区、餐厅、客房等区域的日常服务工作,包括接待客人、点餐上菜、清洁整理等; 2、协助客人解决各类需求,提供优质的客户服务体验; 3、保持工作区域的整洁与卫生,确保符合服务标准; 4、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应倒班工作制,包括早晚班及节假日排班; 3、身体健康,无不良嗜好,能够胜任基础体力劳动; 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 铁岭 | 3年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、熟悉东北市场,有沈阳或铁岭本地市场经验优先 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力 8、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、客房卫生间清洁,布草更换等,按规范清洁空房、住客房、离店房。 2、向住店宾客提供友善、可靠、关怀、周全的服务。 3、将整理房间过程中发现的客人遗留品,包括贵重物品、现金等情况及时通知楼层主管, 并送交办公室登 记、备案。 4、做好工作记录,对客房内所有设备、设施中存在的问题要及时汇报处理,记录并汇报客房差异。 早班:8:30-17:30 中班:15:30-24:00 试用期底薪3000+提成 转正3000+200绩效+提成 保底12间,超房10元一间
  • 维修工

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责酒店客房、公共区域设施设备的日常维修与保养; 及时处理各类报修任务(水电、空调、家具、卫浴等); 协助完成定期巡检及小型改造安装工作。 任职要求: 有电工证,酒店或物业经验优先; 能独立处理常见水电、装饰、电器故障; 责任心强,能适应倒班或应急维修安排。
  • 商品领班

    5千-6千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    1、负责管理区域内的营收目标、毛利目标达成。 2、负责管理区域内所有点位的店铺整洁管理、服务管理、陈列管理。 3、团队向心力管理及流动率管理。 5、负责管理区域内各营业点位的经营分析与提升方案。 6、顾客意见反馈及所负责管理区域相关客诉事件处理。 7、负责管理区域内的二级仓管理、异常补货处理及辅导。
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1. 负责为到店宾客办理入住和退房手续。 2. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,为酒店获取收益。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历。 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3. 适应倒班轮休工作。 4. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
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