【岗位职责】 1、确保执行酒店政策方针，监督服务质量 2、制定员工培训计划并实施评估，提升团队专业能力 3、及时发现服务问题并制定改进方案，跟踪执行效果 4、负责餐厅日常运营管理，包括排班、库存采购等事务 5、保持与厨房的高效沟通，确保出餐质量和时效 【岗位要求】 1、高中及以上学历，2年以上同岗位管理工作经验 2、精通中餐厅运营流程和服务标准 3、出色的沟通协调能力和客户服务意识

【岗位职责】 1、负责西餐菜品的日常制作，确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单 5、维护厨房设备，确保设备正常运转 6、配合餐厅运营需求，及时完成出餐任务 7、遵守酒店各项规章制度及操作流程 【岗位要求】 1、具备基础的西餐烹饪技能，了解西餐制作流程 2、能够适应倒班工作制，包括周末和节假日 3、工作认真负责，具备团队合作精神 4、有食品安全意识，注重个人卫生 5、愿意学习新菜品和烹饪技术 6、身体健康，能适应厨房工作环境 7、有相关工作经验者优先，无经验者可培训 8   工作时间是早上5点半到下午两点。做五休二，也可以做六休一。 9  包吃包住，要会翻锅会用大炮台。

•确保所有客人的衣服和酒店的制服及布草按规定的维护标准和质量被运作。 •确保所有洗衣房的设备、机器总是在一个好的工作环境被使用和维护。 •处理所有客人洗衣的要求及咨询和酒店的服务。 •定期对洗衣房设备进行维护保养，确保正常安全营运。 •对员工进行安全操作的规范培训。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

工作职责： 1.负责酒店各类广告、宣传品、对外纪念礼品的设计与制作；统筹酒店各营运部门专案促销活动、节日庆典活动、大中型主题公共活动的美术宣传设计、制作及装饰相关工作。 2.负责酒店形象拍摄、软硬件设施拍摄整理，承担各类公关、迎宾活动的现场拍摄及后期整理工作。 3.熟悉 OTA 平台操作及流量规则，熟悉当地市场各类分销平台，具备资源整合与商务谈判能力，对接媒体、各营销渠道，输出适配宣传材料，助力酒店服务推广。 4.策划组织市场公关、广告媒体相关会议活动，发布酒店重大事件、促销相关新闻；维护与广告商、公共关系机构的合作关系。 5.策划执行各类营销活动，统筹酒店赞助活动的计划与协调，联动媒体资源，提升酒店市场曝光度，塑造酒店品牌形象。 任职资格： 1.大专及以上学历，3－5 年以上同岗位相关工作经验。 2.具备敏锐的逻辑思维、优秀的沟通表达能力与应急应变能力。 3.拥有较强的活动组织策划、多方协调能力，能承受岗位工作压力。 4.恪守职业操守，具备良好的保密意识。

【岗位职责】 1、协助市场销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标； 2、负责开发维护客户资源，拓展新市场及潜在客户； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，提供销售策略建议； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 5、带领销售团队完成月度、季度销售任务，监督团队绩效； 6、参与重要客户谈判及合同签订，维护长期合作关系。 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售管理经验，有入境游经验，熟悉旅游市场运作模式； 2、英语流利，可作为工作语言，有出色的商务谈判能力和客户关系管理技巧； 3、能够独立制定销售计划并推动执行； 4、优秀的团队领导能力和跨部门协调能力； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统； 6、具备较强的市场分析能力和数据敏感度。

【岗位职责】 1、负责酒店疗愈项目的整体规划与实施，包括但不限于SPA、冥想、瑜伽等健康疗愈服务 2、设计并执行个性化疗愈方案，满足客人的身心健康需求 3、管理疗愈团队，包括培训、排班及日常运营监督 4、定期评估疗愈项目效果，优化服务流程与内容 5、与酒店其他部门协作，确保疗愈服务与酒店整体体验无缝衔接 6、维护疗愈设备与场地，确保环境安全与卫生标准 【岗位要求】 1、具备疗愈、健康管理、心理学或相关领域知识背景 2、优秀的沟通与团队管理能力，能够有效协调多方资源 3、对健康生活方式有深刻理解，能够根据客人需求提供专业建议 4、具备较强的服务意识与客户导向思维 5、能够适应弹性工作时间，包括周末和节假日 6、有相关行业经验者优先，但不强制要求

【岗位职责】 1、负责酒店各部门的人员招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进； 2、协助制定并完善酒店人力资源相关制度及流程，确保符合公司政策及法律法规； 3、负责员工入职、转正、调动、离职等手续的办理及档案管理； 4、协助开展员工培训计划，包括新员工入职培训及在职员工的技能提升培训； 5、处理员工关系事务，包括员工咨询、投诉及劳动纠纷的协调与解决； 6、定期统计和分析人力资源数据，为管理层提供决策支持； 7、协助上级完成其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及团队协作精神，能够高效处理多任务； 2、熟悉人力资源管理的基本流程及相关法律法规； 3、具备较强的责任心及服务意识，能够承受一定的工作压力； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）； 5、大专及以上学历，有酒店行业或相关人力资源工作经验者优先； 6、对招聘、培训或员工关系管理某一模块有经验者优先。

To do whatever it takes to provide exceptional service for our customers and strive for excellence to achieve satisfaction. 无论做什么都是为了向客人提供优质的服务，使客人满意。 To adhere to the three steps of service to all our guests 为顾客服务的三个步骤： 1. A warm and sincere greeting. Use the guest name, if and when possible. 真诚热情的问候，尽可能使用顾客的名字。 2. Anticipation and compliance with guest needs 预计并满足顾客的需求 3. Fond farewell. Give them a warm good-bye and use their name, if and when possible. 礼貌道别，尽可能使用顾客的名字。 To complete the assigned task for the daily maintenance and keep professional manner 完成上级每天安排的工作并保持良好的工作状态

岗位职责 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 岗位要求 1、 有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

【岗位职责】 1、负责酒吧日常酒水调制及咖啡出品工作，确保饮品质量符合标准 2、根据客人需求推荐特色鸡尾酒及咖啡，提供专业酒水知识咨询 3、维护酒吧设备及器具清洁，严格执行食品安全规范 4、管理酒水库存，做好每日消耗记录与补货申请 5、协助处理客人投诉及特殊需求，维护酒店服务形象 【岗位要求】 1、掌握经典鸡尾酒调制技法，熟悉各类酒品特性 2、具备基础英语沟通能力，能处理外宾点单需求 3、持有调酒师职业资格证者优先 4、工作细致耐心，能适应晚班及节假日排班 5、形象端正，具备良好的服务意识与团队协作精神

【岗位职责】 1、遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务经理。 【岗位要求】 1、大专以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

高中以上学历，48岁以下，身高172CM以上，有酒店安保或礼宾岗工作经验 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。

建立良好的人事关系，在工作中树立良好的工作形象，给酒店的客人、客户、部门经理和员工以热情和专业化的服务。 协助收银，服务客人。 在餐厅进门口友好并有礼貌迎接客人，并推荐座位。 解释每天的特色餐食和套餐。服务标准参照餐厅操作方针。 完全明白并了解所有在菜单和酒水单里出现过的项目。

1、具备良好的服务意识，热爱服务行业。 2、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 3、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

【职位描述】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【任职要求】 1、高中及以上文化程度；一年以上同岗位工作经验。 2、以电工、机电维修优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正，身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 岗位要求 1、高中以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

1、负责餐厅日常运营管理，统筹前厅服务、顾客接待、餐台协调及服务质量把控； 2、执行并监督餐厅服务流程、员工仪容仪表、卫生标准，严格把控餐前、餐中、餐后服务品质； 3、提升客户粘度，及时收集顾客用餐体验反馈，推动个性化服务开展； 4、监督落实食品安全、环境卫生及操作规范，配合完成各项检查与整改工作； 5、负责员工考勤、提奖等核算工作，合理排班，避免不必要的加班； 6、负责员工的培训、带教、考核工作； 7、完成上级交办的其他相关工作。 8、西餐背景，懂咖啡、调酒优先。

酒店餐饮部暑期工招聘：岗位职责与要求 【招聘前言】 现面向在校学生诚聘餐饮部暑期工。这是一个深入了解高星级/标准酒店运作、锻炼沟通能力与执行力的机会。 一、 招聘岗位：餐饮部服务员（暑期工） 【岗位职责】 餐前准备： 负责餐厅（中餐厅/西餐厅/宴会厅）的桌椅、餐具摆台及卫生清洁，确保环境符合接待标准。 迎宾接待： 协助正式员工引导客人入座，递送菜单，提供毛巾、倒茶水等基础服务。 席间服务： 协助进行上菜、分菜、撤换骨碟、添加酒水饮料等对客服务工作（视具体技能培训而定）。 宴会支援： 重点协助大型宴会（如婚宴、会议用餐）的传菜工作，保证出菜顺序与速度的配合。 餐后清理： 负责收台、撤除餐具、清洁转盘及桌面，协助将餐具运送至洗碗间。 物资整理： 协助整理布草（台布、口布）、补充餐厅服务用品，完成领班交代的其他临时性任务。 二、 任职要求 1. 基本门槛： 年满16周岁以上，持有有效健康证（如无，酒店可协助办理）。 高中/中专及以上在校学生（年满18周岁优先），专业不限。 2. 身体与形象： 吃苦耐劳： 能适应酒店餐饮部工作节奏。 仪容仪表： 五官端正，无大面积明显纹身；男生不留长发、怪异发型，不留胡须；女生需盘发，不留长指甲。 3. 工作态度： 服从性强： 能配合团队完成每日工作。 反应敏捷： 具备基本的服务意识，主动关注客人需求，遇突发状况（如汤汁泼洒）不慌乱，及时报告领班。

工作职责： 该招聘岗位为弱电主管 1. 负责酒店弱电系统的日常运行维护、故障诊断与应急处置，保障系统安全、稳定、高效运行； 2. 严格遵守国家及地方关于安全生产、信息安全、消防技术及特种设备管理的相关法律法规，落实弱电系统相关安全操作规程与应急预案；配合完成各项安全检查、合规审计及主管部门监督检查； 3. 高效响应并闭环处理住客及员工提出的弱电类服务需求与系统异常反馈，协同前厅、客房等部门保障运营连续性与用户体验； 4. 负责弱电备品备件、专用工具及测试仪表的台账管理与库存监控，确保关键物资及时补充、状态可溯；完整、准确记录系统运行日志、维修工单、升级变更及验收文档。 任职资格： 1. 不少于2年弱电技工工作经验；有高星级酒店、国际品牌酒店或大型文旅项目弱电运维管理经验者优先。 2. 熟悉主流弱电子系统原理，具备独立排查复杂系统故障能力。 3. 持有高压及低压设备操作证； 4. 具备良好的跨部门协作意识与对客服务意识，能以专业、清晰、得体的方式进行技术沟通与问题协调。 5. 具备较强的逻辑分析能力、多任务统筹能力及抗压能力，能适应酒店运营节奏，必要时配合轮班或紧急响应。

【岗位职责】 1、负责酒店电力、空调、给排水、消防等设备设施的日常运行维护及巡检工作 2、及时处理设备突发故障，确保酒店各系统正常运转 3、执行预防性维护计划，做好设备保养记录 4、配合外包单位进行专业设备维护 5、监控能源消耗，提出节能优化建议 6、严格遵守安全操作规程及应急预案流程 【岗位要求】 1、持有电工操作证等相关职业资格证书 2、具备基础强弱电知识及设备维修技能 3、能独立处理常见机电设备故障 4、适应倒班工作制（含夜班） 5、具备较强安全意识和团队协作能力 6、有酒店工程部工作经验者优先

Job Summary/Purposes            The incumbent is responsible for coordinating all maintenance work & event support for Rong Zhai & Café.   Responsibilities           · Co-ordinate with Property Manager & Café Manager on all aspects of building management at Rong Zhai, typically focusing on building maintenance & protection during daily operation & retail event; · Monitors performance and evaluates standards of building services such as maintenance, cleaning, security and landscaping in Rong Zhai & Café; ·  Formulates and implements daily or special maintenance procedures, regular reviews and upgrades such procedures; ·   Liaises with various contractors for maintenance, cleaning, security, landscaping services and etc.; ·    Preparing the Rong Zhai & Cafe yearly budget of maintenance, cleaning & furniture, monthly analysis to control the actual cost; ·    Good command of English and Chinese, both spoken and written; ·    Good negotiation, communication and organizational skills. ·    Experienced working with restaurant would be an advantage.

岗位职责 1.带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2.负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3.负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5.审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6.协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7.审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求 1.X大专以上学历，财务会计专业毕业。 2.具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。