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  • 客服

  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险福利
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 集团交叉培训
    • 月休6天
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及管理制度,优化工作流程,提升效率。 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好。 4、负责客房部员工的培训、考核及团队建设,提高员工专业素质和服务意识。 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题,提升客户满意度。 6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程。 2、较强的组织协调能力和团队管理经验,能有效调动员工积极性。 3、注重细节,责任心强,能够承受工作压力。 4、良好的沟通能力和客户服务意识,擅长处理突发事件。 5、具备一定的数据分析能力,能根据运营数据提出改进建议。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及顾客满意度提升 2、指导服务员工作标准,确保菜品出品质量和服务品质符合公司要求 3、处理现场突发状况及顾客投诉,维护餐厅良好运营秩序 4、监督餐厅卫生及食品安全规范执行,定期检查设备设施运行状态 5、协助店长完成销售目标,分析经营数据并提出改进建议6、负责新员工岗前培训及团队技能提升 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理或相关专业优先 2、具备1年以上餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 3、熟悉餐厅运营流程及食品安全法规 4、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、能适应早晚班轮换工作制,抗压能力强 6、年龄20-35周岁,身体健康,仪表端正
  • 宜昌 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 全面负责酒店市场与销售战略的制定、实施与业绩达成,对整体营收目标负责。 领导市场推广、销售、预订、公关等团队,统筹品牌建设、渠道管理与价格体系。 开拓并维护重要客户、战略合作伙伴及关键渠道,主导重大合作谈判与项目落地。 分析市场趋势、竞争格局与客户需求,制定并优化年度营销计划、预算与销售政策。 建立并完善市场销售管理体系,推动团队绩效提升、人才培养与跨部门协同。 岗位要求: 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 八年以上酒店或高端服务业市场销售管理经验,其中两年以上同岗位管理经验。 具备出色的战略规划、市场洞察、资源整合与团队领导能力。 拥有丰富的客户资源、渠道网络及成功的整合营销案例,业绩记录突出。 优秀的沟通协调、商务谈判与数据分析能力,能适应高强度工作与出差。
  • 襄阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: o 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行; o 遵守开始营业和结束营业的程序; o 遵守规定的结账程序; o 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等; o 亲自迎送80%以上的客人; o 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 2、与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况; 3、在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历; 4、 特别活动的概念管理工作; 5、善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作; 6、对竞争对手进行分析; 7、创造良好的公众宣传机会; 8、管理顾客数据库并有效的加以使用; 9、推销酒店的设施; 10、积极的实行节约成本的方法; 11、尽可能再利用能源; 12、在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户; 13、进行预测工作; 14、通过销售点销售系统分析餐饮统计数据; 15、和上级领导一起进行人力规划和管理需求; 16、和上级领导一起编制和管理部门预算; 17、当经理不在期间,制作当班见报,确保其知道酒店的活动和操作要求; 18、当班期间尽量解决顾客的不满,并将所有的不满之处记录在案以备今后的提高; 19、监督现金收支和储蓄程序; 20、准备每日储蓄和现金收支报告; 21、建立和指导员工现金安排程序; 22、处理非常规付款方式; 23、监督服务设施的维护工作; 24、监督客户服务标准; 25、控制存货和监控安全程序; 26、协助制定菜单和酒水单; 27、监督各种活动; 28、监督部门的服务。 任职资格: 技能要求 1.熟悉中餐服务标准、餐桌礼仪及常见菜品知识,具备良好的服务意识与沟通应变能力; 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证; 4.具备基础英文交流能力(能理解常用服务用语),普通话流利。   学历 1.大专及以上学历。   经历 1.具备2年及以上中餐厅一线服务经验,其中至少1年承担带教、协助排班或小组协调等职责。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,经常对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作,有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验。 4、精通电气专业,熟悉与电气相关的其他专业,能够阅览工程图纸。
  • 襄阳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 工作概述: 1.提供亲切, 友善, 礼貌及高效率的餐饮服务给所有客人,以确保客人满意并能达到最佳的就餐体验; 2.协助餐厅日常运作及履行后场划单的常规操作。 工作职责: 1.负责收集食品点单并且传递信息给厨房员工; 2.负责检查点单上所有必需的食品伴随物; 3.准备传菜摆台所需物品; 4.根据点单,确保正确划单; 5.负责确保传菜生把食品送到准确的台号和包房; 6.及时向厨师长报告出现的问题和客人的特殊需求,以便作出迅速及恰当的应对; 7.清楚了解并掌握食品服务标准及产品知识; 8.时常保持专业的仪容仪表及个人卫生以符合酒店标准; 9.根据营运需求,服从上级安排的其他工作; 10.按照酒店员工手册及相关培训文件来指导员工在任何时候都必须遵守所有规章制度; 11.任何时候都必须遵守公司的规章制度及政策和程序。 任职资格: 技能要求 1.能够读写英语。   学历 1.高中及以上学历,或酒店管理,餐饮或相关领域的职业证书。 经验 2.1年以上相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 襄阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责中餐厅日常迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程顾客服务工作; 2.保持服务区域整洁有序,规范摆放餐具、桌椅及服务用品,确保符合食品安全与卫生标准; 3.主动了解顾客需求,及时响应并妥善处理服务过程中的合理咨询与意见,提升顾客满意度; 4.配合班组长完成交接班、物料清点、设备检查等基础运营支持工作。 任职资格: 1.形象气质佳,且具备正常履行岗位职责的身体条件; 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能适应轮班及节假日工作安排; 3.有餐饮服务相关经验者优先,接受实习生、应届毕业生及无经验者参加岗前培训; 4.遵守职业操守,无违法违纪记录,能严格保守顾客及企业相关信息隐私。
  • 孝感 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮管事部的日常运营管理,确保餐具、厨具的清洁、消毒及存放符合卫生标准 2、监督并指导员工正确使用清洁设备及化学药剂,定期检查设备运行状况 3、制定部门排班表,合理分配工作任务,确保各时段人员配置充足 4、负责餐具、布草等物品的盘点与损耗控制,及时补充所需物资 5、协调与其他部门的沟通协作,处理突发情况及客户投诉 6、定期培训新员工,提升团队服务意识与操作规范 【岗位要求】 1、具备餐饮服务或酒店相关领域工作经验,有管事部管理经验者优先 2、熟悉酒店餐饮清洁流程及卫生安全标准,了解各类清洁设备的使用与维护 3、具备较强的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 5、良好的沟通能力及团队合作精神,能够灵活处理突发问题
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责: 1. 为顾客提供热情周到的餐饮服务,确保良好的就餐体验; 2. 准确介绍菜单内容,协助顾客完成点餐及饮品推荐; 3. 及时响应顾客需求,妥善处理用餐过程中的各类问题; 4. 负责责任区域内的环境卫生与餐具整理,维持整洁安全的用餐环境; 5. 协同后厨及前台团队,保障餐厅日常运营流程顺畅高效。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通表达能力和主动服务意识,态度亲切友善; 2. 热爱餐饮服务行业,能适应快节奏的工作环境并保持高效; 3. 拥有良好的团队协作精神,乐于配合同事共同完成任务; 4. 工作细致认真,责任心强,能严格执行标准化操作规范; 5. 能够适应轮班工作制,包括周末及节假日的排班安排。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中端酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、优化酒店管理体系,完善服务流程,提升客户满意度及品牌口碑; 3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效协作的团队; 4、监督酒店财务预算执行情况,控制成本,提高盈利能力; 5、维护与业主、客户、政府及相关部门的关系,处理突发事件及投诉; 6、分析市场动态及竞争对手情况,制定营销策略,提升酒店市场占有率; 7、确保酒店设施设备正常运行,落实安全管理制度,保障酒店安全运营。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,必须有锦江、首旅、欢朋、亚朵、华住等中端酒店工作经验; 2、优秀的领导力和团队管理能力,能够有效激励员工并推动团队目标达成; 3、较强的市场敏锐度及商业思维,能够制定并执行有效的经营策略; 4、良好的沟通协调能力,擅长处理内外部关系及突发事件; 5、具备成本控制意识及财务管理能力,能够合理规划预算并优化资源; 6、工作责任心强,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 7、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并持续学习提升。 8、接受全国分配,中共党员优先考虑。
  • 全国 | 3年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域外派
  • IT主管

    5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有3年以上5星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹管理工作; 2、制定并完善人力资源管理制度和工作流程,确保符合公司发展战略; 3、组织开展人才招聘工作,优化招聘渠道,提升招聘效率; 4、负责员工培训体系的搭建与实施,提升员工专业技能和综合素质; 5、处理员工关系相关事务,包括劳动合同管理、社保公积金办理等; 6、定期分析人力资源数据,为公司决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规; 2、具有良好的沟通协调能力和团队管理能力; 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、熟练使用办公软件,具备数据分析能力; 5、有旅游度假区行业人力资源工作经验者优先。
  • 培训主管

    5千-5.5千
    咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司年度培训计划,确保培训内容符合公司发展战略和员工需求; 2、组织并实施新员工入职培训,包括企业文化、规章制度、岗位技能等内容的培训; 3、定期开展员工技能提升培训,提高员工专业素质和工作效率; 4、评估培训效果,收集反馈意见并持续优化培训方案; 5、管理培训资源,包括培训教材、场地、设备等,确保培训顺利进行; 6、协助上级完成其他与培训相关的工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,学历不限,具备良好的沟通能力和组织协调能力; 2、有培训相关工作经验者优先; 3、具备较强的学习能力和责任心,能够独立完成培训任务; 4、熟悉办公软件操作,能够制作培训课件和资料; 5、具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。
  • 襄阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在菜单菜目销售数字的基础上,检查菜单上菜目的利润情况和受欢迎的程度,并在适当时做相应调整(与总经理共同履行此项职责); 2. 参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作,并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用; 3. 完全负责中式宴会的食品出品,保证食品卫生,质量及出品美观; 4. 监管厨房工作,按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰; 5. 监督制作标准以确保质量; 6. 监督酒店清洁情况,在人力配置合理水平范围内协调厨房服务员的利用工作,确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准; 7. 与库管人员一起控制食品采购水平; 8. 管理排班表的起草工作,确保覆盖所有工作领域,却不超出酒店的年度人力配置和工资预算; 9. 熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准; 10. 在行政总厨的指导下,与库存部门一起协助对所有与酒店食品管理相关的各个方面进行持续性的监控; 11. 按酒店的供应商名单购买所有食品,该名单由库存人员提供; 12. 积极参与酒店的完全质量管理活动,熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性; 13. 依照酒店标准,确保个人形象、卫生和行为的最高标准; 14. 组织和监督厨房员工的培训,以增进食品制作和厨房管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录,并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核; 15. 完整的了解劳动协定,管理员工并按员工意愿排班; 16. 随时保证厨房卫生达到最高的标准,并遵守安全食品处理条例; 17. 确保遵守MAF和HACCP指导方针,每日检查监控程序; 18. 确保正确的保养和存储所有设备,正确报告和记录所有破损和故障设备; 19. 准确记录事故,确保所有隐患均得到检查,以减少未来事故的发生; 20. 执行其它上级分派的任务,以促进厨房和部门的运作和利润; 21. 协助上级一起进行人力规划和管理需求,编制和管理部门预算。 任职资格: 技能要求 1. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 2. 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证; 3. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; 学历 1. 餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书; 经历 1. 具有3年及以上中餐厨房管理经验,擅长并熟悉荆楚菜系制作,具备荆楚菜系专项技术能力与实操经验,有连锁餐饮或高星级酒店相关岗位履历者优先。
  • 成本会计

    5千-5.5千
    咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常成本核算与控制,确保成本数据的准确性和及时性; 2、审核采购订单、入库单及发票,核对成本相关单据的合规性; 3、定期编制成本分析报表,提出成本优化建议; 4、监控库存变动,定期参与盘点并处理差异调整; 5、协助制定成本管理流程及标准,完善成本核算体系。 【岗位要求】 1、具备基础财务知识,了解成本核算原理; 2、熟练使用Excel等办公软件,能处理基础数据报表; 3、工作细致认真,具备较强的数据敏感度; 4、具备良好的沟通协调能力,能跨部门协作; 5、有会计从业资格证者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责VIP楼层(私享包间区域)的餐饮服务运营; 制定并执行VIP楼层服务标准、流程和SOP,确保服务品质符合高端餐饮定位; 统筹VIP客户的用餐接待、宴会服务、私人派对等定制化餐饮需求; 制定团队培训计划,提升员工服务意识、礼仪规范、菜品知识及酒水搭配能力; 直接对接高端客户、企业VIP、会员客户,提供个性化、高标准的用餐体验; 收集客户反馈,持续优化服务细节,提升客户满意度和复购率; 配合销售团队完成包间预订、商务宴请等活动的餐饮落地; 负责VIP楼层的物资管理(餐具、布草、酒水等),控制损耗率; 与后厨团队紧密协作,确保出品速度、温度、摆盘符合标准; 协助制定VIP菜单、酒单,配合季节性和主题活动更新; 跨部门协作,确保包间活动(团建、年会、私人派对)的餐饮服务顺畅落地,提供“体育+餐饮”一体化体验。 任职要求 3年以上高端餐饮或星级酒店餐饮管理经验; 具备优秀的客户服务意识,能够处理高端客户关系及突发情况; 具备活动策划与执行能力,能配合完成团建派对、商务宴请等; 有高端会所、私人俱乐部、米其林餐厅工作经验更佳;
  • 温泉清池员

    3千-3.5千
    咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉池区的日常清洁与维护工作,包括但不限于池底、池壁、池边及周边区域的清洗、消毒和保养; 2、定期检查温泉池水质,协助水质检测人员完成相关记录,确保水质符合卫生标准; 3、及时清理池区内的杂物、落叶等,保持池区环境整洁、美观; 4、协助维护池区设备设施,发现异常情况及时上报维修; 5、按照操作规程完成温泉池的放水、注水及换水工作; 6、配合其他部门完成池区开放前的准备工作及闭池后的收尾工作; 7、遵守安全操作规范,确保自身及客人的安全。 【岗位要求】 1、身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立及体力劳动; 2、工作认真负责,吃苦耐劳,具备较强的服务意识和团队协作精神; 3、能够适应早晚班及节假日排班制度; 4、有相关清洁或温泉行业工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 5、具备基本的安全意识,能严格遵守操作规范。
  • 前厅接待

    3千-3.5千
    咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解温泉的所有活动; 3、熟悉温泉有关销售的各项政策,向来店宾客推销温泉相关服务项目,努力创收; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为宾客办理登记手续。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,形象气质佳,具有较好的沟通能力; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓温泉各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域客人的接待与引导工作,提供热情周到的服务; 2、协助客人使用温泉设施,解答相关问题并提供必要帮助; 3、维护现场秩序,确保客人安全及舒适体验; 4、及时处理客人投诉和建议,并向上级反馈; 5、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度亲切友善; 3、有责任心,工作细致认真,能吃苦耐劳; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、有相关服务行业经验者优先考虑。
  • 宜昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作10年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 温泉服务员

    2.5千-3千
    咸宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求提供服务。 3、保持工作区域内的整洁,清理垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉工作岗位的服务流程和规范。 4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 襄阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.全面统筹全日餐厅及大堂吧的日常运营管理,包括服务标准执行、人员排班、现场督导与服务质量监控,确保双区域服务品质一致、顾客体验连贯; 2.和上级领导一起编制和管理餐厅预算。监控预算并控制餐厅的各项费用,重点控制餐厅食品、酒水、人力成本及相关费用的开支; 3.清楚了解餐厅的营业预算及实际营业收入,当知道实际营业收入低于预算而成本高于预算时,必须及时找出原因,并设法完成指标; 4.处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效; 5.通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量; 6.检查员工出勤情况,每年为员工工作表现作出评估,激励在岗员工为客人提供卓越的服务,同时也要严格要求自己; 7.制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保宾客感到非常满意; 8.站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度; 9.妥善处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,与客人建立良好的人际关系,不断提高服务质量,并对餐厅的客源层次有深切的了解,以便不断改变经营手法,提高客户满意度。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业或与此相结合的工作经验; 2.具备3年及以上高星级酒店或中高端连锁餐饮企业全日餐厅管理经验,熟悉国际品牌运营标准者优先; 3.熟悉餐饮服务全流程及食品安全法规(如《食品安全法》),具备成本管控、人员管理和应急处理能力; 4.具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队领导力,能适应轮班及节假日工作安排; 5.普通话流利,具备基础英语听说能力,能熟练使用办公软件及餐饮管理系统。
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
    荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有过全服务类型酒店或者五星级/四星级酒店的前厅管理经验。或华住旗下酒店的前厅人员。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位培训
    • 补充保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大学本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
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